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Notice d’information

ASSURANCE DÉCÈS ACCIDENTEL

ASSURAXI

Votre contrat
RÉF : CG-SW-DCAC-072021
NOTICE D’INFORMATION

ASSURANCE DÉCÈS ACCIDENTEL

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ASSURAXI
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As s u

RÉF : CG-SW-DCAC-072021

SOMMAIRE
I – DEFINITIONS : BIEN SE COMPRENDRE p.3

II – OBJET, EFFET ET DUREE DE LA GARANTIE :

QUELLES SONT VOS GARANTIES ? p.3

III – EXCLUSIONS DE GARANTIE : CE QUE NE COUVRE PAS VOTRE CONTRAT p.4

IV – TERRITORIALITE : OÙ ETES-VOUS COUVERT ? p.4

V – SINISTRE : QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE ? p.4

RÉF : CG-SW-DCAC-072021
VI – COTISATIONS : COMMENT REGLER VOS COTISATIONS ? p.5

VII – FONCTIONNEMENT DE L’ADHESION :

A PARTIR DE QUAND ET POUR COMBIEN DE TEMPS ETES-VOUS GARANTI ? p.5

VIII – RESILIATION DE L’ADHESION AU CONTRAT :

COMMENT METTRE FIN AU CONTRAT ? p.5

IX – RENONCIATION A L’ADHESION AU CONTRAT p.5

X – PRESCRIPTION p.6

XI – INFORMATIQUE ET LIBERTES p.7

XII – LES RECLAMATIONS -LA MEDIATION p.7

XIII – AUTORITÉ DE TUTELLE p.8

XIV – DISPOSITIONS DIVERSES p.8

14.1 Loi applicable p.8
14.2 Nullité de la souscription p.8
14.3 Consentement de l’adhérent p.8
14.4 Fonds de garantie p.8
14.5 Subrogation p.8

XV – OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE p.8

ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.

SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances. 2
Contrat d’assurance de groupe à adhésion facultative
n°A 5061 0001 00, à effet du 1er mai 2013 (ci-après
désigné “Contrat”) souscrit par l’Association AGIS
(Association Générale Interprofessionnelle de Solidarité,
ci-après dénommée «Association» ou «Souscripteur»)
pour le compte de ses adhérents, auprès de Swisslife
Prévoyance et Santé, société d’assurance régie par le
Code des Assurances (ci-aprés dénommée «Assureur»),
par l’intermédiaire de la Société de Gestion et de Courtage
ECA-Assurances.
AGIS, Association à but non lucratif régie par la loi du 1er
juillet 1901 ayant son siège au 86 boulevard Haussmann
- 75380 Paris cedex 08.
SwissLife Prévoyance et Santé Siège Social : 7, rue
Belgrand - 92300 Levallois-Perret SA au capital de 150
000 000 € – 322 215 021 RCS Nanterre.
Entreprise régie par le Code Des Assurances, soumise à
l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4
Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.
ECA-Assurances : Société Anonyme au capital de 1 009
000 euros ayant son siège social au 92 / 98 Boulevard
Victor Hugo 92110 Clichy, immatriculée au RCS de
Nanterre sous le numéro 402430276, société de courtage
d’assurances immatriculée auprès de l’ORIAS sous
le numéro 07 002 344 (vérifiable sur le site internet de
l’ORIAS www.orias.fr), soumise à l’Autorité de Contrôle
Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest
- CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.
I - DEFINITIONS : BIEN SE COMPRENDRE
Adhérent : la personne physique, résidant en France
métropolitaine ou à La Réunion, membre adhérent de
l’Association, ayant demandé à adhérer au contrat entre
son 18ème et son 75ème anniversaire.
Accident : toute atteinte corporelle non intentionnelle
de la part de l’assuré, survenue pendant la durée de
l’adhésion, et provenant de l’action soudaine, imprévisible
et exclusive d’une cause extérieure.
Ne sont toutefois pas considérées comme des accidents
au sens du présent contrat, les affections organiques,
connues ou non, dès lors que la cause réputée extérieure
n’est pas matérielle.
Ainsi, ne sont pas considérés comme des accidents le
suicide, la tentative de suicide, les malaises cardiaques,
les infarctus du myocarde, les spasmes coronariens, et
plus généralement toute affection vasculaire, les crises
d’épilepsie ou d’apoplexie, les ruptures d’anévrisme,
et les accidents vasculaires cérébraux ischémiques ou
hémorragiques.
Par ailleurs, toute blessure ou lésion provenant totalement
ou partiellement d’un état pathologique ou d’une opération
chirurgicale non consécutive à un accident, ne peut être
considérée comme un accident.
Assuré :
- dans le cas de l’option individuelle : l’adhérent au contrat
lui-même.
- dans le cas de l’option couple, l’adhérent au contrat lui-
même, ainsi que son conjoint.
Bénéficiaire : personne physique, désignée par l’assuré,
qui perçoit les prestations versées par l’Assureur, et qui
est indiquée sur le Certificat d’ Adhésion.
Conjoint : personne avec laquelle l’adhérent est marié,
ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.
SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances.
ou a conclu un Pacte Civil de Solidarité (PACS) ou vit en
concubinage.
La désignation éventuelle du concubin en tant que
bénéficiaire des garanties en cas de décès accidentel de
l’Adhérent doit être nominative.
Pour bénéficier des garanties, le conjoint devra être
âgé de plus de 18 ans et ne pas avoir atteint son 75ème
anniversaire lors de son adhésion au contrat.
Le conjoint ne pourra en aucun cas être garanti pour un
montant supérieur à l’adhérent lui-même.
Maladie : toute altération de l’état de santé constatée par
une autorité médicale habilitée et qualifiée.
Perte Totale et Irréversible d’Autonomie : est considéré
comme atteint d’une Perte Totale et Irréversible d’
Autonomie, l’Assuré qui remplit l’ensemble des conditions
cumulatives suivantes :
- être définitivement incapable de se livrer à une activité
quelconque procurant un gain ou un profit,
- être dans l’obligation d’avoir recours de manière définitive
à l’assistance d’une tierce personne pour effectuer
l’ensemble des actes ordinaires de la vie courante
(satisfaire à son hygiène corporelle, s’habiller, se nourrir,
se déplacer),
- son état de santé doit avoir un caractère définitif et non
susceptible d’amélioration.
Sinistre : décès ou PTIA de l’Assuré suite à un accident
garanti.
RÉF : CG-SW-DCAC-072021
II - OBJET, EFFET ET DUREE DE LA GARANTIE :
QUELLES SONT VOS GARANTIES ?
Objet et montant de la garantie
En cas de décès de l’assuré suite à un accident garanti,
la garantie du contrat prévoit le versement au bénéficiaire
désigné du capital figurant sur le certificat d’adhésion en
vigueur à la date du décès.
Le montant du capital assuré figurant sur le certificat d’
adhésion est automatiquement réduit de 50 % lorsque
l’Assuré atteint son 70ème anniversaire.
Le paiement par l’assureur du capital garanti, suite au
décès accidentel de l’assuré, met automatiquement fin à
l’ensemble des garanties de l’assuré.
En cas de Perte Totale et Irréversible d’ Autonomie (PTIA)
de l’assuré suite à un accident garanti, médicalement
constaté par le médecin expert désigné par l’assureur
avant le 65ème anniversaire de l’assuré, la garantie du
contrat prévoit le versement à l’assuré du capital figurant
sur le certificat d’ adhésion en vigueur à la date de
