ROYAUME DU MAROC

Ministère de l’Economie et des Finances

Direction des Etudes et des Prévisions Financières

DEPF Policy Brief

N° 29 I FEVRIER 2022

Potentiel du tourisme interne en tant que

levier de relance post covid-19

Le secteur touristique est l’un des secteurs porteurs de l’économie nationale, au vu

de son poids dans le PIB1, dans l’emploi national mais aussi dans les exportations
de services. Depuis le déclenchement de la crise sanitaire mondiale2, ce secteur
est aux prises avec des difficultés majeures dues à la contraction significative de la
demande en provenance des principaux marchés émetteurs, entraînant une baisse
drastique de l’activité3 et occasionnant par ricochet des pertes d’emplois jusque-
là inobservées. La crise que connait ce secteur a vu ses ondes de chocs s’élargir
à d’autres branches d’activités dont le poids économique et social est tout aussi
important.
Ilyes BOUMAHDI
Dans un contexte international entaché d’incertitudes et compte tenu des mesures Chef du service des
activités tertiaires et de
prises par les principaux pays émetteurs, notamment européens, à travers des plans l'économie du savoir
de relance orientés en faveur de la dynamisation de leurs marchés intérieurs, tout
laisse à présager que la redynamisation du secteur touristique national passerait, du
moins dans une première étape, par l’impulsion de la demande interne4 pour juguler
les effets occasionnés par la poursuite de l’atonie des flux touristiques étrangers.

Le présent Policy Brief aborde les principaux contours de la question de la relance

du secteur touristique, en s’appuyant sur un diagnostic mettant en lumière les
possibilités de dynamisation de la demande intérieure et l’impact du segment se
rapportant aux flux touristiques sortants du Maroc sur l’activité de ce secteur vital
de l’économie nationale. Des lignes de recommandations ont été esquissées dans
le but d’insuffler un nouvel élan à la dynamique du secteur touristique national, en
tenant compte des tendances endogènes et exogènes qui se profilent à l’horizon.

_____________
1
7 , 1 % du P IB , 4 ,7 % d e l a p opulat ion act ive occupée, 42% des expor tat i on s de s s e r vi c e s e t 9,6% du tot al de s s toc k s
d’IDE en 2019.
2
Pe r te mon d i a l e de 4 0 0 0 milliards de $US de PIB en 2020 et 20 21 e t h au s s e m oye n n e de 5,5 % du c h ôm ag e
p o u r l e s n on q u a l i fi és (de 0 à 15%, selon l'impor t ance du sect eur dan s u n pays ). « COV I D-19 an d tou ri s m an
u p d a t e : Assessi n g th e economic consequences » . UNCTAD & UN W TO, Ju n e 2021. https://unctad.org/system/files/official-
document/ditcinf2021d3_en_0.pdf
3
Ce document a été élaboré sous la
B a i s se de l a va l eu r a j out ée de la branche Hôt els et rest aurant s de 55,2% e n 2020, s oi t l a bai s s e s e c tori e l l e responsabilité de la Direction des
l a p l u s i mp or ta n te et b a i sse des recet t es de voyage de 54% en 20 20, e n re g i s t ran t u n e pe r t e de 42,4 M M DH. « Études et des Prévisions Financières
S i t u a t i on écon omi q u e n a ti onale en 2020 : Rappor t complet des com pt e s n at i on au x provi s oi re s 2020 ». HC P, j u i n
2 0 2 1 . https://www.hcp.ma/file/222370/
et ne reflète pas nécessairement la
4 position du Ministère de l’Economie,
U n tou ri ste i n tern e est u n résident qui accomplit un voyage ver s une de s t i n at i on dan s l e m ê m e pays , e n de h ors de et des Finances .
s o n e n v i ron n emen t h a b i tu e l, pour une durée allant d’une nuit à un an . Sou rc e : « R ec om m an dat i on s i n t e rn at i on al es
s u r l e s sta ti sti qu es d u tou risme 2008 » , OMT, 2009. https://unstats.un.org/unsd/publication/seriesm/seriesm_83rev1f.pdf
 / 1. Une place importante du tourisme interne dans les dépenses touristiques
au niveau des pays à revenu élevé
Impor tance du tourisme interne dans les tourisme total supérieure à 70% au moment
pays à revenu élevé : La Finlande présente où la par t du Maroc est cantonnée à 64% 6
le nombre de voyages internes 5 le plus contre une moyenne de 85% pour les pays
élevé par habitant (5,3) au même niveau du benchmark. Ceci révèle le potentiel non
que les Etats Unis (5,1) alors que ce ratio accompli du tourisme interne au Maroc si,
demeure très faible au Maroc (0,7 ). Sur toutefois, le pouvoir d’achat des nationaux
un benchmark de 70 pays, 40% (28 pays) est consolidé.
ont une par t du tourisme interne dans le

Un poids important du tourisme interne dans les pays à revenu élevé comparativement
à ceux à revenu intermédiaire en 2018

Source : DEPF sur la base des données de l’OMT et de la Banque Mondiale.

Impor tance des dépenses des touristes de l’Est (respectivement 158 et 143 $US pour
nationaux liées à leur niveau de vie : la Pologne et la Bulgarie). Sur un benchmark
Globalement les dépenses des touristes de 37 pays, 60% (22 pays) ont des dépenses
nationaux d’u n pays sont aussi impor tantes touristiques par habitant des nationaux
que son PIB par habitant. Les dépenses supérieures à celles des internationaux. Le
des touristes nationaux sont les plus Maroc fait par tie des pays périphériques de
impor tantes aux Pays-Bas avec 3547 $US en l’Europe 7 , ayant des dépenses des nationaux
2018, soit 3 fois supérieures aux dépenses par habitant inférieures (2 fois pour le Maroc)
des touristes internationaux, au même à celles des internationaux avec une par t du
niveau que l ’Australie (3266 $US, soit 2 total des dépenses des touristes nationaux
fois supérieures) et l’Allemagne (3048 $US, de 32% dans les dépenses touristiques
soit 7 fois supérieures) alors qu’elles ne totales contre une moyenne de 74% pour les
dépassent pas 138 $US au Maroc, soit un pays du benchmark.
niveau analogue à celui des pays de l’Europe

_____________
5
Au sen s l a rg e y com pr is ceux ef fect ués en dehor s des E HTC.
6
A d i sti n g u er d e l a p ar t relat ive aux ar r ivées dans les E HTC.
7
I rl a n d e, Por tu g a l , Croat ie, Slovénie, République Tchèque, Slovaqu i e , L i t u an i e , E s ton i e , L e t ton i e , Hon g ri e , Pol og n e , B u l g ari e , I s l an de e t M al t e .

2 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

 Importance des dépenses des touristes nationaux dans les pays à revenu élevé comparativement
à ceux à revenu intermédiaire en 2018

Source : DEPF sur la base des données de l’OMT, de la WTCC et de la Banque Mondiale
Note de lecture : La taille des bulles représente le PIB par habitant. NLD : Pays-Bas ; AUS : Australie ; DEU : Allemagne ; USA : États-Unis ; NZL : Nouvelle- Zélande ; NOR :
Norvège ; AUT : Autriche ; GBR : Royaume-Uni ; SWE : Suède ; DNK : Danemark ; CHE : Suisse ; CAN : Canada ; FIN : Finlande ; ESP : Espagne ; JPN : Japon ; FRA : France ; ITA
: Italie ; BEL : Belgique ; MEX : Mexique ; IRL : Irlande ; PRT : Portugal ; HRV : Croatie ; SVN : Slovénie ; CZE : République Tchèque ; ROU : Roumanie ; SVK : Slovaquie ; LTU :
Lituanie ; EST : Estonie ; LVA : Lettonie ; HUN : Hongrie ; POL : Pologne ; BGR : Bulgarie.

