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Journal de génie industriel, vol. 20, non. 2, décembre 2018 : 135140 DOI : 10.9744/jti.20.2.135140
ISSN 14112485 imprimé / ISSN 20877439 en ligne
Enquête sur l'échec de la procédure de verrouillage/étiquetage dans la machine
Processus d'entretien
Luciana Triani Dewi1*, Ekaputra Sitaro Zebua1
Résumé : Le verrouillage/étiquetage (LOTO) fait référence à des pratiques et procédures spécifiques pour arrêter la
libération d'énergie dangereuse et éteindre les machines et l'équipement pendant les activités de service ou de maintenance.
Un système LOTO efficace garantira que les travailleurs sont protégés contre les conditions imprévues lors des activités
de maintenance. Cet article se concentre sur les incidents de défaillances du système LOTO dans l'industrie de l'énergie
électrique. Le système LOTO était mis en place depuis de nombreuses années dans l'entreprise, mais de nombreux
incidents de défaillance du système LOTO se produisaient encore. Le but de la recherche était d'enquêter sur les cas
d'incidents causés par des défaillances de la procédure LOTO. La recherche a été menée en utilisant une approche
analytique descriptive pour analyser les cas de l'incident afin de trouver les causes et de développer la solution. Les
principales données utilisées dans la recherche étaient le document des incidents et ont été analysées par la technique
d'analyse systématique des causes (SCAT). Le résultat de l'enquête a montré que les causes profondes de la défaillance
du système LOTO étaient dues à des facteurs personnels, professionnels et de gestion. Sur la base de la synthèse des
diagrammes SCAT, les actions de contrôle ont été identifiées. Les mouvements de contrôle identifiés étaient la procédure
opérationnelle améliorée de LOTO et la description de poste proposée du superviseur. L'évaluation de l'action de contrôle
a conclu que, fondamentalement, les suggestions étaient réalisables et que certains ajustements étaient nécessaires en
raison de la mise en œuvre.
Motsclés : Enquête, déconnexion/étiquetage, SCAT.
Introduction Des procédures de verrouillage / étiquetage sont mises en œuvre
pour protéger les travailleurs, en particulier les travailleurs de
Les systèmes de verrouillage/étiquetage (LOTO) sont un ensemble maintenance dans les industries de fabrication ou de services qui
de procédures et de pratiques spéciales visant à empêcher les impliquent des machines ou des processus à énergie dangereuse.
travailleurs de libérer de l'énergie ou d'utiliser des machines et des La mise en œuvre du système LOTO n'est pas difficile, mais
équipements inattendus ou la survenue de dangers pendant les l'industrie est souvent confrontée à des problèmes de mise en
activités de maintenance ou de maintenance en cours (OSHA [1]). œuvre. Les problèmes qui surviennent principalement en raison de
Le système LOTO est conçu pour les mécanismes de non défaillances humaines dans l'exécution de la procédure et
activation. Il est également conçu pour arrêter le flux des sources conduisent à l'échec du fonctionnement du système (Campbell [2],
d'énergie dans les machines ou les équipements avant toute action Bulzacchelli et al. [3], Mehrgani et al. [4]). Une revue des études
antérieures liées au système LOTO, regroupées en deux axes, à
corrective ou de maintenance. Par conséquent, dans ce système,
savoir la recherche sur l'analyse de la mise en œuvre du système
certaines personnes ont le pouvoir de verrouiller et d'étiqueter le
LOTO et la recherche sur l'optimisation des systèmes de production
symbole du processus d'isolation énergétique afin d'empêcher la
appliquant le mécanisme LOTO. L'analyse de l'implantation de la
libération d'énergie dangereuse et de s'assurer que l'énergie a été
procédure LOTO a été effectuée dans huit scieries au Canada afin
efficacement isolée. L'équipement de verrouillage permet d'activer
d'identifier leurs avantages et inconvénients respectifs (Poisson et
l'équipement d'isolation énergétique dans un état sûr, c'estàdire
Chinniah [5]). Dans la mise en œuvre de la procédure LOTO, les
la position « arrêt ». Ce mécanisme empêche la machine et
attitudes et la supervision des employés sont des facteurs
l'équipement de s'alimenter en énergie et toujours dans une position
importants qui affectent son succès, il est donc important d'être
contrôlée car personne ne peut retirer sans clé ou devoir passer
remarqué (Hapsari et Ardyanto [6]). Charlot et al. [7] ont développé
par un mécanisme de déverrouillage unique à l'aide d'un outil
un modèle d'optimisation du système de fabrication avec un
particulier. L'équipement de marquage est un panneau
système de maintenance préventive utilisant la procédure LOTO et
d'avertissement bien visible qui indique que l'appareil a été verrouillé
sans procédure LOTO.
