Module Mise A Niveau Et Comm Niv T Et Ts

ROYAUME DU MAROC
OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION
MODULEDE MISE A NIVEAU EN

MODULEDE MISE A NIVEAU EN
EXPRESSION ECRITE ET ORALE
LANGUE ET COMMUNICATION
EN FRANCAIS
ECRITE ET ORALE EN FRANCAIS
Niveau :
PREMIERE ET DEUXIEME ANNEE
Technicien et Technicien Spécialisé
2
PRÉSENTATION DU MODULE
Le module de mise à niveau en langue française qui vous est proposé ci- après vise le
développement de l’expression écrite orale chez les stagiaires de première et de deuxième année
niveaux technicien et technicien spécialisé.
Ce module vise le renforcement en compétences linguistiques et l’acquisition des structures de

base de la langue française par le biais d’une approche actionnelle qui implique le stagiaire dans
son propre apprentissage. Ainsi, par le biais de cette démarche, le Stagiaire est amené à
transférer les acquis langagiers et agir dans des situations de communication de la vie courante et
de la vie professionnelle.
En effet, la maîtrise parfaite de la langue française constitue un prérequis nécessaire à la

formation, non seulement du fait que toutes les formations sont dispensées en français et que
cette langue est l’outil de communication privilégié en formation mais aussi et surtout du fait que
la langue français est la langue de communication par excellence dans le milieu du professionnel
où devront s’intégrer les futurs lauréats de l’OFPPT. Ce module permettra à l'apprenant de
développer son expression et sa communication orale et écrite tout en consolidant ses
connaissances à l'aide de situations rencontrées dans la vie courante et le monde du travail.
En outre, ce module offre à l’apprenant les moyens de renforcer l’efficacité de sa communication

son assurance et la maîtrise de situations de communication diverses.
Ce module couvre 140 heures de formation et comprend 4 unités de formation, 18 séquences de

formation et 54 séances de formation.
Chaque séquence est déclinée en plusieurs séances comprenant chacune :
Une fiche pédagogique comprenant :

▪ éléments de connaissances relatifs au thème à traiter et des directives pour la mise en
œuvre des activités ;
▪ Des activités sous forme d’exercices à réaliser ;
Des fiches supports contenant chacune le support à utiliser comme base à chaque activité ;
La démarche adoptée dans l’élaboration de ce module est essentiellement active, elle en fait un
outil de travail complet qui place l’apprenant en situation d’acteur. L’apprenant doit agir et
résoudre des problèmes professionnels à l’oral comme l’écrit.
La formation développée dans ce module intègre l’ensemble des savoirs et savoir-faire
langagiers et communicationnels à développer au cours de la première et de la 2ème année pour le
niveau T et TS. Aussi, les apprentissages sont présentés dans un ordre croissant allant des plus
simples vers les plus complexes, dans le souci d’un développement équilibré des quatre
composantes de la langue.
3
SOMMAIRE
Page
Présentation 3
UNITE 1
EXPRESSION ECRITE ET ORALE (1èrepartie) 11
SEQUENCE 1 Le savoir – vivre : (salutations, présentations……) 12

Séance 1 Saluer
Salutations Se présenter
présentations Demander de dire le prénom et le nom 13
Les verbes être et s’appeler au singulier du présent
Masculin et féminin
L’interrogation avec qui
Séance 2 Identifier une personne

Rencontre Présenter une personne
Formes de politesse
Les articles définis au singulier : le, la 18
Masculin et féminin des noms et des adjectifs
En/ Au + pays, à + ville
Séance 3 Demander l’âge, l’adresse, le numéro de téléphone

« ÇA va bien » Demander des nouvelles d’une personne
Formules de politesse
Les verbes aller et avoir au singulier du présent 21
Les adjectifs possessifs au singulier
Les articles indéfinis au singulier un/ une
L’adjectif interrogatif quel/ quelle
SEQUENCE 2 -Les objets personnels : leur localisation, leur description

-Les couleurs 25
Séance 1 Nommer des objets

Passe-Temps Montrer et situer des objets
Le pluriel des articles et des noms 26
Les prépositions de lieu
L’interrogation avec qu’est – ce que
Séance 2 Exprimer la possession

« Portrait-Robot » Décrire une personne
Indiquer les couleurs 29
Les pronoms moi, toi, lui, elle, vous
La négation : ne ….pas
L’accord des adjectifs avec le nom
Séance 3 Caractériser un objet
4
Page
Boutique Net Demander et indiquer le prix
Les pronoms forts au pluriel nous, vous, eux, elles 33
Les prépositions
L’interrogation avec où
SEQUENCE 3 L’environnement, découverte touristique 36
Séance 1 Situer un lieu

Appartement à louer Comprendre une petite annonce immobilière
S’informer sur un lieu
Les pronoms forts au pluriel nous, vous, eux, elles 37
Les prépositions
Séance 2 Demander son chemin

« Pour aller à la Indiquer la direction
Mosquée Hassan II Indiquer le moyen de transport 40
Casablanca » L’impératif
Le verbe prendre au présent
L’adverbe y
SEQUENCE 4 La vie au travail et le week-end

Le sport 44
Séance 1 Demander et donner l’heure

« Vous partez Indiquer une date
quand? » Faire une demande polie 45
Le verbe partir au présent
L’interrogation avec quand ? et quelle heure est – il ?
Séance 2 Demander la profession de quelqu’un

Le dimanche matin Demander des informations
Les verbes pronominaux au singulier 48
Le verbe lire et écrire au présent
Séance 3 S’informer sur une activité actuelle

Une journée avec S’informer sur une activité habituelle 52
Mary Pierce Les indicateurs temporels
SEQUENCE 5 La vie de tous les jours 56
Séance 1 Rapporter des événements passés

Exprimer une opinion
Une belle journée Faire des compliments 57
Le passé composé avec l’auxiliaire avoir
La formation du participe passé
L’accord de l’adjectif beau
Séance 2 Demander, donner et refuser une permission
« Qu’est-ce qu’on Exprimer des interdictions
peut faire? » Permettre ou interdire quelque chose 62
Le verbe pouvoir
La négation de l’impératif
Les pronoms COI après l’impératif affirmatif
Séance 3 Faire des propositions
5
Page
Qu’est-ce qu’on lui Accepter une proposition
offre » Refuser une proposition 67
Les verbes connaître et offrir au présent
Les pronoms COD le, la, l’, les
Les pronoms COI lui, leur
UNITE 2
TECHNIQUES DE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE 71
SEQUENCE 1 Les principes de base de la communication interpersonnelle 72
Séance 1 S'approprier les principes généraux de la communication

Communication interpersonnelle
interpersonnelle S’approprier la notion de cadre de référence 73
Séance 2 Maitriser les effets de la voix : volume, débit, rythme, intonation,

Les effets Maitriser la kinésique : Le regard, la gestuelle, les mimiques et
nonverbaux de la expressions du visage, le look et artefacts, les postures. 75
communication Maitriser la proxémique et gestion de l’espace
Séance 3 La notion de cadre de référence en communication interpersonnelle

Le cadre de référence
1- 82
SÉQUENCE 2 L’écoute en communication interpersonnelle
85
Séance 1 2- Etablir et entretenir la relation avec l’auditoire
Écouter activement et
3- S’initier aux techniques de l’écoute active
s'exprimer Maitriser le feedback en situation de communication 86
efficacement
SÉQUENCE 3 Gestion de l’émotivité en situation de communication 92
Séance 1 • S’approprier les moyens de faire face aux difficultés de la
Maîtriser ses communication orale
réactions affectives et Déjouer les pièges de l'agressivité verbale et non verbale 93
celle de son
entourage
SÉQUENCE 4 L Les Facteurs d’échec et obstacles de la communication 96
Séance1 Identifier causes d’échec d’une communication orale

S’approprier la Identifier les comportements facilitateurs 97
notion d’échec d’une
communication orale
SÉQUENCE 5 L La prise de parole en public : l’exposé oral 100
Séance 1 Préparation de l’exposé 101
Séance 2 Réalisation de l’exposé 103
UNITE 3 105
EXPRESSION ECRITE ET ORALE (2ème partie)
SÉQUENCE 1 Un peu, beaucoup, passionnément 106
Séance 1 Exprimer des goûts et des préférences
6
Page
Enquête dans la rue Exprimer la fréquence ou l’intensité
Parler de ses loisirs 107
Les pronoms en et ça
La négation : ne……plus
Séance 2 Demander et exprimer une opinion

« Tous à la Exprimer une contestation
campagne » Donner son opinion
Expression de la cause 112
Trop / Assez + ADJECTIF
Trop de/ assez de + nom
Tout / toute, tous / toutes
Séance 3 Exprimer des goûts

« Les vacances c’est Donner des conseils
sacré » Les verbes pronominaux au présent et au passé composé 117
La place du pronom à l’impératif avec un verbe pronominal
Parler de ses vacances
SEQUNECE 2 : Le marché du travail 122
Séance 1 Expliquer et commenter son parcours professionnel et son métier

A la recherche d’un Rédiger une lettre de motivation
emploi S’exprimer sur le monde du travail
Utiliser les temps du passé
Maîtriser l’accord du participe passé 123
Utiliser les articulateurs de temps (simultanéité, antériorité,
postériorité).
Séance 2 S’exprimer sur le monde du travail

« Quels jobs » Se présenter et s’exprimer dans un contexte professionnel
postériorité).
L’expression de la cause 128
L’expression du but
L’expression de la comparaison
Lexique de l’embauche
Séance 3 Parler de sa personnalité

Trouver une petite Parler de ses capacités professionnelles
annonce Expression de la comparaison 136
Participe présent et gérondif
Séance 4 Faire des projets

Les projets d’étude et Promettre, exprimer ses intentions et ses espoirs 141
de carrière Les pronoms indéfinis
SEQUNECE 3 Au fil des jours 144
Séance 1 Exprimer ses goûts

Habitudes S’exprimer sur les habitudes alimentaires
alimentaires Donner son avis sur l’alimentation
Le subjonctif 145
Utiliser les temps du passé
7
Page
Maîtriser l’accord du participe passé
postériorité).
Lexique du marché du travail
Séance 2 Parler de son état physique ou moral
En grande forme Poser des questions
Parler de ses relations avec les autres
Exprimer ses opinions et ses sentiments 149
L’interrogation
La double pronominalisation
L’infinitif passé
Séance 3 S’exprimer sur ses activités

« Pratiquez-vous un Parler de ses goûts et de ses préférences
sport? » S’exprimer sur ses pratiques sportives 151
Les types et les formes de phrases
Le lexique du sport
Séance 4 S’exprimer sur un phénomène de la vie courante

« Des bruits Donner son opinion sur le phénomène de la rumeur
courent » Les pronoms indéfinis 155
Travail sur la synonymie
Séance 5 S’exprimer sur les technologies modernes telles que le téléphone

Le téléphone portable portable
Maîtriser le langage propre à la téléphonie mobile 157
Maîtriser les pronoms personnels compléments et pronominaux
avec l'impératif
SEQUNECE 4 Le monde professionnel 160
Séance 1 Parler de ses horaires de travail

Horaires de travail Situer dans le temps
Indiquer la fréquence 161
Indicateurs de temps
Lexique du temps (à mi-temps, temps libre, terminer…)
Les adverbes en « ment »
Séance 2 Fixer, reporter un rendez-vous

Le rendez-vous Indiquer la date
Actes sociaux : accords, désaccords…)
Lexique du rendez-vous (fixer, remettre…) 164
Expression de la date
Le conditionnel dans l’expression du conseil
Le conditionnel dans l’expression de la politesse
Séance 3 Informer/S’informer sur l’emploi du temps

Planning chargé Élaborer un agenda
Convenir de rendez-vous, de réunion
Repérer les implicites
Expression du temps (« dans la semaine, à 8 heures… ») 169
Expressions idiomatiques en relation avec les occupations (« Je
n’ai rien de spécial… »)
8
Page
L’expression du passé avec le passé composé
Séance 4 Fixer un rendez-vous

Réunion de travail Proposer
Accepter/Refuser une proposition
Sensibiliser au niveau de langue utilisé en milieu professionnel 172
Lexique du rendez-vous (annuler, reporter…)
Expression du temps, de l’heure
L’impératif dans l’expression du conseil
Séance 5 Parler de ses activités quotidiennes

Les activités Situer dans le temps
quotidiennes Exprimer la fréquence et la durée
Indicateurs temporels (avant, vers…)
Adverbes de fréquence (souvent, rarement…) 176
Expression de la durée (mettre une heure…)
Verbes exprimant une activité
Les pronoms relatifs
Séance 6 Annoncer un programme

Programme de Exprimer des préférences
séminaire Futur (valeur de programme) 180
Indicateurs de temps
Sensibiliser au niveau de langue
SEQUNECE 5 A domicile 184

Séance 1 S’exprimer sur les spécificités d’un habitat
S’exprimer sur l’habitat rural et urbain
Le lieu où j’habite Décrire un lieu de vie 185
Débattre sur les transformations urbaines
Les pronoms relatifs simples et composés
Séance 2 Exposer un problème d’habitat de location

Quelques problèmes Identifier les caractéristiques d’un lieu d’habitation
d’habitat Le passif 189
Séance 3 Décrire un logement

Les aménagements Décrire des transformations dans un logement 193
dans un habitat Les marqueurs temporels : il y a, depuis
Séance 4 Chercher un logement

A la recherche d’un Identifier une petite annonce
logement Rédiger une petite annonce 195
Les pronoms complément d’objet direct et indirect
UNITE 4 198
TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI
Séquence 1 La quête d’un emploi 199
Séance 1 Bien se connaitre pour se mettre en valeur (1) 200
Séance 2 Bien se connaitre pour se mettre en valeur (2) 204

9
Page
Séquence 2 Rédaction du curriculum vitae et de la lettre de motivation 206
Séance 1 Rédaction du curriculum vitae 207
Séance 2 Rédaction de la lettre de motivation 210
Séquence 3 L’entretien d’embauche 214
Séance 1 Préparation de l’entretien d’embauche 215
Séance 2 Passation de l’entretien d’embauche 218
SÉQUENCE 6 : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ORALE 105

EN MILIEU PROFESSIONNEL
Séance 1 Les principes de base de la communication professionnelle
Séance 2 Le processus de communication professionnelle
Séance 3 Les caractéristiques de la communication orale
Séance 4 Les facteurs de perturbation de la communication
10
UNITE 1
(1ère partie)
11
12
SEQUENCE 1
Le savoir-vivre (salutations,
présentations…..)
13
Séquence 1 : Le savoir – vivre (salutations, présentations…..)
Séance 1 : Salutations et Présentations…..
Objectifs Saluer
communicatifs Se présenter
Demander et dire le prénom et le nom
Objectifs Les verbes être et s’appeler au singulier du présent
linguistiques Masculin et féminin
L’interrogation avec qui
Durée : 2 heures
Support : Dialogues
Dialogue 1 :
- Bonjour
- Bonjour, madame. Je suis monsieur Fouad.
- Fouad…Vous êtes monsieur Hajoui Fouad?
- Non. Lamrani. Lamrani Fouad.
Dialogue 2 :
- Bonjour, madame.
- Je suis amina Nouffiss
- Bonjour.
- Je m’appelle majda Lazrak
Nabil, mon mari.
- Bonjour.
- Bonjour.
Dialogue 3 :
- Qui est – ce?
- C’est Nabil Lazrak
- Nabil? Il est tunisien ?
- Oui, et elle, c’est majda, elle est marocaine.
Dialogue 4 :
SALUER ET SE PRÉSENTER
(Dans la rue)
— Badia : Tiens, bonjour, Nawal, ça fait plaisir de te voir ! Ça va ?
14
— Nawal : Oui, bien, merci, et toi ?
— Badia : Bien, merci. Tu vas au travail ?
— Nawal : Oui, je vais prendre le bus.
— Badia : Au fait, vous vous connaissez ?
— Nawal et Hakim : Non...
— Badia : Alors, voici Hakim, mon voisin. Nawal, une ancienne collègue.
— Nawal et Hakim : Bonjour !
— Nawal : Eh bien, mon bus arrive, je vous laisse. Bonne journée et à bientôt !
— Badia : Au revoir, à là prochaine. Dis bonjour à Rayane de ma part !
Activité 1 : ( cf fiche grammaticale 1)
- Lisez les dialogues 1, 2, 3 et 4 une première fois et demander aux stagiaires « Quels
mots avez – vous entendus/ compris? »
- Demander aux apprenants de lire et de jouer les textes des dialogues par groupe de deux.

- Faire repérer dans les dialogues les formes verbales est, êtes, ainsi que les pronoms sujets
il, elle et vous.
- Faire noter les variations (changements de forme) des verbes en fonction des pronoms
personnels.

- Faire noter la variation masculin/ féminin avec les pronoms personnels « il » et « elle » :
- Faire remarquer que le genre du sujet influence l’adjectif : marocain ( masculin)
marocaine ( féminin)
- Faire remarquer la différence entre le masculin et le féminin à l’écrit et à l’oral.
- Mettre les apprenants en sous – groupes. Leur demander de se présenter et d’interroger
leur partenaire sur son identité en réutilisant les expressions des dialogues.
Activité 4 : ( cf fiche grammaticale 4 )

- Faire pratiquer la structure « Qui est – ce? C’est + nom pour interroger sur l’identité
d’une personne dans la classe. Pour cela, demander aux apprenants d’interroger leur voisin à
propos d’une troisième personne.
EXPRESSION ORALE :
Faire jouer le dialogue 4 sous forme de jeu de rôle.
FICHE GRAMMATICALE 1 : Salutations et présentations

Saluer
- bonjour,
- bonjour, Amine.
- Bonjour, madame rania
▪ Se présenter
- je suis aicha DAHMANE
-je m’appelle Soumaya DAGHI
- Je suis marocain ( e)
▪ Demander et dire le prénom et le nom
- Qui est – ce?
- C’est nawal fahmi
- Il/ Elle s’appelle….
15
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les formes verbales au présent
Le présent de l'indicatif :
a)- Le présent de l'indicatif marque surtout que l'action s'accomplit au moment où l'on parle,
c'est le présent actuel: Les voitures passent dans la rue.
b)- Le présent de l'indicatif peut exprimer aussi des faits habituels, c'est le présent d'habitude: Il
va chaque matin à l'école.
c)- Le présent de l'indicatif exprime aussi des vérités durables: La lune nous réfléchit les rayons
du soleil. En règle générale, les verbes en -eler et en -eter doublent la consonne l ou t devant un
e muet : je jette et j'appelle. Quelques verbes ne doublent pas le l ou le t devant un e muet. Ils
prennent alors un accent grave sur le e qui précède le t ou le l. Un exemple est j'achète. Ce sont
22 verbes irréguliers. Les modèles sont acheter et geler. En voici la liste (22 verbes) : celer,
déceler, receler, ciseler, démanteler, écarteler, encasteler, geler, dégeler, congeler,
surgeler, marteler, modeler, peler, acheter, racheter, bégueter, corseter, crocheter, fileter,
fureter, haleter.
FICHE GRAMMATICALE 3 : Le masculin et le féminin des noms

le nom peut être masculin (un ami) ou féminin (une amie)
on n'entend pas toujours la marque du féminin (son amie)
le féminin et le masculin d'un nom sont parfois des mots très différents.
mon oncle, ma tante
la plupart des noms ont seulement le féminin ou seulement le masculin :

un oiseau - une pelle
Pour écrire un nom au féminin
Cas général : On ajoute un e au masculin exemple : un invité - une invitée
FICHE GRAMMATICALE 4 :
Fiche support 4 : l’interrogation avec « qui »
L'INTERROGATION
A.. Il existe en français plusieurs possibilités de formuler une même question :
- avec l'intonation : c'est la forme la plus simple mais aussi la plus courante :
Vous regardez un film?
- avec l'expression est-ce que qui se place au début de la phrase :
Est-ce que vous regardez un film?
L'expression est-ce que prend l'apostrophe quand elle est suivie d'un mot qui commence par
une voyelle ou un h muet
Est-ce qu' on va au cinéma?
- avec l'inversion du verbe et du pronom personnel sujet : Regardez-vous un film?
Le trait d'union est obligatoire.
Attention : quand le sujet est un nom ( ou un pronom ) l'interrogation se fait avec l'inversion du
verbe et du pronom personnel sujet de rappel : c'est un langage formel .
16
Pierre est-il français ? Cette actrice est-elle italienne ?
Dans la forme de l’inversion, à la troisième personne du singulier, on ajoute -t- quand le
verbe finit par une voyelle.
Habite-t-il à Paris?
B. Les expressions Qui est-ce ? (question sur une ou plusieurs personnes et Qu'est-ce que
c'est ? (question sur une ou plusieurs choses) sont invariables.
Qu'est-ce que c'est ? C'est un livre.
Ce sont des livres.
Qui est-ce? C'est un ami.
Ce sont des amis.
Remarques
1. Comment, où, pourquoi, quand etc. placés en début de phrase se construisent avec
l'inversion du verbe et du pronom sujet ou sont suivis de l'expression est-ce que sans
inversion:
Comment allez-vous?
Où est-ce qu'il travaille?
2. Qu'est-ce que prend l'apostrophe devant une voyelle:
Qu'est-ce qu'il fait?
3. Quel (adjectif et pronom interrogatifs) s'accorde avec le nom qu'il accompagne:
Quel est votre nom? Quels sont vos acteurs préférés?
À quelle heure? Quelles sont tes actrices préférées?
Entraînez – vous :
Mettez les noms suivants au féminin :
1 - Un étudiant, Un avocat, Un marchand, un mouton, Un charcutier, Un absent, Un saint.
Mettez les phrases suivantes au féminin :
1 – Il est mexicain : ………….
2 – C’est un canadien : ………….
3 – Il est anglais : ………………
4 – C’est un Russe : ……….
5 – Il est danois : …………….
6 – C’est un allemand : ………….
Associez les questions et les réponses :
1 – Il est français? A – C’est Sophie Marceau
2 – Qui est – ce? B – Non, il est italien
3 – Vous êtes français? C – Oui, je suis français.
4 – Il s’appelle Alberto Ferro? D – Non. Luc. Je m’appelle Luc.
5 – Vous êtes Paul? E – Oui. Il est italien.
Écrivez les verbes au présent à la personne qui convient :
1ère personne du 1ère personne du

singulier pluriel
1- allonger
2- bouger
3- échanger
4- corriger
5- dégager
6- ranger
7- engager
Conjuguez le verbe entre parenthèses au présent :
17
1 – Il ( être )…………….facteur
2 – Elles ( s’appeler )……….Nadia et Rim
3 – Nous ( être )……….la famille Mouline
4 – C’ ( être )……….un vélo
5 – Tu ( s’appeler )…………Noufel
EXPRESSION ORALE :
Chaque stagiaire se présente : nom/prénom; âge……………
18
Séance 2 : Rencontre
Objectifs Identifier une personne
communicatifs Présenter une personne
Objectifs Les articles définis au singulier : le, la
linguistiques Masculin et féminin des noms et des adjectifs
En/ Au + pays, à + ville
Durée 2 heures
Support Dialogue et cartes de visite
Dialogue : rencontre
-Ahmed : Qui est- ce?

-Mustapha: C’est Najia, non?
-Ahmed : Najia?
-Mustapha : oui, Najia LAROUSSI. Elle est étudiante
-Ahmed : et elle est sympa?
-Mustapha : oui. Elle est dans le cours de français, elle est tunisienne
-Ahmed : Et elle habite en Tunisie?
-Mustapha : Non, elle habite à Casablanca.
Activité 1 : ( Cf Fiche grammaticale 1 )

- Faire écouter une première fois le dialogue. Posez la question : « Combien de personnes
parlent ? »
- Faire écouter le dialogue une deuxième fois, demander aux apprenants de dire les mots
qu’ils ont entendus/ compris.
- Demander aux stagiaires si les cinq affirmations ci - dessous sont vraies ou fausses.
Demander de proposer une réponse quand l’affirmation est fausse :
a - elle s’appelle Najia LAROUSSI
b – elle est française
c – elle est professeur
d – Elle habite à casa
e – elle est sympa.
Activité 2 : (Cf. Fiche grammaticale 2 )

- Demander aux stagiaires de donner des phrases et de les compléter avec les prépositions « en »
ou «au ». Leur faire consulter la partie sur les articles définis : le, la et en/ Au + pays, à + ville .
- Expliquer qu’on utilise en avec un nom de pays féminin et au avec un nom de pays masculin
- Demander aux apprenants de mettre des phrases au masculin. Leur faire consulter par la suite la
partie sur « masculin et féminin des noms et des adjectifs. Mes exemples sont connus sauf
japonais et espagnol qui fonctionnent comme chinois (e ). Exemple : Jun est japonais, François
est belge, Carlos est espagnol, Karl est autrichien.
- Faire remarquer que le nom du pays s’écrit avec une majuscule (Japon, Belgique….) mais pas
l’adjectif (japonais, belge….)
Activité 3 :
- Mettre les apprenants en sous-groupe. Leur demander de jouer une scène sur « Identifier une
personne » en suivant l’exemple suivant : « Vous êtes professeur ? »
« Non, je suis étudiant (e) »
1 – Vous êtes photographe?
2 – Vous êtes français ( e) ?
3 – Vous habitez en Belgique?
4 – Vous êtes dans le cours d’italien?
19
- Demander aux stagiaires par la suite de s’interroger à tour de rôle sur leur identité.
- Insister sur la voix qui monte pour la question et sur la bonne utilisation du masculin ou
du féminin suivant le cas.
- Vérifier la bonne utilisation des articles définis et des prépositions.
FICHE GRAMMATICALE 1 : Identifier une personne

Fiche support 1 :
Il y a plusieurs façons de dire pour identifier une personne :
– Qui est – ce? C’est….
– Il / Elle s’appelle……
– Il / Elle est marocain (e )
– Il /Elle est photographe
– Il / Elle est étudiant ( e).
– Il / Elle habite à casa, au maroc.
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les articles définis

Fiche support 2 : -
-Masculin et féminin des noms et des adjectifs
- En / Au ( à + le ) + pays, à + ville
▪ Les articles définis :

Le + Nom masculin, exemple : le cours d’allemand
La + nom féminin, exemple : la dentiste de Amal
Devant une voyelle, le et la devient l’. Exemple : l’étudiant ( e ) de français
▪ Masculin et féminin des noms et des adjectifs :
Le directeur / La directrice
L’assistant / L’assistante
Il est italien / Elle est italienne
Il est chinois / Elle est chinoise
▪ En / Au ( à + le ) + pays, à + ville :
La France : j’habite en France.
L’Italie : j’habite en Italie.
Le Japon : j’habite au Japon.
Paris, Tokyo : il habite à Paris, à Tokyo.
Mettez le dialogue en ordre :
…….a -Elle est française? …….d -Oui, et Faouzi, c’est son nom.
…….b -Sarah, c’est son prénom? …….e -Qui est – ce?
…….c -Elle s’appelle Sarah Faouzi …….f -Non, elle est marocaine.
Complétez les phrases ci – dessous avec « le, la ou l’ et de ou d’ » :

1 – C’est ………professeur…………..Nabila?
20
2 – Voilà………bureau………….monsieur Yaacoubi.
3 – C’est……..directrice…………..Annie !
4 – Non, c’est……….étudiante……….madame Dubois.
5 – C’est…………..secrétaire………….Abdou, oui ou non?
Lisez les cartes de visite et faites comme dans l’exemple :
Maria – EL KOHEN
Plaça de Catalunya, 27
08000 Barcelone ( Espagne)
Exemple : Maria EL Kohen est espagnole. Elle habite à Barcelone, en Espagne.
1- Allal MERZOUKI 2 – Nada SOUIHEL

Wittlaerer Kamp, 28 Samurai house 8 – 12 – 20
40489 Dûsseldorf Mitaka – shi
( Allemagne) 181 – 0013 Tokyo ( Japon)
3 – Farah EL MESKINI 4 – Naoufel el MEEZOUZI

Via Bogino, 5 10 – 14 Wellington Street
00186 Rome ( Italie ) Central
Hong Kong ( Chine)
1………………………………………………………..
2………………………………………………………..
3……………………………………………………….
4………………………………………………………
EXPRESSION ORALE :
1- Faire jouer le dialogue intitule « Rencontre »

2- Chaque stagiaire présente un de ses camarades
21
Séance 3 : Ca va bien?
Objectifs Demander des nouvelles d’une personne
communicatifs Demander l’âge, l’adresse, le numéro de téléphone
Formes de politesse
Parler de l’autre et s’informer
Objectifs Les verbes aller et avoir au singulier du présent
linguistiques Les adjectifs possessifs au singulier
Les articles indéfinis au singulier un/ une
L’adjectif interrogatif quel/ quelle
Durée 2 heures
Support Dialogue
Dialogue : Ca va bien?
Sarah : Salut, Najoua, tu vas bien ?
Najoua : Oui, ça va bien. Et toi?
Sarah : Je vais bien, merci…j’habite à Bruxelles, maintenant.
Najoua : en Belgique?
Sarah : Oui, oui. En Belgique.
Najoua : Ah ! C’est bien. Et quelle est ton adresse?
Sarah : Alors, c’est : Najoua BELGHITI…..15, rue de Patrice Lumumba…..casa
Najoua : Et tu as une adresse e – mail?
Sarah : Oui, c’est : najoua@hotmail.com. Et toi, comment va ton amie française?
Najoua : Charlotte? Elle va bien, merci. Elle parle arabe maintenant.

- Demander aux apprenants de repérer le nombre de personnages, leur nom, de dire
combien de questions il y a ( voix montante eu descendante ).
- Lisez et transformez le dialogue entre Sarah et Najoua. Utilisez le vous de politesse.
Jouez avec votre camarade. Changez les noms.
- Mettre les apprenants en sous groupes. Leur faire consulter la rubrique « Façons de
dire » : demander des nouvelles d’une personne, demander l’âge, l’adresse, le numéro de
téléphone et formes de politesse.

- Avant de commencer l’exercice, demandez aux apprenants d’observer la partie sur les
verbes aller et avoir au présent.
- Faire remarquer la différence de forme du verbe aller dans le dialogue et soulignez la
ressemblance des formes verbales d’aller et d’avoir ( sauf pour la première personne du
singulier).
- Mettre les apprenants en sous groupes. Leur dire de transformer le dialogue en utilisant la
forme de politesse vous.
- Rappeler aux apprenants de ne pas oublier de transformer les verbes et les pronoms
possessifs. Faire changer les noms et utiliser par exemple Mme….
- Faire jouer la scène.
-
- Soulignez l’association quel + nom masculin et quelle + nom féminin
- Demander aux stagiaire de poser des questions avec l’adjectif interrogatif quel/ quelle.
Corrigez
- Demander aux stagiaires de lire la partie les articles indéfinis au singulier. Soulignez
l’association un + nom masculin et une + nom féminin
22
- Demander aux stagiaires d’associer les mots de vocabulaire qu’ils ont appris à leur article
indéfini
- Inviter les apprenants à jouer ces questions par groupe de deux.
FICHE GRAMMATICALE 1 : Façons de dire

- Demander des nouvelles d’une personne
Forme polie : - Comment allez – vous?
- ça va, merci. Et vous?
Forme familière : - Tu vas bien? - ça va. Et toi?

- Demander l’âge, l’adresse, le numéro de téléphone
Il a quel âge maintenant?
Quelle est ton adresse?
Quel est le numéro de téléphone de l’hôtel?
- Formes de politesse
Merci – bonjour – au revoir – pardon – s’il vous plaît – bonne nuit…
Les verbes aller et avoir au singulier du présent
Les adjectifs possessifs au singulier
Les verbes être, avoir, aller écrits en rouge dans le dialogue, sont les verbes les plus utilisés
dans la langue française.
*Au présent de l'indicatif, ils se conjuguent ainsi :
AVOIR ÊTRE ALLER
J'ai de l'argent Je suis heureux Je vais à l'école
Tu as de l'argent Tu es heureux Tu vas à l'école
Il a de l'argent Elle est heureuse Il va à l'école
Nous avons du Nous sommes en Nous allons à la
courage forme fête
Vous avez du Vous êtes en forme Vous allez à la
courage fête
Ils ont du courage Elles sont en forme Ils vont à la fête
2 - L'adjectif possessif apporte des informations de genre, de nombre, et de personne
(information concernant le possesseur).Exemples :
-Ma veste / Mon manteau.
-Mes chemises
-Votre travail mérite tous nos compliments.
L'adjectif possessif : « Ma » est accordé en genre et en nombre avec le mot « veste », comme
c'est le même cas pour les autres adjectifs possessifs (Mon, mes, votre, nos...etc.).
L'adjectif possessif s'établit ainsi en relation entre ce qui est possédé et :
- Celui (ou ceux) qui parle (nt): mon chien, notre chien.
- Celui (ceux) à qui l'on parle: ton chien, votre chien.
- Celui (ceux) dont on parle: son chien, leur chien.
POSSESSEUR POSSESSIF POSSESSIF
SINGULIER PLURIEL
SINGULIER MASCULIN FEMININ MASCULIN - FEMININ
Mon Ma Mes
Ton Ta Tes
Son Sa Ses
PLURIEL MASCULIN - FEMININ MASCULIN - FEMININ
23
Notre Nos
Votre Vos
Leur Leurs
Remarque : La distinction de genre ne peut se faire que si possesseur et possédé sont au
singulier.
Utilisation de l'adjectif possessif :
-Devant un mot féminin commençant par une voyelle ou par un h muet, on utilise mon, ton, son
au féminin.
Sa belle histoire ==> Son histoire.
L'adjectif possessif indique très souvent un lieu social (parenté, rapport professionnel,
utilisation, etc.).
Exemples :
Mon père - Mes voisins - ma secrétaire.
Les ouvriers occupent leur usine.
J'ai perdu mon chemin.
L'adjectif peut s'utiliser également, dans certains cas, à la première personne, lorsque l'on
s'adresse à un supérieur. Exemple : Mon général.
Cet usage du possessif comme marque de respect persiste à l'intérieur de mots comme :
Monsieur, Madame, Mademoiselle, Monseigneur, etc.
Dans le cas où la possession (l'appartenance) est évidente, comme pour les parties du corps,
l'usage veut que l'on n'utilise pas l'adjectif possessif si la personne est déjà clairement exprimée.
J'ai mal au ventre ==> J'ai mal à mon ventre (ne se dira pas).
FICHE GRAMMATICALE 3 : L’article indéfini

L’adjectif interrogatif quel / quelle
1 - L'article indéfini s'accorde avec les noms qui désignent un être, un animal, une chose, une
espèce... indéterminés, indéfinis.
a - Articles indéfinis
Article défini Article indéfini Article partitif
le, la, les un, une, des du, de la, de l’
Un = masculin singulier : Un jour.Une = féminin singulier : Une classe.Des = pluriel du
masculin et féminin : Des garçons, des filles. L'article indéfini sert à déterminer une chose ou un
être qui n'est pas encore identifié ou connu (contrairement à la définition de l'article défini) :-
Un chauffeur passera vous prendre. Appelez vite des secours. Je prendrais bien un verre pour
me rafraîchir. Des chasseurs partirent avec une meute de chiens.
Il est parfois utilisé dans un sens général. - Un tigre est plus dangereux qu'une gazelle. (On dit
que les tigres en général sont plus dangereux que les gazelles).
2 – L’adjectif interrogatif quel / quelle :
Les adjectifs interrogatifs indiquent que l'être ou la chose qu'ils déterminent (on parle aussi de
déterminants interrogatifs) fait l'objet d'une question :
Quel jour sommes-nous ?
Quels livres voulez-vous ?
En dehors de ce rôle de déterminant, les adjectifs interrogatifs s'emploient aussi comme
attributs, comme de véritables adjectifs.
Quelle est votre voiture ?
Les formes principales de l'adjectif interrogatif sont :
Quel = masculin singulier;
Quels = masculin pluriel;
Quelle = féminin singulier;
24
Quelles = féminin pluriel.
On range parfois parmi les interrogatifs "combien de".
Ces mêmes formes sont exclamatives lorsqu'elles expriment l'admiration, l'étonnement, etc. On
parle alors d'adjectifs exclamatifs.
Lisez les phrases et retrouvez l’ordre des deux dialogues :

A - Oui, et toi?
B – Je vais bien, merci. Et vous?
C – Oui, elle a 15 ans maintenant.
D – Ah oui ! Quelle est ton adresse?
E – Oh moi, ça va. J’habite à Toulouse maintenant.
F – Ca va, ça va….c’est votre fille?
G – Salut hamid, tu vas bien?
H – Bonjour, madame, comment allez – vous?
Ecrivez quel, quelle, quels, ou quelles selon le cas :

1 - …………….heure est-il?
2 - …………….. temps fait-il?
3 - ……………. est la date aujourd'hui?
4 - …………………étudiants!
5 - …………….. histoires allez-vous raconter?
6 - ………………….jour sommes-nous?
7 - …………………..classe!
Soulignez la bonne réponse entre parenthèses :

1 – C’est ( ton – ta ) amie?
- Non, c’est l’amie de ( mon – ma ) fille.
2 – Anne? Elle est dans ( sa – son ) chambre.
3 – Vous allez bien? Et ( ma – votre ) femme?
4 – Oui, oui, j’ai ( ta – votre ) numéro de téléphone.
D’autres activités peuvent être proposées par le formateur.
EXPRESSION ORALE :
1- Faire jouer sous la forme d’un jeu de rôle le dialogue intitulé « ça va bien ?»
2- Faire jouer sous la forme d’un jeu de rôle des situations similaires à ce dialogue.
25
SEQUENCE 2
Les objets personnels : leur localisation,
leur description
26
Séquence 2 : Les objets personnels : leur localisation, leur description
Séance 1 : Passe - temps
Objectifs Nommer des objets
communicatifs Montrer et situer des objets
Décrire une pièce et ses objets
Objectifs Le pluriel des articles et des noms
linguistiques Les prépositions de lieu
L’interrogation avec qu’est – ce que
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue : Passe - temps

- Bon, alors, c’est contre le mur sous l’affiche et …..
- Le chapeau ?
- Non, c’est à gauche du chapeau.
- Il y a un blouson. C’est ça ?
- Oui, c’est ça. Bravo ! Bon, à toi maintenant.
- C’est….sur la table à côté de la bouteille.
- Le verre.
- Non, à droite de la bouteille, dans le vase.
- Les fleurs ?
- Oui.
- Bon, à moi….

- Lire une première fois le dialogue. Demander aux stagiaires de donner des phrases
introduisant « derrière, devant, au – dessous, au – dessus, entre ». Faire répéter ces mots.
- Montrer aux stagiaires un objet et dire : « Qu’est – ce que c’est ?. Procédez de la même
façon pour les mots utilisés dans le dialogue. ( Voir séquence 1, séance 1 sur l’interrogation ).
- Précisez que la question « qu’est – ce que c’est est utilisée pour les objets et on rappellera
que pour les personnes, on utilise « Qui est – ce ? »
- Demander aux apprenants de consulter la rubrique « Façons de dire ».
- Leur demander de dessiner une pièce avec des meubles.
- Faire travailler chaque apprenant avec son camarade : l’un décrit la pièce, l’autre la
dessine, puis les deux comparent leur dessin.
- Faire utiliser la question « qu’est – ce qu’il y a dans la pièce?
- Production libre.

- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur demander de donner des phrases
en utilisant des prépositions à l’aide des articles indéfinis et définis. (consulter la séquence 1,
séance 3).
- Faire remarquer « qu’il a » est invariable.
FICHE GRAMMATICALE 1: Façons de dire

● Nommer des objets
- Qu’est – ce que c’est ?
- C’est une photo.
- Ce sont des photos.
● Montrer et situer des objets
- Qu’est – ce qu’il y a sur la table ?
- Il y a une bouteille sur la table. Il y a une assiette à côté de la bouteille.
27
- Les livres sont sur l’étagère.
FICHE GRAMMATICALE 2 : le pluriel des articles et des noms

Consulter la séquence 1, séance 3.
FICHE GRAMMATICALE : les prépositions de lieu

à la + nom féminin
à l’ + voyelle (a, e, i, o, u, y) ou "h"
au + nom masculin
aux + nom pluriel. Exemple :
La plage ; je vais à la plage.
Le centre ville ; tu vas au centre ville.
L’école ; ses nièces vont à l’école.
Les Champs Elysées ; nous allons aux Champs Elysées.
Savoir décrire une pièce avec les prépositions de lieu :
Regardez attentivement cette image et complètez les phrases ci-dessous. Remarque : vous êtes à
l'entrée de la chambre vous la voyez telle qu'elle est sur le dessin
1. Les tableaux sont accrochés………le mur
2. Le lit est ……..le mur.
3. Le chapeau est situé ……..du manteau.
4. La table est ………le miroir.
5. Quand je retirerai mes chaussures, elle seront sur le sol, donc ……
6. La table est …….de la chaise.
7. Le manteau pend ……..du mur.
8. La fenêtre est …….de la chambre.
9. Le tableau au dessus du porte-manteau est accroché sur le mur …….
28
10. Le miroir est ……….de la table.
11. Les 2 oreillers sont ………..de l’un de l’autre.
12. Le porte-manteau est ………….le lit.
13. La fenêtre est ………..le miroir et le tableau.
14. …….de la couverture, il y a un drap.
15. Au premier plan, donc ……., nous voyons le pied du lit.
16. La lumière est au plafond, donc elle est ……..
1 – ( Des – les ) photos ? Elles sont dans ( la – les ) chambre.

2 – Tu as ( un – le ) numéro de téléphone et ( l’ – la ) adresse de Zineb ?
3 – Oui, il y a ( les – des ) fenêtres dans ( la – les ) pièce.
4 – Je cherche ( une – la ) correspondante en Suisse ou en Allemagne.
5 – Tu as ( un – le ) garçon et ( la – une ) fille !
EXPRESSION ORALE :
1- Chaque stagiaire décrit la en localisant les objets et les meubles la chambre dont il rêve.
29
Séance 2 : Portrait - robot
Objectifs Exprimer la possession
communicatifs Indiquer les couleurs
Décrire une personne avec ses vêtements
Objectifs Les pronoms moi, toi, lui, elle, vous
linguistiques La négation : ne ….pas
L’accord des adjectifs avec le nom
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue :
- Alors….Ils sont grands ? petits ?
- Il y a un homme, grand et …blond.
Oui, c’est ça, il est blond. L’autre homme, il est petit et brun.
- D’accord. Est – ce qu’ils ont des lunettes ?
- Non, non, ils n’ont pas de lunettes.
- Et leurs vêtements ?
- L’homme blond porte un T – shirt blanc et un pantalon noir…non, bleu, un pantalon
bleu. C’est un jean. L’homme brun, lui, il a un blouson.
- Quelle couleur ?
- La couleur de son blouson…..noir….non ce n’est pas noir…..rouge ….oui, rouge.

- Lire le dialogue et demander aux stagiaires de dire qui parle et ce que font les
personnages.
- Mettre l’accent sur les couleurs évoquées dans le dialogue.
- Lire le dialogue une deuxième fois en donnant pour consigne d’identifier les deux
hommes parmi les cinq portraits.
- Montrer une photo d’une célébrité, et demander aux apprenants de la décrire.
- Mettre les apprenants en sous – groupes. Leur demander de consulter la partie « Façons
de dire ».
- Faire réfléchir les apprenants sur les expressions à utiliser pour formuler les devinettes.

- Faire remarquer aux apprenants la phrase « Sa chemise est verte » . Leur demander
pourquoi on dit verte et pas vert.
- Consulter par la suite la partie sur « l’accord des adjectifs avec le nom ».
- Demander aux apprenants de tirer des conclusions.
- Faire observer la phrase du dialogue : « L’homme brun, lui, il a un blouson ».
Transposez la phrase au féminin.
- Faire observer la partie sur « la négation : ne ….pas ». Et transformez les phrases
négatives en phrases positives.
- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur demander de donner des
exemples et de procéder à la description de ce son camarade porte.
Activité 3 : ( Fiche grammaticale 3 )

- Expliquez la partie « Les pronom moi, toi,… ».
30
- Le professeur montre son sac et interroge la classe : « A qui est le sac ? A vous ? Non, il
n’est pas à vous, il est à moi.
- Demander aux stagiaires de donner des exemples.
- Exprimer la possession :
C'est le (la) . . . de (du, de la, de l', des) + nom
Ce sont les . . . de (du, de la, de l', des) + nom
C'est le père de Sophie
Ce sont les chiens des voisins
Qui est ce garçon? C'est le fils du boulanger.
Il (elle) est à
+ pronom tonique (moi, toi, lui, elle, nous, vous, eux, elles)
ou
+ nom
C'est à
A qui est ce vélo? Il est à moi
Ces chaussures sont à qui? Elles sont à Paul.
les verbes "appartenir à" et "posséder"
Ce violon appartient à mon frère.
- Indiquer les couleurs :
- Quelle est la couleur de la robe ?
- Elle est rouge.
FICHE GRAMMATICALE 2 : L'accord des adjectifs

La négation ne …..pas
L'adjectif s'accorde en genre et en nombre avec le nom auquel il se rapporte.

L'adjectif, qu'il soit épithète, attribut ou en apposition s'accorde en genre et en nombre avec le
nom qu'il qualifie.
• J'ai acheté des fleurs merveilleuses (adjectif épithète s'accorde avec fleurs, fém. pl.)
• De loin, la ville semblait plus belle (adjectif attribut, s'accorde avec ville, fém. sing.)
• Affolées, les brebis s'enfuirent. (adjectif en apposition, s'accorde avec brebis, fém. pl.)
- Lorsqu'un adjectif qualifie plusieurs noms, il se met au pluriel :
• Un homme et un enfant beaux comme des dieux s'avancèrent
- Lorsqu'un adjectif qualifie plusieurs noms de genres différents, l'adjectif qualificatif se met au
masculin pluriel :
• Le chat, la belette et la souris semblèrent atterrés.
- Les adjectifs qualificatifs utilisant des noms de fleurs, de fruits, de pierres précieuses, etc... ne
s'accordent ni en genre ni en nombre :
• Nous portons des robes orange.
• Ces boucles d'oreilles émeraude sont belles.
Attention cependant :
Les adjectifs rose, écarlate, fauve, incarnat, mauve, pourpre s'accordent en nombre :
• Elle a toujours les joues roses.
•
L'adjectif qualificatif (et les adjectifs en général) qui se rapporte à plusieurs noms (même au
singulier) se met au pluriel. Si les noms sont de genres différents, il se met au masculin pluriel.
Avec un seul nom au pluriel, plusieurs adjectifs peuvent rester au singulier:
- les langues française et anglaise...
- les codes civil et pénal...
- les dix-neuvième et vingtième siècles...
Si l'adjectif est employé avec des noms synonymes ou des noms en gradation, il s'accorde avec
31
le dernier:
- toute sa vie n'a été qu'un travail, qu'une occupation continuelle...
- une cruauté, une férocité peu commune...
2 – La négation
La négation contient toujours deux éléments:
Ne ... pas / plus
Ne ...jamais
Ne ... rien
Personne ne ..
FICHE GRAMMATICALE 3 : Les pronoms
Le pronom est un mot qui remplace le nom ou désigne directement des personnes. On distingue
différentes sortes de pronoms : pronoms personnels, possessifs, démonstratifs, indéfinis,
interrogatifs, exclamatifs et relatifs.
A.- Les pronoms personnels
Sujet Complément
direct/indirect
Atone Tonique Atone Tonique
Singulier 1èrepersonne Je Moi Me Moi
2èmepersonne Tu Toi Te Toi
3èmepersonne Il, elle Lui, elle Le, la Lui, elle
Pluriel 1èrepersonne Nous Nous Nous Nous

2èmepersonne Vous Vous Vous Vous
3èmepersonne Ils, elles Elles, eux Les Eux, leur,
elles
Les formes appelées toniques des pronoms personnels figurent après des prépositions : C'est à
lui, ou servent à renforcer les formes atones : Moi, je le connais.
Les pronoms personnels je et tu désignent exclusivement des personnes ; celle qui parle et celle
à qui l'on parle. Je désigne la personne qui dit : "je", et tu désigne en toutes circonstances la
personne à qui le je s'adresse.
Il et elle - pronoms de la troisième personne du singulier sont des pronoms qui représentent des
personnes ou des choses. Il est indispensable de regarder le contexte dans lequel ils se trouvent
pour comprendre l'élément qu'ils représentent : J'ai un film Paul. Il s'est bien terminé.
Ils et elles fonctionnent de la même manière que les formes de singulier il et elle.
32
1 - Mots mêlés. Entourez les dix mots cachés dans la grille (Horizontalement – et verticalement).
X A Y P O D G F J K
Q V D C H E M I S E
P A N T A L O N U J
U B B L O U S O N E
L N L S C N K P T A
L B A S K E T S I N
T S H I R T B N S Q
A I M A N T E A U F
G H L B R E E I X Y
C H A U S S U R E S
2 – Mettez les phrases suivantes à la forme négative en utilisant ne ... plus, ne ... jamais (
plus, rien ), ne ... pas encore, ne …pas, ne ... personne, ne ... nulle part.
- Il y a encore du feu dans la cheminée.
- Elle a connu quelqu'un d'intéressant hier soir.
- Je l'ai vu quelque part.
- Elle a déjà pris un cachet d'aspirine.
- Les clients ont toujours quelque chose à nous reprocher.
- Ils ont un blouson ?
Accordez l'adjectif entre parenthèse :
1 - Cet enfant adore les plats (sucré).
2 - Cette année, les pluies ont été (abondant).
3 - Que cette femme est (nerveux).
4 - Ils portaient des chemises (rose) chaque fois que je venais.
5 - Cette femme et sa fille sont très (coquet)
6 - Ses deux filles sont vraiment (intelligent).
7 - J'aimerais bien acheter ces pantalons (orange)
8 - Ces deux fillettes sont vraiment très (gentil)
9 - J'adore ces poneys avec leurs robes (fauve)
10 - Ces fleurs (blanche) sont très belles.
Associez les phrases ci – dessous :
1 – A qui est la robe bleue ? A vous ?
2 – Il a des chaussures noires ?
3 – Il porte des lunettes ? Oui ou non ?
4 – A qui est le T shirt rouge ? A Farid ?
5 – C e sont mes baskets !
A – Non, il ne porte pas de lunettes.

B – Non, elles sont blanches.
C – Mais non, ce ne sont pas tes baskets!
D – Non, elle n’est pas à moi.
E – Oui, c’est à lui.
EXPRESSION ORALE :
1- Chaque stagiaire décrit de décrire son meilleur ami ou sa meilleure amie.
33
Séance 3 : Boutique. Net
Objectifs ▪ Caractériser un objet
communicatifs▪ Demander et indiquer le prix
Objectifs ▪ L’adjectif interrogatif quel ( le ) ( s )
linguistiques ▪ L’interrogation avec comment, combien
▪ Les démonstratifs ce, cet, cette, ces
Savoir – faire ▪ Passer une commande
Durée ▪ 4 heures
Support ▪ Dialogue
Dialogue : Boutique. Net

- Comment est – ce que tu trouves ce pantalon ?
- Ah ! oui, j’aime bien ce type de pantalon, c’est très joli !...Il y a quelles couleurs ?
- Alors, il y a blanc, gris ou noir.
- Et le gris, il coûte combien ?
- 500 dh.
- Ah ! oui. Ce n’est pas cher ! Bon, alors…un pantalon gris ….Quelle est sa référence ?
- Le pantalon gris, c’est P 19 54.
- D’accord….Ah ! oui. Ma taille, c’est 38.
- Et ce pull ? Il est joli aussi.
- Le bleu à 350 dh ? Oui, j’aime bien cette couleur !... Il y a la taille 38 ?
- Oui, mais en 38, le pull est à 400 dh.
- Bon, alors…Un pull blanc et bleu, taille 38…
- La référence ?
- C’est P 1789.
- C’est parti !