/ 2. Consolidation du segment du tourisme interne au niveau national et

territorial

C onsolidation du tourisme interne national : à 2010. De même, les nuitées établies par
Les arrivées des marocains, résidents au les résidents se sont consolidées de +8,4%
Maroc, dans les établissements hôteliers entre 2010 et 2019, contre +2,3% pour le
et touristiques classés (EHTC) se sont tourisme récepteur, passant à 7,8 millions de
consolidés de +8,4% entre 2010 et 2019, nuitées, soit une moyenne de 2,2 nuitées par
contre +3,2% pour le tourisme récepteur 8 , touriste contre 3,1 pour les non-résidents, ce
passant à 3,5 millions de touristes. Ceci qui a permis de por ter la par t de marché du
a permis de por ter la par t de marché tourisme interne à 31% du total des nuitées
du tourisme interne à 39% 9 du total des contre 21% en 2010.
arrivées, en hausse de 10 points par rappor t

Consolidation des nuitées du tourisme interne dans les EHTC durant 2010-2019

Source : DEPF et MTAESS

_____________
8
Acti v i tés d ’ u n v i si teur non résident à l’int ér ieur du pays de réfé re n c e.
9
Au - d essu s d e l a n orm e ( 30%) recommandée par l’Organisat io n M on di al e du Tou ri s m e ( OMT ) m ai s i n féri e u r au x t au x de s pays à reve n u él evé , s o it 7 5 %
d e s d ép en ses tou ri sti ques tot ales dans les pays de l’OCDE ave c l e t au x l e pl u s é l evé e n Al l e m ag n e ( 85%). « L e s ac t i on s e n g ag é es dan s l e dom a in e d u
to u ri sme fa ce a u coronavir us ( COVID-19) » , OCDE , 2 juin 2020. https://read.oecd-ilibrary.org/view/?ref=134_134884-bnynpm0tjl&title=LES-ACTIONS-ENGAGEES-DANS-LE-
DOMAINE-DU-TOURISME-FACE-AU-CORONAVIRUS-COVID-19&_ga=2.126155469.1312222293.1624702072-1247030963.1620744757

DEPF Policy Brief 3

 Attractivité d u tourisme interne concentrée résidents nationaux. Les régions de Dakhla
dans trois régions avec 66% des nuitées et - Oued Eddahab (3,1 nuitées par touriste
59% des arri vées des résidents à savoir: résidant), Souss-Massa (3,1) et Marrakech-
Marrakech-Safi (resp. 32% et 29%), Souss- Safi (2,5), se caractérisent par des durées
Massa (resp. 18% et 13%) et Tanger-Tétouan de séjour moyennes plus élevées que la
Al Hoceima (resp. 16% et 17%). Les deux moyenne nationale (2,2). Malgré un volume
premières régions sont également le s plus très réduit (1,9% des nuitées), les régions
attractives pour le tourisme récepteur du Sud ont enregistré les hausses les plus
(resp. 41% et 27%) au moment où Tanger- impor tantes avec, notamment +40,3% pour
Tétouan Al Hoceima se distingue par Guelmim - Oued Noun.
une attractivité plus prononcée pour les

Une importance régionale différenciée du tourisme interne en 2019

Source : DEPF et MTAESS

Par ailleurs et bien que sa par t soit faible dans à 45 milliards de dirhams en 2019, soit
le tourisme interne national, la région de Béni une hausse annuelle moyenne de +7,3%
Mellal – Khénifra a la structure la plus liée largement supérieure à celle du tourisme
au tourisme interne avec 72% des nuitées. récepteur (+3,9% pour atteindre 93,2 milliards
Ainsi, le touri sme interne est surreprésenté de dirhams en 2019). Cependant, ce secteur
par rappor t à la moyenne nationale dans la connaît une accessibilité très inégale pour
région de Béni Mellal – Khénifra (indice de les ménages marocains. Ainsi, 85,1% 12 des
spécificité territorial 10 de 233 en 2019) et ses ménages n’ont fait aucune dépense relative
provinces. Il en va de même pour Laâyoune - aux « Frais de vacances et week-end » 13 . Ces
Sakia El Hamra (231), Guelmim - Oued Noun ménages qui ne peuvent pas se permettre
(222) et Tanger-Tétouan Al Hoceima (179). ces dépenses concentrent 23,5% 14 d’élèves
Si cette attractivité du tourisme interne a été et étudiants, 28% d’enfants (de moins de 14
enregistrée depuis 2010 pour cette dernière, ans) et 18% de jeunes (de 15 à 24 ans). Ainsi,
avec cer tes une baisse de -63 points, les ce poste ne représente que 1,1% du total
autres régions le sont devenues avec une des dépenses des ménages compte tenu
hausse respectivement de +152 points, de l’ampleur des postes incompressibles
+166 points et +157 points de leurs indices et pré-engagés (Alimentation, logement,
de spécificités. éducation et santé). Par conséquent, même
au sein de la population qui a des dépenses
C onsolidation de la contribution du tourisme relatives aux « Frais de vacances et week-
interne et émetteur 11 à la consommation end », les inégalités sont plus intenses que
intérieure du secteur touristique marocain celles liées aux dépenses totales. Ainsi,
de 5,9 points depuis 2010, passant à 32,6% si les 20% des ménages les plus aisés
en 2019. En effet, la consommation du dépensent 3,8 fois plus que les 20% des
tourisme interne et émetteur s’est située

_____________
10
Ra p p or t du p oi ds du tour isme int er ne dans le t er r itoire re l at i ve m e n t à s on poi ds au n i ve au n at i on al . Un i n di c e i n fé ri eu r à 100 ( re s pe c t ive m e n t
s u p éri eu r à 1 0 0 ) correspond à une sous-représent at ion du secte u r dan s l e t e rri toi re ( res pe c t i ve m e n t s u rre pré s en t at i on ).
11
Les dép en ses tour ist iques réalisées au Maroc. Source : « Com pt e s at el l i t e du tou ri s m e de 2019 », H CP, oc tobre 2020. https://www.hcp.ma/
attachment/2038985/
12
Cette si tu a ti on con cer ne 28, 5 % des habit ant s de l’UE en 201 8 ( I n c apac i t é de s ’of f ri r u n e s e m ai n e de vac an c e s ) ave c de s n i ve au x pl u s i m por t a n ts p o u r
l a Grèce (5 1 ,0 % ), Ch y pre ( 51, 0 %) , la Croat ie ( 51, 3 %) et la Rou m an i e ( 58,9 %). Sou rc e : « Fran c e , por t rai t s oc i al , Édi t i on 2020 », I N SE E , dé c e m b re 2 0 2 0 .
https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/4928952/FPS2020.pdf
13
Ca l cu l DEPF su r l a base des microdonnées de l'« E nquêt e N at i on al e s u r l a C on s om m at i on e t l e s Dé pe n s e s de s M én ag e s ( E N C DM ) 2014 » . HC P,
n ovemb re 2 0 1 9 . https://www.hcp.ma/file/212376/
14
Ca l cu l DEPF su r l a base des microdonnées de l'« E nquêt e N at i on al e s u r l a C on s om m at i on e t l e s Dé pe n s e s de s i n di vi du s ( E N C DM ) 2014 » . HC P,
n ovemb re 2 0 1 9 . https://www.hcp.ma/file/212375/

