FASCICULE Economie BTS2

COURS D’ECONOMIE 2ème Année BTS
Par Prof. GOMMY, DEA en économie.

07 07 34 06 68
1
SOMMAIRE
SOMMAIRE ................................................................................................................................ 2
TITRE I : L’ENTREPRISE ET SES SYSTEMES ................................................................................... 4
CHAPITRE I : L’APPROCHE SYSTEMIQUE ________________________________________________ 4
I- L’origine de l’analyse systémique.............................................................................................................. 4
II- Le système entreprise ............................................................................................................................... 4
CHAPITRE II : LE SYSTEME D’INFORMATION _____________________________________________ 7
I La notion d’information............................................................................................................................... 7
II L’organisation du système d’information dans l’entreprise ......................................................................... 7
III La communication ..................................................................................................................................... 8
CHAPITRE III : LE SYSTEME DE DECISION _______________________________________________ 11
I Analyse du système de décision................................................................................................................ 11
II Le processus de décision .......................................................................................................................... 11
III L’organisation de la décision ................................................................................................................... 12
TITRE II : LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE ................................................................................ 14

CHAPITRE I : L’ANALYSE STRATEGIQUE ________________________________________________ 14
I. Notion de stratégie .................................................................................................................................. 14
II. La démarche stratégique ......................................................................................................................... 14
CHAPITRE II : LES CHOIX STRATEGIQUES DE BASE _______________________________________ 17
I. Les stratégies génériques ......................................................................................................................... 17
II. La croissance ........................................................................................................................................... 18
III. Les stratégies d’impartition .................................................................................................................... 21
IV. L’internationalisation ............................................................................................................................. 22
TITRE III : ENTREPRISES ET SOCIETE ......................................................................................... 24

CHAPITRE I : IDENTITE, CULTURE ET PROJET D’ENTREPRISE _______________________________ 24
I. L’Identité de l’entreprise .......................................................................................................................... 24
II .La culture d’entreprise ............................................................................................................................ 24
III. Lee projet d’entreprise ........................................................................................................................... 25
CHAPITRE II : PLACE ET DROITS DES TRAVAILLEURS DANS _______________________________ 26
L’ENTREPRISE ____________________________________________________________________ 26
I. Evolution du droit des travailleurs ............................................................................................................ 26
II. La participation des salariés à la vie de l’entreprise .................................................................................. 26
CHAPITRE III : L’ENTREPRISE ET L’INTERET GENERAL _____________________________________ 29
I. Les pouvoirs publics et l’intérêt général .................................................................................................... 29
II. Les réponses de l’entreprise .................................................................................................................... 29
III. L’entreprise et l’éthique ......................................................................................................................... 30
ECONOMIE GENERALE ............................................................................................................. 35

TITRE I : CROISSANCE ET DEVELOPPEMENT ............................................................................. 36
CHAPITRE I : LES AGREGATS ECONOMIQUES ___________________________________________ 36
I notions de comptabilité nationale et d’agrégats économiques ................................................................... 36
II. Calcul et limites des agrégats économiques ............................................................................................. 36
CHAPITRE II : LA CROISSANCE ECONOMIQUE ___________________________________________ 39
I- La notion de croissance ............................................................................................................................ 39
II. Les facteurs de la croissance .................................................................................................................... 39
III. Les effets de la croissance économique .................................................................................................. 39
2
IV. Les fluctuations économiques ................................................................................................................ 40

CHAPITRE II: LE SOUS-DEVELOPPEMENT ______________________________________________ 42
I – La notion de développement ................................................................................................................ 42
II- La notion de sous-développement........................................................................................................... 42
III- Les causes du sous-développement ........................................................................................................ 43
IV les stratégies ou politique de développement ....................................................................................... 43
TITRE II : LES RELATIONS ECONOMIQUES INTERNATIONALES.................................................. 45
CHAPITRE I : LA DIVERSITE DES RELATIONS ECONOMIQUES _______________________________ 45
INTERNATIONALES ________________________________________________________________ 45
I- La nature des relations économique internationale .................................................................................. 45
II- Les acteurs des relations économiques internationales............................................................................ 47
CHAPITRE II : LES FONDEMENTS DU COMMERCE INTERNATIONAL__________________________ 48
I. Le libre échange. ...................................................................................................................................... 48
II. Le protectionnisme ................................................................................................................................. 49
CHAPITRE III : L’ORGANISATION MONDIALE DES ECHANGES ET ____________________________ 51
L’INTEGRATION ECONOMIQUE ______________________________________________________ 51
I- L’organisation des échanges internationaux ............................................................................................. 51
II L’intégration économique ........................................................................................................................ 52
CHAPITRE IV : LE CHANGE __________________________________________________________ 54
I. Notion de change et marché de change .................................................................................................... 54
II Le Système Monétaire International (SMI) ................................................................................................ 54
CHAPITRE V: LA BALANCE DES PAIEMENTS ____________________________________________ 56
I la structure de la balance des paiements ................................................................................................... 56
II Les mécanismes d’ajustement de la balance des paiements ..................................................................... 56
VOCABULAIRE ....................................................................................................................... LVIII
3
ECONOMIE D’ENTREPRISE
TITRE I : L’ENTREPRISE ET SES SYSTEMES
CHAPITRE I : L’APPROCHE SYSTEMIQUE
INTRODUCTION
L’étude de l’entreprise comme système exige une connaissance préalable des concepts de
l’analyse systémique, à la lumière des différences importantes qui existent entre l’approche
systémiques et toutes les autres approches notamment la démarche analytique traditionnelle.
I- L’origine de l’analyse systémique

L’approche analytique traditionnelle consiste à étudier l’entreprise en considérant les éléments de
façon isolée; dans certains cas il est impossible d’isoler la partie ou l’élément (exemple : le cœur, le
rein, le service comptable) du reste de l’ensemble étudié (le corps humain, l’entreprise) d’où
l’intérêt de l’approche systémique qui considère les interactions entre les éléments constitutifs de
l’ensemble étudié.
1-1.Définition d’un système

Un système est un ensemble d'éléments en interaction dynamique, organisé en fonction d'un
but commun (Joël de Rosnay).
Un système peut être ouvert (système en relation avec son environnement) et ayant un objectif
(système finalisé).
1-3. la structure : caractéristique d’un système

Un système peut être appréhendé à partir de :
• La frontière : la limite, ce qui le sépare du monde extérieur.
• Les éléments : les éléments du système en particulier du système entreprise forment quatre
catégories de variables :
✓ les variables d’entrée : éléments provenant de l’environnement pour influencer le
système ;
✓ les variables de sortie : éléments nés de l’activité systémique et influençant
l’environnement;
✓ les variables de commande : éléments générés par les organes de décision pour le
réguler.
✓ les variables d’état : éléments participant à la gestion des informations du système.
• Les liaisons : elles sont dues aux relations entre les éléments du système ; ces éléments sont
liés les uns aux autres par un ensemble de flux.
1-4. Le pilotage : autre caractéristique d’un système

C’est la gestion du fonctionnement du système avec des ressources par des actions pour atteindre
ses objectifs ; on parle de système piloté.
II- Le système entreprise

L’entreprise peut être décrite comme un système car elle forme un tout composé d’un ensemble de
multiples parties interconnectées et poursuivant un but général.
21- Les caractéristiques du système Entreprise

On peut alors définir l’entreprise comme étant un système ayant les caractéristiques suivantes :
✓ Concret : constitué d’un ensemble d’éléments concrets (machines, terrain…) mais aussi
abstrait (une histoire, une culture)
✓ Organisé : c'est-à-dire doté d’une structure de fonctionnement permettant d’assurer la
coordination des éléments du système
✓ Ouvert : donc en relation (flux entrants et sortants) avec son environnement
✓ Finalisé : c'est-à-dire ayant un but (finalité ou objectif) qui nécessite la mise en place d’une
stratégie
✓ Dynamique : en constante évolution, du fait des modifications de son environnement
✓ Régulé : l’entreprise est organisée et dirigée de manière à atteindre constamment ses
objectifs grâce à la prise de décision.
✓ Piloté et hiérarchisé : L’entreprise est dirigée par des niveaux hiérarchiques qui fixent les
objectifs et mobilisent les ressources pour la réalisation des objectifs.
4
2-1-1. Objectifs et finalités de l’entreprise

Finalité et objectifs font l’objet de prévision, de plan d’action et de mise en œuvre de moyen qui
constituent la stratégie de l’entreprise.
2-1-1-1. La finalité
La finalité traduit la vocation de l’entreprise. C’est la raison d’être de l’entreprise, ce pourquoi elle
vit. L’existence de l’entreprise pouvant être justifiée plusieurs manières, on parle donc des finalités
de l’entreprise.
On peut distingue :
✓ les finalités d’ordre économique (maxi du profit, croissance, développement…)
✓ les finalités d’ordre social (satisfaction des aspirations des travailleurs, amélioration des
conditions de vie, satisfaction des besoins des consommateurs, création d’emploi…)
2-1-1-2. l’objectif
Contrairement à la finalité qui est un idéal abstrait, l’objectif est au contraire un but concret et
accessible à moyen terme.
On distingue :
✓ les objectifs économiques (augmentation de la part de marché, du chiffre d’affaire…)
✓ les objectifs non économiques (recherche de prestige du dirigeant, image de marque…)
2-1-2. la régulation
Pour réaliser sa finalité l’entreprise doit être régulée. La régulation consiste à organiser et diriger
l’entreprise. Pour le faire, il existe quatre modes de régulation :
✓ La régulation par anticipation : l’entreprise agit en prévision des éventuelles
perturbations externes
✓ La régulation par alerte : l’entreprise agit au moment où le phénomène perturbateur a

lieu
✓ La régulation par erreur : elle consiste à corriger les écarts entre les objectifs et les
résultats obtenus.
✓ L’autorégulation : C’est l’adaptation automatique en dehors des prises de décision
(l’automatisation).
2-2. L’entreprise: un ensemble de sous système

L’approche systémique permet de rationaliser certains domaines particuliers de l’activité de
l’entreprise lorsqu’il est trop compliqué d’étudier d’emblée le système global. (Ex : le système
d’information)
L’entreprise peut être décomposée de multiples manières en sous systèmes.
2-2-1. les sous-systèmes identifiés par les flux

Les flux qui circulent dans les sous-systèmes permettent d’identifier trois différents
Sous-systèmes :
- Le sous-système physique il réalise les transformations matérielles nécessaires au cycle de la
production il concerne les services d’approvisionnement, de production, de commercialisation
-le sous système financier : il traite essentiellement les flux financiers il concerne le service
financier
-le sous système de gestion il traite les flux d’information. Il se subdivise en un système
d’information et en un système de décision chargé de prendre les décisions stratégiques et des
décisions d’exploitation.
2-2-2. les sous-systèmes selon les types de transformations

Par le cloisonnement transversal des activités on peut distinguer les trois sous-systèmes suivants :
-le système d’approvisionnement
-le système de production
-le système de commercialisation
Les sous-systèmes correspondent ainsi aux grandes fonctions de l’entreprise
CONCEPTS CLES : Système (dynamique-piloté-concret-finalisé…) – Régulation – Pilotage –

Variables du système (entrée, sortie, commande, état) - Modes de régulation (anticipation,
alerte, erreur, automatique).
5
QUESTIONS DE REVISION
1) Définir les concepts clés de la page 3
2) Quel est l’objet de l’analyse systémique ?
3) Quelles différences faites-vous entre l’analyse systémique et l’analyse traditionnelle. Qu’est ce

qui oppose les deux analyses ?
4) Expliquer le fonctionnement d’un système en précisant ses variables
5) Comparez Les techniques d’observation du système que sont la boite noire et la boite blanche
6) Montrer que l’entreprise est un système
7) Expliquer les modes de régulation de l’entreprise
8) Pourquoi dit –on que l’entreprise est un système : régulé, concret, finalisé ou dynamique ?
9) Expliquer les sous-systèmes de l’entreprise
10) Quel est l’intérêt de l’analyse systémique pour l’entreprise ?
6
CHAPITRE II : LE SYSTEME D’INFORMATION
INTRODUCTION
Une entreprise ne pourra survivre que si elle dispose d’un ensemble d’informations suffisantes
(information disponible, pertinente, fiable, précise et récente) pour pouvoir agir avec efficacité c’est
à dire prendre les bonnes décisions au bon moment. La mise en place d’un système d’information et
de communication est donc essentielle.
I La notion d’information
1-1. Définition
On peut définir l’information comme étant un signe susceptible d’être codé pour être conservé,
traité ou communiqué.
En d’autres termes l’information est un renseignement qui apporte une connaissance sur un objet
ou élément. C’est une richesse pour l’entreprise qui doit la maîtriser (enjeu stratégique).
1-2. Le rôle de l’information

- L’information, base de prise de décision
Une information de qualité permet une prise de décision efficace et réduit les risques d’erreur.
- L’information, facteur de motivation et de cohésion
La motivation et la cohésion sociale dans l’entreprise par les communications hiérarchiques
collectives syndicale et interpersonnelles passent par une bonne circulation de l’information.
- L’information source de pouvoir
Dans un environnement concurrentiel, d’information est comme une arme dont la détention pourrait
permettre d’éliminer tous les concurrents.
- L’information, moyen de connaissance l’environnement
L’information permettre de connaître son environnement (étude marché).
- L’information, moyen de contrôle
L’information constitue le moyen de contrôle des actions, des réalisations, des résultats et des
décisions antérieures.
1-3. Les qualités de l’information

- Pertinente : elle permet de répondre aux besoins de l’utilisateur (une information ancienne perd
sa pertinence)
- Objective : rendre compte correctement
- Fiable : à jour, précise, vraie : cela dépend de son âge, de sa précision
- Disponible rapidement : délai d’obtention de l’information
- Confidentielle : son accès doit être sélectif
II L’organisation du système d’information dans l’entreprise

2-1. Définition
Le système d’information est un ensemble d’éléments (personnel, matériel, logiciels…) intégrés qui
permet de gérer efficacement l’information.
Les supports du système d’information sont aussi variés que la technologie le permet.
Le système informatique est au service du système d’informations (c’est l’organe de diffusion de
l’information).
La gestion de l’information suit 4 étapes qui sont : la collecte, le traitement,
La diffusion, le stockage
2-2. La gestion de l’information

-La collecte de l’information : elle consiste à identifier de manière précise et si possible
exhaustive les sources internes et externes de l’information ;
-La saisie et le traitement de l’information : la saisie consiste à enregistrer l’information pour
faciliter son traitement. Une fois finie, la saisie, l’on procède à un trie, au classement en fonction
des besoins et à la destruction éventuelle afin de permettre au décideur d’effectuer de nouveaux
traitements et de produire une information plus synthétique ;
- La diffusion : Les informations ainsi collectées font alors l’objet d’une diffusion auprès des
acteurs de l’entreprise et de certains de ses partenaires soit dans le cadre de rencontres organisées
périodiquement (présentation des comptes trimestriels, semestriels ou annuels de l’entreprise) de
manière institutionnelle (conseil d’administration…) ;
7
- Le stockage : Il répond à une contrainte légale d’obligation de conserver les factures, les bilans,
les bulletins de salaire. C’est aussi un moyen de conserver l’histoire de l’entreprise.
2-3. la veille informationnelle ou l’écoute de l’information stratégique

C’est une attitude d’écoute de l’entreprise vers l’environnement externe mais aussi interne. Avoir
une attitude de vigilance pour ne pas passer à côté d’une information importante.
2-3-1Les différentes formes de veille
-Veille technologique : innovations, nouveaux procédé de fabrication, brevets déposés ;
-Veille concurrentielle : pour comprendre et anticiper les actions des concurrents (Nouveaux
produits, organisation des secteurs de la force de vente des concurrents…) ;
-Veille commerciale : assurer la connaissance des besoins des consommateurs ;
-Veille environnementale : discerner les changements qui vont concerner l’entreprise ;
-Veille sociale (en interne) pour éviter les conflits.
2-3-2 l’intelligence économique
2-3-2-1 Définition
L’intelligence économique est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de
distribution de l’information utile aux acteurs économiques en vue de son exploitation (rapport «
MARTRE »). Elle se distingue de l’espionnage qui consiste à tenter d’accéder à des informations
protégées car confidentielles. L’intelligence économique est légale alors que l’espionnage est illégal.
2-3-2-2 Les types d’informations
✓ l’information blanche (informations directement et librement accessibles et formées de la
majorité des sources formelles ; Pas l’objet d’une sécurisation particulière ; fiable et donc
indispensable) ;
✓ l’information grise (informations acquises indirectement, ne faisant pas l’objet d’une
publication formelle; sont secondaires car ayant été traitées en interne ou à l’extérieure de
l’organisation; leur recherche est légale, mais leur accès est plus protégé, les rendant plus
difficiles à obtenir; forte valeur ajoutée).
✓ l’information noire (informations protégées et fermées car confidentielles; tenter de les
obtenir amène à sortir de la légalité, et relève de l’espionnage
2-3-2-3 Les sources d’informations
✓ Les sources internes : informations générées par l’entreprise (documents administratifs
(rapports, comptes rendus), comptables (factures, bons de commandes), les données de
l’intranet) ;
✓ Les sources externes : informations provenant de l’extérieur : les revues spécialisées, les
études, les données sur Internet
2-4. Les sous-systèmes du système d’information
Deux principaux sous-systèmes peuvent être identifiés: le sous-système d’information de gestion
(SIG) et le sous-système d’information stratégique (SIS).
2-4-1. Le sous-système d’information de Gestion (SIG)