reconnaissance de la PTIA.
La constatation médicale de la PTIA devra avoir lieu en
France.
Le paiement par l’assureur du capital garanti, suite à la
PTIA accidentelle de l’assuré, met automatiquement fin à
l’ensemble des garanties de l’assuré.
Pour donner lieu à indemnisation, le décès ou la PTIA de
l’assuré devra intervenir dans les 12 mois de la date de
l’accident.
Il ne sera admis qu’une adhésion par personne assurée.
En cas d’adhésion multiple, seule l’adhésion la plus
ancienne donnera éventuellement lieu à indemnisation,
les autres adhésions ne donneront en aucun cas lieu à
indemnisation, mais l’assureur restituera au bénéficiaire
désigné (si Décès de l’assuré) ou à l’assuré lui-même
(en cas de PTIA de l’assuré) l’ensemble des cotisations
3
perçues au titre de ces adhésions.
Effet de la garantie
La garantie du contrat ne comporte pas de délai d’attente
et débute dès la date d’effet de l’adhésion, sous réserve du
paiement et de l’encaissement de la première cotisation.
Le Décès ou la PTIA de l’assuré résultant d’un accident
survenu antérieurement à la date d’effet de l’adhésion ou
postérieurement à sa résiliation ne donnera jamais lieu à
indemnisation.
Le Décès ou la PTIA de l’assuré résultant d’un accident
survenant pendant une période de suspension de la
garantie ne sera pas garanti.
Cessation de la garantie
Les garanties prennent fin à la date de résiliation de
l’adhésion au contrat (Cf résiliation de l’adhésion au
contrat) et au plus tard :
- lorsque l’assuré atteint son 80ème anniversaire pour la
garantie Décès Accidentel,
- lorsque l’assuré atteint son 65ème anniversaire pour la
garantie PTIA.
III - EXCLUSIONS DE GARANTIE :
CE QUE NE COUVRE PAS VOTRE CONTRAT
Ne donnent pas lieu à indemnisation par l’Assureur, le
décès ou la PTIA de l’Assuré résultant directement ou
indirectement :
- d’une maladie,
- d’un accident relevant du fait intentionnel de l’Assuré
ou du bénéficiaire,
- du suicide ou d’une tentative de suicide de la part de
l’Assuré, ou encore d’un état de démence,
- d’accidents occasionnés ou étant la conséquence
directe ou indirecte d’un acte de terrorisme ou d’un
attentat, y compris toutes mesures militaires ou non,
prises pour intercepter, prévenir ou atténuer un acte
de terrorisme ou un attentat connu ou suspecté,
- d’un accident survenant lorsque l’assuré conduit
un véhicule terrestre à moteur sans être titulaire du
permis de conduire en état de validité exigé par la
réglementation en vigueur,
- d’un état alcoolique de l’assuré caractérisé par la
présence dans le sang d’ un taux d’ alcool pur égal ou
supérieur à celui fixé par la loi régissant la circulation
automobile française au moment du sinistre,
- de l’usage de stupéfiants ou substances analogues,
médicaments ou traitements à des doses non
prescrites médicalement,
- de la participation active de l’Assuré à des rixes (sauf
cas de légitime défense ou d’assistance à personne
en danger), à des crimes ou paris de toute nature,
- d’une guerre étrangère ou civile,
- d’un accident de la navigation aérienne survenant
alors que l’assuré se trouvait à bord d’ un appareil
en une qualité autre que celle de simple passager
de ligne régulière ou « charter » dûment agréée pour
le transport payant de voyageur , ou encore dont le
pilote ne disposait pas des qualifications nécessaires,
- d’accidents aériens se rapportant à des compétitions,
démonstrations, raids, vols sur prototype, courses,
acrobaties, tentatives de records, ou vols d’essais,
- de la pratique ou de l’enseignement à ou par l’assuré
d’un sport à titre professionnel ou sous contrat
ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.
SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances.
rémunéré,
- de la participation de l’assuré à une course amateur
nécessitant l’utilisation d’un engin à moteur terrestre,
aérien ou aquatique,
- de l’explosion ou de la fission du noyau de l’atome
ou de radiations ionisantes,
- de la pratique de sports ou activité de loisirs suivants :
les sports de neige ou de glace (le bobsleigh, la luge,
le hockey sur glace, le saut à ski), le skeleton, la pêche
ou la plongée sous-marine au-delà de 20 mètres, le
vol à voile, l’ ULM, le parapente, le parachutisme, le
delta-plane, la spéléologie, le canyoning, les sports en
eau vive, le rafting, l’alpinisme, l’escalade, la varappe,
le saut à l’élastique, les sports de combats et les arts
martiaux.
IV - TERRITORIALITE :
OÙ ETES-VOUS COUVERT ?
Les garanties sont acquises en France, et dans
les autres pays du monde entier lors de séjours à
l’étranger de moins de 2 mois. Toutefois, le paiement
du capital s’effectuera en France et en euros.
V - SINISTRE :
QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE ?
Déclaration de sinistre : sauf cas fortuit ou de force
majeure, l’assuré ou le bénéficiaire doit déclarer, sous
RÉF : CG-SW-DCAC-072021
peine de déchéance du droit aux prestations, le décès ou
la PTIA de l’Assuré dans un délai maximum de 90 jours
à ECA-Assurances 92/98 Boulevard Victor Hugo BP 83
92115 Clichy Cedex.
En cas de non déclaration ou de déclaration tardive, les
garanties ne seront pas accordées, à moins de pouvoir
justifier que, par suite d’un cas fortuit ou de force majeure,
la déclaration dans le délai imparti a été rendue impossible
(Article L113.2 du Code des Assurances).
Documents à fournir : l’assuré ou le bénéficiaire devra
adresser les documents et pièces justificatives suivants :
