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RFI2012-13

Réf. : SICP_ RFI.doc


Demande d’information
DIPRO-CENSEP-AGORA Page 1/20

DEMANDE D’INFORMATION
RFI (Request for information)
SOMMAIRE

1. OBJET DE LA DEMANDE D’INFORMATION .....................................3

2. PÉRIMÈTRE DE L’INFORMATION .....................................................4


2.1. PÉRIMÈTRE TECHNIQUE ..................................................................................... 4
2.1.1. Fonctions attendues................................................................................... 5
2.1.2. Caractéristiques générales ...................................................................... 13
2.2. PÉRIMÈTRE DE L‟EXPLOITATION .................................................................... 13

3. RÉPONSES AUX QUESTIONS ............................................................13


3.1 CONSTITUTION DES DOSSIERS DE PRÉSENTATION ................................. 13
3.2 CONTACTS CHEZ LE POUVOIR ADJUDICATEUR ......................................... 14

4. DIVERS ................................................................................................14
4.1 PROTECTION DES RÉPONSES ...................................................................... 14
4.2 RÉMUNÉRATION DES RÉPONSES ................................................................. 14

ANNEXE 1 : .............................................................................................15

ANNEXE 2 : .............................................................................................19

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Niveau de sensibilité : Externe


La présente Demande d‟Information (DI) ne constitue ni une consultation, ni un appel d‟offres, ni un
quelconque engagement de l‟administration à lancer ultérieurement une opération sur le même objet.
Réciproquement, les réponses à la DI ne constitueront pas des engagements contractuels ou
précontractuels de la part de leurs auteurs.
Pour des raisons de compréhension, il est dénommé « la société », ci-après dans la DI, les candidats y
répondant.

1. Objet de la demande d’information


La présente demande d‟information (DI) se place dans le cadre d‟analyses préliminaires conduites par
la Banque de France (la Banque) en vue de la recherche d‟un outil supportant d‟une part, la gestion de
son portefeuille de projets et d‟applications, et d‟autre part, le pilotage des projets et des actions de
maintenance informatiques. Dans la suite du document, le terme Projet est employé pour couvrir
les projets et les actions de maintenances informatiques.

Le projet SICP (Système d‟information du Chef de projet) mené par l‟Organisation et Information
(OI), s‟inscrit dans la démarche de maitrise des projets de la Banque de France (évaluation au niveau 2
CMMi en avril 2011). Il a pour but de réoutiller le pilotage stratégique du portefeuille des projets
informatiques de la Banque de France et de mettre à disposition des responsables des projets et de
leurs responsables hiérarchiques, un outil pour les aider dans leur activité de gestion de projet, qu‟ils
soient à destination des Métiers de la Banque ou de l‟OI.

L‟outil devra être à la fois :

Le support du pilotage du portefeuille de projets de la Banque de France (projets en cours et à


lancer),
Le support du pilotage opérationnel du portefeuille de projets lancés, permettant la gestion
collaborative de leurs données (risques, actions, problèmes, etc…),
Une base pour le reporting et la consolidation des données, sur l‟ensemble du portefeuille de
projets et sur des sous-ensembles (programmes, lignes métier, etc.…),
Un outil de planification,
Un portail pour centraliser l‟accès à tous les outils et applications nécessaires à un chef de
projet et à un directeur de projet

L‟objet de la demande d‟information est de réunir les éléments nécessaires au choix par la Banque de
France du scénario de mise en œuvre de SICP et de déterminer les conditions générales de réalisation
de cette opération, sur la base d‟une description des solutions techniques existantes sur le marché et
des conditions techniques (notamment l‟intégration dans le système d‟information de la Banque) et
financières de leur utilisation.

Les scénarios décriront l‟opportunité d‟utiliser un ou plusieurs logiciels interconnectés pour couvrir le
besoin, et de remplacer les outils actuels de gestion du portefeuille prospectif et de planification (PPS
et EPM de Microsoft). La capacité de communication et/ou d‟interaction des outils présentés avec
ceux utilisés par les chefs de projet sera un point d‟attention important.