Il permet la connaissance interne de l’entreprise grâce à :
- son dispositif de surveillance de fonctionnement (sous système de surveillance de fonctionnement)
qui joue le rôle de régulation par alerte ;
- son dispositif d’enregistrement de résultat (sous système d’enregistrement de résultat) qui assure
la régulation par erreur.
2-4-2. Le sous-système d’information stratégique (SIS)

Il permet à l’entreprise d’être à l’écoute de son environnement externe et d’anticiper sur l’avenir (la
régulation par anticipation) et ce grâce au :
-sous système d’étude de l’environnement
-sous système de prévision
III La communication
3-1. Définition
La communication peut se définir comme un transfert d’informations entre un émetteur et un
récepteur.
3-2. Le rôle de la communication
- offre au gestionnaire et aux employés des éléments d’information et de compréhension ;
- créer un climat convivial au sein de l’entreprise ;
- motiver le personnel au travail.
8
3-3. Le système de communication

C’est l’ensemble des moyens mis en eouvre pour organiser la communication de l’entreprise.
✓ Les canaux de communication : c’est le mode de transmission des messages
✓ Les réseaux de communication : c’est l’ensemble des canaux de communication utilisés
par l’entreprise.
La communication s’effectue à travers un réseau de communication qui comporte au moins un
émetteur, un récepteur, un relais… Une défaillance du réseau occasionne des difficultés de
communication entraînant une inadéquation de l’information et les actions. Ceci est à l’origine des
décisions tardives, des conflits internes et des dysfonctionnements dans l’entreprise. Pour éviter
cette situation il importe d’instituer des contrôles de réception qui peuvent porter sur divers aspects
du message.
3-4. Les obstacles à la bonne communication

3-4-1 obstacles liés à structure organisationnelle
✓ Déficience de la structure organisationnelle
✓ Conflit d’objectifs
✓ Multiplicité d’objectifs
✓ Surcharge d’informations
✓ Différences de statuts
3-4-2 obstacles liés aux relations interpersonnelles
✓ Mauvaise formulation du message par l’émetteur
✓ Rétention d’informations par l’émetteur
✓ Intégrité douteuse de l’émetteur
✓ Inattention au message de la part du destinataire
✓ Evaluation prématurée du message
✓ Conflits d’intérêts ou de personnes
✓ Différences de perception
3-5. La typologie de communication
Dans l’entreprise plusieurs catégories de communications cœxistent. Elles ont des fonctions
spécifiques et complémentaires. Elles peuvent être classées selon plusieurs points de vue.
3-5.1 La communication selon la structure organisationnelle

-les communications hiérarchiques : celles qui suivent la voie hiérarchique c'est-à-dire
transitent successivement par les différents niveaux d’autorité. Elles se subdivisent en
communication descendante c’est à dire celle qui part du supérieur pour aller vers le subordonné
(ordre, instruction, directives règlements procédures à respecter), et en communication ascendante
c’est à dire du subordonnée vers le supérieur (des comptes rendus, des rapports). Elles s’effectuent
oralement et par écrit.
-les communications fonctionnelles : elles caractérisent les relations d’un spécialiste avec les
autres membres de l’entreprise.
Le terme fonctionnel a deux sens très différents dans l’analyse des organisations. Au sens de
Taylor la communication fonctionnelle est la relation d’autorité qu’exerce le spécialiste d’un domaine
(ex : le responsable du planning, de la sécurité…) sur l’ensemble des autres membres. Au sens de
Fayol la liaison fonctionnelle est la relation du conseil d’un spécialiste vis-à-vis d’un responsable de
la ligne hiérarchique, auprès duquel il est placé.
3-5-2. Selon le degré d’institutionnalisation

La communication formelle: est constituée par les réseaux d’information prévus par l’entreprise
(organigrammes, procédure,…), elle est instituée par la volonté des dirigeants et ont un caractère
obligatoire pour tout le personnel.
La communication informelle: elle n’est pas prévue par les textes d’organisation.
Elle naît des nécessités du travail et des relations entre travailleurs. Elle est indispensable à
l’amélioration de la communication dans le sens de la rapidité de transmission, de la flexibilité de
l’entreprise.
3-5-3. selon le mode de transmission

-Les communications verticales ce sont celles qui s’effectuent entre travailleurs de niveaux
hiérarchiques différents (elles sont soit ascendantes, soit descendantes)
-Les communications transversales ou horizontales elles ont lieu entre travailleurs situés au
même niveau hiérarchique.
9
IV – Système d’information et informatique : l’avenir des systèmes d’information
Les progrès technologiques ont amélioré l’efficacité des Systèmes d’Information de Gestion.
Ainsi l’informatique est introduite dans la gestion des systèmes d’information
4-1 Les différents réseaux

Internet (International Network) : réseau mondial de communication issu de l’interconnexion de
l’Informatique et des Télécommunications.
NB. C’est le réseau mondial de communication le plus utilisé
✓ Intranet : réseau interne à l’entreprise offrant de multiples possibilités d’échanges
d’informations en temps réel.
✓ Extranet : réseau propre à des entreprises partenaires (travaillant en étroite collaboration) afin
de faciliter les échanges entre elles.
Ex : transfert automatique de données commerciales ou logistiques, gestion des factures,
déclenchement des commandes.
✓ Les réseaux sociaux : ensemble d’unités sociales, de relations directes ou indirectes entre ces
unités à travers des chaines de longueurs variables, complexes et des voies de circulation virtuelles
(internet).
4-2 les avantages
✓ Rapidité des traitements et de l’exécution des procédures ;
✓ Enrichissement des tâches (tâches peu motivantes traitées automatiquement)
✓ Amélioration des performances (flexibilité, compétitivité, qualité des services, productivité du
facteur travail : les travailleurs bénéficient d’une réduction du temps de travail en conservant
un même niveau de vie).
✓ Amélioration de la prise de décision
✓ Croissance de la compétitivité de l’entreprise
✓ Facilitation de la veille informationnelle
4-3 Les limites
Résistance au changement organisationnel au début rattrapé par la formation
✓ Réduction des responsabilités de certains acteurs ;
✓ L’informatisation de nombreux emplois dans l’industrie (la fabrication) ainsi que la
robotisation des usines, conduit à une augmentation du chômage.
✓ Coûts financiers importants lors de l’investissement initial et à la formation
✓ Réduction (suppression) des postes de travail
✓ Piraterie informatique et viol de confidentialité
10
CHAPITRE III : LE SYSTEME DE DECISION
Introduction
L’activité et l’évolution de l’entreprise sont les conséquences des décisions prises à une date
donnée. Il existe de multiples décisions de portée et d’importance variable.
I Analyse du système de décision
1-1. Définition
On peut définir la décision comme étant un : « acte par lequel l’on opère un choix entre plusieurs
options pour la résolution d’un problème ou pour l’atteinte d’un ou des objectifs fixés. »
L’ensemble des éléments de décision en interaction poursuivant un objectif constitue le système de
décision. Il a pour rôle de traiter l’information pour choisir les actions à engager. L’ensemble des
transformations opérées par le système de décision constitue le processus de décision.
1-2. Relation Système de décision (SD) et Système d’information (SI)

Le SD est étroitement lié au SI de trois manières ; les deux systèmes sont donc couplés : les
variables d’entrée de l’un sont les variables de sortie de l’autre.
- En entrée le SI fournit au SD la matière première à la prise de décision ;
- En sortie le SI achemine les décisions prises (par le SD) pour les faire exécuter ;
- Enfin le SD comporte lui-même un circuit interne d’information; c’est le processus qui aboutit à la
prise de décision.
II Le processus de décision
2-1 Définition
Un processus de prise de décision indique la démarche à suivre pour résoudre un problème en
termes de décision au sein d’une organisation
2-2 Les étapes du processus
II existe plusieurs modèles dans le cadre du processus de décision (les modèles informatique,
mathématique, sociologique,…).
Le modèle de Herbert Alexander SIMON dénommé IMC (Intelligence, Modélisation et Choix)
est un modèle sociologique qui présente les étapes de la prise de décision
✓ Phase d’intelligence : elle concerne la collecte d’informations afin d’identifier le problème
✓ Phase de modélisation : il s’agit d’élaborer les éventuelles solutions possibles, d’évaluer
leurs conséquences
✓ Phase de choix : cette phase concerne la sélection de la solution satisfaisante en fonction
des objectifs ou des critères fixés, de la mise en œuvre de cette solution et du contrôle de
son exécution.
2-2. La typologie des décisions

Il existe plusieurs types de décision. On peut les distinguer selon les critères de :
2-2-1. La nature de la décision
Selon ce critère l’on a :
- la décision stratégique : choix fondamental, essentiel et qui engage l’avenir de l’entreprise à
long terme. Il est généralement du ressort de la direction générale.
Exemple : le choix de production d’un nouveau produit- la *fusion avec une autre entreprise…
- la décision tactique: elle est relative à la gestion des ressources (acquisition, organisation et
développement des ressources. Autrement dit elle assure à court et à moyen terme la réalisation
des décisions stratégiques.
Exemple: la gestion des ressources de production – choix d’un fournisseur
- la décision opérationnelle: elle porte sur l’exploitation courante
Exemple: l’achat de fourniture de bureau.
2-2-2. L’échéance de la décision

- la décision à court terme: elle n’engage par l’avenir de l’entreprise; elle est réversible.
Exemple: l’embauche d’un salarié pendant quelques mois (1à5mois) en remplacement d’un autre.
- la décision à moyen terme: elle engage l’avenir de l’entreprise sur une période de
Une à quelques années ; elle est réversible mais avec difficulté et coût élevé
Exemple: l’achat d’un micro-ordinateur
11
- la décision à long terme: elle engage l’avenir de l’entreprise sur une longue période (5 ans et
plus) ; les actions correctives sont difficiles voire impossibles, elle caractérise souvent les décisions
stratégiques.
Exemple: la construction d’une nouvelle usine
2-2-3. L’incidence de la décision
- la décision à portée restreinte
- la décision à portée intermédiaire
- la décision à portée générale
2-2-4. La nature des variables de décision
- la décision programmable: elle comporte peu de paramètres et en général facilement
identifiables
Exemple: la gestion de stock
- la décision non programmable: elle ne permet pas de mettre en place des procédés de
résolution simple et formalisée; les éléments d’incertitude ou de complexité sont nombreux. Une
solution par tâtonnement est dégagée par l’homme.
III L’organisation de la décision

L’organisation du pouvoir de décision dans l’entreprise requiert une organisation qui repartie les
compétences, les choix à effectuer entre différents niveaux de décision.
Ce qui nous permet de distinguer différents types de pouvoirs et de styles de commandements.
3-1.Définition
-Le pouvoir est le moyen par lequel une personne agit sur autrui conformément à sa volonté. Il
traduit par des ordres, instructions, directives…qui sont autant de manifestations de l’autorité.
- L’autorité est le pouvoir d’agir sur le comportement de personnes ou de groupes pour leur faire
réaliser des actions conformes aux buts de l’entreprise.
3 2. Le style de commandements (types)
Selon le degré de participation des subordonnés et l’attitude des supérieurs hiérarchiques, on
distingue :
- le mode autocratique: le chef décide seul sans consulter la base
- le mode participatif: le chef décide, anime après avoir su l’avis des subordonnés qui
interviennent à des degrés divers dans la prise de décision.
- le mode démocratique : le groupe décide en commun par vote ou consensus.
- le mode anarchique: le chef laisse le groupe décider les actions à entreprendre.
3-3. Les modes de répartition du pouvoir de décision

La répartition du pouvoir dans l’entreprise découle fondamentalement du manque de temps et de
compétence, ce qui conduit à une délégation d’autorité.
3-3-1. Les délégations d’autorité
Elles consistent à donner à un subordonné qui les accepte une autonomie, il devra rendre compte
des résultats atteints. Elles correspondent à une division du travail et à la spécialisation adoptée
3-3-2. La décentralisation
Elle consiste à confier un pouvoir de décision et la responsabilité correspondante à un individu ou un
organe qui est plus proche de l’action à accomplir.
Dans la pratique le supérieur confie au subordonné une partie de ses tâches et lui donne l’autorité
et les moyens de réalisation et le juge sur les résultats de son action dont il doit périodiquement
rendre compte.
3-3-2-1. Obstacles à la décentralisation

- manque de confiance des supérieurs à leurs subordonnés
- fuite ou refus de responsabilité des subordonnés
- crainte des supérieurs de perte du pouvoir
- coût élevé d’organisation…
3-3-2-2. Inconvénients et Avantages

Inconvénients
- une incohérence des décisions car moins de coordination,
- un manque d’intérêt aux objectifs généraux au profit des objectifs spécifiques des organes, une
fragilité du groupe social
Avantages
Par ailleurs, il faut noter que la décentralisation
12
- accroît l’efficacité dans la prise de décision,

- motive le personnel en le faisant participer activement aux prises de décision,
- permet une meilleure connaissance des problèmes et des besoins
3-3-2-3. Les méthodes ou processus de décentralisation

-La gestion par exception : les décisions importantes sont centralisées et les moins importants sont
prises par les services autonomes (décentralisés);
-La méthode budgétaire elle consiste à affecter une programme et un budget à un service
autonome conformément aux objectifs et plan définis par la direction ;
-La DPPO Direction participative par objectifs, les objectifs à atteindre sont centrés autour du projet
d’entreprise et sont négociés avec le personnel.
CONCLUSION
La décision en entreprise est très importante dans la mesure où elle oriente les activités de celle-ci.
Il est important de confier cette tâche à des personnes qui ont le même objectif que celui de
l’entreprise, mais aussi, qui tiennent compte des travailleurs qu’elle gère, car sans la participation
de ceux-ci dans la prise de décision, le résultat escompté n’est pas souvent atteint.
13
TITRE II : LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE
CHAPITRE I : L’ANALYSE STRATEGIQUE
Introduction
La stratégie est importante dans l’entreprise. Elle ne peut se définir sans référence à
l’environnement de l’entreprise. Il est important de suivre une démarche stratégique qui consiste à
faire un diagnostic de toute entreprise.
I. Notion de stratégie
1-1. Définition
La stratégie peut être définie comme l’ensemble des moyens et actions permettant d’atteindre un
ou des objectifs fondamentaux. La stratégie engage l’ensemble des ressources détenues par
l’entreprise.
1-2. les objectifs

Elle permet a l’entreprise de survivre soit en s’adaptant au changement soit en modifiant son
environnement par des nouveautés techniques et commerciales. Les caractéristiques sont :
-elle engage l’entreprise dans le long terme
-elle concerne les relations de l’entreprise avec son environnement
-elle intéresse toute l’entreprise
II. La démarche stratégique

La démarche stratégique consiste à effectuer le diagnostic interne et externe de l’entreprise
2-1. Le diagnostic de l’entreprise

Le diagnostic consiste à déceler les points faibles pour les corriger et d’examiner les points forts
pour les utiliser.
2-2. Les domaines du diagnostic
On distingue :
-le potentiel humain (la compétence des travailleurs, climat social, motivation ….)
-potentiel commercial (position des produits sur le marché, circuit de distribution…)
-potentiel financier (moyen de financement, la rentabilité, indépendance financière…)
-le potentiel technique (la nature de l’équipement, le degré de modernisation ; processus de
production…)
-le potentiel organisationnel (mode de commandement, degré de participation ...).
2-3. stratégie et dynamique des marchés

La stratégie de l’entreprise doit intégrer les évolutions prévisibles des marchés qui peuvent être
étudiées à partir du cycle de vie des produits et du portefeuille d’activités de l’entreprise.
2-3-1. le cycle de vie du produit

Il représente l’évolution du produit dans le temps. Il comprend quatre phases précédées l’étape
d’étude.
- La phase d'études : cette phase nécessite des investissements très importants en
recherche-développement, la concurrence à ce stade est nulle ou quasiment nulle. La stratégie
adoptée est donc une stratégie de développement.
-le lancement ou naissance du produit : Elle correspond à l’introduction du produit sur le
marché. Les ventes sont alors faibles tandis que les dépenses (publicité, promotion, investissement
de promotion, frais de mise en place du réseau et de distribution…) sont élevées.
Il nécessite des investissements en communication et par une stratégie d'implantation.
L'avantage concurrentiel est ici obtenu par l'innovation.
- la croissance
Elle correspond à la diffusion rapide du produit sur le marché. Les ventes et les profits
augmentent par diminution des coûts unitaires. Il nécessite des: investissements en
capacité, adopter une stratégie de croissance.
Cependant la trésorerie peut demeurer négative à cause de la poursuite des investissements.
- la maturité
Les ventes ralentissent à cause de la saturation du marché par le développement de la
concurrence.
14
Investissements en productivité (innovations de la concurrence et pour maintenir un avantage

concurrentiel par rapport à des produits innovants nouvellement apparus sur le marché) :
stratégie d'adaptation
- le déclin
Dans cette phase le produit est vieux et est peu a peu abandonné par les consommateurs le
niveau des ventes fléchit. Dans cette phase, tout investissement doit être abandonné, d’où la
politique de désinvestissement (la concurrence s'exerce sur des produits de substitution) :
stratégie de désengagement
2-3-2. Le Portefeuille d’activité

