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BAH Aïssatou

Téléphone : 628-48-98-86 /664-85-85-81


Email : aissatou.bah.guinee@gmail.com

Domaines de compétences

 Elaboration et pilotage de stratégie et plan de communication ;


 Conception et Animation de site web ;
 Audit de la communication ;
 Communication digitale ; Gestion de projet ;
 Connaissance du fonctionnement des médias ; Conception de supports de
communication ; Elaboration de charte graphique ;
 Communication de crise ;
 Communication pour le développement durable et pour le changement de
comportement ;
 Communication communautaire (Sensibilisation et Mobilisation) ;
 Collecte et analyse des données ;
 Formation (Administration et Développement de modules) ;
 Santé Sécurité ;
 Protection sociale et éducation sur l’inclusion financière.

Expériences Professionnelles

De Février 2021 à maintenant : UCEP Guinée


Fonctions : Spécialiste de la Communication de l’Unité de Coordination et d’Exécution
des Projets (UCEP) (Financement Banque mondiale/BAD).
Principales Missions :
 Elaboration et pilotage de la stratégie de Communication de l’Unité ;
 Conception de supports de communication (Brochures, Banderoles, Agendas,
Calendriers, Kakemonos, gadgets) ;
 Production documents (Termes de reference, notes techniques, dossier de presse,
article, discours, rapports trimestriels et annuel, support présentation, Messages clés et
questions réponses … ) ;
 Etablissement de conventions avec les médias ;
 Organisation des couvertures médiatiques ;
 Mise en place d’une base de données des médias ;
 Appui opérationnel aux structures bénéficiaires dans l’organisation des ateliers de
formation ;
 Présentation des réalisations clés des projets lors des sessions de Comité de Pilotage ;
 Participer aux différentes rencontres relatives à la vie des composantes (Comité de
Pilotage, réunion avec les ministères bénéficiaires, revues tripartites, etc.)
 Sensibilisation et information ;
 Animation du site web et les comptes de l’UCEP sur les réseaux sociaux ;
 Production et diffusion des spots sur le nouveau code des marchés publics en français
et en langues nationales.

De Janvier 2020 à Janvier 2021 : Enabel Guinée


Fonctions : Responsable chargée de la Mobilisation et de la Communication du
Programme Integra (Financement Union Européenne)
Principales Missions :
 Communication Institutionnelle du Programme (Couverture médiatique, Rapport,
Réseaux Sociaux, opération de Relation Publiques) ;
 Conception de supports de communication ;
 Développement modules de sensibilisation sur l’immigration clandestine et sur la
Covid 19 et création dans la plateforme Moodle ;
 Mise en place et supervision de Comité Adhoc pour la gestion des réclamations des
apprenants et l’application du règlement d’Ordre Intérieur du Programme Integra-
Enabel ;
 Conduite de campagnes d’information et de sensibilisation des jeunes bénéficiaires du
Programme en français et en langues nationales (Poular, Soussou, Malinké) ;
 Collecte et analyse des données via l’application Kobotoolbox ;
 Supervision des Comité d’identification ;
 Elaboration de Budget et de rapports d’activités ;
 Couverture médiatique des évènements organisés par Integra (Enabel).

De Juillet 2019 à Décembre 2019 : Agence Nationale d’Inclusion Economique et Sociale