La réponse à la DI permettra à la société de faire part de son expérience et de ses références dans des
architectures similaires, au niveau national ou international, et notamment au bénéfice d‟autres BCN
(Banque Centrale Nationale) ou administrations.

Pour information, si la Banque décide l‟acquisition d‟un nouvel outil, cette opération fera l‟objet d‟un
appel d‟offre.

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Niveau de sensibilité : Externe


2. Périmètre de l’information
Afin de permettre une utilisation optimale des informations recueillies, la Banque souhaite que soient
renseignés les volets 1 et 2 en annexe, de tous renseignements utiles à caractère technique, financier et
juridique.

Les sociétés pourront répondre sur une ou plusieurs des fonctions attendues décrites dans le document.

2.1. Périmètre technique


Actuellement, la Banque de France utilise les outils suivants avec lesquels les capacités de connexion devront
être précisées :

MICROSOFT EPM 2007 pour la planification des projets,


MICROSOFT PPS 2007 pour la gestion de portefeuille de projets,
HP ALM-QC pour la gestion des exigences et des tests,
La suite ATLASSIAN (FISHEYE, JIRA, CONFLUENCE, BAMBOO Maven, SONAR,
DEPLOit) pour la gestion de configuration,
CA Catalog et CA Service Desk pour l‟outillage des process ITIL,
Sharepoint pour la gestion documentaire,
Oracle Application pour le suivi des dépenses,
TAGETIK pour les données budgétaires,
SAG ARIS
LDAP
MS Active Directory
IE8/IE9
Software AG Web methods (SOA)
Offre développé interne (transformation XML)
Windows 7 et office 2010

Les fonctions des outils MICROSOFT EPM 2007 pour la planification des projets et MICROSOFT
PPS 2007 pour la gestion de portefeuille de projets sont incluses dans cette demande d‟information car
potentiellement ils pourront être remplacés par la nouvelle solution.

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Niveau de sensibilité : Externe


2.1.1. Fonctions attendues
La société devra répondre si les fonctions décrites ci-dessous sont couvertes par la solution.

Repère Fonction Complément

F01 Gérer les idées de projets en Création, modification et suppression des idées de projets
phase d‟avant-projet de différents types (Domaines, infrastructure …).
(Demandes)
Modèle de demande de projet prospectif par type de projet
accessible par les profils correspondants.

Enregistrement des données descriptives d‟un Business case


avant projet.
F02 Gérer un portefeuille de projets Gestion d‟un portefeuille de projets prospectifs, stratégiques
et opérationnels :
Créer, supprimer un portefeuille,
Organiser et structurer un portefeuille en sous
portefeuilles,
Affecter un projet à un portefeuille,
Pondérer les projets d‟un portefeuille par domaine et
sous-domaine.

L‟accès aux projets contenus dans le portefeuille dépend du


profil et des droits de l‟utilisateur.

L‟affichage de projets dans un portefeuille pourra être


affiné par l‟application de filtres.
F03 Gérer les axes stratégiques de Définition, mise en place et modification de la liste et du
l‟entreprise nombre des axes stratégiques de l‟entreprise par un
paramétrage simple.

F04 Gérer des modèles de projet Gérer (Créer, modifier, supprimer) différents types de projet
informatique (développement interne cycle en V, achat de
progiciel, projet en mode agile, projet d‟infrastructure,
maintenance, projet de type décisionnel) et non
informatique (projets immobiliers par exemple).

Gestion de modèles de demande de création de projet par


type de projet.

Gérer l‟état du cycle de vie d‟un projet (Avant projet,


lancement, étude préalable, conception, réalisation,
déploiement, maintenance …).