et avertit les autres travailleurs de ne pas activer la machine
pendant le processus de réparation ou d'entretien. La mise en
œuvre d'un système LOTO correct et correct est censée prévenir
Mehrgani et al. [4] ont développé un modèle de minimisation des
les accidents, les blessures ou les victimes pendant le processus travaux en cours et des coûts d'inventaire dus à une panne de
de maintenance. moteur avec des procédures LOTO sur le processus de
maintenance. Le modèle d'optimisation stochastique a été
développé par Badiane et al. [8] pour l'optimisation de la production
lors de la réduction du processus d'usinage grâce au mécanisme
1 Faculté de technologie industrielle, Département de génie industriel, LOTO.
Université Atma Jaya Yogyakarta, Jl. Babarsari Non. 43 Yogyakarta,
Indonésie 55281.
Cette étude s'est concentrée sur l'incidence de la défaillance du
Courriel : triani.dewi@uajy.ac.id, ekaputrasitarozebua@gmail.com
système LOTO dans une entreprise de centrale électrique. Le
*
auteur correspondant système LOTO fonctionnait depuis plusieurs années dans cette entreprise.
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Néanmoins, plusieurs fois, il y a eu des échecs dans sa mise présence d'un acte dangereux et d'une condition dangereuse ;
en œuvre et causé des accidents de travail. Des recherches (4) les causes fondamentales, composées de facteurs individuels
antérieures ont analysé des conditions similaires. et de facteurs liés à l'emploi; et (5) les actions de gestion de la
sécurité pour la prévention des événements. La structure du
Cette étude visait à enquêter sur des cas d'accidents du travail diagramme SCAT est une série de cinq blocs, comme illustré à
dus à des défaillances du système LOTO. Nous évaluons les la figure 1. Le dernier bloc du diagramme SCAT implique une
résultats des enquêtes pour trouver les causes profondes des solution en tant qu'action de contrôle basée sur les causes de
défaillances du système LOTO et pour trouver les solutions en
l'accident identifiées à partir des blocs précédents. Les actions
tant qu'actions de contrôle. Nous pourrions utiliser les résultats
de contrôle sont développées par des causes fondamentales
de l'enquête et de la synthèse comme modèle de modèle de
identifiées pour les facteurs individuels, les facteurs de travail et
contrôle pour les autres entreprises similaires.
les facteurs de gestion. Les documents et le brainstorming avec
Les blessures attribuées à un mauvais LOTO sont souvent les managers accompagnent le processus de déploiement.
graves ou mortelles. Des conditions similaires ont été faites
ailleurs comme comparateur à cette recherche. Résultats et discussions
Anggraeni [9] a évalué la mise en œuvre de LOTO dans une
Cas d'accident
entreprise de fabrication en Indonésie.