(ANIES)
Fonction : Spécialiste Communication de l’Agence
Principales Missions :
 Veille médiatique,
 Organisation d’évènement (atelier de clôture du PFSP, lancement des activités de
l’Agence à l’intérieur)
 Elaboration de termes de référence ;
 Définition de contenu des supports de communication (Kakemonos ; Banderoles…)
 Relation avec les médias et couverture médiatique,
 Confection de supports de communication ;
 Arborescence du site web ;
 Gestion de médias (élaboration des conventions de partenariat, mobilisation …)
De Avril 2017 à Décembre 2018 : Projet de Filets Sociaux Productifs, financé par la
Banque mondiale
Fonction : Spécialiste Communication
Principales Missions :
 Elaboration et mise en œuvre de la stratégie et du Plan de Communication du projet ;
 Définition de supports de communication ;
 Relation avec la presse à travers les signatures de convention avec le Réseau des
Journalistes Guinéens pour la protection sociale et les radios rurales de neuf
préfectures de la Guinée ;
 Production de documents tels que les dossiers presses, les notes techniques, les
rapports d’activité, les articles, les Termes de références, les discours, présentations
Powerpoint pour les ateliers) ;
 Animation du site web et les comptes du projet sur les réseaux sociaux (WhatsApp,
Facebook ; YouTube) ;
 Définition de la charte graphique du Programme NAFA ;
 Organisation d’évènements à savoir l’atelier de partage des résultats du projet ;
 Branding du siège avec l’installation de panneaux, d’enseigne lumineux et les photos
des ménages bénéficiaires ;
 Conduite de missions de supervision pour des couvertures médiatiques ;
 Appui à la mission résidente de la Banque mondiale dans la production de deux films
sur les acticités du Projet de Filets Sociaux Productifs
 Production du film documentaire sur les réalisations du PFSP ;
 Gestion de la Communication interne ;
 Création et animation de stand notamment lors de la cérémonie du Cadre Partenariat
Pays 2018-2022 Guinée – Banque mondiale ;
 Information des bénéficiaires et des populations locales via le marketing social ;
 Diffusion de communiqués en langues nationales via les radios rurales
communautaires et radios de proximité ;
 Enregistrement des thématiques des Mesures d’Accompagnement en langues
nationales pour transmission via radios. ;
 Organisation de séances de formation des médias partenaires ;
 Organisation de conférence de presse ;
 Appui à la finalisation des rapports annuels.

De Avril 2014 à Octobre 2016 : Rio Tinto - Simfer


Fonction : Officier Senior Communication
Principales Missions :
 Définition des stratégies et des plans de communication annuels
 Relation avec les médias ;
 Elaboration de messages clés, discours ; Dossiers presse ; Présentations ; rapports
d’activités ;
 Conception de supports de communication ;
 Organisation d’évènements (Forums communautaires, Fête de fin d’année ;
Célébration de la femme, Fête d’indépendance…) ;
 Couverture médiatique ;
 Élaboration du journal interne de l’entreprise (Simandou Flash) ;
 Veille Médiatique,
 Production d’articles pour le Simandou Flash ;
 Gestion de la Communication interne à travers la mise à jour des supports (Tableau
d’affichage, journal Interne, notes internes)
 Organisation des séances de Communication interne trimestriel (Simandou
Communication) et mise à jour des présentations ;
 Gestion efficace de la crise Ebola et du programme d’Apprentissage Métiers de
Simfer ;
 Elaboration de la procédure de la rédaction du journal interne Simandou Flash.

D’Octobre 2011 à Mars 2014 : Rio Tinto - Simfer


Fonction : Officier Formation
Principales Missions :
 Délivrance des programmes d’induction aux employés et visiteurs de Simfer ;
 Animation des modules de formation en Santé Sécurité (Travail en hauteur, procédure
d’isolation, travaux dans les espaces confinées) ;
 Sensibilisation des travailleurs de Simfer sur les valeurs de l’institution ;
 Définition des besoins annuels de formation des employés de Simfer ;
 Élaboration des programmes et rapports annuels de formation.

De Juillet 2011 à Octobre 2011 : MTN Guinée


Fonction : Superviseur Recrutement
Principales Missions :
 Conduite du processus de recrutement des employés de la définition des fiches de
poste à l’intégration de la nouvelle recrue ;
 Rédaction de la procédure de recrutement ;
 Définition des besoins de recrutement.

