DOCUMENT DE CADRAGE DU PROJET TUTEURE :

SOS ALTERNANCE

Réalisé par : VIMONT Camille, BRIET Margot, GARDONI Clara et BERLOT Julie

 SOMMAIRE

I. CADRAGE DU PROJET ...............................................................................................................3

1) Présenta on du projet ............................................................................................................3
2) Présenta on de l’équipe .........................................................................................................4
3) Ressources...............................................................................................................................5
II. RESULTATS DU PROJET .............................................................................................................6
III. DIFFICULTEES RENCONTREES ET SOLUTIONS APPORTEES .......................................................7
IV. RETOUR D’EXPERIENCE ............................................................................................................8
V. CONCLUSION ...........................................................................................................................9
VI. ANNEXES ................................................................................................................................10
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 I. CADRAGE DU PROJET
1) Présenta on du projet

Dans le cadre de notre projet tuteuré, nous avons fait le choix de me re en place SOS
ALTERNANCE, un projet dans le cadre de l’IUT qui permet de les accompagner dans leurs
recherches d’alternances, leurs donner des conseils sur les comportements à avoir dans un
cadre professionnel, mais également, de les guider lors de la rédac on de CV et le re de
mo va on.

Pour ce faire, nous nous sommes basées sur notre propre expérience en tant qu’appren es.
Cela nous a permis d’évaluer naturellement les di cultés que rencontrent les étudiants
lorsqu’ils souhaitent se diriger vers une forma on en alternance.
Il y avait donc, selon nous, un véritable besoin auquel il fallait répondre.

En e et, malgré les cours actuellement mis en place par le corps enseignant de l’IUT
(créa on compte LinkedIn, rédac on CV), les étudiants ont du mal à trouver les clés, le
temps et les interlocuteurs leur perme ant tout d’abord d’évaluer si ce type de forma on
peut leur correspondre, ou bien de pouvoir rédiger correctement leur CV ou leur le re de
mo va on, de trouver des o res adaptées à leur cursus etc.

Nous avons choisi d’u liser les réseaux sociaux comme principal ou l de support de notre
projet en fonc on de notre cible, les étudiants. Les réseaux sociaux perme ent aux étudiants
d’avoir un accès aux informa ons et une communica on facilitée.
En e et la di usion d’informa ons est instantanée et ils y ont accès seulement en se rendant
sur leur propre réseau social, chose qu’ils font par plaisir et de façon habituelle.
De plus, cela permet de nous contacter rapidement et de façon informelle. Une bonne
manière d’établir un lien et de le maintenir au besoin. C’est pour cela que nous avons créé un
compte spéci que sur Instagram mais également sur TikTok, sur lesquels nous nous sommes
engagées à poster régulièrement un contenu varié. Notamment, des o res d’emploi sur tous
les parcours et sur toute l’Ile de France, des montages photo et vidéo leur donnant des
informa ons sur la vie en alternance, des sondages leur perme ant d’exprimer leur besoin
et des FAQ hebdomadaires a n de répondre à leurs interroga ons.

Nous avons choisi d'étendre notre mode de di usion et d’échanger en présen el via des
ateliers de rencontre et de sou en au sein de l’IUT, notamment pour la correc on de CV et
de le re de mo va on mais aussi pour répondre en direct à toutes les ques ons des
étudiants.


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 2) Présenta on de l’équipe

Margot est chargée de l’organisa on du projet et du compte TikTok

Margot veille à l'avancement du projet selon le planning et rappelle l’organisa on de

réunions et les dates butoirs. Elle s’assure notamment que tous les postes et autres contenus
du projet soient bien délivrés en temps et en heure. Elle favorise en n la communica on au
sein du groupe.
Elle est également chargée de la créa on, du montage et de la publica on de contenus
vidéos sur notre compte TikTok. Lorsque la vidéo fait appel à des intervenants externes, elle
se charge de la communica on et de la coordina on avec eux.

Camille est chargée de communica on

Par sa qualité de déléguée et sa sociabilité, Camille assure la communica on avec les

partenaires de l’IUT notamment avec notre tuteur pour xer des réunions, avec l’équipe
pédagogique pour qu’il puisse communiquer à leur tour notre projet et pour demander les
autorisa ons de di usion du projet, ou avec la reprographie pour imprimer nos a ches.
Camille a d’ailleurs été chargée de créer ces a ches publicitaires.