L’analyse du cycle de vie du produit montre que l’entreprise devra définir une stratégie pour le
produit et le marché, ce qui revient à identifier le couple produit-marché qui constitue le domaine
stratégique de l’entreprise. L’ensemble des domaines stratégiques est l'ensemble des domaines
d'activités sur lesquels agit l'entreprise, définit donc le portefeuille d’activités de l’entreprise.
2-3-2-1. Identification des domaines

Les domaines stratégiques peuvent être identifiés en faisant le croisement entre le critère du
produit (usage satisfait par le bien) et le critère du marché (segment de clientèle).
Pour l’entreprise ce qui importe c’est de pouvoir définir une stratégie par rapport à chaque domaine.
Cela est possible grâce à une analyse du cycle de vie du domaine au moyen de la matrice du Boston
Consulting Groupe (BCG).
2-3-2-2. La matrice du BCG
Taux de croissance
du marché
Produits dilemme produits vedettes
rentabilité aléatoire croissance et
rentabilité
« Poids mort » « vaches à lait »

rentabilité déclinante rentabilité
Part de marché de l’entreprise

-Les «dilemmes» : secteurs dont la croissance est forte. Cette croissance conditionnée à des
investissements très importants. Produits en phase de lancement. La stratégie à adopter sera
celle du développement et de la communication (publicité....). Si le lancement est trop
hasardeux l'entreprise pourra également décider d'adopter une stratégie d'abandon.
- Les «vedettes» : forte part de marché relative, domaines à croissance forte qui permettent de
dégager d'importantes liquidités. Procéder à des investissements de capacité. Produits en pleine
phase d'expansion
- Les «vaches à lait» : domaines d'activités qui sont parvenus à un stade de maturité. La
rentabilité est très forte mais, peu à peu la croissance de la demande ralentit et les
investissements deviennent faibles. Investissements en productivité pour maintenir un
avantage concurrentiel significatif. L'entrée d'un domaine dans cette catégorie laisse présager la
phase de déclin.
Les «poids morts» : souvent d'anciens produits «vaches à lait». Activités condamnées à
disparaître car devenues inutiles pour l'avenir de l'entreprise. Leur contribution à la croissance est
totalement nulle. ) Stratégie de désengagement
Un portefeuille d'activité est équilibré lorsque les domaines se répartissent dans les quatre
zones de manière égale.
15
2-3-3. Le portefeuille de produits

Le portefeuille de produits de l’entreprise est l’ensemble des produits fabriqués par l’entreprise.
Ainsi, on distingue les entreprises de monoproduction et les entreprises de multi production.
Les entreprises sont de plus en plus multi productrices pour les raisons suivantes :
- la réalisation d’une croissance continue ;
-possibilité d’avoir une gamme de produits tout au long des différentes phases du cycle de vie des
produits ;
-disponibilité de fonds d’investissement dans les nouveaux produits
Cependant l’entreprise mono productrice risque de connaître :
-l’incertitude sur son avenir (pendant la phase de mise au point du produit)
-un impérieux besoin de fonds (phase de lancement)
-stabilité précaire de son chiffre d’affaire (phase de croissance)
16
CHAPITRE II : LES CHOIX STRATEGIQUES DE BASE
Introduction
Après analyse et connaissance de son environnement interne et externe ou micro et macro,
l’entreprise est amenée à opérer des choix stratégiques afin de réaliser ses objectifs et finalités
(croissance, développement…).
I. Les stratégies génériques

Elles sont en générale les trois stratégies développées par PORTER. Il s’agit de la stratégie de
domination par les coûts, la stratégie de différenciation et la stratégie de focalisation. Ces stratégies
sont menées soit le produit ou le marché.
I.1 La stratégie de domination par les coûts
On appelle stratégie de coûts des stratégies qui orientent tous les efforts de l'entreprise vers la
minimisation des coûts. L’entreprise recherche par des manœuvres à avoir les coûts les plus bas par
rapport à la concurrence.
I.1.1 Les modalités

- Stratégie d’efficience : Quand elle est menée sur le produit, cela consiste à produire de façon
efficiente en améliorant le processus de production afin de faire des économies pour couvrir le
manque à gagner éventuel engendré par la concurrence ;
- stratégie de volume : Quand elle est menée sur le marché, l’entreprise produit en grande quantité
pour couvrir un large marché afin qu’elle ressente moins la baisse du prix résultant de la
concurrence.
Ces stratégies sont bien adaptées à des domaines d’activité où :
• L’effet d’expérience est fort
• La différenciation des produits est faible
• La concurrence porte principalement sur les prix et les coûts
I.1.2 Les avantages et limites

Les avantages sont :
• Elimine du marché les entreprises dont les coûts sont trop élevés
• Accroit sa part de marché et ses ventes
• Améliore sa rentabilité et son autofinancement
Les limites et les dangers sont :
• Limites de l'effet d'expérience
- Importance des ressources en jeu
- Rigidités organisationnelles
- Assimilation stratégie de volume / stratégie de coûts
- Expérience copiée ou contournée
- Produits de substitution
• Dangers liés aux stratégies de coûts
- Guerre des prix
- Domaine d'activités où les coûts ne sont pas un facteur clé de succès.
I.2 La stratégie de différenciation

C’est l’ensemble des procédés permettant à une entreprise de singulariser ses produits par rapport
à ceux des concurrents et/ou d’élargir la gamme offerte à la clientèle par des particularités
apportées aux divers modèles. Elle peut entraîner un élargissement de la gamme, une recherche de
personnalisation des produits ou une segmentation de la clientèle.
- différenciation par le haut : stratégie d’amélioration – stratégie de spécialisation
- différenciation par le bas : stratégie d’épuration – stratégie de limitation
Les différents facteurs de différenciation sont :
• marque
• caractéristiques techniques (ex performances)
• services d’accompagnement (services connexes)
• conditionnement du produit
• action commerciale (image de marque…)
17
I.2.2 Les avantages

• attrait particulier des produits
• possibilité d’une communication spécifique
• impossibilité de comparaison directe avec les concurrents
• élément de monopole sur le marché
I.3 La stratégie de focalisation
Elle consiste à développer un avantage concurrentiel sur un petit nombre de segments ou sur un
segment unique. Elle vise à donner un avantage qui porte sur le prix et/ou sur une différenciation
perçue commun unique par cette cible restreinte. Cette stratégie correspond à la volonté de créer
une « niche » sur le marché.
L’entreprise cherche à devenir la référence sur un segment de marché.
La focalisation a pour but de recentrer l’entreprise sur son activité première afin de redéfinir ses
missions.
L’activité de l’entreprise peut se focaliser sur :
• stratégie de niche : elle est basée sur un type de produit afin de donner une image de
spécialiste bien spécifique (ex revue Problèmes économiques)
• stratégie de créneau : Un type de clients (un secteur de la demande). Il s’agit d’un Produit
destiné à une clientèle spécifique (ex revue Femmes actives)
• Une zone géographique (ex un quotidien régional)
I.3.2 Conditions
- Conditions de choix : L’entreprise peut adopter ce type de stratégie quant elle :
• maîtrise un savoir-faire
• ne souhaite pas dépasser une certaine taille (ex. PME)
• ne dispose pas de moyens suffisants pour couvrir tout le marché (ex. PME)
- Conditions de réussite : L’entreprise peut réussir à créer un avantage concurrentiel si :

• Sa présence sur un segment permet de mieux répondre à la demande (en terme de prix ou
différenciation)
• L’avantage procuré par la présence sur un seul segment est supérieur à celui qu’aurait
procuré une présence sur plusieurs segments
• Les coûts sont inférieurs à ceux nécessaires pour une non-focalisation
I.3.3 Avantages et risques de ce type de stratégie

Avantages : bonne connaissance du marché, permet de préserver une certaine indépendance ;
Risque : segments trop étroits, modification des segments met en péril l’activité de l’entreprise.
II. La croissance
2-1 Définition
C’est l’augmentation de la taille de l’entreprise, de ses dimensions et le changement des
caractéristiques de l’entreprise (technologie, financement, ressources humaines, organisation).
La croissance est un processus quantitatif (dimensions) et qualitatif (changement de structures).
2-2. Les causes de la recherche de la croissance

- une condition de survie des entreprises ;
-un moyen de réalisation des finalités de l’entreprise et des dirigeants ;
-amélioration de l’efficacité de la production : l’augmentation de la taille permet à l’entreprise de
tirer parti de l’effet d’expérience, par la réalisation d’économie d’échelle ;
-l’accroissement du pouvoir de négociation de l’entreprise : une firme plus grande bénéficie d’un
grand pouvoir sur les concurrents, les fournisseurs, les banques, les pouvoirs publics ;
-l’obtention de la masse critique dans le secteur d’activité.
2-3. Les conditions nécessaires à la croissance

- capacité de l’entreprise à financer son développement, ce qui suppose une situation financière
satisfaisante : autofinancement et équilibre financier (immobilisations financées par des capitaux
stables à LT) ;
- aptitude à lancer de nouveaux produits (innovation de produit) ou à conquérir de nouveaux
marchés (nouveaux débouchés) ;
18
- capacité du dirigeant à motiver ses salariés, à prendre des risques ;

- croissance macroéconomique : demande importante et en hausse (demande interne et/ou
externe) ;
- évolution de l’environnement.
2-4. Les limites ou obstacles à la croissance

- réorganisation des activités : restructuration ;
- adaptation des structures et des hommes (ex. manque de personnel qualifié) ;
- les PME ont quelquefois des difficultés à avoir accès au crédit (étendue des fonds propres,
problème de l’autofinancement).
2-5. Les directions de la croissance

On a : la croissance horizontale ou latérale, la croissance verticale et la croissance conglomérale.
2-5-1. la croissance horizontale

L’entreprise s’agrandit en conservant son activité principale.
Les avantages de cette forme de croissance

- L’entreprise peut mieux contrôler le marché ;
- Lui permet de bénéficier d’effets de synergie (possibilité de fusionner certains services…) ;
- Permet de réaliser des économies d’échelle (baisse des coûts unitaires de production grâce à
l’augmentation de la quantité produite).
2-5-2. la croissance verticale (intégration verticale)

Association d’entreprises ayant des activités complémentaires. L’entreprise s’agrandit en
développant son activité dans des étapes complémentaires de la filière de production (en amont ou
en aval). La croissance verticale en amont : Intégration des fournisseurs ; et la croissance verticale
en aval : Intégration des clients.
Les avantages
- Permet à l’entreprise d’être moins dépendante : maîtrise de la chaîne de production et de
distribution ;
- Baisse des coûts car on élimine le nombre d’intermédiaires.
2-5-3. la croissance conglomérale

L’entreprise s’agrandit en diversifiant son activité (Rachat par une entreprise de différentes
entreprises susceptibles de lui permettre d’augmenter).
Les avantages
- Répartir les risques : activités et entreprises différentes agissant sur des marchés
différents
- Pouvoir continuer à se développer même lorsque la taille du marché est limitée, en multipliant les
marchés sur lesquels elle se positionne
- Augmenter le profit
Les limites
Problème : pas d’effet de synergie car les activités sont différentes
2-6. Les modalités de la croissance

On a la croissance interne et la croissance externe
2-6-1. La croissance interne

C’est l’accroissement des dimensions de l’entreprise par le développement de ses propres
investissements
2-6-1-1. Les causes ou objectifs

L’entreprise s’appuie sur ses métiers traditionnels pour profiter :
- d’une demande forte pour ses produits: dominer les segments de marché ;
-de ses efforts de recherche et développement : nouveaux produits pour compléter ou
rééquilibrer son portefeuille d’activités ;
19
- de ses capacités financières : la croissance finance la croissance, marges d’autofinancement ;

- de son potentiel humain : la qualité des hommes favorise la croissance interne et les projets
nouveaux.
2-6-1-2. Avantages et Inconvénients

Avantages :
- conserver l’indépendance des dirigeants et leur pouvoir
- contribuer à la création d’emplois et à l’amélioration du climat social dans l’entreprise, améliore
les perspectives de carrière ;
- pas de modification importante sur le plan des structures et de l’organisation interne.
Inconvénients :
- accentue la spécialisation de l’entreprise dans ses activités actuelles ;
- elle est donc plus vulnérable et fragile face aux variations d’activité ;
- accroît souvent le niveau d’endettement.
2-6-2. La croissance externe

Processus par lequel une ou des entreprises croissent et se développent en acquérant la propriété
ou le contrôle de capacités de production existantes déjà en fonctionnement : acquisition d’actifs
existants.
Modification des caractéristiques d’une entreprise obtenue par regroupement ou association avec
d’autres entreprises.
2-6-2-1. Les causes de la croissance externe

- augmenter ses parts de marché (augmenter le chiffre d’affaires, accès à des marchés
extérieurs…) ;
- profiter des effets de synergie (installations techniques, recherche et développement…) ;
- La synergie ou effet de synergie est le phénomène par lequel le regroupement de deux activités
permet d’obtenir un résultat supérieur à la somme des résultats que fourniraient ces deux activités
réalisés séparément ;
- avoir accès à de nouvelles technologies (meilleure compétence tout en éliminant tout processus
d’apprentissage…) ;
- augmenter la rentabilité (des moyens par l’élimination des concurrents, par la restructuration du
secteur …) ;
- utiliser un potentiel financier (pour diversifier le portefeuille d’activités…) ;
- rechercher une taille critique.
2-6-2-2. Les modalités de la croissance externe
a) les modalités juridiques :

Juridiquement, la croissance s’analyse comme un achat de droits de propriété.
Les différentes formes :
- fusion : c’est la réunion de 2 ou plusieurs entreprises pour donner naissance à une nouvelle
entreprise ;
- absorption : une société (absorbée) disparaît et est intégrée à une autre (absorbante) qui accroît
son capital par fusion des 2 patrimoines ;
- apport partiel d’actifs : Il consiste pour une entreprise A à apporter une partie de son
patrimoine (biens et créances) a une autre entreprise B sans qu’il y ait dissolution de la société
apporteuse A, en contrepartie A reçoit des actions de B ;
- prise de participation : acquisition d’une partie du capital d’une société (qui devient une filiale si
plus de 50 % des actifs sont acquis) soit pour en tirer des revenus, soit pour participer à sa gestion
et tenter de la contrôler ;
- la scission : c’est la disparition d’une entreprise pour devenir deux ou plusieurs sociétés c’est
donc une opération qui conduit à un éclatement du patrimoine.
b) les modalités financières :

- la négociation bi ou multilatérale ;
- le ramassage boursier : l’entreprise se porte acquéreur quotidiennement d’un paquet de titres
d’une société et peut ainsi se constituer progressivement une minorité de contrôle ;
- OPA : .les offres publiques : une opération par laquelle une société A propose publiquement aux
actionnaires d’une autre société B le rachat d’une quantité déterminée de leurs titres à un cours
20
garanti (et supérieur à la cotation du jour de l’offre) durant une période de 1 à 3 mois, sous la
condition que le nombre d’actions soit atteint à la date de clôture ;
- OPE : les offres publiques d’échange : opération par laquelle une société A propose l’échange des
actions de la société B contre ses propres ses titres ;
- OPV : offre publique de vente : achat de titres lorsqu’ils sont mis publiquement en vente la 1 ère
fois.
2-6-2-3. Avantages et Inconvénients
Avantages :
- dégage des résultats rapidement ;
- assure une plus grande indépendance des approvisionnements et des débouchés en cas
d’intégration ;
- utilise les compétences, les parts de marchés, les structures des entreprises achetées.
Inconvénients :
- problèmes d’intégration dans le nouvel ensemble (cultures, mode d’organisation du travail
différents…) ;
- incorporation de nouveaux actionnaires (problème de direction) ;
- risque de perturber le climat social de la firme (restructurations, réorganisation…) ;
- complexe et longue à préparer : changements de structures, d’organisation d’où les risques
d’incohérences et de choc des cultures
III. Les stratégies d’impartition
3-1. Définition
La stratégie d’impartition consiste pour une firme à déléguer à une autre firme une activité quelle
pourraient elle-même réaliser.
3-2. Les formes d’impartition

3-2-1. la sous traitante
La sous traitante consiste pour une entreprise appelé donneur d’ordre à confier totalement ou
partiellement un certain nombre d’activités (activités de fabrication) à une autre entreprise appelée
sous traitant.
Les raison du recours à la sous traitante :

- bénéficier de la compétence technique d’entreprises spécialisées (sous traitante de capacité) ;
- conserver le marché et de respecter les délais ;
- réduire les coûts de production (économie d’échelle).
3-2-2. la franchise
C’est un contrat par lequel une entreprise (franchiseur) concède à une entreprise indépendante
(franchisée) son circuit de distribution ou sa marque pour vendre des produits ou des services en
contrepartie d’une redevance.
Avantages
-aucun investissement n’est nécessaire dans la gestion des points de ventes (franchiseur) ;
-contrôle totale possible du circuit de distribution et perception des redevances (franchiseur) ;
-excellent moyen pour faire connaître la marque.
Inconvénients
-obligation d’assistance technique et de gestion envers les franchisés et l’adaptation des méthodes
de vente et des produits en évolution du marché ;
-risque de conflits entre franchiseurs et franchisées.
3-2-3. la concession
C’est un contrat par lequel une entreprise (concédant) s’engage à approvisionner un commerçant
(concessionnaire) en produit de sa marque et à lui apporter une assistance technique et de gestion.
3-2-3-1. Les modalités de la concession