a) En cas de Décès Accidentel de l’Assuré :
- un certificat médical indiquant la date, les circonstances,
et la cause exacte du décès,
- un Acte de Décès,
- une copie du Procès - verbal de gendarmerie ou de
police,
- toute preuve de l’accident, de sa cause et de sa date
(articles de journaux, témoins et ... ).
L’assureur se réserve le droit de demander tout
renseignement complémentaire nécessaire à la vérification
du décès et de sa cause exacte.
b) En cas de PTIA de l’Assuré :
- un certificat médical détaillé indiquant notamment la
date de l’accident ayant entrainé l’invalidité, les lésions
constatées, la nature de l’invalidité, les traitements
médicaux en cours…,
Ce certificat médical devra également attester du
caractère définitif de l’invalidité, ainsi que de la nécessité
d’avoir recours de manière permanente à l’assistance
d’une tierce personne pour effectuer les actes ordinaires
de la vie courante,
- une copie du Procès-verbal de gendarmerie ou de police,
- toute preuve de l’accident, de sa cause et de sa date
(articles de journaux…),
- si l’assuré est assuré social, une copie de la mise en
4
Invalidité 3ème catégorie par la Sécurité Sociale ou par son
régime d’ assurance obligatoire.
L’assureur se réserve le droit de demander tout
renseignement complémentaire nécessaire à la vérification
de la nature de l’accident et de l’état de santé de l’assuré.
L’assureur se réserve le droit de faire constater l’invalidité
permanente de l’assuré par un médecin de son choix en
France.
En cas de refus de l’assuré de se soumettre aux examens
de contrôle effectués par le médecin désigné par l’assureur,
l’assureur sera en droit de ne pas indemniser l’assuré.
En cas de désaccord avec les conclusions du médecin
mandaté par l’assureur, l’assuré doit présenter des pièces
médicales contradictoires et en second lieu peut demander
une expertise amiable qui sera confiée à un tiers désigné
d’un commun accord entre les deux parties.
A défaut d’entente sur le choix de cet expert amiable, la
désignation en sera faite par le Président du Tribunal de
Grande Instance du domicile de l’assuré.
L’expert amiable est nécessairement choisi sur la liste des
experts judiciaires.
L’assureur et l’assuré supporteront par moitié les frais
relatifs à sa nomination ainsi que ses honoraires.
Les parties s’interdisent d’avoir recours à la voie judiciaire
tant que l’expertise amiable n’a pas eu lieu.
Paiement de l’indemnité garantie : le paiement du capital
garanti sera effectué dans les 15 jours suivant la réception
de toutes pièces justificatives. Le règlement sera établi au
nom du bénéficiaire (en cas de décès de l’assuré) ou de
l’assuré (en cas de PTIA de ce dernier).
VI - COTISATIONS : COMMENT REGLER VOS
COTISATIONS ?
Le montant de la cotisation due au titre de la présente
adhésion est celui figurant sur le certificat d’adhésion au
contrat et n’évolue pas en fonction de l’âge de l’assuré.
La cotisation est annuelle et payable d’avance à
ECA-Assurances. Les modalités convenues pour le
paiement de la cotisation (périodicité et mode de règlement)
sont mentionnées sur le certificat d’adhésion.
Le montant de la cotisation pourra être révisé annuellement
par l’Assureur, en fonction des résultats du contrat ou des
évolutions de la réglementation et prendra effet à l’échéance
annuelle de chaque adhésion.
Toute modification sera notifiée à l’Adhérent, au moins trois
mois avant sa prise d’effet.
Le consentement de chaque adhérent à une modification
peut être prouvé par tout moyen de droit. De convention
expresse, il est précisé que ce consentement est réputé
acquis par le paiement sans réserve de la cotisation faisant
suite à ces modifications de même qu’en cas de prélèvement
bancaire n’ayant soulevé ni réserve ni opposition formée
auprès de l’Assureur de la part de l’adhérent dans les 30
jours suivant son exécution
Lorsqu’une cotisation n’est pas payée dans les 10 jours
de son échéance, l’adhérent est informé par une lettre
recommandée de mise en demeure que le défaut de
paiement de la cotisation peut entraîner la suspension de
la garantie 30 jours après la mise en demeure de l’assuré,
puis la résiliation de plein droit de son adhésion au contrat
10 jours après sa suspension (article L 113-3 du Code des
Assurances).
ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.
SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances.
VII - FONCTIONNEMENT DE L’ADHESION : A
PARTIR DE QUAND ET POUR COMBIEN DE
TEMPS ETES-VOUS GARANTI ?
Prise d’effet de l’adhésion : la date de prise d’effet de
l’adhésion est indiquée sur le certificat d’adhésion.
Prise d’effet des garanties : les garanties prennent
effet dès la prise d’effet de l’adhésion, sous réserve de
l’encaissement de la cotisation.
Le Décès ou la PTIA de l’assuré résultant d’un accident
survenu antérieurement à la date d’effet de l’adhésion ne
donnera jamais lieu à indemnisation.
Durée de l’adhésion : l’adhésion au contrat dure un an
et se renouvelle d’année en année par tacite reconduction,
sauf en cas de résiliation de l’adhésion (cf article ci-après).
Information à communiquer en cours d’adhésion :
l’adhérent devra communiquer en cours d’adhésion, par
courrier recommandé à ECA-Assurances, tout changement
de domicile ou de domiciliation bancaire pour le prélèvement
des cotisations. A défaut d’information, les communications
de l’Assureur, d’ECA-Assurances, ou du souscripteur
