REM 5 EV DOCUMENTATION CLIENT Page 1 sur 8

Table des matières

Conditions d’utilisation de ce guide.................................................................................1

Généralité...........................................................................................................................2
Introduction...................................................................................................................2
Avertissement................................................................................................................2
Accessoires....................................................................................................................2
Caractéristiques et limites d'utilisation...........................................................................2
Ligne téléphonique........................................................................................................2
Poste de réception..........................................................................................................2
Généralité.......................................................................................................................3
Préliminaire à la programmation....................................................................................3
Préparation.....................................................................................................................3
Conditions préalables....................................................................................................3
Programmation du REM 5.0 EV......................................................................................3
Connexion au REM.......................................................................................................3
Programmation des n° de téléphone..............................................................................4
Ecoute des messages enregistrés...................................................................................4
Changement de cabine...................................................................................................4
Traitement d'une alarme..................................................................................................5
Réception d'une alarme..................................................................................................5
Test de communication..................................................................................................5
Maintient de la communication.....................................................................................5
Fin de communication...................................................................................................5
Connexion vocale avec une cabine...................................................................................6
Appeler une cabine........................................................................................................6
Réglage de la phonie......................................................................................................6
Sortie du mode réglage..................................................................................................6
Fin de communication...................................................................................................6
Test de communication..................................................................................................6
Récapitulatif des commandes DTMF..............................................................................7
Séquence DTMF............................................................................................................7
Conditions d’utilisation de ce guide

Les informations contenues dans ce document sont exclusivement destinées à être utilisées par des
professionnels de l'ascenseur dûment formés aux opérations qu'ils réalisent.

Toute utilisation par des personnes non professionnels de l'ascenseur ou incompétentes risque
d'entrainer l'altération des fonctionnalités du dispositif de secours. Elle peut rendre inopérant cet
élément de sécurité et mettre en danger les utilisateurs et personnels intervenant sur l'ascenseur.

En cas d'incident ou d'accident, Otis ne serait être tenu responsable des conséquences liées au
mauvais usage du présent guide et au non respect des conditions d'utilisation.

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Généralité

Introduction Ce document définit les étapes nécessaires à la programmation d'un REM 5.0
EV afin de permettre une liaison phonique bidirectionnelle entre la cabine de
l'appareil élévateur et un centre de secours (ex: centrale d'appels).

REM 5.0 EV est une marque déposée et protégée.

Avertissement La bonne programmation du REM 5.0 EV reste sous la seule

responsabilité du prestataire en charge de la surveillance de l'appareil

Accessoires Outillage spécifique, matériel nécessaire, etc…

Elément Fonction

Téléphone à clavier DTMF Programmation du REM 5.0 EV

Caractéristiques et limites d'utilisation

Ligne Obligatoire: La ligne téléphonique raccordée au REM 5.0 EV doit être

télép analogique.
honi Si la ligne téléphonique du REM 5.0 EV est raccordée sur un réseau privé
que (autocommutateur) s'assurer que les caractéristiques de la ligne téléphonique
sont identiques à celles de France Télécom.
La ligne ne doit pas être partagée avec une autre utilisation ex: télécopies, fax,
modems, etc...

Poste de Le poste situé au centre de secours doit être capable de transmettre, recevoir
réce et afficher les fréquences DTMF (Dual Tone Multi-Frequency).
ption

Le poste de réception des alarmes doit impérativement être dédié à cette

fonction et ne doit pas être partagée avec une autre activité.

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Caractéristiques et limites d'utilisation, Suite

Généralité Le REM 5.0 EV est programmé à partir du poste téléphonique dédié à la

réception des alarmes en utilisant les fréquences DTMF généré par un
téléphone; en utilisant les touches 0 à 9 ainsi que les caractères "*" et "#".

Les réceptions d'alarmes ainsi que les phonies se font à partir de ce même
téléphone .