-la concession sélective : le producteur choisit soigneusement ses distributeurs et limites le
nombre de points vente ou ses produits seront distribués ;
-la concession exclusive : ici l’entreprise choisit quelques distributeurs ayant l’exclusivité de la
distribution de ses produits sur un secteur géographique déterminé.
21
3-2-3-2. Avantages et Inconvénients de la concession

Avantages
-diminution des coûts de distribution (producteurs) ;
-contrôle qualitatif des points de ventes.
Inconvénients
-faible couverture de marché en raison du petit nombre de points de vente sélectionnés
(producteur) ;
- difficulté du contrôle et du recrutement des distributeurs (producteur).
3-2-4. l’agrément
C’est une politique de distribution intensive qui consiste à vendre les produits dans un maximum de
points de vente. Il permet de couvrir un secteur géographique important, de conquérir de fortes
parts de marché et d’augmenter le chiffre d’affaire
3-2-5. le groupement d’intérêt économique (GIE)

C’est un accord par lequel deux ou plusieurs entreprises décident de mettre en commun des
moyens (dans la distribution l’exportation, les services…) afin de faciliter, d’améliorer la rentabilité
des sociétés qui la constituent.
3-3. Les résultats des regroupements

Les opérations de regroupement aboutissent à la constitution de filiales, de groupes ou holding, de
Trust, de conglomérat concentration d’entreprises.
3-3-1. les filiales

Une filiale est une société dont plus de la moitié du capital est détenue par une autre société
appelée maison mère.
Il faut distinguer la filiale de la succursale ; alors que la filiale est une société (personne morale)
distincte de la société mère, la succursale est un établissement sans personnalité juridique, détaché
(géographiquement) du siège. Le directeur de la succursale est soumis au pouvoir hiérarchique de
la direction générale et du siège social de l’entreprise.
3-3-2. les groupes

Le groupe d’entreprise est un ensemble de sociétés soumis au contrôle d’un centre de décision
unique.
3-3-3. Holding
Société financière qui détient des participations dans les entreprises constituant le groupe et qui en
dirige l’activité économique et financière.
3-3-4. le conglomérat
C’est la réunion dans un même groupe des entreprises ayant des activités économiques différentes.
IV. L’internationalisation
4-1. Définition
L’internationalisation est une stratégie de développement d’une entreprise au-delà de son marché
national.
4-2. Les causes de l’internationalisation

- concurrence (quelquefois moins forte sur les marchés extérieurs que sur le marché national) ;
- phases du cycle de vie du produit (un produit en phase de maturité sur le marché national peut
être en phase de croissance ailleurs) ;
- bas niveau des salaires (d’une main-d’œuvre bon marché) ;
- disponibilité des ressources et la maîtrise des approvisionnements (ressource naturelles
disponibles rapidement et à moindre coût) ;
- incitations financières et fiscales (qui accordent des avantages fiscaux ex. zones franches) ;
- conjoncture économique, variation monétaire (taux de changes flottants).
22
4-3. Le processus de l’internationalisation

- le développement des exportations
Occasionné par la saturation du marché du fait de la concurrence ou la recherche de gain ou de
profit à l’étranger :
- la création d’un réseau de distribution
Elle aboutit à l’implantation de filiales ou de succursales fournissant des services après vente.
- la création d’unités de production
Ces filiales de production complètent les filiales de distribution déjà installées pour devenir la firme
multinationale.
4-4. L’entreprise multinationale

4-4-1 Définition
Groupe d’entreprises présentes dans plusieurs pays étrangers et dont la stratégie est définie au
niveau mondial.
4-4-2. Avantages et inconvénients de la présence des multinationales

Avantages
- favorise la création d’emploi
- favorise les transferts de technologie
- la réduction des importations
- la concurrence favorise la baisse des prix
- plus-value budgétaire en terme de fiscalité
Inconvénients
- instabilité des taux de change dû au mouvement des capitaux massifs
- déséquilibre de la balance des paiements
- risque de fermeture des entreprises nationales moins compétitives
- rapatriement davantage de capitaux qu’elles n’en ont investi
- risque de perte de souveraineté des états.
23
TITRE III : ENTREPRISES ET SOCIETE
CHAPITRE I : IDENTITE, CULTURE ET PROJET D’ENTREPRISE
Introduction
L’entreprise est parce qu’elle est différente des autres entreprises Elle se distingue par son image,
sa culture son projet…
L'identité de l'entreprise englobe tous ces concepts et représente l'ensemble des éléments qui
constituent la spécificité de l'entreprise.
I. L’Identité de l’entreprise
Elle caractérise l'image de l'entreprise qui se définit comme l'ensemble des représentations
mentales, croyances ou connaissances liées à l'entreprise.
II .La culture d’entreprise

2-1. Définition
La culture d’entreprise est constituée par l’ensemble des règles, des coutumes, des préférences et
des croyances qui sont propres à l’entreprise. La culture d’entreprise correspond à un ensemble de
valeurs partagées par les membres de l’entreprise. Il en résulte que :
- les cultures des entreprises sont très dissemblables ;
- une culture d’entreprise peut être plus ou moins forte selon l’intensité du consensus sur des
valeurs communes ;
- une forte culture fait converger tous les efforts du personnel vers des objectifs communs ;
- une culture d’entreprise va forger l’identité et donc l’image de cette entreprise.
2-2. Les composantes de la culture des entreprises
La culture d’entreprise se matérialise par :

- Les mythes, les héros et les tabous
• Les mythes sont des histoires, des anecdotes qui circulent dans l’entreprise et qui
concernent sa création.
• Le héros est souvent le fondateur présenté comme quelqu’un qui a su anticiper les
événements. Parfois les héros sont les sauveurs de l’entreprise.
• Les tabous sont des événements, des situations, des expressions qu’il ne faut pas évoquer
dans l’entreprise.
- Les Symboles et les rites

• Les symboles sont des signes chargés d’informations culturelles surtout tournées vers
l’extérieur de l’entreprise. Concrètement, il s’agit du logo, des récompenses, des styles et tenues
vestimentaires, des signes distinctifs de statut (ex : taille bureau, parking perso, bureau d’angle).
• Les rites sont des signes chargés d’informations culturelles qui ont pour objet de
développer le sentiment d’appartenance à une communauté. Concrètement, il s’agit de la manière
de commencer le travail, des pauses, des repas, de la façon de communiquer, de la façon de
terminer la semaine. D’autres rites peuvent être pratiqués à l’occasion d’événements plus
exceptionnels comme départ en retraite, naissance, mariage…
2-3. Les rôles de la culture d’entreprise

La culture d’entreprise peut avoir un rôle positif mais aussi négatif.
Comme aspects positifs, elle est facteur :
- de cohésion (groupe) ;
- de motivation entre tous les membres de l’organisation;
- d’orientation stratégique. Les grandes décisions sont prises en référence à cette culture;
- de performance car elle mobilise, fédère au profit de la réalisation d’objectifs communs explicités
dans son projet d’entreprise.
Comme conséquences négatives,
- une culture d’entreprise forte peut constituer un frein aux changements ;
- une culture peut gêner le bon fonctionnement et l'efficacité de l'entreprise et il est
particulièrement difficile de se débarrasser c’est le cas de certains tabous.
24
III. Lee projet d’entreprise

3-1. Définition
C’est une charte (document écrit) qui décrit la mission que s’assigne l’entreprise, définit le plan
d’action à mettre en œuvre. Elle énonce les principes qu’entend respecter l’entreprise dans sa
conduite et ses relations avec ses partenaires et plus généralement avec son environnement.
Le projet d’entreprise apporte des réponses aux questions ayant trait à :
- l’identité de l’entreprise (qui sommes nous ?) ;
- son devenir (que voulons-nous être ?) ;
- la justification de son action (quelle est notre contribution sociale ?).
3-2. Les caractéristiques du projet d’entreprise

Un projet d'entreprise ne doit jamais être imposé aux salariés mais se négocie avec eux. Beaucoup
d'organisations qualifient de projets, des orientations stratégiques qui ne se déclinent en fait que
sous forme d'ordres et de directives.
- la démarche de concertation : sans concertation un projet ne peut être un bon projet car il doit
être approprié par tous ;
- la simplicité : la démarche de projet doit s'appuyer sur des valeurs simples dans lesquelles tout
le personnel se reconnaît ;
- absence de manipulation : il est bien évident qu'un projet ne pourra aboutir si les
collaborateurs ont le sentiment d'avoir été exploités ou manipulés ;
- l'esprit d'équipe et le langage commun : un bon projet d'entreprise ne s'accommode pas de
plusieurs discours. Les dirigeants doivent donc constituer une véritable équipe et tenir un discours
harmonieux et homogène à l'ensemble des personnes impliquées dans le projet ;
- chacun doit pouvoir trouver un bénéfice : les collaborateurs dans un projet s'impliqueront
d'autant plus qu'ils retireront un bénéfice personnel de leurs efforts (en termes de primes,
augmentation de salaires, etc.).
Conclusion
Le succès de l'entreprise dépend pour beaucoup de la capacité à soulever l'enthousiasme des
employés et à susciter leur identification à l'entreprise.
C'est pourquoi le management doit développer un sentiment de communauté en fixant des normes
et des valeurs transmissibles, acceptées par tous (ce qui suppose qu'elles aient été au préalable
négociées) dont l'objectif est d'améliorer finalement la productivité humaine.
Une culture forte, en améliorant des relations sociales, le climat général, la motivation au travail,
permet l'obtention de performances supérieures durables pour certaines entreprises.
25
CHAPITRE II : PLACE ET DROITS DES TRAVAILLEURS DANS

L’ENTREPRISE
Introduction
Les conceptions sur la place du travailleur dans l’entreprise ont évolué. Cette évolution a conduit à
la création de structure de participation du personnel à la vie de l’entreprise, définissant ainsi le
droit du travailleur.
I. Evolution du droit des travailleurs

A côté de sa fonction économique (la satisfaction des clients), l’entreprise a acquis une fonction
sociale (satisfaire les besoins du personnel) à l’issue d’une longue évolution.
L’analyse des besoins des travailleurs a conduit à une modification des pratiques en matière de
gestion des ressources humaines. Cela s’est fait en corrélation avec le développement du droit
social.
1-1. La gestion du personnel
Elle consiste à l’administration du personnel (embauche, paie,…) et l’application du droit du travail.
1-2. La gestion des ressources humaines

Elle implique une administration efficace et une gestion rationnelle du personnelle et des relations
humaines efficaces, d’autre part, l’application de la législation sociale, la réduction voire la
suppression des conflits sociaux, l’adoption des mouvements du personnel aux besoins de
l’entreprise, une communication constante avec les différentes catégories socioprofessionnelles.
1-3. La gestion de l’emploi

La gestion prévisionnelle de l’emploi est l’ajustement des ressources et des besoins en hommes sur
les plans quantitatif et qualitatif d’une entreprise.
Elle vise à :
- la détermination des besoins ;
- le recrutement : Il a pour but de mettre à la disposition de l’entreprise le salarié compétent et
motivé dont il a besoin ;
- la formation : c’est un investissement intellectuel de l’entreprise ayant pour principal objet
d’adapter ou d’accroître les qualifications et les compétences des travailleurs. Elle a également un
rôle de motivation et d’intégration du personnel ;
- la mobilité interne du personnel : elle se traduit par une mutation géographique ou fonctionnelle
au sein de l’entreprise.
1-4. La gestion des carrières

La carrière est une succession de poste d’emploi et d’affectation hiérarchique théorique au sein de
l’entreprise proposée au salarié. La gestion des carrières suppose un système d’appréciation du
personnel mis en place de façon à proposer un plan de carrière individualisé.
1-5 la rémunération
C’est le revenu versé au travailleur ; pour la salarié, l’élément déterminant est le salaire net perçu.
II. La participation des salariés à la vie de l’entreprise

2-1. Définition
La participation désigne toutes les méthodes qui ont pour objet: la motivation, l’implication et
l’intégration du personnel dans l’entreprise.
2-2. Les objectifs
La participation des travailleurs dans l’entreprise répond à des objectifs économiques et sociaux.
2-2-1. Objectifs économiques

- la réduction des coûts liés aux dysfonctionnements sociaux (Ex : grève, absentéisme, et
confits…) ;
- l’accroissement de la productivité résultant d’une meilleure motivation.
2-2-2. Objectifs sociaux

- l’épanouissement du personnel ;
-la cohésion sociale ou harmonie collective.
26
2-3. Les niveaux de participation

Quatre niveaux de participation peuvent être distingués.
2-3-1. Le poste de travail

Il s’agit de la définition du contenu et des conditions du travail à savoir préparation, exécution
contrôle.
2-3-2. Les groupes de travail

Il permet de développer :
- les relations interindividuelles à travers les modes de commandement, le système d’information
des salariés, la délégation et la décentralisation ;
- les relations collectives à travers le dialogue social entre direction et représentant du personnel.
2-3-3. L’intéressement financier

Il porte sur les primes individuelles, l’intéressement collectif au chiffre d’affaire, à la productivité,
aux bénéfices.
2-3-4. L’association au pouvoir

Elle passe par l’information, la consultation, la codécision d’une part et par l’actionnariat d’autre
part.
III. Conflits et négociation ou dialogue social

L’entreprise est un milieu social regroupant des personnes ou des groupes de personnes
hétérogènes quant à leur point de vue, leur système de valeur, leurs objectifs et leurs intérêts. Il
est donc évident que des conflits naissent; l’entrepris ne doit pas les nier, au contraire elle doit les
réduire mieux les résoudre par l’adoption des structures de négociation.
3-1. Les conflits sociaux dans l’entreprise

Le conflit est défini comme l’existence de relations antagonistes entre deux ou plusieurs parties
dont l’une au moins tend à dominer le champ social de leur rapport.
3-1-1. Les types de conflit

De façon général on distingue :
- le conflit individuel : qui oppose la direction de l’entreprise à l’un de ses salariés ;
- le conflit collectif : oppose la direction à un groupe de salariés ;
-le conflit horizontal : oppose les personnes situées au même niveau hiérarchique ;
- le conflit vertical : oppose des niveaux hiérarchiques différents ;
3-1-2. Les organes d’expression des conflits

Les conflits peuvent s’exprimer de manière informelle ou formelle. Ils sont alors respectivement
traduit par des comités de grèves et par des organes de représentation du personnel que sont les
syndicats, les délégués de personnel, les comités d’entreprise, les comités d’hygiène et de sécurité.
3-2. La résolution des conflits : le dialogue social

Pour réaliser un dialogue social de qualité entre partenaires sociaux, l’entreprise met en place des
structures institutionnelles et des structures de participation active du personnel.
3-2-1. Les procédures de résolution des conflits

En fonction de la nature du sujet à aborder, on a la procédure conventionnelle à travers les
conventions collectives et les procédures institutionnelles ;
- la procédure conventionnelle : la convention collective
Elle est un accord collectif de travail portant sur un sujet particulier. Cet accord est conclu entre
d’une part, une ou plusieurs organisations syndicales représentatives et d’autre part une ou
plusieurs entreprises ou organisations d’employeurs.
Elles portent principalement sur : les salaires ; les conditions de travail; les garanties sociales; les
droits des salariés.
- les procédures institutionnelles
Elles font appel à un intermédiaire dans la résolution du conflit. Elles utilisent les voies de la
conciliation, la médiation et l’arbitrage.
27
3-2-2. Les structures institutionnelles du dialogue social

Elles sont composées par les représentations du personnel qui assurent l’interface entre direction
et les salariés. Ce sont :
-les délégués syndicaux ;
- les délégués du personnel ;
- le comité d’entreprise ;
-le comité d’hygiène.
3-2-3. Les structures de participation du personnel

Alors que les structures institutionnelles sont pour l’essentiel nées de l’action syndicale et reposent
sur la reconnaissance d’une divergence d’intérêt entre les salariés et les propriétaires de
l’entreprise, les structures de participation sont le plus souvent d’origine patronale et reposent sur
l’affirmation d’une communauté d’intérêts entre les employés et les propriétaires. Elles ont pour
objet d’intégrer le personnel. Elles sont de cinq formes :
- l’octroi d’une autonomie pour accomplir le travail ;
- l’intéressement aux résultats de l’entreprise ;
-la participation au capital de l’entreprise ;
-l’association à la gestion sociale ;
-la participation à la gestion économique de l’entreprise.
28
CHAPITRE III : L’ENTREPRISE ET L’INTERET GENERAL
INTRODUCTION
L’Intérêt général est exprimé dans une société donnée par les pouvoirs publics qui le définissent à
partir de la synthèse des intérêts particuliers (individus ou groupes) précis.
Dans ce chapitre, il est question des réponses des pouvoirs publics et de l’entreprise sur le sujet
relatif à l’intérêt général.
I. Les pouvoirs publics et l’intérêt général

La recherche de l’intérêt général par les pouvoirs publics n’écarte les intérêts de l’entreprise. Pour y
arriver, un ensemble de politiques économique et social sont définis.
1-1. la politique économique