Clara est chargée de créa on de contenu sur Instagram

En raison de sa créa vité, Clara est chargée de la créa on et de la publica on de contenus

divers sur notre compte Instagram. Elle a pour mission de poster régulièrement des Story,
sous forme de sondages, de ques ons réponses ou de di usion des actualités de notre
projet. Mais aussi de créer et publier des publica ons permanentes di usant des
informa ons importantes pour les étudiants.

Julie et Clara sont chargées de publica on d’o res d’alternance

La publica on d’o res d’alternance sur Instagram est une mission centrale dans notre projet.
Cependant elle représente une charge conséquente en raison du temps à consacrer à la
recherche d’o res adaptées aux parcours des étudiants de l’IUT sur les di érents Jobboard.
Mais aussi, au temps à consacrer à la créa on sur Canva d’un design adapté à notre page
Instagram pour res tuer et partager le plus clairement possible, l’o re d’alternance.
Ce e mission était ini alement a ribuée à Julie. Cependant, en raison de sa charge
importante, les responsabilités de ce e tâche ont été révisées, nous avons également choisi
de la déléguer à Clara.

On notera en n que d’autres missions comme la ges on de la boîte mail ou des messages et
réponses sur Instagram se sont faites collec vement.
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 3) Ressources

Nous avons tout d’abord la capacité d’élaborer un projet et de travailler en équipe,

notamment grâce à notre forma on qui nous a donné les ou ls et compétences pour mener
la conduite d’un projet, lors de notre première. On entend par conduite d’un projet, dé nir
les objec fs et les ressources, iden er et organiser les taches à réaliser et déterminer les
risques et contraintes pouvant freiner la réalisa on du projet.

Pour mener à bien ce projet, notre expérience en tant qu’alternantes au sein de l’IUT de
Sceaux était un avantage précieux a n d’avoir la capacité de répondre aux ques ons des
étudiants durant les échanges virtuels et en présen els, ou a n de leur transme re des
conseils et des ou ls pour leur recherche d’alternance (en leur transme ant des jobboards
peu connus par exemple), pour la rédac on de leur CV ou de leur le re de mo va on. En
e et, le fait d’être nous-même passées par ces étapes et d’être aujourd’hui dans des services
de recrutement nous donne le recul et les connaissances nécessaires pour comprendre les
a entes des entreprises mais aussi celles de l’IUT.

Cependant, nous avons dû élargir nos connaissances, tout d’abord en ma ère de formalités
et de démarches administra ves pour s’insérer dans la forma on en alternance. A n d’avoir
les compétences pour pouvoir transme re aux étudiants les informa ons et les enjeux de
l’UT concernant l’appren ssage, mais également pour aiguiller les futurs alternants dans
leurs démarches. Mais aussi en ma ère de droit, a n de leur faire prendre connaissances des
informa ons légales comme les droits des alternants ou leurs avantages sociaux et
nanciers. Pour cela nous nous sommes documentées, après avoir véri é leur abilité, sur
des sites internet, notamment celui du ministère du travail, ou des sites liés aux études
comme studyrama.

Les sites internet nous ont également été d’une grande aide a n de pouvoir transme re des
o res d’emplois adaptées aux étudiants (tout cursus confondu). Nous avons recueilli ces
o res via di érents jobboards comme Indeed, Météojob… Nous avons également u lisé une
autre ressource pour le relai d’o re d’alternance, nos camarades alternants et notamment le
bouche à oreille. E ec vement lorsqu’un poste en alternance, en cohérence avec les
forma ons proposées par l’IUT, se libérait dans leur entreprise, ils nous transme aient l’o re
d’emploi et communiquaient l’informa on à leur manager. Ce e ressource nous a permis de
recevoir des o res ciblées et donc adaptées provenant d’une entreprise able. Mais surtout
d’avoir l’exclusivité sur une o re d’alternance.