Préliminaire à la programmation

Préparation Le REM doit être au préalable programmé par OTIS en REM 5.0 EV(version
de soft).
A vérifier auprès de votre interlocuteur OTIS

Conditions Se munir des éléments suivants:

préal  Le numéro de téléphone du REM 5.0 EV
ables  Le numéro des lignes de téléphone dédiées à la réception des alarmes.

Programmation du REM 5.0 EV

IMPORTANT: La programmation doit être faite à partir du téléphone de réception des

alarmes de manière à vérifier la compatibilité du poste de réception.

Connexion au  Décrocher le téléphone et composer le N° de téléphone du REM 5.0 EV

RE  Le REM 5.0 EV décroche après la seconde sonnerie et émet un bip.
M
 A partir de ce moment, si le REM 5.0 EV reste plus de 35 secondes sans
recevoir d'instruction il considère la communication comme étant terminée
et raccroche automatiquement, pour éviter cela, appuyer régulièrement sur
la touche # pour maintenir la connexion avec la cabine.

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Programmation du REM 5.0 EV, Suite

Programmation Au décroché du REM 5.0 EV vous êtes connecté par défaut sur le principal.
des  Entrer le code *1# pour entrer en mode configuration "bip".
n° de  Entrer #0 <premier n° de téléphone du centre de secours> *# "bip"
télép
hone
 Entrer #1 <second n° de téléphone du centre de secours> *# "bip"


Si vous n'avez qu'un seul n° de téléphone, saisissez-le une seconde fois.

Programmation  Nota: Pour enregistrer un message vocal, ne parler pas trop près du combiné
des n de et aussi distinctement que possible.
téléphonemessa  Si le résultat n'est pas satisfaisant, n'hésiter pas à recommencer
ges vocaux
 Entrer: [ #7 "bip" < *? > 0 ] * ? =identification de la cabine
le rem répond en diffusant le message enregistré "bip".
 Entrer: [ #7 "bip" <alarme passager bloqué> 1 ],
le rem répond en diffusant le message enregistré "bip".
 Entrer: [ #7 "bip" <défaut système> 2 ]
le rem répond en diffusant le message enregistré "bip".
 Entrer: [ #7 "bip" <correction du défaut système> 3 ]
le rem répond en diffusant le message enregistré "bip".

Ecoute des 1. Entrer: #80 pour écouter le message d'identification de la cabine

mess 2. Entrer: #81 pour écouter le message de l'alarme passager bloqué
ages 3. Entrer: #82 pour écouter le message de défaut système
enre 4. Entrer: #83 pour écouter le message de correction du défaut système.
gistr
és

Changement de 1. Enter #61*# pour être connecté à la seconde cabine.

cabi 2. Enter #62*# pour être connecté à la troisième cabine.
ne Et ainsi de suite jusqu'à la dernière cabine.
Nota: Pour entrer en mode configuration le code *1# doit être saisie à chaque
changement de cabine.

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Traitement d'une alarme.

Réception  Après le décroché, le REM se présente en indiquant : le "nom du bâtiment

d'un et le n° de la cabine" (tels qu'ils ont été enregistrés à la configuration) et
e répètera ce message jusqu'à ce que la touche "#" soit pressée.
alar
me
Le second message diffusé indique le type d'alarmes (tels qu'ils ont été
enregistrés à la configuration)

 Aquittement d'un ealarme se fait par la séquence: #

Si l'alarme est : "usagers bloqués" le REM passe immédiatement en phonie.

Test de  Au décroché le rem envoi: #01*

com Suivi du "nom du bâtiment et le n° de la cabine" (tels qu'ils ont été
muni enregistrés à la configuration)
catio Suivi de: * 4004#
n
 L'aquittement du test de communication se fait par la séquence: #*0#

Maintient de la Le maintien de la communication se fait par al séquence: #

com
muni
catio
n

Fin de La fin de la communication se fait apr la séquence: *0#

com Nota: Interrompre la communication par un raccroché ou un action similaire
muni à pour conséquence de maintenir le rem en ligne pendant 2 minutes
catio supplémentaires (temps pendant lequel le REM ne sera pas joingnable.
n

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Connexion vocale avec une cabine.