Tout élément descriptif d‟un projet peut être lié à un autre


élément descriptif (Action engagée pour réduire la gravité
d‟un risque, action associée à un livrable, livrable associé à
un jalon …) de ce projet ou d‟un autre projet.
Pouvoir affecter des attributs spécifiques à un projet et les
historiser.

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F05 Saisir les éléments stratégiques Création, modification (enveloppe budgétaire, ressources,
des projets cycle de projet…) des projets de différents types
(Domaines, infrastructure …).

Enregistrement et historisation d‟un ou plusieurs Business


case (par domaine, type de projet, axe stratégique et/ou
global).
F06 Analyser stratégiquement le Sur plusieurs axes stratégiques (rentabilité économique,
portefeuille de projets et les objectifs de l‟entreprise…) spécifiques à la Banque pour
sous-portefeuilles, et les permettre une analyse dynamique du portefeuille afin de
prioriser challenger les projets de manière objective, en tenant
compte de l‟existant (plan de charge, budgets alloués, …).

Analyse possible sur d‟autres critères paramétrables


(priorités, capacités, risques, objectifs, …).

Permettre de faire des simulations visualisées sur une


représentation graphique paramétrable.
F07 Gérer les budgets alloués aux Les budgets par projets sont gérés dans l‟outil TAGETIK et
projets devront être synchronisés avec ceux de l‟outil.
Une modification des budgets devra être possible en cas
d‟indisponibilité temporaire de l‟outil TAGETIK.
Visualiser les budgets alloués aux projets et leur évolution
dans leur temps.
F08 Gérer la configuration Stocker, référencer et organiser les documents du projet.
documentaire Assurer le partage des documents.
Faciliter la validation d‟un document.
F09 Auto évaluer son projet Gérer des check-lists de revue de jalon.
Gérer des check-lists de revue de configuration.

Enregistrer le résultat des revues de jalons, de configuration


(résultat du contrôle, actions à mettre en œuvre, etc..).

Suivre l‟évolution du résultat des revues.


F10 Gérer les actions Actions à moyen ou long terme avec des acteurs externes au
projet et actions à court terme (Post it) concernant les
acteurs du projet).

Suivi des replanifications successives d‟une action.

Gestion du lien entre l‟action et l‟événement/objet à


l‟origine de l‟action (risque, comité, revue de jalon, revue
de configuration, revue d‟assurance qualité, etc.).

Gestion de plusieurs types d‟action (Action, engagement,


décision).

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F11 Gérer les risques Gravité déterminée par croisement entre le niveau d‟impact
et la probabilité d‟apparition.

Gestion de la gravité initiale, actualisée et résiduelle


(gravité envisagée à l‟issue de la mise en place du plan de
réduction des risques).
Plusieurs types d‟impacts possibles (Budget, échéance,
qualité…).

Identification de l‟origine d‟un risque.

Gestion du lien entre le risque et l‟événement/objet à


l‟origine de du risque (action, comité, revue de jalon, revue
de configuration, revue d‟assurance qualité, etc.).

Gestion d‟une bibliothèque de risques types documentés par


type de projet.
F12 Gérer les problèmes Problèmes à gérer sous forme Post-it (à régler à court terme
par un acteur interne) ou sous forme détaillée dans tous les
autres cas
F13 Gérer des indicateurs Gérer une bibliothèque d‟indicateurs types documentés sur
jalons, charges, budget, livrables, risques, actions,
problèmes, EVM (Earned Value Management)…

Instancier ces indicateurs par projet.

Gérer des alarmes sur les indicateurs.


Gestion des seuils traduits en différentes couleurs
Pouvoir visualiser la tendance d‟un indicateur.

Pouvoir choisir la représentation graphique d‟un indicateur.

Possibilité d‟ajouter un commentaire sur chaque indicateur.