Comme évoqué dans notre première par e, les réseaux sociaux sont notre ou l central dans
la réalisa on de notre projet, notamment dans la di usion d’informa ons. On notera
d’ailleurs que nos compétences en communica on ont été indispensables a n de pouvoir
créer des supports a rac fs et ergonomiques pour alimenter nos réseaux sociaux et créer
une a che publicitaire. Mais également, a n de pouvoir nous faire connaitre en me ant en
avant nos services et en prenant contact avec les di érents interlocuteurs de l’IUT
nécessaires pour une di usion permanente et professionnelle auprès de tous les étudiants.
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 En n, pour mieux gérer notre organisa on et tenir nos échéances, nous avons décidé de
réaliser le tableau de répar on des taches à l’échéancier (ou retro planning) (cf. Annexe
4 )a n d’op miser notre vue d’ensemble sur les di érentes missions à e ectuer pour le bon
fonc onnement du projet. Ainsi, il était plus facile pour nous de veiller au respect des
échéances en pouvant analyser avec rapidité, le rôle et les avancées de chacune.

II. RESULTATS DU PROJET

Le projet tuteuré a été un grand succès grâce à l'u lisa on de l'ou l principal, le compte
Instagram sos.alternance. Le compte a rapidement gagné en abonnés grâce à un contenu
per nent et u le pour les étudiants cherchant une alternance, ce qui a permis une grande
interac on avec les étudiants via des FAQ en story Instagram et des messages privés,
générant ainsi beaucoup d'engagement et de ques ons sur les réseaux sociaux.

Les nombreux retours posi fs des étudiants ont con rmé que les conseils et partages
d'expériences personnelles ont été béné ques pour eux. En e et, notre succès est majeur
grâce à l'implica on ac ve de notre équipe et aux nombreux retours posi fs que nous avons
reçus des étudiants via notre compte Instagram, sos.alternance.

Cependant, malgré ce succès, il y a des domaines d'améliora on à considérer pour

maximiser l'impact du projet sur les étudiants. Le faible nombre de par cipants à l'atelier
organisé a été un point faible du projet, et il est important de comprendre les raisons de
ce e situa on a n de trouver des solu ons pour augmenter le nombre de par cipants à de
futurs ateliers.

Par exemple, il peut être u le de communiquer plus e cacement sur l'atelier en amont ou
de proposer des alterna ves pour ceux qui ne peuvent pas se rendre sur place. De plus, le
fait que peu d'étudiants aient envoyé leur CV et leur le re de mo va on par e-mail a
également limité l'impact du projet. Il est donc essen el de ré échir à des moyens pour
encourager les étudiants à envoyer leur CV et leur le re de mo va on a n qu'ils puissent
béné cier de conseils personnalisés.

En conclusion, le choix de l'ou l principal, le compte Instagram sos.alternance, a été très

e cace pour a eindre l'objec f du projet. Cependant, pour maximiser l'impact du projet sur
les étudiants, il est important d'améliorer la par cipa on aux ateliers et d'encourager les
étudiants à envoyer leur CV et leur le re de mo va on.
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 III. DIFFICULTEES RENCONTREES ET SOLUTIONS APPORTEES

1re di culté : trouver un sujet de projet

Il était di cile de se me re d’accord du premier coup. Chacune d’entre nous avait son idée et il était
compliqué de trouver le projet qui me ait tout le monde d’accord.

Nous ne voulions pas faire un projet similaire à d’autres groupes, cependant, nous voulions nous
orienter vers un projet qui concernait des problèmes/di cultés de l’IUT.

Nous avons pris le temps de discuter toutes les 4 et de relever de la per nence du projet proposé.

2e di culté : faire connaître le projet

Faire connaître notre projet au sein de l’IUT a été l’une des plus grosses di cultés. Celui-ci étant basé
sur les échanges et de l’aide auprès des étudiants, il fallait trouver un moyen pour que les étudiants
soient au courant de notre projet le plus vite possible. Pour ce faire, nous avons mis en place nos
réseaux sociaux tels qu’ Instagram et Tik Tok, puis nous avons mis en place des a ches dans
l’enceinte de l’IUT a n d’obtenir plus de visibilité ; puis, nous avons créé une adresse mail.

3e di culté : l’insu sance de poste à pourvoir

Le principe de notre projet était de proposer aux étudiants des o res d’alternances a n qu’ils
puissent postuler pour préparer au mieux leurs entre ens. Il fallait trouver les o res les plus
per nentes mais surtout ables. Pour être sûr de ne pas proposer n’importe quelles o res aux
étudiants.

Il fallait également, a endre à certains moments, car les entreprises proposaient leurs o res
d’alternances à par r de mars, avril.