- Lire le dialogue une première fois. Demander aux apprenants de repérer le nombre de
personnages, les mots connus ou nouveaux, de répéter les nombres entendus.
- Faire observer le titre des colonnes du tableau ci – dessous et demander aux apprenants
de le compléter :
Nom Couleur Référence Taille Quantité Prix

Pantalon
Pull
- faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur demander de lire le dialogue et
de vérifier l’exactitude des informations du bon de commande.
- Préparation au jeu de rôle
- Mettre les stagiaires en sous – groupes. Leur faire consulter la rubrique « Façons de
dire ».
- Passer au jeu de rôle
- Chaque apprenant interroge son partenaire sur des articles différents. Production libre.
Activité 2 : (Cf. Fiche grammaticale 2)
- Travailler avec les apprenants la partie concernant les démonstratifs.
- Souligner les associations ce + nom masculin, cette + nom féminin et ces + nom pluriel.
- Demander aux stagiaires de formuler des phrases avec un démonstratif : ce, cette ou ces.
Activité 3 : (Cf. Fiche grammaticale 3)
- Faire observer les questions suivantes du dialogue : Comment est – ce que tu trouves ce
pantalon? Il y a quelles couleurs ? Et le gris, il coûte combien ? Et quelle est sa référence ? .
34
- Demander aux apprenants de lire la partie « l’adjectif interrogatif quel ( s ), quelle ( s ) et
leur expliquer que quel s’accorde en genre et en nombre avec le mot qu’il précède ( quel, quelle,
quels, quelles).
● Caractériser un objet :
- C’est un pull bleu. Il est très joli.
- Ce sac est très grand.
- Ce n’est pas cher.
● Demander et indiquer le prix :

- Il coûte combien ?
- 500 dh
- Quel est le prix de cette robe ?
- Elle coûte 600 dh.
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les démonstratifs ce, cet, cette, ces

LES ADJECTIFS DÉMONSTRATIFS ( ce / cet / cette / ces)
Ce + nom masculin
Ce verre
Cet + nom masculin commençant par une
voyelle.
Cet arbre
Cette + nom féminin
Cette chaise
Ces + nom pluriel
Ces livres
FICHE GRAMMATICALE 3 : L’interrogation
En grammaire, un outil interrogatif est une catégorie de mot-outil servant à marquer :

- soit une phrase interrogative, c'est-à-dire, une interrogation directe (suivie d'un point
d'interrogation, donc) :
Paul viendra-t-il ?
- soit une proposition subordonnée interrogative, c'est-à-dire, une interrogation indirecte (sans
point d'interrogation, donc) :
Je me demande si Paul viendra.
L’interrogation avec comment ?
Comment est – ce que tu trouves ce pantalon ?
Elle est comment cette robe ?
L’interrogation avec combien ?

Et il coûte combien ?
35
Complétez avec « ce, cette, ou ces » :
1 – J’aime bien la couleur de …..Chaussures.

2 – Et….pantalon bleu. Il est cher, non ?
3 - ….sacs sont très grands.
4 - …..robe est très jolie, j’aime beaucoup.
5 – Comment est – ce que vous trouvez…..lunettes ?
Trouvez la question :
1 – 42.
2 – 125 dh.
3 – J’aime beaucoup.
4 – Il est grand.
5 – A 212 et A 214.
Complétez avec « comment, combien, quel ( s ) ou quelle ( s ) :
1…………types de vêtements est – ce que tu aimes ?

2 – Ces chaussures coûtent…………….., s’il vous plaît ?
3 - …………..tu trouves cette table ? Elle est jolie, non ?
4 – D’accord. Et il y a ……………couleurs ?
5 – Oui, ……………est la référence, s’il vous plaît ?
EXPRESSION ORALE :
1- Faire jouer sous forme de jeu de rôle le dialogue intitulé « Boutique Net ».
36
SEQUENCE 3
L’environnement, découverte touristique
37
Séquence 3 : L’environnement, découverte touristique
Séance 1 : Appartement à louer
Objectifs Situer un lieu sur un plan
communicatifs S’informer sur un lieu
Comprendre une petite annonce immobilière
Objectifs Les pronoms forts au pluriel nous, vous, eux, elles
linguistiques Les prépositions
Durée 4 heures
Support Annonce publicitaire sous forme d’e - mail
1 – Première annonce :
Monsieur,
L’immeuble est au coin de la rue Mozart et de l’avenue Racine. C’est un immeuble récent avec
un parking. L’appartement est au troisième étage avec ascenseur.
La cuisine est à gauche de l’entrée.
En face de la cuisine, vous avez les toilettes et une salle de bains avec une douche. La chambre
est au bout du couloir, à droite : il y a un lit et un bureau avec une chaise.
A gauche du couloir, il y a le séjour. C’est calme.
Vous avez deux placards dans l’appartement.
Meilleures salutations.
Karim TAZI
Responsable de l’agence immo – loisirs.
2 – Deuxième annonce :
Maison, près du centre, 2 pièces, 68 m2, 3e étg, ascenseur, séjour, chbre, cuis., sdb, imm.
Récent, park. Clair, calme. 7000 dh/ mois. Immo – loisir, 28, avenue de Moulay youssef – casa
022 26 58 41
Immo – loisir@club – internet.fr

- Faire travailler les apprenants par groupes de deux.
- Faire lire la petite annonce et l’e – mail de l’agence et faire relever les mots nouveaux.
- Demander aux apprenants d’associer chacune des six abréviations au mot qui lui
correspond.
A – étg, B – chbre, C – cuis, D – sdb, E – imm F, – park.
- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur faire consulter la rubrique « Façons
de dire »
Faire réfléchir les apprenants sur les expressions à utiliser.
Ce que l’autre personne dit pour ……. Ce que l’autre personne dit pour …….
● Saluer ● Saluer
- Bonjour Madame - Bonjour, monsieur
● Se présenter ● Se présenter
- Je suis monsieur… - je suis la directrice de l(agence
● Dire ce que l’on cherche ● Interroger la personne
- Je cherche un appartement avec trois grandes - Qu’est – ce que vous cherchez ?
chambres. Quel type d’appartement est – ce que vous
●S’informer sur un lieu cherchez ?
- Où est l’appartement ? ● Donner des informations
38
- Il y a une fenêtre dans la salle de bains ? - L’appartement est au coin de la rue de …
● Identifier le prix ● Caractériser
- C’est combien par mois ? - Ce n’est pas cher. C’est grand et clair
- Passer au jeu de rôle.
- Production libre.

- Demander aux apprenants de consulter la partie “ les pronoms forts au pluriel nous,
vous, eux, elles. »
- Demander aux stagiaires de donner des exemples en suivant l’exemple suivant : Chez
nous, le séjour est clair. – Chez eux, le séjour est sombre.
- Inviter les apprenants à consulter la partie « Les prépositions ».
- Présenter les deux nouvelles prépositions : avec et pour et donner des exemples.
- Leur demander de fournir eux aussi des exemples en utilisant les prépositions

- Montrer aux stagiaires la photo d’un immeuble ou bien dessinez – le avec un ascenseur
extérieur.
- Lire le début du texte et montrer en même temps l’ascenseur qui s’arrête à chaque étage.
- Insister sur la prononciation des mots deuxième et troisième.
- Continuer à faire monter l’ascenseur et demander aux apprenants de continuer
l’énumération quatrième…..dernier étage.
- Dessiner l’ascenseur à un étage et interroger la classe : où est l’ascenseur ?
- Les stagiaires doivent donner la réponse.
- Demander aux stagiaires de donner des exemples en utilisant la préposition où.
-
● situer un lieu sur un plan

- La salle de bains est en face de la cuisine
- La chambre est au bout du couloir, à droite
- L’immeuble est au coin de la rue
● S’informer sur un lieu
- Où est l’appartement ?
- Il y a une fenêtre dans la salle de bains ?
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les pronoms forts au pluriel

Les prépositions
Les pronoms forts au pluriel nous, vous, eux, elles :

- Oui, c’est ça, à côté de chez vous
- Eux, ils ont un appartement récent.
Les prépositions :
● Préposition de lieu : en face de, contre, chez, au bout de…
Exemple : En face de la cuisine, vous avez les toilettes
● Autres prépositions : avec, pour….
39
FICHE GRAMMATICALE 3 : L’interrogation avec où
Une phrase interrogative est une demande d'information (Quand pensez-vous partir?). La phrase
interrogative peut se caractériser par divers procédés : par l'intonation qui, à l'écrit, se marque par un
point d'interrogation; par l'inversion sujet-verbe (Est-elle en fonte?); par l'introducteur particulier "est-ce
que"; par des mots interrogatifs souvent placés en tête de phrase "quel, combien, comment, pourquoi",
etc.
Selon la portée de l'interrogation on distingue l'interrogation partielle et l'interrogation globale.
1. interrogation globale : elle demande une réponse par "oui" ou par "non". elle peut porter sur le verbe
seul ou sur le verbe et un autre élément.
Viendra-t-il ?
Votre jeune frère viendra-t-il ?
2. interrogation partielle : elle porte sur un élément que le lecteur ignore (qui n'est pas dans le
contexte), et ne peut s'accommoder d'une réponse par "oui" ou par "non". L'interrogation partielle se fait
à l'aide d'un mot interrogatif qui représente l'élément sur lequel on interroge (qui, que, lequel, combien,
comment, pourquoi, etc.).
Quand viendra-t-il ?
Où allez-vous ?
Combien d'exemplaires avez-vous corrigés
Mots mêlés.
1 – Entourez les douze mots cachés dans la grille (horizontalement – et verticalement) :
T A S C E N S E U R
O X C H A M B R E P
I M M E U B L E C L
L T G P N B L G U A
E E H I P H F S I C
T T S E O Y S Z S A
T A Q C O U L O I R
E G B E J M I T N D
S E J O U R T D E U
Y V P A R K I N G P
2 – Complétez avec à droite, dans, au coin, au bout et avec :

1 – L’immeuble est …….de l’avenue Hassan II. C’est un immeuble ancien de trois étages. L’appartement
est au deuxième et,…………………..l’appartement, il y a trois pièces. La chambre et la salle de bains
sont…….de l’entrée,……….les toilettes et,………………………du couloir, il y a le séjour – cuisine. Il
n’a pas de placards.
3 – Complétez les phrases ci – dessous par des pronoms forts au pluriel :

1 – Elle habite avec Saad et Nada……………….
2 – Il y a combien de chambres dans votre appartement ? ……………………..
3 – Oui, c’est la maison de mes amies…………………………
4 – Ma mère habite avec ma femme et moi. …………………..
EXPRESSION ORALE :
1- Communiquez : jeu de rôle

Vous êtes dans une agence immobilière et vous cherchez un appartement à louer. A l’aide de l’annonce,
jouez la scène avec votre camarade.
Annonces
Tours centre, 3 P. 50 m2, séjour, cuisine, 2 chambres, sdb, wc, 6e étg., ascenseur, clair, calme. Imm. Ancien,
3500 dh/ MOIS.
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Séquence 3 : L’environnement, découverte touristique
Séance 2 : Pour aller à la mosquée Hassan II Casablanca
Objectifs Demander son chemin
communicatifs Indiquer la direction
Indiquer le moyen de transport
Objectifs L’impératif
linguistiques Le verbe prendre au présent
L’adverbe y
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue : « Retrouver son chemin »
- Pardon, monsieur. La mosquée Hassan II, c’est par où ?

- Oh ! là, là ! vous êtes loin. De la gare casa port, il y a un bus…
- Ah ! non, non, j’y vais à pied.
- Bien. Alors, vous prenez la rue d’en face, il y a une banque au coin.
- Et là, vous allez tout droit. Passez au-dessus du tunnel puis continuez tout droit. Là, vous
arrivez à la foire de Casablanca. Ça va ?
- Oui, oui.
- Bien, alors, ensuite vous prenez la rue en face jusqu’ au rempoint . Prenez à gauche
après. C’est le jardin. Tournez à gauche : entrez à la mosquée par la porte derrière.
- Bien, pardon, …..le bus, c’est quel numéro ?
- Le bus ? Le 9.

- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur demander de suivre le chemin
indiqué dans le dialogue en même temps qu’ils l’écoutent.
- Demander aux apprenants de lire et de jouer le texte par groupes de deux.
- Demander aux stagiaires de consulter la rubrique « Façons de dire ».
- Faire réfléchir les apprenants sur les expressions à utiliser.
- Passer au jeu de rôles .
- Production libre.

- Demander aux apprenants de consulter les parties le verbe prendre au présent, puis
l’impératif.
- Faire observer les trois radicaux du verbe prendre ainsi que les terminaisons au présent.
- Faire noter l’absence de pronom personnel à l’impératif.
- Faire ensuite observer le début de la partie « Les prépositions Au et Du ».
41
- Faire associer les éléments ci – dessous de la colonne de gauche aux éléments de la
colonne de droite.
1 – Vous arrivez a - dans

2 – Vous prenez b – tout droit
3 – Vous allez c – à ….
4 – Passez d – le rompoint
5 – Continuez e - devant
6 – Traversez f – la rue
7 – Tournez g – au…
8 – Entrez h – à droite
- Demander aux apprenants d’expliquer pourquoi vous arrivez peut être suivi de à ou de
au.
- Réponse : vous arrivez à + mot féminin, vous arrivez au + mot masculin ).

- Faire observer l’exemple suivant : - Vous allez à la fac ?
- Oui, j’ Y vais.
- Demander aux apprenants de donner des exemples.
- Faire observer la partie l’adverbe y = à + lieu

● Demander son chemin
- La mosquée Hassan II, c’est par où ?
- Pour aller à la gare, s’il vous plaît ?
- Pardon, madame, je cherche la poste
● Indiquer la direction
- C’est par là / au bout de la rue / à droite….
- Allez tout droit. / vous allez tout droit
● Indiquer le moyen de transport
- Tu vas à la fac comment ? - J’ y vais à moto….
FICHE GRAMMATICALE 2 : L’impératif

Le verbe prendre au présent
1 - L'impératif s'utilise pour donner des ordres ou faire de fortes recommandations.
Finis ton travail !
N'allez pas trop vite !
Venez voir !
Permettez-moi de vous présenter mon mari !
A l'impératif, il n'existe que trois personnes : la 2e personne du singulier, la 1ère et la 2e du
pluriel :
Pour le verbe ALLER :
Va ! Allons! Allez!
• La conjugaison des verbes à l'impératif est essentiellement la même que celle du présent,
à l'exception des verbes en -ER, qui perdent le "-s" de la 2e personne du singulier :
Réponds ! Finis !
Choisis ! Attends !
Chante ! Va !
Travaille ! Mange !
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AVOIR , ÊTRE et SAVOIR ont, bien entendu, des formes irrégulières :
AVOIR ÊTRE SAVOIR
aie ! Sois ! Sache !
Ayons ! Soyons ! Sachions !
Ayez ! Soyez ! Sachiez !
Attention : L’impératif du verbe VOULOIR à la 2e personne du pluriel, "veuillez " s’utilise

essentiellement pour inviter poliment une personne ou un groupe de personnes à faire quelque
chose.
Exemple : "Veuillez entrer, s’il vous plaît !" "Veuillez vous asseoir ! "
On utilise également cette expression dans les formules de politesse qui figurent à la fin de
lettres.
Exemple : "Veuillez agréer l’expression de mes sentiments respectueux."
• A la forme négative, il suffit d'ajouter "ne" devant le verbe et "pas" après le verbe.
Exemple : "Ne mangez pas si vite ! Vous allez être malades !"
• L’impératif des verbes pronominaux est un peu plus difficile car il faut faire attention à
la place des pronoms. Comme ils viennent après le verbe, il est nécessaire d’utiliser les pronoms
disjoints (stress pronouns), toi, nous et vous, et de les attacher au verbe avec un tiret .
Exemple : "Lève-toi et va chercher le dessert dans le réfrigérateur, s’il te plaît.
Cependant, si le verbe est à la forme négative, il est alors possible d’utiliser les pronoms sujets
habituels et de les placer à leur place traditionnelle, devant le verbe.
Exemple : "Ne te dépêche pas tant ! Nous avons tout le temps pour nous préparer !"
2 – Le verbe prendre au présent :

Trois radicaux :
Je prends nous prenons
Tu prends vous prenez
Il/ elle prend ils / elles prennent
FICHE GRAMMATICALE : L’adverbe y = à + lieu
Tu vas au travail comment ?

J’ y vais à pied.
Donnez des ordres aux étudiants de la classe de français. Utilisez l'impératif.

1. Dites à votre camarade d'arriver à l'heure. ……à l'heure!
2. Dites à votre amie d'aller en classe tous les jours. ……en classe tous les jours!
3. Dites aux autres étudiants de chanter!........!
4. Dites à votre ami d'écouter le professeur. ………le professeur !
5. Dites à votre camarade de faire ses devoirs. ……..tes devoirs !
6. Dites à tout le monde (vous aussi!) de ne pas fumer en classe! Ne ……..pas en classe !
7. Dites à vos amis de ne pas parler anglais dans la classe. Ne ……pas anglais dans la classe !
8. Dites à tout le monde (vous aussi !) de parler français dans la classe! …….français !
9. Dites à vos camarades de ne pas avoir peur de l'examen. N' …….. pas peur de l'examen !
Mettez le dialogue en ordre :

43
1 – Bah…..je prends le bus.
2 – Au Mégarama. Il y a rendez – vous, avec brad pitt.
3 – Et tu y vas comment ?
4 – said….said….Tu vas où ?
5 – Ah bon ! j’ y vais avec toi alors !
6 – Au cinéma
7 – Et moi, je passe devant le mégarama en moto.
8 – Tu vas à quel cinéma ?
Faites des phrases comme dans l’exemple :
Exemple : vous – aller – institut de langues. Rollers.

Vous allez à l’institut de langues comment ? - J’ y vais en rollers.
1 – vous – passer – poste. Voiture.

2 – vous – aller – gare. Pied
3 – elle – arriver – strasbourg. bus
4 – ils – aller – musée. Métro
Du vous au tu : vous donnez ces indications à un ( e ) ami ( e ). Transformez comme dans

l’exemple :
Passez – passe :
Prenez la rue devant la poste puis continuez tout droit. Allez jusqu’ à la fac à votre gauche.
Traversez la pharmacie sur le pont. Tournez à droite : entrez dans le jardin.
Complétez les dialogues avec les verbes aller, passer, prendre ou traverser à l’impératif :
1 – Pardon, monsieur, je cherche la poste, s’il vous plaît.
- La poste ? Alors,…tout droit et….la première rue à gauche. Là, il y a un pont;…le pont et
….devant la bibliothèque. La poste est à côté de la bibliothèque.
2 – Said, où est la poste, s’il te plaît ?
- La poste ? Alors,…..tout droit et…..la première rue à gauche. Là il y a un pont;…le pont
et….devant la bibliothèque. La poste est à côté de la bibliothèque.
3 – Dites quelle est la différence entre les deux dialogues.
EXPRESSION ORALE :
1- Jouer sous forme de jeu de rôle la situation suivante :
- Excusez-moi Monsieur, je suis perdu. Je cherche la Place des Rosiers, s’il vous plait !
- La place des rosiers... C'est très simple ! Vous prenez la prochaine rue à droite. Vous
allez tout droit, vous traversez le boulevard des arcades. Ensuite, vous allez à droite et
vous verrez la Place des Rosiers, sur votre gauche.
- Et c'est loin ?
- Non, c'est à 10 minutes à pied environ.
- Merci beaucoup Monsieur.
- De rien. Au revoir, et bonne journée !
2- Mise en situation orale indiquez comment parvenir à un lieu que vous connaissez bien.
44
SEQUENCE 4
La vie au travail et le week-end
45
Séquence 4 : La vie au travail et le week-end
Séance 1 : Vous partez quand ?
Objectifs Demander et donner l’heure
communicatifs Indiquer une date
Faire une demande polie
Comprendre une fiche horaire de train
Objectifs Le verbe partir au présent
linguistiques L’interrogation avec quand ? et quelle heure est – il ?
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue :
- Bonjour, monsieur, je voudrais un aller casa – Agadir, s’il vous plaît.
- Vous partez quand ?
- Mardi prochain.
- Le 15 ?
- Oui, c’est ça…
- Le matin ou l’après – midi ?
- Le matin
- Alors…. Il y a un train à 7 h 18…un autre à 8 h 46…à 9 h 22…
- Le train de 7 h 18, s’il vous plaît.
- Ah ! je suis désolé, monsieur. Ce train est complet.
- Et le train de 8 h 46, il est complet ?
- Non? Il y a de la place.
- C’est parfait.
- Un aller simple ou un aller – retour ?
- Un aller simple. En première.

- Lire le dialogue une première fois. Demander aux stagiaires de citer les mots qu’ils ont
compris.
- Leur demander où se passe la scène et ce que fait la personne.
- Faire lire le dialogue une deuxième fois en donnant pour consigne de faire attention aux
détails ( horaires, dates et autres informations ).
- Demander aux apprenants de consulter la rubrique « Façons de dire » et les faire
réfléchir sur les expressions à utiliser pour faire une demande polie, interroger la personne.
- Passer au jeu de rôles.
- Production libre.

- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Faire lire l’exemple suivant : « 10 h
15 – Il est 10 heures et quart.
- Demander aux apprenants de dire des heures comme dans l’exemple. Ensuite leur
demander de regarder leurs montres et de donner l’heure.
- Expliquez aux apprenants qu’on utilise les formes et quart, moins le quart, et demie
qu’avec les chiffres compris entre 0 et 12. Leur dire aussi que 0 h 00 se dit minuit.
- Expliquez la partie « L’interrogation quand ? ».
- Faire travailler chaque apprenant avec son camarade : l’un joue la personne qui demande
des renseignements, l’autre l’employé de la gare.

- Travailler avec les apprenants le verbe partir au présent.
46
● Demander et donner l’heure

- Quelle heure est – il ?
- Il est cinq heures dix.
- Le train part à quelle heure ?
- Vous avez l’heure, s’il vous plaît ?
- Il est deux heures et demi.
● Indiquer une date :
- Mardi prochain.
● Faire une demande polie
- Je voudrais un aller casa – Marrakech, s’il vous plaît.
- Excusez – moi, je voudrais un renseignement.
FICHE GRAMMATICALE 2 : L’interrogation ( voir aussi séquence 1 séance 1 )

● Quelle heure est – il ?
- Il est huit heures cinq
- Le train part à quelle heure ?
● Quand ?
- Mardi prochain
FICHE GRAMMATICALE : Le verbe partir au présent

Présent - verbes en – ir
Finir Partir
Je finis le travail. Je pars en vacances.
Tu finis le travail. Tu pars en vacances.
Il/Elle finit le travail . Il/Elle part en vacances.
Nous finissons le travail. Nous partons en vacances.
Vous finissez le travail. Vous partez en vacances.
Ils/Elles finissent le travail. Ils/Elles partent en vacances.
On observe dans ce tableau deux verbes en 'ir': finir et partir conjugués différemment.
On se demandera alors pourquoi? A quel temps sont-ils conjugués? Et à quel groupe
appartiennent-ils?
-Explication:
-C'est très simple. Les verbes en 'ir' comme 'finir et partir' sont conjugués au présent de
l'indicatif et prennent les terminaisons suivantes: s-s-t-ons-ez-ent.
Mais le verbe 'finir' appartient au 2ème groupe car aux 3 personnes du pluriel, il se termine par
'issons-issez-issent' au présent de l'indicatif.
Exemples:
1-Nous accomplissons fièrement notre devoir. (accomplir).
2-Elles choisissent bien leurs amis. (choisir).
Pour le verbe partir même s'il se termine par 'ir', il appartient au verbe du 3ème groupe car au
présent de l'indicatif, aux 3 personnes du pluriel il se termine par ons/ez/ent
-Exemples:
1-Vous sortez avec nous ce soir? (sortir)
47
2-Nous dormons beaucoup. (dormir)
Conclusion:
-Tous les verbes en 'ir' qui prennent au pluriel du présent de l'indicatif: -issons-issez-issent sont
classés verbes du 2ème groupe.
-Tous les verbes en 'ir' qui ne prennent pas cette terminaison au présent de l'indicatif sont classés
verbes de 3 ème groupe .
Précisez pour chaque phrase si le verbe en 'ir' appartient au 2ème ou au 3ème groupe:
1 - Tu réfléchis avant de répondre. …..

.2 -Ces enfants ternissent l'image de leur quartier . …….
3 - Tu viens chez moi ce soir ? ………
4 - Je cours plus vite que mon frère ……….
5 - Les maçons bâtissent l'immeuble. ………….
6 - Vous mentez tout le temps! ………….
7 - L'élève fournit des efforts énormes …………..
8 - Le malade ne tient plus debout . …………..
9 - Tu grandis plus vite que tes copains. ………….
10 - Nous sentons ces belles fleurs . ………………
Trouvez les questions :
1 - …………………………………………………Mardi prochain.
2 - …………………………………………………Il est cinq heures dix.
3 - ……………………………………………….....A la gare de casa port.
4 - …………………………………………………..A cinq heures et quart.
Complétez les phrases ci – dessous avec les verbes partir ou prendre au présent :
1 – Tu………………..quand ? – Je……………………l’avion cet après – midi.
2 – Vous…………le train à quelle heure ? – Nous…………………………… à deux heures et
demie.
3 – Elles………………ce matin ? – Oui, elles……………leur bus à dix heures moins le quart.
4 – farid………………..comment ? - Il……………………un taxi.
5 – Vous………………..à Paris en train ? – Non, nous………………la voiture.
EXPRESSION ORALE :
Jeu :
Vous prenez le train pour Tanger. Demandez des renseignements à un ( e ) employé ( e ).
Jouez la scène avec votre camarade.
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Séance 2 : Le dimanche matin
Objectifs S’informer sur une activité actuelle
communicatifs S’informer sur une activité habituelle
Parler de ses activités
Objectifs Les verbes pronominaux au singulier
linguistiques Le verbe lire et écrire au présent
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogues : En général, qu’est – ce que vous faites le dimanche matin ?
1 – Le dimanche matin, je fais le ménage; après, je me lave et je m’habille. Ensuite, j’écoute de

ma musique, je lis ou j’écris à des amis.
2 – Ah! Ma femme et moi, nous prenons le petit déjeuner vers 9 heures. Après, on va au marché.
A midi, nous déjeunons avec nos enfants, chez eux ou chez nous.
3 – Le dimanche matin ? Je fais d’abord un footing. Ensuite, je joue au foot ou au tennis avec des
amis. Et l’après – midi, je me repose.
4 – Moi, tous les samedis soir, je passe la soirée avec des amis et je rentre vers 5 ou 6 heures du
matin. Alors, moi, le dimanche, je dors ! et je me lève à midi.
5 – Moi, je fais les courses. Et mon mari prépare les enfants et il joue avec eux. Ou alors on part
pour la journée. Et on va souvent à la campagne.

- Lire le dialogue et demander aux stagiaires de dire les mots qu’ils ont compris.
- Faire relever tous les verbes utilisés dans le dialogue.
- Demander aux apprenants de faire la liste des formes infinitives.
- Faire travailler les stagiaires en sous – groupes, leur faire lire les 3 questions ci – dessous
de l’activité :
A – Qu’est – ce que vous faites comme sport ?

B – Qu’est – ce que vous faites le dimanche matin ? Et le dimanche après – midi ?
C – Que fait – on, en général, le week – end ?
- Leur faire consulter la rubrique « Façons de dire » et leur demander de discuter entre eux
, au sein de leur sous – groupes.
- Passer à la discussion.
- Les apprenants se posent les questions à tour de rôle et y répondent.
- Faire travailler le tutoiement et le vouvoiement.
- Production libre.

- Faire observer les phrases « je me lave, je m’habille, je me repose, je me lève » et
demander aux apprenants de lire la partie les verbes pronominaux au singulier.
- Expliquer que les verbes pronominaux indiquent que le sujet fait l’action lui – même.
- Souligner les changements de forme des pronoms : le verbe pronominal se conjugue avec
un pronom de la même personne que le sujet : je me + verbe, tu te + verbe, il / elle se + verbe.
- Faire transformer un petit texte, conjugué avec je, en changeant de personne.
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- Faire observer la partie sur les verbes lire et écrire au présent et faire remarquer les deux
radicaux pour les deux verbes.
- Demander aux stagiaires de donner des exemples en utilisant les deux verbes.
FICHE GRAMMATICALE : Façons de dire
● S’informer sur une activité actuelle :

- Qu’est – ce que vous faites ( maintenant ) ?
- Je lis
● S’informer sur une activité habituelle :

- Qu’est – ce que vous faites le dimanche ?
- Je fais du sport.
● Dire quel sport on fait :

- Quel sport est – ce tu fais ?
- Je fais de la natation et du tennis.
- Qu’est – ce que vous faites comme sport ?
- Nous faisons du vélo.
FICHE GRAMMATICALE : Les verbes pronominaux

Un verbe essentiellement pronominal se construit avec un des pronoms "me, m', te, t', se, s',
nous, vous" de la même personne et du même nombre que le sujet. Ce pronom est placé devant
l'auxiliaire "être" : - De nombreux témoins se sont évanouis - Elle s'est baignée dans la mer. Tu
t'es trompé de porte.
- Le participe passé des verbes essentiellement pronominaux, qui se construit avec
l'auxiliaire "être", s'accorde toujours avec le sujet :- Le prisonnier s'est évadé du commissariat.
(Qui est-ce qui "s'est évadé" ? > le prisonnier > sujet > le prisonnier a évadé lui > accord du
participe au masculin singulier. Il n'y a pas d'autre analyse à réaliser pour ces verbes qui ne
s'emploient qu'à la forme pronominale).- Les prisonnières se sont évadées du commissariat.
(Sujet féminin pluriel). Les garçons se sont écriés aussitôt - Les filles se sont écriées ensuite - Je
me suis réfugié chez mes parents.
Principaux verbes essentiellement pronominaux
s'absenter s'écrouler s'extasier se prosterner

s'abstenir s'efforcer se formaliser se ratatiner
s'accouder s'élancer se gargariser se raviser
s'accroupir s'emparer se gendarmer se rebeller
s'acheminer s'empresser s'immiscer se rebiffer
s'adonner s'enfuir s'infiltrer se récrier
s'agenouiller s'enquérir s'ingénier se recroqueviller
se blottir s'entraider s'ingérer se réfugier
se cabrer s'envoler s'insurger se renfrogner
se dédire s'éprendre se méfier se rengorger
se démener s'esclaffer se méprendre se repentir
se désister s'évader se moquer se soucier
s'ébattre s'évanouir s'obstiner se souvenir
s'ébrouer s'évertuer s'opiniâtrer se suicider
50
s'écrier s'exclamer se parjurer se targuer
FICHE GRAMMATICALE : les verbes lire et écrire au présent
Le présent s'emploie pour des faits qui se déroulent au moment où on parle. Les verbes du
troisième groupe n'ont pas tous les mêmes terminaisons au présent.
Les verbes en 'ir' comme partir ont généralement pour terminaisons: s/s/t/ons/ez/ent.
Faites l’accord des verbes entre parenthèses :
1 - Les skieuses se sont ( élancer) ensemble.
2 - Les joueurs se sont ( voir ) pénaliser par les arbitres.
3 - nawal s'est ( couper ) le doigt.
4 - La concurrente s'est ( évanouir ) à l'arrivée.
5 - Dès son retour elle s'est ( laver ) les pieds.
6 - Siham s'était ( imaginer ) voir son fils plus tôt.
7- Le frère et la sœur se sont ( corriger ) leurs devoirs.
8 - Les hommes se sont ( élancer ) en premier.
9 - Les femmes se sont ( élancer ) ensuite.
10 - Ils se sont ( construire ) une belle villa.
Conjuguez les verbes entre parenthèses au présent :

1 - Je ……..(lire) le journal sportif.
2- Le journaliste ………..(écrire) un article sur la vie de l'inventeur.
3 - Les sportifs ………..(devoir) s'entraîner tous les jours.
4 - Vous ne ……….(faire) pas assez de sport.
5 - Tu ………(venir) avec moi au stade.
6 - Je …………(vouloir) un vélo pour m'entraîner.
7 - Il ………(prendre) sa raquette pour aller faire du tennis.
8 - Il ……..(pouvoir) marquer le but de la victoire.
9 - Nous ………..(offrir) un bouquet de fleurs à la gagnante.
10 - Elles ………..(aller) préparer un bon gâteau.
Combinez les phrases et les conjugaisons :
1 - Je n'... pas de belles lettres moi ………………………………écrire

2 - Tu ne veux jamais m' ... une carte!..................................... écrivent
3 - Avril Lavigne ... ses chansons elle-même……………………écris
4 - Nous ... un article pour le journal de l'école…………………écrivez
5 - Vous ... des poèmes, Monsieur? ……………………………écrivons
51
6 - Ils ... un livre ensemble. ………………………………………écrit
Imaginez les questions. Utilisez « tu » :
1 – Non, je prends mon petit déjeuner d’abord et, après, je me lave.

2 – Oui, le dimanche après – midi, je me repose.
3 – La semaine, vers six heures et demie.
4 – Le tennis, le lundi soir. Et la natation, le samedi matin.
Complétez les phrases ci – dessous avec me, te ou se :
1 – Il …………..lève tôt le dimanche, sa femme…………..lève tard.

2 – Tu…………..reposes l’après – midi.
3 – le matin, je …………lave et puis je prends mon petit déjeuner.
4 – Et toi, tu…………….lèves à quelle heure le dimanche ?
EXPRESSION ORALE :
1- Décrire oralement sa journée heure par heure :

Le matin je me lève à ………………………………
52
Séance 3 : Une journée avec Mary Pierce
Objectifs S’informer sur l’activité d’une sportive
communicatifs Présenter l’emploi du temps d’une personne
Objectifs Les indicateurs temporels
linguistiques
Durée 4 heures
Support Article tiré du magazine « ELLE »
Article :
Je me lève vers 7 h 30 tous les matins. Je fais ma toilette et je prépare mes vêtements. Ensuite, je
m’habille et je prends mon petit déjeuner : fruit, yaourt, céréales et jus d’orange. De 9 heures à
11 heures, je m’entraîne puis je vais déjeuner. A 15 heures, je retourne à l’entraînement. Je joue
jusqu’ à 17 heures. Au total, je fais trois à cinq heures de tennis par jour. Ensuite, je fais deux
heures de musculation. Ma journée se termine vers 19 heures. Généralement, je rentre chez moi.
Le samedi, je sors parfois avec des amis au restaurant. Le dimanche, je suis libre. Je dors jusqu’
à midi. Je vais à la plage ou je me promène en bateau. Le reste de la semaine, pas de folies ! le
soir, je regarde un tout petit peu la télé et j’appelle mes amis. Je m’endors tôt, vers 22 h 30 : je
dors neuf à dix heures par nuit.
Les petits trucs de Mary Pierce :
- Pour me détendre après un long voyage en avion, je fais un footing.

- Pour éviter le stress, entre deux matchs, je joue beaucoup aux cartes et au backgammon.
Activité 1 : ( Cf Fiche grammaticale 1)

- Demander aux apprenants de lire le titre de la leçon et d’observer la photo de Mary
Pierce.
- Posez les questions suivantes :
1 – Connaissez – vous Mary Pierce ? Que fait – elle dans la vie ?

2 – Dites si c’est vrai ou faux.
A – Mary Pierce se lève à 7 h 30 exactement.
B – D’abord, elle prend son petit déjeuner.
C – L’après – midi, elle fait quatre heures de sport.
D – Elle s’entraîne aussi le dimanche.
E – Le soir, elle sort parfois avec des amis.
F – Elle lit le soir dans son lit.
G – La nuit, elle dort beaucoup.
Activité 2 :
- Faire travailler les apprenants en sous – groupes.
- Leur demander de relever dans le texte les indicateurs temporels.
- Demander aux apprenants de reprendre la question de l’exemple : Que fait Mary Pierce à
ce moment –là ? et de la décliner en changeant à chaque fois le moment de la journée.
53
- Faire travailler les apprenants par groupes de deux et à partir des indications de temps
données par Mary Pierce, et leur demander d’imaginer les questions de la journaliste.
Activité 3 :
- Demander aux apprenants d’interroger leur camarade sur leur emploi du temps habituel.
- Faire réutiliser les indicateurs temporels ainsi que les façons de dire étudiées dans cette
séance.
- Demander aux apprenants de prendre en note les éléments importants de l’emploi du
temps de leur camarade.
- Production libre.
- Faire travailler chaque apprenant à partir des éléments communiqués par son voisin.
- A la manière de l’article sur Mary Pierce, les apprenants doivent raconter la journée type
de leur voisin.
- Faire écrire l’article à la première personne du singulier.
FICHE GRAMMATICALE 1 : Les indicateurs de temps
Pour écrire un texte avec ordre, on emploie des indicateurs de temps :

- en ce temps-là, ce jour-là, le lendemain, la veille,…
- hier, aujourd’hui, demain,…
- d’abord, puis ensuite, enfin,…
'Elle court le mercredi (actions répétitives) pendant une heure (durée). Elle a couru hier (date),
puis (actions successives) s'est reposée.'
On nomme indicateurs de tempsles mots et les expressions qui situent l'action dans le temps.
Il y a des indicateurs de temps qui renseignent sur :
• sur la date
• sur la durée
• sur la répétition
• sur la succession d'une action.
Exercices bilan :
Imaginez les questions du dialogue. Utilisez le « vous » de politesse :
1 – je travaille dans une école.
2 – je commence toujours à 17 heures.
3 – Vers 1 heure ou 2 heures du matin.
4 – Oh ! généralement, je me lève vers 10 ou 11 heures.
5 – Le week – end ? Je travaille. Eh oui !
6 – Oui, je fais de la natation et du vélo.
Indiquez l’heure de deux façons différentes :

Exemple : 18 h 15 – Il est six heures et quart
- Il est dix – huit heures quinze.
1 – 10 h 30
2 – 12 h 10
3 – 15 h 45
4 – 20 h 55
5 – 23 h 15
Communiquez :
Demander aux apprenants de donner comme Mary Pierce, leur « petit astuces » pour :
54
● Se détendre
● Eviter le stress
Lisez l’agenda de M Cherkaoui et répondez aux questions :
Mercredi JEUDI
12 h 30 : Déjeuner avec Smail au 16 h 20 : rendez – vous chez le

restaurant « Au feu de bois » dentiste.
18 h : Rendez – vous avec le professeur de 20 h « huit femmes » au Mégarama (
Nada. avec nour et Kamélia )
19 h 15 : cours de gym.
Vendredi
9 h 30 : réunion avec les directeurs.

18 h : train navette pour Rabat .
1 – Quand est – ce que M Cherkaoui va au cinéma ? Comment s’appelle le film ?

2 – Est – ce qu’il fait du sport le mercredi ou le jeudi ? A quelle heure ?
3 – Quand est – ce qu’il va au restaurant cette semaine ? Comment s’appelle le restaurant ?
4 – Où est – ce qu’il a rendez – vous jeudi après – midi ?
5 – Quand est – ce qu’il a rendez – vous avec le professeur de sa fille ?
6 – Est – ce qu’il travaille vendredi matin ?
7 – Où est –ce qu’il va le week – end prochain ? Comment est – ce qu’il y va ?
Lisez et expliquez l’emploi du temps de Mme Anissa:
Mme Anissa
7 h ………………….lever
7 h 15……………..douche
8 h ……………….petit déjeuner
9 h ……………….travail
20 h………………dîner
21 h……………….télévision
23 h ………………coucher
Indiquez si les actions ci – dessous sont : une action répétée, successive, date ou durée :
1. le 8 avril 1981 ……..

2. souvent ……….
3. tout d'abord ………..
4. pendant plus d'un an ……….
5. d'abord ……….
6. aujourd'hui …….
7. puis ………
8. toute la vie …….
9. parfois ………
10. ce matin …….
11. depuis trois ans……..
12. de temps en temps ……
13. ensuite …….
55
14. au mois de mai……
15. tous les jours ……
16. ce mercredi ……
17. enfin ……
18. le mercredi……
19. pendant plusieurs jours ……
20. hier …….
EXPRESSION ORALE :
1- Présenter son emploi du temps pendant la semaine (moments et heures).

2- Présenter son emploi d’une journée très chargée (moments et heures).
56
SEQUENCE 5
LA VIE DE TOUS LES JOURS
57
Séquence 5 : La vie de tous les jours
Séance 1 : Une belle journée
Objectifs Rapporter des événements passés
communicatifs Exprimer une opinion
Faire des compliments
Objectifs Le passé composé avec l’auxiliaire avoir
linguistiques La formation du participe passé
L’accord de l’adjectif beau
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue : Une bonne journée
- Alors, Nadia, qu’est – ce que tu as fait hier ?

- Oh ! hier, j’ai fait les magasins.
- Ah ! oui ? Et qu’est – ce que tu as acheté ?
- Eh bien, j’ai acheté des chaussures. Regarde, elles sont jolies, non ?
- Ah ! oui, elles sont très jolies ! J’aime bien. Et c’est tout ?
- Non, j’ai aussi pris un pull pour Omar. C’est son anniversaire.
- Ah bon ? Et il est comment, son pull ?
- Il est bleu et blanc. Et il est très chaud.
- Et après, qu’est – ce tu as fait ?
- Après, avec Omar, nous avons dîné au Toledo, le petit restaurant italien à côté de chez
nous.
- Et il est bien, ce restaurant ?
- Très bien. La cuisine est bonne. J’ai mangé une pizza et omar a pris des pâtes. Et pour le
dessert, nous avons mangé un excellent tiramisu !
- Eh bien, dis donc, tu as passé une bonne journée, alors ?
- Oh ! oui, une très très bonne journée !
Activité 1 : ( Cf. Fiche grammaticale 1 )

- Faire travailler les apprenants en sous – groupes, lire le dialogue et leur demander de dire
ce que Nadia a fait.
- Leur faire consulter la rubrique « Façons de dire » : rapporter des événements passés et
exprimer une opinion, faire des compliments.
- Faire réfléchir les apprenants aux expressions à utiliser.
- Les apprenants sont libres d’inventer l’histoire qu’ils veulent à partir de tout ce qu’ils ont
déjà étudié.
- Faire utiliser le vouvoiement.

- Demander aux apprenants de lire la partie « le passé composé ».
- Prononcer les différentes formes du verbe et les faire répéter
- Faire observer la partie sur « la formation sur le participe passé ».
- Demander aux apprenants de donner l’infinitif des participes passés des verbes suivants :
Acheté, dîné, mangé, passé, fait, pris
- Demander aux apprenants de réécrire le texte au passé.

-Faire observer la partie « Accords de l’adjectif beau ».
- Passer à l’activité suivante en se référant à l’exemple ci – dessous :
58
A - La cuisine est comment dans ce restaurant ?
B - Elle est excellente.
1 Tu aimes mon nouveau pantalon ?

– Oui…
2 Tu n’achètes pas ces chaussures ?
- Non, ……..
3 Alors, comment trouvez – vous mon tiramisu ?
- Il……..
4 Il est joli ton pull.
- Oui, et…..

● Rapporter des événements passés
- J’ai fait les magasins
- Qu’est – ce tu as acheté ?
● Exprimer une opinion, faire des compliments
- Ce restaurant est très bien.
- La cuisine est excellente
- C’est un très beau pull
- Tes chaussures sont jolies
FICHE GRAMMATICALE 2: Le passé composé avec l’auxiliaire avoir

La formation du participe passé
Le passé composé.
C'est un moment précis sans rapport avec le présent.

Un moment précis : Hier, je suis allé à la plage.
Une répétition : Je suis allé 4 fois au cinéma.
Une succession : Je suis allé à la plage, j'ai rencontré Stéphane, on est retourné dans un café, ...
Etre
(au présent de l'indicatif) + Participe passé
Avoir
Hier, j'ai fait du roller.
1. Avec "être" (fiche pédagogique) :
14 verbes
aller venir entrer sortir naître mourir arriver
(je suis allé) (je suis venu) (je suis entré) (je suis sorti) (je suis né) (je suis mort) (je suis arrivé)
partir passer par tomber monter
retourner rester descendre
(je suis (je suis passé (je suis (je suis
(je suis retourné) (je suis resté) (je suis descendu)
parti) par) tombé) monté)
Tous les verbes pronominaux : se laver : je me suis lavé
2. Avec "avoir" : tous les autres verbes
Mais il existe des exceptions avec les verbes ci-dessous :
AVOIR ETRE
Complément d'Objet Direct Autres
qui / quoi ? où / quand / comment / ...?
Monter J' ai monté les valises Je suis monté dans le train
Descendre J'ai descendu le sac Je suis descendu de la montagne
59
Rentrer J'ai rentré la voiture Je suis rentré à la maison
Sortir J'ai sorti le chien Je suis sorti de la gare
Retourner J'ai retourné la crêpe Je suis retourné en France
Passer J'ai passé un examen Je suis passé par Trouville
. On accorde le participe passé avec le sujet s'il est conjugué avec le verbe être :
Elle est morte
. On accorde le participe passé avec le complément d'objet direct s'il est placé avant le verbe :
Elle a mangé une pomme
MAIS : la pomme qu'elle a mangée
- Formation du participe passé :
I. Tous les verbes en " –er " font leurs participes passés en " - é ".
Aller : je suis allé à Nice
Passer : je suis passé par Nice
Travailler : j’ai travaillé à Nice.
II. La plupart des verbes en " - ir " font leurs participes passés en " – i "
Finir : nous avons fini notre travail
Partir : il est parti à Paris pour finir ses études.
Sortir : tu es sorti sous la pluie et tu es tout mouillé.
Verbes irréguliers (les plus courants)
courir couru
couvrir couvert
mourir mort
offrir : offert
ouvrir : ouvert
Souffrir : souffert
Tenir : tenu
Venir : venu
III. On forme le participe passé de la plupart des verbes en " -re " avec " -u ".
Descendre : ils ont descendu les escaliers
perdre : il a perdu son trousseau de clés
rendre : je lui ai rendu sa voiture.
IV. La plupart des verbes en " -oir " ont leurs participes passés en " -u "
falloir il a fallu partir tout de suite.
voir elle a vu les informations à la télé.
vouloir ils ont voulu aller à la piscine.
VI. Le participe passé s’accorde toujours avec le sujet lorsqu’on utilise l’auxiliaire être.
Avec l’auxiliaire avoir, il n’y a pas d’accord avec le sujet.
Ex : Nous sommes sortis de la maison. Mais : Nous avons sorti la voiture.
FICHE GRAMMATICALE 3 : l’accord de l’adjectif

L’adjectif est un mot que l'on ajoute au nom pour le déterminer (adjectif non qualificatif) ou
pour le qualifier (adjectif qualificatif). L'adjectif qualificatif caractérise le nom : forme, couleur,
qualité...
Farid est un gentil garçon. (gentil est un adjectif qualificatif).
Le genre et leur nombre dépendent du genre et du nombre de ce nom. On reconnaît qu'un mot
est adjectif qualificatif lorsqu'on peut y joindre un nom de personne, d'animal ou de chose. Ils
appartiennent au groupe nominal.
Accord de l'adjectif : Les adjectifs dépendent du nom, ils ont un genre et un nombre d'accord.
En règle générale, le féminin des adjectifs se forme par l'ajout d'un -e à la forme du masculin
(grand - grande). Dans certains cas, la formation est plus complexe et entraîne des modifications
:
- le passage d'un -e sans accent à un -è accentué (complet - complète);
60
- le redoublement de la consonne finale (réel - réelle);
- un changement de la consonne finale (sec - sèche);
- une transformation, à l'oral, de la prononciation de la voyelle finale, qui perd son timbre nasal
(brun - brune, breton);
- certaines transformations plus complexes : (beau -belle).
Les adjectifs déjà terminés par un -e au masculin ont une forme unique pour le masculin et le
féminin (rouge, beige, triste), et les adjectifs de couleur qui dérivent de la catégorie du nom (une
robe marron).
Le pluriel des adjectifs se forme régulièrement par l'ajout d'un -s à la forme du singulier. Les
adjectifs terminés en -eau ont un pluriel irrégulier : en -eaux (beau - beaux), ceux en -al, ont un
pluriel est en -aux (spécial - spéciaux), sauf : final - finals, fatal - fatals, etc.
Les adjectifs terminés au singulier par un -s ou un -x ont une forme unique pour le singulier et
pour le pluriel (bas).
Les adjectifs composés forment leur pluriel régulièrement, par l'ajout d'un -s à chacun des
composants (aigres-doux), sauf si lorsque le second terme est d'origine nominale (bleu marine).
Les adjectifs de couleur qui sont des noms dérivés restent invariables (des étoffes ivoire,
marron), sauf si leur origine nominale n'est plus perçue depuis longtemps (des fleurs roses).
Écrivez le verbe au passé composé. Faites attention à votre choix du verbe auxiliaire :
1. Samira téléphone à sa mère. Le weekend passé, elle ………à sa mère.
2. Nous étudions aujourd'hui. Hier soir, nous ………aussi.
3. Ce soir Nadia sort. Hier soir aussi, elle………...
4. Je n'ai pas de problèmes maintenant. Mais, le semestre dernier, j' ……….beaucoup de
problèmes.
5. Omar prend un coca-cola aujourd'hui. Hier aussi il ……….un coca.
6. Nous allons faire un voyage cet été. L'été dernier aussi, nous ……….un voyage.
7. Nous allons en France cet été. L'été dernier, nous ……….au Sénégal.
8. Les étudiants travaillent beaucoup cette année. L'année dernière aussi, ils ………..dur.
9. Nous n'allons jamais au cinéma le dimanche matin. Mais samedi soir, nous……….. au
cinéma.
10. Aujourd'hui vous ne faites pas de football. Mais hier vous……….. du football.
11. Ce soir, Amina rentre à 18h30. Hier soir aussi, elle ………..à 18h30.
12.Said n'est pas malade aujourd'hui. Mais la semaine dernière il ………..malade.
13. Maintentant tu fais un exercice sur le passé composé. Hier tu ………un autre exercice.
14. Aujourd'hui nous nous levons à 8h00. Mais hier, nous ……..à 7h30.
Complétez le texte avec les participes passés :

- Il a ……..(boire) son café et a ………(lire) son journal. Puis il est ………(partir) au travail.
- Hier, il a ……… (pleuvoir) toute la journée.
- Il a ………(disparaître) corps et âme.
- Il lui a ………(offrir) une bague en or.
- Il s'est ……….(taire) à l'annonce de la nouvelle.
- Elle a ……….(perdre) son meilleur ami.
- Quand il a ………(ouvrir) l'enveloppe, il s'est ……….(rendre) compte qu'elle contenait un
message codé.
- Il a mal ………(dormir) à cause de l'orage qui a ………(éclater) peu après minuit.
- Il s'est ………(apercevoir) qu'on lui avait volé son portefeuille.
- Le film lui a beaucoup ………(plaire). Il l'a ……..(recommander) à ses amis.
- Il s'est ………(plaindre) qu'il était toujours obligé débarrasser la table.
- L'élève a ……….(interrompre) le prof.
- Il lui a ……..(falloir) plus de dix minutes pour comprendre l'énoncé de l'exercice.
- Il l'a ………(joindre) par téléphone.
- Il ne lui a pas ……….(permettre) de sortir ce soir.
61
- Il a été très ……….(émouvoir) par le jeu de l'actrice principale.
- Il a ………(courir) si vite qu'il en a ………(perdre) haleine.
Accordez l’adjectif et complétez si nécessaire :
1 – J’ai acheté deux tables ancien……; elles sont belle…….., non ?

2 – Ce restaurant est très bon…………, la cuisine est excellent………!
3 – J’aime beaucoup cette maison : elle est grand…….., clair……..et très joli…….
4 – Ses enfants sont très beau……….; ils sont brun…….tous les trois.
5 – Elles sont joli…………………, ces chaussures noir……!
Lisez les indices suivants et dites ce que Nabil a fait cette semaine :
Mercredi : anniversaire Jeudi : tennis avec Dîner avec Majida

Maman → téléphoner Youssef 17 heures chez elle lundi, 20
heures
Vendredi Train pour Déjeuner mardi avec

Agadir 18 h 32 Ahmed au restaurant
+ acheter cadeau
pour maman
Lundi,
il……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………….…………………………………………
……………………………………………………………………………………….……………
……………………………………………………………………………………………………
……………….……………………………………………………………………………………
…………………………………………….
Lisez les phrases et dites si c’est au présent ou au passé :
1 – j’ai fait les courses, ce matin.

