EFFET NÉGATIF EXTERNE DU NUMÉRIQUE

Rapide, pratique et en perpétuelle évolution, le numérique a bouleversé le 21ème siècle.

Devenu presque indispensable, il n’est pourtant pas sans impact sur l’environnement et émet
une pollution loin d'être virtuelle.

Les impacts sont notamment l'épuisement des ressources minérales et fossiles, l'émission de
gaz à effet de serre, la consommation d'énergie, l'acidification de l'eau, … Tout d'abord, l'un des
premiers problèmes qui se pose est l'extraction des ressources nécessaires à la fabrication des

Le numérique a un impact environnemental conséquent. Si l’on prend l’exemple d’Internet, on a

réalisé une analyse de cycle de vie simplifié en 2015, on a regardé son empreinte écologique et
c’est à peu près deux fois celle de la France. C’est un sixième continent tant sur les émissions de
gaz à effet de serre que sur l’épuisement de ressources naturelles ou encore la consommation
d’énergie.

Le gros de l’empreinte environnementale d’Internet se trouve effectivement dans les terminaux

des utilisateurs, donc dans les équipements. On va avoir une certaine quantité d’impacts
environnementaux qui ne sont pas seulement des gaz à effet de serre, il faut y ajouter
l’épuisement de ressources naturelles.

Le Cloud a un impact environnemental très fort car l’idée du Cloud, c’est de déplacer ses
données personnelles ou professionnelles au milieu de l’Internet plutôt que d’accéder localement
à ses données comme on le faisait avant sur son disque dur. On va avoir beaucoup d’échanges
réseaux quelque soit le document utilisé, vous allez fréquemment le télécharger. La promesse du
Cloud, c’est que vous allez pouvoir accéder à vos données de n’importe où avec n’importe quel
équipement. Le Cloud nous incite à multiplier les équipements. Plus on ajoute des objets, plus on
ajoute de l’empreinte environnementale.

Les principaux impacts du numérique au sens large sont d’abord concentrés dans la phase
d’extraction des matières premières et de leur transformation en composants électroniques qui
jouent sur l’épuisement de ressources abiotiques qui sont toutes les ressources naturelles non
renouvelables qui ont été fabriquées géologiquement il y a des centaines de millions d’années.
Après, on a tous les impacts liés au processus de transformation des matières premières en
composants électroniques. Ça va être l’eutrophisation, le changement climatique, tout un tas
d’impacts qui vont avoir un effet délétère sur la biodiversité et donc sur l’environnement.

EFFET POSITIF EXTERNE DU NUMÉRIQUE

Il faut se le dire, les technologies du numérique peuvent être cause de nombreux défis. Par
contre, si elles sont bien abordées, elles peuvent constituer LA meilleure solution à vos
problèmes. Il n’y a donc aucun avantage à l’inertie lorsqu’on est en affaires. Allez donc de l’avant
en transfigurant en de multiples opportunités ce qui se présentait à l’origine comme une menace
pour vos organisations.
Il s’agira donc dorénavant de voir le numérique non pas comme une menace, mais comme une
opportunité. L’opportunité est ce point de basculement où une prise de décision se fait au
moment opportun. Elle se canalise dans cet instant où l’avant est trop tôt et l’après trop tard.
D’où l’expression au sujet de certains décideurs disant qu’ils ont le sens de l’opportunité, c’est-
à-dire qu’ils savent décoder la bonne occasion au bon moment.

Concrètement, prendre la décision de saisir les opportunités qu’offre le numérique vous

permettra inévitablement de réaliser des gains à plusieurs niveaux.
À l’externe
● Une meilleure commercialisation : Les possibilités offertes par le numérique présentent de
multiples avantages sur les méthodes commerciales traditionnelles. Les tactiques de
marketing qui peuvent en découler sont sans comparaison avec les méthodes
anciennement utilisées. Elles sont infiniment moins dispendieuses tout en étant plus
efficaces. Elles sont aussi plus simples et plus rapides à mettre en œuvre.
● Une meilleure ouverture au marché : Le numérique permet aussi aux entreprises qui l’ont
adopté une ouverture plus large au marché. Et comme l’univers numérique n’a pas de
frontière spatio-temporelle, vous pouvez faire des affaires 7j/7 et 24h/24 avec n’importe
qui dans le monde.
● Une meilleure adaptation à votre clientèle : A fortiori, le numérique se pose comme la
solution au problème d’adaptation décrit plus haut. Son adoption et sa maîtrise changent
du tout au tout et reconfigurent la relation entre vos entreprises et leur clientèle en plaçant
celle-ci au cœur de vos préoccupations. Grâce aux avantages inhérents à la technologie,
vos clientèles peuvent dorénavant interagir avec vos organisations à tout moment du jour
ou de la nuit.
● Une connaissance précise de votre clientèle : Ce nouveau mode de communication
●
bidirectionnel permet en plus de recueillir des informations sur votre clientèle en continu.
Or celles-ci sont précieuses, puisqu’elles vous aideront à connaître leurs comportements.
Elles se révèleront utiles par la suite pour personnaliser votre approche client.