seront valablement adressées à l’adhérent à son dernier
domicile connu d’eux.
Convention sur la preuve : par dérogation à l’article 1341
du Code Civil, les parties conviennent qu’en cas d’adhésion
à distance, les données sous forme électronique et les
enregistrements téléphoniques dont l’assuré a été informé,
RÉF : CG-SW-DCAC-072021
qui sont conservés par l’assureur ou tout mandataire de
son choix, vaudront signature par l’adhérent et lui seront
opposables ainsi qu’aux Assurés. Ces données pourront
donc être admis comme preuves de son identité (ou de celle
de l’assuré) et de son consentement relatif à l’adhésion au
présent contrat d’assurance, au contenu de celui-ci et aux
moyens de paiement de la cotisation d’assurance, dûment
acceptés par lui.
VIII - RESILIATION DE L’ADHESION AU
CONTRAT : COMMENT METTRE FIN AU
CONTRAT ?
L’adhésion au Contrat peut être résiliée dans les cas qui
suivent.
Par l’Adhérent :
- lors de chaque renouvellement annuel sous réserve
d’en effectuer la demande au moins 2 mois avant la
date anniversaire de l’adhésion, par lettre recommandée
adressée à ECA-Assurances,
- en cas de désaccord suite à l’augmentation du montant de
la cotisation, l’adhérent peut résilier son adhésion dans un
délai de deux mois suivant la date de réception de la lettre
l’informant de la modification du montant de la cotisation La
résiliation prendra effet à la prochaine échéance annuelle.
De plein droit :
- en cas de non-paiement de la cotisation (article L 113-3 du
Code des Assurances),
- à l’échéance annuelle de l’adhésion qui suit la résiliation du
contrat d’assurance ECA Décès Accidentel par l’Association
ou par l’assureur, l’adhérent devant en être informé au
moins 3 mois à l’avance,
- le jour du décès ou de la PTIA de l’adhérent,
- en cas d’omission ou de fausse déclaration intentionnelle
lors de l’adhésion ou en cours de contrat,
- dans tous les autres cas prévus par le Code des
Assurances.
5
IX - RENONCIATION A L’ADHESION AU
CONTRAT
Conformément à l’article L 112-2-1 du Code des
Assurances, l’Adhérent dispose d’un délai de 30 jours
calendaires révolus pour renoncer à son adhésion sans
avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités. Ce
délai commence à courir :
a) Soit à compter du jour où l’intéressé est informé
que le contrat à distance a été conclu ;
b) Soit à compter du jour où l’intéressé reçoit les
conditions contractuelles et les informations,
conformément à l’article L 222-6 du code de la
consommation, si cette dernière date est postérieure
à celle mentionnée au a)
Cette renonciation doit être faite par lettre recommandée
avec accusé de réception à ECA-Assurances -
Renonciation 92/98 Boulevard Victor Hugo - BP 83 -
92115 CLICHY Cedex. Elle peut être faite selon le modèle
ci-après.
Pour toute précision relative au droit de renonciation,
l’adhérent peut contacter ECA-Assurances au N° 0 969
310 418, prix d’un appel local à partir d’un poste fixe.
Si l’adhérent a demandé que son adhésion commence à
être exécutée avant l’expiration du délai de renonciation,
l’assureur sera alors en droit de conserver une fraction de
la cotisation correspondant à la période pendant laquelle
le risque couru.
Si des prestations ont été versées, l’adhérent s’engage à
rembourser à ECA-Assurances les montants perçus dans
un délai de 30 jours.
Si des cotisations ont été perçues, ECA-Assurances les
remboursera à l’adhérent, déduction faite de la cotisation
au prorata de la période de garantie, dans un délai de 30
jours.
Modèle de lettre de renonciation :
«Messieurs,
Je soussigné(e) (nom et prénom de l’adhérent) demeurant
à (domicile principal), ai l’honneur de vous informer que
je renonce à mon adhésion au contrat n° XXXXXXX, du
(date).
(Si des cotisations ont été perçues) Je vous prie de me
rembourser les cotisations versées, déduction faite de la
cotisation imputable au prorata de la période de garantie.
Je m’engage, pour ma part, à rembourser le montant des
prestations qui ont pu m’être versées.
A Le Signature.»
X - PRESCRIPTION
La prescription est l’extinction d’un droit après un délai
prévu par la loi.
Toutes actions dérivant du présent contrat sont prescrites
dans les délais et termes des articles suivants du Code
des Assurances :
Article L 114.1 : Toutes actions dérivant d’un contrat
d’assurance sont prescrites par deux ans à compter de
l’événement qui y donne naissance. Par exception, les
actions dérivant d’un contrat d’assurance relatives à des
dommages résultant de mouvements de terrain consécutifs
à la sécheresse-réhydratation des sols, reconnus comme
une catastrophe naturelle dans les conditions prévues à
ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.
SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances.
l’article L. 125-1, sont prescrites par cinq ans à compter
de l’événement qui y donne naissance. Toutefois, ce délai
ne court :
1° En cas de réticence, omission, déclaration fausse
ou inexacte sur le risque couru, du fait du membre
participant, que du jour où la mutuelle ou l’union en a
eu connaissance ;
2° En cas de réalisation du risque, que du jour où les
intéressés en ont eu connaissance, s’ils prouvent
qu’ils l’ont ignoré jusque-là. Quand l’action du
participant, du bénéficiaire ou de l’ayant droit contre
la mutuelle ou l’union a pour cause le recours d’un
tiers, le délai de prescription ne court que du jour où ce
tiers a exercé une action en justice contre le membre