2 – Vous avez passé une bonne journée ?
3 – Il fait un gâteau pour son anniversaire ?
4 – Vous buvez un café ou un thé ?
5 – Non, ils ont pris le bus.
6 – Tu a déjeuné avec elle ce midi ?
EXPRESSION ORALE :
Racontez un souvenir de vacances que vous avez apprécié et qui vous marqué.
62
Séquence 5 : La vie de tous les jour
Séance 2 : Qu’est – ce qu’on peut faire ?
Objectifs Demander, donner et refuser une permission
communicatifs Exprimer des interdictions
Permettre ou interdire quelque chose
Objectifs Le verbe pouvoir
linguistiques La négation de l’impératif
Les pronoms COI après l’impératif affirmatif
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue : Qu’est – ce qu’on peut faire ?
1
- Excusez – moi, monsieur, il est interdit de fumer dans le train.
- Mais où est – ce que je peux fumer, alors ?
- Vous pouvez fumer en voiture numéro 15, c’est à côté
2
- Je voudrais une chambre, s’il vous plaît. Pour une personne.
- Pour une personne…..D’accord. Je peux avoir votre….
Ah ! Vous avez un chien ?
- Oui.
- Je suis désolé, monsieur, mais vous ne pouvez pas prendre votre chien avec vous, dans la
chambre.
- Comment ça ?
3
- Pardon, madame, la leçon de Ionesco, c’est bien dans la grande salle ?
- oui, monsieur, mais vous ne pouvez pas entrer : il est 21 heures et le spectacle a commencé à
20 h 30.
- Mais, sur mon billet, c’est écrit vingt….Oh ! pardon, 20 h 30, oui….Excusez – moi. Bon, alors,
donnez – moi deux places pour demain. C’est possible ?
- Demander aux apprenants de lire les trois dialogues. Leur demander de dire où se
trouvent les différentes personnes.
- Faire travailler les apprenants en sous – groupes.
- Leur demander d’indiquer ce qu’on peut faire ou ne pas faire dans les lieux suivants :
A – Au cinéma
B – En classe
C – Au restaurant
- Demander aux stagiaires d’observer le tableau ci – dessous qui s’intitule « feu vert, feu rouge »
et qui présente les bons et les mauvais aliments pour lutter contre le cholestérol
Feu vert Feu rouge

- Le poisson - Le beurre
- Les pâtes - Les pommes de
terre
63
- Les légumes - Le chocolat
- Les fruits -L’alcool
- Faire réfléchir les apprenants à ce qu’on peut faire et ne pas faire quand on fait un
régime.
- Faire consulter la rubrique « Façons de dire ».
- Jeu de rôles : l’un des apprenants joue le médecin, l’autre le patient qui veut faire un
régime. Le patient demande des permissions et exprime des besoins, le médecin donne ou refuse
des permissions suivant les cas et exprime des interdictions.
- Passer au jeu de rôles.
- Demander aux apprenants de lire la partie « le verbe pouvoir » , et souligner les trois
radicaux du verbe.
- Lire les trois dialogues une deuxième fois, et faire relever dans chacun des dialogues ce
que les personnes ne peuvent pas faire.
- Demander ensuite aux apprenants de lire et de jouer les dialogues par groupes de deux.
- Ensuite leur demander de consulter la partie sur « la négation de l’impératif ».
- Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Chaque apprenant demande à son
camarade s’il peut :
1 – fumer
2 – prendre son chien avec lui
3 – tourner à gauche
4 – traverser
5 – téléphoner
- Le camarade répond par la négative en utilisant une interdiction.
Activité 3 : (Cf Fiche grammaticale 3 )
- Attirer l’attention des apprenants sur la dernière réplique du troisième dialogue : Bon,
alors, donnez – moi deux places pour demain.
- Leur demander de consulter la partie sur « les pronoms compléments indirects après
l’impératif affirmatif.
- Demander aux stagiaires de donner des phrases avec moi, toi, lui, nous, vous ou leur.
● Demander, donner et refuser une permission

- je peux entrer avec mon chien ?
- Vous pouvez traverser.
- Désolé ( e ), vous ne pouvez pas / on ne peut pas fumer.
● Exprimer des interdictions

- Il est interdit d’entrer.
- On ne peut pas entrer.
- N’entrez pas !
- Il n’est pas permis d’entrer.
64
1– Le verve pouvoir : Le verbe pouvoir est suivi d’un verbe à l’infinitif :
Je peux entrer ?
Trois radicaux :
Je peux nous pouvons

Tu peux vous pouvez
Il/ Elle peut ils/ elles peuvent
2 – La négation de l’impératif :
- Avec l'impératif, on s'adresse à quelqu'un : il n'existe donc que trois formes : tu, vous, nous
- Le verbe à l'impératif a, le plus souvent, la même forme qu'au présent exemple : écris,
écrivons, écrivez / fais, faisons, faites
Mais les verbes en "er" ne prenne pas de "s" à la deuxième personne du singulier
exemple : tu fermes la porte / ferme la porte
Toutefois, si on utilise les pronoms en ou y après ces formes à l'impératif, on met un "s" pour
créer une liaison
exemple : Manges-en, retournes-y
- Les verbes être, avoir et aller sont irréguliers
L'impératif s'emploie à l'oral ou dans les dialogues, ou encore dans un texte adressé à un
destinataire. Il exprime principalement un ordre, une injonction (ou une interdiction quand il est
à la forme négative)
Exemple: Allez vous coucher (injonction)
.................... Ne fais pas le clown (interdiction)
Mais il peut aussi servir simplement à faire une recommandation, à donner un conseil, une
prière :
Exemple : Essaie de dormir
.....................................................Saint Siméon, allongez les récréations!
FICHE GRAMMATICALE 3 : les pronoms compléments indirects (COI) moi, toi,

lui, nous, vous, leur après l’impératif affirmatif
A la forme affirmative de l'impératif, les pronoms se placent après le verbe. Il y a toujours

un trait d'union entre le verbe et le pronom. Exemple
Donnez-lui un goûter équilibré
Achetez trois belles entrecôtes. Faites-les griller...
Ajoutez-y trois feuilles de laitue
Souvenez-vous bien de cette recette
Attention : A la première et à la deuxième personne du singulier, on utilise les pronoms moi et
toi.
Il me donne une pomme Donne-moi une pomme Achète-toi une pomme
Il me regarde Regarde-moi Regarde-toi dans la glace
A la forme négative de l'impératif, les pronoms suivent la règle générale et se placent avant
le verbe.
Ne me regarde pas Ne me téléphone pas N'en mange pas
Ne te lève pas
Ne l'écoutons pas Ne leur donne pas de glace N'y va pas
65
Conjuguez les verbes de cette recette de cuisine québécoise à la deuxième personne du

pluriel de l'impératif :
Mousse à l'érable (4 portions)
Ingrédients :
250 ml (1 tasse) de sirop d'érable
2 blancs d'œufs
Préparation :
Faire bouillir le sirop d'érable à 120 °C. Préparer deux blancs d'oeufs montés en pics très fermes.
Verser le sirop d'érable bouillant, lentement, en un mince filet, sur les blancs d'oeufs, tout en
continuant de battre. Servir dans des coupes.
Conjuguez les verbes à la deuxième personne du singulier de l'impératif en faisant

attention à la place de la négation :
Règles d'or pour la pratique de quelques sports
Le ski
- Aux remonte-pentes, ne pas resquiller, ni se placer en tête de la file d'attente.
- Ne pas se lancer tête baissée sur une piste où se déroule une course.
- Ne pas s'arrêter à proximité des panneaux "Danger : avalanche". C'est trop risqué !
- Ne pas faire de ski hors-pistes...sauf quand on est un vrai champion ou, à la rigueur, avec un
moniteur.
- Pour le ski de fond, parcourir les pistes dans le bon sens, suivre les traces et ne pas en faire
d'autres.
La natation
- Ne se lancer en eaux profondes que si l'on sait bien nager.
- En mer, ne pas trop s'éloigner du bord car les forces peuvent venir à manquer pour regagner la
plage. Dans les lacs et les rivières aménagés pour la baignade, ne pas dépasser les zones balisées.
Au-delà il y a peut-être danger.
- A la piscine, passer sous la douche avant de se baigner, porter un bonnet de bain si cela est
prescrit.
- Ne pas sauter du bord de la piscine sur la tête des nageurs, ni monter sur le plongeoir de 5
mètres s'il est interdit aux enfants (l'âge varie d'une piscine à l'autre)
- Ne pas apporter de palmes, de masques de plongée.
Vous êtes étudiant à Paris. Deux amis de la famille viennent vous voir pour le week-end. Ils
ne connaissent pas du tout la ville. Votre mère vous rappelle ce à quoi vous devez penser
pour bien les recevoir. Utilisez l'impératif et les pronoms personnels qui conviennent!
Exemple : Téléphoner pour avoir confirmation de l'heure d'arrivée

Téléphone-leur pour avoir confirmation de l'heure d'arrivée
- Accueillir à la gare
- Donner un plan du métro
- Expliquer qu'ils doivent acheter un carnet de tickets de métro
- Demander s'ils ont un guide
- Accompagner jusqu'à la première bouche de métro
- Inviter une fois à manger au restaurant
- Ne pas donner rendez-vous dans un lieu trop fréquenté. Vous risqueriez de vous manquer !
66
- Proposer de visiter l'appartement
- Ne pas obliger à veiller s'ils sont fatigués
Transformez les phrases suivantes à l'impératif ! Faites attention à la forme et à la place

des pronoms personnels :
Exemple : Tu peux me dire où se trouve le magnétoscope ?

Dis-moi où se trouve le magnétoscope !
- Tu peux m'expliquer comment on se sert du magnétoscope ?

- Il faut que tu te souviennes de vérifier que le magnétoscope est branché
- Je te conseille de te servir du mode d'emploi. Il est très bien fait.
- Il faut que tu t'assures que la cassette sur laquelle tu vas enregistrer le film est vierge.
- Tu peux m'appeler au bureau si tu as des problèmes.
Mettez le verbe pouvoir au présent :
1. Le poisson…………nager mais il ne sait pas voler.

2. Quand il y a du bruit , je ne ……….pas travailler
3. …………-vous garder les enfants ? Oui , c'est possible.
4. Elle est trop fatiguée , elle ne ……….pas sortir ce soir
5. Il y a du verglas et les voitures ne ………..pas circuler
6. Pour aller à Paris nous ……….prendre votre voiture ou le train.
7. ………..-vous me donner votre adresse e-mail ,s'il vous plaît ?
8. Non , je ne ………….pas car je ne vous connais pas.
9. On …………passer ses vacances au bord de la mer ou à la campagne.
10. Nous …………..avoir de bonnes notes si nous travaillons en silence.

1 – Non, je suis avec un ami. Donnez – ( vous – moi ) deux billets, s’il vous plaît.
2 – C’est aujourd’hui leur anniversaire de mariage. Prenez – ( nous – leur ) des fleurs.
3 – Elle a bien travaillé ! Donne – ( lui – elle ) dix euros.
4 – Nous sommes à la maison ce week – end. Téléphonez – ( nous – leur ).
5 – Il part en vacances la semaine prochaine. Achetons – ( toi – lui ) un sac de voyage.
Complétez les phrases avec moi, toi, lui, nous, vous ou leur :
1 – Smail, dites - ……..l’heure du rendez – vous avec le médecin, s’il vous plaît.
2 – Non, tu n’es pas bien dans ce pull ! Prends - …..une autre couleur !
3 – Zineb ! Mona ! voilà 30 dh. Allez, achetez - ……un CD.
4 – Sophia arrive ! Montre - …..tes photos d’Espagne.
5 – Non, nous ne prenons pas le train. Appelez - …….un taxi.
6 – Ils aiment bien la cuisine italienne; faites - ……….des pâtes.
EXPRESSION ORALE :
Exprimer des interdictions, des consignes oralement.
67
Séquence 5 : La vie de tous les jours
Séance 3 : Qu’est – ce qu’on lui offre ?
Objectifs Faire des propositions
communicatifs Accepter une proposition
Refuser une proposition
Objectifs Les verbes connaître et offrir au présent
linguistiques Les pronoms COD le, la, l’, les
Les pronoms COI lui, leur
Durée 4 heures
Support Dialogue
Dialogue : Qu’est – ce qu’on lui offre ?
- Mais qu’est – ce que vous faites ?

- Eh bien, on cherche une idée de cadeau pour Yasmine.
- Mais pourquoi ? C’est son anniversaire ?
- Mais non ! Elle quitte l’agence cette semaine. Elle part à la retraite.
- Ah ! mais oui, c’est vrai !
- Et alors, on lui offre un cadeau pour son départ.
- Oui, mais on ne sait pas quoi acheter.
- Tu la connais bien, toi, Yasmine. Quels sont ses goûts ?
- Qu’est – ce qu’elle aime ? je ne sais pas, moi….offrez – lui des fleurs….ou pourquoi pas
un CD de musique classique ?
- Ce n’est pas très original !
- Bon, alors, vous pouvez offrir un livre d’art sur la photo ou sur la peinture.
- Ah ! oui, tiens, ça c’est une bonne idée…Ah ! mais non, le directeur lui achète un livre !
- Ah ! Ecoutez, bon, je suis désolé mais je n’ai pas d’autre idée.

- Lire le dialogue une première fois et faire lire les questions suivantes :
A – Pourquoi est – ce que les collègues de Yasmine veulent lui offrir un cadeau ?
B – Où part Yasmine ?
C – Qu’est – ce que ses collègues veulent acheter pour son départ ?
D – Pourquoi est – ce qu’elles ne peuvent pas lui offrir ce cadeau ?
-Faire travailler les apprenants par groupes de deux. Leur faire consulter la rubrique « Façons de
dire » : Faire des propositions, accepter une proposition et refuser une proposition.
- Faire réfléchir les stagiaires aux expressions à utiliser.
- Faire jouer la scène en s’inspirant du dialogue de la leçon.

- Faire observer les parties sur le verbe connaître et le verbe offrir au présent.
- Demander aux apprenants de dire ce que remplacent les pronoms lui ( on lui offre un
cadeau ) et la ( tu la connais bien ).
- Leur demander aussi quelle différence est – ce qu’il y a entre ces deux pronoms ?
- Demander aux apprenants de consulter les parties sur « les pronoms COD et COI.
- Leur demander de donner des phrases en utilisant les pronoms le, la, l’ ou les, en
s’inspirant de l’exemple suivant :
Exemple : Tu connais le nouveau restaurant, place de la corniche ?

Oui, je le connais.
68
● Faire des propositions
- Offrez – lui des fleurs.
- Pourquoi pas un CD
- Vous pouvez offrir un livre d’art.
● Accepter une proposition
- Oui. C’est une bonne idée.
● Refuser une proposition
- Ah ! mais non.
- ce n’est pas très original.
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les verbes offrir et connaître au présent

Le verbe connaître au présent : deux radicaux :
Je connais nous connaissons
Tu connais vous connaissez
Il/ Elle connaît ils / elles connaissent
Le verbe offrir au présent : il se conjugue comme les verbes réguliers en – er.
FICHE GRAMMATICALE 3 : Les pronoms COD et COI

Le Complément d’Objet Direct peut être un pronom personnel. Il se place alors avant le verbe :
J’attendais mon oncle Georges. Je l’attendais.
Groupe nominal C.O.D. Pronom personnel C.O.D.
singulier pluriel
1ère 2ème 3ème 1ère 2ème 3ème
personne personne personne personne personne personne
pronoms me, m’ te, t’ le, la, l’ nous vous les
C.O.D.
Il ne faut pas confondre :

« le », « la », « l’ », « les », pronoms personnels C.O.D. (= placés devant un verbe) et « le »,
« la », « l’ », « les », articles définis (= placés devant un nom).
Le COI est un complément d'objet indirect (COI) du verbe. il appartient au groupe verbal. Il est
appelé indirect parce que contrairement au COD, il se construit avec un petit mot que l'on
appelle préposition : à, de, en...
Exemple: Tu parles à un ami à un ami est le COI du verbe "parler".
Exemple: Maria parle de son travail. de son travail est le COI du verbe "parler".
Les verbes qui s'accompagnent d'un complément d'objet indirect (COI) sont appelés verbes
transitifs indirects.
Pour reconnaître le COI, il suffit de trouver le verbe et son sujet et de poser la question au verbe
: à quoi ? à qui ? de qui ? de quoi ?
Exemple : Tu parles à un ami. Tu parles à qui ? à un ami
Exemple : Maria parle de son travail. Maria parles de quoi ? de son travail
Le COI est remplaçable par un pronom : lui, leur, en, y ...
Tu parles à un ami. Tu lui parles.

lui est le pronom remplaçant à un ami.
lui est le COI du verbe "parler"
69
Maria parle de son travail. Maria en parle.
en est le pronom remplaçant de son travail.
en est le COI du verbe "parler"
Qu'est-ce qui peut être COI dans une phrase ?
- Un groupe nominal Tu parles à un ami.
- Un pronom Tu lui parles. L'ami à qui j'ai parlé...
- Un verbe à l'infinitif Tu continues de parler.
- Une proposition Je parle à qui veut bien m'écouter.
Dans les phrases suivantes, remplacez le groupe nominal en italique par le pronom qui
convient :
1- Je téléphone à mon père.
2- Je regarde les bateaux.
3- Je réponds à cette fille.
4- Elle m'a offert ce pull.
5- Je te prête ce CD.
6- Je rejoins ma femme à Paris.
7- Le professeur explique la loi d'Archimède à ses élèves.
8- Je me mets ces boucles d'oreille.
9- Je donne une fleur à mon amie.
10 - Je discute avec ma soeur.
11- Nous dînons avec nos parents ce soir.
12 -Selon ce penseur, nous sommes ce que le monde a fait de nous.
13- J'écris un livre pour ma fille.
Remplacez le complément d’objet direct par le pronom personnel qui lui correspond :
1- Attends je gare la voiture à moins que tu préfères ……..garer ?

2- Je regardais le paysage, et pendant que je ……..admirais le soleil se couchait.
3- J’aime ces chaussures, il me ……faut.
4- Nabil et Ahmed construisent une maison, ils ……..construisent en bois.
5- Nous avons du mal à faire ce devoir, autant demander au professeur qu’il ……aide.
6- Samir est un super copain, je ……..attends pour aller à la piscine.
7- Dommage le fleuriste vend son commerce, je ne sais pas à qui il va ……céder.
8- Tu as de la chance, vraiment je ……..envie.
9- Là je suis vraiment en retard, je dois ……...attendre à une réprimande de mon patron.
Complétez cet exercice à l’aide de pronoms COI. (lui, leur, en, y, à lui, à eux, à elles...) :
1 - J’ai téléphoné à Allal. Je …….ai téléphoné.
2 - Je pense à mon voyage. J’ ……pense.
3 - Le livre appartient à Farid. Il …….appartient
4 - Nous jouons au tennis. Nous …….jouons.
5 - Elle est allée au zoo. Elle …….est allée hier
6 - Ils s’intéressent à la mécanique. Ils s’ …….intéressent.
7 - Ses profs ? Elle ne …….a pas dit qu’elle était malade.
8 - (Attention ! ....) Je pense à mes amis. Je pense……….
9 - Tu veux du gâteau ? Oui, j’ ……..veux s’il te plaît.
10 -J’ai vu mes amis hier. Je …….ai dit que j'allais partir en voyage.
Refusez poliment les propositions suivantes :

1 – C’est l’anniversaire de Maria. On lui offre des fleurs.
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2 – Vous voulez un coktail avec votre viande ? Il est très bon.
3 – Tu peux préparer une salade pour la fête, samedi ?
4 – Est – ce que je peux prendre ta voiture ?
Vous organisez une fête surprise pour l’anniversaire d’un (e ) ami ( e ). Avec votre voisin ( e ),
imaginez la discussion pour l’organisation de la soirée : le lieu de la fête, le ( s ) cadeau ( x ), les
invité ( e )s, les plats à préparer, les surprises….
Lisez les phrases ci – dessous et répondez aux deux questions suivantes :

1 – Tu connais la femme là – bas ?
2 – est – ce que tu sais nager ?
3 – Pardon, madame, vous connaissez les horaires des avions pour Paris
4 – Et ton mari, il sait faire la cuisine ?
5 – Ah bon! Ils ne connaissent pas son amie ?
6 – vous savez danser la salsa ?
Les questions :
1 – Quel genre de mots est – ce qu’il a après le verbe connaître ?

2 – Quel genre de mots est – ce qu’il y a après le verbe savoir ?
EXPRESSION ORALE :
Vous organisez une petite fête avec vos camarades de classe, faites des propositions pour
l’organisation de cette petite fête.
71
UNITE 2
TECHNIQUES DE COMMUNICATION
ORALE
72
SEQUENCE 1
LES PRINCIPES DE BASE DE LA COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE
73
Séquence 1 : Les principes de base de la communication interpersonnelle
Séance 1 : Communication Interpersonnelle
Objectifs S'approprier les principes généraux de la communication interpersonnelle
communicatifs S’approprier la notion de cadre de référence
Durée 4 heures
Support - Dialogue 1
- Dialogue 2
- 3 situations de communication
- Cinq vignettes contenant des dessins
Un tableau d’informations
Fiche de cours
Objectif 1 : S'approprier les principes généraux de la communication
interpersonnelle
La communication est à la base de toute vie en société. Elle est une caractéristique de l’être humain. Le verbe
communiquer ne signifie pas seulement transmettre. Son origine latine nous apprend qu’il signifie « être en
relation avec ». Nous l’utilisons aussi dans le sens de mettre en commun, échanger, partager. Communiquer,
c’est donc être reçu et recevoir
Il nous est impossible de ne pas communiquer

On peut décider de ne pas parler, mais cette décision communique quelque chose (colère, peur, culpabilité,
manque de confiance, etc.). De plus, les expressions de notre visage, notre attitude, nos gestes, notre posture, nos
comportements et notre façon de nous habiller parlent à notre
place.
La communication est unique et irréversible
Ce qui est dit est dit; on ne peut l’effacer. Tout au plus, on pourra le nuancer ou l’expliquer pour le rendre plus
compréhensible.
Les formes de communication
communication verbale s’exprime à travers les mots, c’est-à-dire à travers ce que nous disons.
communication non verbale s’exprime à travers nos gestes, nos comportements, nos expressions, notre posture.
La communication interpersonnelle permet l'interaction entre deux personnes. Elle permet d'établir, de
maintenir, mais quelquefois de détruire ou de rétablir les relations humaines.
La situation de communication ou référent correspond au contexte dans lequel s’effectue la communication. Il

est nécessaire de bien définir la situation de communication pour communiquer efficacement.
Le référent ou contexte est défini par :
- l'environnement géographique de la situation de communication.
- Le contexte temporel c’est le moment où la communication se réalise et la place du message dans une séquence
d'événements.
- Le contexte relationnel : la nature de la relation entre les différents acteurs de la communication
- Le contexte culturel : les styles de vie, les valeurs, les normes sociales, les codes nos comportements, nos
manières d'agir et de penser.
ACTIVITE1
Dresser une liste de toutes les activités depuis le début de la journée à la fin de la journée et essayer
d’identifier toutes les situations de communication.
Répondre à la question : Est-ce qu'il y'a une situation dans la journée qui n'implique pas la
communication ?
ACTIVITE 2
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Mr SMAIL est contremaitre dans une entreprise.
Mr SMAIL : Il s’adresse à l’un des ouvriers et lui : Mr IMAD je constate que vous ne respectez
toujours pas les règles en vigueur dans notre usine ! Vous savez que vous devez obligatoirement
porter votre masque lorsque vous procédez à des soudures.
Mr IMAD : Oui, je sais mais, c’était juste une petite opération rapide.
Mr SMAIL : C’est inadmissible, la prochaine fois vous serez sanctionné.
➢ Lisez le document ci-dessus puis identifiez :

1. La situation de communication.
2. Les principaux acteurs.
3. L’objet de la communication.
Au moment de la pose Mr IMAD raconte sa mésaventure à son collègue Mr NABIL.
Mr SMAIL : Ce matin, j’étais en train de faire un petit point de soudure lorsque Mr SAMIL est
arrivé. Il était en colère et m’a dit que la prochaine fois que je travaillerai sans masque, ce sera la
sanction.
Mr NABIL : A vrai dire, IMAD, c’est une mesure de sécurité qu’il faut respecter, il n’a pas tort.
Mr IMAD : C’est vrai, mais ce n’est pas utile de le dire sur un ton agressif.
➢ Lisez le document ci-dessus puis identifiez :

1. La situation de communication.
2. Les principaux acteurs.
3. L’objet de la communication.
ACTIVITE 3 :
- Les deux situations de communication présentées ci-dessus sont-elles identiques ?

- Qu’est-ce qui les différencie ?
- Qu’est-ce qui caractérise la première situation de communication ? Quel type de relations les acteurs
entretiennent-ils entre-eux ?
- Qu’est-ce qui caractérise la deuxième situation de communication ? Quel type de relations les acteurs
entretiennent-ils entre-eux ?
ACTIVITE 4 :
- Mettre en scène les deux situations sous forme de jeux de rôles, en prenant en compte la situation de
communication.
ACTIVITE 5 :
- A partir des situations de communication proposées ci-après, présentez une communication orale sous la
forme d’un jeu de rôle. Vous avez 10 minutes pour préparer votre prestation.
Situations de communication
Un ami à vous est intéressé par la formation que vous suivez, il vous demande de lui parler du
Métier pour lequel vous préparez en formation.
Vous cherchez un stage dans une entreprise du secteur automobile, un responsable vous reçoit
vous présentez votre demande.
Vous vous rendez, confiant et déterminé à un entretien d’embauche. Le DRH de l’ usine vous
invite à le suivre dans son bureau et l’entretien débute.
75
Séance 2 : Les effets nonverbaux de la communication
Objectifs 1- Maitriser les effets de la voix : volume, débit, rythme, intonation,
communicatifs 2- Maitriser la kinésique : Le regard, la gestuelle, les mimiques et expressions du visage, le
look et artefacts, les postures.
3- Maitriser la proxémique et gestion de l’espace
Durée 4 heures
Support Vignettes sur les postures, les gestes et les expressions du visage.
Fiche de cours 1
1. LA COMMUNICATION VERBALE
La communication verbale correspond à l’utilisation des mots pour faire passer un sens au message.
Les composantes de la communication verbale
➢ Le choix des mots, c'est à dire le vocabulaire,
➢ La syntaxe, c'est à dire la grammaire, la construction des phrases.
➢ Les 3 registres de langue
On distingue trois principaux registres de langue:
Le niveau familier : L’interlocuteur est d’un milieu populaire, l’interlocuteur est un ami ou de la famille,
Le niveau courant : Échange neutre, dans des circonstances quotidiennes ou professionnelles
Le niveau soutenu : Milieu socioculturel élevé, situations particulières.
2. LA COMMUNICATION NON - VERBALE
La communication nonverbale correspond à l’utilisation des gestes, du physique pour faire passer un sens au
message : tout ce qui n’est pas des mots. Elle compte pour 55 % dans la construction du sens d’un message.
Elle s’exprime par le langage du corps.
Les composantes de la communication nonverbale sont :
➢ L’apparence physique
Elle englobe à la fois la tenue vestimentaire, la coiffure, les accessoires, le parfum,…
Elle crée immédiatement un climat entre les interlocuteurs puisqu’elle reflète l’image que l’on veut donner de
soi, consciemment ou non. Elle est donc très importante pour donner une première bonne impression.
➢ La posture
C’est l’attitude corporelle dans sa globalité : position de la tête, du buste, des jambes, des pieds, des bras,…
Elle révèle la personnalité de l’individu et ses intentions par rapport à la situation de communication.
Les Types de postures
- Posture de soumission
Tête rentrée, inclinée, bras serrés, buste courbé
- Posture de dominance Menton et tête relevée
- Posture de partage : Tête avancée, cou allongé, buste penché en avant, bras ouverts, mains ouvertes, regarder
en face
- Posture de rejet : Tête en arrière, bras croisés, appuis en arrière
➢ Les mimiques et expressions du visage
Il s’agit des mimiques faciales et des mouvements du visage.

Ils renforcent aussi le discours en le rendant plus vivant et permettent de faire facilement passer les émotions
puisque c’est la partie du corps que l’interlocuteur regarde.
L’expression du visage doit être en « congruence » avec le message verbal ; la discordance entre verbal et non
verbal brouille la signification du message. Un visage expressif et souriant et signe d’ouverture en
communication interpersonnelle.
➢ le regard
Le regard est le moyen le plus direct d’expression : il transmet les émotions, l’intérêt, l’approbation ou la
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désapprobation. Il indique aussi la suspension ou la reprise du dialogue. Certains spécialistes de la
communication pensent que 90 % de la communication passe par le regard.
➢ La gestuelle
Il s’agit de tous les gestes du corps, aussi bien des gras, des jambes, des mains, … Les gestes permettent de
renforcer le discours mais traduisent aussi l’état émotionnel de la personne. Parfois, ils suffisent pour faire
passer un message car ils ont leur signification propre
(Exemple : lever la main, lever le pouce, …).
On distingue différents types de gestes :

- Gestes hauts ou bas Gestes allant vers le haut du corps ou à l’inverse vers le bas du corps Ils sont porteurs de
sens positifs ou négatifs
- Gestes ouverts: tournés vers soi ou autistes (se tenir la tête dans les mains, main posée sur le front…). Ils
montrent un repli sur soi.
- Gestes ouverts : tournés vers les autres (tendre les 2 bras, tendre la main…). Ils témoignent de l’ouverture, la
prise en compte de l’autre
- Gestes barrières : Exemple main levée, ils montrent que l’on veut se protéger, arrêter l’autre
- Gestes parasites : Gestes qui n’aident pas la communication : se gratter le nez, se serrer le menton, se tortiller
les cheveux, se ronger les ongles…Ils traduisent un stress, une gêne, un malaise
La proxémique
Il s’agit de la distance entre les interlocuteurs. Elle indique le rôle que chacun compte jouer dans la
communication et sa situation par rapport à l’autre. Elle est aussi souvent déterminée par le milieu culturel. On
distingue différents types de distances :
Les effets de la voix ou la communication par-verbale

La communication para-verbale correspond à l’utilisation de la voix pour faire donner un sens au message.
Elle permet de faire passer nos sentiments et nos émotions, de capter l’attention du ou des récepteurs et d’aider
à la compréhension du sens du message.
Les codes paraverbaux se composent :
- du volume c'est à dire l’intensité de la voix,
- de la diction c'est à dire l’articulation, la prononciation,
- du débit, c'est à dire la vitesse à laquelle nous prononçons les mots,
- du rythme, c'est à dire les variations de débit,
- de l’intonation, c'est à dire le sentiment transmis à travers la voix.
Conclusion
L’individu fonctionne comme un tout pour exprimer ses sentiments et ses pensées : il utilise donc, dès qu’il le
peut, les 3 catégories de codes.
Il est important de savoir les interpréter chez les interlocuteurs et les exploiter dans sa propre communication
car l’impact produit sur un interlocuteur dans un entretien oral vient pour :
- 15% du contenu (verbal) ;
- 35% de la voix (paraverbal) ;
- 50% de l’expression corporelle (nonverbale)
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ACTIVITE 1 :
Mains virevoltantes Paumes tournées vers l’intérieur Paumes en l’air, doigts ouverts
Paumes en l’air, doigts repliés Le pouce et l’index se rejoignent L’index pointé vers vous Les paumes vers l’extérieur
Analysez les différents gestes
ACTIVITE 2 :
Analysez les différentes postures.
ACTIVITE 3 :
Analysez les expressions du visage et dites ce qu’elles expriment.
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ACTIVITE 4 :
Analysez les expressions les gestes et dites ce qu’ils expriment.
ACTIVITE 5 :
Analysez les postures et identifiez celles qui sont les plus adaptées.
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ACTIVITE 6 :
Mise en situation sous forme d’exposé rapide vous avez 10 minutes pour le préparer et 6 minutes
pour le présenter.
Vous avez fait un stage dans une entreprise, on vous demande de présenter succinctement :
-L’entreprise et ses activités ;
-Le service auquel vous avez été affecté ;
-Les tâches que vous avez effectuées ;
-Ce que ce stage vous a apporté.
A l’aide d’une grille sur la communication orale, il sera procédé à une évaluation de la communication
verbale et nonverbale.
Fiche de cours
Comment utiliser la voix ?
Votre voix vous permet de maintenir l’attention des auditeurs. La voix se travaille. Lorsque vous racontez
une bonne histoire, vous utilisez automatiquement votre voix pour maintenir le suspense.
Variez le rythme, le ton et le volume ; adaptez le volume à la situation de communication et à l’espace,
mais ne criez pas.
- Intercalez des pauses pour faire monter la tension.
- Soignez votre intonation et votre articulation
- Mettez l’accent à l’aide de votre voix
- Les éléments importants.
La voix est un outil puissant de communication. Si votre voix s'altère, est monocorde, si votre ton ne
soutient pas votre discours, c'est autant de barrières que vous dressez entre vous et les autres. En
travaillant votre voix, vous serez plus convaincant, plus authentique et plus à même de défendre vos
opinions.
Chacun des paramètres de la voix va agir sur la communication.
Le volume
Le volume est avant tout ce qui vous permet d’être entendu. Le volume symbolise la force. C’est la
puissance de la voix.
Attention, cependant à ne pas parler trop fort, car cette « affirmation de votre puissance » pourrait passer
pour de l’agressivité, cela peut être mal.
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La hauteur
Si elle est génétiquement déterminée, elle peut cependant varier de quelques tons. Vous pouvez parler
plus ou moins aigu selon les circonstances.
Il peut être judicieux, aussi, de faire varier la hauteur au sein d’une même phrase afin d’enrichir vos
intonations.
La rythmique ou le débit
Le rythme symbolise le mouvement, la vitesse c’est donc l’entrain, l’énergie que l’on met dans la voix.
Ainsi, le dynamisme et l’énergie que l’interlocuteur perçoit, sont directement lié à la vitesse du débit.
Attention cependant à ne pas parler trop vite, la limite entre dynamisme et agitation est très ténue. Sans
compter qu’un débit trop rapide ne facilite pas, ni la compréhension, ni la mémorisation.
Le timbre ou l’intonation
La sonorité de la voix quant à elle possède un véritable pouvoir pour capter l’attention de l’auditoire.
Elle « habille » véritablement les paroles. Un beau timbre va charmer les foules, tandis qu’un timbre
criard et nasal peut rendre votre présence tout à fait désagréable.
L’articulation
Afin de mieux se faire entendre et se faire comprendre, il est important de bien articuler, parler
distinctement et suffisamment fort.
ACTIVITE 6 :
Prononcez la phrase suivante en mettant l’accent sur le mot souligné :
- Je n’ai pas dit qu’il avait emprunté mon livre.
ACTIVITE 7 :
Entrainement à la prononciation et à la diction
➢ Faire lire à tour de rôle par les participants en veillant à la prononciation correcte des mots.
1- Donnez-lui à minuit huit fruits cuits et si ces huit fruits cuits lui nuisent, donnez-lui huit fruits
crus.
2- Madame Coutufon dit à Madame Foncoutu: " Bonjour, madame Foncoutu ; y a-t-il beaucoup
de Foncoutus à Coutufon ? " - " Il y a autant de Foncoutus à Coutufon qu'il y a de Coutufons à
Foncoutu. "
3- Papa boit dans les pins. Papa peint dans les bois. Dans les bois, papa boit et peint.
4- Un pêcheur prépare pitance, plaid, pliant, pipe, parapluie, prend panier percé pour ne pas
perdre petits poissons, place dans poche petit pot parfaite piquette, puis part pédestrement pêcher
pendant période permise par police.
5- Dis-moi gros gras grand grain d'orge,
quand te dégros gras grand grain d'orgeras-tu ?
Je me dégros grand grain d'orgerai
quand tous les gros gras grands grains d'orge
se dégros gras grand grain d'orgeront.
6- Il était une fois
Une marchande de Foix
Qui vendait du foie
Dans la Ville de Foix
Elle se dit: " Ma foi,
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C'est la dernière fois
Que je vends du foie
Dans la ville de Foix,
car il fait trop froid.
7- Ciel si c'est cinq sous ces six ou sept saucissons-ci, c'est cent cinq sous ces cent sept
saucissons aussi.
8- Grand doreur quand redoreras-tu sûrement et d'un goût rare mes trente-trois ou trente-quatre
grandes cuillers d'or trop argentées ? Je redorerai sûrement et d'un goût rare les trente-trois ou
trente-quatre grandes cuillers d'or trop argentées, quand j'aurai redoré sûrement et d'un goût rare
les trente-trois ou trente-quatre autres grandes cuillers d'or trop argentées.
9- Un ange qui songeait à changer son visage pour donner le change, se vit si changé, que loin de
louanger ce changement, il jugea que tous les autres anges jugeraient que jamais ange ainsi
changé ne rechangerait jamais, et jamais plus ange ne songea à se changer.
10- Ces cent six sachets si chers qu'Alix à Nice exprès, tout en le sachant, chez Chasachax,
choisit, sont si cher chaque, si cher, qu'ils charment peu.
11- Petit pot de beurre, quand te dépetitpodebeurreriseras-tu ? Je me dépetitpotdebeurreriserai

serai quand tous les petits pots de beurre se dépetitpotdebeurreriseront. Or. comme tous les petits
pots de beurre ne se dépetitpotdebeurreriseront jamais, petit pot de beurre ne se
dépetitpotdebeurrerisera jamais.
12- Dis-moi, petite pomme, quand te dépetitepommeras-tu ?
Je me dépetitepommerai quand toutes les petites pommes se dépetitepommeront.
Or, comme toutes les petites pommes ne se dépetitepommeront jamais, petite pomme ne se
dépetitepommera, jamais.
13- Six cents scies scient cent cigares, six cents scies scient six cents cigares, six cents scies
scient six cent six cigares.
14- Un dragon gradé, un gradé dragon.
15- Quand un cordier cordant veut corder une corde, pour sa corde corder, trois cordon il
accorde. Mais si l'un des cordons de la corde décorde, le cordon décordant fait décorder la corde.
16- Rat vit rôt, rôt tenta rat, rat mit patte à rôt, rot brûla pattes à rat, rat secoua pattes et quitta
rôt.
17- J'ai un point dans mon pourpoint qui me pique et qui me pointe, si je savais celui qui a
mis ce point dans mon pourpoint qui me pique et qui nie pointe, je lui mettrais un point dans son
pourpoint qui le pique et qui le pointe.
18- Si l’Américain se désaméricaniserait comment le réaméricaniserions-nous, l'Américain ?
On le réaméricaniserait comme on l'a désaméricanisé, l’Américain.
19- La cavale au Valaque avala l'eau du lac et l'eau du lac lava la cavale au Valaque.
20- Si la cathédrale se décathédraliserait, comment. la recathédraliserait-on, la cathédrale ?
On la recathédraliserait comme on l'a décathédralisées, la cathédrale.
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Séance 3 : La notion de cadre de référence en communication interpersonnelle
Objectifs S’approprier la notion de cadre de référence
communicatifs
Durée 2 heures
Support
Fiche de cours
Objectif 2 : S’approprier la notion de cadre de référence
Notre cadre de références est spécifique à chacun de nous, il comprend :
- Nos valeurs
- Nos croyances
- Nos motivations
- Notre niveau intellectuel
- Nos buts et objectifs
- Notre statut social
- Nos traits de caractère
- L’image que l’on veut donner de soi
Notre cadre de références

• Influe sur la façon dont nous voyons la vie
• Façonne notre communication orale
Communiquer efficacement c’est connaître son propre cadre de référence et identifier et comprendre celui des
autres.
Conseils pour une communication interpersonnelle efficace

- Accepter le point de vue des autres, même s’il diffère du nôtre.
- être patient avec les interlocuteurs.
- Reconnaitre et accepter les différences.
- Éviter de juger, de stéréotyper ou de discriminer.
- Éviter d’imposer ses propres croyances aux autres.
Les principes du contrat de communication
Le contrat de communication est l'acceptation d'un échange entre deux interlocuteurs. Il s'agit d'établir entre les
interlocuteurs un cadre de référence commun accepté par tous. Le contrat de communication donne une
légitimité à l'échange verbal entre les parties à partir du moment où chacun accepte le droit à la parole de l'autre.
Celui-ci doit prendre en compte les particularités, l'histoire de chacun.
Le contrat de communication est régi par quatre principes fondamentaux :

-Un principe d'interaction : échange, co-construction ;
-Un principe de pertinence : projet de parole, reconnaissance de savoirs, de valeurs partagés ;
-Un principe d'influence : lutte discursive, compromis, terrain d'entente ;
-Un principe de régulation : reconnaissance de la légitimité du droit à la parole, acceptation ou rejet de la
parole de l'autre
Nous utilisons tous une « grille perceptuelle ». Cette grille est faite de tout ce qui rend un individu unique : notre
physiologie, nos motivations, aspirations, besoins, intérêts, peurs, etc…
Chaque individu possède sa propre grille qui rend sa perception de la réalité différente du voisin. Il en résulte
que la perception de la réalité est subjective et qu’elle correspond au bout du compte à une construction ou à une
suggestion personnelle de la réalité. Chaque personne ayant sa propre façon de décoder les informations qu’il
reçoit, deux individus qui regardent une même chose, ne voient pas forcément la même manière. Chaque
individu a sa propre perception des choses
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ACTIVITE1 :
Observez puis exprimez ce que vous voyez
ACTIVITE 2 :
Observez le document suivant et dites ce qu’il représente pour vous (à tour de rôle caque stagiaire
doit émettre son avis. (On peut constater qu’il y autan de perception du document qu’il y a de
stagiaires).
ACTIVITE 3 :
L’ouverture de soi
Objectif :
Réfléchir aux informations que l’on peut révéler ou cacher selon les circonstances et les personnes
rencontrées
Travail à faire :
Indiquer dans le tableau suivant pour chaque information si vous jugez
- indispensable (3)
- sans problème (2)
- déconseillé (1)
de communiquer ces informations à la personne rencontrée.
Méthodologie : Ce tableau peut être rempli dans le cadre d’une discussion en groupe
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Un Votre Un collègue Un client Un ami un inconnu
supérieur subordonné rencontré au
hiérarchique restaurant
Nom
Prénom
Date de naissance
Age
Adresse
Profession conjoint
Age de vos enfants
Fonction dans
l’entreprise
Loisirs
Origine sociale
Diplôme
Projets personnels
Projets
professionnels
Voiture
Lieu de vacances
ACTIVITE 4 :
Activité orale : Vous êtes invités à une visite dans une entreprise. On demande vous présentez et de
parler de vous. Attention, il y a des informations que vous pouvez divulguer et d’autre qu’il est
préférable de taire.
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SEQUENCE 2
L’ECOUTE EN COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE
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Séquence 2 : l’écoute en communication interpersonnelle
Séance 1 : Écouter activement et s'exprimer efficacement
Objectifs 4- Etablir et entretenir la relation avec l’auditoire
communicatifs 5- S’initier aux techniques de l’écoute active
Maitriser le feedback en situation de communication
Durée 2 heures
Support - Tableau d’autoévaluation
- Tableau sue l’efficacité face à un groupe
- Tableau d’autoévaluation sur l’écoute active
Six situations sur la rétroaction en communication
FICHE DE COURS 1
Etablir et entretenir la relation avec l’auditoire
Savoir communiquer est une double compétence : il faut être capable de faire passer un message et d'écouter et
de comprendre ce que les autres veulent dire –technique connue par l'écoute active- c'est la seule façon de
donner aux autres ce qu'ils demandent et d'obtenir les informations dont on a besoin.
Pour développer ses compétences en communication, il faut d’abord se connaitre, connaitre ses forces et ses
faiblesse. L’autoévaluation permettra à chacun de découvrir ses propres points forts et points faibles :
Cochez dans le tableau ci-dessous les réponses qui vous correspondent le mieux.
ACTIVITE 1 :
Auto-évaluation :
Etes-vous efficace dans un échange avec une autre personne ?

Question Toujours Parfois Rarement
Pensez-vous que les autres vous comprennent
mal ?
Vous arrive-t-il de perdre le fil de vos pensées
lorsque vous parlez à quelqu’un ?
Vient-on vous voir pour vous demander des
éclaircissements sur ce que vous avez dit ?
Etes-vous sarcastique ?
Evitez –vous les têtes à tête ?
Faites-vous attention à la façon dont vous vous
exprimez pour vous adapter à la personne à qui
vous vous adressez ?
Regardez-vous votre interlocuteur dans les yeux
lorsque vous lui parlez ?
Demandez-vous à votre interlocuteur s’il a
compris ce que vous lui avez dit ?
Essayez-vous de trouver un moment et un
endroit convenable pour parler ?
Dites-vous aux autres pourquoi vous leur
demandez de faire quelque chose ?
Lorsque vous devez dire quelque chose de
compliqué, vous préparez-vous à l’avance ?
Demandez-vous leur opinion aux autres ?
87
Question 1 à 5 Question 6 à 12
Toujours 1 point Toujours 3 points
Parfois 2 points Parfois 2 points
Rarement 3 points Rarement 1 point
Plus de 32 points : vous semblez être efficace lorsque vous communiquez en tête-à-tête. Mais il y a peut-
être des domaines dans lesquels vous pouvez encore vous améliorer.
De 26 à 32 points : vous avez certaines compétences, mais vous pourriez vous améliorer
considérablement.
Moins de 26 points : vous avez des progrès à faire dans de nombreux domaines.
ACTIVITE 2 :
Etes-vous efficace face à un groupe ?

Question Toujours Parfois Rarement
Avez-vous peur de prendre la parole devant un
groupe ?
Lorsque vous devez avoir une réunion avec
votre équipe, annoncez-vous cette réunion
longtemps à l’avance ?
Arrive-t-il que certains membres de votre équipe
ne participent pas à une réunion ?
Préparez-vous à l’avance ce que vous allez dire
lors d’une réunion avec votre équipe ?
Lors des réunions avec votre équipe, est-ce vous
qui parlez la plupart du temps ?
Après que vous avez donné des instructions,
votre équipe demande-t-elle des
éclaircissements ?
Laissez-vous les membres de votre équipe parler
autant qu’ils veulent lors des réunions ?
Laissez-vous les gens se disputer pour qu’ils se
défoulent ?
Demandez-vous aux membres de votre «équipe
s’il y a autre chose dont ils aimeraient parler ?
Vous adressez-vous de la même façon à tous les
groupes que vous côtoyez ?
Plus de 26 : vous ne semblez pas avoir de problèmes pour prendre la parole devant un groupe. Mais il y a
peut-être des domaines dans lesquels vous pouvez encore vous améliorer.
De 20 à 26 : vous avez certaines compétences, mais vous pourriez vous améliorer considérablement.
Moins de 26 : vous avez des progrès à faire dans de nombreux domaines.
Question 1,3,5,7,8,10 Question 2,4,6,9

Toujours 1 points Toujours 3 points
Parfois 2 points Parfois 2 points
Rarement 3 points Rarement 1 point
Plus de 26 : vous ne semblez pas avoir de problèmes pour prendre la parole devant un groupe. Mais il y a
peut-être des domaines dans lesquels vous pouvez encore vous améliorer.
De 20 à 26 : vous avez certaines compétences, mais vous pourriez vous améliorer considérablement.
88
FICHE DE COURS 2
S’initier aux techniques de l’écoute active
➢ Entendre et écouter
Il faut faire une distinction entre ENTENDRE et ECOUTER. On entend beaucoup de choses, tout le temps,
mais on choisit ce qu’on écoute, ce à quoi on fait attention, ce qu’on essaye de comprendre et ce à quoi on va
réagir.
On ne peut pas faire attention à tout à la fois : il faut choisir ce qu’on écoute, car écouter demande de se
concentrer, de faire un effort, pour comprendre et réagir.
Entendre et écouter, c’est comme voir et regarder.
Tout le monde voit tout le temps ce qui l’entoure, mais on ne regarde pas tout avec attention. C’est comme le
détective avec sa loupe : il cherche une information, et quand il remarque quelque chose, il s’arrête pour
regarder ça de plus près, pour faire attention aux détails, à ce qui n’est pas visible à première vue, pour
comprendre.
➢ Ecouter activement
La personne qui écoute a donc une activité très importante dans le processus de communication. Ce n’est pas
juste un réceptacle de l’information, un vase qu’on remplit.
La personne qui écoute doit :
- Etre attentive à celui qui veut communiquer avec lui (l’émetteur)
- Etre attentive à ce qu’on veut lui transmettre (le message)
- Faire comprendre qu’il est attentif, qu’il écoute
- Réagir en fonction du message reçu
Note : Ecouter activement n’est pas spécialement de l’écoute active, un concept spécifique.
L'écoute active, également nommée écoute bienveillante, est initialement une technique utilisée par des
professionnels lors d'entretiens d'aide pour l'accompagnement de l'expression des émotions. Elle consiste à
mettre en mots les émotions et sentiments exprimés de manière tacite ou implicite par l'interlocuteur. L'écoute
active est plus fine que la reformulation en ce qu'elle ne se limite pas à dire autrement ce qu'une personne vient
d'exprimer, mais de décoder la dimension affective généralement non verbalisée.
L’écoute est l’un des éléments les plus importants de la communication, elle est plus difficile que s’exprimer
car elle consiste d’écouter ce que l’autre veut dire.
Écouter n’est pas aussi facile qu’on pourrait le croire. Pour être complété concentré sur ce qu’on vous dit et comprendre le
message qu’on veut vous faire passer, vous devez faire un effort conscient.
ACTIVITE 1 :
Petit exercice d’écoute.
Dans la classe on entend beaucoup de choses… mais on ne fait pas attention à tout.
Tout le monde reste silencieux et attentif durant 1 minute. On fait attention, on est attentif à tout ce qu’on
entend, on essaye de comprendre ce que c’est, d’où ça vient, ce que ça signifie, qui produit le bruit, à qui
il est destiné…
Ensuite, on fait un retour en grand groupe sur ce qu’on a entendu… ce qu’on a écouté !
- A-t-on découvert des choses auxquelles on n’avait jamais fait attention avant ?
- A-t-on accordé plus d’attention à un bruit qu’à un autre ?
ACTIVITE 2 :
Savez-vous écouter ?
Si vous voulez découvrir ce qui vous empêche de devenir un bon auditeur, répondez en toute franchise
aux questions suivantes. Il pourrait également être utile que vous demandiez à d’autres d’évaluer vos
aptitudes à écouter.
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Oui Non Je ne sais
pas
. Avez-vous souvent l’esprit ailleurs lorsque vous écoutez ?
2. Vous arrive-t-il de simuler l’attention et de faire semblant
D’écouter ?
3. Vous surprenez-vous parfois à réfléchir à vos
préoccupations personnelles durant une conversation ?
4. Avez-vous tendance à n’écouter que les idées et à ignorer
les sentiments qu’elles soulèvent ?
5. Interrompez-vous les autres lorsqu’ils parlent ?
6. Terminez-vous, par anticipation, les phrases des autres ?
7. Etes-vous porté à n’écouter que ce que vous voulez
8. entendre ou ce qui vous intéresse, et à ignorer le reste ?
9. Etes-vous facilement distrait par le bruit, par les manies
De votre interlocuteur, etc. ?
10. Evitez-vous de regarder votre interlocuteur ?
Si vous avez répondu « oui » à la plupart des questions, il vous faudra faire de grands efforts pour
améliorer votre aptitude à écouter. Vous découvrirez cependant que vous n’êtes pas seul ou seule dans
cette situation.
Si vous avez répondu « non » à plusieurs questions, vous êtes probablement déjà un bon auditeur.
Si vous avez répondu « je ne sais pas », il est très important que vous preniez davantage conscience de
votre façon de communiquez.
ACTIVITE 3
Vivre une expérience d’écoute active et développer ses habilités d’écoute
➢ Les stagiaires se mettent en groupe de deux, chaque personne aura l’occasion, au cours de cet exercice, de
jouer tantôt le rôle d’émetteur, tantôt celui de récepteur. Les membres de chaque groupe doivent d’abord
se distinguer en prenant l’un, la désignation « A » et l’autre, la désignation « B », pour les fins de
l’exercice.
➢ Marche à suivre :
Individuellement et en remplissant la grille de réflexion ci-jointe, faites le point sur votre cheminement
personnel à propos de la formation au métier.
« A » partage son bilan avec « B » ; pendant ce temps, « B » fait de l’écoute active. Puis « B » reformule
à « A » ce qu’il a compris.
« B » partage son bilan avec « A » ; pendant ce temps, « A » fait de l’écoute active. Puis « A » reformule
« B » ce qu’il a compris.
Grille de réflexion
Bilan de mon acheminement personnel depuis le début de la formation
1. Les éléments significatifs que j’ai découvert sur :
Moi :
..……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
Sur les autres :
………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………. ……………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
90
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
2. Les principales difficultés éprouvées :
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
3. A la suite de cette formation, j’ai l’intention de :
……………………………………………………………………………………………………………
➢ Le bilan avec le formateur permettra d’évaluer l’efficacité de l’écoute.
FICHE DE COURS
S’approprier la notion de feedback en communication
Le message de Rétroaction (ou Feedback, ou encore message de feed-back en anglais), est le message, verbal
ou non, renvoyé par réaction par le récepteur, à l'émetteur. Lorsqu'il existe, on parle de communication
bidirectionnelle.
Ses enjeux sont différenciés de ceux du message dont il est issu. Le feed-back peut servir, suivant les cas, à:
• confirmer la réception du message,
• infirmer la réception du message,
• demander des précisions,
• relancer la discussion,
• terminer la discussion.
La notion de rétroaction (feed-back) est issue des travaux de Norbert Wiener sur la cybernétique (
On peut distinguer selon Wiener deux formes de Feed-Back :
• Le Feed-back positif, qui conduit à accentuer un phénomène, avec un effet possible de boule de neige
(hausse de la tension entre les communicants. Entre humains il s'agirait d'énervement entre deux personnes).
• Le Feed-back négatif peut être considéré comme un phénomène de régulation, qui en amoindrissant la
communication, tend à la maintenir stable et équilibrée. Cette régulation prends plusieurs formes notamment la
reformulation ou le questionnement.
Ces deux formes du Feed-back assurent la réception du message. Le troisième cas, dans lequel le Feed-back
n'est pas exprimé (néant), crée un frein à la communication: on ne sait même pas si le message a été reçu ou
pas.
Rétroaction
Processus utilisé en communication pour donner de l’information à quelqu’un à propos de ce qu’il a fait
(action ou comportement), de façon à l’approuver ou à y suggérer une correction dans le but de l’améliorer
Il faut souligner une part importante de la communication au travail et dans la vie quotidienne consiste à
donner et à recevoir du feedback ou de la rétroaction. Lorsque la rétroaction positive est utilisée pour
complimenter quelqu’un sur un travail bien fait, elle donne lieu à une augmentation de la confiance en soi et de
la motivation du destinataire ainsi qu’à une amélioration de son rendement. Lorsque la rétroaction négative est
utilisée pour critiquer une action ou un comportement moins souhaitable, elle peut devenir accusatoire et
mettre le destinataire sur la défensive et faire en sorte qu’il n’écoute plus le message transmis. Il est donc
important de savoir comment donner une rétroaction constructive et aussi comment recevoir de la rétroaction.
ACTIVITE 1
Donner de la rétroaction positive ou constructive dans le but de communiquer plus efficacement.