4e di culté : le temps

En raison de notre rythme, entre l’alternance et l’école, il était compliqué de suivre un échange
régulier au sein de l’IUT avec les étudiants et de trouver un bon équilibre de coordina on avec le
groupe.

Nous avons réussi à trouver des créneaux, lorsque nous é ons à l'IUT a n de me re en place nos
ateliers de rencontre, puis pour compléter notre temps passé en entreprise, nous avons mis en place
une boîte mail, qui nous perme ait de répondre aux besoins des étudiants.
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 IV. RETOUR D’EXPERIENCE

Ce projet a été par culièrement intéressant car nous avons pu me re en applica on

di érentes no ons vues au cours de ces deux ans à l’IUT. La communica on est au cœur de
notre projet nous avons pu donc mobiliser les connaissances appris dans ce e ma ère. La
ges on de projet est également une ma ère qui nous a été enseignée en première année est
très u le pour l'organisa on et la mise en place de ce projet. Cela nous a permis de plani er
les di érentes étapes de la créa on du compte Instagram et s’assurer que le projet était
réalisé dans les délais impar s. Nous avons donc u lisé les techniques liées à la plani ca on
des tâches, la dé ni on des objec fs et la mesure de l'impact des ac ons menées. Nous
avons également mobilisé di érentes connaissances acquises en pra que du recrutement.
En e et nous avons pu prodiguer des conseils sur comment gérer son entre en d’embauche,
puisque nous avons eu des cours sur comment mener un entre en en tant que recruteur.
Ainsi en se plaçant comme recruteur nous avons pu délivrer des conseils aux étudiants d’un
autre point de vue qui peut être intéressant pour eux. En n lors de la première année nous
avons des cours sur comment bien réaliser un CV et de le re de mo va on nous avons pu
donc également compléter nos connaissances sur ce sujet et délivrer les conseils les plus
complets.

La créa vité a été une des compétences mobilisées la plus importante en e et nous avons
dû produire du contenu a rac f et original aux étudiants. La ges on des réseaux sociaux a
été importante pour assurer une présence régulière sur Instagram et interagir avec les
abonnés. Nous avons dû également analyser les données pour mesurer l'impact des
publica ons notamment ceux liés à l'a rac vité de nos postes. L'analyse des données a été
u lisée pour mesurer l'impact des publica ons et ajuster la stratégie de contenu en fonc on
des résultats. Cela nous permet de créer des post toujours plus u les et intéressants selon
les intérêts des étudiants.

Le savoir-être développé dans le cadre du projet inclut principalement la capacité à travailler

en équipe. C’est une compétence clé pour mener à bien un projet, car elle permet de
rassembler les forces et les compétences de chaque membre de l'équipe pour a eindre les
objec fs xés. Le travail d’équipe découle d’autres compétences transversales comme :

La Communica on : il est important de communiquer clairement avec les autres membres de

l'équipe pour partager des idées, des infos, des retours ou des conseils. Nous devons tous
s’écouter, et accepter de recevoir et donner des commentaires construc fs.

La Collabora on : chacun doit contribuer équitablement au projet, être prêt également à

aider les autres personnes de l’équipe, de respecter les délais et engament pris.

La Con ance : il est important de faire con ance aux autres membres de l’équipe et ne pas
a endre que tout soit fait de notre manière.
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 Ainsi sur le point collec f, En travaillant en équipe sur ce projet, nous avons pu développer
ces compétences et les me re en pra que. Ces compétences sont d’ailleurs essen elles dans
de nombreux domaines professionnels. Nous avons dû trouver une organisa on op male
tous ensemble a n de mener à bien le projet.
La réalisa on de ce projet a donc permis de renforcer la cohésion d’équipe. Nous avons
également appris les uns des autres par ce projet car nous possédons di érentes
connaissances et nous avons été en mesure d'apprendre de nouvelles compétences. Le
projet a permis d'améliorer la visibilité sur la possibilité de réaliser ses études à l’iut en
alternance. En e et bien que cela soit proposé par les enseignants l’alternance peut rester
quelque chose de ou. Nous avons été là pour répondre à leurs ques ons autour de
l’alternance et les aider à faire le meilleur choix. Notre compte a été également un réseau de
contacts pour les étudiants puisque nous trouvions des o res pour eux qui n'étaient pas
trouvables sur Internet ou d'autres sites de recherche d’emploi. Le compte permet
également de rentrer en contact avec des étudiants en alternance avec la possibilité de poser
toutes les ques ons possibles sur ce sujet.
En n ce projet a un impact sur le plan collec f en aidant les étudiants à trouver des
opportunités d’alternance.