4 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

 ménages les plus pauvres pour tous les pour les dépenses relatives aux « Frais de
postes de consommation, ce rappor t inter vacances et week-end ».
quantile est de 46 fois 15 plus impor tant

/ 3. Un potentiel du tourisme émetteur à orienter en faveur du marché interne

Hausse des dépenses de voyages mais respectivement 55% et 26% en plus de celui
en maintenant la balance de voyages lié au pèlerinage et Omra (9%). La par t du
excédentaire. Les dépenses de voyage se tourisme s’est par ticulièrement consolidée
sont consolidées de 8,3% de 2010 à 2019 16 de 13 points entre 2010 et 2019 dénotant le
pour atteindre 20,9 milliards de dirhams manque à gagner pour le tourisme interne,
contre une hausse de +3,8% seulement privé des touristes résidents qui ont de plus
pour les recettes. Cependant, la balance de en plus tendance à préférer les destinations
voyages est restée toujours excédentaire. étrangères. Ce poste qui reste relativement
Cette hausse a été menée principalement compressible par rappor t aux autres
par les dépenses à titre personnel (+9,1% (pèlerinage et Omra, frais de scolarité et
contre +2,3 pour celles à titre professionnel), tourisme des affaires) constitue, dès lors, un
notamment, celles ayant trait au tourisme marché potentiel dans lequel les opérateurs
(+11,9%) et les frais de scolarité (+9%). devraient s’investir en développant des
D’ailleurs, ces opérations sont les plus packages adaptés.
impor tants postes de dépenses, avec
Hausse des dépenses de voyages notamment celle du tourisme

Source : DEPF et OC

Légère baisse du volume du tourisme prononcée. En effet, le passepor t marocain

émetteur face à une hausse de la dépense offrait un accès sans visa ou avec un visa
moyenne : Le nombre de touristes à l'arrivée à 62 pays en 2019 contre 51 en
marocains par tant à l’étranger a baissé en 2010 18 . La baisse du tourisme émetteur au
moyenne annuelle de 0,9% depuis 201 0 pour Maroc, qui est la seule enregistrée au niveau
atteindre 2 millions de touristes en 2019, continental (contre des hausses respectives
soit 5,5% de la population totale. Ce volume de 19,7% et 14% pour le Zimbabwe), s’est
pondéré par rappor t à la population reste cependant accompagnée par la hausse la
limitée relativement aux pays insulaires plus notable en Afrique des dépenses par
(Seychelles (78%) et les îles Maurice (25%)) touriste marocain vers l’étranger (+6,9%)
de l’Afrique 17 , enclavés (Eswatini (150%)) ou pour atteindre 1579 $US/touriste en 2019 19 .
ayant des frontières terrestres relativement Cette dépense est la deuxième en Afrique
ouver tes (Tunisie (24%), Zimbabwe (22%)), derrière les îles Maurice (2184 $US) mais
et ce, malgré l’amélioration du pouvoir largement devant la Tunisie (220 $US).
d’achat des ménages et une ouver ture plus

_____________
15
1 3 ,6 foi s si l ’a n a l y se est rest reint e à la populat ion f aisant d e s dépe n s e s re l at i ve s au x « Frai s de vac an c es e t w e e k -e n d ».
16
« Ra p p or t a n n u el d e la balance des paiement s et de la positi on e x t é ri e u re g l obal e du M aroc - an n é e 2019 - », OC, 2020.
17
Les d on n ées d i sp onibles ne couvrent que 9 sur 54 pays af r ic ai n s . Sou rc e : B an qu e M on di al e .
18
Le n omb re d e p ay s accessibles est mont é à 64 en 2021 plaç an t l e M aroc à l a 79è m e pl ac e s u r 110 pays dan s l ’ i n di c e de s pas s e por t s . Sou rc e : « T h e
Hen l ey Pa ssp or t In d ex : Q2 2021 Global Ranking » , Henley & Par t n e rs , 2021.
https://www.henleyglobal.com/storage/app/media/HPI/HENLEY_PASSPORT_INDEX_2021_Q2_INFOGRAPHIC_GLOBAL_RANKING_210415_1.pdf
19
En g ra n de p a r ti e d û au relèvement progressif de la dot at ion tou ri s t i qu e de bas e et s u ppl é m e n t ai re , s oi t u n m on t an t de bas e de 45000 di rh a m s p o u -
va n t être ma j oré d ’ u n supplément équivalent de 25% de l’IR prél evé à l a s ou rc e pou r u n pl af on d g l obal de 200000 di rh am s par pe rs on n e par an n é e c iv ile .
S ou rce : Ar ti cl e 1 1 7 d u « Inst r uct ion générale des opérat ions de c h an g e 2019 », OC , 1er j an vi er 2020.
https://www.oc.gov.ma/sites/default/files/reglementation/pdf/2019-12/IGOC%202020.pdf
DEPF Policy Brief 5
 C oncentration du tourisme émetteur gagnant ainsi 9 points durant la dernière
marocain en France et en Espagne avec une décennie. Cette concentration de l’ac tivité
émergence de la Turquie : Les touristes touristique en France et en Espagne ne
marocains par tant à l’étranger privilégient pourrait que perdurer compte tenu du nombre
les destinations de cour t courrier : à savoir de visas de l’espace Schengen 20 approuvé en
l’Espagne (39%) et la France (38%). La 2019 qui a atteint 544.062 21 pour le Maroc
par t incompressible du tourisme religieux (3,6% du total des visas délivrés) dont
représente 9% des dépar ts à l’étranger et respectivement 57% et 31% pour la France
se consolide annuellement de +9,6% depuis et l’Espagne. Le Maroc est le 5ème pays en
2010, quasiment tirée par l’Omra (+13,7%) volume derrière la Russie (27%), la Chine
qui représente 82% des dépar ts vers l’Arabie (19%), l’Inde (6,7%), la Turquie (5,4%) et le
Saoudite. La destination turque a émergé, Belarus (4,3%). Relativement au nombre de
for te de la croissance annuelle la plus touristes par tant à l’étranger, le Maroc est le
impor tante (+16,9%) représentant 12% des 1 er avec 27,1%.
dépar ts marocains à l’étranger en 2019, en

Consolidation des destinations française, espagnole et turque dans la structure du tourisme émetteur marocain

Source : Calcul DEPF sur la base des données d’Eurostat, Direction générale des Entreprises & Banque de France, Ministère de la Culture et du tourisme de la Turquie,
Ministère du Hajj et de l’Omra & l’Autorité Générale des Statistiques de l’Arabie Saoudite