participant ou l’ayant droit, ou a été indemnisé par
celui-ci.
La prescription est portée à dix ans lorsque, dans les
contrats d’assurance sur la vie, le bénéficiaire n’est
pas le membre participant et, dans les contrats relatifs
aux accidents atteignant les personnes, lorsque les
bénéficiaires sont les ayants droit du membre participant
décédé.
Article L 114.2 : La prescription est interrompue par une
des causes ordinaires d’interruption de la prescription
et par la désignation d’experts à la suite d’un sinistre.
L’interruption de la prescription de l’action peut, en outre,
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résulter de l’envoi d’une lettre recommandée ou d’un envoi
recommandé électronique, avec accusé de réception,
adressés par l’assureur à l’assuré en ce qui concerne
l’action en paiement de la prime et par l’assuré à l’assureur
en ce qui concerne le règlement de l’indemnité.
Article L.114.3 : par dérogation à l’article 2254 du Code
Civil, les parties au contrat d’assurance ne peuvent, même
d’un commun accord ni modifier la durée de la prescription,
ni ajouter aux causes de suspension ou d’interruption de
celle-ci.
Les causes ordinaires d’interruption de la prescription
mentionnées à l’article L.114-2 sont celles prévues
aux articles 2240 à 2246 du Code Civil (demande en
justice, commandement ou saisie, reconnaissance
par une partie du droit de l’autre partie,...).
XI - INFORMATIQUE ET LIBERTES
Collecte et finalités d’utilisation de vos données
personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978
modifiée, les données à caractère personnel recueillies
pour le compte de l’Assureur font l’objet d’un traitement
informatisé pour permettre à notre délégataire et à son
réseau d’apporteurs de vous contacter et/ou de vous
adresser toute proposition ou documentation dans le
cadre de votre recherche d’une solution d’assurance, puis
le cas échéant pour la passation, la gestion et l’exécution
des contrats d’assurance.
Les co-responsables de traitement sont SWISSLIFE
PREVOYANCE et SANTE, SA au capital de 150 000 000 €
322 215 021 RCS NANTERRE, dont le siège social se
situe au 7 rue Belgrand - 92300 - Levallois-Perret et ECA
Assurances, Courtier en assurances, société anonyme
immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 402
430 276 dont le siège social se situe au 92/98 boulevard
Victor Hugo 92115 Clichy Cedex.
Les bases légales du traitement de vos données
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personnelles et, le cas échéant, celles de vos enfants
mineurs, sont la passation, la gestion et l’exécution de
votre contrat d’assurance ou votre consentement explicite
recueilli lors de la collecte des données. Vous acceptez
expressément le recueil et le traitement des données
concernant votre santé. Ces données sont nécessaires
à la gestion de votre contrat et de vos garanties, et sont
traitées dans le respect des règles de confidentialité
médicale. Elles sont exclusivement destinées aux
Médecins-conseil ou services d’ECA en charge de la
gestion de vos garanties.
Pour les mêmes finalités que celles énoncées ci-dessus,
ces données pourront être utilisées par les entités de
notre groupe et pourront le cas échéant être transmises
à nos partenaires, mandataires, réassureurs, organismes
professionnels et fonds de garantie, sous-traitants
missionnés ainsi qu’aux organismes d’assurance des
personnes impliquées et aux organismes et autorités
publics.
Si un transfert hors de l’Union européenne des données
personnelles collectées et traitées devait être réalisé, des
garanties seraient prises pour encadrer juridiquement ce
transfert et assurer un bon niveau de protection de ces
données.
Conservation de vos données personnelles
Vos données personnelles sont conservées dans le cadre
des finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux
obligations légales en vigueur pour une durée de 10 ans à
compter du terme de votre contrat d’assurances.
Vos droits à la protection de vos données
Vous disposez des droits d’accès, de rectification,
d’effacement et d’opposition relativement à l’ensemble des
données vous concernant. Vous disposez également du
droit à la limitation du traitement et du droit de demander
le transfert de vos données (droit à la portabilité). Vous
pouvez retirer à tout moment le consentement accordé à
l’utilisation de vos données.
Le responsable de traitement se réserve le droit de ne
pas accéder à ces demandes si le traitement des données
est nécessaire à l’exécution du contrat, au respect d’une
obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la
défense de droits en justice.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous
bénéficiez d’un droit d’accès, de portabilité, de rectification,
de suppression et d’opposition aux informations qui vous
concernent, que vous pouvez exercer en nous adressant
votre demande à ECA ASSURANCES, à l’attention du
DPO, BP 83, 92/98 boulevard Victor Hugo, 92115 Clichy
Cedex. Votre demande sera traitée par le Délégué à la
Protection des Données. Concernant vos données de
santé, ces droits s´exercent en plus par courrier postal
auprès du Médecin-conseil de l’Assureur (adresse postale
dans vos documents contractuels).
Vous avez la faculté d’introduire une réclamation :
• En adressant un courrier à ECA ASSURANCES, à
l’attention du DPO, BP 83, 92/98 boulevard Victor Hugo,
92115 Clichy Cedex
• Sur le site de la CNIL en remplissant un formulaire de