F14 Suivre les livrables Suivi dans le temps des dates de livraison des principaux
livrables et de leur qualité.
Présentation sous forme de courbe temps – temps.
F15 Suivre les jalons Suivi dans le temps des différents types de jalon internes au
projet ou issus d‟autres projets ou actions (Qualité, lot
fonctionnel, phase projet, date de mise en pré production,
en production, date des comités de pilotage …).
Présentation sous forme de courbe temps-temps ou /et sur
un calendrier.
F16 Estimer les charges Estimer les charges de l‟ensemble du projet (MOE/MOA)
suivant plusieurs méthodes d‟estimation (Points de
fonctions, travaux…).
F17 Suivre les charges Consommées, estimées, reste à faire, ré-estimés.

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F18 Gérer les réunions Gérer plusieurs types de réunion.


Préparation automatique des ordres du jour et des comptes
rendus à partir des éléments descriptifs du projet (Actions,
risques en cours, problèmes …) en fonction du type de
réunion.

Mise à disposition de modèles d‟ordre du jour et de compte


rendu paramétrables.

Possibilité de saisir des commentaires sur les ordres du jour


et les éléments du compte rendu proposés automatiquement
par l‟outil.
Possibilité d'associer des pièces jointes.
Associer un compte rendu externe à une réunion préparée
dans l‟outil.
F19 Gérer les ressources humaines Gérer les profils de manière centralisée.
Gestion de la disponibilité des ressources (Calendrier de
présence, vision prospective, gestion capacitaire).
Gestion des profils de compétence.
F20 Gérer les contrats et les factures Gérer les contrats et les factures de sous traitance avec
alertes sur échéances.
Rapprochement avec les applications budgétaires et de
gestion des dépenses (TAGETIK et Oracle Application)
Gestion du coût (TJM) associé à une ressource ou à un
profil.
F21 Suivre les coûts Budget initial, engagé, révisé à partir des données
budgétaires et des ressources internes avec prise en compte
des dépenses d‟investissement et de fonctionnement.
F22 Gérer la planification Planifier les activités (projet, maintenance, service…
) en délai, en charge, en budget.

Piloter les tâches (Avancement physique, avancement en


charge et en délai, chemin critique, charge consommée,
reste à faire…).
F23 Gérer des modèles de planning Modèle de liste de tâches (WBS) par typologie de projet ou
par service ou partie de service.
Actuellement, 22 modèles de WBS.
F24 Gérer des plannings Partage de tâches sur plusieurs projets (mise à jour
interdépendants synchronisée entre 2 plannings).
Gestion de planning maître consolidant les tâches de n sous
plannings avec différents niveaux de granularité (tâches
récapitulatives, fin de projet…).

Gestion de planning Directeur permettant un mécanisme de


pilotage (délégation de tâche) vers un autre planning.

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F25 Gérer les comptes rendus Saisie des temps consommés par tâche, par personne et par
d‟activité période sur un ou plusieurs projets ou tâche transverse
(planning service ou partie de service).

Saisie des restes à faire par tâche.


Saisie de l‟avancement physique par tâche.

Suite à la saisie des Restes à Faire, possibilité de choisir de


mettre le planning à jour automatiquement ou non.

F26 Reporting L‟outil permettra de réaliser l‟ensemble du reporting


détaillé nécessaire sur un projet quelque soit son état : pour
le consulter (idée, projet à lancer) ou pour le piloter (projet
en cours).
Reporting pour suivre en temps réel l‟avancement réel ou
estimé (situation, vitesse, fin du projet) des projets du
portefeuille sur différents axes (hiérarchique,
organisationnel, programme, axe stratégique…).

L‟outil permettra de réaliser un reporting consolidé sur un


portefeuille de projets prospectifs, stratégiques,
opérationnels (Consolidation planning, ressource (plan
capacitaire : Charges prévisionnelles vs ressources
disponibles). budget, coût, charge, toute information gérée
dans l‟outil (axe stratégique, risque, météo, action,
problème…)).