La méthode d'enquête a utilisé l'approche des incidents critiques
Le résultat de l'examen des documents d'accidents a identifié 6
par l'observation des superviseurs mécaniques, des mécaniciens
(six) cas d'accidents dus à une défaillance de la procédure
et des électriciens. Les résultats ont montré que la mise en
LOTO. Le tableau 1 montre les résultats de l'identification des
œuvre de LOTO n'était pas optimale en raison d'une moindre
six cas d'accident. Les victimes étaient des agents de
compréhension de la procédure LOTO par les travailleurs. Des
maintenance qui exécutaient un processus de réparation ou de
rafraîchissements périodiques ont été proposés pour améliorer
maintenance.
le mécanisme LOTO. Aghenta [10] a analysé la cause des
échecs de la mise en œuvre de LOTO dans une compagnie
Dans les six événements identifiés, il y avait cinq types de
d'électricité au Nigeria. L'étude a déterminé le(s) risque(s)
machines ou d'installations réalisées des processus d'entretien
associé(s) à LOTO d'énergie dangereuse et a proposé une
et de réparation, à savoir : éjecteur, turbines à vapeur,
nouvelle procédure LOTO qui suit la mise en œuvre de LOTO
séparateurs, transformateurs et conduites principales.
pour atténuer les risques identifiés comme base pour la
Sur la base de l'effet sur la victime, tous les incidents sont
promotion de la sécurité.
classés comme des accidents mineurs car ils n'ont pas causé
l'effet fatal comme l'invalidité ou la mort. La victime n'a subi que
des blessures mineures et n'a pas perdu de journée de travail
Méthodes
en raison de l'accident.
L'étude était descriptive analytique en examinant les cas Cependant, des actions de contrôle doivent être prises pour
d'accidents pour trouver les causes profondes de la défaillance éviter des accidents plus graves. Des enquêtes plus détaillées
et les solutions proposées. Les principales données utilisées ont été menées pour chaque cas d'accident en examinant les
sont les documents d'incidents accidentels liés à l'échec de la documents liés à l'événement et en interrogeant les victimes et
procédure LOTO au cours des trois dernières années. Pour les travailleurs impliqués dans chaque processus effectué lors
chaque cas de l'incident a été étudié plus en détail avec une de l'événement. Par la suite, les résultats de la recherche sont
technique d'entrevue en profondeur sur les informateurs utilisés comme base pour construire des diagrammes SCAT.
impliqués dans chaque cas. La recherche dans ce domaine
utilise des données complémentaires, c'estàdire les données
Analyse SCAT
machine, la procédure de travail de la pratique LOTO,
l'équipement LOTO, les données de l'équipement de protection
L'investigation des événements a été réalisée en développant
individuelle, le permis de travail sécurisé et la documentation
photographique à l'appui. un diagramme SCAT pour chaque cas identifié. Cet article
explique l'analyse pour le cas K1. La figure 2 montre le graphique
SCAT pour le cas K1. Dans le 4ème bloc du graphique SCAT,
Le traitement des données a été effectué sur les cas d'accidents
du travail dus à l'échec de la procédure LOTO en utilisant la identifié la cause de l'incidence des facteurs individuels, des
technique d'analyse systématique des causes (SCAT). SCAT facteurs de travail et des facteurs de gestion. Sur la base de
est une méthode systématique pour déterminer les causes chaque cas, les actions de contrôle ont été déterminées dans le
profondes d'un événement (Livingston et al. [11]). La 5ème bloc en considérant les données justificatives et un
systématique du SCAT est exprimée dans un diagramme brainstorming avec la direction SST de l'entreprise. Les causes
(diagramme SCAT) qui se compose de 5 (cinq) blocs, en des facteurs individuels étaient des travailleurs moins qualifiés
adoptant des éléments de cause d'accident de la théorie des en matière d'isolation énergétique sur les machines à éjecteur
dominos. Les cinq blocs sont : (1) la description de l'événement ; et moins conscients de l'utilisation des EPI lors du travail.
