NOM 

: DIALLO
PRENOM : IBRAHIMA
UNIVERSITE VIRTUELLE DU SENEGAL
SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS
TRAVAUX DIRIGES 2 :
Exercice 1 :
Définir les notions suivantes : rationalisation, bureaucratie, division verticale des tâches, travail à la
chaîne, la ligne d’autorité.

. La rationalisation : se caractérise par l'effacement progressif des modes d'action

traditionnels au profit de modes fondés sur la raison : ces nouveaux modes d'action
caractérisent progressivement, et de manière inégale, tous les domaines de l'existence.

.  La bureaucratie : désigne une administration publique dont l'action est encadrée par le

droit.

. La division verticale du travail : est un principe énoncé par Frederick Winslow Taylor
qui consiste à effectuer une division entre les concepteurs du travail (ingénieurs) et les
exécutants. C'est ce que l'on appellera la division entre les cols blancs (les cadres) et les
cols bleus (les ouvriers).

. Le travail à la chaine : Travail au cours duquel chaque ouvrier effectue une seule tâche
sur des pièces défilant devant lui

. La ligne d’autorité : Aménagement des fonctions en vertu duquel l'autorité est exercée
dans une organisation du sommet à la base par voie de délégation de pouvoirs.

Exercice 2 :
Après avoir présenté les travaux d’Henry FORD, dites en quoi sont-ils novateurs par rapport à ceux de
TAYLOR ?
 FORDISME :
Bien sûr, ce concept est lié au taylorisme dans la mesure où Henry Ford développe et
prolonge les principes de l'OST qu'il applique dans sa production automobile . En effet, en
1913, la première chaîne de montage automobile voit le jour aux usines Ford de Detroit, suivant le
principe : « amener le travail à l’ouvrier et non l’inverse ». La chasse aux temps morts s’applique
aussi bien aux postures de travail qu’aux déplacements entre les postes. On ne paye pas ses
travailleurs « pour faire de la marche à pied » précise Henry Ford. Auparavant, il fallait 12 heures
28 minutes pour monter un châssis de la célèbre automobile Ford modèle T. En 1913, deux
innovations ont ramené ce temps à 1 heure 33 minutes une surélévation du châssis à hauteur de la
taille des ouvriers et, surtout, son déplacement à l’aide du transporteur mécanique.

Exercice 3 :
En vous référant aux travaux de FAYOL, expliquez l’importance de l’administration.

Fayol pense que l’« administration » est une science où les connaissances résultent de la réflexion
sur les expériences (les succès et les échecs). Pour lui administration est important dans la mesure
où elle permet d’augmenter le rendement, mais également d’assurer le meilleur fonctionnement
de l’organisation.

Exercice 4 :
Présenter les limites de l’école classique de la sociologie des organisations.

Les limites de l’école classique se trouvent dans ses principes :

Tout d’abord, la déshumanisation du travail provoque de plus en plus de tension vive :

Absentéisme ‘’ turnover » important. Il provoque également la naissance d’un pouvoir syndical
important et des conflits sociaux de plus en plus durs contre les cadences infernales ou le salaire
au rendement.
Ensuite, le salaire n’est pas le seul stimulant pour l’individu au travail, celui-ci cherche à satisfaire
d’autres besoins.
Puis, Taylor a une vision réductrice de la productivité, du fait qu’il estime que celle-ci résulte
uniquement de l’économie de travail, alors qu’elle dépend d’autres facteurs, entre autres, les
économies de matières et de la technologie de production.
Enfin, une dernière critique adressée à ces théories, provient du fait qu’elles ignorent les
interrelations entre l’entreprise et son environnement. Les spécificités sectorielles ne sont pas
prises en comptes, les problèmes de flexibilité, d’adaptation de l’entreprise aux contraintes de
l’environnement, en particulier par le biais de sa stature, semblent absents du discours classique.
L’entreprise apparait comme un système clos fonctionnant selon des règles préétablies.
Il devient alors indispensable de trouver un sens plus humain au travail. De nouvelles approches
fondées sur la sociologie et la psychologie vont alors voir le jour.