Poser la question : Que veut dire le mot «rétroaction»? Ensuite, poser les questions suivantes au groupe :
• Retracez des situations où vous avez donné ou reçu de la rétroaction.
• Quels sentiments avez-vous éprouvés dans les deux cas?
• Quelles stratégies avez-vous trouvées plus efficaces pour donner de la rétroaction?
• Présenter la définition de rétroaction et en discuter en faisant référence aux discussions précédentes.
ACTIVITE 2
Mise en situation – Donner et recevoir de la rétroaction

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Mettez en situation les 5 jeux de rôles suivants en veillant à donner et recevoir du feedback positif
et approprié
Scénario 1
Cela fait deux fois que tu assistes à une présentation durant laquelle le directeur de la compagnie utilise
un diaporama qui contient des erreurs flagrantes. Comment t’y prends-tu pour lui donner de la
rétroaction?
Scénario 2
Pendant le dîner, un collègue dit des choses négatives au sujet d’un autre collègue. Tu ne te sens pas à
l’aise. Comment t’y prends-tu pour lui donner de la rétroaction?
Scénario 3
Ton employeur te demande de faire des heures supplémentaires non rémunérées. Comment t’y prends-tu
pour lui donner de la rétroaction?
Scénario 4
Un collègue n’arrête pas de bavarder. Il est toujours à ton poste de travail alors que tu essaies de
travailler. Comment t’y prends-tu pour lui donner de la rétroaction?
Scénario 5
Le formateur a démontré beaucoup de patience et a su vous aider à surmonter plusieurs difficultés avec la
matière. Vous êtes convaincu que votre succès est dû à son dévouement. Comment vous y prenez-vous
pour lui donner de la rétroaction?
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SEQUENCE 3
GESTION DE L’ÉMOTIVITÉ EN SITUATION DE
COMMUNICATION
93
Séquence 3 : Gestion de l’émotivité en situation de communication
Séance 1 : Maîtriser ses réactions affectives et celle de son entourage
Objectifs • S’approprier les moyens de faire face aux difficultés de la communication orale
communicatifs Déjouer les pièges de l'agressivité verbale et non verbale
Durée 2 heures
Support Grille d’analyse d’une situation difficile
FICHE DE COURS 1
Conscience de soi
Même s'il faut être au moins deux pour établir une communication interpersonnelle, il faut commencer
par s'étudier soi-même. Avant de s'ouvrir avec une autre personne, il faut d'abord prendre conscience de
soi et de ce qu'on est. La conscience de soi vous aidera à cerner les actions à prendre pour vous comporter
de façon compétente dans différentes situations. Plus vous maîtriserez la conscience de soi, pour vous
serez en mesure de gérer votre propre comportement et plus vous pourrez adapter votre comportement
aux différentes circonstances.
Les domaines clés pour la conscience de soi comprennent nos traits de personnalité, nos valeurs
personnelles et nos besoins, nos habitudes et nos émotions - tous des facteurs qui influencent notre
comportement.
Personnalité : Le fait de comprendre vos traits uniques et les caractéristiques de votre personnalité vous
aidera à rechercher les situations dans lesquelles vous vous épanouissez et à éviter les situations qui
pourraient vous causer trop de stress. En connaissant votre personnalité, vous serez en mesure de prendre
des décisions éclairées.
Valeurs : Vos valeurs, ce sont les croyances qui vous poussent à vous investir sur le plan émotif. Par
exemple, si le respect est une valeur importante pour vous, vous ferez en sorte que vous-même et les
membres de votre équipe soyez traités avec équité et courtoisie.
Habitudes : Les habitudes sont des comportements qui sont constamment répétés, et cela de façon
souvent automatique. Même si nous aimerions posséder les habitudes qui aident à interagir efficacement
avec les autres et à bien gérer les relations, nous pouvons probablement tous cerner au moins une de nos
habitudes qui mine cette efficacité. Par exemple, si un gestionnaire ne consulte pas toujours son personnel
avant de prendre une décision, cette habitude pourra nuire à sa capacité de susciter l'adhésion des
membres de son personnel qui ne pourront pas non plus améliorer leurs compétences pour la prise de
décisions.
Besoins : Un besoin est une condition ou une situation où quelque chose est requis ou désiré. Par
exemple, une personne peut avoir besoin de recevoir une rétroaction continue pour être motivée au
travail. Si c'est votre cas, réfléchissez aux processus que vous pourriez mettre en place avec vos collègues
afin d'obtenir la rétroaction dont vous avez besoin. Les besoins créent la motivation; et si les besoins ne
sont pas satisfaits, ils peuvent engendrer de la frustration, des conflits et du stress.
Émotions : Une étape cruciale vers la conscience de soi consiste à reconnaître nos propres émotions - par
exemple la colère, la joie, la peur ou la surprise -, ce qui les cause et l'influence qu'elles exercent sur nos
pensées et nos actions.
En prenant du recul face à une situation, on peut prendre conscience de ce qui se produit au lieu d'être
déstabilisé et dépassé par les événements. Par exemple, lorsqu'une personne éprouve de la colère contre
quelqu'un, le fait pour elle de penser: «J'éprouve de la colère» témoigne qu'elle a changé de registre; elle
peut dès lors choisir objectivement, avec confiance et finesse, la façon dont elle veut interagir avec cette
personne.
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Grille d’analyse d’une situation de communication difficile
1- Quel était mon objectif dans cet échange ?
Formulez l’impact que vous désirez avoir sur l’autre, par exemple vous désirez qu’il reconnaisse son
erreur, qu’il adopte votre point de vue, qu’il vous dise qu’il apprécie vos compétences, etc.
Exemple : je voulais lui communiquer mon enthousiasme
2- Qu’est-ce que je ressentais à l’égard de mon interlocuteur ?
Ce qu’on ressent dans l’interaction est information importante dont il faut tenir compte.
Exemple : J’étais inquiet de sa réaction.
J’étais étonné de sa réaction.
3- A quel moment je me suis aperçu que la communication devenait difficile ?
La réponse à cette question varie beaucoup selon les contextes. Dans certains cas, la communication avec
cette personne est toujours difficile. Dans d’autres cas l’échange se déroule bien mais, à un moment
donné plus rien ne va. Il arrive qu’on se rende compte seulement après l’échange qu’on n’était pas sur la
même longueur d’onde et que l’incompréhension s’était installée.
Exemple : Quand il m’a dit que…..
4- comment j’explique ce qui s’est passé ?
En répondant à cette question il faut éviter de répéter les difficultés rencontrées par les défauts de l’autre
personne. Même si l’évaluation que l’on fait de l’autre est juste. Le rendre responsable de l’échec de notre
échange, nous avance pas dans le développement de nos compétences en communication.
Exemple : A la première objection de sa part j’ai redoublé d’efforts pour prouver mon point de vue il a
fait de même.
5- Qu’est-ce que j’aurai pu faire autrement ?
Pour répondre à cette question il s’agit de d’envisager d’autres possibilités d’interaction. Il y a rarement
une seule façon de dire les choses. Evitons de nous laisser enfermer dans la conviction qu’il n’y avait rien
d’autre à faire car ainsi nous nous privons de possibilités d’apprentissage et de changement.
Exemple : J’aurai pu essayer de comprendre son objection.
6-Qu’est-ce que j’apprends de cette situation ?

L’analyse d’une situation de communication difficile nous permet de cerner avec plus de précision et de
nuancer nos manières de réagir en interaction.
Exemple : Quand quelqu’un me conteste, je deviens nerveux et je continue à argumenter sans tenir
compte de l’autre.
7- Qu’est-ce que je me propose de faire pour intégrer cet apprentissage dans mes communications ?
L’amélioration des compétences en communication advient grâce à l’intégration de nouveaux
comportements et des façons différentes de réagir dans la vie de tous les jours.
Exemple :
La prochaine fois que je ferai face à une objection, je vais me center sur l’autre pour bien saisir la nature
de son point de vue.
ACTIVITE 1 :
1-Décrire oralement une situation précise où la communication a été difficile exigeante ou
insatisfaisante ;
2- Identifier les sources de blocage
3- Expliquer quels sont les moyens mis en œuvre pour la résoudre
ACTIVITE 2 :
Utilisez la grille d’analyse proposée ci-dessus pour analyser votre comportement et vos réactions. Dites
quel enseignement vous en tirez ?
ACTIVITE 3 :
Jeux de rôle : Mettre en scènes certaines des situations énoncées. Mettre en pratique les moyens pour
résoudre une communication difficile.
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GIRLLE D’OBSERVATION
DE L’ORAL
A B C D E
I- EXPRESSION
VERBALE
Clarté de l’expression
Cohérence de l’expression
Tic du langage
II- EXPRESSION NON-

VERBALE
Débit
Volume
Regard
Gestes
Utilisation de l’espace
Expressions du visage
Aisance, présence
Dynamisme
III- SUPPORTS
PEDAGOGIQUES
Utilisation du tableau
Utilisation du transparent
Autres supports
ACTIVITE 7 :
En sous-groupe les stagiaires préparent une intervention (10 minutes) sur un thème de leur choix. Ils
tenteront lors de cette prestation de mettre en œuvre les comportements verbaux et non verbaux de la
communication les plus adaptés.
96
SEQUENCE 4
Les Facteurs d’échec et obstacles de la communication
97
Séquence 4 : Les Facteurs d’échec et obstacles de la communication
Séance 1 : S’approprier la notion d’échec d’une communication orale
Objectifs Identifier causes d’échec d’une communication orale

communicatifs Identifier les comportements facilitateurs
Durée 2 heures
Support Quatre situations de communication à analyser
FICHE DE COURS
LES FACTEURS DE PERTURBATION
La communication orale peut être soumise à des facteurs de perturbation qui empêchent la communication
d’atteindre son but.
Ces facteurs de perturbation sont multiples. Ils liés à des difficultés de communication chez les intervenants, à
des perturbations dans le message ou à des interférences liées au contexte.
➢ Les perturbations relatives à l’émetteur et au récepteur :
Ces perturbations sont en général liées :

- au manque de préparation.
- aux différences de répertoire : la communication s’effectue entre des personnes qui ont des cadres de
référence différents et qui ne se comprennent pas. Ou encore l’utilisation d’un registre de langue qui n’est pas
adapté.
- Aux défauts de rétroaction : l’absence d’écoute ou d’observation de l’interlocuteur entraîne de nombreuses
incompréhensions.
➢ Les perturbations liées au langage :
Elles peuvent résulter aussi bien des mots prononcés que de la manière de les prononcer ou de l’attitude.
- Le langage verbal :
Utilisation d’un vocabulaire abstrait ou trop complexe. Apparition parfois chez certains locuteurs de tics du
langage qui perturbent la communication.
Absence de congruence : l’intonation, le ton de la voix peuvent être totalement inadaptés au message ou à la
situation.
➢ Les perturbations liées au contexte :
- Les perturbations liées au temps :

Moment mal choisi, délai non respecté, manque de ponctualité, durée de la communication inadaptée.
- Les perturbations liées à l’espace :
L’absence de confort, un aménagement maladroit
- Les outils et supports
Ce sont en général les meilleurs alliés de l’oral mais ils peuvent devenir les pires ennemis de leur utilisateur
si celui-ci en maîtrise mal le fonctionnement, s’il les utilise à outrance, s’il est victime d’une panne d’appareil
ou de courant.
LES COMPORTEMENTS FACILITATEURS

Un comportement facilitateur est un comportement permettant de créer un climat d’échange favorable à la
communication.
98
➢ L’écoute :
Il est important de concentrer son attention et de mettre toute son écoute à la disposition de l’interlocuteur et
d’appréhender son message dans toute son intégralité pour mieux comprendre le contenu de sa
communication. Des idées parasites peuvent intervenir et distraire l’esprit de la personne qui écoute; il faut
mobiliser toute son attention et éviter que le cerveau ne vagabonde.
➢ Le questionnement :
La pratique d’un questionnement adapté détermine l’efficacité d’une communication. La façon de questionner
dépend beaucoup de l’objectif poursuivi. De la simple demande de renseignement à l’entretien de recrutement,
la nature et l’ordre des questions diffèrent considérablement.
Le questionnement peut avoir pour objectif :
- De s’informer;
- De vérifier contrôler;
- D’évaluer;
- De former;
- D’élucider.
Pratiquer efficacement la technique du questionnement en communication orale suppose de :
- Définir l’objectif,
- Adapter le nonverbal à l’objectif,
- Choisir le type de questions en fonction de l’objectif,
- Écouter les réponses, varier les questions, ne pas couper la parole.
➢ La reformulation : La technique consiste à redire d’une autre manière ce que l’on vient de dire pour se
faire mieux comprendre, ou à redire d’une autre manière ce qui vient d’être dit par l’émetteur pour montrer
qu’on à bien compris son message.
La reformulation est un excellent outil de rétroaction qui permet d’indiquer à l’émetteur ce qui dans son
message a été compris et retenu.
ACTIVITE 1 : Voici des situations où la communication se fait mal. Essayez de trouver quel est l’élément qui
pose problème (transmission de l’information – langage du message – problème du récepteur dû à l’émetteur…).
Première situation :
Un ingénieur explique à un ouvrier, avec des termes techniques, pour quelles raisons les modifications des
produits demandés par le service commercial sont impossibles. L’ouvrier répond : « ce que vous me dites, pour moi
c’est du chinois»
Le problème de communication est dû à………………………………….
Deuxième situation :
Vous participez à une réunion d’équipe. Le responsable explique les conditions dans lesquelles un du
nouveau matériel pourrait être installé dans l’usine. Un employé lève la main avec insistance pour avoir la parole ;
son intervention, porte sur le matériel installé il y a 6 mois.
Le problème de communication est dû à……………………………………………
Troisième situation :
Un employé a été formé à l’utilisation de nouveau équipements, il est capable de la faire fonctionner
correctement. Lorsqu’on lui demande d’expliquer ce qu’il fait, il est paralysé, c’est le « trou ».
Le problème de communication est dû à……………………………………………
Quatrième situation :
Mr Fouad parle à Driss de la charge de travail : « au cas où nous aurions une commande plus urgente que
celle que pour l’Égypte, il faudrait réorganiser le travail à l’atelier B, remplacer certaines machines et augmenter les
effectifs ».
99
Driss en parle à Ahmed, qui en parle à Farid. Farid en dit quelques mots à Karim dans les termes suivants :
« puisqu’il y aura une commande qui remplacera celle d’Egypte, il va falloir d’urgence augmenter le nombre de
machines de l’atelier B et changer les effectifs ».
Le problème de communication est dû à……………………………
ACTIVITE 2 :
Mettez en scène les situations proposées ci-dessus en apportant les correctifs nécessaires à une
bonne communication.
100
SEQUENCE 5
La prise de parole en public
101
Séquence 5 : La prise de parole en public
Séance 1 : L’exposé
Objectifs Préparer un exposé oral
Durée : 2 heures
Support
FICHE DE COURS
L'EXPOSÉ ORAL
Règles générales
L'exposé est un exercice souvent pratiqué dans l'enseignement et tout particulièrement dans
un cours de langue où l'accent est mis sur le développement des compétences orales des
étudiants.
Il y a sans doute autant de façons de présenter un exposé oral qu'il y a de sujets. Les lignes
qui suivent se proposent donc de ne suggérer que des conseils méthodologiques, des
suggestions générales pour vous aider dans votre démarche. Il vous faudra ainsi adapter
cette méthode en fonction du sujet, du thème et de la perspective critique que vous aurez
choisis.
Prendre la parole en public suppose les phases suivantes:
1. La préparation;
2. La présentation;
3. La discussion;
LA PHASE DE PREPARATION
1. Définir la situation de communication:

Cerner le contexte dans lequel va se dérouler la communication:
➢ Le public;
➢ L'espace - le temps;
➢ Les contraintes sociales;
➢ Le genre de communication;
➢ Les modalités.
2. Définir un ou plusieurs objectifs à sa communication
Cet objectif doit être adapté :

a. aux attentes de l’auditoire et éventuellement à ses besoins.
au temps de parole imparti à la communication.

b. L’objectif permet de définir un itinéraire à votre projet de communication.
c. Il constitue la structure de base de votre prise de parole.
d. Il vous servira de guide tout au long de votre communication.
e. Le thème de la prestation découlera directement de votre objectif.
2. Organiser le contenu de la communication:
a. Structurer l’information à communiquer : choisir un plan avec différentes parties;
a. Veiller à l’introduction (la ou les accroches) et à la conclusion (synthèse et

ouverture);
a. Définir le contenu de chaque partie en ne présentant que l’information pertinente

conforme à l’objectif de communication fixé (exploitation d’une prise de notes).
102
3. Choisir des supports à la communication:
Les visuels (diapositives, films, transparents…) sont préférables aux écrits. Ils
permettent de capter l’attention de l’auditoire, d’illustrer les propos, de dynamiser la
présentation.
Les supports écrits distraient souvent les auditeurs qui tournent les pages ou lisent leurs
documents au lieu de se concentrer sur les propos tenus par l’orateur.
Néanmoins, si l’exposé est long (plus d‘une heure), un document succinct, énumérant les
idées clefs et les points essentiels de la présentation peut être remis avant l’intervention et
servir de fil conducteur au public.
4. Élaborer un conducteur:
Pour éviter les aléas de la communication improvisée il est nécessaire d’avoir un

document d’appui à la communication.
Ce document s’appelle un conducteur.
Il sert de guide tout au long de la prise de parole. Il évite à l’orateur de dévier du thème
de son intervention. Il sert également d’aide-mémoire.
Un conducteur ne doit contenir que des informations importantes. Il doit être conçu de
manière à permettre à l’orateur de visualiser l’information sans en faire une lecture linéaire.
ACTIVITE 1 :
Travail en sous-groupes : Chaque sous-groupe de stagiaire reçoit, un document
différent (article de journal, texte, extrait d’un livre……), organise le travail dans le
groupe, se répartit les tâches et procède à la préparation de l’exposé.
103
Séquence 5 : La prise de parole en public
Séance 2 : L’exposé
Objectifs Faire un exposé oral
Durée : 2 heures
Support
FICHE DE COURS
L'EXPOSÉ ORAL
PHASE DE REALISATION DE l’exposé
Quelques conseils pour l’exposé
• Bien se préparer et s’entrainer à cet exercice difficile.
• Apprendre à gérer son stress (contrôler sa respiration…).
• Se présenter face à un jury, s’adapter a son auditoire.
• Mener la présentation : rendre compte du travail effectue, présenter le contenu et le résultat

de ses recherches sans redire exactement ce que l’on a déjà écrit.
• On peut ainsi par exemple expliquer sa démarche, détailler une phase particulière
(problématique, enquête…), donner des exemples et anecdotes, parler de ce que contient le
travail écrit et reprendre a haute voix les grandes lignes du plan jusqu’à la conclusion…
• Communiquer de façon vivante (éviter le ≪ par-cœur ≫, ne pas lire ses notes, parler
suffisamment fort, sourire, regarder chaque membre du jury, ≪ poser ≫ sa voix en soignant
l’articulation, le débit de parole, le volume, varier de ton, utiliser son corps, être spontané et
naturel…).
• Argumenter, convaincre
• Donner du rythme : éviter les ≪ blancs ≫ et les temps morts, avoir prévu le déroulement de
l’expose.
• Gérer le temps.
• Savoir répartir le temps de parole entre les différents candidats lors de l’exposé.
Le jeu des questions-réponses : après l’expose, vient l’entretien qui vise à approfondir certains
points, éclaircir des notions, corriger éventuellement des erreurs…
Penser au matériel nécessaire, utiliser des outils adaptés, incorporer des documents à l’exposé en les
sélectionnant soigneusement, en les utilisant comme preuves ou illustrations de ce que l’on affirme.
ACTIVITE 1 :
Chaque sous-groupe réalise son exposé.
ACTIVITE 2 :
Analyse de chaque exposé à partir de la grille d’évaluation pour identifier les points forts et
les points faibles de chaque présentation.
104
GRILLE D'ÉVALUATION D'UN EXPOSE
MESSAGE/REFERNT ++ + - --
Le sujet est bien défini (l’objectif est clair).
Le plan est logique et les articulations sont bien marquées
L’essentiel est dégagé (le contenu est suffisamment riche).
Les idées correspondent au sujet (il n’y a pas de hors sujet).
La durée est adaptée (respect du temps alloué à l’exposé)
EVALUATION 1
CODE/CANAL ++ + - --
Langue adaptée au récepteur (vocabulaire).
Pas de bafouillage, mots parasites.
Voix suffisamment forte et articulée
Ton varié
Rythme naturel (ni trop lent, ni trop rapide)
Utilisation de canaux supplémentaires (visuels, sonores…)
EVALUATION 2
EMETTEUR/RECEPTEUR ++ + - --
L’émetteur détendu (aisance)
Communication non verbale adaptée (utilisation de
l’espace, gestes, déplacements)
L’émetteur regarde l’auditoire
L’émetteur ne lit pas sa feuille
Réaction du récepteur (silence, intérêt, questions) -
interactivité
EVALUATION 3
EVALUATION D’ENSEMBLE
Case à cocher
++ Tout à fait satisfaisant
+ Plutôt satisfaisant
- Plutôt insuffisant
105
UNITE 3
(2ème partie)
106
SEQUENCE 1
UN PEU, BEAUCOUP, PASSIONNÉMENT
107
Séquence 1 : Un peu, beaucoup, passionnément
Séance 1 : Enquête dans la rue
Objectifs Exprimer des goûts et des préférences
communicatifs Exprimer la fréquence ou l’intensité
Parler de ses loisirs
Objectifs Les pronoms en et ça
linguistiques La négation : ne……plus
Durée : 2 heures
Support : Enquête
Support : Enquête dans la rue
1 – Sexe : ◘ H ◘F
Age : ◘ 18/ 25 ◘ 26/ 35
◘ 36 / 50 ◘ 51 et +
2 – Faites – vous du sport ?

◘ Oui ( un peu, beaucoup )
◘ non
3 – Le week – end, sortez – vous… ?

◘ beaucoup ◘ un peu
◘ pas du tout
4 – Avec qui sortez- vous ?

◘ avec votre famille ◘ avec des amis
5 – Quelles sont vos activités préférées ?

◘ le cinéma ◘ le théâtre
◘ l’opéra ◘ les musées
6 – Que préférez – vous ?

◘ lire ( un livre, un journal, un magazine )
◘ regarder la télévision
7 – Avec vos amis, où préférez – vous dîner ?

◘ chez vous / chez eux
◘ au restaurant
8 – Et après, où sortez – vous, en général ?

◘ dans les clubs
◘ dans les jardins
• Demander aux stagiaires de lire le titre la leçon et de regarder le questionnaire.

• Leur demander de repérer les réponses données à l’aide du questionnaire
• Faire jouer le dialogue en sous – groupes. L’un pose les questions du questionnaire et l’autre
y répond, puis ils inversent.
• Leur faire consulter la rubrique « Façons de dire » sur : exprimer des goûts et des
préférences et exprimer la fréquence ou l’intensité.
• Faire préparer les questionnaires
• Production libre.
• Demander à chaque apprenant de présenter les goûts de son camarade à la classe.
108
Attirer l’attention des apprenants sur deux phrases du dialogue : « J’ai fait du sport, mais
aujourd’hui, non…je n’ en fais plus. » et « J’aime beaucoup le cinéma…..Mais l’opéra et les
musées, non….je déteste ça ! »
Demander aux apprenants de dire ce que remplace en et ça dans les deux phrases.
Leur demander par la suite de consulter les parties « le pronom en et le pronom ça ».
Activité 3 : ( CF Fiche grammaticale 3 )

Demander aux apprenants d’expliquer avec leurs mots ce que signifie ne….plus
Faire consulter la partie sur « la négation ne…..plus » .
Leur demander de donner des phrases en utilisant la négation ne….plus.
● Exprimer des goûts et des préférences :

- J’aime bien le théâtre.
- Il adore faire la cuisine.
- J’aime beaucoup le cinéma mais je préfère le théâtre.
- Je déteste ça.
● Exprimer la fréquence ou l’intensité :

- Je sors un peu
- Oui, j’en fais beaucoup
- J’aime bien
- J’aime beaucoup. Un peu. Pas du tout.
FICHE GRAMMATICALE 2 : Le pronom « en »

Comme tous les pronoms, le pronom "en" est placé devant le verbe.
• Le pronom "en" remplace un nom introduit par un article indéfini: un, une, des, de la, de
l', du.
• Il est possible d'exprimer une quantité après le pronom "en", excepté dans une phrase
négative.
• Le pronom est placé devant un verbe simple (présent, imparfait, futur simple), devant un
verbe composé (passé composé), devant un infinitif.
Le pronom "en"
Questions Réponses
avec un nom indéfini avec le pronom "en"
Est-ce que tu as une soeur? Oui, j'en ai une.
Est-ce que tu as un frère? Oui, j'en ai deux.
Est-ce que tu as des enfants? Non, je n'en ai pas.
Est-ce que tu fais de la natation? Oui, j'en fais de temps en temps.

Est-ce que tu fais du jogging? Non, je n'en fais pas.
Est-ce que vous allez avoir des Oui, probablement, nous allons
enfants quand vous serez mariés? en avoir.
109
Est-ce que vous allez avoir
Non, probablement, nous
beaucoup d'enfants quand vous
n'allons pas en avoir beaucoup.
serez mariés?
Est-ce que tu as des cousins en

Oui, j'en ai en Californie.
Californie?
Est-ce que tu as des cousins au
Non, je n'en ai pas
Canada?
Le pronom « ça » :
En grammaire française, le pronom démonstratif est une sous-catégorie de pronom exprimant
une idée de monstration. Il permet d'indiquer que l'objet représenté se trouve, soit dans le texte,
soit dans l'espace ou le temps, défini par la situation d'énonciation.
Certains pronoms démonstratifs varient selon le genre et le nombre, alors que d'autres restent
neutres. Par ailleurs, à l'instar de ce qui se passe pour l'adjectif démonstratif, les formes du
pronom peuvent être renforcées au moyen des particules adverbiales « -ci » ou « -là » (pour
« que voici » et « que voilà »).
Formes simples
▪ Les formes simples du pronom démonstratif variable sont les suivantes :
- au singulier : « celui » au masculin, et « celle » au féminin ;
- au pluriel : « ceux » au masculin, et « celles » au féminin.
▪ Il n'existe qu'une seule forme simple de pronom démonstratif neutre : « ce » (qui s'élide
devant un verbe commençant par une voyelle).
Formes renforcées
Rappelons au préalable qu'il existe deux formes renforcées (ou formes composées), la forme
prochaine (en « -ci ») et la forme lointaine (en « -là » ou « -la »).
▪ Les formes renforcées du pronom démonstratif variable ont l'aspect d'un composé à
traits d'union : « celui-ci », « celui-là », « celle-ci », « celle-là », « ceux-ci », « ceux-là »,
« celles-ci » et « celles-là ».
▪ Les formes renforcées du pronom démonstratif neutre ont l'aspect d'un composé
agglutiné : « ceci », « cela », ainsi que sa contraction « ça ».
FICHE GRAMMATICALE 3 : la négation ne …..plus

La négation ne... pas / ne jamais ... etc... sera placée différemment par rapport au verbe selon
que ce soit un verbe conjugué ou un infinitif.
La négation avec un verbe conjugué
Temps simple Elle encadre le verbe Je ne mange pas
Temps composé Elle encadre l'auxiliaire Je n'ai pas mangé
À tous les temps 'ne' précède toujours le pronom Je ne le mangerai pas.
personnel placé avant le verbe Je ne l'aurais pas mangé.
A tous les temps Les deux mots de la négation ne Il l'a caché pour ne pas que je
peuvent jamais se suivre le mange. (NON)
Il l'a caché pour que je ne le
mange pas. (OUI)
La négation avec verbe à l'infinitif
La négation sera positionnée en un seul bloc devant le verbe à l'infinitif. Ex: Je l'ai bien écouté
pour ne pas avoir à réétudier la leçon ce soir.
La négation contient donc toujours deux éléments:
110
Ne ... pas / plus
Ne ...jamais
Ne ... rien
Personne ne ..
etc
Répondez affirmativement aux questions :

1- Tu veux du gâteau au chocolat ?........................
2 - Est-ce que tu as de l'argent ?..........................
3 - Est-ce qu'il veut encore de la limonade ?.........................
4 - Elle prend des frites ?............................
5 - Tu as besoin de ce dictionnaire ?..........................
6 - Tu as envie d'une glace ?.......................
7 - Ils viennent de l'école ?.......................
8 - Il parle souvent de son pays ?..............................
9 - Est-ce que tu te souviens de cette rencontre ?......................
10 - Elle s'occupe de l'accueil ?......................
Transformez les phrases comme dans l'exemple, en utilisant le pronom "en" et une
expression de quantité si nécessaire :
Je mange trois pommes.
exemple:
J'en mange trois.
1 - Il mange quatre sandwiches………………………………….

2 - Nous faisons beaucoup d'exercices………………………………
3 - Elles ont trois frères……………………………….
4 - J'ai cinq enfants…………………………………
5 - Tu as beaucoup de livres…………………………..
6 - Vous faites du sport……………………………..
7 - Il boit cinq tasses de café par jour……………………….
8 - Nous avons un chien………………………….
9 - L'université a une bibliothèque………………………….
10 - J'invite beaucoup d'amis………………………………
Imaginez une réponse avec ne…….plus :
1 – Est – ce que vous avez le temps d’aller au cinéma pendant la semaine ?

2 – Et vos enfants, ils aiment regarder la télé ?
3 – Le jeudi soir, tu fais du théâtre ?
4 – Est – ce que vous lisez beaucoup de livres par an ?
Répondez en utilisant en ou ça :
1 – Vous faites beaucoup de sport ?

- Oui,…………………………………
2 – Est – ce que vous aimez le cinéma ?
- Non,……………………………..
3 – Vous préférez les films à la télé ?
-Oui,………………………………..
4 – Est – ce que vous lisez des journaux ou des magazines ?
- Non, ……………………….
5 – Vous avez un peu de temps pour les loisirs ?
111
- Oui,…………………….
Entourez les douze mots cachés dans la grille ( horizontalement et verticalement ) :
D X O P E R A G I H B
I M A G A Z I N E Q A
S C S L I P R Y F T R
C R E S T A U R A N T
O L S H F J I C J C H
T E L E V I S I O N E
H L Z A E P N N U V A
E I X B E Y C E R B T
Q V M U S E E M N Z R
U R J F S T H A A N E
E E V S P O R T L Q Y
EXPRESSION ORALE :
Chaque stagiaire est invité à exprimer ses goûts et ses références, à parler de ses loisirs.
112
Séance 2 : Tous à la campagne
Objectifs Demander et exprimer une opinion
communicatifs Exprimer une contestation
Donner son opinion
Objectifs Expression de la cause
linguistiques Trop / Assez + ADJECTIF
Trop de/ assez de + nom
Tout / toute, tous / toutes
Durée : 2 heures
Support : Dialogue
Dialogue : Tous à la campagne
• Comment ! Kamélia et toi, vous quittez Casablanca ?

• Eh oui, on a acheté une maison à la campagne, à côté de sidi bouzid
• Et vous….?
• Eh oui, nous, on va habiter là – bas.
• Mais attends….je ne comprends pas…Pourquoi est – ce que vous partez à la
campagne ?
• Mais parce qu’à casa, il y a trop de voitures, trop de pollution, il n’ y a pas assez
d’espaces verts… Et puis, c’est trop bruyant aussi ! Moi, tu comprends, je ne peux
plus vivre ici.
• Écoute, il y a aussi beaucoup d’avantages à casa ! il y a des théâtres, des
cinémas…On peut sortir tous les jours….il y a des magasins ouverts le
dimanche…
• Mais attends, mais qu’est – ce que tu t’imagines ! A la campagne aussi, il y a des
activités à faire.
• Oui, mais alors vraiment pas beaucoup ! Et puis tout le monde se connaît, moi je
n’aime pas ça !
113
• Eh bien, moi, je trouve ça pas mal du tout. On connaît les gens, on parle
ensemble…Ici, dans mon immeuble, je ne connais pas du tout mes voisins.
• Eh bien, moi, je les connais….Et Kamélia, qu’est – ce qu’elle en pense ?
• Ah ! Kamélia, elle est d’accord avec moi. Elle aussi, elle préfère partir.
• Vous avez peut – être raison….
Activité 1 : ( CF Fiche grammaticale 1 )

• Faire travailler les apprenants en sous – groupes. Lire le dialogue.
• Demander à chaque sous – groupe de noter les avantages et les inconvénients de
la vie à Casablanca.
• Demander aux apprenants de répondre aux questions ci – dessous et de justifier
leurs réponses :
Préférez – vous :
1 – Vivre en ville ou à la campagne ?
2 – Voyager seul ou avec des amis ?
3 – Faire les courses au marché ou dans un supermarché ?
4 – Travailler peu et gagner peu d’argent ou travailler beaucoup et gagner beaucoup d’argent ?
• Faire lire les quatre questions et faire réfléchir les apprenants à leurs réponses, à
leur justification.
• Leur faire consulter la partie « Demander et exprimer une opinion » dans la
rubrique façons de dire.
• Faire également utiliser les façons de dire : « Exprimer des goûts et des
préférences et exprimer la fréquence ou l’intensité » de la leçon précédente.
• Faire travailler les apprenants en sous – groupes pour la mise en commun des
réponses et les justifications.

• Attirer l’attention des apprenants sur la question « pourquoi est – ce que vous
partez à la campagne ? » et sur la réponse « Parce qu’ à casa, il y a trop de
voitures… ».
• Ensuite, faire observer la partie « Interroger sur la cause : Pourquoi…? Parce
que …
• Demander aux apprenants de poser des questions et d’imaginer des réponses.

• Faire observer la partie « Trop / Assez + adjectif, trop de / assez de + nom.
• Demander aux apprenants de donner des exemples.
• Faire observer la partie sur « Tout / toute, tous / toutes.
• Passer ensuite à l’activité ci – dessous :
Répondez avec tous ou toutes :
1- Tes voisins sont venus à la f ête ? Oui,….
2- Les photos sont belles ? Oui,….
3- Les invités sont arrivés ? Oui,…..
4- Les petits gâteaux sont sur la table ? Oui,….
5- Vos filles sont mariées ? Oui,…..
114
● Demander et exprimer une opinion :

- Qu’est – ce qu’elle pense ?
- Je trouve ça pas mal du tout.
- Je n’aime pas ça
● Exprimer une contestation :
- Qu’est – ce que tu t’imagines !
- je ne comprends pas !
FICHE GRAMMATICALE 2 : l’expression de la cause
Cause et conséquence
Le vent a soufflé très violemment : un arbre est tombé
fait A fait B
1) La cause est un fait qui se produit avant un autre. Elle entraîne, provoque d'autres
événements. La cause est considérée comme la source ou l'origine d'un autre fait.
2) La conséquence est un fait qui se produit après un autre. Elle est le résultat, le fruit, le produit
de faits précédents.
1. Les différentes conjonctions de subordination de cause :
cause simple (ou réelle) parce que, comme,
La cause est souvent ignorée de la personne à qui l’on parle. étant donné que, vu
que, du fait que
cause incontestable puisque
La cause est déjà connue ou censée être connue de la personne à qui
l’on parle. Il s’agit d’une cause subjective qui permet de justifier un
raisonnement. Elle contient une idée de reproche.
prétexte (cause fausse) sous prétexte que
choix (alternative) entre deux causes équivalentes soit que (...), soit que
(...) : cause
cause réfutée, cause avancée : une cause est repoussée en premier, la non que (...), mais
cause réelle est donnée ensuite parce que (...)
2. Les différentes locutions prépositionnelles qui introduisent des groupes nominaux ou

verbaux
cause simple du fait de, à cause de, pour, en raison de
cause positive grâce à (seulement avec un nom ou un pronom), avec (peut
Le résultat est considéré comme être négatif)
heureux ou réussi.
cause négative à cause de (seulement avec un nom ou un pronom), faute
Le résultat est considéré comme de, par manque de, sans (peut-être aussi positif)
défavorable, pénible.
prétexte sous prétexte de
cause liée à un degré, à une à force de
intensité ou à une répétition
115
o Trop / Assez + adjectif, trop de / assez de + nom
o C’est trop bruyant.
o Ce n’est pas assez calme
o Il y a trop de voitures
o Il n ‘ y a pas assez d’espaces verts.
o
Quel est le sens de tout?
Tout peut exprimer la totalité.
exemple : en toute connaissance, toutes proportions gardées.
• Tout peut avoir le sens de :

-entièrement : des assiettes tout ébréchées.
-chaque ou chacun : tout compte fait.
-n'importe quel : à toute heure, de tout temps, en tous cas.
Quel est le rôle de tout ?
• Tout peut avoir le rôle :

-d'un adverbe : elle était tout en larmes. (entièrement en larmes)
-d'un adjectif : le T.G.V roule à toute allure. (à grande allure)
-d'un nom : prenez le tout (l'ensemble)
-d'un pronom : tous sont venus.
Quand faut-il accorder tout ?
• Tout, quand il est adverbe, ne s'accorde jamais.

exemple : elle est tout habillée de rouge, les jurés sont tout-puissants, une tout autre
version.
• Exceptions :
il s'accorde avec l'adjectif féminin commençant par une consonne ou un 'h' aspiré.
exemple : une expression toute faite, des sirènes toutes hurlantes.
• Tout s'accorde dans les autres cas.

exemple : Jad arrivera en retard selon toute apparence. (Adjectif)
Tous ceux-là sont partis ; toutes celles-ci sont invitées. (Adjectif)
Toutes sont agréables à regarder. (Pronom)
Complétez les phrases par tout, toute, tous, toutes :
1. J'ai acheté un magnétoscope et plusieurs cassettes; j'ai ……..payé avec ma carte de crédit.
2. Cette réforme a fait l’objet de nombreuses critiques ; elles n'étaient pas ………justifiées.
3. Ne vous inquiétez pas ! ……….ira bien.
4. Vous connaissez vos voisins d'immeuble? -Non, je ne les connais pas………..
5. A Pompéi, ………a été recouvert par la lave du volcan.
6. Les douaniers arrêtaient les voitures et ils les fouillaient……...
7. Au Moyen Âge, les ponts de Paris étaient en bois; de nos jours, ils sont presque ……..en
pierre.
8. Prenez donc la lessive la moins chère! Ce sont ………les mêmes.
9. Dans certaines écoles, les élèves doivent ………porter un uniforme.
10. Tu as des nouvelles de Nabil ? Non, ……..ce que je sais, c'est qu'il rentre de vacances le 25
116
juillet.
11. Il n'y a pas un nuage. Le ciel est ………bleu.
12. Elle était si fatiguée qu'elle s'est endormie ………habillée.
Classez les phrases suivantes :
1 – Je trouve ça pas mal

2 – Je n’aime pas du tout ça !
3 – Je suis d’accord avec toi
4 – Je ne comprends pas ça
5 – Non mais qu’est – ce que tu t’imagines !
6 – Tu as raison
7 – Je déteste ça !
8 – Excuse – moi mais tout ça, ce n’est pas important
Opinions positives :
……………………………………………………………………………………………………
……..
Opinions négatives :
……………………………………………………………………………………...........................
Complétez avec trop ou pas assez + adjectif ou trop de et pas assez de + Nom :
1 – Je ne fais….sport, en ce moment, parce que j’ai…………..travail.

2 – Nous quittons notre appartement; il est……bruyant et ….grand.
3 – Passe à la boulangerie. Il n’ y a ……pain pour le dîner.
4 – La salle est ……petite : il n’ y a …..places.
5 – Ce n’est….calme. Changeons de table.
Imaginez une réponse à chaque question avec parce que :
1 – Pourquoi est – ce qu’elle est fatiguée ?

2 – Pourquoi est – ce qu’elle va au travail à pied ?
3 – Pourquoi est – ce tu changes d’appartement ?
4 – Pourquoi est – ce qu’il part à Paris ?
5 – Pourquoi est – ce que vous lui offrez un cadeau ?
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires doivent s’exprimer sur les thèmes suivants;

• La marche à pied et le marathon;
• Le football, le tennis la natation;
• La musique;
• Les réseaux sociaux
• La télévision
• La lecture……
117
Séance 3 : Les vacances, c’est sacré !
Objectifs Exprimer des goûts
communicatifs Donner des conseils
Objectifs Les verbes pronominaux au présent et au passé composé
linguistiques La place du pronom à l’impératif avec un verbe pronominal
Parler de ses vacances
Durée : 2 heures
Support : Dialogue
Dialogue : Les vacances, c’est sacré !
• Alors, dites – moi, les filles, vous allez où pendant les vacances ?
• Ah ! moi, je pars à Sidi Bouzid dans ma famille.
• Ah bon ? Ta famille habite là – bas ?
• Oui, enfin, mon frère et sa femme. Avec leurs deux petits……Ah ! mais j’adore
les vacances avec eux ! On va à la plage, on se baigne, on s’amuse, on mange des
glaces, on se repose… Enfin, bref, les vacances, quoi !
• Oh ! moi, la plage, je ne peux pas. Je déteste ça ! Il fait trop chaud…Et je
m’ennuie !
• Ah bon ? Tu vas où, alors ?
• Cette année, avec Mourad, nous allons à la campagne. Tu sais, nous, on aime
beaucoup le calme, la nature…Et on fait du camping. On adore ça !
• Ah ! oui, oui….Et toi, alors, Nada, tu fais quoi ?
• Moi, je vais toujours à l’étranger. Cette année, je pars deux semaines en Grèce.
J’y suis allée deux fois. Je me suis vraiment bien amusée.
• Bon, eh bien, les filles, calmez – vous maintenant, et arrêtez de rêver, parce que la
pause – café, c’est fini. Alors, allez, au travail !
• Oh ! là, là ! Vivement les vacances !
118
• Faire travailler les apprenants en sous – groupes.

• Leur donner pour consigne de relever ce que chaque femme aime faire pendant
les vacances. ( Les membres du sous – groupe peuvent se répartir les tâches : l’un
note ce qu’aime la première femme, un autre s’intéresse à la deuxième, etc. )
• Demander de dire où chacune des trois femmes dort pendant les vacances.
L’endroit n’est pas explicitement mentionné, demander aux apprenants de faire
des déductions ou des hypothèses.
• Par la suite, leur faire consulter la rubrique « Façons de dire : exprimer des goûts
et donner des conseils ». Laisser réfléchir les apprenants à ce qu’ils vont dire.
• Celui / Celle qui a écouté le récit de son voisin / sa voisine raconte à son tour ses
dernières vacances.
• Production libre.
• Demander aux apprenants de lire les parties sur « Les verbes pronominaux et la
place du pronom à l’impératif.
• Imaginez cinq conseils donnés aux vacanciers. Utilisez les verbes ci – dessous à
l’impératif, comme dans l’exemple : Ne vous baignez pas dans la piscine de
l’hôtel. Allez à la mer !
1 – Se lever
2 – Se coucher
3 – S’habiller
4 – S’acheter
5 – Se promener
• Faire travailler les apprenants par groupes de deux.

• Chaque stagiaire doit imaginer, pour chacun des cinq verbes pronominaux de l’activité, un
conseil à donner.
• Faire utiliser l’impératif négatif, comme dans l’exemple.

Exprimer des goûts :
- Qu’est – ce que c’est bien !
- C’est super !
- C’est vraiment beau !
- Je me suis ennuyé.
- Ce n’est pas très intéressant.
- ça n’ a pas beaucoup d’intérêt.
● Donner des conseils :
- Calmez – vous, les filles, et arrêtez de rêver !
- Amuse – toi bien.
- Reposez - vous
FICHE GRAMMATICALE 2 : Les verbes pronominaux au présent et au passé

composé et la place du pronom à l’impératif avec un verbe pronominal
Qu'est-ce qu'un verbe pronominal ?

- Les verbes pronominaux sont des verbes précédés du pronom "se" à l'infinitif.
Ex : se lever, se laver, se dépêcher, se nourrir, s'évanouir, s'évader...
119
- Les verbes pronominaux sont...
- réciproques (action entre plusieurs personnes) ex : se parler, se téléphoner, s'embrasser, se
disputer...
- réfléchis (action faite pour soi-même): ex : se laver, se dépêcher, se réveiller, se doucher,
s'endormir..
- toujours pronominaux (certains verbes n'existent pas sans le pronom "SE") ex : s'évanouir,
s'évader...
2. Conjugaison des verbes pronominaux :
Au présent : les verbes pronominaux se conjuguent comme tous les verbes, mais le pronom
"se" change selon le sujet :
- je ME lave / je ne ME lave pas
- tu TE laves / tu ne TE laves pas
- il / elle / on SE lave / il ne SE lave pas
- nous NOUS lavons / nous ne NOUS lavons pas
- vous VOUS lavez / vous ne VOUS lavez pas
- ils / elles SE lavent / ils ne SE lavent pas
À l'impératif, les pronoms des verbes pronominaux sont placés après le verbe, avec un trait
d'union à la forme affirmative:
- tais-toi
- taisons-nous
- taisez-vous
-Ne te lève pas maintenant !

- Ne nous levons pas maintenant !
- Ne vous levez pas maintenant !
Au passé composé, les verbes pronominaux sont TOUS conjugués avec l'auxiliaire "Être".
- je me suis lavé(e)
- tu t'es lavé(e)
- il s'est lavé / elle s'est lavée
- nous nous sommes lavé(e)s
- vous vous êtes lavé(e)(s)
- ils se sont lavés / elles se sont lavées
NÉGATION :
- je ne me suis pas lavé(e)
- tu ne t'es pas lavé(e)
- il ne s'est pas lavé / elle ne s'est pas lavée
- nous ne nous sommes pas lavé(e)s
- vous ne vous êtes pas lavé(e)(s)
- ils ne se sont pas lavés / elles ne se sont pas lavées
Les participes passés des verbes pronominaux ne s'accordent pas avec le sujet. Ils s'accordent
avec le pronom "ME", "TE", "SE", "NOUS", "VOUS", "SE" si celui-ci est un COD
- Elle s'est lavée ( Elle a lavé qui ? Elle-même, pronom "S' ", COD)
- Ils se sont mouchés (Ils ont mouché qui ? eux-mêmes, le pronom "SE" est un COD)
- Elles se sont téléphoné (Elles ont téléphoné à qui ? à elles. "SE" est un pronom COI introduit
par la préposition "à")
- Ils se sont cassé la jambe. (Ils ont cassé quoi ? la jambe. De qui ? d'eux. "SE" est un pronom
COI introduit par la préposition "DE).
Conjuguez au présent :
1. se plaindre, tu
2. se plaindre, nous
3. se parler, vous
120
4. se reposer, je
5. se peigner, elle
6. s'appeler, il
7. s'asseoir, nous
8. se moucher, tu
9. se tromper, ils
10. se battre, vous
Conjuguez à l'impératif :
1. se peigner, tu
2. s'asseoir, vous
3. se taire, vous
4. se faire mal, tu, négation
5. se battre, vous, négation
6. se mettre à table, nous
7. se plaindre, vous, négation
8. se disputez, vous, négation
9. s'excuser, vous
10. se reposer, nous
Conjuguez au passé composé (attention aux participes passés !) :
1. se parler, nous
2. se lever, elle
3. se doucher, ils
4. s'habiller, vous
5. se dépêcher, elle
6. se réveiller, tu
7. se laver les mains, ils
8. se plaindre, elles
9. se peigner, je
10. se parler, ils
Transformez les phrases suivantes en remplaçant le sujet souligné par le mot entre
parenthèses :
a. Elle s'est réveillée tard et elle s'est dépêchée pour être à l'heure. (Nous)
2. Reposez-vous et endormez-vous vite ! (tu : attention au changement à faire...)
3. Il s'est assis en face de moi et il s'est plaint pendant une heure ! (Elles)
4. Ne te plains pas tout le temps comme ça ! (vous)
5. Ne t'assieds pas ici, c'est tout sale ! (nous)
6. Taisez-vous ? (tu)
7. Je me demande s'il fera beau demain. (Nous)
8. L'été dernier, il a fait si chaud que je me suis souvent plaint de la chaleur. (mes grands-
parents).
Conjuguez dans l’ordre les verbes au passé composé :
Ce matin, je……………..très tôt, vers six heures, six heures et quart. Je………………,
je……………..et je…………mon petit déjeuner. Après, je…………..deux ou trois magazines.
Vers dix heures, je………………un peu sur la plage et je……………à la maison. Cet après –
midi, je………à la plage et je…………… : la mer n’est pas très chaude, en ce moment. Ensuite,
je……………….Ce soir, Mustapha………………et nous………………..dans un bar :
nous………………
Transformez les phrases comme dans l’exemple : Couche – toi tôt → Ah non, ne te couche
pas tôt ! :
1 – Levez – vous tôt demain.
2 – Baigne – toi dans la piscine.
3 – Entraînons – nous au tennis cet après – midi.
121
4 – Amuse – toi avant le dîner.
5 – Reposons – nous maintenant.
Imaginez les conseils donnés par les personnes : exemple : un de vos amis ne va très bien.→
Couche – toi et téléphone à un médecin.
1 – Vous avez rendez – vous dans vingt minutes avec des amies et votre mari n’est pas habillé.
2 – Votre sœur est très fatiguée, en ce moment. Elle ne se repose pas assez.
3 – Il est midi et votre fille n’est pas levée.
4 – Votre petit garçon a mangé du chocolat et il en a sur ses vêtements et dans les cheveux.
5 – Une de vos amies vous demande des conseils pour acheter une robe.
Exprimez vos goûts et vos préférences, répondez aux questions, utilisez :
J’adore… Je préfère Je déteste….

Qu’est – ce que c’est bien ! Ce n’est pas vraiment
J’aime bien / beaucoup… intéressant.
Ça m’amuse ( beaucoup ). Ça m’ennuie.
Vous trouvez ça bien, vous ?
Je n’aime pas ( du tout )
Exemple : Faire du sport ? → Non, je n’aime pas du tout ; ça m’ennuie.

