‎ hacun construit sa propre vison du monde qui

C
‎La carte n'est pas le territoire
‎diffère d’un individu à l’autre.

‎Tout comportement a une ‎ uel que soit le comportement, la personne est

Q
‎intention positive ‎toujours motivée par une intention positive.

‎ ous n’avons pas la même capacité de

N ‎Sur Le plan neurologique ‎Nous ne sommes pas nos I‎ l faut distinguer ce que nous faisons de ce que nous
‎retenir, d’enregistrer, de capter, de
‎mémoriser, et de comprendre l’information. ‎comportements ‎sommes pour éviter les jugements et les conflits

l‎ es gens appartenant à un contexte culturel ‎Il n’y a pas d’échec, seulement ‎ ’erreur ou l’échec sont donc une étape, voire une
L
‎différent ont une vision complètement
‎Sur Le plan culturel I‎ II. Le rôle de la PNL dans la ‎richesse, sur le chemin de la réussite. C’est un retour
‎un feed-back ‎d’information qui permet d’apprendre et de rectifier
‎différente, un critère que le Manager doit ‎communication ‎I. Les postulats de la PNL
‎prendre en considération pour se mettre.
‎Chaque personne a en elle toutes ‎ haque personne a en elle toutes les ressources pour
C
‎obtenir ce qu’elle veut : cela veut dire que personne
l‎ a vision de chacun diffère et ne sera jamais ‎les ressources pour obtenir ce
‎Sur Le plan Individuel ‎ne manque de ressources et chacun possède les
‎la même, un critère également déterminant ‎qu’elle veut ‎ressources dont il a besoin pour réussir.
‎pour adapter le comportement en fonction
‎de chaque individu.
‎Le corps et l’esprit agissent l'un ‎ n changeant notre façon de penser, on peut agir sur
E
‎sur l'autre
‎ e rôle de la
L ‎nos émotions, nos actions et notre santé.

‎• L’art de poser les bonnes questions

‎communication
•‎ Poursuivre un objectif défini et
‎• Passer d’un language de surface a un ‎ eta-
M ‎dans la PNL ‎précis.
‎language de profondeur ‎modèle

‎• Trois filtres: omission, géneralisation, •‎ Créer d’emblée une relation de

‎distorsion ‎qualité.

‎• l’inverse du meta-modèle I‎ I. Les principes pour une •‎ Prêter attention à son

‎IV. Les modèles de langage de ‎interlocuteur.
‎communication d’excellence
‎communication
•‎ Formulations verbale
‎• S’adapter en souplesse.
‎volontairement floues

‎• Rester cohérent et pertinent.

‎• Utilisations des métaphores et
‎Milton-modèle
‎des suggestions indirectes

•‎ Ne pas chercher a éclaircir les

‎zones dombres mais a en créer afin
‎quelles permettent au sujet d y
‎projeter son experience