plainte en ligne ou par courrier postal en écrivant à :
CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS
CEDEX 07.
ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.
SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances.
Sécurité
Nous accordons la plus haute importance à la sécurité
et à l’intégrité des données personnelles de nos assurés
et prospects et nous engageons à traiter vos données
personnelles en ayant recours à des mesures de sécurité
appropriées sur le plan technique et au niveau de
l’organisation.
Notification en cas de violations de données à
caractère personnel
En cas de violation de vos données à caractère personnel,
nous vous informons dans les meilleurs délais, lorsqu’elle
est susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos
droits et libertés.
Nous vous informons, en des termes clairs et simples, de
la nature de la violation de données à caractère personnel
et vous communiquons :
► La description de la nature de la violation de données à
caractère personnel y compris, si possible, les catégories
et le nombre approximatif de personnes concernées par
la violation et les catégories et le nombre approximatif
d’enregistrements de données à caractère personnel
concernés ;
► Le nom et les coordonnées du délégué à la protection
des données ou d’un autre point de contact auprès
duquel des informations supplémentaires peuvent être
obtenues ;
RÉF : CG-SW-DCAC-072021
► La description des conséquences probables de la
violation de données à caractère personnel ;
► La description des mesures prises ou que les co-
responsables du traitement proposent de prendre pour
remédier à la violation de données à caractère personnel,
y compris, le cas échéant, les mesures pour en atténuer
les éventuelles conséquences négatives.
XII Les réclamations - La médiation
Une réclamation se définit comme l’expression d’un
mécontentement envers un professionnel quel que
soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle
est formulée. Elle peut émaner de toute personne, y
compris en l’absence de relation contractualisée avec le
professionnel : clients (particuliers ou professionnels),
anciens clients, bénéficiaires, personnes ayant sollicité du
professionnel la fourniture d’un produit ou service ou qui
ont été sollicitées par un professionnel, y compris leurs
mandataires et leurs ayants droit.
Une demande de service ou de prestation,
d’information ou d’avis n’est pas une réclamation.
En cas de RECLAMATION (procédure accessible sur
le site https : //eca-assurances. com/reclamation/) nous
vous recommandons dans un premier temps de contacter
votre interlocuteur habituel ou le service relation client ; Si
aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir le service
réclamation à l’adresse mail suivante « réclamation@
eca-assurances.com » ou par courrier :
ECA Assurances Service Réclamation
92-98, Boulevard Victor Hugo - BP 83
92115 CLICHY Cedex
1) ECA Assurances s’engage à accuser réception de votre
réclamation dans les dix (10) jours ouvrables et à vous
apporter une réponse dans les deux (2) mois après l’envoi
de votre réclamation.
Le médiateur de l’assurance peut être saisi après
7
l’écoulement d’un délai de deux (2) mois qui suit l’envoi écrites) dont l’assuré a été informé, qui sont conservés par
de votre première réclamation en remplissant le formulaire l’Assureur seront admis comme preuve des opérations
accessible depuis le site https : //www.mediation- effectuées pour l’adhésion au présent contrat d’assurance.
assurance.org, à l’adresse suivante : 14.4 Fonds de garantie
LA MEDIATION de L’ASSURANCE Tel que prévu à l’article L423-1 du Code des Assurances,
POLE PLANETE CSCA.TSA 50110 la Loi n° 99-532 du 25 juin 1999 a instauré un fonds de
75441 PARIS cedex 09. garantie destiné à préserver les droits des assurés contre
2) S’il s’agit d’une réclamation relative à la mise en la défaillance des sociétés d’assurance.
œuvre ou l’interprétation des garanties, prestations ou Toute correspondance ou demande de renseignement
services visés aux présentes (en dehors de tous les actes doit être exclusivement adressée à : ECA-Assurances
de souscription et de gestion), la demande peut être 92/98 Boulevard Victor Hugo BP 83 92115 Clichy Cedex.
également formulée auprès de votre interlocuteur habituel 14.5 Subrogation
et si sa réponse ne Vous satisfait pas, auprès du Service L’assureur est subrogé de plein droit à ses adhérents ou à
Relation Client de l’Assureur : leurs ayants droit victimes d’un accident, dans son action
SwissLife Prévoyance et Santé contre le tiers responsable et dans la limite du montant
Service réclamations des indemnités versées.
TSA 36003
59781 Lille Cedex XV - OPPOSITION AU DEMARCHAGE
La Médiation de l’Assurance peut également être saisie, TELEPHONIQUE
après l’écoulement d’un délai de 2 mois qui suit l’envoi de En vertu des articles L.223-1 et L.223-2 du Code de la
votre première réclamation, en remplissant le formulaire Consommation, le prospect ne souhaitant pas faire
accessible depuis le site https : //www.mediation- l’objet de démarchage téléphonique dispose d’un droit
assurance.org, à l’adresse suivante : d’inscription sur une liste d’opposition au démarchage
La Médiation de l’Assurance téléphonique sur le site https://conso.bloctel.fr/index.php/
TSA 50110 inscription.php
75441 PARIS Cedex 09, En tout état de cause, l’inscription sur cette liste n’interdit