Les mesures pour assurer la compatibilité entre les intérêts des entreprise et l’intérêt général sont
relatives à :
-au contrôle des prix (éviter les situations inflationnistes) par les pouvoirs publics ;
-la liberté de fixation de certain prix (par les jeux de la concurrence) ;
-la libre concurrence ;
-le respect des règles d’information et protection des consommateurs ;
-l’interdiction des pratiques anticoncurrentielles.
1-2. la politique sociale

Au niveau social les pouvoirs publics recherchent l’intérêt général à travers un certain nombre de
mesures qui sont :
-les politiques salariales qui doivent assurer une compatibilité entre le personnel l’entreprise et les
pouvoirs publics ;
- l’encouragement au dialogue social
-le développement de la formation initiale et continue ;
-l’amélioration des conditions de travail ;
-le bilan social.
II. Les réponses de l’entreprise

Elles s’articulent autour de la prise de conscience par l’entreprise de sa responsabilité sociale ou
sociétale.
2-1. Définition
La responsabilité sociale consiste pour l’entreprise à répondre de ses actes devant tous les groupes
sociaux aussi bien externes qu’internes. On parle dans ce cas d’entreprise citoyenne c’est-à-dire
une entreprise qui reconnaît sa responsabilité dans la société.
2-2. l’expression de la responsabilité sociale de l’entreprise

La responsabilité sociale de l’entreprise s’étend aussi bien à son environnement interne (les groupes
sociaux internes) qu’à son environnement externe (groupes sociaux externes).
2-2-1. vis-à-vis du groupe social interne

- la répartition de revenu ;
-la formation continue du personnel ;
- la participation des travailleurs à la vie de l’entreprise ;
-la sécurité du travailleur dans l’exercice de sa fonction.
2-2-2. vis-à-vis des groupes sociaux externes

- création d’emploi (lutte contre la pauvreté) ;
-développement local (création d’infrastructures socioéconomiques) ;
-prévention de l’environnement (la pollution et les ressources naturelles) ;
-participation et organisation de manifestations culturelles et sportives (mécénat et sponsoring) ;
-application de l’éthique des affaires.
29
III. L’entreprise et l’éthique
3-1. Définition
Ethique : c’est le respect de la déontologie et des codes de conduite au sein de l’entreprise afin
que celle-ci puisse assurer sa responsabilité vis-à-vis de ses partenaires sociaux et financiers et vis-
à-vis de la société dans son ensemble. C’est une réflexion vers la recherche du bien.
Déontologie : c’est l’ensemble des règles qui régissent le fonctionnement et les pratiques d’une
profession (codes de déontologie).
L’éthique recense les principes généraux de l’entreprise et la déontologie les comportements à
adopter concrètement.
L’éthique des affaires est une « réflexion sur les pratiques d’affaires dans lesquelles sont
impliquées les valeurs des individus, des entreprises et de la société ». Il ne s’agit pas seulement
d’interdits à respecter (abus de position de force…) mais de valeurs positives à promouvoir (ex.
transparence de l’information, respect des salariés…).
3-2. La pratique de l’éthique
Au sein de l’entreprise
L’éthique en entreprise consiste à :
- respecter les salariés : codes de déontologie dans la gestion des ressources humaines, respect de
la personne et de la vie privée… ;
- informer les salariés sur les résultats de l’entreprise : politique d’information claire ;
- avoir une politique sociale.
Par rapport à l’environnement externe de l’entreprise
- relations clients/fournisseurs (pas de pratiques abusives ou abus de position dominante) ;
- relations avec les élus locaux et le monde politique (problème des affaires de financement des
partis politiques…) ;
- informations financières claires (problème du délit d’initier…).
3-3. intérêts de l’éthique

L’éthique est devenu une obligation car :
- elle permet de valoriser ou revaloriser l’image ternie des entreprises (abus de biens sociaux, de
position dominante, fraudes, délits d’initié, respect des salariés…) ;
- elle est un vecteur stratégique de la communication d’entreprise (être en phase avec le client,
restaurer un climat de confiance afin d’optimiser les relations commerciales…) ;
-elle est un instrument d’amélioration des performances de l’entreprise (donner une dimension plus
motivante, source d’innovation et de modernisation, assurer une meilleure cohésion du
personnel…).
30
LES CHOIX STRATEGIQUES : SPECIALISATION OU DIVERSIFICATION ?
Une fois définies ses principales orientations stratégiques, l’entreprise doit choisir une option
stratégique (=modalité d’application des grandes orientations stratégiques).
I – LA SPECIALISATION
Définition ?
1/Quelles sont les raisons de la spécialisation ?
2/Quels sont les différents types de spécialisation ?
3/Quel est l’objectif de la spécialisation ?
4/ Quels sont ses avantages et risques ?
II – LA DIVERSIFICATION
Définition ?
1/ les voies de la diversification :
Quels sont les objectifs de la diversification ?
2/ Donnez ses avantages et limites ou risques.
L’INTERNATIONALISATION
Définition ?
I – pourquoi s’internationaliser ?
Quelles sont les 2 attitudes opposées qu’une entreprise peut avoir face à l’internationalisation ?
1/ Quelles sont les raisons stratégiques ?
2/ Quelles sont les raisons liées au marché ?
II – Le problème du choix
1/ Quel pays choisir ?
Quels problèmes liés au choix du pays est-il possible de recenser ?
2/ Quel produit choisir ?
l’entreprise doit-elle standardiser son produit ou doit-elle l’adapter ?
3/ Quel mode de pénétration choisir ?
De quelles contraintes dépend ce choix ?
III – comment s’internationaliser ?
1/ Quelles sont les stratégies d’exportation ?
Préciser chaque stratégie et donner ses objectifs
2/ les stratégies d’investissement direct ou l’implantation a l’étranger :
Quels sont les objectifs recherchés ?
31
Qu’est-ce qu’une filiale ?

Quels sont les différents types de filiales ?
3/ l’entreprise multinationale (emn) ou transnationale :
Définition
Caractéristiques des EMN ou FMN ?
Qu’est-ce que la mondialisation ?
LES STRATEGIES DE CROISSANCE
I – LES CARACTERISTIQUES DE LA CROISSANCE

1/ Définition et mesure :
Définition
Quels sont les critères de mesure de la taille d’une entreprise ?
2/ Pourquoi la croissance ?
Qu’est-ce que la taille critique ou masse critique ?
3/ quels sont les conditions nécessaires et les obstacles à la croissance ?
II – Les directions de la croissance

A/ La croissance horizontale ou latérale
Définition ?
Quels sont les avantages de cette forme de croissance ?
B/ La croissance verticale ou intégration verticale

Définition ?
Qu’est-ce que la croissance verticale en amont ?
Et la croissance verticale en aval ?
Quels en sont les avantages ?
C/ La croissance conglomérale
Définition
Quels en sont les avantages et limites ?
III – les différentes modalités de la croissance
32
Que choisir pour se développer ? Croissance interne ou croissance externe ?

A/ La croissance interne
1/ Définition ?
2/ Pourquoi la croissance interne ?
3/quels sont ses avantages et inconvénients ?
B/ La croissance externe
1/ Définition :
2/ Pourquoi la croissance externe ?
3/Quelles sont les modalités de la croissance externe ?
4/ Quels sont ses avantages et inconvénients ?
LES AUTRES STRATEGIES
I – les stratégies génériques

Citez les 3 grandes stratégies génériques proposées par PORTER
A/ La stratégie de domination par les couts
Quelles sont les différentes stratégies de domination par les coûts ?

Donnez les avantages de ce type de stratégie ?
Quel rapport y a-t-il entre la spécialisation d’une entreprise et la domination par les coûts ?
B/ La stratégie de différenciation
Quelles sont les différentes stratégies de différenciation ?

Quels sont les différents facteurs de différenciation ?
Quels en sont les avantages ?
C/ La strategie de focalisation
Avantages et risques de ce type de stratégie ?
II – Les strategies d’impartition et d’intégration verticale

Citez-les.
A/ Strategie d’impartition ou d’alliance
Définition
1/Le partage du savoir-faire :
Définition piggy back?
Définition de la cession de licence

quels en sont les avantages pour l’entreprise ?
2/ La création de structures communes :
société en copropriété ou joint-venture

définition ?
avantages pour les entreprises ?
33
GIE, GEIE et coopératives

qu’est-ce qu’un GIE
et un GEIE ?
3/ Les autres partenariats :
en quoi consiste la sous-traitance ?

quelles sont les 2 formes de sous-traitance ?
quels sont les avantages pour le donneur d’ordres ?
B/ Stratégie d’intégration verticale
qu’est-ce qu’une filière ?
1/ quelles sont les stratégies de filière ? :
2/ quelles sont les formes de la stratégie d’intégration verticale ?
avantages et limites de cette stratégie ?
34
ECONOMIE GENERALE
35
TITRE I : CROISSANCE ET DEVELOPPEMENT
CHAPITRE I : LES AGREGATS ECONOMIQUES
Introduction
L’importance ou l’évolution de l’économie d’un pays quelconque est appréciée à travers les
éléments tels que : le produit intérieur brut, le produit national brut ou le revenu national, la
consommation globale, l’épargne et l’investissement qui découlent ou permettent l’activité de
production des hommes. Ces éléments constituent les agrégats essentiels de la comptabilité
nationale ou indicateurs économiques.
I notions de comptabilité nationale et d’agrégats économiques
I.1 Notion de comptabilité nationale

La comptabilité nationale peut être perçue comme le service comptable d’une nation qui évalue les
différents agrégats économiques ou qui permet une description et une analyse quantitative du
circuit économique. Elle se perçoit aussi comme un type de comptabilité particulière, telle la
comptabilité des sociétés, la comptabilité analytique… dont la tenue et les enregistrements des
données aboutissent à la formation des agrégats.
I.2 Notion d’agrégats économiques

Un agrégat économique est une grandeur qui caractérise ou mesure l’activité économique. Il
constitue un indicateur de performance économique nationale et permet des comparaisons
internationales.
Le PIB, le PNB, la DIB et l’Epargne nationale constituent les agrégats principaux de la comptabilité
nationale pouvant permettre d’apprécier la performance économique d’un pays.
Le PIB (produit intérieur brut) mesure la richesse créée par agents résidant une nation pendant
une année ;
Quant au produit national brut (PNB), il mesure la richesse créée par les nationaux, qu’ils soient
résidents ou non ;
La DIB (dépense intérieure brute) mesure la consommation finale et l’investissement des agents
économiques. Elle permet d’avoir une idée sur la demande des agents dans un pays ;
L’épargne nationale constitue les ressources propres internes de financement des investissements
dont l’insuffisance engendre le recours à l’endettement.
II. Calcul et limites des agrégats économiques
II.1 Calcul ou mesure

Le revenu de tout agent économique découle généralement de son activité de production. La
production nationale est la somme algébrique de toutes les valeurs produites dans un pays. Il existe
trois approches de calcul du PIB duquel l’on peut déduire celui du PNB.
Selon l’optique du produit :
PIB = VAB +TVA +DTI

VAB : valeur ajoutée brute, la somme de toutes les valeurs produites par les unités de production
du pays
TVA : Taxe sur la valeur ajoutée
DTI : Droits et taxes à l’importation
Selon l’optique de la dépense
PIB = C + I +G+ (X-M)

C : consommation finale des ménages ; I : investissement national ; G : dépense publique ;
X : exportation nationale ; M : importation nationale.
Selon l’optique du revenu
PIB = Salaires + Revenus de propriété (intérêts, dividendes, loyers) + Impôts + TVA+ DTI
Ces différentes manières de calcul du PIB n’impliquent pas différents PIB pour un même pays, mais
une seule valeur du PIB qui peut être appréhendée de trois façons dans le circuit économique.
36
Exemple : un commerçant qui vend à 1500 f un article acheté à 1000 f, crée une valeur de 500 f
(production) qui constitue son revenu issu de cette activité de vente.
La production engendre le revenu pour les agents économiques, c’est pourquoi, on peut déduire du
PIB, la valeur du PNB ou du revenu national brut
PNB = PIB +Revenus reçus de l’extérieur – Revenus versés à l’étranger
La notion de Revenu National se distingue à peine de celle de PNB. L'expression s'utilise en principe
lorsque l'on raisonne dans le cadre d'un circuit simplifié. Toutefois, on appelle Revenu National (RN)
la somme des revenus de l'activité et des revenus de la propriété.
Soit : RN = Revenus de l'activité + Revenus de la propriété
Les revenus de l'activité sont constitués de la rémunération du travail salarié (salaires + Charges
sociales) et de la rémunération du travail non salarié. Les revenus de la propriété sont constitués
des revenus de l'entreprise (bénéfices mis en réserve, loyers perçus, dividendes versés aux
actionnaires).
Comme indiqué dans le schéma ci dessous, le PNB se répartit en CN (consommation nationale) et
EN (épargne nationale)
L'Epargne Nationale se "transforme" en FBCF( Formation Brute de Capital Fixe) au moyen du
processus de transformation de l'épargne par les institutions financières en crédits à l'économie.
La FBCF est constituée des investissements nets et des amortissements c'est à dire de la somme
des achats d'expansion (achat de matériels et équipements nouveaux) et des achats de
remplacements (amortissements).
On a donc:
FBCF = Investissements nets + amortissements.

ou FBCF = Epargne nationale + Capitaux reçus - Capitaux versés
CN + FBCF = DIB
DIB + X - M = PIB. La DIB correspond à la dépense intérieure brute ou demande finale
intérieure.
La logique Production - Revenu - Dépense s'observe une fois de plus.
Il faut distinguer aussi les notions de production marchande et production non marchande :
- La production marchande est celle qui est issue des biens et services échangés sur le
marché et dont la plupart est assurée par les agents privés. Ces biens et services sont
évalués au prix du marché ;
- La production non marchande est issue principalement de la vente des biens et service du
secteur public, lesquels sont vendus à un prix inférieur au coût de production. Ils sont
évalués au coût de production.
II.2 Les limites des agrégats
« …La comptabilité nationale chiffre de manière cohérente les données quantitatives qui
caractérisent une économie. En fait, elle ne prend en compte, pour évaluer ce qui est produit,
certains diraient les richesses créées, que ce qui est évaluable en monnaie… ».
Extrait de l'ouvrage de JM Albertini: "Des sous et des hommes".
La lecture de cet extrait nous montre bien les limites des indicateurs économiques. En fait les
indicateurs économiques tels que le PIB ou le PNB ne permettent de mesurer que ce qu'il est
évaluable en monnaie. Donc, toute une partie de l'économie ne peut être prise en compte par les
indicateurs :
Tout d'abord, le PIB et le PNB sont des indicateurs quantitatifs -- et ne prennent absolument pas
en compte les notions de qualité de vie ou de bien-être.
De plus, ces indicateurs n'intègrent absolument pas les aspects négatifs de la croissance. Les
phénomènes de pollution, de gaspillage sont en fait totalement positifs pour le PNB. Il en va de
même pour l'augmentation de la consommation de tabac ou d'alcool par exemple. Curieusement, le
PNB considère tout cela comme des richesses !
37
Par ailleurs, la croissance se caractérise par l'apparition chronique de déséquilibres économiques

telles que le chômage, la baisse de la consommation et des investissements. Les déséquilibres
sociaux ne sont, bien entendu pas pris en compte dans les indicateurs économiques.
L'économie souterraine est également ignorée des indicateurs. Comment le PIB pourrait-il
comptabiliser les échanges non monétaires tels que le troc par exemple ou les productions
domestiques (arbres fruitiers, légumes, bricolage etc....).
Les indicateurs économiques ne sont donc intéressants que pour mesurer les richesses générées
par les transactions monétaires. Mais, nous retiendrons qu'ils sont insuffisants pour évaluer les
richesses globales de l'économie d'un pays.
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : Agrégat économique ; PIB ; productivité ; production

marchande ; déficit budgétaire ; circuit économique réel.
2) Recensez les limites d’un agrégat économique comme le PIB.
3) Quel indicateur permettrait de comparer le niveau de pauvreté des différents pays ?
Expliquez
38
CHAPITRE II : LA CROISSANCE ECONOMIQUE
Introduction
La croissance et le développement sont des concepts initialement liés dont chacun représente un
continuum de situations relatives à l’évolution des sociétés humaines. Bien qu’il existe un lien étroit
entre ces deux phénomènes, la croissance phénomène quantitatif se distingue du développent qui
lui est qualitatif.
I- La notion de croissance
La croissance est l’un des objectifs majeurs de toutes les sociétés. L’accélération de la croissance
permet l’amélioration des conditions matérielles de la société qui en bénéficie.
1.1. Définition
C’est dans les variations du niveau du produit potentiel que nous devons rechercher l’explication de
la croissance économique qui s’exprime en particulier, par une augmentation de la production
globale.
Selon F. Perroux, la croissance est « l’augmentation soutenue pendant une ou plusieurs périodes
longues d’un indicateur de dimension. Pour une nation c’est le PIB produit intérieur brut.
1.2. La mesure de la croissance

