Université mouloud Mammeri Tizi Ouzou

faculté des sciences économique, gestion et commerciale

Département science de gestion

MASTER 2 : GRH

Module : Audit social

L’audit social dans le champ de

la gestion et de l’organisation des
entreprises.

ELABORE par :

MEFTAH ALDJIA

LAHMEK LOUNIS

MEDJBER AZIZA

TIOUCHICHINE HASSINA

MEGHNEM NADIA

Encadré par :
Madame MALEK
 Audit social est une forme d’audit appliqué l’entreprise, en particulier à
la gestion des ressources humaines, mais aussi un audit de la responsabilité
sociale des entreprises. L’audit social s’e0st développé en France dans les
années 1970 sous l’impulsion de praticiens/chercheurs tels que Raymond
Vatier. Il s’agissait à l’époque d’accompagner les mouvements visant à
réformer l’entreprise et qui se traduisirent en 1977 par la loi sur le bilan
social.

Les enjeux de l’audit social sont aujourd’hui plus vastes et recouvrent des
préoccupations relevant aussi bien de la réglementation, de l’organisation,
de l’éthique et de la performance de l’entreprise que des modalités de
gouvernance. Avoir recours aux techniques de l’audit social aujourd’hui
c’est porter un regard critique et objectivé au regard de référentiels de
bonnes pratiques sur la manière dont on fonctionne sur la fin et les moyens
Utiliser les méthodes de l’audit social c’est le cas échéant :

 Garantir la conformité aux normes et à la réglementation (audit

réglementaire notamment).
 Maitriser les risques inhérents à toute activité humaine, en
travaillant à leur identification et à leur évaluation (audit du climat
social notamment).
 Travaillé à l’efficacité et l’efficience des organisations humaines
(audit des processus RH).
 Evaluer la qualité d’alignement entre la stratégie sociale
d’organisation et sa stratégie générale (audit stratégique RH).

Mais c’est également travailler à l’amélioration de la performance

économique, sociale et organisationnelle des entreprises en s’intéressant
par exemple au climat social ou à la perception qu’ont les parties prenantes
du management et de la gouvernance. Ces champs de l’audit social nous
rapprochent ainsi de l’audit de la responsabilité sociale de l’entreprise.

Alors que la « crise » bouleverse un ensemble de repères, les pratiques de

audit social permettent de mettre à plat les difficultés et de s’interroger sur
la manière y faire face sans gaspillage d’énergie inutile. Il permet en outre
d’inscrire son action dans une logique plus éthique et plus respectueuse des
attentes et satisfaction des collaborateurs alors que on sait que l’implication
est une variable importante de la performance de l’entreprise et que la
réussite d’un changement repose en grande partie sur son acceptabilité par
le collectif de travail.

L’audit social se porte sur l’analyse de la gestion des ressources humaines,

mais aussi sur l’analyse et le contrô le des pratiques sociales de l’entreprise.
Selon l’IFACI ou Institut Français de l’Audit et du Contrô le Interne, l’audit
social se définit comme suit :

Une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une

assurance sur le degré de maitrise de ses opérations, lui apporte ses
conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée.  Cette
forme d’audit aide l’entreprise ou l’organisation à ses atteindre objectifs
grâ ce aux analyses du management des risques, du contrô le et de la
politique générale interne. L’audit social est le plus souvent, réalisé par un
cabinet de conseil externe.

Les quatre champs d’application de l’audit social

L’audit social est souvent confondu avec l’audit RH, Et pourtant il se

distingue clairement par ses quatre champs d’applications bien précis.

L’audit de conformité : L’audit de conformité évalue la conformité des

pratiques internes par rapport aux réglementations en vigueur, notamment
concernant le respect du droit de travail, les conventions collectives, les
accords d’entreprise etc. Cette branche de l’audit social permet également
de déterminer les risques et les répercussions financières et sociales en cas
de défaillance Il met en confrontation les pratiques et les données
prévisionnelles. Cela doit permettre à l’entreprise d’établir un plan d’action
correspondant à l’évolution de ses pratiques sociales.

L’audit préalable à une situation de changement : L’audit préalable à une

situation de changement est la forme d’audit social mise en place lorsque
l’entreprise s’apprête à changer radicalement de structure ou d’activité.
C’est notamment le cas dans le cadre d’une fusion-acquisition, d’une
réorganisation, d’un investissement majeur, une renégociation d’un accord
collectif ou autre.

L’audit d’efficacité des pratiques RH : L’audit social se rapproche de

l’audit RH dans cette partie. Il évalue la performance des pratiques RH par
rapport à des objectifs fixés. Cela peut concerner le recrutement, la
formation l’intégration des nouvelles recrues, l’évaluation des compétences,
la rémunération, la sécurité du travail, La responsabilité sociale de
l’entreprise sera analysée.

L’audit de stratégie : permet de comprendre une situation sociale

particulière comme une situation de crise ou de conflit interne ou encore un
taux d’absentéisme élevé. L’auditeur social cherche ainsi à tirer des
enseignements correctifs et de chercher les solutions pour les prévenir.

Les objectifs de l’audit social

Voici les principaux objectifs de l’audit social :

- S’assurer que les pratiques sociales engagées dans

l’entreprise soient conformes aux règles légales et conventionnelles
en vigueur.
- Maîtriser et limiter les risques liés à l’environnement social de
l’entreprise (conflits, démission, respect du droit de travail,
épanouissement des salariés).
- É valuer l’efficacité des processus des ressources humaines et
vérifier leur régularité.
-Faire ressortir les bonnes pratiques à adopter.
- É valuer la qualité sociale de l’entreprise et son organisation.
- É valuer les risques individuels ou collectifs sur la rémunération, la
santé, la sécurité, ou les risques de contentieux.
-Vérifier si les informations retranscrites dans les données
financières sont fiables.
- É valuer les risques juridiques liés à l’inobservation du droit du
travail.
- Optimiser les coû ts des charges sociales.