(2) les catégories de causes communes d'événements, telles L'action de contrôle de ce facteur consistait à créer un
que l'électricité, la chaleur, le froid, les radiations, etc. (3) les causes dprogramme de formation
irectes d'événements, et de socialisation
con
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Figure 1. La structure du graphique SCAT
Tableau 1. Identification des cas d'accidents
ont été blessées
K1 L'ouvrier a réparé l'éjecteur, mais l'isolation énergétique éjecteur 1 Paume gauche Premiers secours / médical
n'était pas parfaite, donc la vapeur fuyait autour des
ouvriers, l'ouvrier ne portait pas de gants aux deux
mains
K2 Le travailleur a réparé l'éjecteur, mais pas encore l'isolation éjecteur 1 Les deux paumes Premiers secours / médical
énergétique, de sorte qu'exposé à la chaleur de la
vapeur, le travailleur ne portait pas de gants dans les
deux mains
K3 L'ouvrier a réparé la turbine à vapeur en portant des Turbine à vapeur 1 Paume droite Premiers secours / médical
équipements de protection individuelle (EPI) :
chaussures, gants et casques de sécurité. Soudain, le
moteur a clignoté et a soufflé la vapeur chaude parce
qu'il y avait un autre travailleur qui ne savait pas qu'il
y avait des travaux d'entretien et a allumé la machine
pour les travailleurs sur la procédure d'isolation énergétique de est le code pour le facteur de cause individuelle, 'J' pour le
la machine d'éjection et l'importance des EPI pour la sécurité au facteur emploi et 'M' pour le facteur gestion. La coche indique
travail. La cause du facteur emploi était une installation que chaque cas (K1K6) nécessite les contrôles d'action. La prise
dangereuse avec de la vapeur à haute pression. en compte des actions de contrôle nécessaires dans chaque cas
L'action de contrôle pour cette cause était de vérifier la procédure était basée sur la description du cas, le diagramme SCAT et le
LOTO en cours. La cause de la raison de gestion était l'absence brainstorming avec la gestion de la SST.
de supervision pendant le processus de maintenance, et il n'y
avait pas de procédure d'opération standard (SOP) pour le
mécanisme de déconnexion/étiquetage dans la machine Discussion
d'éjection en cours de réparation.
Les actions de contrôle pour ce facteur consistaient à créer une Sur la base des résultats de la synthèse, nous avons constaté
description de poste pour la supervision pendant le processus que la fixation de l'action SOP LOTO de chaque machine/
de maintenance et à créer une SOP LOTO pour le mécanisme installation (M1) et l'élaboration de la description de poste du
d'éjection. superviseur (J) sont les actions de contrôle identifiées dans tous
les cas (K1 K6). Cela signifie que ces deux actions de contrôle
De la même manière, nous avons développé le diagramme sont prioritaires dans l'application. Selon la prévalence des
SCAT pour les cinq autres cas. De plus, nous synthétisons actions de contrôle dans tous les cas, la prochaine séquence de
également le résultat du développement du diagramme SCAT priorité est I2 – I1 –M2. Toutes les actions de contrôle ne sont
pour l'ensemble des cas dans les actions de contrôle identifiées pas exactement indépendantes. Il existe une interrelation entre
dans le cinquième bloc. Le tableau 2 montre les résultats de la synthèse,
où 'lI'es actions de contrôle. La relation
toutes
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(2) SOP LOTO pour l'éjecteur n'était processus de maintenance des machines
pas disponible
Figure 2. Diagramme SCAT de K1
Tableau 2. Résultat de la synthèse des cartes SCAT
Notation Action de contrôle K1 K2 K3 K4 K5 K6
Appliquer SOP LOTO de la machine/installation comme guide pour les travailleurs afin
M1 √ √ √ √ √ √
d'éviter les erreurs de procédure
M2 Établir le processus métier de maintenance des machines pour éviter les
√ √
erreurs de communication
J Préparer la description de poste du superviseur pour une supervision plus √ √ √ √ √ √
stricte de la mise en œuvre du mécanisme LOTO
I1 Formation à une pratique excellente et sûre de l'isolation énergétique √ √ √ √
Socialisation de l'importance des EPI dans le processus de maintenance
I2 √ √ √ √ √
des machines
Le diagramme (voir Figure 3) montre la relation entre toutes procédures. La procédure générale est utilisée par tous les
les actions de contrôle. Sur le diagramme, on peut voir qu'il décrochages impliqués dans le mécanisme LOTO. Bien que
y a trois flèches sortantes de M1, elles vont vers J, M2 et I1. la procédure spécifique soit la procédure utilisée par le
M1 affectera J car SOP LOTO déterminera la description de personnel de maintenance lorsqu'il travaille dans la maintenance
poste du superviseur. M1 influencera également M2, qui est processus.