/ 4. Regard sur l’offre touristique nationale et son appréciation

Une offre d’hébergement adaptée au profil du besoin spécifique des nationaux qui de
et au pouvoir d’achat du touriste national plus est ouver te à l’ensemble des touristes.
bien qu’en deçà des objectifs escomptés: En effet, 78% des nuitées effectuées dans
Le plan « Biladi » de la vision 2020, dont ces stations en 2019 ont été au profit des
l’objectif principal était de consolider une touristes internationaux, soit 10 points
offre d’ hébergement adaptée aux besoins de plus que la par t dans tous les types
des nationaux 22 , n’a pas été réalisé à la d’ hébergement. Aussi, serait-il judicieux de
mesure de sa planification. En effet, trois mobiliser la capacité hôtelière existante
stations seulement ont été réalisées avec au profit des touristes nationaux à des prix
une capacité cumulée de 7672 lits (4708 abordables, notamment, durant les basses
à Ifrane, 1972 à Imi Ouaddar (Agadir) et saisons et en lissant la pression sur les
992 à Mehdia (Kenitra)), soit moins de 3% hébergements en rétablissant les vacances
de la capacité hôtelière globale du Maroc. par zone.
Cette offre reste ainsi limitée au regard

_____________
20
S ou rce : S ch en g en Visa Inf o 2021.
21
V i sa s u n i formes, h or s visas nat ionaux de cat égor ie « D » des t i n és en t re au t re s au x é t u di an t s , don t 43% à e n t ré e s m u l t i pl e s e t ave c u n t au x de ré p o n s e
p o si ti ve d e 7 7 % .
22
Des sta ti on s avec des super f icies allant de 25 à 45 hect are s propos an t pri n c i pal em e n t de s appar t e m e n t s au pri x de 300 à 500 di rh am s pa r jo u r e t
ce , da n s l es desti n a ti ons les plus pr isées par les marocains, n ot am m en t , Si di Abe d ( E l Jadi da), M e h di a ( Ke n i t ra), I f ran e , R as E l M a ( N ador), M a r ra ke c h
e t Imi O u a d d a r (Ag a d i r) .

6 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

Une appréciation relativement plus faible concurrentes. En effet, le ratio de mots
des nationaux de l’offre touristique nationale avec des sentiments positifs est for tement
comparativement aux étrangers: L’analyse corrélé à la notation des établissements
des sentiments des commentaires textuels 23 hôteliers qui affecte les critères de choix
des visiteurs ayant séjourné effectivement des clients ainsi que les algorithmes
dans des hébergements à Marrakech et à suggestifs des opérateurs internationaux
Agadir via des plateformes web révèle que pour les réser vations futures. L’analyse des
les nationaux ont des taux de satisfaction sentiments des commentaires des touristes
relativement bas par rappor t aux touristes nationaux révèle la prépondérance des mots
étrangers. Les italiens et les français ont à connotation positive à hauteur de 90% avec
les appréciations les plus positives avec une différenciation entre Marrakech (90%)
des taux respectifs de 97% et 94%. Cette et Agadir (85%) et ce, conformément à la
appréciation relativement plus faible des notation différenciée des deux destinations
nationaux concerne par ticulièrement la (respectivement 8,6 et 7,9). Par conséquent,
destination de Marrakech. Ceci affecte l’offre d’ hébergement nationale devrait se
la notation de la destination nationale en mettre à niveau pour être plus attractive au
général et la destination phare de Marrakech tourisme émetteur.
en par ticulier relativement à celles

Offre hôtelière moins appréciée24 par les nationaux relativement aux étrangers (Marrakech et Agadir, 2019)

Taux d’appréciation Polarité des sentiments des touristes nationaux

Source : Calcul DEPF à partir de données extraites du Web

L’offre marocaine reste plus accessible dirhams, soit 2,5 moins cher qu’à la Costa
et autant appréciée : La consolidation del Sol (29582 dirhams). Ce différentiel
de l’attractivité du tourisme émetteur des prix est encore plus impor tant pour
bénéficierait de la compétitivité de la gamme des cinq étoiles (5 fois moins
l’offre nationale révélée par une analyse cher) alors qu’il est relativement plus faible
comparative établie sur la base de l’offre pour le milieu de gamme (1,8 fois moins
web 25 dans deux destinations marocaine et pour les 2 à 4 étoiles). Ce différentiel
espagnole, à savoir les régions de Tanger- des prix n’est pas fait au détriment de la
Tétouan Al Hoceima et la Costa del Sol. compétitivité hors prix, vu que les deux
L’offre marocaine reste très compétitive sur destinations méditerranéennes sont autant
toutes les gammes de l’offre touristique bien appréciées par les touristes 27 ayan t
avec un prix moyen de séjour 26 de 11900 réellement fréquentés leurs hébergements.

_____________
23
L’a n a l y se a p or té sur les dix comment aires les plus récent s de 5% de s h é be rg e m e n t s ( 70 é t abl i s s e m e n t s ) e n l i g n e, e x t rai t d’ u n e m an i è re al éa to ire e t
ce , p ou r Ag a di r (1 0 ) et Mar rakech ( 60) , soit près de 700 comm e n t ai re s t e x t u e l s de tou ri s t e s de 58 n at i on al i t é s e n u n e t re n t ai n e de l an g u e s . Po u r p lu s
d e d éta i l s, voi r « Ap p or t s des Big Dat a pour le suivi de l’act ivit é é c on om i qu e e t l a prévi s i on », DE PF, j u i l l e t 2020. http://depf.finances.gov.ma/b/boumahdi-
ilyes/#dflip-df_8017/1/
24
Ex p ri mée p a r l e ra ti o des mot s posit if s des comment aires de l ’of f re h ôt el i è re vi s i bl e s u r l e w e b de M arrake c h e t Ag adi r re l at i ve m e n t au tot al d e s m o ts
p o si ti fs et n ég a ti fs.
25
Pou r p l u s d ’ i n format ions sur l’ext ract ion des donnés voir : B ou m ah di , I ., Zaou j al , N ., & Fadl al l ah , A. ( 2020). Di f fe re n t i at e d t e rri tori al e f fe c t of C ov id - 1 9
o n th e tou ri sm sector in Morocco ( RSPP Wor king Paper No. 202 0.001). https://www.regionalscience.org/index.php/news/journals/item/2639-rspp-working-
paper-n%C2%BA-2020-001-special-series-on-covid-19-differentiated-territorial-effect-of-covid-19-on-the-tourism-sector-in-morocco.html
26
Réser va ti on fa i te l e 15/06/2021 pour une f amille de deux ad u l t e s et t roi s e n f an t s de m oi n s de 12 an s e t c e , pou r s e pt n u i t é e s du 1 au 8 août 2 0 2 1 .
27
Ap p réci a ti on recu eillie auprès de respect ivement 41739 et 111143 tou ri s t e s à Tan g e r-Té tou an A l Hoc e i m a e t l a C os t a de l Sol , s oi e n t de s m oye n n e s
re s p ecti ves d e 1 9 0 et 214 appréciat ions par hébergement dans l e s de u x des t i n at i on s .