En tant que phénomène quantitatif, la croissance est mesurée par plusieurs indicateurs.
-le taux de croissance (taux de croissance globale de l’économie) c’est la variation relative d’une
grandeur telle que le PIB (en volume ou en prix constant) d’une année à une autre.
PIBn1- PIBn0
TCG = ---------------------- * 100
PIBn0
-le revenu par habitant : il permet d’interpréter le niveau de vie d’une population ;
-la productivité : c’est le rapport de la production à la quantité de facteurs nécessaire à son
obtention. Lorsque la productivité des facteurs de production dans une économie est élevée, cette
économie est en clin à la croissance.
II. Les facteurs de la croissance

Plusieurs facteurs expliquent la croissance économique. Les principaux sont :
-le facteur travail est représenté par la main d’œuvre qui est la force de travail indispensable à la
production.
Cette force de travail représente la population active qui est l’ensemble des personnes en âge de
travailler, aptes à travailler et désirant travailler.
Population active = population totale- population inactive (les jeunes encore à l’école, les femmes
au foyer, les oisifs, les retraités)
- le facteur capital : c’est l’ensemble des biens de production et des moyens financiers utilisés
pour la production.
Pour mesurer le degré de capitalisation d’une économie, l’on a recours à deux coefficients :
- l’intensité capitalistique qui est le rapport du capital à la quantité de travail ; elle traduit le nombre
de capitaux nécessaires pour un travailleur de réaliser sa production.
- le coefficient de capital : il définit le rapport du capital à la production ; il traduit le nombre de
capital par unité de production
- Le progrès technique: c’est l’ensemble des méthodes scientifique et organisationnelle qui visent
à améliorer les rendements c'est à dire la productivité.
- Les facteurs naturels, il s’agit des ressources naturelles. La terre est la ressource naturelle de
référence en économie.
- Les facteurs institutionnels et sociaux
Ce sont des facteurs d’ordre qualitatif représentés par la démocratie, la bonne gouvernance, une
justice responsable et indépendante et la stabilité politique.
Quant aux facteurs sociaux, nous avons : la cohésion sociale c'est-à-dire l’entente entre les peuples
gage de la paix sociale.
III. Les effets de la croissance économique

La croissance qui consiste en l’accumulation des ressources à des effets positifs et négatifs.
39
3-1. Les effets positifs

Quand la capacité de production d’un pays augmente cela peut se traduire par :
- une élévation du niveau de vie matérialisée par l’accroissement de la consommation des
ménages ;
- un accroissement de la satisfaction des besoins par des équipements collectifs ;
- une amélioration du cadre vie ;
- une augmentation du taux de l’employé (réduction du taux de chômage) ;
- une réduction de la durée du travail.
3-2 les limites ou effets négatifs de la croissance

- les problèmes environnementaux (pollution, les bruits…) ;
- problèmes de santé ;
- la mauvaise répartition des richesses.
IV. Les fluctuations économiques

4.1 Définition
Une fluctuation économique est une variation de l’activité économique, elle répète dans le temps
de manière régulière et ordonnée ; c’est le cycle économique, il se décompose en quatre phases
successives (clairement identifiables)
4.2 Les phases du cycle économique

- L'expansion : La phase d'expansion désigne la phase du cycle économique caractérisée par
l'augmentation du volume de la production et de la demande sur une courte ou une moyenne
période (le taux de croissance annuel du PIB est donc soutenu).
- La crise : le terme de crise désigne le moment bref de retournement de la conjoncture. Elle est
représentée par le point de retournement qui marque le début de la phase de ralentissement de
l'activité économique.
- La dépression : la dépression désigne la phase de ralentissement de l'activité économique.
L'économie continue alors de croître mais dans de faibles proportions. Il arrive que dans certains
cas, cette dépression se transforme temporairement en récession.
- La récession : Cette phase du cycle économique désigne une contraction de la production d'un
pays pendant deux trimestres consécutifs. Le taux de croissance de l'activité économique est donc
négatif. La dernière récession en France a eu lieu en 1993.
- La reprise : La reprise désigne la phase du cycle économique qui se caractérise par un retour de
l’économie à une phase d’expansion après une phase de récession. La reprise représente donc le
point d'inflexion qui marque le retour d'une phase de croissance de l'activité économique soutenue.
Représentation graphique d'un cycle économique :
On peut alors schématiser un cycle en économie de la manière suivante :
40
1 / phase d'expansion.
2 / crise (fin de la période d'expansion)
3 / phase de dépression (qui peut se transformer en phase de récession)
4 / reprise (retournement de l'activité qui déclenche un nouveau cycle économique).
4-3. Les différents types de cycle économique :

- Le cycle Kondratiev est un cycle de longue durée. Il a été mis en évidence en 1925 et connaît 2
phases : une phase ascendante (phase A) et une phase descendante (phase B). Sa durée est de 40
à 60 ans. Phase A : hausse de la production et hausse des prix. Phase B : baisse de la production et
baisse des prix. C'est l'innovation qui est à l'origine de ce type de cycle
- Les cycles classiques ou cycles courts appelés aussi cycles Juglar qui durent en moyenne
entre 6 et 10 ans. Ils sont essentiellement motivés par des causes conjoncturelles qui influent sur le
comportement à court terme des agents économiques (Investissement, consommation...).
- Le cycle Kitchin ou cycle mineur. Il a été mis en évidence en 1923. Sa durée est de 3 à 4 ans
sont liés à la politique des entreprise en terme de variation des stocks de produits finis (Exemple :
lorsqu'elles anticipent une reprise de l'activité, les entreprises accroissent préventivement leur
production pour regarnir leurs stocks de produits finis).
Conclusion
La croissance économique permet de modifier les structures d’un pays car elle touche inégalement
les secteurs de production, les régions, les couches de la population. Elle s’accompagne d’un certain
nombre de changement dans les structures économiques.
Mais une croissance élevée ne garantie pas un niveau de vie élevé. Cela dépend de la croissance
démographique et du partage des fruits (richesses) issus de la croissance.
Exercice
1) Définissez les termes suivants : croissance ; croissance inclusive ; croissance

déséquilibrée ; marasme économique ; progrès économique ; croissance pro-pauvre.
2) Qu’est-ce que la crise économique ? Donnez les principales causes ?
3) Expliquez les leviers de la croissance économique.
41
CHAPITRE II: LE SOUS-DEVELOPPEMENT
Introduction
L’aspiration au développement et au progrès reste le souhait que forme la quasi-totalité des pays
dans le monde. Toutefois la question du développement reste la plus controversée dans l’histoire
économique des nations car il existe de grandes différences entre les économies. D’un côté on
distingue les pays développés et de l’autre les pays sous-développés.
I – La notion de développement
3.1. Définition
Ensemble des transformations structurelles (économiques, sociales, politiques, etc.) qui rendent
possibles et accompagnent la croissance économique et l'élévation du niveau de vie.
Selon F. Perroux « Le développement est la combinaison des changements mentaux et sociaux
d'une population qui la rendent apte à faire croître, cumulativement et durablement, son produit
réel global ».
3-2. Les indicateurs de développement
Même si la notion de développement est plutôt qualitative, on peut trouver différents indicateurs qui
traduisent un aspect du développement.
3-2.1. L'Indicateur de Développement Humain (IDH), créé en 1990, sert à mesurer le

développement. Il est calculé par le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD)
et prend en compte 3 facteurs :
-L’espérance de vie qui donne une idée de l'état sanitaire de la population du pays) ;
- Le niveau d'instruction : taux d'alphabétisation des adultes et nombre d'années d'étude ;
- Le PIB par habitant : parité de pouvoir d'achat (C’est-à-dire en montant assurant le même
pouvoir d'achat dans tous les pays). Le P.I.B. par habitant donne une indication sur le niveau de
vie moyen du pays.
L'I.D.H. se présente comme un nombre sans unité compris entre 0 et 1. Plus l'I.D.H. se rapproche
de 1, plus le niveau de développement du pays est élevé. Le calcul de l'I.D.H. permet
l'établissement d'un classement annuel des pays.
3-2.2. L'Indicateur de Pauvreté Humaine (IPH) a été créé en 1997. Il tient compte des
conditions de vie :
- L’accès aux services publics : eau potable, santé... ;
- Le niveau de malnutrition : part des enfants de moins de 5 ans.
3-3. Les étapes du développement

W Rostow distingue cinq phases sur la croissance (dans le passé) des sociétés développées.
. La société traditionnelle
Elle est caractérisée par une faible productivité. En conséquence, les ressources consacrées à
l'agriculture sont importantes : la civilisation est agricole.
. Les conditions préalables au démarrage
Elle est caractérisée par des transformations profondes et l’évolution des mentalités qui fait place à
l’esprit d’entreprise ; le développement et la croissance des revenus de l’agriculture qui assure à
l’industrie débouchés et capitaux ; l’orientation de la population vers l’industrie. Effort de
mécanisation de l’agriculture.
. Le démarrage (ou take off)
Elle est caractérisée par une élévation du taux d'investissement de moins de 5% du PNB à plus de
10% qui doit permettre une croissance. C’est l’ère de l’industrialisation de l’économie
. La marche vers la maturité
. Les techniques modernes s'étendent à tous les secteurs de l'économie.
. L'ère de la consommation de masse
C’est celle où la production de biens de consommation durables et les services deviennent les
principaux secteurs de l'économie.
II- La notion de sous-développement

1-1. Définition
Le sous-développement est la situation de blocage d’un pays caractérisée par l’inexistence
d’infrastructures économiques sociale, culturelle politique ou institutionnelles
42
1-2. Les signes du sous-développement

1-2-1. les caractéristiques ou signes économiques
- faible PIB/HBT ou revenu par habitant par rapport aux charges croissantes des familles ;
- faible productivité ;
- extraversion de l’économie (dépendance de l’économie de l’extérieur) ;
- le dualisme (une économie avec deux secteurs ; un secteur moderne et un secteur traditionnel) ;
- prédominance du secteur primaire et tertiaire ;
- désarticulation entre les secteurs (les secteurs ne sont pas intégrés ; il n’existe pas de
complémentarité entre les secteurs) ;
- l’endettement les PVD sont sur endettés, la dette alourdie les dépenses publiques dans les
différents chapitres du budget ;
-taux de chômage très élevé au niveau de l’emploi ;
- la détérioration des termes de l’échange et un solde extérieur faible voir négatif.
Ainsi donc, le carré magique dans les PVD n’est pas assuré c’est à dire
- croissance économique faible,
- fort taux de chômage
- taux d’inflation élevé
- solde extérieur négatif
1-2-2. Les caractéristiques sociales

- faible niveau de vie à cause du faible pouvoir d’achat ;
- insuffisance des structures sanitaire et maque de personnel soignant ;
- faible espérance de vie à la naissance ;
- le taux de mortalité élevé et ;
- faible taux d’alphabétisation ;
- sous-nutrition, malnutrition ;
- Inégalité dans la répartition des revenus et des richesses ;
- la majorité de la population vit dans une pauvreté extrême alors qu’une infime minorité est très
riche ;
- clivage urbain rural et riche pauvre ; les populations urbaines sont riches que les populations
rurales ;
- concentration des populations dans une ou quelques villes ;
- démographie galopante.
1-2-3. les caractéristiques politiques

- centralisation du pouvoir politique ;
-une absence de démocratie et de bonne gouvernance ;
- le non respect des droits de l’homme et des libertés (expression association…).
III- Les causes du sous-développement

Les arguments souvent avancés pour expliquer le sous-développement contradictoires ; pour les
classiques, le sous-développement est une étape avant le développement en d’autres termes, le
sous-développement est une étape obligée dans la marche vers le développement ou
l’industrialisation (les étapes de la croissance ou du développement selon Rostow) alors que pour
les réformistes; le sous développement est une conséquence du développement.
Quelque soit l’origine, le sous-développement repose sur :
- la dépendance des PVD au PD sur le marché mondial (le mécanisme de dépendance repose sur la
production de produits primaires qui subissent la détérioration des termes de l’échange) ;
- le dualisme des structures des économies et des sociétés sous développées ;
- le cercle vicieux de la pauvreté ;
- la forte démographie.
IV les stratégies ou politique de développement

4-1. Au plan industriel
- politique de substitution aux importations : elle consiste à produire sur le territoire des biens
jusque là importés
- la stratégie de substitution d’exportation ou d’industrie de valorisation : elle est centrée sur la
transformation des matières premières
- stratégie d’industrie industrialisante : elle consiste en la création d’activité motrice produisant des
effets d’entraînement sur les autres secteurs
43
4-2. Au plan agricole

Il faut :
- une mécanisation de l’agriculture ;
- une diversification des produits agricoles.
4-3.Au plan politique et social

- instauration de la démocratie et de la bonne gouvernance ;
- la stabilité politique et sociale.
4-4. Au plan financier
- limiter voire éviter de recourir au financement endettant ;
- stimuler l’épargne publique ;
- stimuler l’investissement direct étranger.
4-5. Au plan de la coopération ou intégration régionale et sous-régionale

- créer des marchés communs
- mettre l’accent sur la coopération sud- sud
Conclusion
Le développement apparaît comme une cause et en même temps une conséquence de la
croissance. Pour obtenir la croissance, il faut qu’il ait des mentalités prêtes à accepter le
changement. De même, c’est à la suit d’une croissance répétée qui entraîne des changements de
structures qu’on peut aboutir au changement de mentalité.
Le développement est devenu inégal qu’on subdivise les pays sous-développés en plusieurs groupes
les nouveaux industrialisé, les pays de l’OPEP, les PMA,…
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : développement autocentré ; pôle de développement ;
sous-nutrition ; malnutrition ; dualisme économique ; mortalité infantile.
2) Qu’est-ce que le développement durable ? Citez les obstacles à le réaliser.
3) « Le développement entraîne une croissance durable ». Expliquez.
44
TITRE II : LES RELATIONS ECONOMIQUES INTERNATIONALES
CHAPITRE I : LA DIVERSITE DES RELATIONS ECONOMIQUES

INTERNATIONALES
Introduction
La diversité des relations économiques internationales se matérialise tant au niveau des

produits échangés qu’au niveau des acteurs du commerce. Le commerce est réglementé par les
institutions internationales dont le plus important est l’O.M.C
I- La nature des relations économique internationale

La nature des relations internationales est très diversifiée :
- Relation politique et diplomatique
- Mouvement de personnes
- Echange commerciaux de biens et services
- Mouvement de capitaux
- Echange culturel et intellectuel
1.1. Les échanges de Biens et Services

1.1.1. Les échanges de produits manufacturés
Il domine le commerce mondial. Leur part dans le commerce des marchandises progresse au
détriment des produits agricoles et des produits issus des industries extractives. (La chimie, le
textile).
Deux raisons expliquent pourquoi les échanges de service se sont développés plus
tardivement que les échanges de marchandises :
- Contraintes réglementaires : Peu de secteurs concernant les services jusqu'à aujourd'hui
sont ouvert à la concurrence internationale.
- Les services ne sont pas stockables donc difficilement exportables : Ils sont donc souvent
consommés sur leurs lieux de production.
1.1.2. Les échanges de services.