Reporting sous la forme de tableaux de bord qui combinent


du texte, des tableaux, des indicateurs, des représentations
graphiques (histogramme, Gantt, Bubble charts, …) à partir
de l‟ensemble des données de l‟outil (priorités, ressources,
risques, jalons, …).

Possibilité à l‟utilisateur d‟ajouter un commentaire sur tout


élément contenu dans un tableau de bord.

F27 Gérer un portail Accès aux différents outils et applications utilisées par les
acteurs d‟un projet.

Affichage synthétique et paramétrable des informations en


provenance de ces applications.

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F28 Processus de workflow Paramétrage simple permettant la mise en place de


processus de workflow avec notification aux acteurs comme
par exemple :
Validation d‟un document,
Collecte d‟idées de projet,
Création de projet à partir d‟une idée de projet ou
directement,
Création de planning,
Notification pour la saisie des axes stratégiques sur un
projet à lancer,
Approbation de la saisie des consommés
Suivi des contrats/factures
Etc. ….

Visualisation graphique de l‟état d‟avancement du


workflow.

Analyse des workflow pour en optimiser le fonctionnement


(durée moyenne d‟une étape par exemple).

F29 Zoomer en profondeur Permettre à un utilisateur accédant à une vision consolidée


au niveau portefeuille ou au niveau reporting de zoomer en
profondeur (dans le respect de ses droits utilisateurs)
jusqu'aux éléments descriptifs d‟un projet.
F30 Permettre à un utilisateur de Permettre de paramétrer chaque objet manipulé dans l‟outil
paramétrer facilement chaque (contenu d‟un tableau de bord, type et cotation de risque,
élément géré dans l‟outil d‟action, de problème, graphique d‟indicateur ….)
facilement par un administrateur et / ou un utilisateur.

Proposer un paramétrage type en standard sur chaque


fonction (Saisie d‟un projet, saisie d‟une action…).

Permettre de paramétrer l‟outil pour définir par exemple par


profil :
Le niveau de consolidation du reporting,
Le niveau de consolidation des informations gérées
dans le portefeuille de projets (Exemple : nombre de
ressources par projet ou ressources nominatives…),
Les workflows de validation,
Le type de demande de création d‟idée de projet,
Le type de demande de création de projet,

F31 Assurer la traçabilité et Historique pour savoir qui a effectué une opération
l‟auditabilité sur chaque action (utilisateur), quand (date et heure), quoi (type de
réalisée changement (création, modification, suppression) et
contenu du changement).

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F32 Faire des prises de référence Possibilité de faire des prises de référence en nombre
illimité pour tracer l‟évolution d‟un élément géré dans
l‟outil comme :
Les axes stratégiques de l‟entreprise,
Ensemble des charges d‟un projet détaillées par
tâche,
Ensemble de la documentation d‟un projet,
Analyse stratégique d‟un portefeuille de projets
(Simulation).
Plannings
Indicateurs
….

F33 Importer et visualiser des Intégrer de façon asynchrone toute information provenant
données tiers d‟outils présents à la Banque (Cf. §2.1).
Afficher directement dans l‟outil des informations présentes
dans d‟autres outils de la Banque (Cf. §2.1).
F34 Exporter des données Messages vers Outlook (alerte paramétrable sur une date ou
un nombre de jours …) ou vers messagerie instantanée
(MOCS).
Exporter tout format graphique, liste Excel, Word ou PPT
ou HTML ou autre.
Exporter des prises de référence (planning, projet, axes
stratégiques….).
F35 Archiver et purger Archiver (Formulaire de demande de création de projet,
projets, planning…) durant plusieurs années (minimum 5
ans).
Purger les archivages obsolètes.
F36 Interfacer l‟outil avec plusieurs Interfacer l‟outil avec plusieurs annuaires LDAP et MS
annuaires LDAP et MS Active Active Directory pour la gestion des droits et des rôles
Directory applicatifs des utilisateurs.
Un usage pour les besoins en interne et un usage pour des
besoins externes à la Banque (même technologie)

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonction Complément

F37 Gérer les droits d‟accès Gérer différents profils utilisateurs (Business analystes,
responsables de domaine, acteurs de la Direction financière,
manager, Chef de projet, MOA…).