l'activité de processus de maintenance en tant qu'intrant
essentiel pour SOP LOTO. De même, M1 fera passer I1 Cet article présente une matrice d'évaluation de la solution
comme axes principaux de formation. proposée. La recommandation d'actions de contrôle a été
discutée avec la direction de la SST par des méthodes de
remueméninges. La direction a évalué la faisabilité de la
Pendant ce temps, il y a deux flèches entrantes vers I2, et procédure LOTO proposée dans l'entreprise et évalué toutes
elles proviennent de M2 et I1. Cela signifie que M2 et I1 les actions les avantages et les inconvénients. Les résultats
influenceront l'action de contrôle de I2. L'analyse du étaient une matrice d'évaluation des mesures de contrôle
diagramme de relations révèle que M1 est la mesure de proposées, y compris les avantages, les conséquences et
contrôle critique qui a le plus de relations avec d'autres les explications de la réponse de la direction aux mesures
actions de contrôle. Par conséquent, l'action de contrôle de de contrôle proposées (voir tableau 3). Il faut du temps et
M1 devient la priorité dans la mise en œuvre. La priorité quelques ajustements pour mettre en œuvre les méthodes
suivante est davantage centrée sur I2, même si J est l'action proposées.
de contrôle qui est fondée dans tous les cas (K1K6).
D'après le diagramme, on peut voir que deux actions ont J M1 I1
une relation avec I2. Par conséquent, I2 sera plus prioritaire
que J. Ensuite, l'analyse s'est concentrée sur la priorité de
l'action de contrôle, c'estàdire "Appliquer le SOP LOTO de
la machine/installation comme guide pour les travailleurs
afin d'éviter les erreurs de procédure".
M2 I2
La figure 4 montre les résultats de l'amélioration proposée
par le SOP LOTO. La procédure proposée est divisée en Figure 3. Diagramme des relations entre les actions de contrôle pour les facteurs
deux catégories : générale et spécifique de cause
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PROCÉDURE GÉNÉRALE
l'investigation des événements de la procédure LOTO permet
de trouver les causes des facteurs de défaillance en détail et
1. Seule la personne qui attache l'étiquette peut ramasser
la balise
de trouver les actions de contrôle de solution appropriées
2. La personne responsable du panneau doit être répertoriée en tant que pour chaque facteur. L'évaluation de chaque action de
personne de contrôle du panneau et doit être responsable du contrôle contrôle proposée doit être entreprise pour évaluer la
et de la garantie que le panneau est toujours verrouillé faisabilité de chaque proposition. Il est nécessaire de tenir
compte du calendrier et de certains ajustements de la mise
en œuvre des actions de contrôle proposées.
MÉCANISME DE VERROUILLAGE ET D'ÉTIQUETAGE 1.
Le personnel de maintenance effectue un plan de travail préparatoire, c'est D'autres recherches peuvent être faites sur la base des
àdire pour identifier l'énergie dangereuse en utilisant le plan de sécurité
résultats obtenus à partir de cette étude. Une analyse
d'emploi sur le formulaire d'installation haute tension et la liste de
contrôle LOTO 2. La liste de contrôle LOTO n'est pas requise pour les détaillée est nécessaire pour préparer la conception
installations non haute tension, 3. Le personnel de maintenance doit informer opérationnelle de chaque mesure de contrôle proposée en
tous les travailleurs concernés que l'activité de maintenance sera tenant compte de l'évaluation de la gestion de la SST. Une
effectuée et que le système LOTO sera appliqué. recherche analytique est également possible pour examiner
la corrélation entre la mise en œuvre d'une action de contrôle
avec la diminution du taux d'accidents du travail dû à l'échec
4. Le personnel de maintenance isole l'énergie du sectionneur principal ou de la procédure LOTO dans le processus de maintenance des machines.
d'autres dispositifs d'isolation énergétique 5. Le personnel de
maintenance doit informer les travailleurs concernés que l'énergie
La leçon tirée de ce cas est l'importance de l'enquête et de la
dangereuse a été isolée des dispositifs 6. L'opérateur active les
dispositifs de verrouillage et attache des étiquettes sur le lieu de travail . synthèse comme mesure de contrôle du cas d'accident.