Ils se développent plus rapidement que ceux des marchandises. Il représente 80% du
commerce mondial contre 20% pour les marchandises. Les services de transport et de voyage
représentent environ 60% des échanges de services.
1.2. Les échanges intellectuels, culturels et techniques

1.2.1. Les échanges intellectuels et culturels
Le phénomène important qui, a l'avenir renforcera la circulation internationale des idées et
de la culture en matière de télécommunication.
Mais les échange peuvent aussi être réalisé sur une certaine échelle dans le domaine de
l'éducation et de la formation (stage d'étude..).
Enfin des échanges importants sont réalisés sur un plan scientifique avec la diffusion de
résultat de recherche d'entreprise par l'intermédiaire de publication spécialisé, des congrès
internationaux mais surtout avec la signature d'accord de coopération scientifique et technique.
1.2.2. Les transferts de technologie
On n'observe que le transfert de technologie d'un pays à un autre est important et qui
permette dans de nombreux cas à certains pays de rattraper leur retard technologique.
Les transferts technologiques peuvent s'opérer de plusieurs façons.
45
Les achats de produits de Brevets et licences, I.D.E.

haute technologie contrat d'ingénierie Investissement
Directement à l'Etranger
Une entreprise peut _ Concession de brevet La firme qui a mis en
acquérir des biens permet à des tiers œuvre des innovations
d'équipements (robots, d'exploiter à des fins de dans ses usines d'origine
ordinateur,…) qui lui productions. utilise généralement les
permettrons de réaliser sa _la fabrication sous licence mêmes procédés dans ses
production dans la même permet a une entreprise filiales a l'étranger
condition que les de réaliser un produits sur
entreprises étrangères plus la base des procédés, des
compétitives savoir faire, de
l'experience d'une autre
entreprise
1.3. Les mouvements de facteurs de Production

1.3.1 Les mouvements de personnes entre les ≠ pays
Au 19e siècle on observe des flux importants d'immigrants européen aux USA, Canada et
Amérique Latine. Ces flux migratoires différent du point de vue :
- De la durée d'installation.
- Des motifs de l'immigration.
- De la profession de migrants.
Durée d'installation Motifs d'immigrations Profession des migrants

. Travailleurs frontaliers .D'immigration volontaire: .Les professions des
. Travailleurs saisonniers recherche d'un emploi mieux immigrer sont très diverse:
. Travailleurs temporaires rémunéré. en France 30% des entrée
. Travailleurs permanant officiel sont constitué
.L'immigration forcé: c'est le aujourd'hui de M.O non
cas des refugiés politique. qualifié.
.L'immigration des familles: .en France et en suisse

partant rejoindre les environ 1/3 de la M.O
travailleurs immigrés. immigré est occupé dans
l'industrie et le BTP
1.3.2. Les mouvements de capitaux

Ils occupent une place de plus en plus importante dans l'économie mondiale. Ces
mouvements de capitaux sont de différente nature.
46
II- Les acteurs des relations économiques internationales

Les participants au commerce international sont : les Etats, les associations d’Etat et les
firmes multinationales. Le commerce international tourne autour de trois points dominants appelés
la triade.
2.1- Les Etats et associations d’Etats
- Les membres de la triade : l’Europe, l’Union européenne ; l’Amérique du nord (l’Accord Nord
Américain de Libre Echange ALENA) ; Le japon et les NPI.
- Les grands blocs : pays développés (USA, Japon, Pays de l'UE, Canada, Australie, Nouvelle
Zélande, Afrique du Sud, ...) ; les pays de l’EST ou ex-communistes (Russie ; Chine…) ; les pays en
développement dont on considère les sous-groupes : les PMA (Afghanistan, Bangladesh, Tchad,
Ethiopie, Guinée, Haïti, Mali, Niger, Soudan, ...) et les NPI (: Corée du Sud, Taiwan,
Singapour, Hongkong, Malaisie, …).
- Les accords sous régionaux : Le MERCOSUR (Marché Commun Sud- américain) qui regroupe
le Brésil, l'Argentine, l'Uruguay et le Paraguay ; L’ASENAN (Association des Pays du Sud- Est
Asiatique) composée de l’Indonésie, Brunei, Singapour, Philippines, Malaisie et de la Thaïlande ; la
CEDEAO ; etc.
2.2- les Firmes Multinationales (FMN)

Une FMN est une grande entreprise est installée dans un pays très développé en général, et
qui dispose de filiales, de participations simples ou croisées dans un grand nombre de pays. Elle
constitue pour l’ensemble de ses filiales et participations une société mère. Finalement on est en
face d'une vaste toile d'araignée répondant à un centre de décision principal (généralement une
société financière [holding] chargée de gérer l'ensemble des participations du groupe).
2.3- Les grandes organisations supranationales

L’ONU, le FMI, l'OMC, l'UE, l’UA… jouent également un rôle important dans les relations
internationales, notamment quand ces organisations peuvent imposer à leurs membres ou aux
autres pays des règles précises. Exemple : au niveau de l'Europe communautaire, la Commission de
Bruxelles veille à ce que les conditions de la concurrence soient respectées au sein de l'Union.
Conclusion
Les échanges révèlent une marginalisation des PVD et surtout de l’Afrique qui représente
environ 2% des échanges mondiaux dont 1% pour l’Afrique du Sud.
Il est important de savoir qu’aujourd’hui les multinationales occupent une place primordiale dans le
commerce international. Elles ont bouleversé la nature des transactions car un tiers du commerce
est constitué d’échange de filiale de firmes multinationales
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : coopération économique ; REI ; FMN ; transfert de

technologie ; Assistance technique ; délocalisation ; la mondialisation.
2) Quelles sont les formes de transfert de technologie ?
3) Qu’est-ce qui explique la marginalisation des Pays en développement dans les échanges
internationaux ?
4) Proposez quelques solutions pour rendre les pays de l’ACP plus forts dans le commerce
mondial.
47
CHAPITRE II : LES FONDEMENTS DU COMMERCE INTERNATIONAL
Introduction
Depuis la fin de la 2nd guerre mondiale, le lent mouvement d’ouverture des espaces
économiques cloisonnés qui constituaient le monde, a connu une formidable accélération. Ces
échanges entre Etats sont basés sur des théories qui apparurent à partir du 18è siècle.
Aujourd’hui, la quasi-totalité des pays s’affirme favorable au libre échange, mais ce discours
dissimile souvent des comportements protectionnistes.
I. Le libre échange.
1.1- Définition
Une politique d’échange qui instaure la libre circulation des marchandises, des capitaux et des
personnes entre les pays.
1-2. Les théories du libre échange ou du commerce international.

Historiquement la défense du libre échange s’appuie sur les lois de l’avantage absolu (Adam Smith.)
et l’avantage relatif comparatif (David Ricardo)
1-2-1. La loi de l’avantage absolu.

Selon cette loi, un pays a intérêt à se spécialiser dans la production des biens pour lesquels ses
coûts de production sont inférieurs à ceux des autres pays.
Exemple : si A met moins de temps à produire un bien X qu’un pays B, alors A a intérêt à produire
le bien X et l’exporter vers le pays B.
Limite : de la loi de l’avantage absolu.
Cette loi n’est pas suffisante pour défendre le libre échange car selon elle un pays ayant une
productivité inférieure à celle des autres pays dans tous les domaines ne pourrait participer au
commerce international et par conséquent ne pourrait rien se procurer.
1-2-2. La loi de l’avantage comparatif.

Ici David Ricardo ne raisonne plus en terme d’Avantage absolu, mais plutôt en terme d’avantage
comparatif c’est- à- dire qu’il compare les coûts (lié à la quantité de travail ) d’un même produit
nécessaire à leur réalisation entre 2 pays.
Cette loi stipule que chaque devra se spécialiser dans la production du bien pour lequel sa situation
est moins défavorable c'est-à-dire le bien dans lequel le coût comparatif est le plus faible.
Limite : Cette loi énoncée néglige le caractère intégré d’une économie, l’interdépendance entre
secteur et la possibilité de domination d’un pays à l’échelle mondiale.
Une spécialisation trop poussée entraîne une dépendance et donc une désarticulation de
l’économie.
- les pays industrialisés (PI) produisent des biens à haute valeur ajoutée alors que les biens des
pays en développement (PED) sont à faible valeur ajoutée : détérioration des termes de l’échange.
- en cas d’évolution de la demande, le problème de la reconversion peut apparaître.
1-2-3. La théorie des dotations en facteurs.

Développée dans les années 20 par Modèle Heckscher-Ohlin-Samuelson la loi des dotations en
facteur comme argument à l’échange international se fonde sur l’abondance ou la rareté relative
des facteurs de production dont dispose les pays. Elle stipule donc qu’un pays a intérêt à se
spécialiser dans la fabrication du bien qui utilise intensivement le facteur (relativement) abondant
du pays.
Exemple : Le capital est relativement abondant aux Etats-Unis, le travail relativement abondant au
Mexique, la logique que le premier pays se spécialise dans la fabrication des biens qui utilisent
intensivement le capital, le Mexique se spécialisant dans la fabrication des biens qui utilisent
intensivement le travail.
Cette théorie conduit à la spécialisation qui a pour conséquence la réduction des différences de
rareté relative des facteurs de production.
1-2-4. Le paradoxe de Leontief

La logique de la spécialisation selon la dotation en facteur est démentie par Leontief (Le paradoxe
de Leontief) qui montre que les Etats-Unis étaient spécialisés dans la fabrication de biens utilisant
48
intensivement du travail alors qu riches en facteur capital. Paradoxe que l'on peut lever, si on
distingue travail qualifié et travail non qualifié).
1-3. Les théories complémentaires

1-3-1. La théorie d’écart technologique
Elle explique les échanges internationaux par la capacité d’innovation des firmes.
1-3-2. La théorie des échanges croisés ou échanges inta-branches

Un échange est dit intra branche lorsque deux pays échangent (importent et exportent) des
produits appartenant à la même ou catégorie de produits.
Exemple: la France qui échange des autos contre autos venues d’Allemagne, d’Italie…
1-4. Avantages et limites du libre échange.
1-4-1. Avantages
- la baisse des coûts une division internationale du travail
- transfert de technologie et augmentation de la production dans les industries des PVD
- diversité des produits de consommation pour les consommateurs
- accroissement des débouchés et donc des volumes de production
- la concurrence étrangère stimule les entreprises nationales
- croissance et développement.
1-3-2. Inconvénients
- instauration d’une forte concurrence entre les entreprises et les produits.
- risque de faillite des entreprises locales
- perte d’emploi et chômage
- extraversion de l’économie
- détérioration des termes de l’échange
- endettement
II. Le protectionnisme
2.1 – Définition
L’ensemble des mesures qui visent à protéger l’économie nationale contre la concurrence étrangère.
Ces mesures comprennent les barrières tarifaires et les barrières non tarifaires.
2-1-1. Les barrières tarifaires

Elles désignent les droits de douane perçus sur les importations et exportations de marchandises. Il
en existe deux types les droits ad valorem et les droits spécifiques :
-le doit ad valorem : c’est une taxe exprimée en pourcentage par rapport à la valeur marchande du
produit ;
- le droit spécifique c’est une taxe fixe qui est fonction du volume ou de la quantité de biens
importée.
2-1-2 Les barrières non tarifaires

Elles sont relatives à toutes les autres formes de mesure qui visent à réduire ou interdire l’entrée ou
la sortie de marchandise ; Il s’agit par exemple de :
- des contingentements ou quotas : restriction quantitative imposée sur les marchandises ;
- la prohibition : c’est l’interdiction de certaines marchandises pour des raisons morales, religieuse,
culturelles… ;
- les règlements techniques et les normes énoncent les caractéristiques spécifiques d’un produit
telles que sa taille, sa forme, sa conception, ses fonctions, et propriété d’emploi ou la manière dont
il est étiqueté ou emballé avant d’être mis en vente ;
- les subventions à la production et à l’exportation : aide octroyée aux entreprise dans le but de les
rendre compétitives ;
- le dumping : vendre moins cher dans les autres pays que dans son propre pays.
2-2 Les formes de protectionnisme

Il s’agit du protectionnisme défensif, éducateur et offensif
49
2-2-1 Le protectionnisme défensif de Nicolas Kaldor

Il consiste à protéger les entreprises de la concurrence étrangère notamment lorsque les
entreprises sont en difficulté à cause de la concurrence étrangère, à court terme cela peut protéger
les entreprises menacées de disparaître, il permet donc de sauvegarder des activités qui ne sont
pas compétitives. A court terme, sauvegarde des emplois. A long terme, il n’est pas justifié sur le
plan économique de garder des entreprises qui ne sont et qui ne seront jamais compétitive. Le
protectionnisme défensif peut être défendu pour des raisons politiques, pour préserver la défense
nationale d’un pays, notamment dans l’alimentation et l’armement
La compétitivité structurelle
2-2-2. Le protectionnisme éducateur de Frederik List

Il consiste à protéger les industries naissantes de la concurrence étrangère. Le protectionnisme
éducateur doit être limité aux entreprises jeunes provisoirement, le temps qu’elles deviennent
viables.
2-2-3 protectionnisme offensif
Il consiste à octroyer une aide financière aux entreprises nationales pour les rendre compétitives
sur les marchés mondiaux. On parle de subvention à l’exportation.
2-3 Avantages et limites

222 Avantages
-protéger les entreprises menacées de disparaître ;
- sauvegarder des activités qui en sont pas compétitive ;
- sauvegarder des emplois.
223 Limites
-réduction du champ de choix des populations notamment les consommateurs ;
-réduction de la concurrence ;
- augmentation des prix ;
- absence de transfert de technologie.
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : avantage comparatif ; contingentement ; dumping ;

barrières institutionnelles ; dotations factorielles ; division du travail.
2) Expliquez comment le libre-échange peut contribuer à la croissance économique d’un pays.
3) Expliquez la différence entre une politique autarcique et une politique protectionniste.
4) Quels sont les avantages et les limites de la mondialisation pour un petit pays.
50
CHAPITRE III : L’ORGANISATION MONDIALE DES ECHANGES ET

L’INTEGRATION ECONOMIQUE
Introduction
Au lendemain de la seconde guerre mondiale, la plupart des nations, forte de l’expérience du
désordre commercial et monétaire de l’avant guerre, ont œuvré dans la voie de la coopération
internationale et de l’intégration économique. Aujourd’hui, l’organisation des échanges
internationaux est réalisée tant au niveau régional que mondial.
I- L’organisation des échanges internationaux

Pour organiser entre elles le commerce international, les nations de la planète se sont d’abord
dotées dès 1947 d’un code de bonne conduite dans le cadre du GATT.
1-1. Le GATT (General Agreement on Tariffs and Trade)

Crée en juillet 1947 les objectifs ou missions du GATT sont contenus dans ses principes
fondamentaux :
- le principe de la non discrimination entre partenaires commerciaux ; ce principe s’articule autour
de trois clauses :
* la clause de la nation la plus favorisée c’est à dire que tout avantage consenti par un état membre
du GATT à un autre est étendu à tous les autres pays contractants
* la règle de la réciprocité des réductions tarifaires c’est à dire qu’un pays réduit ses barrières si ses
partenaires réduisent les leurs.
* la clause de l’égalité de traitement c’est à dire pas de discrimination entre producteurs nationaux
et étrangers
-le principe de l’abandon progressif des droits de douane ;
-le principe de l’abolition des restrictions quantitatives ;
- le principe de l’interdiction du dumping et des subventions.
NB ces trois derniers principes visent la consolidation d’une concurrence loyale dans les
échanges.
Le GATT, malgré ces succès en terme de libéralisation des échanges souffrait de plus en plus d'un
certain nombre de handicaps par exemple dans le domaine de la résolution de conflits commerciaux
pouvant apparaître entre deux membres signataires. De plus, l'extension des négociations à un
nombre croissant de domaines et l'augmentation continue du nombre de pays membres se sont
traduites par un allongement de la durée des Rounds nécessaire à l'élaboration d'un compromis
acceptable par tous.
C'est pourquoi, lors du dernier Round de négociation, les Etats membres se sont mis d'accord pour
mettre sur pied une véritable institution internationale chargée de prendre le relais du GATT dans le
domaine de la promotion des échanges internationaux.
1-2. L’OMC (Organisation Mondiale du Commerce) créée le 1er janvier 1995
1-2-1. Les objectifs de l’O.M.C.

-Administrer ou gérer les accords commerciaux ;
-Veiller au respect des règles par les signataires ;
-Organiser de règlement des différends commerciaux entre les membres ;
-Analyser les politiques commerciales nationales ;
- Permettre la poursuite des négociations dans le but d’accroître la liberté des échanges ;
-Assurer la protection de la propriété intellectuelle : L'avantage compétitif d'un pays se faisant de
plus en plus grâce aux investissements immatériels, il a été nécessaire d'élaborer un ensemble de
règles garantissant la protection de la propriété intellectuelle lorsqu'il y a échanges commerciaux
dans les domaines des droits d'auteur, des marques...
1-2-2. Les difficultés

Elles sont relatives à :
-la multiplication des actions unilatérales et au développement des accords interrégionaux qui
mettent en cause la logique multilatérale dans le cadre du GATT ;
-la marginalisation des PVD qui constituent un frein au développement du libéralisme ;
-le non respect de certains principes par les Etats-Unis et l’Union Européenne qui accordent des
subventions à leurs productions.
51
NB : Il faut noter que l’O.M.C. est différent du G.A.T.T. à deux niveaux

-L’O.M.C. est une véritable institution alors que le GATT set un ensemble d’accords
- Les différends sont réglés au niveau de l’O.M.C. de façon juridique tandis que c’est par voie
de négociation qu’ils se réglaient au temps du GATT
1-3. La conférence des nations Unies pour le commerce et le développement (CNUCED)

Lors de la conférence du GATT en 1964 à Genève, une série de vœux favorables aux PVD a été
émise. Cette conférence transformée par la suite en une institution est appelée CNUCED.
La CNUCED a pour objectif d’infléchir les règles du commerce inter dans un sens plus favorable aux
pays du tiers monde.
Pour ce faire les mesures suivantes sont adoptées :
-le système généralisé de préférence : principe qui autorise des tarifs préférentiel de la part des PD
aux PVD sans réciprocité ;
-le programme intégré des produits de base : l’objectif est la stabilisation des cours des matières
premières ;
-l’aide au développement : il s’agit pour les PD d’accorder 1% de leur PNB aux PVD.
1-4. Les organismes à vocation financière

1-4-1. Le FMI (Fonds Monétaire International)
Il se présente comme l’organe essentiel du Système Monétaire international SMI (ensemble de
règles et institutions qui régissent la création et les échanges monétaires internationaux)
Objectifs
Le FMI, le Fonds monétaire international
Il a reçu pour mandat l'équilibrage des balances des paiements. Il doit à cette fin :
- favoriser la stabilité du change ;
- faciliter l'élimination des restrictions sur les règlements des transactions courantes ;
- conduire à la convertibilité des monnaies et concilier la recherche des équilibres internes (plein-
emploi, stabilité des prix) avec les équilibres extérieurs dans un système de taux de change fixe.
Les droits de vote, sont comme pour la Banque mondiale, proportionnels aux quotes-parts de
chaque pays. Les pays riches sont ainsi les principaux décideurs.
Le FMI est un fonds d'assistance mutuelle entre États. Il exerce plusieurs missions :
Mission de surveillance multilatérale et bilatérale des politiques macroéconomiques monétaires et
de change ; Mission de programmes et d'assistance techniques.
1-4-2. La Banque mondiale