DEPF Policy Brief 7

 Ainsi, en moyenne, les deux destinations ont
recueilli des notes respectives de 8,3/10 et
8,4/10 avec, cependant, un léger différentiel
pour les offres d’entrée de gamme
(respectivement 7,5 et 7,8 pour les 1 et 2
Prix moyen par gamme et destination en 2021 (En dhs)
Source : Calcul DEPF à partir de données extraites du Web
/ 5. Tourisme interne : amortisseur du choc inédit du Covid-19 sur les
territoires touristiques nationaux
Rôle du tourisme interne dans le maintien
du système productif touristique en
périodes de crises : Les arrivées des
touristes internes dans les EHTC se sont
contractées de 59,5% en 2020, contre
-80,7% pour le tourisme récepteur, passant
à 1,4 million de touristes. Ceci a permis de
maintenir une activité touristique à minima
avec une par t du marché du tourisme interne
de 57% du total des arrivées, soit une
hausse de 18 points par rappor t à 2019. De
même, les nuitées des résidents marocains
ont baissé de 55,4% en 2020, contre -72,4%
pour le tourisme récepteur, passant à 3,5
8 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19
étoiles à Tanger-Tétouan Al Hoceima contre
8,1 et 8,4 à la Costa del Sol) et de haut de
gamme (respectivement 8,2 et 8,2 pour les
4 et 5 étoiles à Tanger-Tétouan Al Hoceima
contre 8,1 et 8,4 à la Costa del Sol).
Note moyenne par gamme et destination en 2021 (/10)
millions de nuitées maintenant la moyenne
par touriste à 2,4 nuitées contre 3,2 pour
les non-résidents. Ceci corrobore le rôle
du tourisme interne dans le maintien du
système productif touristique en périodes
de crises avec la consolidation de sa par t
de marché à 50% du total des nuitées contre
31% en 2019. Ce rôle crucial du tourisme
interne a, cependant, été freiné par les
mesures sanitaires restrictives mises en
place différemment dans les régions selon
leurs états épidémiologiques et dont les
effets se sont prolongés en 2021.
 Chronologie des mesures sanitaires impactant différemment le tourisme interne régional en 2020 et 2021

Date Mesures sanitaires et évènements en faveur ou en défaveur du tourisme interne

1 20/03/2020 1er confinement

2 21/04/2020 2ème confinement

3 24/04/2020 Début Ramadan 1441

4 21/05/2020 3ème confinement

5 23/05/2020 Fin Ramadan 1441

6 11/06/2020 1er relâchement du confinement

7 25/06/2020 2ème relâchement du confinement

8 05/07/2020 Reconfinement de Safi

9 10/07/2020 3ème relâchement des restrictions et prolongement de l'état d'urgence (EU) au 10 août

10 13/07/2020 Reconfinement de Tanger

11 20/07/2020 3ème phase de déconfinement

12 27/07/2020 Interdiction d'entrée et de sortie de 8 villes : Tanger, Tétouan, Fès, Meknès, Casablanca, Berrechid, Settat et Marrakech

13 10/08/2020 Prolongement de l'EU au 10 septembre

14 07/09/2020 Rentrée scolaire

15 10/09/2020 Prolongement de l'EU au 10 octobre

16 13/09/2020 Confinement de Kénitra et Mehdia

17 10/10/2020 Prolongement de l'EU

18 14/10/2020 Agadir : Réouverture des plages et fermeture des restaurants à 23h et de "Souk El Had" à 19h

19 21/10/2020 Tétouan : Couvre-feu nocturne et fermeture des parcs, des cafés, des restaurants, des centres commerciaux, à 22h.

20 10/11/2020 Prolongement de l'EU

21 10/12/2020 Prolongement de l'EU

22 21/12/2020 Couvre-feu national pour 3 semaines et autres restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

23 10/01/2021 Prolongement de l'EU

24 12/01/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 1 semaine et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

25 19/01/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 2 semaines et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

26 02/02/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 2 semaines et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

27 16/02/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 2 semaines et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

28 09/03/2021 Prolongement de l'EU

29 15/03/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 2 semaines et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

30 29/03/2021 Confinement de 3 jours pour Dakhla

31 30/03/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour 2 semaines et restrictions pour Casablanca, Agadir, Marrakech et Tanger

32 10/04/2021 Prolongement de l'EU pour un mois

33 14/04/2021 Prolongement du Couvre-feu national d'une heure le Ramadan (de 20 h à 6h)

34 10/05/2021 Prolongement de l'EU pour un mois

35 12/05/2021 Fin Ramadan 1442

36 13/05/2021 Prolongement du Couvre-feu national pour l'aïd (de 20 h à 6h)

37 20/05/2021 Réduction du couvre-feu à 23h-4h30 & prolongement de l'ouverture des cafés et les restaurants jusqu’à 23h

38 07/06/2021 Levé des restrictions de déplacements inter-villes et du couvre-feu pour les détendeurs de passeports vaccinaux

39 10/06/2021 Prolongement de l'EU pour un mois

40 10/07/2021 Prolongement de l'EU pour un mois

41 03/08/2021 Elargissement du couvre-feu national entre 21h et 5h

42 10/08/2021 Prolongement de l'EU jusqu'au 31 octobre

43 01/10/2021 Allègement des restrictions sanitaires (Couvre-feu de 23h à 05h ; déplacements intervilles ; fermeture à 23h )

44 21/10/2021 Pass vaccinal

45 28/10/2021 Prolongement de l'EU jusqu'au 30 novembre

46 10/11/2021 Levé du Couvre-feu

47 25/11/2021 Prolongement de l'EU jusqu'au 31 décembre

48 22/12/2021 Tanger : fermeture à minuit des cafés, bars et restaurants.

49 23/12/2021 Prolongement de l'EU jusqu'au 31 janvier

50 31/12/2021 Interdiction de toutes les célébrations du Nouvel An et Couvre-feu 00-6h

51 03/01/2022 Télétravail privilégié à Casablanca-Settat

52 27/01/2022 Prolongement de l'EU jusqu'au 28 février

53 24/02/2022 Prolongement de l'EU jusqu'au 31 mars

Source : DEPF sur la base des communiqués du Gouvernement

DEPF Policy Brief 9

 Impact régional du rôle salvateur du de son principal marché, à savoir le tourisme
tourisme interne différencié suivant les récepteur, qui constitue respectivement 62%
restrictions de déplacement : Compte tenu et 77% des arrivées et des nuitées de la région,
des restrictions de déplacement relativement la région de Tanger-Tétouan Al Hoceima a
plus allégées au niveau d’Agadir en 2020, la été plus impactée vu sa spécialisation sur le
contraction du tourisme interne a été moins marché interne qui constitue respectivement
sévère dans la région de Souss-Massa (resp. 55% et 56% des arrivées et des nuitées
-45% et -41% pour les arrivées et les nuitées) de la région. La région de Dakhla - Oued
relativement sévère à Marrakech-Safi (resp. Eddahab a enregistré la per formance la plus
-70% et 69%) et Tanger-Tétouan Al Hoceima impor tante du Royaume du tourisme interne
(resp. -64% et -60%) qui concentrent 66% des avec la consolidation des nuitées de +5,8%
nuitées et 59% des arrivées des réside nts. Si malgré une contraction relativement faible,
la région de Souss-Massa a pu relativement compte tenu du contexte, des arrivées de
en profiter pour juguler l’effet de la baisse -6,4%.
Impact régional différencié du Covid-19 sur le tourisme interne en 2020

Source : DEPF et MTAESS

L’impact de la pandémie est, également, redressée depuis la fin du ramadan 1142, la

perceptible à travers la décélération de la mobilité dans les lieux de commerce et loisirs
fréquentation des lieux de commerce et de n’a pas retrouvé ses niveaux pré-pandémie
loisir durant l es périodes de restrictions de à Marrakech (-19% durant la première
mobilité, notamment, durant la première quinzaine de juin 2021) contrairement au
vague de la pandémie (-69% en T2) et la niveau national (+2%), Casablanca (+11%) et
deuxième vague du 4ème trimestre 2020 Fès (+3%).
(-23%). Par ailleurs, si la situation s’est

Fréquentation quotidienne des lieux de commerce et de loisir évoluant au gré des restrictions

Source : DEPF sur la base des données de Google.