V. CONCLUSION

Ce projet a été pour nous un enrichissement et un réel accomplissement au niveau

universitaire, mais également un enrichissement personnel. Nous sommes ers des résultats
que nous avons obtenus. Cela va au-delà de nos espérances.
Ce projet nous a appris à travailler en groupe autour d’un objec f commun. Il a renforcé
notre esprit d’équipe et nous a permis de nous rendre compte de la chance et l’opportunité
que nous avions d’avoir pu trouver une bonne entreprise, qui correspond à nos valeurs et
répond à nos a entes en tant que première expérience professionnelle.
Celui-ci, nous a également permis de me re en pra que nos connaissances théoriques
acquises durant nos cours de communica on, mais également en cours de PPP, ges on de
projet, mais également quelques no ons de droit de travail.
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 VI. ANNEXES

ANNEXE 1 : Page Instagram et TikTok

 ANNEXE 2 : Exemple de poste Instagram

ANNEXE 3 : Exemple de poste en story Instagram pour l’un de nos ateliers

 ANNEXE 4 : Tableau de répar on des tâches et échéancier

Tableau de répartition des taches

Les taches Responsable de la tache Echéance à tenir Date de cloture
Recueil des besoins
Sondage sur Instagram pour connaitre le besoin
Clara 29-janv-23 10-févr-23
exact des étudiants
S'informer auprès du Responsable de formation
M. Guillaume Baechler sur ses attentes pour la Collectif 29-janv-23 début février
prochaine promotion d'alternants
Alimentation Réseaux sociaux
Réunion élaboration de la stratégie de
Collectif 22-janv-23 22-janv-23
communication
Création du compte Instagram Clara 25-janv-23 22-janv-23

Création et publication d'un post permanent "Qui

Margot 29-janv-23 23-janv-23
sommes nous" et "que proposons nous"

Création du compte Tiktok Margot 12-févr-23 12-févr-23

Création et publication d'un Tiktok sur les
Margot 19-févr-23 13-févr-23
avantages de l'alternance
Reception des videos des alternants pour monter
Margot 20-févr-23 22-févr-23
le Tiktok
Publier les premières offres d'alternance Julie 26-févr-23 22-févr-23
Création et publication du Tiktok interview
Margot 03-mars-23 27-févr-23
alternants IUT de Sceaux
Publier une story Insta questions/réponses sur
Clara 19-mars 16-mars-23
l'alternance
Création et publication d'un post permanent sur
Clara 01-avr-23 27-mars-23
les jobboards méconnus
Création et publication d'un Tiktok "1 semaine
Collectif (Margot) Début Juin En cours
avec nous en entreprise"
Affiche publicitaire

Création de l'affiche et de son QR Code Camille 05-mars-23 4 mars 2023

Contacter reprographie pour l'impression de notre

Camille 28-mars 27 mars 2023
affiche
Mise en place de l'affiche dans l'IUT Collectif 13-mars-23 16-mars-23

Contacter la com IUT pour diffuser notre affiche

Camille 31-mars-23 17 mars 2023
sur les panneaux numérique de l'IUT
Mise en place ateliers
Réunion élaboration de l'atelier Collectif 19-mars-23 15-mars-23

Annoncer la programation de l'atelier et faire un

Margot 27-mars-23 27-mars-23
sondage sur le nombre d'intéressés sur Instagram

Contacter Marie André Merrer pour reserver une

Camille 27-mars-23 27-mars-23
salle
Boite mail
Création de la boite mail Camille Avant que les 15-mars-23
Diffusion sur Instagram Clara 19-mars-23 06-avr-23

Premier tchek et réponses aux mails recus Collectif 05-avr-23 29-mars-23

Deuxième tchek Collectif 20-avr-23 14-avr-23

Réunions
Plannifier la 1ère réunion de présentation avec M.
Camille 27-janv-23 24 janvier 2023
Baechler

Plannifier réunion 2 Avec M. Baechler Camille 31-mars 27 mars 2023

Plannifier réunion 3 avec M. Baechler Camille 14-avr-23 En cours

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