Gérer les droits d‟accès sur toutes les fonctions de l‟outil et


notamment lors de la visualisation des projets constituant
un tableau de bord.

Supporter une administration à 2 niveaux (Centralisée avec


l‟administration de l‟outil et décentralisée avec des
fonctions „Utilisateur‟ comme l‟ajout ou la suppression
d‟un user ou d‟un droit d‟accès).

Les fonctionnalités disponibles de l‟outil seront adaptées


selon les profils.

Gérer les accès concurrentiels.

Un utilisateur pourra ouvrir plusieurs sessions avec le


même identifiant sur des postes de travail différents.

F38 Assurer la traçabilité Assurer la traçabilité entre 2 éléments descriptifs du projet.


bidirectionnelle
F39 S‟intégrer dans la politique de L‟outil permettra de tracer les incidents techniques et de
sécurité de la Banque sécurité
Lors de l‟ouverture d‟une session, l‟outil garantira que les
utilisateurs soient authentifiés au moyen de comptes
utilisateurs individuels et qu‟ils suivent une procédure
sécurisée.

L‟outil aura une procédure formelle de création et de


suppression d‟utilisateurs pour autoriser l‟accès aux
services.

L‟outil permettra d‟imposer une politique de gestion des


mots de passe en conformité avec celle de la Banque.
F40 Proposer un outil de langage de L‟outil offrira la possibilité, pour les utilisateurs souhaitant
programmation simple automatiser et/ou customiser des présentations ou
traitements, d‟utiliser un langage ou une interface de
programmation simple.

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Niveau de sensibilité : Externe


2.1.2. Caractéristiques générales

L‟outil devra :
Prendre en compte les normes d‟accessibilité WCAG (Web Content Accessibility Guideline)
et RGAA (Référentiel général d‟accessibilité des administrations)
Disposer de fonctions standards du monde Windows (annulation dernière commande, drag and
drop…)
Pouvoir utiliser l‟outil et avoir une aide en ligne en français et en d‟autres langues.
Être utilisé en mode „déconnexion‟,
Être en capacité de suspendre l‟utilisation d‟un ensemble de fonctions (par exemple : la
gestion du portefeuille de projets) sans bloquer l‟accès aux fonctions (par exemple : pilotage,
planification),
Être conforme aux pratiques générales et spécifiques du modèle CMMI (Capability Maturity
Model Integration) de niveau 2 de maturité,
Proposer l‟affichage des données au maximum sur la largeur d‟un écran afin de ne pas avoir à
utiliser l‟ascenseur horizontal.

2.2. Périmètre de l‟exploitation


L‟outil de gestion de projet est destiné à être utilisé par l‟ensemble des acteurs de la Banque de
France impliqués dans des projets :

Volumétrie estimée :

2000 utilisateurs
o Équipe projet ou maintenance MOE/MOA,
o Management.
Dont 150 utilisateurs qui utilisent actuellement le portefeuille prospectif.

200 projets prospectifs en cours ou à lancer


500 projets et maintenances actifs
500 plannings gérés dans l‟outil de planification

3. Réponses aux questions


La Banque attire l‟attention sur l‟importance de remplir l‟ensemble des volets du périmètre
d‟information et de les retourner conformément aux indications contenues au paragraphe 3.1, ci-
dessous.
Les auteurs des réponses pourront être invités à présenter oralement leurs réponses.

3.1 Constitution des dossiers de présentation


Les dossiers de présentation doivent contenir :
- Une plaquette(s) du/des auteurs répondant à la DI, présentant l‟activité principale et la dimension de
l‟entreprise(s), ses partenaires et clients dans la mesure du possible,
- Les volets de réponses au périmètre de l‟information.