Note de lecture : Les mesures sanitaires (étoiles rouges sur le graphiques) sont reportées par ordre chronologique dans le tableau ci-haut

10 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

Impact inédit du Covid-19 sur les chez la famille, les amis et les résidences
territoires touristiques : L’impact secondaires, 20% en location, 10% seulement
différencié du Covid-19 a été relevé par les en EHTC et 6% en hôtels non classés 28 . Une
données conventionnelles à des échelles analyse innovante utilisant les lumières
territoriales administratives. Par contre, les nocturnes associée à l'activité humaine
données conventionnelles ne couvrent que en tant qu’indicateur avancé de suivi de
l’activité dans les établissements hôteliers l'activité touristique et récréative au niveau
et touristiques classés. Or, l’essentiel de territorial le plus fin a permis de relever que
l’activité touristique nationale est faite cet impact a été, également, perceptible au
dans des hébergements non marchands. En niveau des zones urbaines restreintes.
effet, 62% des nationaux font leurs séjours

Baisse de l’intensité lumineuse nocturne en 2020 relativement à 2019 dans des zones prisées par les nationaux

Source : Extraction DEPF à partir des données du capteur satellite VIIRS29-NPP

Ainsi, l’activité touristique et récréative zones sur la période 2013-2019. Or, en se

à la place Jemaa El Fna, approchée par la référant aux données conventionnelles, ces
somme des lumières nocturnes, a baissé deux zones sont prisées par les touristes
de 18% en 2020, soit 22 points au-dessous nationaux qui représentent respectivement
de la croissance moyenne enregistrée sur 73% et 74% des arrivées dans les EHTC.
la période 2013-2019 30 . Il en va de même L’impor tance du tourisme interne pour
pour la ville d’Ifrane et la zone du littoral Marrakech, et donc sa principale place
méditerranéen Tamuda Bay où les baisses d’attraction « Jemaa El Fna », l’est plus en
ont été de respectivement 13% et 12%, termes de volume (25% du tourisme interne
soient 24 points et 22 points au-dessous des national) plutôt que par sa structure dans la
croissances moyennes enregistrées par ces ville (34% du tourisme local).

_____________
28
S ou rce : « En qu ête sur le tour isme int er ne au Maroc : Année 2015 ». Obs e r vatoi re du tou ri s m e e t MTATAE S, 2015.
29
Premi er i n stru men t sat ellit e conçu pour imager les lumières h u m ai n e s à l ’é c h e l l e m on di al e ave c u n e ré s ol u t i on de 500 m ² .
30
La d i fféren ce p a r rappor t à une longue pér iode pré-Covid p e rm e t d’e n di g u e r l ’e f fe t de bai s s e de l a l u m i n os i t é n oc t u rn e du e à l ’ef fe t prog re s s if d e
l ’e f fi ca ci té én erg éti q u e. E n ef fet , un pot ent iel de réduct ion de 6 0% de l a f ac t u re de l ’é c l ai rag e pu bl i c , qu i re pré s e n t e j u s qu ’à 30% du bu dg e t c om m u n a l a
é t é i d en ti fi é p a r l ’AM EE . Dans ce sens, une polit ique d’ef f icacit é é n e rg é t i qu e dan s l ’é c l ai rag e pu bl i c a é t é l an c é e au M aroc depu i s 2012 ave c de s ré gio n s
p i lotes. « Fi ch e tech n i que PRISME – Polit iques d’ef f icacit é éne rg ét i qu e à l ’é c h e l l e l oc al e », I n s t i t u t de l a Fran c oph on i e pou r l e déve l oppe m e n t d u ra b le
( I FDD), 2 0 1 8 .

DEPF Policy Brief 11

 Baisse plus importante de l’activité en 2020 relativement à la période 2013-2019 relevée dans
des zones prisées par les touristes nationaux à travers les données des lumières nocturnes

Source : Calcul DEPF à partir des données du capteur satellite VIIRS31-NPP

/ 6. Des mesures de relance s’appuyant sur un partenariat public-privé

Face à cette crise inédite, le secteur Les mesures du plan concernent, également,
touristique national a fait l’objet d’un intérêt le prolongement de l’indemnité for faitaire
par ticulier. En effet et en plus des mesures de 2000 dirhams pour le premier trimestre
transverses lancées dés l’avènement de la 2022 aux employés du secteur, le repor t
crise, un Contrat-programme pour la relance des charges dues à la CNSS pendant 6
du secteur touristique 2020-2022 a été signé mois, un moratoire relatif aux échéances
le 6 août 2020 comprenant 21 mesures bancaires des hôteliers et les transpor teurs
déclinées en cinq axes. Il s’agit, notamment, touristiques d’une durée allant à un an
de la préser vation de l’emploi, du soutien avec prise en charge par l’État des int érêts
économique et financier pour la relance, intercalaires pour la période d’inactivité en
de la stimulation de l’investissement et la 2021 en plus du premier trimestre 2022,
transformation de l’outil de production, et de et la prise en charge par l’État de la taxe
l’activation et le renforcement de la demande professionnelle due par les hôteliers en
touristique. Les ambitions clés annoncées 2020 et 2021. L’ensemble de ces mesures
du contrat programme seraient de retrouver vise à accompagner la relance du secteur et
les per formances de 2019 à par tir de 2022 sa préparation à la sor tie de crise.
et de maintenir au moins 80% des emplois
sur la période 2020-2022. Dans ce sillage, Plus par ticulièrement, le tourisme interne a
deux contrats- programmes ont été conclus, fait l’objet de par le monde d’un intérêt avéré
couvrant le secteur de l’événementiel et des eu égard à son rôle clé dans l’atténuation
traiteurs et celui des parcs d’attractions et des effets occasionnés par la crise sur
de jeux, le 5 octobre 2020 32 . les flux touristiques étrangers. En effet et
sur la base d'un benchmark de 33 pays,
Mais au regard à la sévérité de la crise que 39% (13 pays dont le Maroc) ont opté
subit le secteur, un plan d’urgence a été pour des campagnes de promotions 33 et de
lancé le 14 janvier 2022 avec une enveloppe marketing. Ces campagnes sont souvent
de 2 milliards de dirhams (dont un milliard lancées en par tenariat public-public incluant
de dirhams pour le soutien à l’effor t les collectivités locales 34 ou de par tenariat
d’investissement des hôteliers en termes public-privé intégrant les représentations
d’entretien, de rénovation, de formation, …). professionnelles et les ONG.

_____________
31
Premi er i n stru men t sat ellit e conçu pour imager les lumières h u m ai n e s à l ’é c h e l l e m on di al e ave c u n e ré s ol u t i on de 500 m ² .
32
Pou r p l u s d e d éta i l s , voir « Rappor t économique et f inancier, PL F 2021 », DE PF, M E FR A , oc tobre 2020.
http://www.finances.gov.ma/Publication/db/2021/03-%20Rapport%20%C3%A9conomique%20et%20financier_Fr.pdf
33
A ti tre d ’exemp l e, l a campagne #Nt la9awf bladna lancé en m ai 2021 au M aroc .
34
Ce p a r ten a ri a t est plus préconisé par les ét at s fédéraux t el qu e l e M e x i qu e .