Est – ce que vous aimez…
1 – vous lever tôt ? ………………………………………………….
2 – Faire les courses ? ……………………………………………….
3 – Prendre des vacances à la campagne ? ……………………………….
4 – Prendre votre petit déjeuner au lit ? …………………………………………
5 – Aller au restaurant ?...................................................................................
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires sont invités parler de ce qu’ils aiment faire pendant les vacances .
122
SEQUENCE 2 :
LE MARCHE DU TRAVAIL
123
Séquence 2 : le marché du travail
SEANCE 1 : A la recherche d’un emploi
Objectifs Expliquer et commenter son parcours professionnel et son métier
communicatifs et Rédiger une lettre de motivation
savoir-faire S’exprimer sur le monde du travail
Objectifs Utiliser les temps du passé

grammaticaux Maîtriser l’accord du participe passé
Utiliser les articulateurs de temps (simultanéité, antériorité, postériorité).
Documents supports Lettre de candidature à un emploi en ressources humaines

Une petite annonce
Durée : 2 heures
I- La lettre de motivation spontanée :
Iman SABRI
55 rue Venise
Quartier industriel Casa
Tel : 022 33 01 06
E-mail : imansabri@yahoo.ma
Objet : Candidature au poste de responsable des ressources humaines
Madame, Monsieur,
Vous recherchez un responsable des ressources humaines, qui soit opérationnel

rapidement, au sein de votre propre structure et pour compéter votre équipe. J’ai
l’honneur de poser ma candidature, mon profil correspond aux critères exigés.
Je suis parfaitement bilingue français-anglais car j’ai la double nationalité française et

canadienne et j’ai mené des séminaires en communication interculturelle, ressources
humaines et développement personnel dans deux universités américaines, Berkeley et
Chicago. De plus, j’ai vécu en Espagne où j’occupais le poste d’enseignant, j’ai formé
pendant 2 ans les promotions NBA de l’European University de Barcelone en ressources
humaines, comportement organisationnel et conseil en recrutement. J’ai donc une
pratique courante de l’espagnol. Vous noterez également dans mon curriculum vitæ que
les ressources les ressources humaines ont fait partie intégrante de mes tâches tout au
long de mon parcours professionnel.
Ma volonté aujourd’hui est de m’orienter définitivement vers l’individu et la gestion des

ressources humaines au sein d’une entreprise, domaines les plus proches de mes centres
d’intérêts. Tout en m’adaptant à vos méthodes, je pourrai mettre à profit mon expérience
polyvalente et internationale, mes aptitudes et convictions sur le facteur humain et la
connaissance de soi.
Grâce à mon expérience professionnelle à l’étranger et à ma double nationalité, je

possède des qualités intuitives profondes, et de sérieuses capacités d’analyse des
individus de culture différente et un sens aigu du contact. Je suis persuasive et capable de
fédérer une équipe multifonctionnelle et multiculturelle.
Je souhaite vivement vous rencontrer pour évaluer avec vous de quelle façon je pourrais
être à la fois une valeur ajoutée et complémentaire à votre équipe. Je suis disponible dès
124
le mois de septembre et me tiens à votre disposition pour un prochain rendez-vous.
Dans cette attente, je vous prie agréer, Madame, Monsieur, l’expression des mes
salutations distinguées.
Iman SABRI
P.S. : veuillez trouver ci-joint mon curriculum vitae.
Activité 1 : lisez la lettre de candidature et notez le numéro du paragraphe correspondant à

chacune des étapes suivantes :
• Aspirations de la candidate;
• Formule de politesse;
• Expériences à l’étranger;
• Qualités;
• Présentation de la candidature;
• Demande d’entretien.
Activité 2 : relisez la lettre et identifiez :

• L’expérience professionnelle de la candidate;
• Les qualités qu’elle met en avant;
• Ses goûts et ses intérêts professionnels;
• Ce que lui apporte sa double appartenance culturelle;
Petite annonce – Rubrique Emploi-

Hôtel 3 étoiles recherche CHEF DE RÉCEPTION
Disponibilité immédiate
MISSIONS : responsable de relation clients, le chef de réception encadre, le contrôle et
coordonne l’ensemble du personnel de réception. Il gère les plannings et organise des
réunions avec son équipe. Il forme de nouvelles recrues.
PROFIL RECHERCHE : Formation en hôtellerie, bonne connaissance des logiciels de
réservation hôteliers, excellente maîtrise de l’anglais, deux autres langues souhaitées. 2 à
3 ans d’expérience.
Activité 3 : En vous inspirant de la lettre de motivation présentée plus haut rédigez une lettre de
motivation pour répondre à l’annonce suivante.
II- Les temps du passé (Cf. fiche grammaticale 1 sur les temps du passé) :
Activité 1 :
Relevez dans la lettre de motivation tous les verbes utilisés au temps du passé et indiquez pour
chacun le temps auquel il est conjugué.
Activité 2 :
Mettez les verbes entre parenthèses aux temps qui conviennent (passé composé, imparfait, plus-
que-parfait)
Activité 3 :
Complétez en mettant les verbes aux temps du passé
III- L’accord du participe passé (Cf. fiche grammaticale 2 sur l’accord du participe passé).
125
Activité 1 :
Activité 2 :
Activité 3 :
Rédigez le récit des meilleures vacances que vous ayez passées.
FICHE GRAMMATICALE 1 : LES TEMPS DU PASSE

L’IMPARFAIT
1) L'imparfait marque une action passée : Lorsque nous étions enfants, nous passions
nos vacances chez notre oncle.
2) L'imparfait marque une action qui dure et qui n'est pas achevée : L'homme mangeait
son quignon.
3) L'imparfait est le temps de la description d'un tableau, d'une scène : Des figuiers
entouraient la cuisines ; un bois de sycomores se prolongeait jusqu'à des masses de
verdure ... ; Ils s'installaient dans le salon. Marie Causait et l'enfant assis à ses pieds,
feuilletait le même livre d'images.
4) L'imparfait peut s'exprimer aussi des faits habituels : Comme d'habitude, Victor ne
dormait pas et pensait, les yeux grands ouverts dans le noir.
Règle :
A l'imparfait, tous les verbes prennent les mêmes terminaisons : ais, ais, ait, ions, iez,
aient.
Exemples :
Marcher : Je marchais, tu marchais, il marchait, nous marchions, vous marchiez, ils

marchaient.
Applaudir : J'applaudissais, tu applaudissais, il applaudissait, nous applaudissions, vous

applaudissiez, ils applaudissaient.
Descendre : Je descendais, tu descendais, il descendait, nous descendions, vous

descendiez, ils descendaient
Remarques :
1. La formation de l'imparfait est toujours régulière avec une exception : le verbe
être
est irrégulier.
Être vous êtes j’ ét-ais
J'étais - tu étais - il était - nous étions - vous étiez - ils étaient
2. Quand un radical se termine par -g ou par -c, on écrit -ge ou -ç devant les
terminaisons de l'imparfait qui commencent par la voyelle a (les trois terminaisons
du singulier et la troisième du pluriel)
126
manger commencer
1ère pers. sing Je mangeais Je commençais
2ème pers. sing Tu mangeais Tu commençais
3ème pers.sing Il/elle/on mangeait Il/elle/on commençait
1ère pers. plur Nous mangions Nous commencions
2ème pers. plur Vous mangiez Vous commenciez
3ème pers. plur Ils/elles mangeaient Ils/elles commençaient
3. Quand un radical se termine par -i la première et la deuxième personnes du

pluriel
s'écrivent avec -ii (le premier -i fait partie du radical, le deuxième de la terminaison -
ions ou -iez):
Exemple : étudier
1ère pers, pluriel présent indicatif : nous étudions ---> radical étudi ---->nous étudiions
vous étudiiez
2. Emploi
C’est le temps du passé qui exprime :
- Une description :
Il faisait beau, le ciel était bleu et le soleil brillait; les enfants jouaient dans le jardin
avec le chien.
- Une durée (sans précision sur les limites)

Quand ma mère était petite, la télévision n’existait pas.
- Une habitude :
Tous les jours, je jouais avec mon frère et je faisais mes devoirs après le dîner.
L’imparfait de quelques verbes

INFINITIF PRESENT IMPARFAIT
Avoir Nous avons j’ av-ais
Parler Nous parlons je parl-ais
Finir Nous finissons je finiss-ais
Aller Nous allons j’ all-ais
Venir Nous venons je ven-ais
Dire Nous disons je dis-ais
Prendre Nous prenons je pren-ais
Boire Nous buvons je buv-ais
Devoir Nous devons je dev-ais
Pouvoir Nous pouvons je pouv-ais
Étudier Nous étudions j'étudi-ais – nous étudi-ions
Manger Nous mangeons je mange-ais
Falloir * il fall-ait
DIFFERENCE EN TRE L’IMPARFAIT ET LE PASSE COMPOSE
Si les deux temps évoquent une action passée des différences permettent de savoir
quand employer ces deux temps.
L’imparfait est utilisé pour une description, parler d'une habitude. L'action est
inachevée:
Quand il faisait froid il n'oubliait pas de mettre ses gants sur la cheminée.
127
Ici c'est une habitude.
Pour le passé composé ; l'action est précise et achevée.
Il a mis ses gants sur la cheminée en rentrant du travail.
Il l'a fait une fois, c'est passé daté.
Dans les phrases complexes des mots indicateurs vous aideront:

Contexte (Imparfait) Indicateurs Action (passé composé)
Je marchais seul soudain je l'ai vu apparaître à l'angle de la rue.

brusquement
A ce moment-là
lorsque
aussitôt .....
Je voulais te parler mais (dans certains tu as raccroché trop vite.
cas)
Cause (imparfait) Indicateurs Conséquence (passé composé)
Il était en colère alors il a préféré quitter la pièce.

donc
par conséquent
Action (passé composé) Indicateurs
Je suis arrivée sur le site............................> et

:
:
j'ai rencontré Lucile <................................. ensuite
:
une amitié est née. <.................................. :
J'ai vu cette pièce de théâtre ....................... une fois
deux fois
X fois
.....
EXPRESSION ORALE :
Faire parler les stagiaires sur eux-mêmes : leurs points forts, leurs compétences, leur parcours de
formation et de leurs attentes par rapport au travail.
128
SÉQUENCE 2 : le marché du travail
SEANCE 2 : Quel est le meilleur « job »?
Objectifs S’exprimer sur le monde du travail
communicatifs et Se présenter et s’exprimer dans un contexte professionnel
savoir-faire
Objectifs Utiliser les articulateurs de temps (simultanéité, antériorité, postériorité).
grammaticaux L’expression de la cause
L’expression du but
Documents supports Texte sur les chasseurs de têtes
Durée : 2 heures
Un parfum de mystère entoure le métier de chasseur de tête

même s’il est en soi une activité de service et obéit à des règles précises
Vous êtes un cadre technique ou supérieur compétent. Le travail que vous exercez
actuellement ne vous déplait pas franchement, mais il ne vous subjugue pas non plus. Vous le
connaissez par cœur, en maîtrisez toutes les subtilités et votre quotidien n’est plus aussi
stimulant. Vous pensez en plus qu’il serait temps pour vous de progresser dans votre carrière :
vous commencez peut-être à rencontrer de réelles difficultés avec un supérieur hiérarchique
peu ouvert au changement ou vous vous rendez compte que votre entreprise n’est pas
porteuse d’avenir.
En résumé vous aimeriez trouver un meilleur emploi. Trois possibilités s’offrent à vous :
-Vous activez votre réseau d’ami et votre carnet d’adresses. Ce n’est pas inutile, car au moins,
vous réactualisez vos connaissances du marché. Mais vos chances de succès sont tout à fait
aléatoires, dépendent d’une opportunité qui peut se présenter… ou non.
- Vous lisez des annonces d’emploi dans un journal, mieux encore, sur Internet. Là encore, ce
n’est pas du temps perdu, car vous apprenez ainsi quelle est l’offre correspondant à votre
profil. Mais la plus part du temps, vous ne savez pas exactement quel type d’entreprise se
cache derrière l’annonce. En cas de refus, vous restez sans réponse à vos questions. La
recherche d’emploi par le biais des petites annonces n’est pas toujours couronnée de succès,
et c’est de toute façon une stratégie passive.
- Vous prenez contact avec un chasseur de têtes ou, mieux encore, un chasseur de têtes vous
contacte.
Comment travailler avec les chasseurs de têtes ?

Il y a vingt ans à peine, les chasseurs de têtes étaient encore considérés comme des bêtes
bizarres. Ils travaillaient essentiellement sur le secteur restreint du top management, leurs
méthodes passaient pour mystérieuses voire louches. Le chasseur de tête travaille sur des
commandes de l’entreprise. A une exception près : quand il sait que telle ou telle entreprise
cherche du personnel et que, de son côté, il connaît un cadre qui cherche à bouger et serait
qualifié pour le poste. Dans ce cas, il met en relation les partenaires. Mais ce cas de figure est
plutôt exceptionnel dans la vie d’un chasseur de têtes. La plus part du temps, une entreprise
fait appel à lui pour qu’il lui trouve la personne la plus qualifiée sur le marché du travail. Il ne
se contente pas alors de transmettre les candidatures qu’il reçoit ou de mettre en relation au
gré des hasards, mais il mène une recherche active et donne à l’entreprise un rapport précis
sur les personnes actuellement disponibles sur le marché. Il peut influer sur la recherche en
excluant telle entreprise ou lui préférant telle autre.
Comment se déroule un entretien avec un chasseur de têtes ?
129
Un bon chasseur de têtes interviewe chaque semaine plusieurs candidats. Même s’il cherche
pendant l’entretien à vous donner l’impression que vous êtes le seul, il en voit en général
beaucoup d’autres avant et après-vous. Tâchez de sortir du lot en lui envoyant avant
l’entretien un CV et une photo. N’oubliez pas de mentionner le salaire (pas d’approximation,
le chasseur de têtes connaît le marché), votre mobilité et vos délais de départ. Le plus
important est de faire état de vos points forts et de les mettre en valeur.
Est-il probant d’écrire à un chasseur de têtes ? c’est évident, mais n’attendez pas de réaction
immédiate! Il vous appellera quand il aura quelque chose qui correspond à votre profil.
Armez-vous de patiente, travaillez avec plusieurs chasseurs de têtes en même temps en les
appelant de temps en temps pour leur rappeler votre candidature.
I- Activité 1 :
Lisez le texte proposé ci-dessus et répondez aux questions suivantes :

1) Qu’est-ce qu’un chasseur de têtes?
2) Comment travaille-t-il?
3) Est-ce que la façon de considérer les chasseurs de tête a changé ces dernières années?
4) Quelle est la cible principale des chasseurs de têtes?
5) Comment faut-il faire lorsqu’on décide de rechercher un emploi par le biais d’un
chasseur de têtes?
Trouvez des synonymes des mots ou expressions tirés du texte (l’utilisation d’un dictionnaire est
nécessaire) :
a) Compétents;
b) il ne vous subjugue pas;
c) les subtilités;
d) plus aussi stimulant;
e) vous réactualisez;
f) aléatoires;
g) Une opportunité;
h) couronnée de succès;
i) louches;
j) la personne la plus qualifiée;
k) sortir du lot;
Activité 2 :
Discussion sur le thème des petits « boulots »
Qu’est-ce qu’un « job » ou un petit boulot ?
Quelle est la caractéristique des petits boulots?
Pouvez-vous citez des exemples?
Vous-même avez-vous eu des jobs, lesquels et à quelle occasion?
Sont-ils utiles d’après vous sur le plan personnel et professionnel?
Activité 3 :
emploi
Café-glacier
Reche. Serveuse expérimentée
Bon salaire, nourrie, logée
Librairie
Ch. JH ou JF pour vente en librairie
3j/semaine; horaires nocturne.
Contacter le journal.
Ch. Pour service restauration rapide
130
Personne H/F, disponible de suite, mi-
temps, horaires à déf.
Sté Nettoyage
Rech. pour remplacement ouvriers
nettoyeurs avec permis de conduire
a) Voici trois petites annonces à quel job correspond chacune d’elle?

b) Choisissez une petite annonce et rédigez une demande d’embauche.
II- L’Expression de la cause, de la conséquence et du but :
1- L’Expression de la cause (Cf. fiche grammaticale 3 l’expression de la cause) :
a) Observez les phrases suivantes. Repérez les expressions qui introduisent la cause.
-Samir a pu se faire en gagé pour son premier emploi parce qu’il avait son permis de conduire.
-Les habitants étaient prévenus de son arrivée grâce à une petite musique.
-Le propriétaire l’a licencié sous prétexte qu’il avait besoin de son véhicule.
-Activer votre réseau d’amis et votre carnet d’adresses n’est pas inutile, car au moins, vous
réactualisez vos connaissances du marché.
Classez ces expressions dans le tableau suivant :
Expression qui introduit une cause

considérée comme positive
que l’on conteste
neutre
b) Reliez les expressions suivantes à l’aide d’une expression introduisant la cause :
1- Elle n’a pas pu envoyer son CV. Son imprimante ne marche pas.
2- Majid souhaite changer de travail depuis longtemps. Il a pris contact avec plusieurs chasseurs
de têtes et espère bientôt obtenir un emploi.
3- Les chasseurs de têtes étaient considérés comme des bêtes bizarres. Les gens ne connaissaient
pas leurs méthodes de travail.
4- La camionnette était souvent en panne. Elle était très vieille.
5- La propriétaire du restaurant n’a pas voulu payer les jeunes employés pour leur travail. Ils
avaient cassé deux pile d’assiettes.
6- Anisa aurait bien aimé vendre des glaces. Elle adorait en manger.
7- On avait installé des petits matelas pour que les employés se reposent pendant leurs heures
libres. La baraque à frites travaillait 24 heures sur 24.
2- L’Expression de la conséquence (Cf. fiche grammaticale 4 l’expression de la conséquence) :
a) Observez les phrases suivantes. Repérez les expressions qui introduisent la conséquence.
Vous aimeriez trouver un meilleur emploi. Trois possibilités s’offrent alors à vous….
Elle avait à sa disposition un endroit où se reposer, si bien qu’elle pouvait faire une pose quand
elle en avait besoin.
b) dans les phrases suivantes quels sont les énoncés qui introduisent l’idée de conséquence?
Mettez :
- N lorsqu’ils sont suivis d’un nom;
- V lorsqu’ils sont suivis d’un verbe;
131
- P lorsqu’ils sont suivis d’une proposition.
Exemple : un témoin l’a innocenté par conséquent il a été relâché. Par conséquent : P
1- Il n’a pas trouvé de taxi, il est donc venu à pied.

2- Cette actrice a tellement de charme que les journalistes sont restés bouche bée devant elle.
3- La négociation est impossible, c’est pourquoi nous nous adressons à vous.
4- Il a tellement de chance au jeu que je me demande s’il ne triche pas.
5- C’est la journée sans voiture, aussi a-t-il pris l’autobus.
6- Il adore la cuisine italienne, ainsi mange-t-il des pâtes presque tous les jours.
c) Récrivez les phrases en insérant les éléments donnés et en apportant les modifications
nécessaires :
- Si bien que
Ils viennent d'acheter un appartement, ils n'auront plus de loyer à payer.
- Si ... que
Elle est riche, elle possède des immeubles partout en France.
- Tant que
Il travaille beaucoup, il finira par tomber malade.
- Trop ... pour que

C'est un homme fier, il n'avouera jamais ses difficultés financières.
- Aussi
Ce quartier a beaucoup changé, je n'ai plus retrouvé la maison de mon enfance.
- Au point de
Les acteurs étaient mauvais, ils se sont fait siffler tout au long du spectacle.
d) Récrivez les phrases suivantes en insérant les éléments donnés et en apportant les
modifications nécessaires :
- Les ordinateurs sont utiles; on ne peut pas y renoncer.
*si ... que :
*une telle ... que :
*de sorte que:
*trop ... pour que :
- Ce problème comporte des difficultés; on ne réussira pas à le résoudre.

*tant de ... que :
*au point que :
*trop de… pour que :
*aussi :
3- L’Expression du but (Cf. fiche grammaticale 5 l’expression de la conséquence) :
a) Complétez ces phrases selon le modèle.
Exemple : Hier, elle a acheté des guirlandes en papier pour son anniversaire afin que son salon
soit décoré.
132
1. Cette année, elle a loué une maison à la montagne pour
l'air de la mer ne soit mauvais pour les enfants.
toute la famille soit réunie en août.
passer ses vacances à Agadir.
2. Cette année, elle a loué une maison à la montagne de peur que

passer ses vacances à Marrakech.
3. Cette année, elle a loué une maison à la montagne afin que

passer ses vacances à Ifrane.
4. Nous avons acheté un paquet de beurre et six œufs pour

préparer une tarte aux poires.
Samia nous fasse goûter sa spécialité.
nos provisions ne soient pas suffisantes pour le week-end.
5. Nous avons acheté un paquet de beurre et six œufs de peur que

préparer une tarte aux poires.
mamie nous fasse goûter sa spécialité.
nos provisions ne soient pas suffisantes pour le week-end.
8. Ils ont acheté une nouvelle voiture de peur que

leur fille puisse prendre la leur.
partir en vacances.
la leur ne tombe en panne pendant les vacances.
9. Ils ont acheté une nouvelle voiture afin que

leur fille puisse prendre la leur.
partir en vacances.
la leur ne tombe en panne pendant les vacances.
b) Terminez les phrases suivantes :

1. J’ai mis mon réveil à côté de moi afin de
2. J’arrose mes plantes toutes les semaines de manière que
3. J’ai avancé l’heure à ma montre de crainte de
4. Il a éteint la télévision de façon que
5. J’ai fait réparer la voiture pour
6. J’ai fait réparer la voiture pour que
7. Il a fermé les portes de manière que
8. Couvre-toi, afin de ne pas
9. Ils ont organisé une réunion afin de
10. Je lui ai dit la vérité afin que
11. Je lui ai parlé doucement afin de ne pas
133
FICHE GRAMMATICALE 3 : L’EXPRESSION DE LA CAUSE
Expression de la cause
Conjonctions suivies de l'indicatif

* parce que
* puisque (en début de phrase)
* comme (en début de phrase)
Exemples:
- Le conducteur a eu une amende parce qu'il n'avait pas sa ceinture.
- Puisqu'il a eu une amende, il a dû payer.
- Comme il n'avait pas d'argent, il n'a pas pu payer.
* étant donné que, du fait que, vu que, du moment que, dès lors que introduisent un
fait indiscutable
Exemples:
- Etant donné qu'il est susceptible, il faut faire attention à ce que tu lui dis.
- Vu qu'elle est en retard, nous commencerons sans elle.
- Du fait qu'il ne supportait plus ce médicament, le médecin lui en a donné un autre.
- Du moment qu'il pleut, je ne sors pas.
- Dès lors que les cheminots sont en grève, nous ne pouvons pas partir.
* sous prétexte que renforce la cause
- Il est parti sous prétexte qu'il était fatigué.
* d'autant (plus) que renforce la cause et suit toujours la proposition principale.
- Ne dis pas ça d'autant (plus) que c'est faux.
- Elle n'a pas envie de sortir d'autant (plus) qu'il fait très mauvais temps.
Conjonctions suivies du subjonctif
* soit que ........ soit que
- La lettre n'est pas arrivée, soit qu'elle se soit perdue, soit qu'elle n'ait pas été expédiée.
* ce n'est pas que ........... mais

- N'allez pas voir ce film, ce n'est pas qu'il soit mal joué, mais les dialogues ne sont pas
intéressants.
* non (pas) que ......... mais
- Elle aime ce quartier de Paris, non (pas) qu'il soit beau, mais il est tranquille.
FICHE GRAMMATICALE 4 : L’EXPRESSION DE LA CONSEQUENCE
Expression de la conséquence
Propositions subordonnées à l'indicatif

* verbe+ tant que/ tellement que
- Il travaille tellement qu'il est fatigué.
- Il a tellement (tant) travaillé qu'il est fatigué.
* si/ tellement + adjectif ou adverbe + que
- Ce film est si (tellement) intéressant que j'irai bien le revoir.
- Il roulait si (tellement) vite qu'il n'a pas vu le feu rouge.
* tellement de/ tant de + nom + que
- Il a tellement de (tant de) soucis qu'il ne dort plus.
134
* un(e) tel(le)/ de tel(le)s + nom + que
- Il fait un tel froid qu'on a dû allumer le chauffage.
- L'orage s'est abattu avec une telle violence que de nombreuses branches ont été
coupées.
- Elle a fait de tels progrès que maintenant elle parle couramment le français.
* être tel(le)(s) + que
- Ses difficultés financières sont telles qu'il a besoin d'être aidé.
Conjonctions suivies de l'indicatif

* si bien que, tant et si bien que, de (telle) sorte que, de (telle) manière que, de (telle)
façon que, au point que, à tel point que
N.B.
a) si bien que, de sorte que expriment une simple conséquence sans nuance particulière.
b) tant et si bien que, de (telle) sorte que, de (telle) manière que, de (telle) façon que
insistent sur la manière d'agir.
c) au point que, à tel point que expriment une idée d'intensité.
- Il a crié pendant deux heures si bien qu'il n'a plus de voix.

- L'enfant se balançait sur sa chaise tant et si bien qu'il est tombé.
- Pierre se comporte de telle façon que personne ne le supporte plus.
- Il souffrait à tel point que le docteur lui a donné des calmants.
- L'orage a été violent au point que de nombreuses caves ont été inondées.
Remarque générale: On peut employer le conditionnel à la place de l'indicatif
Comparez:
- J'ai une telle envie de dormir que je vais me coucher tout de suite.
(fait réel ----> indicatif)
- J'ai une telle envie de dormir que je me coucherais bien tout de suite.
(fait souhaité ----> conditionnel)
- Tu t'habilles de telle façon que tu ressembles à un clochard.
(fait réel ----> indicatif)
- Tu t'habilles de telle façon qu'on te croirait un clochard.
(fait prévu ----> conditionnel)
FICHE GRAMMATICALE 5 : L’EXPRESSION DU BUT
Expression du but
Conjonctions suivies du subjonctif
La principale et la subordonnée ont des sujets obligatoirement différents.
* pour que, afin que

- Il m'a prêté son dictionnaire pour que je puisse faire la traduction.
- Elle porte des lunettes noires afin que personne ne la reconnaisse.
* de peur que (ne), de crainte que (ne)
- Ils parlent tout bas de peur qu'on ne les entende.
- Je l'aide de crainte qu'il n'y arrive pas tout seul.
* de sorte que, de façon (à ce) que, de manière (à ce) que
- Le professeur explique la règle de grammaire de façon (à ce) que les étudiants
comprennent
et qu 'ils sachent faire les exercices.
N.B.: Une deuxième subordonnée est toujours introduite par "que"
*que s'emploie après un verbe à l'impératif
135
- Parlez plus fort qu'on vous entende!
Prépositions suivies de l'infinitif
La principale et la subordonnée ont le même sujet.
* pour, afin de
- Elle porte des lunettes noires pour (afin de) ne pas se faire reconnaître.
* de peur de, de crainte de
- Je prends un taxi de peur (crainte) d'être en retard.
* de sorte à, de façon à, de manière à
- Il a toujours son portable de sorte à (de façon à, de manière à) pouvoir téléphoner
quand il le veut.
* en vue de, dans le but de, dans l'intention de
- Il suit des cours en vue d' (dans le but d', dans l'intention d') obtenir un diplôme.
Prépositions suivies d'un substantif

* pour, de peur de, de crainte de, en vue de
- Ce poète écrit pour la libération de tous les hommes.
- Le PDG a accepté les revendications de peur (crainte) d'une grève de ses employés.
- J'ai accepté ce nouvel emploi en vue d'une augmentation de salaire.
EXPRESSION ORALE :
Se présenter et exprimer ses attentes par rapport au travail souhaité.
136
Séquence 2: le marché du travail
SEANCE 3 : Trouver une petite annonce
Objectifs Parler de sa personnalité
communicatifs et Parler de ses capacités professionnelles
savoir-faire
Objectifs Expression de la comparaison
grammaticaux Participe présent et gérondif
Documents supports
Durée : 2 heures
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Connaissance de la langue exigée.
sur place prix modérés Logement assuré et salaire selon devoirs du soir
capacités.
I- Activité 1 :
a) Identifiez les 8 petites annonces suivantes. Quelles sont les annonces qui correspondent à des
demandes d’emplois, celles qui correspondent à des offres d’emplois?
e) choisissez une offre d’emploi et rédigez une demande appropriée.
f) Association d’idées. Reliez les deux colonnes.
1) Travailler à temps partiel a) Réussir un examen

2) Se faire pistonner b) Avoir une promotion
3) Être collé à un examen c) Être au chômage
4) Embaucher d) Donner un coup de pouce
5) Être mis à l’écart e) Licencier
6) Bosser f) Travailler à temps plein
II- L’EXPRESSION DE LA COMPARAISON :
1- L’Expression de la comparaison (Cf. fiche grammaticale 1 l’expression de la comparaison) :
a) Choisissez la bonne réponse : cochez la case qui correspond à la réponse correcte.
1- Je parle :
plus français que Mounir.
plus de français que Mounir.
mieux français que Mounir.
137
2- Je mange :
moins légumes que toi.
autant de légumes que toi.
aussi légumes que toi.
3- Le matin, je fais :
plus exercices que le soir.
meilleurs exercices que le soir.
autant d'exercices que le soir.
4- Elle conduit:
meilleur qu'avant.
mieux qu'avant.
plus bien qu'avant.
5- Mon professeur de français parle :

autant vite que mon professeur de technologie.
plus vite que mon professeur technologie.
moins de vite que mon professeur technologie.
6- Il gagne :
plus de argent que moi.
plus d'argent que moi.
aussi d'argent que moi.
7- Elle est
aussi travailleuse que son frère.
autant travailleuse que son frère.
plus travailleuse que son frère.
b) Complétez avec un comparatif de supériorité (+), d'infériorité (-) ou d'égalité (=) et faites
des transformations si nécessaire
1- Si vous travaillez comme vos amis, vous pouvez gagner ….eux (=).
2- Elle a des difficultés en mathématiques, elle est …..douée ……sa sœur (-).
3- L'hôtel où vous avez séjourné l'année dernière était ....confortable (+) celui-ci ? Oh, non il
avait ……confort (-).
4- Ne conduis pas ....vite …..lui(=). C'est dangereux.
5- Lorsque j’étais agent commercial, je voyageais beaucoup. Mon patron voyageait ……moi
(=).
6- Ces biscuits ont vraiment mauvais goût. Essaie ceux-là, c'est affreux, ils sont le sont
encore….. (+ mauvais).
7- Picasso est ......le peintre Fernand Léger (+ célèbre).
8- Le café italien est...... le café français (+).
9- Saïd est ..... sympathique …… Rachid (=).
10- Quelle horreur ! Cette sculpture est……ce tableau. (+ mauvais)
III- LE PARTICIPE PRESENT ET LE GERONDIF (Cf. fiche grammaticale 1 l’expression

de la comparaison) :
a) mettez les verbes entre parenthèses à la forme du participe présent qui convient :
138
1- L’appartement d’à côté (être) à vendre, nous voulons l’acheter pour agrandir le nôtre.
2- Cette encyclopédie (paraître) en 1930, elle ne peut rien contenir sur l’évolution des
technologies informatique,
3- Le prix de l’avion (être) trop élevé, nous avons décidé de prendre le train.
4- Le temps (devenir de plus en plus) couvert et gris, nous avons décidé de rentrer plus tôt que
prévu.
5- La personne chargée de votre dossier (être) absente, je vous prie de revenir demain.
6- (Avoir) peur d’échouer son entretien d’embauche, Saâd a mis ses plus beaux habits.
7- On lui a présenté une dame (connaître) mon futur patron.
b) précisez la valeur du gérondif pour chacune des phrases suivantes :
1- Amine s’est cassé la jambe en jouant au football.

2- Tu m’as menti en me disant que tu avais trouvé un petit job dans une imprimerie.
3- Nous faisons beaucoup d’économies en apportant notre repas au travail.
4- En avouant la vérité, elle a pu se faire pardonner.
5- Elle a gaspillé toutes ses économies en aménageant son appartement.
6- En marchant une heure par jour vous vous sentirez mieux.
c) Transformez les phases suivantes en remplaçant le verbe par un gérondif.

Exemple : En colère il est rentré et il criait
Il est rentré en criant
1- Elle est tombée pendant qu’elle descendait l’escalier.
2- Tu as vu Najib quand tu es venu.
3- Qu’est-ce que tu aimes boire quand tu manges
4- Il parle pendant qu’il regarde la télévision.
5- Que voulait dire l’auteur quand il a écrit cette phrase?
FICHE GRAMMATICALE 1 : L’EXPRESSION DE LA COMPARAISON

LES COMPARATIFS
Infériorité Égalité Supériorité
Adjectifs moins ... que aussi ... que plus ... que
Adil est moins grand Adil est aussi gentil Adil est plus grand que
que Imad. que Imad. Imad.
Adverbes moins ... que aussi ... que plus ... que
Adil court moins vite Adil chante aussi Adil court plus vite que
que Imad. bien que Imad. Imad.
Noms moins de... que autant de... que plus de ... que
Adil a moins de livres Adil a autant d'argent Adil a moins de livres
que Imad que Imad que Imad.
Verbes moins que autant que plus que
Adil travaille moins Adil travaille autant Adil travaille plus que
que Imad. que Imad. Imad.
Propositions plus ... plus... / moins ... moins... / plus ... moins... / moins ... plus ...
Plus il mange, plus il a faim.
Moins il travaille, moins il a envie de travailler.
Plus je l'écoute, moins je le comprends.
Moins je te vois, plus je suis content.
REMARQUES
- "de" et "que" s'apostrophent devant un mot qui commence par une voyelle ou un "h" aspiré
Pierre a moins d'argent qu'elle.
139
- "que" peut être suivi d'
- un nom propre: Pierre est plus grand que Paul
- un possessif + un nom: Pierre est aussi sympathique que son frère.
- un pronom possessif: Ta voiture est plus neuve que la mienne.
- un démonstratif + un nom: Cette revue est moins intéressante que ce livre.
- un pronom démonstratif: Mon appartement est plus petit que celui de mes voisins.
- un pronom personnel: Il a plus de chance que moi.
- Pour mettre en comparaison deux adjectifs la construction est la suivante:
- Cet animal est plus rusé qu'intelligent.
- Pour mettre en comparaison deux noms la construction est la suivante:
- J'ai plus de photos que de livres.
- Pour mettre en comparaison deux verbes la construction est la suivante:
- Il s'amuse plus qu'il (ne) travaille.
- Certains adjectifs et adverbes ont un comparatif irrégulier
bon / bonne meilleur / meilleure
mauvais / mauvaise pire (forme d'insistance) plus mauvais / plus mauvaise
moindre (pour apprécier la valeur, plus petit / plus petite (pour
petit / petite
l'importance indiquer la taille, la mesure)
bien mieux
mal pis plus mal
- Ton dessert est meilleur que le mien.

- Ta dictée est plus mauvaise que la précédente.
- Ma situation financière est pire que je ne le pensais.
- Notre appartement est plus petit que le vôtre.
- Ce film a eu un succès moindre que prévu.
- Pierre parle bien anglais mais Paul le parle mieux.
"Pis" s'utilise seulement dans les expressions tant pis, de mal en pis, de pis en pis, au pis aller
FICHE GRAMMATICALE : 2
LE PARTICIPE PRÉSENT ET LE GÉRONDIF
L’utilisation du participe présent
la forme du participe présent
le radical du "nous" au présent + ANT
infinitif "nous" au présent participe présent
exemple ecouter ecoutons ecoutant
manger mangeont mangeant
!
commencer commençont commençant
être étant
trois
avoir ayant
exceptions
savoir sachant
L’utilisation du gérondif
Le gérondif (en + participe présent)
o la façon
ex : Je suis entrée dans la chambre en courant.
o deux actions en même temps
ex : Je chante en dansant.
o cause
ex : Elle s'est fait mal en jouant au volley.
o condition
ex : En prenant un taxi, tu iras plus vite. (= Si tu prends ... )
140
! la négation du gérondif -> SANS + infinitif
ex : Je suis entrée dans la chambre en souriant.
Je suis entrée dans la chambre sans sourire.
Comme un adjectif (adjectif verbal)

ex : Elle est charmante.
Il est charmant.
! On n'oublie pas les accords.
Remplace une subordonnée causale

ex : Il n'ose pas conduire car il a peur d'avoir un accident.
cause
=> Il n'ose pas conduire ayant peur d'avoir un accident.
Remplace une subordonnée relative

ex : C'est un couteau qui sert à couper la viande.
relatif
=> C'est un couteau servant à couper la viande.
! Pas de "s" et pas de "e" pour le participe présent.
Participe présent et adjectif verbal

La terminaison de l'adjectif verbal est parfois différente de la terminaison du participe présent.
ex : Son geste provocant a choqué l'assistance.
Il est sorti en provoquant un scandale.
adjectif verbal participe présent

adhérent adhérant
communicant communiquant
convaincant convainquant
différent différant
divergent divergeant
équivalent équivalant
excellent excellant
expédient expédiant
extravagant extravaguant
fatigant fatiguant
influent influant
précédent précédant
provocant provoquant
somnolent somnolant
suffocant suffoquant
EXPRESSION ORALE :
Inviter les stagiaires à parler de parler de leur personnalité, de leurs compétences
professionnelles
141
Séquence 2 : le marché du travail
SEANCE 4 : Les projets d’études et de carrière
Objectifs Faire des projets
communicatifs et Promettre, exprimer ses intentions et ses espoirs
savoir-faire
Objectifs Les pronoms indéfinis
grammaticaux
Documents supports Conversation au téléphone entre Houda et Soumaya.
Durée : 2 heures
Conversation au téléphone entre Houda et Soumaya.
- Houda : Allô, Soumaya ? C’est Houda !

- Soumaya : Salut! Bravo pour ton bac! J’ai appris la bonne nouvelle par Myriam.
- Houda : Tu sais je n’y croyais plus, vu que j’avais complètement raté les maths….
Remarque, j’avais bien réussi la physique, si bien que ça a du compenser.
- Soumaya : qu’est-ce que tu vas faire maintenant?
- Houda : Je vais m’inscrire en médecine. Si j’ai fais une section scientifique, c’est que j’avais
déjà cette idée en tête. Et toi? Qu’est-ce que tu deviens?
- Soumaya : Oh! Moi, comme j’en ai assez d’accepter n’importe quel petit boulot j’ai décidé
de partir à Tanger dans trois semaines, pour travailler dans le restaurant de mon oncle. Je suis
contente…surtout que j’aime bien mon oncle et, grâce à lui, j’aurai en fin un travail stable.
- Houda : Super!... Dis, la raison pour laquelle je te téléphone, c’est pour t’inviter à une fête
chez moi le 10 Juillet… tu seras encore là, donc tu peux venir?
- Soumaya : Bien sûr!
- Houda : Et puisque tu vas te lancer dans la restauration, je compte sur toi pour nous préparer
de bon petits plats!
- Soumaya : Ah! Ah! Toujours aussi gourmande Houda !
I- Activité 1 : Discussion
a) Identifiez la conversation téléphonique ci-dessus.
b) quel est l’objet de cette conversation?
c) Quels ont les deux métiers dont il est question dans ce dialogue?
d) quels sont les avantages et les inconvénients de ces deux métiers?
e) Choisissez deux métiers qui vous semblent intéressants. Expliquez votre choix.
Activité II : Expression orale

Interprétez les rôles des personnages du dialogue
Activité III : Expression Écrite (passage du discours parlé à l’écrit).

Au lieu d’appeler son ami au téléphone, Houda lui écrit une lettre. Rédigez cette lettre.
II- LES PRONOMS INDÉFINIS :
a) Complétez les phrases avec les adjectifs et pronoms indéfinis suivants :

Chacun- chaque- personne- quelques- quelques-uns- quelques-unes- rein- tout-
1- Nous avons …..produits nouveaux. ……sont révolutionnaires.

2- …..produit est écologique. ……a un label de qualité.
3- J'ai ……pièces de monnaie anciennes. …..sont de 1850.
142
4- Mes enfants ont …..leur chambre. …..chambre a un bureau.
5- Attendez! …..son tour! …….passager a un ticket avec un numéro!
6- Il y a beaucoup de détails dans votre article. ……est important. ……..explication est utile.
7- …….passages du livre sont ennuyeux. ……sont même illisibles.
8- ……..ne devra rentrer après 22 heures. Le matin, …….fera son lit et son ménage. ……ne
devra traîner; ……devra être en ordre.
b) Complétez avec le pronom indéfini qui convient

Certains – d’autres chose- les autres- les mêmes- personne- quelque chose- quelqu’un –
rien
1- Il appela sans que ….ne réponde.

2- Sauvez-vous avant que …..ne vous voie.
3- Ce texte est trop difficile pour que j'y comprenne…….
4- Il en savait plus que…….
5- Il y rencontrait beaucoup de gens mais c'était toujours…….
6- Elle en avait assez de cette discussion; elle aurait bien voulu qu'on parle…..
7- Peut-on pleurer pour….
8- On m'a dit que …..étaient pour, ……étaient contre.
c) Complétez les phrases avec les adjectifs et pronoms indéfinis suivants :

Chacun- chaque- personne- quelques- quelques uns- quelques unes- rein- tout-

d) Complétez avec le pronom indéfini qui convient

Certains – d’autres chose- les autres- les mêmes- personne- quelque chose- quelqu’un –
rien -
1- Il appela sans que ….ne réponde.

2- Sauvez-vous avant que …..ne vous voie.
3- Ce texte est trop difficile pour que j'y comprenne…….
4- Il en savait plus que…….
5- Il y rencontrait beaucoup de gens mais c'était toujours…….
6- Elle en avait assez de cette discussion; elle aurait bien voulu qu'on parle…..
7- Peut-on pleurer pour….
8- On m'a dit que …..étaient pour, ……étaient contre.
e) Complétez les phrases avec les adjectifs et pronoms indéfinis suivants :

Chacun- chaque- personne- quelques- quelques uns- quelques unes- rein- tout-

143
f) KARIM revient d'un voyage sur la péninsule ibérique (Espagne- Portugal) et en discute
avec son ami REDOUANE. Complétez le dialogue avec les adjectifs et les pronoms
indéfinis de la liste : chaque, d'autres, la même, les autres, plusieurs, quelque chose de,
quelques-unes, quelqu'un de, toutes
REDOUANE : Tu as rencontré ……..intéressant pendant ton voyage?

KARIM : Oui, j'ai rencontré …….personnes intéressantes, en fait, dans ……..pays que j'ai visité.
Toi, tu as fait ……inhabituel pendant mon absence?
REDOUANE: Non, toujours ……chose. La routine, quoi! Tu as pris des photos?
KARIM : J'en ai pris …….au Portugal, mais la plupart sont de l'Espagne. Tiens, regarde!
REDOUANE: Tu en as…….? Je les ai déjà vues celles-ci.
KARIM : Oui, mais …..ne sont pas très réussies. Je vais demander à Philippe qu'il m'envoie
…….ses photos.
FICHE GRAMMATICALE : LES PRONOMS INDEFINIS

Les pronoms indéfinis
certain(e)s ... d'autres
quelques un(e)s
plusieurs
n'importe qui
n'importe quoi
n'importe où
n'importe quand
n'importe comment
l'un(e) ... l'autre
les un(e)s ... les autres
chacun(e)
tout(e)
tous / toutes
le(s)quel(s)
laquelle / lesquelles
nul, personne # quelqu'un
pas un(e)
qui que, quoi que, où que + subjonctif
rien # quelque chose
EXPRESSION ORALE :
Parler de ses projets d’avanir.
144
SEQUENCE 3 :
AU FIL DES JOURS
145
SEQUENCE 3: Au fil des jours
SEANCE 1 : Habitudes alimentaires
Objectifs Exprimer ses goûts
communicatifs et S’exprimer sur les habitudes alimentaires
savoir-faire Donner son avis sur l’alimentation
Objectifs Le subjonctif
grammaticaux
Documents supports ALIMENTATION
Durée : 2 heures
ALIMENTATION
Jamais, à l'échelle de l'Histoire, un mangeur n'a eu accès à une telle diversité alimentaire, comme aujourd'hui
en Occident. Les progrès de l'agrobusiness au niveau des techniques de conservation, de conditionnement, de
transport réduisent considérablement la pression de la niche écologique. Désormais, les marchés ne raisonnent
plus à l'échelle nationale. Les entreprises transnationales agroalimentaires distribuent sur toute la planète, viandes
et poissons surgelés, conserves appertisées1, fromages, Coca-Cola, ketchup, hamburger, pizza... Les aliments se
déplacent d'un pays à l'autre et font, au cours de leur vie qui va de la semence pour les végétaux ou de la naissance
pour les animaux, jusqu'aux plats cuisinés, des voyages considérables. Pour ceux qui disposent de ressources
financières, les haricots verts du Sénégal, les cerises du Chili, sont présents sur les étals en plein mois de
décembre. Le jus d'oranges pressées en Californie arrive en Europe comme un produit frais conditionné en
brique. L'aliment moderne est délocalisé, c'est-à-dire déconnecté de son enracinement géographique et des
contraintes climatiques qui lui étaient traditionnellement associées.
En France par exemple, de nombreux produits méconnus il y a encore trente ans, comme l'avocat, le kiwi,
l'ananas, sont devenus des aliments de consommation courante. Les rayons exotiques se développent dans la
grande distribution et le nombre de produits ne cesse d'augmenter. La sauce soja, le nuoc mâm, le
guacamole, les tacos, le tarama, sont présents dans les supermarchés. Les plats cuisinés jadis exotiques comme
le couscous, la paella, le taboulé, les nems, les crabes farcis, les vapeurs asiatiques, la moussaka... font désormais
partie des menus quotidiens. Un salon professionnel, baptisé « ethnie food », entièrement consacré aux produits
exotiques a même vu le jour. Cependant, revers de la mondialisation et de l'industrialisation de la sphère
alimentaire, les produits se standardisent, s'homogénéisent. Les réglementations sur l'hygiène et les «
politiques de qualité » mises en place par le secteur industriel cherchent à garantir la stabilité des
caractéristiques organoleptiques2 et microbiologiques des produits, tout le long de leur vie. La chasse au micro-
organisme est ouverte. Souvent, le goût passe par « pertes et profits » de ces progrès agro-industriels. Les fruits et
les légumes sont calibrés, quelques variétés mises au point par la recherche agronomique s'imposent par leur
rendement et leur aptitude à la conservation. Et l'on pleure sur la disparition de plusieurs dizaines de variétés de
pomme ou de poire.
McDonald's est devenu le premier restaurateur mondial. Premier restaurateur, en France « pays de la
gastronomie » où ses premières implantations, en 1974, n'avaient déclenché que sourires entendus et mépris. Dans
l'imaginaire français, McDonald's occupe aujourd'hui une position paradoxale, tout à la fois le symbole de la «
mal bouffe », de l'industrialisation de l'alimentation et une formule de restauration complètement intégrée dans
les pratiques d'un nombre croissant de nos contemporains. Faire applaudir une salle en critiquant McDonald's est
devenu un jeu d'enfant et pourtant avec plus de 800 restaurants dans l'hexagone, en l'an 2000, il doit y avoir
quelques Français qui fréquentent les fameux f ast-food et consomment de la supposée « mal bouffe » et sans
doute même parmi ceux qui applaudissent.
Mais c'est surtout une erreur de croire que les particularismes nationaux et régionaux disparaissent aussi
rapidement. Ils sont encore très forts et les sociétés transnationales de l'alimentation sont contraintes de les
prendre en compte. McDonald's lui-même, qui appa- raît comme une caricature d'homogénéisation, a dû mettre
en place des stratégies de microdiversification pour s'adapter aux goûts des marchés locaux. La stratégie de
départ de cette chaîne de restaurants rapides, d'inspiration « marketing de l'offre », considérait son offre - c'est-à-dire
sa gamme de produits qui résultait d'une organisation très sophistiquée -, comme inchan-geable, se donnant pour
objectif de lever les obstacles à son acceptation en jouant sur la 55 communication. Cependant, face à la
résistance des marchés, peu à peu une série de modifications de l'offre a été introduite pour l'adapter aux
habitudes locales ; véritable révolution copernicienne3 pour les hommes de marketing. En France par
exemple, on sert de la bière dans les restaurants McDonald's, alors qu'aux États-Unis, il n'y a que des boissons
non alcoolisées. En France toujours, en Hollande, en Belgique... la mayonnaise accompagne les 60 frites, alors
146
qu'aux États-Unis le ketchup est roi dans cet usage.
Jean-Pierre POULAIN, Sociologies de l'alimentation
1. conserves appert/sées : préparations alimentaires stérilisées et conservées dans des récipients fermés hermétiquement.
- 2. Les caractéristiques organoleptiques d'un produit sont : son goût, son odeur, sa couleur, son aspect, sa consistance...
-3. Révolution copernicienne : Innovation considérée comme fondamentale.
I- Activité 1 :
Répondez aux questions suivantes (expression orale).
1- proposez un titre à ce texte.
2- Quelles sont les évolutions que l’on peut constater à travers ce texte?
3- Pourquoi parle-t-on de MacDonald?
4- L’évolution de la consommation est-elle définitive?
5- Qu’est-ce que la « mal-bouffe »?
6- Faites la liste des produits et plats exotiques qui apparaissent dans ce texte. Les connaissez-
vous? Pouvez-vous dire quelle est leur provenance ?
7- Reformulez les énoncés suivants : ceux qui disposent de ressources financières; ils sont
présents sur les étals; la sphère alimentaire; les produits s’homogénéisent; c’est devenu un jeu
d’enfant.
Activité 2 :
1- Quelle est l’alimentation de base au Maroc?
2- Vous-même, avez-vous une alimentation spéciale? Mangez-vous de tout?
3- Quels sont les produits que vous préférez et ceux que vous détestez?
4- A votre avis, existe-t-il un bon modèle alimentaire?
5- Prenez-vous chaque repas en famille?
6- Donnez la liste des ingrédients qui rentrent dans la préparation de votre plat préféré?
II- LE SUBJONCTIF
1) Complétez les phrases suivantes en mettant les verbes entre parenthèse au subjonctif :
1-Il aimerait mieux que j'…..le voir tout de suite. (ALLER)

2- Il est dommage que les choses se …..passées comme ça. (ÊTRE)
3- Il vaudrait mieux que nous ….à nouveau. (RECOMMENCER)
4- Il est surprenant que vous …..ça, vous ! (DIRE)
5- Pour valider l'accord il est indispensable que vous …..ces papiers. (SIGNER)
6- Il est nécessaire que nous ….une solution au plus vite. (TROUVER)
7- Il faut absolument que vous lui …..de cette affaire. (PARLER)
8- Il est vraiment fâcheux qu'ils n' ….pas encore répondu à notre lettre. (AVOIR)
9- Il aurait fallu qu'ils ….leur réclamation un peu plus tôt. Maintenant, il est trop tard.
(PRÉSENTER)
10- Mais voyons, il est incroyable que vous …..avoir raison. (PRÉTENDRE)
2) Complétez les phrases suivantes en mettant les verbes entre parenthèse au subjonctif :
1- Il nous a envoyé un message pour que nous ….au courant de la situation. (ÊTRE)
2- Je vais insister autant de fois qu'il le faudra jusqu'à ce qu'il …..qu'il a tort (COMPRENDRE)
3- Tout le monde est sorti sans qu'elle s' …..de rien. (S'APERCEVOIR)
147
4- Il n'acceptera pas nos conditions à moins que nous ne lui …..un échantillon de la marchandise
(MONTRER)
5- Il est encore trop tôt pour qu'on …..donner des résultats définitifs. (POUVOIR DONNER)
6- Il faut le lui dire tout de suite pour qu'elle …..au moins la vérité. (SAVOIR)
sache
7- Je suis obligé de prendre le métro en attendant que ma voiture …..réparée. (ÊTRE)
8- Bien qu'il ……interdit de fumer dans l'établissement, il y a des fumeurs qui allument une
cigarette. (ÊTRE)
9- Conservez votre facture afin que vous …..réclamer en cas d'un mauvais fonctionnement de
l'appareil. (POUVOIR)
10- Comme disait Baudelaire: Qu'importe le flacon pourvu qu'il y ….l'ivresse. (AVOIR)
FICHE GRAMMATICALE : LE SUBJONCTIF
1- Le subjonctif s'emploie avec des verbes qui expriment : la volonté, le désir, le souhait, la
nécessité, l’obligation, l’émotion, le sentiment, l’appréciation, la possibilité l’impossibilité,
le doute, l’incertitude
VOLONTÉ, • j’aimerais que… . Je voudrais qu'il m'écrive

DÉSIR, • je souhaite que… . Elle souhaite qu'on puisse arriver à
SOUHAIT un accord
. Je désire que tu sois heureuse
. J'aime bien que vous soyez venus me
visiter
. J'exige qu'on s'occupe de moi de
temps en temps
NÉCESSITÉ, • il faudra que … . lI faut que tu ailles chez elle tout de
OBLIGATION • il faut que suite
• il faudrait que . Il fallait qu'ils étudient davantage
• il est nécessaire que … . Il faudra que nous trouvions une
solution
. Il faudrait que tout le monde
choisisse ...
. Il a fallu qu'elle vienne
personnellement
ÉMOTION, • je regrette que … Je regrette qu'ils choisissent cette
SENTIMENT, • il est surprenant que … solution
APPRÉCIATION• je crains que … Je suis heureuse qu'il soit avec nous
Il est bizarre qu'il ne soit pas venu
Il est dommage qu'il dise tout ça
Je suis content qu'elle ait trouvé un
bon poste.
J'aime mieux que ce soit elle qui le
fasse
je regrette qu'ils ne soient pas venus
Nous sommes heureux que vous ayez
réussi
POSSIBILITÉ, • il est probable que7qu' … Il est peu probable qu'ils vendent à ce
•
IMPOSSIBILITÉ, il est peu probable que/qu' … prix-là
PROBABILITÉ,• je ne suis pas sûr que/qu' … Il est possible qu'ils viennent nous
DOUTE, • il est fort probable que/qu' ... visiter
148
INCERTITUDE • il n'est pas certain que/qu' ... Je ne suis pas sûr qu'il puisse venir
Il n'est pas certain qu'elles soient
arrivés hier.
2- Le subjonctif s'emploie aussi dans des phrases subordonnées, après certaines

conjonctions ou locutions conjonctives exprimant ...
. Ils l'ont fait sans que leurs amis

MANIÈRE • sans que...
se soient méfiés de rien
. Je vais insister jusqu'à ce que tu
• avant que...
avoues la vérité
TEMPS • jusqu'à ce que...
. Il faut le faire avant qu'il ne soit
• en attendant que...
trop tard
. Nous le ferons à condition
qu'ils payent
• à condition que... . Nous ne dirons rien à personne
CONDITION • pourvu que ... pourvu qu'ils partent
• à moins que ... immédiatement
. Je suis prêt à le faire à
condition qu'ils me le demandent
. J'ai beaucoup insisté pour qu'il
se rende compte de son erreur
• afin que...
BUT . Nous allons lui proposer un
• pour que...
choix afin qu'il décide ce qui lui
convient
. Bien qu'il soit trop tard, je vais
• bien que...
l'appeler
OPPOSITION / CONCESSION • quoi que...
. Quoi qu'elle dise, je vais
• encore que
essayer encore une fois
. Elles font très attention au
• de peur que…
CAUSE budget, de peur qu'on ne refuse
• de crainte que …
leur projet dès le début
• en admettant que… . Le contrat sera signé demain à
HYPOTHÈSE • en supposant que… supposer qu'ils se mettent enfin
• à supposer que… d'accord
EXPRESSION ORALE :
Exprimer ses goûts alimentaires.
149
SEQUENCE 3 : Au fil des jours
SEANCE 2 : En grande forme
Objectifs Parler de son état physique ou moral
communicatifs et Poser des questions
savoir-faire Parler de ses relations avec les autres
Exprimer ses opinions et ses sentiments
Objectifs L’interrogation
grammaticaux La double pronominalisation
L’infinitif passé
Documents supports Conversation entre amis
Durée : 2 heures
Conversation entre amis
- Alors, Amale comment tu me trouve aujourd’hui?

