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kouider2008@gmail.com
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(Philip Kotler)
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Jean-Pierre Helfer et Jacques Orsoni, Marketing, 4ème édition,.13 édition vuibert, Paris, France,
1995., p127
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Philip Baumard & Jean-André Benvenuti, Compétitivité et systèmes d'information (de l'outil d'analyse au :
management stratégique), InterEdition, Paris, France, 1998.
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(Mark Gilles)
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.80 .1999
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(Wall et Shin) .
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.86 :
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1
Kotler et Dubois, Marketing management, 10ème édition, Union edition, Paris, France, :
.2002 ( ) 2
.309
( ) .3
.320 1996
.63 1999 4
.9 1995
6
93 1999
Kotler & Dubois, op.cit, p136 : 7
.308 8
.194 1997 9
Dhenin (J-L) & Fournier (B), 50 thèmes d'initiation à l'economie d 'entreprise, édition : .10
Bréal, Paris, France, 1998, p203.
11
.6 2005
12
Patrice Galambert, 20 clés pour la compétitivité (motivation et esprit d'entreprise), édition d'organisation,
Paris, France, 1987, p208.
( ) 13
.161 1999