12 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

Un tiers des pays ont, par ailleurs, opté préconisé 36 . Les pays ayant opté pour les
pour des mesures incitatives axées sur les chèques vacances 37 font souvent l’arbitrage
chèques vacances et les primes (12 pays 35 ) de ne pas faire de campagnes de promotion.
au moment où le levier fiscal a été peu

Classification des pays selon les mesures de relance du tourisme interne adoptées

Source : DEPF sur la base des données de l’OMT, de l’OCDE et des communiqués du Gouvernement

Note de lecture : pour une meilleure lisibilité du schéma, il a été scindé en deux figures. Celle de gauche correspond à la nature des mesures et celle de
droite correspond aux pays regroupés selon la nature des mesures mises en œuvre et la lecture du schéma devrait se faire en superposant les deux figures.
A titre d’exemple, le cadran bas-droite de la figure de droite regroupe les pays ayant préconisé les campagnes de promotion et de marketing en se basant
sur des études, enquêtes, observatoires et prospections et ce, en partenariat soit public-public soit public-privé sans pour autant opter pour les incitations
par des chèques vacances et primes et/ou des week-ends prolongés

_____________
35
A ti tre d ’exemp l e, l a Roumanie a prolongé la validit é des ch è qu e s vac an c e s al l ou é s au x f on c t i on n ai re s au 31 m ai 2021 au m om e n t où l a Slovén ie a
re la n cé en j u i n 2 0 2 1 l a dist r ibut ion univer selle des chèques de vac an c e s ( 100 e u ros pou r l e s adu l t e s e t 50 e u ros pou r l e s m oi n s de 18 an s ), s oi t u n b u d ge t
d e 1 9 2 mi l l i on s d 'eu ros cont re 357 millions d'euros en 2020 ( 200 e u ros pou r l e s adu l t e s 50 e u ros pou r l e s m oi n s de 18 an s ).
36
Deu x p ay s seu l eme nt ont opt é pour ces incit at ions à savoir l a Hon g ri e ( Prol on g e m e n t au 30 j u i n 2021 de l a ré du c t i on de l a c h arg e f i s c al e de 3 2 , 5 % à
1 5 % su r l es ca r tes S Z É P f our nis par les employeur s pour des dé pen s e s d’ h ébe rg em e n t , de re s t au rat i on e t de l oi s i rs ) e t l a Tu rqu i e ( Tau x de T VA s u r le s
vo ls i n téri eu rs réd u i t à 1% au lieu de 18% pendant t rois mois en 2020 e t re por t de l a m i s e e n œ u vre de l a n ou ve l l e t axe s u r l e s é j ou r au 1e r j an vi er 2 0 2 2 . )
37
Le M a roc a i n trod u it la déduct ibilit é des chèques-voucher dan s l e L FR 2020.

DEPF Policy Brief 13

 / Conclusion
Le tourisme interne au Maroc a connu un
essor quasiment généralisé sur le plan
territorial durant la dernière décennie avec,
cer tes, une attractivité et une spécialisation
régionales différenciées. Cependant, son
potentiel demeure inexploité au regard de
son impor tance à l’international, notamment
dans les pays à revenu élevé, si, toutefois,
le pouvoir d’achat des marocains est
consolidé. En effet, ce secteur connaît une
accessibilité très inégale pour les ménages
marocains affectant celles des enfants et
des jeunes avec des inégalités plus intenses
relativement à celles liées aux dépenses
totales.
Par ailleurs, le tourisme interne subit l’effet
d’éviction du tourisme émetteur, notamment,
dans son volet relativement compressible
(hors pèlerinage et Omra, frais de scolarité
et tourisme des affaires) dans lequel les
opérateurs nationaux devraient s’investir
en développant des packages adaptés.
En effet, si son volume reste relativement
stable, la hausse de la dépense moyenne
du touriste marocain à l’étranger a été la
plus notable en Afrique. Ce tourisme est
_____________
38
Fi g u re ci - a p rès.
14 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19
relativement concentré dans les destinations
cour t courriers (France et Espagne) avec
l’émergence de la Turquie.
La crise du Covid-19 et son impact inédit
sur les territoires touristiques nationaux a
tout de même révélé le rôle d'amor tisseur
du tourisme interne pour le maintien du
système productif touristique en périodes
de crises et ce, malgré les incer titudes
et les mesures sanitaires restrictives
différenciées au niveau territorial. En effet,
le rôle salvateur du tourisme interne, révélé
autant par les données conventionnelles
que non conventionnelles (lumières
nocturnes et données web), a été tributaire
des restrictions de déplacement et de la
spécialisation différenciées des territoires
touristiques.
Ainsi, pour consolider le rôle du tourisme
interne dans la relance du secteur, des
mesures mobilisant les effor ts tant publics
que privés devraient être consolidées
suivant au mieux un Framework 38 englobant
l’ensemble de l’écosystème.
 Framework des mesures de soutien de l’écosystème du tourisme interne au Maroc

• Législation
• Concurrence
• Hôtels et autres hébergements • Juste prix
• Circuits touristiques • Subvention (foncière, fiscale, ...)
• Transport multimodal • Monitoring

Infrastructure Site et hors site Promotion et "régulation?"

Intervenants
Financement Publics/Privés
IDE, privé et public Nationaux/Internationaux

• Privé (National et IDE) • Gestionnaire des hôtels

• Public (Budget général, • Tours Opérateurs
EEP et fondations) • Transporteurs
• PPP • Etat
• Régions/villes
• Enseignement et formation
professionnelle

01 02 03 04 05
Soutien à Création de nouvelles Transformation digitale Aménagement Promotion
l'investissement et au activités e-tourisme, e-learning, ... des territoires multicanale
pouvoir d'achat Ecotourisme, week-end, ...

Tourisme récepteur
Attractivité du tourisme Tourisme émetteur
émetteur
Source : DEPF

Des recommandations par tielles peuvent être
proposées en attendant une telle démarche
holistique avec une vision stratégique à
moyen et long terme. Les mesures qui
remontent du benchmark international allient
le par tenariat (public-public, public-privé,
central-local), les campagnes de promotion
et le soutien du pouvoir d’achat des mé nages.
L’arbitrage est souvent fait par un soutien
direct ou la garantie d’un prix abordable de
l’offre d’ hébergement. A ce titre, l’approche
du plan « Biladi » de la vision 20 20 n’a
pas eu les effets escomptés en termes de
création d’une offre d’ hébergement adaptée
aux besoins des nationaux. Dans ce sens,
la remise en place des vacances par zone
serait de nature à lisser la pression sur la
capacité hôtelière et la mobiliser au profit
des touristes nationaux à des prix plus
abordables.
Par ailleurs, l’offre d’ hébergement nationale
devrait se mettre à niveau pour être plus
attractive au tourisme émetteur étant donné
que les nationaux ont une appréciation
relativement plus faible de l’offre touristique
nationale par rappor t aux touristes étrangers.
Ces perspectives d’ajustement sont très
envisageables vue que l’offre marocaine
reste très attractive sur toutes les gammes
de l’offre touristique avec un meilleur rappor t
qualité/prix.
Une stratégie inclusive pour le tourisme
interne serait à même de faire émerger de
grands opérateurs nationaux et les ériger
en tant que tours opérateurs. Ces derniers,
pourraient, dès lors, agir sur l’ensemble
de la chaîne du ser vice, à savoir une
plateforme digitale nationale de distribution,
de transpor t, de circuits avec guide,
d’ hébergement, de restauration…, afin de
proposer des offres adaptées et abordables
pour le touriste national. Le rôle de l’Etat
serait de consolider son accompagnement
par la formation, la labellisation (ver te,
sanitaire, …) et le soutien des conseils locaux
dans la promotion de leurs territoires.