Appeler une 1. Composer le n° de téléphone du REM 5.0 EV.

cabi Le REM 5.0 EV décroche après la seconde sonnerie et émet un bip
ne.
2. Enter *30# pour entrer en communication avec la cabine du principal.
Le second chiffre de la séquence indique le n° de la cabine.
Ex: *30# = cabine du principal
*31# = cabine du secondaire 1
*32# = cabine du secondaire 2
*33# = cabine du secondaire 3
*34# = cabine du secondaire 4
etc…

Réglage de la  Entrer #42 pour entrer en mode réglage gain / volume.

phon  Chaque impulsion sur le chiffre "3" augmente le volume d'écoute de la
ie. cabine (10% de 63db).
 Chaque impulsion sur le chiffre "1" diminue le volume d'écoute de la cabine
(5% de 63db).
 Chaque impulsion sur le chiffre "9" augmente le gain micro de la cabine
(5% de 63db).
 Chaque impulsion sur le chiffre "7" pour diminuer le gain micro de la
cabine (5% de 63db).

Sortie du mode Pour sortir du mode réglage entrer #.

régla
ge.

Fin de Pour terminer la communication avec un REM 5.0 EV

com  Entrer *0#
muni  Raccrocher le combiné téléphonique.
catio
n

Test de Le test de communcation est programmé par défaut à 3 jours

com
muni
catio
n

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Récapitulatif des commandes DTMF

Fonction Séquence DTMF Notes

Entrer en mode *1# Doit être entré pour chaque
configuration appareil
Configuration des n° # 0 < premier n° de téléphone > *# Saisir 2 fois le même n° si il y a
de téléphone de la # 1 < second n° de téléphone > *# qu'un seul n° de téléphone
station de réception
Enregistrement des # 7<bip><enregistrement 0- Identification de la cabine
messages vocaux message>0<écoute message><bip> 1- alarme passager bloqué
# 7<bip><enregistrement 2- défaut système
message>1<écoute message><bip> 3- correction du défaut système
# 7<bip><enregistrement
message>2<écoute message><bip>
# 7<bip><enregistrement
message>3<écoute message><bip>
Ecoute messages #80 0- Identification de la cabine
vocaux #81 1- alarme passager bloqué
#82 2- défaut système
#83 3- correction du défaut système
Etablir une liaison *3<n° de la cabine># N° de la cabine (de 0 pour le
phonie avec une principal à 7 pour le dernier
cabine secondaire)
Réglage de la #42<réglage ># Réglage est:
phonie 1-Diminue HP
3-Augmente HP
7-Diminue Micro
9-Augmente micro
#-Fin de réglage
Test de #01*<n° du building>*<n° de la cabine>* Code dtmf envoyé par le REM
communication 4004# 5.0 EV lors du test de
communication
Aquitter un test de #*0# Aquitte et raccroche le test de
communication communcation
Aquitter une alarme # Aquitte l'alarme

maintient de la # maintient le REM 5.0 EV en

communication ligne
Fin de *0# Oblige le REM 5.0 EV à
communication raccrocher
Initialise le "parser" *3# Réinitialise l'analyse des
séquences dtmf

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Tableau des codes envoyés par un REM EV

Code Fonction
0 Système OK
 4010
 6001
 6005
 4004 Test Cyclique

 4009 Passage Batterie

 4005 à 4007 Défaut Batterie

2 Défaut Système
6à9
 3028
 4000 à 4003
 4006
 4015 à 4017
 4019 à 4020
 6000
 6002
 6004
 2000 à 2015 Passager Bloquer
 2050 à 2058

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