Pourquoi avez-vous choisi un Master en qualité  

J’ai découvert le SMQ grâce au module « Qualité, Sécurité et environnement » enseigné

à l’ESITH.

J’ai bien aimé la philosophie du management par la qualité où j’ai trouvé un

ensemble cohérent de processus, procédures et responsabilités visant à mettre en
œuvre, contrôler et mettre à jour la politique et les objectifs de l'entreprise.

À un tel point où j’ai toujours œuvré durant mes stages à montrer l’importance de la
mise en place d’un SMQ :

chez INES par exemple durant mon stage de deuxième année où j’ai toujours
travaillé à clarifier et à affiner les processus d’approvisionnement pour en faire sortir
les valeurs ajoutées cachées, et ça a marché car la même entreprise a refait appel à
mes services et cette fois ci c’est pour revoir de la même manière que les appros,
toutes la supply chain car mes encadrants se sont rendus à l’évidence qu’il ne peut
exister de supply chain performante sans SMQ. C’est pour cela que j’ai souhaité
creuser un peu plus

ISO 9000  décrit les principes et définit la terminologie.

ISO 9001 décrit les exigences pour une utilisation des fins contractuelles ou de
certification. Il s'agit d'un ensemble d'obligations que l’entreprise doit suivre.

ISO 9000  management de la qualité

ISO 14000 management environnemental

ISO 26000 la responsabilité sociétale

ISO 31000 le management du risque

ISO 45000 Santé sécurité au travail

ISO 38000 la gestion des objets et identification par radio-fréquence RFID