LP Economie de la Concurrence

Systèmes d’information
- Axes de cours -

ZEHOUANI Réda
2ème Semestre 2020
 Axe 1 :

Dans cet axe nous allons passer un aperçu sur l’historique

et les conséquences de l’utilisation des systèmes
d’information dans les différents domaines de l’économie.
L’objectif étant de comprendre l’enjeux et les perspectives
de l’intégration des SI dans les systèmes de gestion afin de
les utiliser comme moyen d’amélioration de la
performance.
 Axe 2 :

Dans ce deuxième axe nous tenons à mettre en évidence le

rôle stratégique des SI dans les organisations. Les données
générés par les SI constituent des outils d’aide à la prise de
décision et permettent aux managers de piloter leurs
activités en tenant comptes des différents aspects internes
et externes de l’organisation.
Nous cherchons à mettre en œuvre cette importance en
présentant certains exemples concrets.
Axe 3 :

Les Technologies d’Information et de Communication

(TIC) font partie des outils qui ont largement influencé les
modes de gestion et les interactions entre les entités
économiques et leur environnement. Il est nécessaire de
définir leur champ d’application, et leur impact sur les
différents domaines d’activités (économie, social,
industriel…)
Axe 4 :

Dans cet axe nous allons mettre en œuvre le rôle des SI

dans l’amélioration des processus d’affaires des
organisations. Les SI font partie des fonctions supports qui
permettent d’intégrer l’ensemble des services et des
processus de l’organisation. Ils procurent également une
meilleure coordination et une rationalisation des activités
et des tâches. Des exemples vont être présenter afin de
mieux illustrer ces éléments.
 Axe 5 :

Les SI ont un impact significatif sur les domaines culturels

et socio-économiques, et peuvent être exploités par des
personnes et des organisations. Pour cela les aspects
éthiques des SI doivent être prises en considération. Leur
impact sur la vie sociale est considérable et les mesures de
protection, d’encadrement et d’exploitation des SI doivent
être règlementés et respectés.
Axe 6 :

Parmi les apports considérables des SI nous distinguons

leur capacité à organiser et à exploiter l’information. La
« Knowledge management » est un ensemble des outils et
de logiciels qui permettent à une organisation de capitaliser
les connaissances afin de les exploiter comme avantage
concurrentiel. Une intention particulière est donnés aux
connaissance tacites qui peuvent faire la différence entre
une organisation et une autre.
Axe 7 :

Les SI constituent un parfait outil auprès des managers afin

de les aider dans la prise de décision. Ils se basent sur les
donnés et les analyses générés par les SI afin d’entamer les
actions convenables. Le pilotage des organisations se fait
de plus en plus en se basant sur les données collectés,
analysés et mises à la disposition des décideurs.
Axe 8 :

La sécurité des SI représente l’un des enjeux majeurs que

doit connaitre chaque utilisateur des SI. Les risques liés
aux défaillances des systèmes, perte des données, logiciels
malveillants… doivent êtres contrôlés au maximum afin de
maintenir les systèmes de gestion des organisations et
préserver les informations personnelles et le secret
professionnel.
Notes pédagogiques
1- L’objectif de ce cours est de vous initier aux SI appliqués aux
organisations et au domaine de la concurrence afin de comprendre
leur utilité et les enjeux qu’ils représentent. A la fin de ce cours vous
devriez être capable de comprendre la manière dont les SI influencent
sur l’économie et déterminent les choix et la prise de décision.
2- Votre évaluation sera axée sur les compétences cognitives que vous
aurez acquises tout au long de ce cours, et votre capacité d’analyse et
de compréhension des enjeux des SI et de leur emploi.
3- Les références bibliographiques annexés à ce cours peuvent vous
servir afin d’améliorer vos connaissances et vos acquis dans le
domaine des SI. Cependant, vous pouvez utiliser n’importe quel autre
référence similaire qui vous permettra de préparer votre rapport, et
de comprendre les différents aspects liés au SI.
4- Planning 2ème Trimestre 2020 :
 Jusqu’à fin avril : Lecture individuelle (introduction et bibliographie)
 Début Mai : cours ou/et visioconférences + distribution des thèmes
 Fin Mai : Rapport individuel à rendre au Prof + Examen début Juin
Notes déontologiques
Restez
Chez vous !
ZEHOUANI Réda
 Cadre, Auditeur au Ministère des Finances (Trésorerie Préfectorale de Tanger)

 Lauréat Master Management des Organisations FSJES Tanger - 2011

 Doctorant en Management Public – GR GT2D - 2015

 Tél : +212672895570 / Email : redazehouani@gmail.com

Références et documents
à Télécharger
 Système d’information : Introduction (BTS CGO)
 SI et Prise de décision (étude de cas)
 SI comme avantage concurrentiel
 Etiques et SI (étude de cas domaine de la santé)
 Stratégie, Knowledge Management et SI (mise en
place de projet)
 Introduction à la sécurité des SI
 Programme de dématérialisation de la commande
publique (Maroc)
Autres sources et références Bibliographiques
Eisenhardt, K.M., Zbaracki, M.J. 1992. Strategic decision making. Strategic Management Journal
Hutchins, E. 1995. Cognition in the Wild. Bradford Books.
Kalika M., Rowe F., Fallery B., Systèmes d’information et management des organisations, Cas et
applications, Vuibert, 2012
Langley, A., Mintzberg, H., Pitcher, P., Posada, E., Saint-Macary, J. 1995. Opening up decision
making : the view from the black stool. Organization Science 6 (3) : 260-279.
Laudon, K., Laudon, J., 2013, Management des Systèmes d’information, Pearson.
Lovallo D., Kahneman D., 2003, Delusions of Success, How Optimism Undermines Executives’
Decisions, Harvard Business Review, July : 56-63.
Reix R., Fallery B., Kalika M., Rowe F., Systèmes d’information et management des
organisations, Vuibert, 6ème édition, 2011.
Rowe F., Marciniak R., Systèmes d'information, dynamique et organisation, Economica, 2009.
Simon, H.A. 1960. The New Science of Management Decision, Harper & Row, New York.
Vidal P., Petit V. Systèmes d’information organisationnels, Pearson Education, France, 2009.