CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Chers clients,
Afin de répondre au mieux à vos attentes, et dans le souci de toujours vous satisfaire, nous
vous demandons de lire attentivement nos Conditions de Vente ci-dessous :

Article 1 : Conclusion du contrat

Le client doit mentionner systématiquement le N° de la Facture Proforma dans toutes ses
correspondances (mail, bon de commande, ordre de virement, ...) et ce, jusqu’à
l’aboutissement de son achat.
ABC se réserve la possibilité de refuser la commande pour toute demande anormale, réalisée
de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Article 2 : Validité de l’offre et disponibilité

Nos offres sont succeptibles de changements sans preavis et à tout moment, dépendant des
données économiques du jour et de la disponibilité du stock (ventes entre temps).
Les commandes seront traitées dans la limité de nos stocks disponibles.

Article 3 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande
Le client peut effectuer le règlement par espèce, chèque, carte bancaire, virement, mobile.
Toutefois, pour tout paiement par chèque d’un montant supérieur ou égal à 500 000MGA,
l’enlèvement ne pourra nêtre fait qu’une fois le chèque crédité en banque.

Article 4 : Magasinage
Toutes marchandises devront être retirée dans un délai maximum de 7 jours ouvrables date de
facturation. Passé ce délai, des frais de magasinages pourront être facturés, à raison de 50 000
Ar par jour supplémentaire de magasinage (montant forfaitaire). Passé un mois date de
facture, si la marchandise n’est pas toujours retirée, celle-ci sera remise à la vente contre une
facture d’Avoir.

Article 5 : Livraison
Nos frais de livraison sont forfaitaires :
• Tana ville Zone A : 40 000 Ar TTC
• Grand Tana Zone B : 80 000AR TTC (voir plan de livraison ci-dessous)
Les demandes de livraisons devront être faites à la commande en remplissant l’imprimé prévu
à cet effet. Le délai moyen de livraison est de 48h après facturation.

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Les livraisons dans les autres localités ou province sont possibles à la demande du client chez
le transporteur de son choix. Une fois les marchandises prises en charge par le transporteur,
ABC ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’éventuels manques ou casses.

Article 6 : Emballage produits fragiles

Pour l’expédition en province des produits fragiles (sanitaires, miroirs, cabines de douches,
...), nous conseillons et proposons à nos clients la réalisation de caisse d’emballages
individuelles en bois par articles sensibles, à préciser à la commande pour l’envoi en
province.
Important :
Nos livraisons sont faites aux conditions d’accessibilités suivantes : route carrossable
permettant le passage et la manoeuvre d’un véhicule de charge utile de 5 à 10 tonnes de
dimensions : 7ml de long x 2,5ml de large x 3,5ml de haut.

Article 7 : Retour marchandises

En cas de non-conformité du produit livré (défaut de fabrication ou vice de forme), le client
dispose d’un délai maximum d’un mois date de facture pour retourner sa marchandise. Celle-
ci fera l’objet d’un contrôle de conformité avant approbation du retour, ce, sur présentation de
la facture originale. Seuls les matériels sous garanties pourront être retournés au delà d’un
mois. Pour tout retour de marchandises, le transport est à la charge du client.

Article 8 : Prix
Nos prix sont indicatifs et suspensifs, ils ont été établis suivant les données économiques du
jour.
Voici la liste de vos contacts et interlocuteurs en magasin pour toujours mieux vous servir.
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