La Banque accepte tout autre document qui pourrait présenter un intérêt pour la réalisation de son
étude.
Il est souhaitable que les sociétés rédigent en français leur réponse à cette DI.

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Niveau de sensibilité : Externe


Les propositions, ainsi que toutes questions éventuelles, devront parvenir par courrier
électronique adressé à la boîte achats_informatiques@banque-france.fr.

Les questions pourront être posées avant le 15/01/2013.

Les dossiers pourront être adressés avant le 30/01/2013.

3.2 Contacts chez le pouvoir adjudicateur


Pour toute information complémentaire à la présente DI veuillez contacter par courrier électronique :
achats_informatiques@banque-france.fr.

4. Divers
4.1 Protection des réponses
Il appartient à la société questionnée de mentionner le cas échéant les informations contenues dans sa
réponse devant être protégées par le secret commercial.

4.2 Rémunération des réponses


Les sociétés répondant à la DI ne peuvent prétendre à aucune rémunération pour les prestations
réalisées pour l‟établissement de leurs réponses.

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Niveau de sensibilité : Externe


Annexe 1 :

Demande d‟information concernant la solution SICP

VOLET 1 – “ASPECTS TECHNIQUES”

Merci de bien vouloir renseigner le tableau et répondre aux questions suivantes :

1. Société

Date de création
Nombre de collaborateurs en 2010, 2011 et 2012, au total et dédiés à l‟activité objet de
la présente DI
Chiffre d‟affaire en 2010, 2011 et 2012, au total et dédié à l‟activité objet de la
présente DI

2. Solution

Date de première mise en service de la solution préconisée


Référentiel des clients utilisant la solution et s‟ils hébergent la solution
Solution applicative de la proposition
Description de l‟environnement technique de la solution (Logiciel utilisé, base de
données…)
Indiquer la stratégie de mise en œuvre de la solution.
Description de la politique de versionning de la solution (Fréquence et type de
montées de version, compatibilité ascendante, niveau d‟obligation de la prise en
compte d‟une version …).
Description du dispositif de formation
Description du dispositif d‟assistance et d‟intervention en cas d‟incidents
Contenu de la prochaine RoadMap
Indiquer les fonctionnalités de base que satisfait la solution proposée à l‟aide du
tableau ci-dessous (merci de préciser si la fonction manquante est prévue et à quelle
échéance dans une prochaine version de l‟outil et si la fonction manquante pourrait
faire l‟objet d‟un développement)

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonctions Standard Nécessité d’un Non Commentaire
développement spécifique disponible
F01 Gérer les idées de projets en phase
d‟avant-projet (Demandes)
F02 Gérer un portefeuille de projets
F03 Gérer les axes stratégiques de l‟entreprise
F04 Gérer des modèles de projet
F05 Saisir les éléments stratégiques des projets
F06 Analyser stratégiquement le portefeuille
de projets et le prioriser
F07 Visualiser les budgets alloués aux projets
F08 Gérer la configuration documentaire

F09 Auto évaluer son projet

F10 Gérer les actions

F11 Gérer les risques

F12 Gérer les problèmes

F13 Gérer des indicateurs


F14 Suivre les livrables
F15 Suivre les jalons
F16 Estimer les charges
F17 Suivre les charges
F18 Gérer les réunions
F19 Gérer les ressources humaines
F20 Gérer les contrats et les factures
F21 Suivre les coûts
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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonctions Standard Nécessité d’un Non Commentaire
développement spécifique disponible
F22 Gérer la planification
F23 Gérer des modèles de planning
F24 Gérer des plannings interdépendants
F25 Gérer les comptes rendus d‟activité
F26 Reporting
F27 Gérer un portail
F28 Processus de workflow
F29 Zoomer en profondeur
F30 Permettre à un utilisateur de paramétrer
facilement chaque élément géré dans
l‟outil
F31 Assurer la traçabilité et l‟auditabilité sur
chaque action réalisée
F32 Faire des prises de référence
F33 Importer et visualiser des données tiers
F34 Exporter des données
F35 Archiver et purger
F36 Interfacer l‟outil avec plusieurs annuaires
LDAP et MS Active Directory
F37 Gérer les droits d‟accès
F38 Assurer la traçabilité bidirectionnelle
F39 S‟intégrer dans la politique de sécurité de
la Banque