RÉF : CG-SW-DCAC-072021
Le Médiateur de l’Assurance exerce sa mission en pas à ECA-Assurances de joindre téléphoniquement
toute indépendance. La procédure ci-dessus ne l’Adhérent dans le cadre des relations contractuelles
s’applique pas si une juridiction a été saisie du litige. existantes.
3) En cas de réclamation relative à une adhésion via notre
site Internet, Vous avez la possibilité d’utiliser la plateforme
de la Commission Européenne pour la résolution des
litiges accessible à l’adresse suivante : http://ec.europa.
eu/consumers/odr/.

XIII - AUTORITÉ DE TUTELLE

Pour les Assureurs ayant leur Siège en France, l’autorité
de tutelle est l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et
de Résolution) – 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436
Paris Cedex 09.

XIV - DISPOSITIONS DIVERSES

14.1 Loi applicable
Le présent contrat est régi par la loi française et plus
particulièrement par le Code des Assurances.
Langue utilisée : le souscripteur et l’Assureur s’engagent
à utiliser la langue française dans leurs relations avec
les adhérents et les assurés pendant toute la période de
garantie.
14.2 Nullité de la souscription
Conformément au Code des Assurances, toute réticence,
omission ou fausse déclaration affectant les assurés
et portant sur les éléments constitutifs du risque ou du
sinistre, respectivement connus de l’adhérent et/ou de
l’assuré, selon qu’elle est commise intentionnellement ou
non, l’ (les) expose aux sanctions prévues par le Code
des Assurances, c’est-à-dire la nullité du contrat ou la
réduction de la prestation versée par l’Assureur (articles
L.113-8 et L.113-9 du Code des Assurances).
14.3 Consentement de l’adhérent
L’adhérent convient que les données électroniques et les
éventuels enregistrements vocaux (et leurs transcriptions

ECA-Assurances. 92-98, Boulevard Victor Hugo. BP 83. 92115 Clichy Cedex.

SA au capital de 1 009 000 €. R.C.S.NANTERRE B 402 430 276. Société immatriculée à l’Orias sous le N° ORIAS 07 002 344. Le registre des intermédiaires d’assurances est
tenu à jour par l’ORIAS www.orias.fr. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACPR 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09. RC
Professionnelle et garantie financière conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances. 8