- Superbe Majda ! tu as l’air en pleine forme.
- je ne sais pas ce qui se passe, mais en ce moment, je me sens vraiment bien.
- c’est le printemps!
- oui, et j’ai l’impression que c’est depuis que je vais au cours de danse….
- Ah bon? Quel cours?
- Un cours de « salsa ».
- Depuis quand?
- Depuis un mois, je croyais que je te l’avais dit… je ne me souviens plus à qui j’en ai parlé.
- Peut-être à moi, mais, je suis un peu dans la lune et j’oublie souvent ce qu’on me raconte.
Pourquoi est-ce que tu apprends « la Salsa »? Je croyais que tu n’aimais pas danser!
- j’ai lu dans une revue que c’était bon pour le moral… C’est vrai! Ça fait du bien, et je te
conseille d’y aller aussi…
- Tiens! voilà Iman!
- Salut les filles!
- Salut! Qu’est-ce qui t’arrive? Tu es toute pâle ?
- Non j’ai très mal à la tête! En plus j’ai un cours de philosophie, je trouve ça parfois
ennuyeux…Discuter pendant des heures, se poser des questions sur soi, sur la vie, sur
l’inconscient, ça ne me passionne pas. Je préfère les matières scientifiques et techniques, j’adore
les maths.
I- Activité 1 :
a) Compréhension écrite. Répondez aux questions suivantes :
1- Lisez le dialogue
2- Identifiez les personnages
3- De quoi parlent les trois amis?
4- Comment se sent Majda? Et pourquoi?
5- Est-ce que les saisons et le temps ont une influence sur votre moral?
6- Que veut dire : « je suis un peu dans la lune »?
7- Qu’est-ce que la « Salsa »? Connaissez vous d’autres noms de danses?
8- Pourquoi est-ce que Majda a décidé de faire de la « Salsa »?
9- De quoi souffre Iman?
10- Qu’est-ce qu’elle pense des cours de philosophie?
b) expression orale. Organiser un jeu de rôle à partir da la conversation proposée ci-dessus.

Veillez à l’intonation mimiques gestuelles et expressions du visage.
II- Le questionnent :
150
a) Reformulez les questions au style indirect :
Exemple : Qu’est-ce que tu veux faire?
J’aimerais savoir ce que tu veux faire.
1- Est-ce que Samir va bien? Je me demande si ….
2- Qu’est-ce qui ne marche pas? Dis-moi…..
3- De quoi voulez-vous parler? Je ne comprends pas….
4- De qui s’agit-il? Devine…..
5- Qu’est-ce qu’ils vont dire? Je sais….
b) Posez des questions à partir des réponses suivantes :

Exemple : Il est là depuis trois semaines.
Il est là depuis combien de temps?
Depuis combien de temps est-ce qu’il est là?
1- Non, ça ne sert à rein.
2- Il joue du piano.
3- Le train rapide fait le trajet Casa Fès en 3 heures.
4- J’ai étudié l’anglais pendant 3 ans à l’université.
5- Je pense souvent à mes parents.
6- Les invités vont partir dan 10 minutes.
c) Expression orale :
Travaillez par groupe de deux.
Un stagiaire se fait interroger par un journaliste sur ses loisirs.
Exemple : Est-ce que vous aimez la musique?
Qu’est-ce que vous faites comme sport?
d) Travaillez par deux. Posez des questions à votre camarade pour savoir ce qu’il aime, ce dont il
a peur, ce dont il set fier, ce qu’il déteste, etc.
Puis rapporter ses paroles à l’ensemble du groupe classe.
Exemple : Saïd aime le sport, il pratique le foot ball………
FICHE GRAMMATICALE : LE QUESTIONNMENT
Sur une personne Sur une chose Sur le temps

Qui est-ce qui ….? Qu’est-ce qui ….? Depuis combien…?
Qui est-ce que…? Qu’est-ce que….? Ça fait combien de
temps…?
A qui est-ce …? A quoi…..? Dans combien de
temps….,
EXPRESSION ORALE :
Inviter les stagiaires à parler de leur forme physique ou morale.
151
SEANCE 3 : Pratiquez-vous un sport?
Objectifs S’exprimer sur ses activités
communicatifs et Parler de ses goûts et de ses préférences
savoir-faire S’exprimer sur ses pratiques sportives
Objectifs Les types et les formes de phrases
grammaticaux Le lexique du sport
Documents supports Sondage
Durée : 2 heures
SONDAGE
Allo, bonjour, Mademoiselle DADOUNE ?

- Allo oui ? Bonjour.
- Adnane TALBI de l’Institut National des Statistiques et des Études Économiques. Nous
faisons un sondage sur les activités des personnes de tout âge. Je voudrais vous poser quelques
questions, vous avez quelques minutes à m’accorder s’il vous plaît ?
- Oui, mais 5 minutes seulement.
- C’est parfait, merci.
- Puis-je vous demander votre date de naissance ?
- Je suis née le 19 décembre 1981.
- Vous avez une activité professionnelle ?
- Oui, je suis vendeuse dans un grand centre commercial.
- Vous pratiquez un sport, Mademoiselle ?
- Oui, le basket.
- Vous vous entraînez régulièrement ?
- Comme je travaille un week-end sur deux, je ne peux pas faire autant de sport que je voudrais.
Mais, je m’entraîne 2 ou 3 fois par semaine dans un club, ce qui fait en moyenne 5 heures de
sport par semaine. De plus, le samedi ou le dimanche, je participe assez souvent à des matchs.
- Pourquoi faites-vous du sport ?
- Je fais du sport principalement pour me maintenir en forme, pour me détendre et évacuer mon
stress car vous savez, mon métier n’est pas facile. Il y a autant de clients charmants que de
clients désagréables ou mal lunés.
- Pourquoi avez-vous choisi de faire du basket ?
- Parce qu’au sein d’une équipe, on apprend à avoir un esprit d’équipe et à être solidaire.
- Il vous arrive de regarder le sport à la télé ?
- Rarement puisque je ne trouve pas beaucoup le temps. Par contre, quand de grands
événements, comme par exemple les J.O., sont diffusés, je suis la première à allumer mon poste.
- Pendant votre temps libre, vous consacrez du temps à d’autres activités ?
- En général, je fais des balades avec mes amis et je bricole chez moi, j’aime bien le bricolage,
la décoration d’intérieur.
- Et bien Mademoiselle, je vous remercie d’avoir répondu si gentiment à toutes mes questions.
- De rien.
- Passez une excellente journée !
- Merci, au revoir.
I- Activité
a) Identifiez le dialogue suivant puis répondez aux questions suivantes :
Quel est l’objectif du sondage? Sur quoi porte-t-il?
Mlle DADOUNE est une professionnelle du sport?
Quel sport pratique-t-elle et pourquoi?
Qu’est-ce qui l’attire dans la pratique du basket-ball?
Quelles autres activités pratique-t-elle?
152
b) Quels sont tous les sports pratiqués au Maroc. Classez les dans le tableau suivant :
Intitulé du sport Sport national Moyennement Peu pratiqué Pas pratiqué
Très pratiqué pratiqué du tout
II- LES TYPES ET LES FORMES DE PHRASES

- Indique le type de chacune de ces phrases :
Que viens-tu faire ici ?
Ils descendent dans la grotte.
Levez cette dalle!
Prenez garde!
Quelle merveille !
Asseyez-vous, reprenez haleine.
Où est le coffre ?
Levez-vous !
Est-ce que tu connais ce chemin ?
C'est la première fois que je le prends.
Voilà la grotte.
Comme c'est profond !
Ne te penche pas, tu pourrais tomber.
II- Transforme chaque phrase déclarative en phrase interrogative. Utilise des formes
d'interrogation différentes :
Exemple :
Vous avez marché longtemps =

Avez-vous marché longtemps ?
Cette route menait à la grotte. - Le vieux filait devant. - Tu as trouvé l'entrée. - Le trésor se
cachait là. - Aladin voulait tout garder.
III- Voici des réponses. Écris les questions qui ont pu être posées :
La grotte se trouvait près du torrent.

Le trésor appartenait à un vieux seigneur.
Le coffre contenait des pièces d'or.
Ils le découvrirent en soulevant une dalle.
Non, la grotte n'est pas loin.
Oui, je viendrai avec toi.
Nous irons peut-être demain.
Nous partirons à huit heures.
La descente durera deux heures.
IV- Imagine une réponse pour chaque question :
Quel âge avez-vous ?

Où habitez-vous ?
Aimez-vous la montagne ?
Est-ce que vous partirez en classe de neige ?
Savez-vous faire du ski ?
Quel est le plus haut sommet des Alpes ?
153
FICHE GRAMMATICALE :
LES TYPES ET LES FORMES DE PHRASES
I. Les types de phrases :
1) Les phrases déclaratives : elles donnent une information.

ex : Je suis venu pour voir comment tu vas.
2) Les phrases impératives/injonctives : elles servent à donner un ordre ou un conseil.

Leur verbe est à l'impératif, au subjonctif ou à l'infinitif.
ex : Pardonnez-moi. Qu'on me pardonne. Ne rien négliger.
3) Les phrases interrogatives : elles sont utilisées pour poser une question et se
terminent toujours par un point d'interrogation. On distingue 2 types d'interrogations :
a) totale : on ne peut que répondre par "oui" ou par "non"
ex : Electre pourra-t-elle oublier ? (registre soutenu)
Est-ce qu'Electre pourra oublier ? (registre courant)
Electre pourra oublier ? (registre familier)
b) partielle : elle porte sur un mot ou un groupe de mots
ex : A qui en veut elle ? (l'interrogation porte ici sur "à qui")
4) Les phrases exclamatives : elles expriment une réaction vive ou un sentiment très fort
et se terminent toujours par un point d'exclamation. Elles s'associent en général à un
autre type de phrase.
ex : Pourrais-je oublier ! (phrase exclamative et interrogative, marquant le douleur)
II. Les formes de phrases :
1) Les formes passive et active :

a) passive : les phrases de forme passive ont leur verbe à la voix passive. Le sujet n'est
pas l'agent de l'action.
ex : Electre sera aidée par Oreste, son frère.
b) active : on choisit la forme passive quand on veut que l'être ou la chose sur qui
s'exerce l'action devienne le thème de la phrase. Ici, Electre est le thème. A la forme
active, le thème est "Oreste, son frère", qui est le sujet.
ex : Oreste, son frère, aidera Electre.
2) Les formes négative et affirmative :

a) négative : les phrases de forme négative contiennent la négation ne associée à pas,
plus, jamais, personne, rien...
ex : Je ne la veux pas. (opposition)
Je n'ai pas parlé comme il faut. (moins fort que j'ai mal parlé)
b) affirmative : le contraire de la forme négative est la forme affirmative. Elle n'a pas
d'indice de négation.
ex : Oreste aidera Electre
3) La forme impersonnelle :
154
les phrases de forme impersonnelle ont pour sujet le pronom il qui ne représente rien ni
personne. On distingue :
a) les phrases impersonnelles dont le verbe ne peut être employé qu'avec un pronom
impersonnel
ex : Il faut pardonner ; il vaut mieux que tu oublies.
b) les phrases qui peuvent être employées avec une construction soit personnelle, soit
impersonnelle
ex : L'oubli de ce crime est impossible. Il est impossible d'oublier ce crime.
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires sont invités à parler sur leurs pratiques sportives.
155
SEANCE 4 : Des bruits courent
Objectifs S’exprimer sur un phénomène de la vie courante
communicatifs et Donner son opinion sur le phénomène de la rumeur
savoir-faire
Objectifs Les pronoms indéfinis
grammaticaux Travail sur la synonymie
Documents supports LA RUMEUR
Durée : 2 heures
LA RUMEUR
Avoir les oreilles qui sifflent " signifie que quelqu’un parle de vous. Reste à savoir si c’est en
bien ou en mal et si ce qui est dit est vrai ou faux. Une rumeur est peut-être en train de naître.
Qu’on soit riche ou pauvre, célèbre ou anonyme, beau ou laid, personne n’y échappe. Qu’elle se
propage dans la haute société ou dans votre propre famille, que vous y prêtiez attention ou que
vous l’ignoriez, nul n’y reste totalement insensible.
De la star désacralisée au père de famille compromis, il semble n’y avoir qu’une différence mais
elle est de taille ! Si la première a le choix d’entretenir ou non le bruit qui court, et peut-être
même, d’en être à l’origine, le second en pâtit forcément. En effet, d’aucuns pensent que la
rumeur conforte le vedettariat. On peut penser que les rédacteurs des magazines à scandale
faisant courir des bruits avec l’aval des protagonistes en font partie. Certains d’entre eux
n’hésiteront pas, une fois leur célébrité assise, à revendiquer le droit au respect de la vie privée.
Mais comment leur en vouloir ? Souvent, ils sont propulsés sous les projecteurs à un âge où tout
ce qui brille est attirant. Rien n’est plus difficile que de ne pas être flatté, de ne pas perdre, au
moins pour un moment, la notion de la réalité et de certaines valeurs telles que la modestie ? Ils
s’apercevront plus tard qu’à ce jeu-là, on perd toujours quelque chose.
I- Activité 1 :
a) Identifiez le dialogue suivant puis répondez aux questions suivantes :
Qu’est-ce que la rumeur?
La rumeur est-elle un phénomène qui touche uniquement les stars?
Qu’est que les vedettes pensent de la rumeur?
A qui profite la rumeur selon le texte?
La rumeur a-t-elle que des avantages?
c) Que pensez vous personnellement de la rumeur?

Avez-vous déjà fait les frais d’une quelconque rumeur? Comment avez-vous réagi?
Lorsque une rumeur parvient à vous, comment la traitez-vous?
d) donnez des synonymes des expressions suivantes tirées du texte :

La rumeur- se propage - la star désacralisée - en pâtit - conforte le vedettariat - des protagonistes
- propulsés.
e) Expression orale :
Imaginez une situation où vous avez été victime d’une rumeur et essayez de la raconter
oralement aux membres du groupe.
II- LE PRONOM INDEFINI :

156
I- Complétez les phrases avec les adjectifs ou les pronoms indéfinis corrects. Personne
aucun certains chacun chaque n'importe quand plusieurs quel quelques
tous :
1. La famille pense que …………..journalistes auraient dû attendre avant de parler de suicide.

2. Les enquêteurs ne savent toujours pas dans …………endroit a été commis ce meurtre.
3. La soeur de Bernadette a reçu une lettre il y a …………………..jours.
4. Roger Duflair ne connaît pas encore les amis de la morte, mais pour lui, ils sont
…………….suspects.
5. Beaucoup de voisins pensent que si le criminel n'était pas arrêté, il pourrait recommencer son
geste………………… .
6. Marc, le frère de Bernadette, pense que …………………d'entre eux a le droit de savoir la
vérité.
7. L'inspecteur n'a encore trouvé ………………..indice qui le mettent sur la voie.
8. Bernadette allait au casino ………………….semaine et perdait beaucoup d'argent.
9. ………………..dans sa famille ne savait qu'elle s'était mariée.
10. Sur les vêtements que portait la victime au moment de sa mort, ………………..détails
indiquaient qu'ils n'étaient pas à elle.
Les pronoms indéfinis :
a - La plupart du temps, le pronom indéfini remplace un nom introduit par un adjectif
indéfini (Chacun se replia sur lui-même = chaque auditeur, chaque homme, chaque
assistant, etc.). Le pronom indéfini sert à désigner de façon vague des êtres ou des choses
dont l'idée est exprimée ou non dans le contexte.
b - Comme l'adjectif indéfini, il présente des formes variées et peut exprimer des
quantités nuancées. Certains adverbes de quantité (beaucoup, combien, assez, peu)
jouent d'ailleurs parfois le rôle de pronoms (Beaucoup sont revenus).
Forme des pronoms indéfinis :
Personne, rien, aucun(e), d'aucun(e)s, nul(e)s, l'un(e), l'autre, l'un(e) et l'autre, ni l'un(e)
ni l'autre, pas un(e), plus d'un(e), plusieurs, tout, on, quelqu'un(e), quelque chose, autrui,
certain(e)s, autre chose, chacun(e), tout un chacun, d'autres.
On range dans cette catégorie des locutions du type : je ne sais qui, dieu sait quel,
n'importe quoi, etc.
"Aucun", qui au singulier marque une quantité nulle (Je n'en veux aucun), garde au
pluriel l'idée d'une quantité partielle (D'aucuns penseraient que tu l'as fait exprès =
certains).
"On" peut être introduit par l'article défini (L'on s'amuse bien à ce que je vois). Il est
toujours sujet.
"Nul" s'accompagne toujours de l'adverbe de négation (Nul ne veut bouger le premier). Il
est toujours sujet et ne s'emploie qu'au singulier.
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires sont invités à parler du phénomène de la rumeur et des conséquences positives ou
négatives qu’elle peut avoir.
157
SEANCE 5 : Le téléphone portable
Objectifs S’exprimer sur les technologies modernes telles que le téléphone portable
communicatifs et
savoir-faire
Objectifs Maîtriser les pronoms personnels compléments et pronominaux avec
grammaticaux l'impératif
Maîtriser le langage propre à la téléphonie mobile
Documents supports Les insupportables portables
Durée : 2 heures
Les insupportables portables

Notre pays n'aura pas longtemps résisté à l'engouement provoqué par les téléphones portables, dont
plus de six millions de personnes sont les heureux ou dépendants propriétaires.
Les points positifs relevés par les utilisateurs sont surtout liés à des facteurs économiques et
temporels. Le portable plaît parce qu'il est pratique, peu encombrant et permet de gagner du temps.
Nous vivons tous de plus en plus dans l'urgence et les habitudes contractées dans la vie
professionnelle finissent par déteindre sur notre vie privée. D'autre part, le portable rassure en tant
que potentiel lien permanent avec les autres, quels qu'ils soient. Grâce à lui, nous sommes en
communication immédiate avec la famille, les amis, le garage le plus proche, le poste de police
joignable en cas d'accident…
Bien utilisé, le portable rend d'incontestables services. Mal géré, il risque de nous transformer en
esclaves électroniques, jusqu'à nous pousser à une dépendance à cette nouvelle drogue. On peut voir
partout ces " accros " du boîtier téléphonique qu'ils utilisent en toutes circonstances.
Si la vague déferlante du portable persiste, il nous faudra mettre en place de nouvelles règles de
politesse et de savoir-vivre, afin d'épargner à l'entourage les sonneries intempestives suivies de
conversations sinon privées du moins personnelles ou professionnelles.
I- Activité 1 :
a) Identifiez le texte
b) Répondez aux questions suivantes :

Expliquez le titre du texte. Pourquoi « insupportables portables »?
Qu’est qui fait l’attrait pour les portables?
Quels sont les méfaits du portables?
Qu’est-ce que l’auteur suggère quant à l’utilisation du portable?
b) Donnez votre avis à travers les questions suivantes :

Que pensez vous de cette nouveauté technologique que représente le portable ?
Êtes-vous un accros du téléphone portable ?
Quels sont d’après vous les inconvénients du portable?
Comment à votre avis faut- utiliser le téléphone portable à bon escient?
II- LES PRONOMS PERSONNELS COMPLÉMENTS ET PRONOMINAUX AVEC

L'IMPÉRATIF :
158
a) Vous êtes étudiant à Marrakech. Deux amis de la famille viennent vous voir pour le
week-end. Ils ne connaissent pas du tout la ville. Votre mère vous rappelle ce à quoi vous
devez penser pour bien les recevoir. Utilisez l'impératif et les pronoms personnels qui
conviennent!
Exemple : Téléphoner pour avoir confirmation de l'heure d'arrivée

Téléphone-leur pour avoir confirmation de l'heure d'arrivée
- Accueillir à la gare
- Pendre un taxi et surtout payer le taxi
- Inviter dans un snack pour manger
- Visiter la place djamaa Lafna
- Montrer la Mènera
- Proposer de visiter le quartier Guiliz
- Ne pas obliger à veiller s'ils sont fatigués
b) Transformez les phrases suivantes à l'impératif ! Faites attention à la forme et à la place

des pronoms personnels
Exemple : Tu peux me dire où se trouve le magnétoscope ?

Dis-moi où se trouve le magnétoscope !
- Tu peux m'expliquer comment on se sert du magnétoscope ?

- Il faut que tu te souviennes de vérifier que le magnétoscope est branché
- Je te conseille de te servir du mode d'emploi. Il est très bien fait.
- Il faut que tu t'assures que la cassette sur laquelle tu vas enregistrer le film est vierge.
- Tu peux m'appeler au bureau si tu as des problèmes.
c) Après avoir reconstitué la recette des crêpes, réécrivez-la en remplaçant les répétitions
par les pronoms qui conviennent.
Fais chauffer le beurre avec la farine et les œufs

Ajoute aux œufs dans un saladier
Mélange le beurre fondu dans le saladier en tournant bien pour éviter les grumeaux
Casse les œufs la farine et une pincée de sel
Verse petit à petit le lait dans une casserole
LES PRONOMS PERSONNELS COMPLÉMENTS ET PRONOMINAUX
AVEC L'IMPÉRATIF
Elles dépendent de la construction du verbe et, dans certains cas, de ce que les pronoms
remplacent (une chose ou une personne)
Les pronoms personnels compléments et pronominaux avec l'impératif
A la forme affirmative de l'impératif, les pronoms se placent après le verbe. Il y a toujours un trait
d'union entre le verbe et le pronom.
Donnez-lui un goûter équilibré

Achetez trois belles entrecôtes. Faites-les griller...
Ajoutez-y trois feuilles de laitue
Souvenez-vous bien de cette recette
159
Attention : A la première et à la deuxième personne du singulier, on utilise les pronoms moi et toi.
Il me donne une pomme Donne-moi une pomme Achète-toi une pomme

Il me regarde Regarde-moi Regarde-toi dans la glace
A la forme négative de l'impératif, les pronoms suivent la règle générale et se placent avant le verbe.
Ne me regarde pas Ne me téléphone pas N'en mange pas
Ne te lève pas
Ne l'écoutons pas Ne leur donne pas de glace N'y va pas
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires sont invités à donner leur avis sur le téléphone portable et son utilisation.
160
SEQUENCE 4 :
LE MONDE DU TRAVAIL
161
SEQUENCE 10 : Le monde du travail
SEANCE 1 : Horaires de travail
Objectifs Parler de ses horaires de travail
communicatifs et Situer dans le temps
savoir-faire Indiquer la fréquence
Objectifs Indicateurs de temps
grammaticaux Lexique du temps (à mi-temps, temps libre, terminer…)
Les adverbes en ment
Documents supports Horaires de travail
Durée : 2 heures
Horaires de travail
SALWA : Tiens KENZA, ça fait longtemps qu’on ne s’est pas vues. Tu as quelques
minutes ? Je t’offre un café ?
KENZA : Oui, avec plaisir.
SALWA : Comment ça va, tu as l’air fatiguée.
KENZA : Oui, j’ai beaucoup de travail en ce moment avec la préparation du congrès.
Avant-hier, je suis partie à 20 heures, ce matin, je suis arrivée à 8 heures, la semaine dernière, il
y a même eu une réunion le samedi matin. Vivement que ça se termine car je n’en peux plus.
SALWA : Chaque année, c’est toujours la même chose, toujours des trucs à faire dans
l’urgence, au dernier moment. Avant de changer de service, je faisais aussi partie de l’équipe, je
m’en souviens très bien, on n’avait plus d’horaires ! Il a lieu quand, cette année, le congrès ?
KENZA : Le mois prochain, il commence le 6, c’est-à-dire dans 18 jours exactement et il
y a encore tant de choses à mettre au point ! Il y a des jours, je suis découragée !! Actuellement,
je travaille plus de 40 heures par semaine. On est loin des 35 heures… Mais toi, tu travailles à
mi-temps maintenant, comment ça se passe ?
ALWA : C’est parfait.
KENZA : Tu travailles tous les jours ?
SALWA : Non, seulement trois jours par semaine : le lundi, le mardi et le jeudi.
KENZA : Tu as les mêmes horaires qu’avant ?
SALWA : Presque. Le lundi et le mardi, je commence à 9 heures et je termine à 18 heures
et le jeudi, je ne travaille que le matin, de 9 heures à 13 heures.
KENZA : C’est bien. Tu as vraiment plus de temps libre.
SALWA : Oui, je ne regrette pas mon choix. Oh, excuse-moi, le téléphone sonne dans
mon bureau. Bon courage et bonne chance pour le congrès.
KENZA : Merci pour le café et à bientôt.
Activité 1 :
a) Identifiez le dialogue puis résumez brièvement la situation.
b) Vrai ou faux ? Cochez.
Vrai Faux
1. KENZA et SALWA travaillent dans la même entreprise.
2. Elles travaillent ensemble.
3. Elles se voient tous les jours.
4. Julie prépare un congrès.
5. Julie a changé de service.
6. Chaque samedi, KENZA a une réunion.
162
7. KENZA commence à 8 heures le matin.
8. Normalement, KENZA travaille 35 heures par semaine.
9. Un congrès commence dans 18 jours.
10. SALWA travaille à temps partiel.
11. SALWA travaille le lundi, le mardi et le vendredi.
12. SALWA commence tous les jours à 9 heures.
13. Le jeudi SALWA travaille jusqu’à 13 heures.
c) Complétez les phrases puis reformulez-les (notez des synonymes, des équivalents entre
parenthèses).
• ………………………….. on ne s’est pas vues. (………………………..)

• Tu as …………………………..? (………………………..)
• J’ai beaucoup de travail ………………………….… (………………………..)
• ……………………….., c’est toujours la même chose, toujours des trucs à faire dans
l’urgence, ……………………. (………………………..)(………………………..)
• ………………………….., je suis découragée. (………………………..)
• Mais toi, tu travailles ……………………….., maintenant ? (………………………..)
e) Relevez dans le dialogue les phrases ou expressions pour :
1. Inviter quelqu’un : …………………………………………….

2. Accepter une invitation : ………………………………………
3. Exprimer un souhait : ………………………………………….
4. Souhaiter quelque chose à quelqu’un : ………………………..
5. Terminer une conversation : …………………………………..
II- L’adverbe en -ment
a) Remplacez l’expression soulignée par un adverbe.
1. Elle lui a parlé de façon brutale / Elle lui a parlé .......................................

2. Elle m’a répondu de manière très agressive / Elle m’a répondu ...................................... .
3. Elle ne parle jamais de façon naturelle / Elle ne parle jamais .............................................. .
4. Elle a agi de façon vraiment délicate. / Elle a agi ..............................................
5. Il explique tout de manière claire / Il explique tout ...................................................… .
6. Il parle de façon distincte / Il parle ................................................…………… .
7. Il s’est comporté avec intelligence / Il s’est comporté ..............................................
8. Il répond toujours de façon sincère / Il répond toujours ...............................................…. .
9. Il s’est adressé à nous de manière très simple / Il s’est adressé à nous ...................................
10.Elle l’a écouté avec beaucoup de patience. Elle l’a écouté ..............................................
11.Elle m’a répondu de façon particulièrement sèche / Elle m’a répondu ................................ .
12.Il m’a salué de manière discrète. / Il m’a salué ..................................................... .
13.Elle n’a pas l’habitude de se comporter de manière si violente. / Elle n’a pas l’habitude de se
comporter .....................................................
14.Ils se comporte toujours avec trop de fierté. / Ils se comporte toujours
..............................................
15.Elle a refusé avec une grande politesse. / Elle a refusé ..............................................
16.Ils ne se sont pas présentés de façon très courtoise. / Ils ne se sont pas présenté
......................................
163
Notez les 3 expressions que l’on peut utiliser à la place de l’adverbe.
.....................................................
.....................................................
.....................................................
L’adverbe en -ment
Règle générale
adjectif au féminin + -ment fière → fièrement
as particuliers
• adjectifs qui se terminent par -aie, - • vraie → vraiment
ée, -ie, -ue perdent le « e » final. polie → poliment
• adjectifs qui se terminent par • bruyant → bruyamment

ant, -ent forment l’adverbe en fréquent → fréquemment.
-amment, -emment.
• D’autres exemples • gentille → gentiment

• profonde → profondément
• brève → brièvement
Remarques
➔ Pour marquer une intensité particulière, on peut mettre des adverbes comme très,
vraiment, peu, particulièrement, trop, si devant un adverbe en –ment : Agir très
prudemment.
➔ L’adverbe en –ment possède trois équivalents syntaxiques :
• de façon + adjectif : Il a agi de façon prudente.

• de manière + adjectif : Il a agi de manière prudente.
• avec + substantif : Il a agi avec prudence.
EXPRESSION ORALE :
Les stagiaires sont invités à raconter des souvenirs heureux de leur enfance en utilisant une
chronologie temporelle.
164
SEANCE 2 : Le rendez-vous
Objectifs Fixer, reporter un rendez-vous
communicatifs et Indiquer la date
savoir-faire Actes sociaux : accords, désaccords…)
Objectifs Lexique du rendez-vous (fixer, remettre…)
grammaticaux Expression de la date
Le conditionnel dans l’expression du conseil
Le conditionnel dans l’expression de la politesse
Documents supports Le rendez-vous
Durée : 2 heures
Le rendez-vous
Dialogue 1
omme Allô, bonjour, mademoiselle, c’est monsieur BENNIS, je vous appelle comme convenu pour
fixer ma rencontre avec monsieur CHAMI, s’il vous plaît.
La secrétaire Oui…en août, ça vous va ?
omme Non, c’est impossible, je ne suis pas là en août. En juillet, c’est possible ?
ecrétaire Non, désolée, monsieur CHAMI sera en vacances ou alors au tout début du mois.
L’homme Oui, c’est parfait, la première semaine de juillet.
La secrétaire Quelle date vous conviendrait ?
L’homme Disons le 2. C’est un mercredi.
La secrétaire Matin ou après-midi ?
L’homme Peu importe. Je n’ai pas encore de rendez-vous pour ce jour-là.
La secrétaire Alors, le mercredi 2, ce serait possible l’après-midi vers 15 heures.
L’homme Oui parfait. C’est noté. Merci et au revoir.
La secrétaire Au revoir.
Dialogue 2
omme Bonjour, j’ai rendez-vous avec monsieur MIDAN. Je suis monsieur SAGID.
ecrétaire Ah, monsieur SAGID ! Monsieur MIDAN vient de m’appeler car il a été retardé et ne pourra
pas être là avant une heure. Il a essayé de vous joindre sur votre portable mais sans succès. Il ne
voudrait pas que vous attendiez inutilement. Il vous propose de remettre le rendez-vous à
demain à la même heure. C’est possible pour vous ?
L’homme Demain…Oui, ça me va.
La secrétaire Donc, je note, mardi 5 à 11 heures. Excusez-nous encore.
L’homme Ce n’est pas grave. Ce sont des choses qui arrivent. À demain, donc.
Activité 1 :
a) Répondez aux questions.
• Quand monsieur BENNIS a-t-il rendez-vous avec monsieur CHAMI ? ………………….
• Quand monsieur SAGID a-t-il rendez-vous avec monsieur MIDAN ? ……………..….
b) Dites si les affirmations sont vraies, fausses ou si on ne sait pas.

165
Vrai Faux ???
Dialogue 1
1. La secrétaire savait que M. BENNIS appellerait.

2. M. BENNIS est en vacances en août.
3. M. CAMI est en vacances pendant tout le mois de juillet.
4. M. BENNIS préfère un rendez-vous l’après-midi.
5. M. BENNIS inscrit le rendez-vous sur son agenda.
Dialogue 2
1. M. MIDAN va arriver plus tard.

2. M. SAGID a un ordinateur portable.
3. M. MIDAN n’a pas pu avoir M. SAGID au téléphone.
4. Le rendez-vous est reporté.
5. L’heure du rendez-vous est modifiée.
c) Complétez les extraits des deux dialogues.
- Allô, bonjour, mademoiselle, c’est monsieur Cretoi, je vous appelle

…………………………. (1) pour …………………………. (2) avec monsieur Charolles, s’il
vous plaît.
- Oui…en août, …………………………. (3)?
- Quelle date …………………………………. (4)?
- …………………………. (5) le 2.
- Alors, le mercredi 2, …………………………. (6) l’après-midi.
- Ah, monsieur SAGID. M. MIDAN vient de m’appeler car …………………………. (7).

- Il a essayé de vous …………………………. (8) sur votre portable mais
…………………………. (9).
- Il vous propose de …………………………. (10) le rendez-vous à demain à la même
heure.
II- Le conditionnel présent : l’expression du conseil
➢ Exercice 1 : Faites des phrases pour conseiller.
1. – Je suis très fatigué. (à votre place / prendre quelques jours de congés)

-……………………………………………………………………………………….
2. – Je manque de concentration. (si j’étais vous / en parler à mon chef)
- ……………………………………………………………………………………….
3. - Je n’arrive plus à m’organiser. (pouvoir / demander un mi-temps)
- ……………………………………………………………………………………….
4. - Je ne trouve plus d’intérêt à mon poste. (devoir / demander une formation)
- ……………………………………………………………………………………….
5. - Je ne sais pas m’exprimer en public. (si j’étais vous / prendre des cours)
- ……………………………………………………………………………………….
6. - Je me sens écarté de toute responsabilité. (devoir / provoquer une réunion)
- ……………………………………………………………………………………….
7. - Je m’ennuie au travail. (à votre place / démissionner)
- ……………………………………………………………………………………….
166
8. - Je suis surchargée de travail. (si j’étais vous/ exiger une assistante)
- ……………………………………………………………………………………….
➢ Exercice 2 : Donnez quelques conseils.
Situation 1 :
Deux collègues : l’un (e) dit à l’autre : « J’en ai marre, je suis débordé ; je n’arriverai jamais à
boucler le dossier pour la semaine prochaine. »
Situation 2 :
Un employé et le médecin du travail : l’employé (e) au médecin : « Je suis très fatigué en ce
moment ; je pleure souvent, j’ai peur de craquer au bureau. »
Le conditionnel présent : expression de la politesse
➢ Transformez les phrases en utilisant le conditionnel.

1. Tu peux me rendre un service, s’il te plaît.
……………………………………………………
2. J’ai besoin d’aide. Vous pouvez venir ?
……………………………………………………
3. Je préfère neuf heures.
……………………………………………………
4. Pouvez-vous venir un instant dans mon bureau ?
……………………………………………………
5. Tu as une minute ?
……………………………………………………
6. Vous êtes gentille de me remplacer quelques minutes.
……………………………………………………
7. Nous avons une question à vous poser.
……………………………………………………
8. Avez-vous l’adresse de la société Mix ?
……………………………………………………
9. Je veux le numéro de téléphone de notre client espagnol.
……………………………………………………
10. Veux-tu appeler claire ?
……………………………………………………
11. Je souhaite réserver une table.
……………………………………………………
12. Nous désirons partir plus tôt.
……………………………………………………
Le conditionnel
Formation
- ais
- ais
- ait
Infinitif du verbe + - ions
- iez
- aient
 Pour les verbes dont l’infinitif se termine par e, on supprime le e. Exemple : dire : je dirais
167
Verbes en –ER irréguliers
Acheter, se lever, se Apparition d’un J’achèterais, Je me lèverais, Je me
promener accent grave promènerais
Appeler, jeter Consonne doublée J’appellerais, Je jetterais
Verbes en –uyer et –oyer Le « y » se Je m’ennuierais, J’emploierais
(sauf « envoyer » transforme en « i »
Verbes en -ayer 2 formes Je paierais ou Je payerais
Quelques verbes particuliers

Aller J’irais, tu irais, il irait, nous irions, vous iriez, ils iraient
Avoir J’aurais, tu aurais, il aurait, nous aurions, vous auriez, ils auraient
Devoir Je devrais, tu devrais, il devrait, nous devrions, vous devriez, ils devraient
Envoyer J’enverrais, tu enverrais, il enverrait, nous enverrions, vous enverriez, ils
enverraient
Etre Je serais, tu serais, il serait, nous serions, vous seriez, ils seraient
Faire Je ferais, tu ferais, il ferait, nous ferions, vous feriez, ils feraient
Falloir Il faudrait
Recevoir Je recevrais, tu recevrais, il recevrait, nous recevrions, vous recevriez, ils
recevraient
Savoir Je saurais, tu saurais, il saurait nous saurons, vous saurez, ils sauront
Tenir Je tiendrai, tu tiendras, il tiendra, nous tiendrons, vous tiendrez, ils tiendront
Venir Je viendrais, tu viendrais, il viendrait, nous viendrions, vous viendriez, ils
viendraient
Voir Je verrais, tu verrais, il verrait, nous verrions, vous verriez, ils verraient
Vouloir Je voudrais, tu voudrais, il voudrait, nous voudrions, vous voudriez, ils voudraient
Le conditionnel: l’utilisation
Demander poliment
Exemples Je voudrais un carnet de timbres, s’il vous plaît ?
Pourriez-vous m’indiquer me bureau de M. Michaud ?
Remarques • Ce « conditionnel de politesse » s’emploie surtout avec « je »,
« tu » et « vous »
• Certains verbes sont fréquents : avoir, désirer, être, pouvoir,
préférer, souhaiter, vouloir
• Il permet d’atténuer la force d’une demande de service ou
l’expression d’une volonté.
Inviter
Exemples Seriez-vous disponible demain ?
Accepteriez-vous de venir dîner ce soir?
Ça vous dirait de vous joindre à notre réunion ?
Remarques • Ce conditionnel s’emploie surtout avec « tu » et « vous »
Faire une suggestion, une proposition

Exemples On pourrait se rencontrer pour discuter du projet de vive voix.
Nous pourrions prendre l’avion dans l’après-midi.
Ce serait bien de se retrouver à l’accueil.
Il serait intéressant de participer à ce séminaire.
Il me serait agréable que vous veniez.
Remarques • Le verbe « pouvoir » est très utilisé pour réaliser cet acte langagier.
168
• La structure impersonnelle « Il serait + adjectif + de + infinitif » /
« Il serait + adjectif + que + subjonctif » est également très fréquente.
Donner un conseil
Exemples Vous devriez vous présenter au directeur de l’agence.
Tu pourrais lui parler.
Il faudrait prendre de nouvelles dispositions.
À votre (ta) place, je lui parlerais tout de suite.
Si j’étais toi (vous), je n’accepterais pas cette décision.
Je serais vous (toi), je refuserais.
Remarques • Les verbes « pouvoir » et « devoir » sont très utilisés pour réaliser
cet acte langagier.
169
SEANCE 3 : Planning chargé
Objectifs Informer/S’informer sur l’emploi du temps
communicatifs et Élaborer un agenda
savoir-faire Convenir de rendez-vous, de réunion
Repérer les implicites
Objectifs Expression du temps (« dans la semaine, à 8 heures… »)
grammaticaux Expressions idiomatiques en relation avec les occupations (« Je n’ai rien
de spécial… »)
L’expression du passé avec le passé composé
Documents supports Planning chargé
Durée : 2 heures
Planning chargé
M. GHALI Anissa, vous pouvez-venir pour qu’on puisse voir ensemble le planning de la semaine
prochaine, s’il vous plaît.
Anissa, Oui, bien sûr, monsieur, je prends l’agenda et j’arrive.
Le téléphone sonne dans le bureau de Anisa,.
Anissa, (au téléphone) Allô. Oui, justement je dois voir cela avec lui. Je lui en
parle.
(à M. GHALI) Excusez-moi, monsieur, le téléphone.
M. GHALI Bon alors, comment se présente la semaine ?
Anissa, C’était M. BRAHIM, monsieur, vous savez qu’il part à Madrid avec madame ALAMI la
semaine prochaine et ils aimeraient vous rencontrer avant leur départ.
M. GHALI C’est déjà la semaine prochaine ! J’avais totalement oublié. Bien sûr qu’il faut programmer une
demi journée de travail à trois dans la semaine. Quand partent-ils exactement ?
Anissa, Mardi prochain.
M. GHALI Bien. Nous sommes le 26, demain c’est un peu juste. Est-ce que jeudi, c’est bon ? Je n’ai rien de
spécial ?
Anissa, Si, jeudi vous avez deux choses de programmées : un rendez-vous le matin chez Fremi à
10 heures et une réunion l’après-midi avec le comité d’entreprise. Elle a été convoquée à 14
heures et ça risque de durer.
M. GHALI Ah, c’est vrai. C’est pas le moment de la manquer. Alors vendredi ?
Anissa, Vendredi matin, vous n’avez rien puisque le réunion avec la production a été reportée.
M. GHALI Parfait. On va dire 9h30. Prévenez-les. Dites-leur que c’est pour la matinée. En ce qui concerne
la semaine prochaine, vous pouvez me rappeler ce qui est déjà prévu.
Anisa, Oui, bien sûr. Alors, mardi à 9 heures, il y a la réunion avec la production…
M. GHALI Et mon déjeuner avec M. KHATAB a été confirmé ?
Anissa, Oui, j’y venais, mardi à 13 heures.
M. GHALI Mercredi, je n’ai rien ?
Anissa, Non, rien de spécial. Et vous avez reçu ce matin une invitation pour l’inauguration de
FRT.
M. GHALI Ah, ils ont changé de bureaux, je ne savais pas. C’est quand ?
Anissa, Jeudi à 18 heures. Voici le carton.
M. GHALI « …. vous convie à ……février … heures ». D’accord, j’irai. Répondez-leur. C’est tout ?
Anissa, Pour l’instant, oui mais nous ne sommes qu’en début de semaine !
M. GHALI Oui, oui. Bien. Appelez SMAÏL et dites-lui de venir me voir dans la matinée.
Activité 1 :
a) Identifiez le dialogue puis résumez brièvement la situation.

170
I- b) Entourez la date de la conversation et remplissez le planning que Aline a entre les mains.
Jour Matin Après-midi

Lundi 25
Mardi 26
Mercredi 27
Jeudi 28
Vendredi 29
Lundi 1er
Mardi 2
Mercredi 3
Jeudi 4
Vendredi 5
II - Complétez l’e-mail que Anissa RAMI va envoyer à monsieur BRAHIM et à madame Asmaa
ALAMI. (Plusieurs mots sont parfois possibles).
De : Anissa RAMI
A : Mme Asmaa ………., M. BRAHIM
Cc : M. GHALI
Objet : ………. avec monsieur GHALI
Madame ALAMI, Monsieur BRAHIM,
Monsieur GHALI vous ………. à une ………. de travail ………. 29 mars à 9h30. Cette réunion portera
sur votre ………. à Madrid et durera la ………..
Si vous avez un ………., veuillez me ………. le plus ………. possible afin de ………. une autre
………..
Cordialement.
II- Le passé composé dans sa forme complexe
➢ Conjuguez avec les verbes au passé composé. Attention, certains verbes sont au passif.
1. Environ 100 000 personnes ............................. (licencier) cette année dans l’industrie.
2. C’est M. Buis qui ............................. (acheter) l’entreprise.
3. Les employés ................................... (reprendre) l’entreprise en difficulté.
4. Une succursale ................................................ (ouvrir) à Marseille.
5. Retraites : le ministre ................................................ (lancer) aujourd'hui la réforme attendue.
6. Les chiffres du chômage ................................................ (rester) stables en juillet.
7. La monnaie ................................................ (enregistrer) une forte baisse.
8. Le projet ................................................ (ne pas encore passer) en Conseil d’Administration.
9. En 6 mois, le nouveau PDG ................................................ (résoudre) le problème de
l’endettement.
171
➢ Transformez les titres en phrases verbales.
1. Rachat récent de Jouteric par OBM.

………………………………………………………………………….
2. Reprise des négociations ce matin entre patrons et syndicats.
………………………………………………………………………….
3. Réaction violente de tous les ouvriers de l’usine.
………………………………………………………………………….
4. Echec des négociations entre les deux sociétés.
………………………………………………………………………….
5. Inauguration ce matin des nouveaux bureaux.
………………………………………………………………………
Le passé composé
Le passé composé est composé de l’auxiliaire avoir ou être au présent et du participe passé du
verbe conjugué.
Verbes qui se conjuguent avec « avoir »

La majorité des verbes. Nous avons gagné le marché.
Verbes qui se conjuguent avec « être »

Les verbes : aller - arriver - descendre - Le directeur est rentré de voyage.
entrer - monter - mourir - naître - partir - La secrétaire est restée au bureau.
passer - rester - retourner - tomber -sortir Les clients sont passés à l’atelier.
– venir
et leurs composés : revenir, repartir...
Six de ces verbes se conjuguent avec avoir Nous avons passé une très bonne soirée. Ils
quand ils ont un complément d'objet direct : ont monté les bagages dans les chambres.
descendre - monter - passer - rentrer -
sortir - retourner
Les verbes pronominaux : se lever, se Nous nous sommes réunis pour prendre une
réunir, s’absenter… décision importante.
Utilisation du passé composé

• C’est le temps du récit. Il s’utilise pour M. Cretuis a créé son entreprise en 1975. Il l’a
exprimer des actions passées, brèves ou gérée seul pendant 15 ans. De 1990 à 1995,
longues, situées à un moment précis du passé. son fils a collaboré avec lui. Ensuite, il a pris
sa retraite.
• Il peut aussi exprimer des actions qui
se sont répétées dans le passé mais dont la Pendant 20 ans, il a travaillé plus de 10 heures
durée est exprimée. par jours
• Dans les dialogues, il exprime une

« action accomplie dans le présent » Monsieur Nuit est là ? Non, il est déjà parti.
• Il s’oppose souvent à l’imparfait.
172
SEANCE 4 : Réunion de travail
Objectifs Fixer un rendez-vous
communicatifs et Proposer
savoir-faire Accepter/Refuser une proposition
Sensibiliser au niveau de langue utilisé en milieu professionnel
Objectifs Lexique du rendez-vous (annuler, reporter…)
grammaticaux Expression du temps, de l’heure
L’impératif dans l’expression du conseil
Synonymie, niveau de langue
Documents supports Réunion de travail
Durée : 2 heures
Réunion de travail
Myriam Bon, eh bien, la réunion d’aujourd’hui a été bonne. Nous sommes près du but ! L’échéance
approche, je pense que si on se retrouve encore deux fois, on arrivera à finaliser le projet et à
tenir les délais. Non ? Qu’est-ce que vous en pensez?
Anouar Oui, je suis d’accord, tout est plus clair et cela ira plus vite que prévu.
Réda D’accord aussi et je suis aussi d’avis de programmer les deux réunions tout de suite. On est
jeudi, qu’est-ce que vous dites d’une réunion dans une semaine et l’autre la semaine d’après ?
Myriam Oui, cela me semble bien. Parlons concrètement, on se retrouve quand ? Je pense que c’est
mieux en fin de semaine : mercredi, jeudi ou vendredi. Que chacun sorte son agenda !Anouar,
quel jour tu es libre ?
Anouar Moi, la semaine prochaine, je peux mercredi toute la journée et vendredi, plutôt le matin.
Myriam Réda ?
Réda Euh… moi, il n’y a que mercredi où j’ai plein de trucs à faire, des problèmes à régler mais
vendredi, pas de problème.
Myriam Bon, alors moi, je regarde … Mercredi et jeudi, c’est bon et vendredi… Oh, non, le matin, j’ai
un rendez-vous, le vendredi matin.
Théo Tu ne peux pas le déplacer ?
Myriam Ça m’embête parce que je l’ai déjà reporté une fois !
Anouar Est-ce que vendredi après-midi, ça vous irait à tous les deux ?
Réda Moi, oui.
Myriam Moi aussi.
Anouar Bon, bien, on dit vendredi après-midi. Je vais annuler un truc.
Myriam Bien, voilà pour la semaine prochaine, on dit vendredi 18 à 14 heures. Et l’autre réunion ? On
fixe quel jour, toujours en fin de semaine ?
173
Réda Pour moi les trois jours sauf le mercredi.
Anouar Jeudi, ce serait bien pour moi.
Myriam Jeudi ? C’est parfait ! Je n’ai rien de prévu. Donc, jeudi 24. On prévoit toute la journée ?
Réda
et Anouar Oui, oui, c’est mieux.
Thomas Formidable, voilà une bonne chose de faite. Et puis si quelqu’un a un problème, il téléphone ou
il envoie un mail.
Anouar D’accord. Bon, allez, j’y vais. À la semaine prochaine !
Réda
et Myriam Salut, à vendredi !
Activité 1 : Identifiez le dialogue puis résumez brièvement la situation.
a) Quelles sont leurs disponibilités ? Barrez les jours où ils ne sont pas libres. Si ce n’est pas
précisé, notez « ? ».
Disponibilités de la semaine 1
Mercredi Jeudi Vendredi
Matin Après- Matin Après- Matin Après-
midi midi midi
Réda
Anouar
Myriam
Quand a été fixé le premier rendez-vous ? …………………………..
Disponibilités de la semaine 2
Mercredi Jeudi Vendredi
Matin Après- Matin Après- Matin Après-
midi midi midi
Réda
Anouar
Myriam
Quand a été fixé le deuxième rendez-vous ? …………………………..
b) Complétez les phrases.
1. ………………… approche, je pense que si ………………… encore deux fois, on

arrivera à finaliser le projet et à ………………….
174
2. Je suis aussi d’avis de ………………… les deux réunions tout de suite. On est jeudi,
………………… d’une réunion dans une semaine et l’autre la semaine d’après ?
3. Parlons concrètement, …………………?
4. Tu ne peux pas le …………………?
5. Ça m’embête parce que je l’ai déjà ………………… une fois !
6. Est-ce que vendredi après-midi, ………………… à tous les deux ?
7. On dit vendredi après-midi. Je vais ………………… un truc.
8. Et l’autre réunion ? …………………?
9. Jeudi, ………………… pour moi.
10. Jeudi ? C’est parfait ! …………………. Donc, jeudi 24. On ………………… toute la
journée ?
11. Et puis si quelqu’un a un ………………… il appelle ou il envoie un mail.
III - c) Réécrivez le dialogue en remplaçant les formulations familières entre parenthèses par
d’autres d’un niveau de langue plus standard.
• Remplacez « on » par « nous »,
• Choisissez la question avec inversion,
• Trouvez des équivalents aux expressions. Choisissez des mots précis et moins familiers.
Myriam : Bon, eh bien, la réunion d’aujourd’hui a été ……………………. (bonne). Nous sommes près
du but ! L’échéance approche, je pense que si ……………………. (on se retrouve) encore deux fois,
……………………… (on arrivera) à finaliser le projet et à ……………………. (tenir) les délais. Non ?
……………………. (Qu’est-ce que vous en pensez) ?
Anouar : Oui, je suis d’accord, tout est plus clair et cela ira plus vite que prévu.
Réda : D’accord aussi et je suis aussi d’avis de programmer les deux réunions tout de suite.
……………………. (On est jeudi), ……………………. (qu’est-ce que vous dites) d’une réunion dans
une semaine et l’autre la semaine ……………………. (d’après) ?
Myriam : Oui, cela me semble bien. Parlons concrètement, ……………………. (on se retrouve) quand?
Je pense que c’est mieux en fin de semaine : mercredi, jeudi ou vendredi. Que chacun sorte son agenda !
Anouar, quel jour tu es ……………………. (libre) ?
Anouar : Moi, la semaine prochaine, je peux mercredi toute la journée et vendredi …………………….
(plutôt) le matin
Myriam : Réda ?
Réda : Euh… moi, il n’y a que mercredi où ……………………. (j’ai plein de trucs à faire), des
……………………. (problèmes) à régler mais vendredi, …………………….. (pas de problème)
Myriam : Bon, alors moi, je regarde … Mercredi, jeudi, c’est bon et vendredi…Oh, non, le matin, j’ai un
rendez-vous vendredi matin
Myriam : ……………………. (Ça m’embête) ……………………. (parce que) je l’ai déjà reporté une
fois !
Anouar : Est-ce que vendredi après-midi, ……………………. (ça vous irait) à tous les deux ?
Réda : Moi oui.
Myriam : Moi aussi.
II- L’impératif : l’expression du conseil

a) Exercice : Écrivez un texte de conseils en conjuguant les verbes à l’impératif.
Comment mieux rédiger ses documents professionnels.
1. Ne pas avoir de complexes, savoir repérer ses points forts et ses points faibles
2. Définir l’objectif et ne pas oublier le destinataire
3. Réunir les infos, faire le tri et choisir un modèle
4. Faire un plan
5. Ecrire une première mouture, ne pas essayer d’être parfait immédiatement
175
6. Adopter un style clair : être direct et précis, ne pas utiliser de périphrases.
7. Mettre en page : soigner les légendes, introduire des photos, graphiques…, bien
présenter.
8. S’exercer et se former par des lectures ou des stages
9. Se relire : prévoir du temps, ne pas négliger cet exercice
Pour mieux rédiger vos documents professionnels n’ayez pas de complexes, sachez repérer
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………….
b) Rédige un texte à l’impératif où tu donnes des conseilles à un de tes meilleurs amis (sur un
sujet de ton choix : le choix des amis, la pratique du sport, la préparation des examens…..)
FICHE GRAMMATICALE : L’impératif

L’impératif
L’impératif s’utilise à trois personnes : « tu », « nous » et vous.
Formation générale
Formes du présent de Viens avec moi. Ne dis rien.
l’indicatif Allons en réunion. Ne partons pas tout de suite
Prenez ce train. Ne faites pas ça.
Verbes en –er : attention à Termine ton travail ! Ne parle pas si fort !
l’orthographe. Commence ! N’arrête pas !
Verbe aller : attention à Va t’asseoir ! Ne va pas là-bas !

l’orthographe.
4 verbes irréguliers
Être sois, soyons, soyez
Avoir aie, ayons, ayez
Savoir sache, sachons, sachez
Vouloir veuillez (surtout utilisé dans la correspondance écrite : Veuillez
agréer, Madame, mes sentiments respectueux).
Verbes pronominaux
Dépêche-toi ! Ne te presse pas.
Comprenons-nous ! Ne nous disputons pas !
Asseyez-vous ! Ne vous inquiétez pas.
L’impératif et les pronoms compléments

Prends-le Ne le donne pas
Téléphonons-lui Ne lui téléphonons pas.
Attendez-moi Ne m’attendez pas.
Attention à l’orthographe Parles-en N’en parle plus !