F40 Proposer un outil de langage de


programmation simple
C101 Prendre en compte les normes
d‟accessibilité WCAG (Web Content
Accessibility Guideline) et RGAA
(Référentiel général d‟accessibilité des
administrations)

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Niveau de sensibilité : Externe


Repère Fonctions Standard Nécessité d’un Non Commentaire
développement spécifique disponible
C102 Disposer de fonctions standards du monde
Windows (annulation dernière commande,
drag and drop…)
C103 Pouvoir utiliser l‟outil et avoir une aide en
ligne en français et avec d‟autres langues.
C104 Être utilisé en mode „déconnexion‟,
C105 Être conforme aux pratiques générales et
spécifiques du modèle CMMI (Capability
Maturity Model Intégration) de niveau 2
de maturité.
C106 Proposer l‟affichage des données au
maximum sur la largeur d‟un écran afin
de ne pas avoir à utiliser l‟ascenseur
horizontal.

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Niveau de sensibilité : Externe


Annexe 2 :

Demande d‟information concernant la solution SICP

VOLET 2 – “ASPECTS FINANCIERS”

1 – VENTILATION DES PRINCIPAUX POSTES DE COÛTS


Les informations demandées dans ce paragraphe sont destinées à permettre l'évaluation du coût
global au travers d'une décomposition analytique de coûts.
Il est souhaitable de renseigner les rubriques suivantes de la façon la plus exhaustive possible.
Les données à fournir pour les différentes rubriques sont des coûts ou des informations permettant
d'estimer les coûts.

Pour l‟ensemble des fonctions couvertes par la solution proposée, merci d‟indiquer l‟estimation des
coûts dans les 2 scénarios suivants :

1.1 - Hébergement en interne

Estimation des coûts d'investissement et des délais d‟implémentation


 Architecture (Nombre et configuration des serveurs physiques et virtuels) minimum
pour tenir des temps de réponses rapides correspondante à la volumétrie décrite en
§2.2,
 Mode de tarification (Prix catalogues publics non remisés) des licences, coût
d‟acquisition des licences, tarification des nouvelles versions,
 Installation technique de l‟outil
 Paramétrage de l‟outil pour couvrir les besoins de la Banque de France,
 Formation (administrateur, chef de projet, direction, utilisateur).

Éléments permettant de déterminer les coûts de fonctionnement avec le mode de


facturation
 Assistance,
 Maintenance,
 Montées de version,
 Mode de tarification de la maintenance des licences (par exemple Licences en nombre,
d‟utilisateurs nommés ou simultanés), coût annuel de maintenance,
 …

1.2 - Hébergement en mode SAAS :

Estimation des coûts d'investissement et des délais d‟implémentation


 Pays d‟hébergement,
 Coût de mise en œuvre,
 Existence d‟un site de secours,
 Paramétrage de l‟outil pour couvrir les besoins de la Banque de France,
 Formation (administrateur, chef de projet, direction, utilisateur).

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Niveau de sensibilité : Externe


Éléments permettant de déterminer les coûts de fonctionnement avec le mode de
facturation
 Modalités de tarification (Prix catalogues publics non remisés) de l‟utilisation du
service en mode SAAS,
 Évaluation du coût annuel,
 Assistance,
 Maintenance ou d‟exploitation,
 Montées de version,
 Stratégie de déploiement des versions de l‟outil,
 …

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Niveau de sensibilité : Externe

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