DEPF Policy Brief 15

 / Références bibliographiques

1. « COVID-19 and tourism an update : Assessing the economic consequences». UNCTAD &
UNW TO, June 2021.
https://unctad.org/system/files/official-document/ditcinf2021d3_en_0.pdf
2. « Situation économique nationale en 2020 : Rappor t complet des comptes nationaux
provisoires 2020 ». HCP, juin 2021. https://www.hcp.ma/attachment/2038985/
3. « The Henley Passpor t Index: Q2 2021 Global Ranking », Henley & Par tners, 2021.
https://www.henleyglobal.com/storage/app/media/HPI/HENLEY_PASSPORT_INDEX_2021_
Q2_INFOGRAPHIC_GLOBAL_RANKING_210415_1.pdf
4. « Understanding Domestic Tourism and Seizing its Oppor tunities », UNW TO Briefing
Note – Tourism And Covid-19, Issue 3, September 2020. https://www.e-unwto.org/doi/
epdf/10.18111/9789284422111
5. « Les actions engagées dans le domaine du tourisme face au coronavirus (COVID-19) », OCDE,
2 juin 2020. https://read.oecd-ilibrar y.org/view/?ref=134_134884-bnynpm0tjl&title=LES-
A C T I O N S - E N G A G E E S - D A N S - L E - D O M A I N E - D U - T O U R I S M E - FA C E - A U - C O R O N A V I R U S -
COVID-19&_ga=2.126155469.1312222293.1624702072-1247030963.1620744757
6. « Compte satellite du tourisme de 2019 », HCP, octobre 2020. https://www.hcp.ma/
attachment/2038985/
7. « France, por trait social, Édition 2020 », INSEE, décembre 2020. https://www.insee.fr/fr/
statistiques/fichier/4928952/FPS2020.pdf
8. « Rappor t annuel de la balance des paiements et de la position extérieure globale du
Maroc - année 2019 - », OC, 2020.
9. « Instruction générale des opérations de change 2019 », OC, 1er janvier 2020.
10. h t t p s : // w w w. o c . g ov. m a / s i t e s / d e f a u l t / f i l e s / re g l e m e n t a t i o n / p d f / 2 0 1 9 - 1 2 / I G O C % 2 0 2 0 2 0 .
pdf
11. « Rappor t économique et financier, PLF 2021 », DEPF, MEF, octobre 2020. http://www.
f i n a n c e s . g ov. m a / P u b l i c a t i o n / d b / 2 0 2 1 / 0 3 - % 2 0 R a p p o r t % 2 0 % C 3 % A 9 c o n o m i q u e % 2 0 e t % 2 0
financier_Fr.pdf
12. « Appor ts des Big Data pour le suivi de l’activité économique et la prévision », DEPF,
juillet 2020. http://depf.finances.gov.ma/b/boumahdi-ilyes/#dflip-df_8017/1/
13. Boumahdi, I., Zaoujal, N., & Fadlallah, A. (2020). Differentiated territorial effect of
Covid-19 on the tourism sector in Morocco (RSPP Working Paper No. 2020.001). https://
w w w. r e g i o n a l s c i e n c e . o r g / i n d e x . p h p / n e w s / j o u r n a l s / i t e m / 2 6 3 9 - r s p p - w o r k i n g - p a p e r -
n%C2%BA-2020-001-special-series-on-covid-19-differentiated-territorial-effect-of-
covid-19-on-the-tourism-sector-in-morocco.html
14. « Enquête sur le tourisme interne au Maroc : Année 2015 ». Obser vatoire du tourisme et
MTAESS, 2015.
15. « Fiche technique PRISME – Politiques d’efficacité énergétique à l’échelle locale »,
Institut de la Francophonie pour le développement durable (IFDD), 2018.
16. « Enquête Nationale sur la Consommation et les Dépenses des Ménages (ENCDM) 2014
». HCP, novembre 2019. https://www.hcp.ma/file/212376/
17. « Enquête Nationale sur la Consommation et les Dépenses des individus (ENCDM) 2014
». HCP, novembre 2019. https://www.hcp.ma/file/212375/
18. « Recommandations internationales sur les statistiques du tourisme 2008 », OMT, 2009.
https://unstats.un.org/unsd/publication/seriesm/seriesm_83rev1f.pdf

16 Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19

/ Webographie

1. https://donnees.banquemondiale.org/
2. https://ec.europa.eu/eurostat/data/database
3. https://www.schengenvisainfo.com/news/
4. http://www.obser vatoiredutourisme.ma/
5. https://lighttrends.lightpollutionmap.info/#zoom=0&lon=0.00000&lat=33.78523
6. www.Booking.com
7. https://www.ktb.gov.tr/EN-249310/yearly-bulletins.html
8. h t t p s : // w w w. e n t r e p r i s e s . g o u v. f r / f r / e t u d e s - e t - s t a t i s t i q u e s / c h i f f r e s - c l e s / m e m e n t o - d u -
tourisme#les-chiffres-cl-s
9. https://www.haj.gov.sa/en/InternalPages/Details/54
10. https://www.stats.gov.sa/en/28
11. https://www.europarl.europa.eu/doceo/document/TA-9-2021-0273_FR.html

DEPF Policy Brief 17

 DERNIERS NUMÉRO S PARUS

CONTACT 2022
Adresse
N ° 28 - Ja nv ier Impact de s AL E du Maroc sur son comme rce e xté rie ur : U ne appro c h e
de contrôle synthé tique
DEPF
Boulevard Mohamed V. Quartier
2021
Administratif,
Rabat-Chellah Maroc
N ° 27 - Décem bre L’é conomie marocaine face aux e nje ux du change me nt climatiq u e :
sce narii d’impact à l’horizon 2 0 5 0 e t politique s d’adaptation

N ° 26 - Novem bre L’inté gration du Maroc à la Zone de L ibre -Echange Contine ntal e
(Z L EC Af ) : Sce narii d’impacts à l’horizon 2 0 3 5 e t politi q u e s
d’accompagne me nt

Téléphone N ° 25 - N ovem bre C omme rce e t inve stisse me nt e n fave ur de l’e nvironne me nt : Q u e l l e
(+212) 5 37.67.74.15/16 position du Maroc ?

N ° 24 - N ovem bre Orie ntation de la politique budgé taire au Maroc

Online N ° 23 - Oct obre Impact de s AL E du Maroc sur son comme rce e xté rie ur : U ne appro c h e
Email : depf@depf.finances.gov.ma de contrôle synthé tique
Site web: depf.finances.gov.ma
N ° 22 - Sept em bre Rotation se ctorie lle e t cycle é conomique au Maroc

Impression N ° 21 - Juin L e s te rritoire s face à la pandé mie C OV ID 1 9 : Impact sur l’é cono mi e
de s ré gions
Centre
DEPF Policy Brief
18d'impression de la DAAG
n° 20 - M a rs Que lle attractivité é conomique pour le s pré fe cture s e t provinces d u
Maroc : productive ou ré side ntie lle

N ° 19 - Fév rier C ovid-1 9 : Que l risque de dé flation pour l’é conomie nationale ?