Vas-y ! N’y va pas !
➔ L’impératif s’utilise pour donner des ordres, des conseils, pour inviter quelqu’un à faire quelque chose.
176
SEANCE 5 : Les activités quotidiennes
Objectifs Parler de ses activités quotidiennes
communicatifs et Situer dans le temps
savoir-faire Exprimer la fréquence et la durée
Objectifs Indicateurs temporels (avant, vers…)
grammaticaux Adverbes de fréquence (souvent, rarement…)
Expression de la durée (mettre une heure…)
Verbes exprimant une activité
Documents supports Une semaine dans la vie de M. Jalil MOUFAKIR
Durée : 2 heures
Une semaine dans la vie de M. Jalil MOUFAKIR

Chaque semaine, une station de radio demande à une personne de présenter ses activités de la
semaine.
La journalisteBonjour, aujourd’hui, c’est M. Jalil MOUFAKIR qui va vous parler de son emploi
du temps de la semaine.
il MOUFAKIR Oui, alors, Je m’appelle Jalil MOUFAKIR, j’ai 39 ans. Je suis cadre dans une entreprise de
matériel de bureau. J’habite à Mohammedia, mais je travaille à Casablanca, mon bureau se trouve dans le
centre ville , près de la gare Casa Port. Je me lève en général vers 6 heures du matin. Je pars de chez
moi vers 7 heures et quart, je vais à la gare à pied. Je prends le train jusqu’à la gare. Au total, je
mets une heure-une pour aller à mon travail. Je commence mon travail à 8 heures et demie. A
midi, j’ai une heure pour déjeuner. Parfois, je vais dans un petit restaurant avec mes collègues
mais je n’ai pas souvent le temps de déjeuner. La plupart du temps, je prends un sandwich dans
un café. Le soir, je ne finis jamais à la même heure : il y a fréquemment des réunions en fin
d’après midi et je suis rarement chez moi avant 20 heures. En semaine, je ne sors pas souvent le
soir car je suis très fatigué mais les samedis et dimanches, je passe beaucoup de temps avec ma
femme et mes trois enfants. Nous avons une petite maison avec un jardin. Souvent nous invitons
des amis le samedi soir, ou bien nous allons au cinéma ou à un spectacle. Le dimanche matin, je
fais presque toujours du vélo avec des amis.
La journalisteMerci, M. MOUFAKIR et à la semaine prochaine à tous.
I- Activité 1 :
a) Identifiez l’interview proposée ci-dessus puis répondez aux questions.
1. Comment s’appelle l’homme ? ……………………………

2. Quel âge a t-il ? ……………………………
3. Quelle est sa situation familiale ? ……………………………
4. Quelle est sa profession ? ……………………………
5. Que fait son entreprise ? ……………………………
6. Où habite-t-il ? ……………………………
7. Où se trouve son entreprise ? ……………………………
8. Comment va-t-il travailler ? ……………………………
9. Combien de temps lui faut-il pour se rendre à son bureau ? ……………………
10. Où déjeune-t-il ? En combien de temps ?……………………………
11. Quels sont ses loisirs ? ……………………………
b) Comment est organisée la journée de M. MOUFAKIR? Complétez le tableau.

177
Heures Action/Activité
c) Relevez lesadverbes ou expressions qui indiquent la fréquence. Classez-les en ordre

croissant de 1 à 8.
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
…… ……………………………….
d)Trouvez deux expressions qui indiquent la durée.
……………………………………………………..
……………………………………………………..
e) expression orale. Chaque stagiaire raconte sa journée du lever au coucher.
II- LES PRONOMS RELATIFS
a) Complétez par un pronom relatif
1. C’est une entreprise…

…….. travaille dans le secteur du tourisme.
…….. les dirigeants sont européens.
…….. innove beaucoup.
…….. nous sommes fiers.
…….. le pays cite en exemple.
…….. l’économie a besoin.
…….. il est agréable de travailler.
2. C’est un collègue…
…….. je m’entends bien.
…….. tout le monde apprécie le travail.
…….. prend de bonnes initiatives.
…….. j’ai de l’estime.
…….. l’on admire.
3. C’est un produit…
…….. est apparu sur le marché récemment.
…….. la fabrication est chère.
…….. l’entreprise est satisfaite.
178
…….. rapporte.
…….. l’on trouve dans tous les magasins.
…….. la qualité est bonne.
…….. beaucoup d’entreprises envient.
4. C’est un métier…
…….. demande de grandes qualités humaines.
…….. permet de voyager.
…….. on a besoin.
…….. les jeunes délaissent.
5. C’est une époque…

…….. les investissements sont difficiles.
…….. l’on déteste.
…….. l’on cite souvent.
…….. est préoccupante .
• Le pronom relatif est au centre de deux propositions : la principale et la subordonnée.

• Il reprend un mot de la principale et a une fonction grammaticale par rapport au verbe de
la subordonnée.
• Le mot de la principale que le pronom reprend est placé juste devant lui ; c’est son
antécédent. Il s’agit soit d’un nom, soit d’un pronom démonstratif (celui, celle, ceux, celles, ce)
Qui Je travaille dans une entreprise qui exporte dans le

• Remplace une personne, un monde entier.
objet, une notion J’ai un directeur qui ne parle pas le français.
• Fonction de sujet du verbe
de la subordonnée
Préposition + qui Qui est la femme avec qui je t’ai vu ?
• Remplace une personne Celle pour qui tu travailles ?
Que Je connais tous les produits que nous vendons.

• Remplace une personne,
un objet, une notion Je travaille avec des collègues que j’aimerais te
• Fonction de complément présenter.
d’objet direct du verbe de la
subordonnée
Où Voilà le bureau où je passe mes journées.

• Remplace généralement
un objet, un lieu, un nom indiquant J’ai commencé à travailler le jour où je suis arrivé dans
une période (le jour, le moment, la ville.
l’année…)
• Fonction de complément
de lieu ou de temps du verbe de la
subordonnée
179
Dont
• Remplace une personne, J’ai présenté un projet dont je suis content.
un objet, une notion
• Fonction de complément Je ne connais pas l’agence dont tu parles.
de l’adjectif, du verbe, de
l’expression, du nom de la Je n’ai pas le matériel dont j’ai besoin pour travailler.
subordonnée. Ces mots sont
construits avec « de ». C’est une entreprise dont les employés sont bien payés
• Le pronom relatif est au centre de deux propositions : la principale et la subordonnée.

• Il reprend un mot de la principale et a une fonction grammaticale par rapport au verbe de
la subordonnée.
• Le mot de la principale que le pronom reprend est placé juste devant lui ; c’est son
antécédent. Il s’agit soit d’un nom, soit d’un pronom démonstratif (celui, celle, ceux, celles, ce)
Pronoms relatifs simples
Qui Je travaille dans une entreprise qui exporte dans le

• Remplace une personne, un monde entier.
objet, une notion J’ai un directeur qui ne parle pas le français.
• Fonction de sujet du verbe
de la subordonnée
Préposition + qui Qui est la femme avec qui je t’ai vu ?
• Remplace une personne
Celle pour qui tu travailles ?
Que Je connais tous les produits que nous vendons.

• Remplace une personne,
un objet, une notion Je travaille avec des collègues que j’aimerais te
• Fonction de complément présenter.
d’objet direct du verbe de la
subordonnée
Où Voilà le bureau où je passe mes journées.

• Remplace généralement
un objet, un lieu, un nom indiquant J’ai commencé à travailler le jour où je suis arrivé dans
une période (le jour, le moment, la ville.
l’année…)
• Fonction de complément
de lieu ou de temps du verbe de la
subordonnée
EXPRESSION ORALE
Inviter les stagiaires à parler de leurs activités quotidiennes en le situant dans le temps.
180
SEANCE 6 : Programme de séminaire
Objectifs Annoncer un programme
communicatifs et Exprimer des préférences
savoir-faire
Objectifs Futur (valeur de programme)
grammaticaux Indicateurs de temps
Documents supports Programme de séminaire
Durée : 2 heures
Programme de séminaire
La directrice du centre de formation : Selon les informations que vous m’avez données, vos désirs et vos
contraintes, voilà le programme provisoire que je peux vous soumettre pour le séminaire de 5 jours en avril.
La responsable de formation : D’accord, voyons ça ensemble.
La directrice du centre de formation : Donc, le groupe arrive le dimanche à 20 heures à Roissy et je serai là, en
personne, pour les accueillir. Nous nous rendrons immédiatement au restaurant avant qu’ils s’installent à l’hôtel pour
ne pas perdre de temps et ils auront bien sûr leur soirée libre, je ne veux pas les assommer dès leur arrivée.
La responsable de formation : Oui, vous avez raison, ils auront certainement envie de se reposer.
La directrice du centre de formation : Je les réunirai juste une quinzaine de minutes dans le salon de l’hôtel, en
arrivant, pour leur remettre le dossier du stage qu’ils pourront feuilleter et leur fixer l’heure de rassemblement du lundi
matin. Nous leur expliquerons le déroulement du stage en détails le lendemain.
La responsable de formation : Très bien, donnez-leur bien l’heure du rendez-vous du lundi matin.
La directrice du centre de formation : Ne vous inquiétez pas, je viendrai les chercher. Donc, nous avons prévu le
début du séminaire à 9 heures, rendez-vous dans le hall de l’hôtel à 8h30 et je les emmènerai en car jusqu’au centre de
formation. D’ailleurs, le car restera à leur disposition, il viendra les chercher le matin à l’hôtel et le soir les ramènera.
La responsable de formation : D’accord.
La directrice du centre de formation : Les horaires seront les suivants : 9 heures-13 heures avec une pause de 20
minutes à 11 heures, le déjeuner sera servi dans une salle spéciale et les cours reprendront à 14h30 jusqu’à 18 heures
avec encore une pause à 16 heures. Ce sera comme ça tous les jours sauf le jeudi où l’après-midi sera consacré à une
visite d’entreprise.
La responsable de formation : Je préférerais la visite le mercredi, ce serait plus équilibré, vous pensez que l’on peut
encore changer ?
La directrice du centre de formation : Je vais voir avec le directeur et je vous tiens au courant.
La responsable de formation : Sinon, tant pis, si c’est trop compliqué à modifier, ils iront le jeudi.
La directrice du centre de formation : Ah, j’ai oublié de préciser aussi que le vendredi, nous arrêterons vers 16 h 30
car leur avion est à 19 heures. Vous voyez autre chose ?
La responsable de formation : Non, cela me semble bien.
La directrice du centre de formation : Je mets au point le document final et je vous l’envoie le plus tôt possible. A
ce propos, ne pensez-vous pas qu’il serait peut-être bien finalement d’envoyer aux stagiaires ce document avant le
stage, ils pourront ainsi en prendre connaissance avant. Cela fera gagner du temps.
La responsable de formation : Pourquoi pas, c’est une possibilité en espérant qu’ils ne l’oublieront pas.
I- Activité
a) Identifiez Résumez brièvement la situation.
181
b) Dites si les affirmations sont vraies, fausses ou si on ne sait pas.
Vrai Faux ???

1. Le séminaire dure 5 jours.
2. Les stagiaires sont 12.
3. Le séminaire a lieu début avril.
4. Le séminaire a lieu dans la région parisienne.
5. Les stagiaires se déplacent en taxi.
6. La salle de formation est très loin de l’hôtel.
7. Il y a deux visites d’entreprise prévues.
8. Le dossier du stage va être donné aux stagiaires avant le
début du séminaire.
IV - c) Mettez dans l’ordre les activités de la première journée. Numérotez de 1 à 6.

…… Brève réunion.
…… Dîner au restaurant.
…… Arrivée à l’aéroport.
…… Soirée libre.
…… Installation.
…… Accueil.
V- d) Remplissez l’emploi du temps prévu : indiquez les jours, les heures et les activités.
II - La comparaison
a) Complétez les phrases avec des expressions de comparaison puis reformulez les données en
utilisant d’autres expressions.
Magasin Magasin
Bravo Succès
• date d’ouverture 1998 1999
• nombre de magasin en France 35 48
• nombre de magasins en Europe (hors France) 21 13
• CA 98 000€
• nombre d’employés
760 654
1
1. Le magasin Succès est ………….. récent ………….. son concurrent Bravo.

2. Bravo a ………….. magasins en France mais ………….. magasins en Europe.
3. Le CA de Bravo est ………….. ………….. celui de Succès.
182
4. Succès n’a pas ………….. employés ………….. Bravo.
5. Les deux entreprises dépensent un pourcentage ………….. de leur budget pour
leur publicité.
6. ……………………………………………………………
7. ……………………………………………………………
8. ……………………………………………………………
9. ……………………………………………………………
10. ……………………………………………………………
11.
b) Complétez les phrases avec des expressions de comparaison puis reformulez les données en
utilisant d’autres expressions.
Société Société
Bichou Brio
• date de création 2000 2000
• nombre d’employés 34 68
• usines en France 1 1
• Produits chaises Tables
• Qualité des produits très bonne Médiocre
• Dynamisme Excellent faible
1. La société Bichou et la société Brio sont ………….. récentes. Elles ont été
créées ………….. année.
2. Bichou a presque deux fois ………….. employés que Brio.
3. Leur nombre d’usines en France est …………...
4. La qualité des produits de Bichou est bien …………... celle de Brio.
5. ……………………………………………………………
6. ……………………………………………………………
7. ……………………………………………………………
8. ……………………………………………………………
La comparaison
Structures grammaticales
➔ Le comparatif
avec un adjectif Cet article est plus/moins/aussi cher que l’autre.

avec un adverbe Cet artisan travaille plus/moins/aussi sérieusement que celui-ci.
avec un nom Sagefrance a plus de/moins de clients que Biofrance.
autant de
avec un verbe Biut produit plus/moins/autant que Coux.
Remarques :
 Les comparatifs de « bon » et « mauvais » sont irréguliers : C’est une bonne entreprise, mais
l’autre est meilleure ! Nos résultats de cette année sont pires que ceux de l’année dernière.
183
 Le comparatif de « bien » est irrégulier. Elle travaille bien, mais l'autre travaille mieux !
 Pour exprimer une quantité chiffrée : Elle a 3 succursales de plus/de moins que son
concurrent.
➔ Le superlatif
avec un adjectif C'est le salon le plus/le moins intéressant de l’année

avec un adverbe C'est l’artisan qui travaille le plus/le moins sérieusement de
la foire.
avec un nom C'est le commercial qui a le plus de/le moins de talent.
avec un verbe C'est elle qui produit le plus/le moins.
Remarques :
 Les superlatifs de « bon » et « mauvais » sont irréguliers : C’est une bonne entreprise, mais
ce n’est pas la meilleure ! C’est la pire de toutes !
 Le superlatif de « bien » est irrégulier. Elle profite bien, mais ce n’est pas elle qui profite le
mieux !
 Le superlatif relatif : C’est l’une des dix meilleures entreprises du pays.
EXPRESSION ORALE
La classe organise une excursion de deux jours pour tout le groupe de stagiaires (travail qui peut
être fait en sous-groupes ou individuellement).
1- Préparer le programme : la destination et les différentes activités prévues avec l’emploi du
temps;
2- Présenter le programme;
3- Argumenter et expliquer suite aux observations de la classe.
184
SEQUENCE 5 :
A DOMICILE
185
SEQUENCE 5 : A domicile
SEANCE 1 : Le lieu où j’habite
Objectifs S’exprimer sur les spécificités d’un habitat
communicatifs et S’exprimer sur l’habitat rural et urbain
savoir-faire Décrire un lieu de vie
Débattre sur les transformations urbaines
Objectifs les pronoms relatifs simples et composés
grammaticaux
Documents supports
Durée : 2 heures
LA MAISON ECOLOGIQUE
Une vraie maison écolo qui pourrait en tout cas ressembler à la maison du futur, le style high-
tech, en bois et en verre, construite sur un plateau justement plutôt désert au fin fond d e la
campagne. Aucune peinture chimique aucun, aucun vernis polluant, toutes les pièces utilisées
pour la maison ont été prédécoupées puis en suite emboitées donc aucun clou n’a été utilisé au
total. Le toit est végétal, les toilettes fonctionnent avec de la sciure et sans eau, et enfin tous les
matériaux utilisés sont recyclables.
Ne souriez pas, cette maison verte est une idée qui remporte de plus en plus de succès, elle est
écologique et économique.
I- Activité
Compréhension :
a) Identifiez l’extrait ci-dessus puis répondez aux questions suivantes :

b. Comment la maison est-elle qualifiée et où se trouve-t-elle?
c. Quels matériaux ont été utilisés pour sa construction?
d. Quelles sont les autres particularités de cette maison en relation avec l’environnement?
2) Expression orale.
a) Aimeriez-vous habitez dans ce type de maison? Pourquoi?

b) Dans la liste suivante, quels sont les deux éléments du patrimoine auxquels vous ^tes le plus
attaché(e).
▪ Les espaces naturels (la forêt, les prairies, les rivières, les fleuves…)
▪ L’agriculture (les types de culture, la façon de cultiver….)
▪ L’habitat (les matériaux utilisés, le style de maisons….)
▪ Les bâtiments liés à une histoire (les ruines, les monuments historiques, les bâtiments
industriels désaffectés).
▪ Le folklore et les traditions (les fêtes locales, les vêtements, la cuisine, les outils….)
▪ Les œuvres d’art.
c) Quelles sont les richesses naturelles de votre pays ?
d) Quelles sont celles qui sont menacées de disparition? Pour quelles raisons?
e) D’après vous, que faut-il absolument préserver,
- À la campagne……
- Dans les périphéries des villes….
186
- Dans les villes….
- Dans l’environnement de manière générale…
II - Les Pronoms Relatifs
i. Encadrerez les pronoms relatifs qui convient :
Nous organisons une fête ______________ vous êtes invités.

A- à laquelle
B- qui
C- que
D- dont
"Envoyé spécial" est une émission de télé ________ parle beaucoup.
A- laquelle
B- dont
C- où
D- duquel
Internet est une invention _______ je trouve géniale
A - qui
B - où
C - à laquelle
D - que
Les personnes ______ ont des enfants ont des réductions sur le TGV
A - auxquelles
B - que
C - dont
D - qui
C'est une chose _______ tout le monde a peur
A - que
B - dont
C - qui
D - laquelle
_________ m'intéresse en ce moment c'est la peinture impressionniste
A - Ce que
B - Ce qui
C - Lequel
D - Ceux qui
Je ne comprends pas la raison pour ___________ tu ne veux pas venir.
A - lesquels
B - qui
C - quoi
D - laquelle
Voilà le numéro de téléphone ______ vous pouvez toujours me trouver.
A - que
B - où
C - dont
D - qui
Mon fils ne sait pas __________ il veut faire plus tard
A- qui
B- qu'
C- ce qu'
D- où
Les problèmes de langue __________ vous faites allusion sont ridicules!
187
A- auxquels
B- que
C- desquels
D- où
2) Complétez par les pronoms relatifs composés qui conviennent : duquel, auquel, lequel, la
quelle, lesquels, les quelles, à laquelle.
1. Pourriez-vous me donner l'adresse de la personne …..vous avez écrit ?

2. Nous nettoyons l'aquarium …..on a retiré les poissons.
3. Nous entrions dans une forêt, …..paraissait très épaisse.
4. L'ouvrier a besoin de ses outils sans …..il ne pourrait pas travailler
5. Les explications dans ……il s'était lancé, n'étaient pas claires.
6. Le responsable …..nous nous sommes adressés ne paraissait pas bien informé.
7. Je ne trouve plus l'album dans ……j'ai rangé mes photos.
8. Nous cueillons des framboises avec …..nous ferons de la confiture.
9. L'association à ……nous appartenons regroupe de nombreux adhérents.
10. Les partenaires avec …..nous jouons habituellement sont en vacances
3) Complétez par les pronoms relatifs composés qui conviennent : auquel, auxquels, dont,
laquelle, lequel, où, que, qui.
L'obéissance est la vertu …..a le plus de prix chez les enfants.

2. Entourons nos parents du respect …..ils ont droit.
3. Les personnes …..nous envions le sort ne sont pas toujours heureuses.
4. Nous avons tous de mauvais désirs …..ils faut résister.
5. Les contrées …..l'on rencontre le plus de richesses minérales sont souvent montagneuses.
6. L'homme ……a un coeur pur est heureux.
7. L'animal sur ……on a écrit le plus de fables est le renard.
8. On finit par vaincre les obstacles ……l'on aborde avec résolution.
9. Le travail est une loi à ……nul ne peut se soustraire.
10. Certaines de ces phrases sont aussi des leçons de morale ……vous tiendrez compte.
FICHE GRAMMATICALE
Ils remplacent un nom !

Exemple : J'ai un livre; j'aime ce livre = J'ai un livre que j'aime.
(ici, le pronom relatif que remplace le nom livre)
A) Pronoms relatifs simples :
Qui (remplace un nom sujet)
Exemple : J’ai un livre, il me plaît
J’ai un livre qui me plaît
Que (remplace un mot COD)
Exemple : Tu m’as prêté un livre ; j’aime ce livre
Tu m’as prêté un livre que j’aime
Quoi (neutre)
Exemple : Tu ne sais pas ce à quoi il pense
Dont 1-(remplace un mot COI)
Exemple :
Voici le professeur ; je t’ai parlé de ce professeur.
Voici le professeur dont je t’ai parlé.
2- (remplace un mot complément du nom)

Exemple :
Voici un chien ; la patte du chien est cassée
188
Voici un chien dont la patte est cassée.
3- (remplace un complément d'adjectif)

Ce sont des élèves ; je suis très content de ces élèves.
Ce sont des élèves dont je suis très content.
4- (remplace un complément d'agent)

J’ai des parents ; je suis aimé de mes parents.
J’ai des parents dont je suis aimé.
Où 1- (remplace un complément de lieu)
Voici une salle ; nous sommes dans la salle
Voici une salle où nous sommes.
2- (remplace un complément de temps)

Tu es parti un jour ; il pleuvait ce jour-là
Tu es parti un jour où il pleuvait.
Remarques :
1) on appelle antécédent le mot que le pronom relatif remplace
Exemple : J’ai un livre que j’aime bien.
2) En général, le pronom relatif se place juste après le mot qu’il remplace (antécédent)
Exemple : J’ai un livre que j’aime bien
On ne peut pas employer qui précédé d’une préposition s’il s’agit d’un animal ou d’une chose. (Dans ce
cas, il faut impérativement employer les pronoms relatifs composés.)Voici le chien à qui j’ai donné à
manger
Voici le chien auquel j’ai donné à manger
3) Le pronom relatif dont peut avoir 4 fonctions.

Pour trouver la fonction du pronom relatif dont,
il faut poser la question de qui ?
ou de quoi ?
1- après un verbe « normal », il a la fonction de COI
2- après un verbe passif, il a la fonction de complément d'agent
3- après un adjectif, il a la fonction de complément d'adjectif
4- après un nom, il a la fonction de complément du nom
B) Pronoms relatifs composés :

Masculin Féminin Masculin Féminin
singulier singulier pluriel pluriel
Sujet ou COD
(toujours remplacés lequel laquelle lesquels lesquelles
par qui ou que)sauf
dans le langage du droit)
Complément avec
préposition de duquel de laquelle desquels desquelles
Complément avec
préposition à auquel à laquelle auxquels auxquelles
Remarque : avec les autres

prépositions, il n'y a aucun
problème. On garde la pré-
position et on ajoute les lequel laquelle lesquels lesquelles
pronoms relatifs suivants :
Remarque :
On remplace dont par duquel, de laquelle, desquels, desquelles si le pronom relatif est séparé de son
antécédent par une préposition.
Exemple : La maison aux murs de laquelle pendaient des fils était rose.
189
SEANCE 2 : Quelques problèmes d’habitat
Objectifs Exposer un problème d’habitat de location
communicatifs et Identifier les caractéristiques d’un lieu d’habitation
savoir-faire
Objectifs Le passif
grammaticaux
Documents supports
Durée : 2 heures
BACHIRI Abdeljalil
Résidence AL AMANA Bâtiment B
Quartier Saada
Casablanca
Agence Immobilière Salam
125 Boulevard de la Liberté
Quartier des Andalous
Casablanca
Casablanca, le 5 janvier 2009
Objet : Remplacement d’un chauffe-eau vétuste
Monsieur,
Locataire de puis sept mois d’un appartement de la résidence AL AMANA? Loué par
l’intermédiaire de votre agence, j’ai constaté dès les premiers temps que le chauffe-eau
électrique était défectueux. J’ai fait venir à mes frais un plombier, qui après une réparation de
fortune, m’a conseillé de changer l’appareil. J’ai donc téléphoné au propriétaire de la
résidence, Monsieur HABIBI, en lui exposant le problème.
Il m’a objecté que, ce fait n’étant pas signalé sur l’état des lieux, l’éventuel changement
de l’appareil étai à la charge du locataire.
Renseignement pris, une réparation de cet ordre, qui n’est pas un problème d’entretien
courant, incombe au propriétaire. J’ai rappelé Monsieur HABIBI, mais il est en vacances pour
deux semaines et injoignable.
Je m’adresse donc à vous pour résoudre au plus vite cette question : l’hiver avance et il
est difficile de prendre des douches froides. J’ai déjà appelé deux fois l’agence mais je n’ai pas
pu obtenir une réponse précise.
Vous comprendrez l’urgence de ma demande, que je vous saurais gré de bien vouloir
prendre rapidement en considération. Soit votre agence fait procéder au changement de
l’appareil par un plombier de votre choix, soit je fais procéder moi-même à cette intervention et
je vous adresse la facture que vous transmettrez au propriétaire.
Souhaitant une réponse rapide et un règlement à l’amiable de cette question, je vous

prie de recevoir, Monsieur mes salutations distinguées.
BACHIRI Abdeljali
190
I- Activité
1) Identifiez la lettre suivante puis répondez aux questions suivantes :

a) Quel est le thème principal de la lettre?
b) Donnez un titre à chaque paragraphe?
c) Relisez la lettre et relevez les expressions qui, montrent que le locataire Mr BACHIRI :
➢ A déjà payé une réparation : …
➢ N’a pas obtenu satisfaction du propriétaire :….
➢ S’est renseigné sur ses droits :…..
➢ Fait des propositions :….
➢ Manifeste sa bonne volonté :…
2) Expression écrite : une fuite d’eau a provoqué des dégâts dans votre logement. Vous écrivez
au propriétaire.
II – Le passif :
1- Mettez les phrases suivantes au passif:
1. Ali construit un bateau en miniature.

2. On dépose les bagages à la gare.
3. Les inondations détruisent la digue.
4. Les photographes suivent cet acteur.
5. Je réalise le schéma d’un circuit électrique.
6. Tous les élèves préparent leurs examens.
7. L’artiste vend tous ses tableaux.
8. Tous aiment le professeur.
9. On prend une décision importante.
2- Mettez les phrases suivantes au passif (attention aux temps de la conjugaison):
1. La tempête arrache les ardoises.

2. Le public applaudit le chanteur.
3. L'instituteur corrigera les cahiers
4. Un gros remorqueur tire le bateau.
5. Le vent emportera les chapeaux.
6. Le dentiste soignait mes dents.
7. Des chiens a poursuivi un lièvre.
8. Des brumes recouvraient le village.
9. Les poules picoraient la nourriture.
10. Nathalie récita un poème
3- Indiquez si les phrases suivantes sont au passif ou à l’actif :

Passif Actif
Le formateur aidait les stagiaires à réaliser leurs projets.
Tous les objets de valeurs avaient été emportés par les
voleurs.
Les vielles locomotives seront remplacées par des trains
sophistiquées et rapides.
Le gagnant avait envoyé une lettre de remerciement.
INTERNET occupera une grande place dans notre vie
quotidienne.
191
Le réchauffement climatique est provoqué par l’activité
industrielle de l’homme.
Les bloc de bétons sont transporté par d’énormes camions.
4- Cochez la phase au passif qui convient.

1. Des jeunes filles lancent des fleurs sur les touristes émerveillés.
Des jeunes filles sont lancées par des fleurs sur les touristes émerveillés.
Des touristes émerveillés sont lancés par des fleurs sur les jeunes filles.
Des fleurs sont lancées par des jeunes filles sur les touristes émerveillés.
2. Il a pensé qu’on avait ouvert son journal intime.

Il a pensé que son journal intime était ouvert.
Il a pensé que son journal intime avait été ouvert par on.
Il a pensé que son journal intime avait été ouvert.
3. Un raz-de-marée a submergé la ville en moins d‘une heure.

La ville a été submergée d‘un raz-de-marée en moins d‘une heure.
La ville a été submergée par un raz-de-marée en moins d‘une heure.
La ville a été submergé en moins d‘une heure par un raz-de-marée.
4. La crainte l‘envahit quand elle entendit le hurlement.

Elle est envahie de crainte quand elle entendit le hurlement.
Elle fut envahie par la crainte quand elle entendit le hurlement.
Elle fut envahie de crainte quand elle entendit le hurlement.
5. J’aimerais que ton frère accompagne les enfants à l‘école.

J’aimerais que les enfants aient été accompagnés à l‘école par ton frère.
J’aimerais que les enfants sont accompagnés à l‘école par ton frère.
J’aimerais que les enfants soient accompagnés à l‘école par ton frère.
6. Il faudrait qu’on ait terminé les valises d’ici demain.

Il faudrait que les valises aient été terminées d’ici demain.
Il faudrait que les valises sont été terminées d’ici demain.
Il faudrait que les valises soient terminées d’ici demain.
7. Exportant la plupart de nos produits au Japon, nous devons rester attentifs à l’évolution
de la crise asiatique.
Ayant exporté la plupart de nos produits au Japon, nous devons rester
attentifs à la crise asiatique.
La plupart de nos produits étant exportés au Japon, nous devons rester
attentifs à l’évolution de la crise asiatique.
La plupart de nos produits au Japon étant exportés, nous devons rester
attentifs à l’évolution de la crise asiatique.
192
LE PASSIF
ÊTRE + PARTICIPE PASSÉ
Ex. je suis oublié, la maison a été abandonnée, il avait été trompé.
sujet objet
voix active : Les ouvriers construisent cette maison.
sujet compl. d’agent
voix passive : Cette maison est construite par les ouvriers.
N.B. Il faut toujours respecter le temps de la phrase active (seul le verbe être est conjugué) :
J’ai acheté le cadeau => Le cadeau a été acheté.
Par peut être remplacé par de :
accompagner respecter
précéder couvrir
suivre détester
aimer connaître
adorer
Ex. La fille du jardinier est adorée de tout le monde.
Le professeur est accompagné de deux étudiants.
Dans la phrase passive, le verbe est toujours conjugué avec l'auxiliaire être.
Attention au respect des temps.
Les transformations du temps
TEMPS VERBAL PHRASE ACTIVE PHRASE PASSIVE
Indicatif Présent: Une pomme est mangée par
L'enfant mange une pomme.
l'enfant.
Indicatif Imparfait: L'enfant mangeait des Des pommes étaient mangées
pommes. par l'enfant.
Passé composé Une pomme a été mangée par
L'enfant a mangé une pomme.
l'enfant.
Passé simple: Des pommes furent mangées
L'enfant mangea des pommes.
par l'enfant.
Futur simple: L'enfant mangera une La pomme sera mangée par
pomme. l'enfant.
Conditionnel Présent: L'enfant mangerait des Des pommes seraient
pommes. mangées par l'enfant.
Futur antérieur: L'enfant aura mangé une La pomme aura été mangée
pomme. par l'enfant.
Le passif, ayant comme auxiliaire le verbe ÊTRE, exige l'accord du PARTICIPE
PASSÉ avec le SUJET, en genre et un nombre.
193
SEANCE 3 : Aménagements dans un habitat
Objectifs Décrire un logement
communicatifs et décrire des transformations dans un logement
savoir-faire
Objectifs Les marqueurs temporels : il y a, depuis
grammaticaux
Documents supports
Durée : 2 heures
La maison de Leila
Je m’appelle Leila, j’ai trente-huit ans.
Je suis mariée et j’ai trois enfants de huit,
dix et onze ans. Je suis directrice de la communication
dans une société d’informatique.
Quand nous avons acheté notre maison il y a deux ans, elle n’avait pas de charme
particulier.
Nous avons commencé par refaire toutes les pièces puis nous avons agrandi la maison,
surtout l’ensemble salon salle à manger, qui était étroit. De plus il fallait une cambre
supplémentaire pour notre fille. Au départ notre maison faisait 170 m².
Depuis l’agrandissement elle mesure 230 m².
J’ai pris le temps de penser l’architecture intérieure de ma maison avant de l’agrandir et

de l’aménager à mon goût. Depuis six mois, j’apprécie ma maison vaste et claire.
I- Activité lisez cette page de magazine et répondez aux questions suivantes :
a) Que raconte Leila dans cette page de magazine?

b) Quelles sont les principales transformations qu’elle a réalisées dans sa maison?
c) Quelle était la superficie de la maison avant les travaux? Quelle est la superficie actuelle de la
maison?
d) Pourquoi Leila a-t-elle fait ces transformations?
II – Parler du logement.
a) Complétez avec un nom de meuble ou d’équipement :

Fauteuil- ordinateur- placard- bureau- chaise- canapé- table basse- table- armoire- lit-
1- Pour déjeuner sur la terrasse, j’ai acheté une…. Ronde et six…..assorties.

2- J’ai besoin d’un….. pour regarder la télé confortablement et deux petits ….. de même style.
3- J’ai vu une superbe …., idéale pour mettre devant le canapé.
4- Pour travailler j’ai un…..de 140 cm mais j’aimerai en avoir un plus grand.
5- Quand j’ai mon….., mes livres et mes documents sur mon…., je n’ai plus de place pour
travailler.
6- Cette belle…. Appartenait à ma grand-mère; elle y mettait tout son linge de maison.
194
Expression orale : Chaque stagiaire décrit un logement de son choix avant des aménagement et
son état après les transformations opérées.
I- Les marqueurs temporels :
Complétez avec il y a ou depuis :

1-Je t'attends…..une heure.
2- Elle m'a téléphoné……une heure pour me demander de venir demain.
3- ……. mon arrivée à Paris, je suis un cours de français.
4- Nous connaissons cette famille ……cinq ans.
5- Ils se sont mariés…..un an dans cette ville.
6- Ils sont amis…..un an et ils s’entendent bien.
7- ……. un an je ne suis pas allé au cinéma.
Complétez avec il y a ou depuis :
- Marie,…. combien de temps est-ce que tu fais du cheval?

- J’ai commencé à faire du cheval…..dix ans.
- Dix ans! Tu as commencé très jeune. Et …..quand est-ce que tu participes à des compétitions?
- Je participe à des concours…..1998.
- Je suppose que tu fais souvent du cheval.
- Oh, oui. Je prends des cours avec Jacques…..1995. Il est super! Il donne des cours dans mon
club….cinq ans.
- Est-ce que c'est difficile de faire du cheval?
- Oui, c'est très difficile. On tombe souvent. Je suis encore tombée ….juste deux jours.
EXPRESSION ORALE
Décrire oralement l’habitat idéal de chaque stagiaire.
195
SEANCE 4 : A la recherche d’un logement
Objectifs Chercher un logement
communicatifs et Identifier une petite annonce
savoir-faire Rédiger une petite annonce
Objectifs Les pronoms complément d’objet direct et indirect
grammaticaux
Documents supports
Durée : 2 heures
PETITES ANNONCES
ANNONCE 1 ANNONCE 2
Particulier loue F3 62m², ds petite résidence. Propriétaire loue F2 45 m² à Mohammedia.
9ème arrdt. SDB , WC, cuis., park,cave. RDC Lumineux, bon état, chauff. Électr. Sérieuses
sur cour calme. A rafraichir. Libre références demandées.
immédiatement. Loy. : 2500 dh cc
Prix 3500 dh cc
ANNONCE 3 ANNONCE 4
A louer rue d’Ifrane, studio 25 m², WC, dch, 3 colocataires dans beau F5 100 m² recherche
coin cuisine. Dernier ét., vue dégagée. Avance une quatrième personne, non fumeur.
2 mois de loyer. 2sdb, 2WC, 4ème ét. Avec asc. Parking ext.
2000 dh + 120 dh charges Loyer 4000 dh cc
ANNONCE 5 ANNONCE 6
A louer à prox. du C. ville ds quart. Très A louer Casablanca Aïn Sbaâ, F4 neuf 85 m²,
agréable, F3 70 m² ref. neuf, sdb, WC, cuis. plein sud, vue sur mer, séj. 40 m², 2 WC,
Équipée, park. balcon.
300 dh 4000 dh
I- Activité
1) Lisez les annonces et classez les appartements
- du plus petit au plus grand;
- du loyer le plus cher au loyer le moins cher.
2) Relisez les annonces. Associez les abréviations aux mots complets.

1- dernier/4ème ét. a. refait neuf
2- WC. b. charges
3- F3 c. salle de bains
4- Ds quart. Agréable d. dans un quartier agréable
5- Sdb. e. parking
6- Cuis. Équipée f. chauffage électrique
7- Rdc sur cour g. 3 pièces
8- Ch. h. Douche
9- Loy 2500 dh cc i. Rez-de-chaussée sur cour
10- Asc. j. Water-closet (toilettes)
11- Séj. k. dernier/4ème étage
12- Park. l. séjour
13- Chauff. Électr. m. Loyer 2500 dh charges comprises
14- Rf. Neuf n. Ascenseur
15- Dche. o. Cuisine équipée
196
ii. trouvez pour chaque annonce quel type de précision est donné (type de logement, situation
géographique, surface, éléments de confort….)
iii. Expression écrite rédigez une petite annonce où vous décrivez un appartement à louer.
II- Exercice N°1 : Complétez avec les pronoms personnels compléments d’objet qui
conviennent : (le, la, les, lui ou leur)
1- Comment tu trouves cette robe ?

Je ________ trouve très belle ?
2- Tu as parlé à ton père ?
Oui, je _________ ai parlé et il est d‘accord avec moi.
3- Quand c’est que tu vois ton frère ?
Je _______ vois demain.
4- Tu as perdu tes clefs ?
Oui, je _______ ai perdues avant-hier quand je suis allée faire les courses.
5- Tu as déjà téléphoné à tes amis qui habitent à Paris ?
Non, je _________ téléphonerai dans les prochains jours
6- Est-ce que tu as déjà vu ce film ?
Je ______ ai vu la semaine dernière. Il m’a beaucoup plu.
7- Est-ce que tu fais confiance à tes voisins ?
Mais oui, je _________ fais entièrement confiance. Ce sont des gens très bien.
8- Tu as du mal à faire admettre à ta cousine qu’elle a tort ?
Oui, j’ai vraiment du mal à ________ faire admettre qu’elle a mal agi.
Exercice N°2 :
Ecrivez la phrase en transformant les expressions soulignées avec un pronom complément.
1. J’ai acheté ce livre ce week-end.

2. Tu accompagneras ta mère et ta sœur à l’aéroport..
3. Le médecin a donné les résultats à son patient..
4. Vous avez répondu à Xavier et son frère pour la soirée ??
5. Je suis allé au théâtre hier..
6. Ils ont téléphoné à ta sœur toute la soirée..
7. Est-ce qu’il a écrit à maman et à moi ??
8. J’ai acheté des fruits au marché..
9. Il réfléchit à ses problèmes..
10. Nous avons salué toi ?
Les formes des pronoms personnels compléments d'objet
Elles dépendent de la construction du verbe et, dans certains cas, de ce que les pronoms
remplacent (une chose ou une personne)
- Verbe à construction directe
Le verbe a un objet direct :
voir qqn
voir qqch
Dans ce cas, on utilise les pronoms personnels compléments d’objet suivants :
Il me voit
Il te voit
Il le voit / il la voit / il l'a vu (e)
Il nous voit
197
Il vous voit
Il les voit
Remarque : Le participe passé s’accorde avec le complément d’objet direct lorsque celui-ci est
placé avant le verbe
Eh, tu as vu les beaux mecs là-bas ? Oui, je les ai vus
Eh les filles, il nous a vues !
- Verbe à construction indirecte
Le verbe est suivi de la préposition à et ne peut avoir pour objet indirect qu'une personne :
parler à qqn
demander qqch à qqn
Dans ce cas, on utilise les pronoms personnels compléments d’objet suivants
Il me parle/demande
Il te parle
Il lui parle
Il nous parle
Il vous parle
Il leur parle
- Verbe suivi de la préposition à et pouvant avoir deux types de complément, une personne
ou une chose
penser à qqch
penser à qqn
Pour les choses, on utilise le pronom y
Exemple : Il pense aux vacances ---------> Il y pense
Pour les personnes, on utilise les pronoms toniques
Il pense à moi
Il pense à toi
Il pense à elle / Il pense à lui
Il pense à nous
Il pense à vous
Il pense à elles / il pense à eux
- Verbe suivi de la préposition de
parler de qqch
parler de qqn
Pour les choses, on utilise le pronom personnel en

Il parle souvent des vacances --------------> il en parle souvent
Pour les personnes, on utilise les pronoms toniques
Il parle de moi
Il parle de toi
Il parle d'elle / de lui
il parle de nous
Il parle de vous
Il parle d'elles / il parle d'eux
EXPRESSION ORALE
Jeu de rôle à faire interpréter par les stagiaires
Situation :
Vous voulez louer un appartement et vous vous rendez dans
une agence immobilière. Vous présentez votre demande au
responsable de l’agence………….
198
UNITE 4
TECHNIQUES DE RECHERCHE
D’EMPLOI
199
SEQUENCE 1 :
LA QUÊTE D’UN EMPLOI
200
Séquence : La quête d’un emploi
Séance 1 : Bien se connaitre pour se mettre en valeur (1)
Objectifs • Identifier ses compétences en fonction de l’emploi recherché
communicatifs • Identifier ses compétences, aptitudes et champs d’intérêt
Durée 4 heures
Support
Fiche de cours
Recherche d’emploi
Trouver un emploi, c'est avant tout réussir à convaincre un employeur ! Autant mettre toutes les chances
de votre côté. Vous avez à disposition un large éventail de supports et de moyens de recherche, n’hésitez
pas à les utiliser et soyez ouverts à toute proposition qui pourrait correspondre à vos qualifications.
Pour parvenir à décrocher un entretien, il vous faudra déployer un maximum d’énergie et constituer un
dossier solide. Ceci passe par un CV et une lettre de motivation soigneusement élaborés et en rapport
avec le domaine ciblé. Si vous ne savez pas comment procéder, votre conseiller en personnel pourra vous
aider.
Consultez également la rubrique "Conseils pour la recherche" et notre portail d'offres d'emploi. N'oubliez
pas d'établir des listes et un aperçu de toutes les candidatures envoyées et en cours.
• Variez vos recherches
• Diversifiez vos démarches
• Le CV
• La lettre de motivation
• L'entretien d'embauche
• Soyez mobile
N'oubliez pas d'établir des listes et un aperçu de toutes les candidatures envoyées et en cours.
Variez vos recherches

Utilisez tous les supports à votre disposition pour un maximum de chances de (re)trouver un emploi.
Plusieurs possibilités s'offrent à vous :
• Les journaux – petites annonces
• Internet, bourses d'emploi, job boards ou médias sociaux (LinkedIn, Facebook, etc.)
• Votre réseau de relations (le marché caché représente environ 80% du marché de l’emploi, donc
n’hésitez pas à dire à vos relations de faire passer le mot, afin de provoquer un "effet boule de neige")
• Agences de placement – chasseurs de tête
Diversifiez vos démarches

Ne pas se cantonner à un seul mode de recherche est tout aussi important. Plusieurs solutions existent :
• Les lettres spontanées (courrier ou Internet; conservez un double de votre offre d'emploi et de la
réponse comme preuves de recherche d'emploi).
• Vos réponses aux annonces (conservez un double de l'annonce).
• Le téléphone (indiquez la date du téléphone, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise et de
la personne contactée sur le formulaire de preuves de recherche d'emploi que vous recevez chaque mois
par courrier).
• Les visites personnelles (faites tamponner le formulaire "Preuves de recherches personnelles
effectuées en vue de trouver un travail", ou gardez une carte de visite, un nom, etc.. Ne vous limitez pas à
une rue ou à un quartier défini. Même si on ne vous laisse pas approcher le directeur des Ressources
humaines (DRH), qui est souvent très occupé, laissez de toute façon votre CV à la réception, qui le
transmettra au DRH. Pour vous assurer que ceci a bien été fait, reprenez contact avec celui-ci 2 ou 3 jours
plus tard par téléphone.
• La diffusion de votre CV sur Internet.
201
Vous n’avez pas assez d’expérience ?
A vous de mettre en avant vos qualités et vos compétences, ainsi que les projets que vous avez accomplis,
même – et surtout – en dehors d’un cadre estudiantin ou lors d’un travail précédent, et de démontrer que
vous êtes capable d’en acquérir sur le terrain.
Vous êtes trop qualifié pour le poste, l’employeur a peur de vous voir partir au bout de quelques
mois ?
A vous de convaincre que votre série de diplômes n’est pas un obstacle infranchissable. S’il s'agit d’une
plus grosse structure, évoquez les possibilités de faire évoluer votre poste.
Vous n’avez pas le profil ?

Ne désespérez pas, continuez votre recherche, et surtout restez positif !
ACTIVITE 1 :
Évaluez votre situation par rapport à l’emploi
Avant de commencer vos démarches, faites l’exercice de la page suivante. Encerclez les réponses qui
correspondent à votre situation, cela vous permettra de déterminer les exigences et les aspects que vous
devrez prendre en compte dans votre recherche d’emploi.
Cet exercice vous évitera de vous attarder à des offres qui ne vous conviennent pas.
Quel type d’emploi cherchez-vous ?

Le type de travail que vous cherchez, c’est-à-dire celui qui correspond à vos expériences et
à vos compétences.
Avez-vous : OUI NON
une formation dans un domaine particulier ?
de l’expérience de travail liée à ce domaine ?
les compétences pour travailler dans ce domaine ?
de l’intérêt pour ce domaine ?
Votre mobilité, c’est-à-dire vos possibilités de vous déplacer sur un territoire.