Pour le bureau et le terminal, le personnel de maintenance effectuera ces L'analyse des cas d'accidents causés par une défaillance du
tâches. système LOTO peut être utilisée comme système préventif
dans la gestion de la sécurité et de la santé au travail. Des
entreprises similaires peuvent adopter le modèle pour
7. Le personnel de maintenance répare et entretient la machine et prévenir les échecs LOTO.
l'équipement jusqu'à ce que l'état prévu de la machine soit atteint
Les références
8. Si le processus de maintenance n'est pas terminé pendant la journée de
travail ; le personnel d'entretien doit informer les travailleurs concernés
et consigner dans le journal de bord.
1. OSHA, Control of Hazardous Energy (Lockout/Tagout),
9. Le personnel de maintenance signale aux autres travailleurs que le US Department of Labor & Occupational Safety and
processus de maintenance est terminé et que la machine est prête à Health Administration, 2002.
fonctionner normalement 2. Campbell, T., LOTO reste une formation problématique
10. L'opérateur allume l'interrupteur et prend le pour les employés, clés de procédure écrite, sécurité
marquage professionnelle, mars 2003, pp. 4851.
11.Le personnel de maintenance remplit la liste de contrôle LOTO 3. Bulzacchelli, MT, Vernick, JS, Sorock, GS, Webster, DW
et Lees, PSJ, Circonstances of Fatal Lockout/Tagout
Figure 4. SOP LOTO proposé
Related Injuries in Manufacturing, American Journal of
Industrial Medicine, 51, 2008, pp . 728734 .
Conclusion
4. Mehrgani, BE, Nadeau, S., et Kenné, JP, Optimal Lockout/
Sur la base du cas examiné, les facteurs à l'origine de l'échec Tagout, Preventive Maintenance, Human Error and
de la procédure LOTO dans le processus de maintenance Production Policies, Journal of Quality in Maintenance
de la machine étaient la cause de facteurs individuels, de Engineering, 20(4), 2014, pp.453470
facteurs de travail et de facteurs de gestion. L'échec
Tableau 3. Matrice d'évaluation de l'amélioration proposée
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5. Poisson, P., et Chinniah, Y., Gérer les risques liés aux Possibilities, Journal of Quality in Maintenance
machines dans les scieries en contrôlant les énergies Engineering, 22(2), 2014, pp.188201 9. Anggraeni, T.,
dangereuses : théorie et pratique dans huit scieries, Évaluation de la mise en œuvre du système Log Out Tagout
Safety Science, 84, 2016, pp. 117130 Try Out dans le département d'ingénierie de PT. Frisian
Flag Indonesia, Thesis Public Health Study Program ,
6. Hapsari, A., Ardyanto, YD, Analisis Faktor yang Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah
Berhubungan dengan Penerapan Lock Out Tagout Surakarta, 2017 d'ingénierie au Potchefstroom Campus
(LOTO) pada Mekanik di Plant Department, The
de la NorthWest University, Afrique du Sud. 2012 11.
Indonesian Journal of Occupational Safety and Health,
Livingston, AD, Jackson, G. et Priestley, K., Analyse des
3(1), 2014, pp.1 13 7. Charlot, E., Kenne´, JP, and
causes profondes : Revue de la littérature, HSE Books,
Nadeau, S., Optimal Production, Maintenance and Lockout/
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International Journal of Production Economics, 107 ,
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JP et Polotski,V., Optimizing Production While Reduc
ing Machinery Lockout/Tagout Contournement
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