De Janvier 2010 à Juin 2011 : MTN Guinée


Fonction : Customer Management Project Manager (Acting)
Principales missions:
 Organisation des audits du département ;
 Suivi de l’application des recommandations des audits du groupe et audits internes
 Coaching de l’équipe ;
 Elaboration de rapports d’activités ;
 Mise à jour du tableau de bord ;
 Participation à l’élaboration du business plan du département.

De Février 2009 à Décembre 2009 : MTN Guinée


Fonction : Superviseur Save Team
Principales missions :
 Définition des programmes de rétention des clients ;
 Conduite d’enquête de satisfaction des clients.
De Juin 2006 à Janvier 2009 : Areeba Guinée
Fonction : Superviseur Centre d’appel
Principales missions :
 Supervision et coaching des équipes (20 téléconseillers) ;
 Suivi et traitement des réclamations des clients via téléphone
 Elaboration et interprétation des rapports d’activités et des présentations
 Conduite de campagne télémarketing
De Avril 2006 à Mai 2006 : Areeba Guinée - Chargée clientèle Centre d’appel
Fonction : Téléconseillère
Principales Missions :
 Informer et accompagner les abonnés
 Résoudre les réclamations des abonnés

Formation Académique

2018 – 2019 Communication des Organisations et Publicité à HETEC (Hautes


Etudes Commerciales et Technologiques) Conakry.
Master 2

2017 – 2018 Communication des Organisations et Publicité à HETEC (Hautes


Etudes Commerciales et Technologiques) Conakry.
Master 1

2016 – 2017 Gestion opérationnelle des Ressources Humaines à HETEC (Hautes


Etudes Commerciales et Technologiques) Conakry.
Licence Professionnelle 3
2000 – 2001 Communication d’Entreprise au CBCG (Centre de Bureautique de
Communication et de Gestion) de Cocody Abidjan.

Brevet de Technicien Supérieur en Communication d’Entreprise

1999-2000 Lycée Classique d’Abidjan (Lycée d’excellence)


Baccalauréat Serie A

Formation professionnelle

2022 Certification en Formation des Formateurs, par la SFI et LPI ;


2015 Formation en Microsoft PowerPoint 2010 délivrée par Dixinn Gate ;
2012 Formation sur les modules HSE : Travaux en hauteur, Espace Confiné,
Isolation, Manuel Handling
2009 How to win and keep customers; Efficacité Back Office and credit control
assurées par le cabinet Mané Géré Associés Afrique
2008 Gestion de la qualité en Communication ; Management de la performance
;
Le Manager coach opérationnel ; Gestion du stress et des conflits
assurées par le cabinet Mané Géré Associés Afrique
2007 Team Building, Management skills ; Time Management
assurées par le cabinet Mané Géré Associés Afrique

Compétences

Linguistiques :
Langues étrangères : Français – Anglais - Espagnol (niveau moyen)
Langues nationales : Poular – Soussou - Malinké
Informatique :
Microsoft Office, PAO, Internet, Intranet, KoboTool Box; Moodle
Autres compétences : Disponibilité, ouverture d’esprit, curiosité, sens relationnel,
Organisation.
Centre d’intérêt : Lecture, Cinéma, Sport.

Reconnaissance : Vainqueur annuel 2007 du programme de reconnaissance du groupe MTN


Yelow stars dans la catégorie service au client.

References

1- M. Abdoulaye Wansan BAH, Coordonnateur de l’Unité de Coordination et


d’Exécution de Projets (UCEP). Courriel : awabah@hotmail.com ;
wansan.bah@ucepmpde.org ; Tél : 623 26 14 96.

2- Madame Sanoh Hadja Rayhanatou, Directrice Générale Adjointe de la


SOGUIPAMI. Courriel : raynatoudial@gmail.com Tél : 622 35 54 16.

3- M.Souleymane BAH, Directeur de Footprint. Courriel :


souleymanbaldezair@gmail.com Tél : +337 51 50 80 40

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