Quel(s) moyen(s) de transport allez-vous utiliser pour vous rendre au travail ?
Pouvez-vous envisager de travailler à l’extérieur :
de votre ville ? OUI NON
de votre région ?
Accepteriez-vous de déménager pour vous rapprocher de votre lieu de travail ?
Votre disponibilité, c’est-à-dire les périodes de la journée où vous êtes en mesure de

travailler.
Avez-vous des contraintes d’horaire ? Désirez-vous travailler : OUI NON
A temps plein
A temps Partiel
Sur appel
Pouvez-vous faire des heures supplémentaires ? Accepteriez-vous de travailler :
Le jour
Le soir
La nuit
Les fins de semaines
202
Tenez-vous à avoir toujours le même horaire ?
Vous est-il possible de voyager pour votre travail ?
ACTIVITE 2 :
Sachez reconnaître vos points forts

Votre recherche d’emploi doit vous permettre de trouver le travail qui vous convient le mieux. Pour faire
le bon choix, vous devez considérer votre formation et vos expériences de travail, mais aussi bien
connaître vos compétences, aptitudes et champs d’intérêt.
L’exercice qui suit porte sur les qualités et habiletés que vous possédez. Lisez attentivement tous les
énoncés, puis cochez les quatre ou cinq compétences qui vous caractérisent le mieux. Dans l’espace
prévu pour les exemples, décrivez une ou des situations où vous avez démontré ces compétences,
soit au travail ou dans vos loisirs. Cet exercice vous permettra de préciser vos points forts. Il vous sera
ensuite plus facile de les mentionner dans votre lettre de présentation ou pendant une entrevue
d’embauche.
I- INITIATIVE
Vous prenez les bonnes décisions au bon moment.
II- AUTONOMIE
Vous effectuez des tâches difficiles sans aide ou avec un peu d’aide
III- EFFICACITÉ
Vous trouvez des moyens plus rapides pour effectuer une tâche.
Vous trouvez les moyens pour atteindre les résultats attendus.
IV- PRÉCISION
Vous accordez une attention particulière aux détails.
Vous vérifiez l’exactitude de l’information que l’on vous transmet
V- CAPACITÉ À DÉCELER LES PROBLÈMES
Vous reconnaissez rapidement les problèmes liés à une situation.
Vous détectez les cas où il manque de l’information importante.
VI- ESPRIT MÉTHODIQUE
Vous abordez les tâches étape par étape.
Vous établissez des priorités selon les objectifs à atteindre.
VII- SOUPLESSE
Vous modifiez votre horaire de travail pour vous ajuster à une situation.
Vous vous adaptez facilement aux nouvelles façons de faire les choses.
VIII- LEADERSHIP
Vous avez de la facilité à être à la tête d’un groupe.
Vous savez parler aux gens et faire accepter vos idées.
IX- PERSUASION
Vous utilisez les bons arguments pour convaincre les autres.
X- DÉDUCTION
Vous pouvez prédire comment les autres réagiront à une situation.
XI- PRÉOCCUPATION
Vous prenez le temps d’écouter les gens qui vous entourent.
Vous êtes attentive ou attentif aux besoins des autres.
XII- COLLABORATION
Vous travaillez efficacement avec les autres.
XIII- CLARTÉ DANS VOS COMMUNICATIONS
Vous expliquez ou écrivez les choses pour que les autres vous comprennent
facilement.
XIV- AFFIRMATION
Vous êtes capable d’exprimer et de défendre
vos opinions.
XV- PERSÉVÉRANCE
Vous faites des efforts pour surmonter les obstacles.
203
Vous vous efforcez d’obtenir l’information ou l’aide nécessaire malgré les
difficultés.
XVI- MAÎTRISE DE SOI
Vous contrôlez vos émotions lorsque vous êtes en colère.
Vous pesez les choses soigneusement avant de parler ou d’agir.
XVII- FIABILITÉ
Vous faites les choses selon l’horaire prévu.
Vous répondez aux attentes qui vous sont fixées.
204
Séquence : La quête d’un emploi
Séance 2 : Bien se connaitre pour se mettre en valeur (2)
Objectifs • Identifier son profil de travailleur
communicatifs
Durée 4 heures
Support
ACTIVITE 1 :
QUEL EST VOTRE PROFIL ?
Exemples
Voici six profils de travailleuses et travailleurs.
Cochez le ou les profils qui vous représentent.
Cet exercice vous aidera à mieux déterminer le type d’emploi qui pourrait vous convenir.
RÉALISTE (métiers de type manuel, qui requièrent généralement une bonne endurance
physique). Vous avez une bonne motricité. Vous aimez :
exercer des tâches concrètes OUI NON
utiliser des outils
faire fonctionner des appareils et des machines
Exemples de métiers :
Ébéniste
Technologues et techniciens en génie civil…..
INVESTIGATEUR (métiers scientifiques reliés entre autres au domaine de la santé)

Vous aimez :
travailler avec les idées et les concepts OUI NON
vous questionner sur divers phénomènes
et résoudre des problèmes
Exemple de métiers
électromécanicien
ARTISTIQUE (métiers reliés aux arts visuels, à la littérature, à la musique, aux spectacles,
etc.).Vous aimez :
vous exprimer en tenant compte de vos intuitions, de votre sensibilité et de vos OUI NON
perceptions;
travailler dans l’imprévu.
Exemples de métiers
Photographe ;
Technicien en graphisme
SOCIAL (métiers en relation avec les comportements humains) Vous aimez

Etre en contact avec les autres pour les aider, les informer, les éduquer ; OUI NON
Avoir de bonnes relations ;
Utiliser votre savoir, vos impressions et vos émotions pour agir.
Infirmier
Enseignant /Formateur
ENTREPRENANT (métiers reliés à la vente et à la persuasion) Vous aimez :
influencer votre entourage ; OUI NON
205
utiliser votre capacité de décision et votre sens de l'organisation pour atteindre
vos objectifs.
Exemple de métier :
Vendeur
CONVENTIONNEL (métiers reliés au travail de bureau) Vous aimez :
Exercer des activités précises, méthodiques et axées sur un résultat OUI NON
Accomplir des tâches routinières
Obtenir des consignes claires
Secrétaire
Assistant à la direction
Cadres administratif
206
SEQUENCE 2 :
LE CV ET LA LETTRE DE MOTIVATION
207
Séquence 2 : Le CV
Séance 1 : Le curriculum Vitae
Objectifs Rédiger un CV
communicatifs
Durée 4 heures
Support
Fiche de cours
Curriculum Vitae
L'expression latine "Curriculum Vitae" signifie littéralement le "cours de la vie". Votre CV est votre
carte de visite dont l'OBJECTIF est de décrocher un entretien, obtenir un rendez-vous. Mais si vous
ignorez comment faire votre CV on va vous donner quelques conseils précieux pour la rédaction de cet
important document.
▪ Au début du CV, vous ne devez jamais mentionner « Curriculum vitae » ou « CV ». On sait que
c'est un CV, pas besoin de le dire.
▪ Règle d'or : le CV doit être court et précis (moins de deux pages !!!) permettant au lecteur
d'obtenir, après une lecture rapide, toutes les informations importantes sur le candidat. Une page
de texte seulement sera le premier filtre pour vous recruter ou non. Plus de 2 pages ? Poubelle !!!
▪ Rédigez votre CV sur informatique, en utilisant un logiciel de traitement de texte ou de PAO (In
Design par exemple).
▪ Faites très attention à l'orthographe et à la grammaire.
▪ Les erreurs les plus courantes à traquer : éliminer les doubles espaces, harmoniser les polices de
vos titres et sous-titres, vérifier que la taille des tirets est la même, et que vous êtes cohérent sur
les points finaux en fin de phrases.
▪ Respectez l’ordre anti-chronologique! Le recruteur privilégie le ou les derniers postes. Si vous
avez de bonnes expériences professionnelles, vous pouvez les mettre avant votre formation. Mais
si vous êtes encore étudiant, il vaut mieux mettre la formation en premier.
▪ Envoyez toujours votre CV sous format PDF, sauf mention contraire, essentiellement pour des
questions d’affichage du formatting. Après la conversion en PDF, faites attention que votre CV
fasse bien 1 page.
▪ Indiquez clairement votre objectif professionnel. Votre Curriculum Vitae doit être personnalisé
en fonction du poste recherché, de l'entreprise pour laquelle vous postulez et de vos compétences.
▪ Écrivez toutes les informations qui permettront au recruteur de vous contacter facilement: nom,
prénoms, adresse, téléphones et toutes données de votre État civil utiles pour l'employeur.
▪ Depuis la loi sur le traitement égalitaire, la photographie ne peut plus être exigée. Si vous joignez
une photo à votre dossier de candidature, celle-ci doit être récente et d'excellente qualité. Les
portraits de photomaton sont donc à bannir.
▪ Si vous envoyez votre CV via mail faites attention au nom du fichier. N'utilisez JAMAIS cv.pdf
car comme ça votre CV risque d'être perdu. Indiquez votre nom_prénom_cv.pdf
▪ Prenez le temps de réunir toutes les informations nécessaires à son établissement
(formations, expérience, connaissances, compétences, etc.).
▪ N’hésitez pas à faire plusieurs CV, un pour chaque type de poste que vous recherchez.
▪ Pour la rubrique ÉTAT-CIVIL et COORDONNÉES il est obligatoire de donner votre prénom,
nom, adresse et téléphone. L'âge, situation familiale, nationalité : indiquez-les seulement si vous
les estimez être des atouts pour l’emploi que vous cherchez.
▪ Dans la rubrique - FORMATIONS (au pluriel) il n’est pas nécessaire de remonter jusqu'à la
maternelle ! Si vous avez un niveau supérieur au bac, ne mentionnez que le bac. Si vous manquez
d’expérience professionnelle, la rubrique formation peut se placer avant la rubrique expériences
professionnelles. Repérer rapidement votre diplôme le plus élevé, ou celui qui intéressera
l’entreprise.
▪ COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - Hiérarchisez vos compétences en fonction du
208
poste,soyez précis et utiliser si possible des verbes d’actions.
▪ EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
▪ Pour les personnes n’ayant réalisé que des stages, cette rubrique peut alors s’intituler STAGES
PROFESSIONNELS.
▪ Précisez le titre du poste. On commence son CV généralement par l’expérience, de la plus récente
à la plus ancienne, et indiquez une période, sans les jours: par ex: janvier-août 2013
▪ AUTRES ACTIVITÉS/ CENTRES D’INTÉRÊTS/DIVERS/INFORMATIONS
COMPLÉMENTAIRES - vous pouvez préciser dans cette rubrique certaines informations
comme le permis de conduire avec ou sans véhicule, connaissance informatique, niveau de
langue. Les connaissances informatiques et les langues étrangères peuvent soit faire l’objet d’une
rubrique supplémentaire, soit être inclus dans la rubrique compétences, si ces compétences sont
demandées par l’employeur ou peuvent l'intéresser.
▪ Ne postulez qu'aux offres d'emploi qui vous correspondent !
ACTIVITE 1 :
Reconstituez le CV de Imad en complétant le tableau à partir des éléments proposés ci-dessous :
• Chef d’équipe dans la filiale Marocaine d’une entreprise internationale du Bâtiment.

• Arabe, français, anglais,
• 06 12 97 03 07
• Photographie, voyage, musique, cyclisme, informatique
• Imad SLAOUI
• Diplômes des Techniciens Spécialisé en Gros Œuvres du Bâtiment
• 47, rue du Parc Casablanca, Maroc
• imad_slaoui@gmail.com
• Windows, OS X, Office, Internet : maîtrisés
• géographie, voyage, tourisme
Prénom et nom
Adresse
Téléphone
E-mail
Formation
Expérience professionnelle
Langues
Informatique
Centres d'intérêt
Loisirs
ACTIVITE 2 :
Répondez par Vrai ou Faux aux affirmations suivantes
Mon CV devrait seulement énumérer les renseignements les plus récents VRAI FAUX
et les plus pertinents.
Mon CV ne devrait pas avoir plus d'une page (au maximum deux).
Les détails qui irritent un employeur, lorsqu’il examine mon CV, sont les
erreurs d’orthographe et de grammaire.
L’utilisation de pronoms personnels (je, moi, etc.) est admise dans mon
CV.
N° de Carte Nationale ou autres informations inutiles sont admis dans
209
mon CV
Je peux mettre des sigles inconnus ou mal connus dans mon CV sans les
expliquer
Dans mon CV les dates sont indiquées des plus récentes aux plus
anciennes
Il faut débuter par « Curriculum vitae »
Pour les niveaux de langues dans mon CV je peux écrire: lu, écrit, parlé
J'insère ma photo (si elle est obligatoire) faite par un professionnel en
haut à droite de mon CV
ACTIVITE 3 :
Rédigez votre propre CV.

Respectez l’ordre des rubriques proposées :
ETAT-CIVIL
- Prénom Nom
- Adresse
- Téléphone
- Âge, situation familiale (pas obligatoire)
FORMATIONS - DIPLÔMES
Le dernier diplôme doit être mentionné en premier
Exemple :
2002 BEP Électrotechnique
2000 Brevet des Collèges
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
L’emploi le plus récent sera mentionné en premier. Si vous n’avez pas faute d’expérience
professionnelle mentionnez les stages, sinon supprimez la rubrique mais n’inventez pas une
fausse expérience.
Exemple :
Avril 2005 (activité / fonction / poste, entreprise, lieu)
Juin 2004 (activité / fonction / poste, entreprise, lieu)
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
LANGUES
CENTRES D’INTERT
Ne mentionner que les éléments qui sont en lien avec le poste à pourvoir.
DIVERS
Exemple :
Titulaire du permis de conduire
Titulaire du diplôme de secourisme, etc.
210
Séquence 2 : La lettre de motivation
Séance 1 : Rédaction de la lettre de motivation
Objectifs Rédiger une lettre de motivation

communicatifs
Durée 4 heures
Support
FICHE DE COURS
LETTRE DE MOTIVATION
La lettre de motivation est l’occasion d’attirer l’attention de l’employeur, de lui démontrer que vous avez
les compétences pour le poste et que vous êtes motivé de les mettre au service de l’entreprise. C’est
également un moyen de proposer au recruteur de vous rencontrer pour en savoir plus sur votre parcours.
Pour qu’une lettre soit efficace, faites en sorte qu’elle cible au maximum la fonction pour laquelle vous
postulez.
Votre lettre de motivation doit :

➔ Exposer votre objectif professionnel, offrir vos services et solliciter un entretien personnel ;
➔ Compléter le CV par des informations différentes et pertinent
Au niveau de la structure
Il est conseillé de rédiger votre texte de la façon suivante :
1. L’en-tête : vos coordonnées, celles de l’employeur sur la droite, le lieu et la date ;

2. L’introduction : montrez que vous avez bien compris les besoins de l’entreprise ou commencez par une
phrase qui attire l’attention ;
3. La motivation et l’argumentation : exprimez ce qui vous intéresse dans le poste visé. Faites le lien avec
votre expérience professionnelle ;
4. Une proposition de rencontre : indiquez votre volonté de pouvoir donner plus de détails lors d’un
entretien ;
5. Une formule de politesse : Simple en évitant les formules trop pompeuses, trop compliquées ;
6. Votre signature.
La structure d’une lettre de motivation
Une lettre de motivation peut être construite simplement en suivant une structure en 3 parties : Vous
(l’entreprise qui recrute) / Moi (le candidat qui postule) / Nous (ce que nous pouvons faire ensemble).
1ère partie : « Vous »

Dans ce premier paragraphe vous allez expliquer que vous avez bien cerné les besoins en compétences de
l’employeur. Vous connaissez son activité, ses métiers, son marché et vous le prouvez en donnant
quelques exemples pertinents qui vous intéressent. Vous pouvez pour cela faire quelques recherches dans
les médias ou les sites spécialisés et faire le lien avec le poste à pourvoir.
2ème partie : « Moi »

Dans le corps de la lettre vous allez devoir expliquer clairement en quoi votre profil correspond au poste à
pourvoir, en donnant quelques exemples d’expériences ou de réalisation qui seraient transposables au
contexte de l’entreprise. Le leitmotiv de cette partie c’est de dire « je suis capable de faire ce que vous
demandez car je l’ai déjà fait dans un autre environnement professionnel ». Attention tout de même à ne
pas exagérer vos réalisations ou à ne pas tomber dans la mégalomanie.
3ème partie : « Nous »
211
Dans cette dernière partie, c’est le moment de donner quelques arguments pour convaincre le recruteur
que vous avez le profil et que vous vous projetez déjà dans une future collaboration. Vous rappelez aussi
votre motivation pour rejoindre l’entreprise en donnant quelques informations sur vos disponibilités
(votre situation, en poste ou non, mobile ou pas, l’échéance de votre contrat actuel, etc.). Cela permet au
recruteur de voir si vos calendriers sont compatibles. C’est toujours bien aussi de conclure sur une
ouverture en disant simplement que vous aimeriez être reçu en entretien pour expliquer plus en détail
votre parcours et vos ambitions.
212
ACTIVITE 1 :
Rédigez une lettre de motivation pour un stage dans un secteur que vous appréciez. Complétez le texte à
trous proposé ci-dessous en adoptant le modèle de présentation lettre présenté ci-dessus.
Madame, Monsieur,
Agé de … ans et actuellement en …………. au centre de formation……………., je recherche un stage en

milieu professionnel pour une durée de … jours du … au … … ….
Ce stage d’observation a pour objectifs de me sensibiliser à l’environnement technique, économique et

professionnel.
Passionné(e) par ………………………………………………., et souhaitant par la suite m’orienter vers
le
métier de …………………………………………………………, je me permets de vous solliciter pour ce
stage
parce que votre activités correspond exactement à mes attentes.
Sérieux(se) et motivé(e), je souhaite intégrer pour quelques jours votre entreprise, afin de consolider le
choix de mon projet professionnel futur.
En espérant votre accord, et dans l’attente de vous rencontrer, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,
mes sincères salutations.
ACTIVITE 2 :
1-Rédigez une lettre de motivation pour un emploi.
2-Evaluer la qualité de votre lettre en utilisant le tableau suivant :
Est-ce que … Oui Non Pas encore

ma lettre me ressemble et donne une bonne image de moi ? Est-
elle soignée ?
ma lettre montre clairement mon intérêt pour l'entreprise ?
ma lettre ne parle pas que de moi ? Elle doit parler des besoins,
des problèmes, des projets de l'entreprise.
ma lettre est positive, dynamique ?
ma lettre est originale ? Va-t-elle être différente des autres lettres

reçues par l'employeur ?
ma lettre est convaincante ? On voit bien mes qualités et ma

motivation pour le poste. Elle ne répète pas mon C.V.
mes coordonnées sont précisées ? L'employeur saura où et

comment me contacter.
le début de ma lettre donne envie de lire la suite ?
le français est correct ? J’ai vérifié le vocabulaire, la grammaire,

l’orthographe et la ponctuation.
j’ai relu ma lettre plusieurs fois ?
❖ Vous avez répondu « oui » à toutes les questions ou presque.

Votre lettre est prête. Vous savez écrire une lettre de motivation et pourrez le faire pour d'autres entreprises.
Préparez-vous maintenant à l'entretien.
213
❖ Vous avez parfois répondu « non » ou « pas encore », vous hésitez à répondre « oui ».
Votre lettre peut être modifiée et améliorée. Relisez les conseils pour rédiger une lettre de motivation. Vérifiez le
français. Demandez éventuellement de l’aide.
❖ Vous avez souvent répondu « non » et « pas encore ».

Votre lettre n’est pas complètement terminée. Essayez de voir ce qui manque. Demandez de l’aide à votre formateur
ou dans votre entourage. Exercez-vous en écrivant d’autres lettres.
214
SEQUENCE 5
Techniques de communication
orale en milieu professionnel
215
Séquence 6 : Techniques de communication orale en milieu
professionnel
Séance 1 : Les principes de base de la communication professionnelle
Objectifs • Identifier les différents types de communication professionnelle
• Différencier les types de communication
• Identifier les outils de communication
Durée : 2 heures
SEQUENCE 3 SEANCE 1
ELEMENTS DE CONNAISSANCE
Communiquer, pour l’entreprise, consiste à mettre en œuvre des moyens et à engager des
actions pour entrer en relation avec son environnement ou avec sa propre communauté, dans
le but sot de se faire connaître, soit de renforcer son image, soit de diffuser des informations.
I - L’entreprise communique son image :
L’image est la représentation, l’idée que l’on se fait de quelqu’un ou de quelque chose. Elle
détermine une opinion positive ou négative. Avoir une « image positive » est l’objectif de
toute entreprise. Une image négative engendre la défiance, le scepticisme et a des
conséquences sur le climat social.
Cette image est concrétisée par l’identité visuelle de l’entreprise. Cette identité visuelle se
compose de deux éléments : le logotype, souvent assorti d’une signature et les couleurs.
Le logotype – abrégé « logo » - est l’élément le plus important parce qu’il est le plus visible.
Il est en quelque sorte le « blason » de l’entreprise, le signe de reconnaissance auquel se
rallient ses partenaires extérieurs et son personnel. Le logo est toujours associé au nom de
l’entreprise. Il évoque soit son activité soit son origine. Le logo évolue, il est en principe
régulièrement redessiné en fonction des événements qui marquent la vie de l’entreprise qu’il
représente (fusion, information, redéploiement des activités…).
II – L’entreprise communique aussi des messages :
Dans sa communication, l’entreprise transmet et échanges des messages; cette

communication peut être écrite orale ou visuelle et le choix de l’une de ces trois formes se
fera en fonction :
- de la nature du message;
- du destinataire;
- de l’impact recherché.
Cette communication est interne ou externe :

➢ Externe :
L’entreprise échange des informations avec des partenaires externes (clients, fournisseurs,
banque, administrations diverses, assureurs, médias…).
La communication externe a pour but d’établir un dialogue avec différents acteurs extérieurs
à l’entreprise, d’entrer en relation avec son environnement et de valoriser l’image de marque
de celle-ci. Toute forme de communication utilisée par l’entreprise véhicule son image et
demande une attention particulière.
Différentes techniques sont utilisées : la lettre, la télécopie, le courriel, le téléphone, la
publicité, l’interview avec la presse, la visite d’entreprise, la petite annonce, etc.
216
➢ Interne :
L’entreprise échange des informations avec ses différents membres ou partenaires : salariés,
actionnaires, représentants du personnel, etc.
La communication interne permet d’informer le personnel, d’améliorer le climat social et de
motiver les différents membres. L’entreprise ne doit pas négliger cette forme de
communication et doit veiller à impliquer tout le personnel. Les techniques utilisées sont : la
note de services, le rapport, le compte rendu, le livret d’accueil, le journal d’entreprise,
l’affichage, la réunion, l’intranet, etc.
La communication interne peut être :
- Descendante : le message émis par un supérieur est destiné à un subordonné. Ex. : Note de
service;
- Ascendante : le message est émis par un subordonné est destiné à un supérieur. Ex. :
Compte rendu de réunion;
- Latérale : le message circule entre services ou employés de même niveau hiérarchiques.
Ex. : transmission d’un dossier.
Dans l’entreprise la communication peut être formelle ou informelle :

Formelle : L’information circule de manière officielle et tient compte des structures
hiérarchiques et des règles.
Informelle : l’information n’utilise pas de réseaux officiels, elle est spontanée et peut être
parfois source de rumeurs et véhiculer des informations parasites.
La communication peut aussi être interpersonnelle ou de groupe :

Interpersonnelle : la communication s’établit entre deux personnes; Ex. : l’entretien
De groupe : la communication met en relation une ou plusieurs personnes avec un groupe de
personnes. Ex. Réunion mensuelle des commerciaux.
Dans l’entreprise la communication peut aussi être de l’ordre homme-machine :

Homme machine : Dans l’entreprise de nombreuses tâches sont effectuées par des machines
automatisées et une véritable communication s’instaure entre l’homme et la machine. Ce type
d’échange est parfois redouté par certaines personnes et nécessite parfois une formation
spécifique. Ex. : l’utilisation d’INTERNET par une personne qui n’a jamais utilisée un
ordinateur.
SEQUENCE 3 SEANCE 1
FICHE SUPPORT 1
217
218
Activite 1 :
Identifiez les logos proposés ci-dessous Séquence 3 Séance 1 fiche support n°1.
Activite 2 :
Classer ces logos dans des rubriques par type d’activité.
Activite 3 :
Trouvez d’autres logos d’entreprises française présenter les a vos camarades sans légende et
demandez-leur de trouver à quelles entreprises ils appartiennent.
Séquence 6 : Techniques de communication orale en milieu professionnel

Séance 2 : Le processus de communication
Objectifs • Repérer les éléments d’une communication
• Identifier les objectifs des messages professionnels
219
• Reconnaître des attitudes dans des situations de communication
professionnelle
Durée : 2 heures
Activite 1 : Le tableau ci-après propose une série de situations de communication

professionnelles. Indiquez l’objectif des messages échangés dans chacune des situations :
Situations de Fonctions ou objectifs de messages
communication Informer convaincre expliquer Faire agir
Un vendeur discute,
argumente avec un acheteur
éventuel.
Un entrepreneur négocie avec
son banquier pour obtenir le
financement d’un projet.
Un directeur technique
rédige une note de service
pour rappeler les consignes
de sécurité.
Un cadre rédige un rapport
pour justifier la demande de
création de post qu’il a
déposé.
Un représentant rédige un
compte rendu de visite
destiné à son chef de vente.
Un responsable de formation
réunit les membres du comité
d’entreprise pour leur
présenter le projet de plan de
formation et justifier les
choix à effectuer.
Un PDG prépare le rapport
d’activité annuel qu’il va
présenter à la prochaine
assemblée générale des
actionnaires.
Un entrepreneur veut mettre
en place une politique
d’amélioration de la qualité :
il réunit ses collaborateurs
pour leur démontrer tout
l’intérêt de cette démarche.
Vous rédigez un copte rendu
de réunion qui sera diffusé à
toutes les personnes invitées :
présentes ou absentes.
Un directeur du personnel
adresse une note aux chefs de
service pour leur préciser
clairement comment
organiser la permanence
pendant la période des congés
payés.
▀ Activité 2 :
Réaliser une communication ne dépassant pas les 15 minutes. Cette communication devra se
conformer à l’un des objectifs suivants:
Ce travail est à réaliser en sous-groupe, un rapporteur de groupe sera nommé pour réaliser la
communication
1- Informer
2- Convaincre
3- Expliquer
4- Faire agir
220
Séance 3 : Les caractéristiques de la communication orale
Objectifs • Repérer les caractéristiques de la communication orale à partir
de situation de communication
Durée : 2 heures
FICHE SUPPORT 1
SEQUENCE 3 SEANCE 3
221
La communication orale (oral : du latin oris qui signifie bouche) recouvre tout ce qui se transmet de bouche à
oreille, tout ce qui s’entend.
Contrairement à l’écrit où l’émetteur est toujours invisible, la plupart des situations de communication orale
permettent également de voir l’orateur.
Dès lors, l’oral s’enrichit d’une multitude de massages sensoriels.
La communication orale se distingue des autres formes de communication par :

▀ L’existence d’un double langage;
▀ L’influence du contexte;
▀ L’importance de la rétroaction immédiate.
LE DOUBLE LANGAGE :
Dans une situation de communication orale, émetteur(s) et récepteur(s) utilisent un double langage :
• Le langage verbal;
• Le langage nonverbal.
Le langage verbal
Il recouvre aussi bien ce qui est dit (le contenu du massage) que la façon de le dire (la forme) du message. Le
langage verbal correspond donc aux mots et au vocabulaire utilisé. Il englobe aussi la structure du message,
c'est-à-dire l’ordre dans lequel vont être présentées les informations. L’existence d’un plan favorise toujours la
compréhension du message.
Le langage nonverbal
Avant même d’avoir prononcé une parole, une personne transmet une quantité d’informations sur elle-même.
On dit souvent que cette impression est déterminante pour le reste des relations.
Le langage nonverbal comprend les éléments suivants :
➢ le look :
Qui englobe :
1- la présentation :
• le choix des vêtements, leur coupe, leur couleur, leur assemblage, la longueur des robes, l’absence ou la
présence d’une cravate traduisent beaucoup plus que votre personnalité. Ils indiquent également l’importance
que vous accordez à la rencontre, l’estime que vous portez à votre interlocuteur. Quel que soit le style que
vous adoptez, la netteté est de rigueur. C’est une forme de politesse dans tous les types de communication.
• la coiffure, le maquillage (pour les jeunes filles), la barbe pour les jeunes homme, les ongles, les
chaussures. Rien n’échappe à la perspicacité de certains observateurs. Lorsqu’un orateur est en train de
s’exprimer, on a tout le temps nécessaire pour apprécier ces éléments. Il est important d’éviter toute fantaisie
dans la façon de s’habiller et de se coiffer, c’est un risque à éviter surtout lors d’un examen ou d’un entretien
d’embauche.
➢ La voix :
La voix est l’un des éléments les plus importas dans la communication orale. Outre les aspects verbaux qui
sont les mots et le langage utilisés, elle comprend des éléments non verbaux qui sont :
Le débit, le volume, l’intonation, l’articulation, les pauses et les silences.
➢ Le regard :
On estime que 90% de la communication passent par le regard. Il est l’élément essentiel dans la
communication, il permet d’attirer l’attention de l’interlocuteur e t d’entrer ne contact avec l’autre. Le regard
doit être utilisé à bon escient (éviter par exemple de regarder au plafond lors d’un entretien ou de jeter un
regard trop agressif).
➢ Le sourire et les expressions du visage :

Pour communiquer efficacement, il est souhaitable que le visage soit le plus ouvert possible. l’expression du
visage doit être cohérente (on dit encore « en congruence ») avec le message exprimé; lorsqu’il y a
contradiction entre le message verbal et le message non verbal c’est en général
Le non verbal qui est perçu comme authentique.
➢ Les gestes :
Les gestes aident à interpréter le contenu d’une communication. Nos gestes disent, en partie, ce que nous
sommes, à travers la situation que nous vivons et la façon que nous avons de la vivre. Pour nous, tous les
gestes, dans la mesure où ils expriment quelque chose pour le récepteur (quelle que soit l’interprétation de
celui-ci) sont un élément de communication, même s’ils ne sont porteurs que d’une information.
222
➢ Le corps :
Le non verbal s’exprime aussi à travers les mouvements du corps. Il est donc important de maitrisé les
postures du corps et éviter certains maintiens qui peuvent être mal interprétés. Il est conseillé de se tenir droit
et de porter son énergie vers l’avant, éviter d’avoir le dos vouter, de se pencher sur une hanche…
L’INFLUENCE DU CONTEXTE
➢ Le temps
Le temps influence notre communication. Le temps a un coût. Il est donc extrêmement important de savoir
réagir rapidement dans une discussion, de savoir isoler l’essentiel, de ne jamais faire perdre de temps à celui
qui vous écoute. Il faut être capable de présenter l’information pertinente dans un laps de temps réduit.
➢ L’espace
Le cadre dans lequel se passe al communication influence également les relations. Certains éléments de ce
cadre peuvent être délibérément choisis pour favoriser le rapprochement ou marquer la différence. Mais le
cadre matériel nous est aussi quelquefois imposé et il faut alors s’adapter aux circonstances.
Les éléments spéciaux qui conditionnent le bon déroulement de la communication sont essentiellement le
décor, le mobilier, l’agencement, les éléments de confort, les positions des interlocuteurs et les distances entre
eux.
➢ Le cadre de référence
C’est l’ensemble des idées, des opinions, des valeurs et des sentiments propres à un individu qui influence la
manière dont celui-ci interprète un message reçu.
La communication est toujours plus simple entre individus ayant des cadres de références très proches.
L’IMPORTANCE DE LA RETROACTION
L’écoute et l’observation du récepteur ou du public son précieuses pour adapter son comportement et réussir
une communication.
La rétroaction ou feed-back (ou encore « effet-retour ») regroupe tous les signaux émanant de l’auditeur
susceptibles de nous renseigner sur la manière dont il perçoit le message. Encore faut-il savoir les interpréter.
Activite 1 :
Chaque stagiaire improvise une assez courte intervention ( 6 minutes) sur un des thèmes
qu’il aura proposé lui-même. Ce thème sera ou descriptif ou polémique.
Pendant chaque intervention, les autres participants notent toutes les remarques que leur
suggère le contenu de l’expression. L’observation doit se faire à partir de la grille suivante:
A B C
EXPRESSION NON- satisfaisant Moyen Insuffisant
VERBALE
Débit
Volume
Regard
Gestes
Utilisation de l’espace
Expression du visage
Aisance
Activite 2 :
En sous-groupe les stagiaires préparent une intervention (10 minutes) sur un thème de leur
choix. Ils tenteront lors de cette prestation de mettre en œuvre les comportements verbaux
et non verbaux de la communication les plus adaptés.
223
Séance 4 : Les facteurs de perturbation et les comportements facilitateurs
Objectifs • Analyser les cause d’échec d’une communication orale
• Identifier les comportements facilitateurs
Durée : 2 heures
FICHE SUPPORT 1
SEQUENCE 6 SEANCE 4
LES FACTEURS DE PERTURBATION
La communication orale peut être soumise à des facteurs de perturbation qui empêchent la communication
d’atteindre son but.
Ces facteurs de perturbation sont multiples. Ils liés à des difficultés de communication chez les intervenants, à
des perturbations dans le message ou à des interférences liées au contexte.
➢ Les perturbations relatives à l’émetteur et au récepteur :
224
Ces perturbations sont en général liées :
- au manque de préparation.
- aux différences de répertoire : la communication s’effectue entre des personnes qui ont des cadres de
référence différents et qui ne se comprennent pas. Ou encore l’utilisation d’un registre de langue qui n’est pas
adapté.
- Aux défauts de rétroaction : l’absence d’écoute ou d’observation de l’interlocuteur entraîne de nombreuses
incompréhensions.
➢ Les perturbations liées au langage :

Elles peuvent résulter aussi bien des mots prononcés que de la manière de les prononcer ou de l’attitude.
- Le langage verbal :
Utilisation d’un vocabulaire abstrait ou trop complexe. Apparition parfois chez certains locuteurs de tics du
langage qui perturbent la communication.
Absence de congruence : l’intonation, le ton de la voix peuvent être totalement inadaptés au message ou à la
situation.
➢ Les perturbations liées au contexte :
- Les perturbations liées au temps :

Moment mal choisi, délai non respecté, manque de ponctualité, durée de la communication inadaptée.
- Les perturbations liées à l’espace :
L’absence de confort, un aménagement maladroit
- Les outils et supports
Ce sont en général les meilleurs alliés de l’oral mais ils peuvent devenir les pires ennemis de leur utilisateur
si celui-ci en maîtrise mal le fonctionnement, s’il les utilise à outrance, s’il est victime d’une panne d’appareil
ou de courant.
LES COMPORTEMENTS FACILITATEURS

Un comportement facilitateur est un comportement permettant de créer un climat d’échange favorable à la
communication.
➢ L’écoute :
Il est important de concentrer son attention et de mettre toute son écoute à la disposition de l’interlocuteur et
d’appréhender son message dans toute son intégralité pour mieux comprendre le contenu de sa
communication. Des idées parasites peuvent intervenir et distraire l’esprit de la personne qui écoute; il faut
mobiliser toute son attention et éviter que le cerveau ne vagabonde.
➢ Le questionnement :
La pratique d’un questionnement adapté détermine l’efficacité d’une communication. La façon de
questionner dépend beaucoup de l’objectif poursuivi. De la simple demande de renseignement à l’entretien de
recrutement, la nature et l’ordre des questions diffèrent considérablement.
Le questionnement peut avoir pour objectif :
- De s’informer;
- De vérifier contrôler;
- D’évaluer;
- De former;
- D’élucider.
Pratiquer efficacement la technique du questionnement en communication orale suppose de :
- Définir l’objectif,
- Adapter le nonverbal à l’objectif,
- Choisir le type de questions en fonction de l’objectif,
- Écouter les réponses, varier les questions, ne pas couper la parole.
➢ La technique consiste à redire d’une autre manière ce que l’on vient de dire pour se faire mieux
comprendre, ou à redire d’une autre manière ce qui vient d’être dit par l’émetteur pour montrer qu’on à bien
compris son message.
La reformulation est un excellent outil de rétroaction qui permet d’indiquer à l’émetteur ce qui dans son
message a été compris et retenu.
Activite 1 :
225
Notez par écrit votre violon d’Ingres (loisir, passe-temps) et réfléchissez-y un petit moment (10
minutes). En partant des éléments proposés ci-dessous préparez une courte intervention.
Décrivez vote violon d’Ingres
Expliquez ce que vous appréciez dans votre violon d’Ingres
Susciter chez l’auditoire l’envie de s’adonner à cette activité
SEQUENCE 3 : L’entretien d’embauche
226
Séquence 3 : L’entretien d’embauche
Séance 1 : Préparation de l’entretien d’embauche
Objectifs • Découvrir les pistes d’emplois

communicatifs • Préparer un entretien d’embauche
Durée 4 heures
Support
ACTIVITE 1 :
Découvrir les pistes d’emplois
Une stratégie efficace de recherche d’emploi comporte cinq étapes clés : (1) préparer un scénario
stratégique de recherche d’emploi, (2)
communiquer avec des amis, des parents et des contacts secondaires, (3) communiquer
directement avec des
employeurs, (4) communiquer dans le cadre d’associations professionnelles, d’activités
personnelles et de bénévolat et
enfin (5) effectuer le suivi de votre activité de recherche afin de demeurer stratégique et
organisé.
ACTIVITE 2 :
Préparer un entretien d’embauche à partir d’une offre d’emploi que vous avez identifié (appuyez-
vous sur les éléments proposés ci-dessous).
L’entretien d’embauche
Promouvoir ses compétences avec efficacité
Vous avez envoyé des candidatures et aujourd’hui une entreprise souhaite vous rencontrer. Vous
avez réussi une première étape importante.
Un entretien, cela ne s’improvise pas. Peut-être vous sentez-vous dans la peau de quelqu’un qui
va passer un examen ?
Ce n’est pas le cas ! La balle n’est pas uniquement dans le camp de l’employeur. Vous pouvez
vous aussi intervenir sur le déroulé de la rencontre pour mettre en valeur vos talents. Ce rendez-
vous, c’est un échange entre professionnels.
Connaître le point de vue de l’employeur, défendre votre candidature, convaincre, tenir les bons
arguments pour négocier.
Dans un parcours de recrutement, l’entretien d’embauche est l’étape décisive qui permet à
l’employeur de mieux cerner à qui il a à faire : connaître vos savoir-faire et la manière dont vous
les avez mis en pratique, se faire une première impression de votre personnalité, évaluer vos
aptitudes à vous adapter à l’entreprise... Bref, tout ce qui ne figurait pas forcément dans votre CV
va être pris en compte.
227
OBJECTIF DE L’ENTRETIEN
Il permet à l’employeur, pour chaque candidat reçu :
- de présenter le poste plus précisément qu’à travers le contenu de l’annonce
- de vérifier que le candidat a bien compris quelles seraient ses fonctions
- de valider les informations données dans sa candidature (CV, lettre,…), sur l’expérience passée
du candidat (explicitation d’une ou plusieurs situations
rencontrées : contexte, problématique de la situation, l’action du candidat, comment il l’a menée,
les résultats obtenus)
- d‘évaluer la motivation du candidat pour ce poste
- d’évaluer sa capacité d’adaptation dans l’entreprise et dans l’équipe de travail
- d’obtenir des réponses précises aux questions qu’il se pose:
ce candidat convient-il au poste ?
peut-il y réussir ?
veut-il vraiment ce poste ?
Se préparer à l'entretien d'embauche
Un entretien de recrutement ne s'improvise pas. Que vous soyez débutant ou expérimenté,

une préparation minutieuse s'impose.
228
L'ultime étape
Votre CV a été sélectionné, vous faites partie des candidats retenus : vous devez consacrer du
temps à la préparation l'ultime étape de votre recherche d'emploi.
Faites votre bilan professionnel

« Les bons vendeurs connaissent bien leurs produits ». Donc, pour bien vous vendre, il faut bien
vous connaître.
Bien connaître vos compétences, vos qualités, vos défauts, votre parcours scolaire et
professionnel. Toute recherche d'emploi doit commencer par un sérieux bilan de carrière, sinon
vous avez toutes les chances d'échouer pendant l'entretien.
Si vous ne voulez pas vous embrouiller dans les détails, être sûr de ne pas oublier les faits les
plus importants, rédigez votre bilan. Il est conseillé de le faire à partir de trois axes :
Les compétences techniques,
La personnalité,
L’adaptabilité, c'est-à-dire la capacité à travailler avec une nouvelle équipe et à intégrer une
nouvelle société.
Renseignez-vous sur l'entreprise

Si vous connaissez le nom de l'entreprise qui vous recrute - l'annonce à laquelle vous avez
répondu n'est pas anonyme -, vous avez tout intérêt à recueillir le maximum de renseignements
sur elle.
Vous pourrez ainsi vous faire une idée de son activité, de sa taille, de ses marchés, voire de son
dynamisme si des articles de presse lui ont été consacrés. Cela vous permettra de mieux
comprendre ses besoins.
Les sources de renseignements sont multiples.
Apprenez l'annonce par cœur

C'est essentiel pour répondre à la fameuse question "pourquoi ce poste vous intéresse-t-il ?".
Vous avez noté toutes les exigences du poste pour montrer, en parlant de votre parcours
professionnel et de vos compétences, voire de vos diplômes, que vous êtes le candidat idéal.
Préparez-vous à des questions personnelles

Êtes-vous marié(e) ? Avez-vous des enfants ? Comptez-vous en avoir ? (pour les femmes,
évidemment !). Que fait votre conjoint(e) ? Quels sont vos qualités et vos défauts ?
Telles sont les questions plus personnelles auxquelles il faut vous attendre. Tant qu'elles restent
sur ce registre, difficile de vous dérober.
ACTIVITE 3 :
Préparez votre entretien de recrutement
Étape 1 : Subdivisez votre vie en 3 segments : Passé, d’où vous venez, ce que vous avez fait,
accompli et réalisé ; Présent, les leçons retirées, ce que vous aimez ; Avenir, comment vous allez
les mettre au service de votre objectif, votre but.
Étape 2 : Construisez ensuite une histoire dont vous êtes le « héros ». L’histoire de votre vie
sous forme de trajectoire, un peu comme une flèche dont la cible est délibérément orientée vers
le futur. Celle-ci doit pouvoir être racontée en moins de 90 secondes
Étape 3 : Entraînez-vous à la raconter jusqu’à ce que vous soyez à l’aise. D’abord devant la
glace, puis auprès d’un « sparring-partner » (partenaire d’entraînement), un ami, un parent…
Puis à d’autres relations à l’occasion d’une discussion.
229
Séquence 3 : L’entretien d’embauche
Séance 2 : L’épreuve de l’entretien d’embauche
Objectifs Passer un entretien d’embauche

communicatifs
Durée 4 heures
Support
ACTIVITE 1 :
TEST : ENTRETIEN
Avez-vous bien lu tous nos conseils ? Vous pouvez maintenant vous tester.
Comment réagiriez-vous à ces situations ? Cochez la (ou les) réponse(s) qui vous paraissent
appropriées.
1- La secrétaire de Monsieur FAWZI vous téléphone. Celui-ci aimerait vous rencontrer

pour entretien suite à votre candidature.
Vous programmez le rendez-vous le plus rapidement possible. Ainsi, personne ne
vous prendra pas la place...
Vous ne répondez pas immédiatement. Vous préférez vous accorder un temps de
réflexion pour être sûr que l'entreprise vous convient vraiment.
Vous fixez une date avec la secrétaire et confirmez par écrit
Vous vous informez sur l'entreprise.
Vous arrêtez aussitôt toutes vos prospections.
2- Comment allez-vous vous habiller ?

Vous n'êtes à l'aise qu'en jeans, alors vous irez comme ça.
C'est le moment d’être élégant, vous optez pour le costume cravate.
Vous préférez porter votre pantalon classique avec un pullover
Vous essayez d'adapter votre tenue à la culture de l'entreprise.
3- Arrive le jour de l'entretien.

Vous arrivez de façon délibérée avec un peu de retard.
Vous arrivez à l'heure.
Vous arrivez un peu en avance. Ça vous permettra de prendre la température et de
recueillir quelques informations à l'accueil.
4- Dans la salle d'attente.

Vous attendez, l'œil et la tête dans le vague, qu'on veuille bien vous recevoir.
Vous vous plongez dans un magazine pour que la secrétaire ne vous fasse pas la
conversation.
Vous relisez votre CV et les renseignements que vous avez recueillis.
Déjà 1/2 heure que vous attendez ! A grands renforts de soupirs, vous vous agitez et
regardez votre montre pour bien montrer votre désapprobation.
Vous vous assurez que la secrétaire a bien prévenu de votre arrivée.
230
5- La secrétaire vous fait entrer.
Vous vous avancez en examinant le décor. Quand on découvre son environnement,
on se fait tout de suite une impression sur la personne qui vous reçoit ...
Ah, si vous pouviez être ailleurs ! Vous avancez courageusement, en regardant vos
pieds. Pourvu que vous ne trébuchiez pas ...
Quelle tête a-t-il ? Vous détaillez le recruteur. Sympa ou pas ?
Vous vous avancez vers lui et lui tendez la main spontanément.
Vous le saluez en souriant.
6- Le recruteur s'assoit.
Vous faites de même.
Vous attendez qu'il vous demande de prendre place.
Vous choisissez une chaise au hasard parmi les trois qui lui font face.
Cette chaise est bien loin du bureau... Vous la rapprochez.
Vous posez vos affaires sur le bureau et vous adossez confortablement à votre
chaise.
Vous regardez votre interlocuteur et lui souriez, attendant qu'il entame la
conversation.
7- Votre interlocuteur commence l'entretien en vous parlant de l'entreprise.

Vous l'écoutez en vous demandant s'il va finir par se taire et vous laisser parler !
Vous l'écoutez et prenez des notes.
Vous lui posez des questions chaque fois que vous le pouvez pour bien montrer
votre intérêt.
Vous l'écoutez poliment et attendez la fin de son exposé pour lui poser les questions
que vous avez préparées.
Au bout d'un moment, n'en pouvant plus, vous lui faites remarquer qu'il peut se
dispenser de son topo. Vous connaissez en effet très bien l'entreprise, pour vous être
informé sur elle avant l'entretien.
8- Le poste qu'il vous décrit est exactement celui dont vous rêviez.
Vous êtes sans illusions, vous ne l'obtiendrez pas. Ce serait trop de chance !
Vous vous efforcez de démontrer à votre interlocuteur que vous êtes le candidat
idéal, quitte à vous inventer un certain nombre de qualités que vous savez
pertinemment ne pas avoir.
Votre profil n'est peut-être pas exactement ce qui convient, mais vous avez
confiance : vous avez toujours su vous battre !
Vous l'écoutez et posez quelques questions pour vous informer davantage.
9- Le poste qu'il vous décrit ne vous plaît pas. Il y a un gros travail de comptabilité et
vous avez toujours eu horreur de la comptabilité.
Vous l'interrompez et lui dites que vous n'êtes pas intéressé(e). Inutile que vous
perdiez tous les deux votre temps !
Vous lui démontrez que la comptabilité n'est vraiment pas indispensable dans ce
type de travail. Ce serait beaucoup plus pertinent de la confier à quelqu'un d'autre...
Finalement, peut-être que vous pourriez vous habituer à la compta ...
Vous écoutez, demandez ce que l'on attend plus précisément de vous dans ce
domaine et si vous pouvez y réfléchir.
231
Vous demandez au recruteur s'il n'aurait pas un poste plus dans vos cordes.
10- L'employeur vous demande si vous avez des questions.

Vous sortez votre liste et la lui tendez.
Vous sortez votre liste et lui posez toutes les questions que vous y avez inscrites.
Vous vous empressez de lui faire plaisir en lui posant la première question qui vous
vient à l'esprit.
Et bien, non, vous ne voyez pas...
Vous faites rapidement le point et ne retenez que les questions auxquelles il n'a pas
apporté d'éléments de réponse pendant sa présentation.
11- L'employeur s'étonne que vous ayez changé par deux fois de cursus.
Est-ce qu'il sous-entendrait que vous êtes instable ? Vous lui dites sèchement que
vous ne l'êtes pas.
C'est vrai mais vous avez des circonstances atténuantes. Vous vous justifiez.
C'est vrai, mais ces changements étaient nécessaires pour que vous trouviez votre
voie. A présent, vous êtes sûr de vous, et vous avez d'ailleurs obtenu d'excellents
résultats.
12- Votre interlocuteur vous trouve décidément trop jeune, malgré tous vos autres atouts.
Vous lui affirmez qu'il faut bien donner leur chance aux jeunes.
Vous lui dites que les vieux ne sont pas dynamiques.
Vous lui suggérez qu'il risque de regretter plus tard de ne pas vous avoir embauché
pour une question d'âge.
Vous vous taisez et vous renfrognez. C'est toujours la même histoire...
Vous lui rappelez les avantages qu'il peut avoir à employer un jeune diplômé.
13- Le recruteur vous pose une question indiscrète.

Vous lui demandez pourquoi il vous pose cette question.
Vous lui répondez que cela ne le regarde pas.
Vous lui faites remarquer que les questions trop personnelles sont strictement
interdites au cours d'un entretien.
Vous lui répondez calmement que vous jugez cette question trop personnelle.
Vous lui répondez. Après tout, quelle importance ?
14- Il vous fait remarquer que vous êtes au chômage depuis que vous avez eu votre
diplôme
C'est exact. Il y a eu la période des vacances, puis ... Bref, vous vous justifiez.
Vous aimeriez bien le voir à votre place !
Vous acquiescez. Rien d'autre à dire, malheureusement !
Vous inventez un mensonge pour combler votre emploi du temps.
Vous répondez que vous recherchez activement un emploi.
232
15- Cela fait plusieurs fois qu'il vous fait des remarques désobligeantes...
Vous protestez. Vous n'êtes pas obligé de supporter son humeur !
Vous faites celui (celle) qui ne remarque rien.
Vous souriez d'un air entendu.
Vous lui demandez ce qui ne va pas.
16- C'est la fin de l'entretien et vous n'avez pas encore parlé du salaire.
Vous attendez. Il va certainement l'évoquer.
Vous lancez d'un air détaché : " A propos, tout travail mérite salaire ..."
Vous attendez qu'il vous signifie la fin de l'entretien et vous vous jetez à l'eau : " A
propos, nous n'avons pas évoqué le salaire ? "
Dans vos questions de fin d'entretien, vous rajoutez celle de la rémunération.
17- L'entretien est terminé.

Tant mieux ! Une bonne chose de passée...
Vous demandez au recruteur si vous vous en êtes bien sorti.
Vous lui demandez quand vous aurez une réponse.
Vous lui demandez si vous devez reprendre contact prochainement.
Vous ne dites rien. On verra bien ...
ACTIVITE 4 : Passer un entretien d’embauche
L'exercice consiste en simulation(s) d'entretien d'embauche. Il est destiné à aider à les préparer
mentalement à cette situation, pour laquelle, nous avons tendance à mésestimer ou à surestimer
les enjeux.
Le formateur commence par présenter au groupe l'exercice à vivre et réclame des volontaires
pour jouer les employeurs et les demandeurs d'emploi (ou de stage).
PHASE 1 : Préparation
Les volontaires pour le rôle d'employeur réfléchissent aux besoins et attentes du patron qu'ils
vont représenter (maçon, coiffeur, commerçant, etc...) et se préparent (discours, comportement)
en conséquence.
Ceux qui se sont proposés pour le rôle de demandeur d'emploi (ou de stage) réfléchissent aux
questions à poser à un patron, aux attitudes à avoir et aux pièges à éviter durant un tel entretien
Pendant ce temps, l'animateur donne quelques consignes au reste du groupe pour que chaque
participant puisse observer activement ce qui se passera durant l'entretien.
PHASE 2 : Entretien
Chaque entretien entre un employeur et un jeune demandeur d'emploi (ou de stage) dure de 15 à
20mn avec la possibilité d'être interrompu avant cette limite si l'un des acteurs se sent trop mal à
l'aise dans la situation.
Les observateurs prennent des notes mais ne doivent se manifester en aucune façon durant
l'entretien.
PHASE 3 : Expression du vécu des acteurs
233
Chacun des acteurs exprime ce qu'il a ressenti au cours des différentes phases de l'entretien et
l'impression globale qu'il en retire à la fin. Seul l'animateur peut intervenir à ce moment-là pour
faciliter l'expression du ressenti de chacun.
PHASE 4 : Expression des observations effectuées par le groupe

Les observateurs font part, à tour de rôle et sans porter de jugement de valeur, de ce qu'ils ont
observé (verbal, paraverbal et nonverbal) durant l'entretien.
PHASE 5 :
Le dernier temps de l'exercice est consacré à une réflexion commune sur les expressions et
attitudes à privilégier ou à développer en situation d'entretien, à partir des situations d'entretien
qui se sont déroulées.
234

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Chaque séquence est déclinée en plusieurs séances comprenant chacune :

Une fiche pédagogique comprenant :

SEQUENCE 1 Le savoir – vivre : (salutations, présentations……) 12

Séance 2 Identifier une personne

Séance 3 Demander l’âge, l’adresse, le numéro de téléphone

SEQUENCE 2 -Les objets personnels : leur localisation, leur description

Séance 1 Nommer des objets

Séance 2 Exprimer la possession

Séance 1 Situer un lieu

Séance 2 Demander son chemin

SEQUENCE 4 La vie au travail et le week-end

Séance 1 Demander et donner l’heure

Séance 2 Demander la profession de quelqu’un

Séance 3 S’informer sur une activité actuelle

SEQUENCE 5 La vie de tous les jours 56

Séance 1 Rapporter des événements passés

Séance 1 S'approprier les principes généraux de la communication

Séance 2 Maitriser les effets de la voix : volume, débit, rythme, intonation,

Séance 3 La notion de cadre de référence en communication interpersonnelle

SÉQUENCE 4 L Les Facteurs d’échec et obstacles de la communication 96

Séance1 Identifier causes d’échec d’une communication orale

Séance 1 Préparation de l’exposé 101

Séance 2 Réalisation de l’exposé 103

SÉQUENCE 1 Un peu, beaucoup, passionnément 106

Séance 1 Exprimer des goûts et des préférences

Séance 2 Demander et exprimer une opinion

Séance 3 Exprimer des goûts

SEQUNECE 2 : Le marché du travail 122

Séance 1 Expliquer et commenter son parcours professionnel et son métier

Séance 2 S’exprimer sur le monde du travail

Séance 3 Parler de sa personnalité

Séance 4 Faire des projets

Séance 1 Exprimer ses goûts

Séance 3 S’exprimer sur ses activités

Séance 4 S’exprimer sur un phénomène de la vie courante

Séance 5 S’exprimer sur les technologies modernes telles que le téléphone

SEQUNECE 4 Le monde professionnel 160

Séance 1 Parler de ses horaires de travail

Séance 2 Fixer, reporter un rendez-vous

Séance 3 Informer/S’informer sur l’emploi du temps

Séance 4 Fixer un rendez-vous

Séance 5 Parler de ses activités quotidiennes

Séance 6 Annoncer un programme

SEQUNECE 5 A domicile 184

Séance 2 Exposer un problème d’habitat de location

Séance 3 Décrire un logement

Séance 4 Chercher un logement

Séance 1 Bien se connaitre pour se mettre en valeur (1) 200

Séance 2 Bien se connaitre pour se mettre en valeur (2) 204

Séquence 2 Rédaction du curriculum vitae et de la lettre de motivation 206

Séance 1 Rédaction du curriculum vitae 207

Séance 2 Rédaction de la lettre de motivation 210

Séquence 3 L’entretien d’embauche 214

Séance 1 Préparation de l’entretien d’embauche 215

Séance 2 Passation de l’entretien d’embauche 218

SÉQUENCE 6 : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ORALE 105