La Banque mondiale ou BIRD est le second pilier des institutions financières internationales. Elle a
été, depuis sa création, complétée par la SFI (1956), l'AID (1960), le Centre international de
règlement des différends relatifs aux investissements (1966) et l'Agence multilatérale de garantie
des investissements (1986).
Les objectifs statutaires prévoient
- la reconstruction et le développement par investissement productif ;
- la promotion des investissements privés ;
- une harmonie en longue période entre les échanges, les équilibres des balances des paiements et
les investissements internationaux ;
- une amélioration de la productivité favorable aux travailleurs.
II L’intégration économique
2-1 Définition
C’est le processus par lequel plusieurs pays s’engagent à éliminer toute forme de discrimination
entre leurs opérateurs économiques de manière à uniformiser leurs espaces économiques
2-2. Les étapes de l’intégration

- La zone de libre échange : espace économique où les doits de douanes et les restriction
quantitatives sont abolis entre les pays de la zone mais chaque pays reste maître de sa politique
extérieure vis à vis des pays tiers.
- L’union tarifaire : zone de libre échange dotée d’un tarif extérieur commun et unique (TEC)
-L’union douanière : zone de libre échange doté d’un tec et d’une politique commerciale et
douanière commune
52
-Le marché commun : espace économique où existe la libres circulation des marchandises des
capitaux et des hommes
-L’union économique : marché commun avec une harmonisation des politiques économiques
nationales (politiques conjoncturelle et sectorielle) (énergie, monnaie agriculture…
-L’intégration économique totale : étape finale de l’intégration qui aboutit à l’unification des
politiques conjoncturelles et structurelles sous l’égide d’une autorité supranationale.
2.3 Avantages et limite de l’intégration économique

Avantages
- extension ou élargissement des marchés ou des bouchés
- développement ou accélération du rythme des investissements
- baisse des prix dus à la réduction voire suppression des tarifs douaniers
- accroissements des moyens d’actions (pendant les négociations)
- la synergie des compétences
Limites
-moins value budgétaire due à la baisse des recettes douanières
-inégalité des avantages et des coûts résultant des écarts de développement entre le
développement de certains pays au détriment d’autres.
CONLUSION
En définitive, l'objectif poursuivi par l'OMC vise non seulement à définir les règles régissant le
commerce international mais aussi à les faire respecter par les Etats membres. Cet objectif s'est
traduit par l'accroissement des domaines d'intervention de cette institution, qui ne pouvait être mis
en oeuvre dans le cadre du GATT.
La recherche d'un développement équitable des échanges et de leur plus grande libéralisation s'est
donc accompagné de la mise en place d'une nouvelle Institution Internationale, l'Organisation
Mondiale du Commerce, chargée de gérer un système commercial non discriminatoire dans lequel
chaque Etat membre se voit attribuer des droits et des devoirs.
Pour que l’OMC soit efficace il convient d’adapter ses principes aux différents accords entre les pays
dans le cadre des regroupements régionaux et sous régionaux.
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : marché commun ; subvention à l’exportation ; APE ;

FMN ; délocalisation ; système généralisé de préférence ; DIP.
2) Expliquez les défis à relever par les PVD pour accéder à la mondialisation.
3) Quels sont les atouts de la coopération SUD-SUD ?
4) Expliquez en quoi la subvention à l’exportation pratiquée par un pays constitue un frein aux
échanges internationaux.
53
CHAPITRE IV : LE CHANGE
Introduction
Les échanges internationaux présentent des caractéristiques particulières et soulèvent des
problèmes spécifiques car ils s’effectuent entre des agents économiques résidents dans des pays ou
circulent des monnaies différentes. Les créanciers internationaux désirant, en principe, être payés
dans la monnaie de leur propre pays. Le règlement des transactions nécessite le plus souvent le
recours à des opérations de change.
I. Notion de change et marché de change

1-1. Notion de change
Le change est l’opération par laquelle une monnaie est échangée contre une devise
1-2. Le marché des changes

C’est le lieu ou se rencontre les offres et les demandes de monnaies. Ce lieu peut être
physiquement localisé (BVM ou Banque) ou abstrait et diffus dans l’espace (flux d’information qui
circule entre les différentes banques.
1-2-1. Le marché du change manuel

C’est la forme de change qui fait intervenir physiquement la main de l’homme. C’est donc l’échange
direct de monnaies différentes à un guichet spécialisé d’une banque. Il concerne surtout les
touristes et les hommes d’affaires.
Le change manuel est très limité dans les transactions monétaires internationales.
1-2-2. Le marché de change scriptural

C’est le marché le plus important. Il se définit comme l’ensemble des jeux d’écritures entre banque
nationales et banques étrangères. Il permet de financer les transactions internationales de biens et
services et de capitaux.
Les supports du change scriptural varient du chèque au virement électronique.
1-2-3. Le marché au comptant

C’est un marché sur lequel le règlement et la livraison des devises s’effectuent dans un délai de
deux jours (48 heures).
1-2-4. Le marché à terme

Ici, le règlement et la livraison des devises ont lieu à une date fixée dans le contrat (au moins 48
heurs).
1-3. Le taux de change

1-3-1 Définition
Le taux de change ou cours de change est le taux de conversion d’une monnaie dans une autre.
C’est la quantité de monnaie nationale nécessaire pour obtenir une unité monétaire d’un autre pays.
C’est le prix d’une monnaie exprimé à partir d’une autre devise.
Deux systèmes de taux de change peuvent être distingués ; celui des taux de change fixes et celui
des taux de change flottants.
1-3-2. Les régimes ou systèmes de change

Il en existe deux types :
- le régime de change fixe

Dans ce régime le cours de la monnaie est fixé par une décision officielle de l’état. La Parité fixe ou
change fixe peut être modifiée par les autorités monétaires dans le cadre d’une dévaluation ou une
réévaluation.
- le régime de change flottant
Ici le taux est fixé librement sur le marché. Les cours varient de façon continue et sont déterminés
en fonction de l’offre et de la demande.
II Le Système Monétaire International (SMI)
54
2.1- Définition du SMI

Le SMI est l’ensemble des règles et institution qui régissent la création et les échanges de monnaies
entre les nations.
2.2- Les fonctions du SMI

- Ajustement de la balance des paiements
- financement des déséquilibres des paiements internationaux entre pays
- la constitution de réserves monétaires
2.3- les principaux SMI

2-3-1. l’Etalon or
C’est un système dans lequel les règlements internationaux s’effectuent en or. L’or est utilisé
comme monnaie à l’intérieur et à l’extérieur du pays (Gold Specie Standard)
Il est caractérisé par une convertibilité limitée des monnaies papiers internes, en or. (Gold Bullions
Standard)
2-3-2. l’Etalon de change or (Gold Exchange Standard)

Dans ce système, les règlements extérieurs s’effectuent en or et en devises. Chaque monnaie est
définie par rapport à son poids en or. Chaque pays détient des réserves en or lui permettant de
garantir la convertibilité or de sa propre monnaie à l’extérieur.
2-3-3. l’Etalon-devises
Dans ce système les règlements s’effectuent uniquement en devise. L’or est démonétisé c’est à dire
qu’il ne joue plus le rôle de monnaie dans les transactions.
Le nouvel étalon de valeur est le DTS (Droit de Tirage Spécial) qui est désormais l’unité de compte
du FMI.
Le DTS est un panier de monnaies composé de : Dollar, l’Euro, Yen, la Livre Sterling.
2.4- Les accords de Breton Wood et le Fonds Monétaire International

- Chaque pays devra progressivement assurer la convertibilité de sa monnaie avec les devises
notamment le dollar.
- un système de partie fixes qui admet des variations de plus ou moins 1% des taux de change par
rapport au dollar ou a l’or considéré comme parité officielle.
- Le dollar joue le rôle de monnaie internationale; il est rattaché à l’or au taux fixe (l’once d’or = 35
dollar)
- Création du Fonds Monétaire international qui accorde des crédits aux pays membres
remboursables dans 3 à 5 ans et qui peuvent dépasser un certain montant proportionnel au quota
de la contribution du pays ou financement du FMI.
- Les réserves sont principalement constituées d’or et de dollar
55
CHAPITRE V: LA BALANCE DES PAIEMENTS
INTRODUCTION
C’est un compte qui enregistre l’ensemble des transactions économiques et financières intervenues
au cours d’une période (généralement un an) entre un pays et le reste du monde.
I la structure de la balance des paiements

La BP est constituée de 2 grandes parties :
- la balance des transactions ou opérations courantes ;
- la balance des capitaux.
1-1. la balance des opérations courantes

C’est un compte qui enregistre les opérations portant sur les biens réels et les services.
Elle est composée de la Balance commerciale et de la balance des invisibles
1-1-1. La balance commerciale
Elle enregistre les opérations sur marchandises c'est-à-dire les exportations et les importations. La
BC permet d’apprécier le degré de compétitivité de l’industrie et de l’agriculture.
1-1-2. La balance des invisibles

Elle comprend la balance des services et les balance des transferts unilatéraux
- la balance des services
Elle présente les recettes et les dépenses liées aux entrées et aux sorties de service tels que le
transport, l’assurance, le tourisme, le voyage…
- la balance des transferts unilatéraux
Elle s’intéresse aux opérations de transfert de fonds sans contrepartie du secteur privé et du
secteur public. Il s’agit : des dividendes des investissements faits à l’étranger, le rapatriement des
revenus des travailleurs immigrés, les aides publiques, les dons…
Une balance des invisibles importante caractérise les pays fortement développés
1-2. La balance de capitaux (BK)

Elle concerne l’ensemble des mouvements de capitaux d’origine privée ou publique.
Elle est composée des balances des capitaux à court terme et à long terme
1-2-1. La balance des capitaux à long terme

Elle concerne les opérations à un an. Il s’agit des crédits commerciaux (financement des
importations), les prêts accordés à l’étranger et les emprunts avec l’étranger…
1-2-2. La balance des capitaux à court

Elle concerne toutes les opérations à moins d’un an relatives aux crédits commerciaux, les prêts et
avances à l’étranger…
1-2-3. Les mouvements monétaires

Cette balance (appelée aussi balance des règlements officiels) enregistre toutes les variations
d’avoirs extérieurs et les variations d’engagements extérieurs. Cette balance permet de financer le
solde générale de la balance des paiements.
II Les mécanismes d’ajustement de la balance des paiements

Pour avoir un compte équilibré, deux postes sont crées : le poste « autres biens et services » dans
la balance des opérations courantes et le poste « erreurs et omissions » qui assure l’ajustement
final de la BP en tenant compte de l’écart entre le total des crédits et le total des débits enregistrés.
56
Exercice
1) Définissez les notions suivantes : dépôts à vue ; paiement à terme ; taux de change ;
balance des paiements ; compétitivité ; régime de change flottant ; termes de l’échange ;
taux de couverture.
2) Expliquez les formes de la monnaie utilisées comme moyens de paiements internationaux.
3) Expliquez l’élément permettant de mesurer la compétitivité d’un pays dans le commerce
mondial.
4) Expliquez les avantages et limites de la dévaluation du Franc CFA pour les pays utilisant
cette monnaie.
57
VOCABULAIRE économique/Variations périodiques et

Croissance et développement régulières de l’activité économique
Croissance économique : Dépression évolution de l’activité

Augmentation soutenue et durable économique caractérisée par une
(sur une longue période du)PIB baisse de la production et une
augmentation du chômage
Croissance intensive : croissance
obtenue par une utilisation plus Genre de vie : ensemble des
efficace des facteurs de production différentes manières de vivre. Il est
qualitatif et ses éléments sont
Croissance extensive : croissance hétérogènes : ce n'est pas un indice
obtenue principalement par une global (ex : type de loisirs).
augmentation des facteurs de
production Le développement économique
Ensemble des transformations
Croissance zéro : la croissance qui structurelles (économiques, sociales,
devrait permettre d’obtenir un politiques, etc.) qui rendent possibles
équilibre écologique et de préserver et accompagnent la croissance
l’environnement. économique et l'élévation du niveau
de vie.-
La croissance potentielle : elle
désigne le taux d’augmentation
Le développement humain : c’est
maximum de la production nationale
un développement qui offre un
étant donné les moyens de production
éventail de possibilité (amélioration du
disponibles
revenu, bonne santé,…) aux individus
La croissance équilibrée : elle
désigne la croissance obtenue dans les Le développement durable : c’est
équilibres macroéconomiques c'est-à- un développement qui répond aux
dire équilibre budgétaire, extérieur besoins présents sans compromettre
balance de paiement, sans inflation et la capacité des générations futures de
avec plein emploi répondre aux leurs
Croissance déséquilibrée : Le dualisme : caractéristique de

Croissance basée sur le l’économie des pays sous développés
développement d’un seul pôle ou coexistent deux secteurs : un
susceptible d’avoir des effets secteur moderne et un secteur
d’entraînement sur les autres secteurs traditionnel-
Croissance endogène : processus -Extraversion:politique de

de croissance autoentretenue c à d développement consistant à s’ouvrir
une croissance quoi résulte des au marché mondial
activités de l’économie
-Introversion : politique de
Croissance durable développement reposant sur les
Croissance stable et dynamique qui ressources internes
permet l’accroissement des
investissements
Le sous-développement c’est l’état
d’une économie où les besoins der
l’hommes ne sont pas couverts
Expansion économique:
Augmentation de la production sur
une courte période Récession économique :
ralentissement de l’activité
Cycle économique : mouvements économique caractérisé par une
alternatifs d’expansion et de contraction de la production et de la
dépression avec amplitudes et demande.
périodicité régulières de l’activité
LVIII
Reprise Phase du cycle économique du travail et dont le niveau de

qui caractérise un retour de développement se rapproche voir égal
l’économie à une phase d’expansion celui des pays industrialisés
après une phase de récession. traditionnels. Ce groupe comprend
essentiellement des pays d'Asie
Récession Cette phase du cycle appelés aussi les "dragons asiatiques"
économique désigne une contraction à savoir, la Corée du sud, Singapour,
du produit intérieur brut (PIB) Taiwan et Hongkong.
pendant deux trimestres consécutifs.
LE COMMERCE INTER
- Niveau de vie : quantité de biens
et services qu'un individu peut
-La Triade elle désigne les trois
acquérir. Il est quantitatif et est
pôles dominants l’économie mondiale.
traduit par un indice global : le
Elle set composée de l’Union
pouvoir d'achat (PA).
européenne, l’Amérique du Nord et du
Pour mesurer le niveau de vie, on
japon et les NPI
utilise le pouvoir d'achat (PA).
Le pouvoir d'achat est la quantité de Barrières non tarifaires Ensemble

biens et services qu'une somme des mesures autres que tarifaires
d'argent permet d'acheter. Cette (contingentement...) ayant pour but
quantité dépend du niveau des prix. de limiter les importations de biens et
services sur le marché domestique
Capital technique : ensemble des
outillages et équipements nécessaires Le protectionnisme défensif : il
à la production des biens consiste à protéger l’industrie dans sa
Le capital fixe: la partie du capital vieillesse, de la concurrence étrangère
dont la durée de vie s’étend à notamment lorsque les entreprises
plusieurs cycles de produit (machine) sont en difficulté à cause de la
concurrence étrangère
Le capital circulant : le capital qui
disparaît dans un seul cycle de Échanges intra branches : un
production (matière première) échange est dit intra branches lorsque
deux pays échangent (importent et
Détérioration des termes de exportent) des produits appartenant à
l’échange : c’est la diminution du la même ou catégorie de produits.
rapport de l’Indice des prix des
exportations à l’indice des prix des Zone franche : espace géographique
importations bénéficiant des privilèges fiscaux et
réglementaires
Conjoncture économique situation Déficit de la balance
d’une économie à moment donné commerciale : excédent des
OPEP: (organisation des pays importations sur les exportations
exportateurs de pétrole).
l'OPEP est un cartel qui s'est constitué Termes de l'échange : c'est le
en 1962 et qui regroupe les principaux rapport, pour un produit donné, entre
producteurs de pétrole présents l'indice du prix des exportations et
essentiellement dans le Golf Arabo- celui des importations
persique (Arabie-saoudite, Koweït,
Iran, Irak, EAU...) et qui, en -Droit de douane : taxe imposée à
contrôlant environ 50 % de la l’importation ou à l’exportation
production mondiale de Brut, agissent
de manière à influencer le cours du -Accords multilatéraux : convention
baril de pétrole. entre plusieurs pays ou entre un pays
Nouveaux Pays Industrialisés : et les institutions internationales
(NPI) Représentent les pays qui ont
connu un développement économique Libéralisme économique : doctrine
très important depuis le milieu des économique qui prône la liberté
années 70 fondée sur une insertion économique, l’efficacité des
rapide dans la division internationale mécanismes du marché et la non
LIX
intervention de l’Etat mais plutôt un -Eurodollars : des avoirs en dollars

état gendarme détenus par des ressortissants
-Système généralisé de (banques et entreprises) non
préférence : principe autorisant des résidents aux Etats-Unis et qui se
tarifs de faveurs au PVD de la part des négocient ou circulent à l’extérieur des
PD, sans réciprocité E.U.
-Clause de sauvegarde : une -Etalon-or Système d’échange dans

dérogation au profit des PVD qui lequel l’or est utilisé comme moyen de
connaissent un déficit de leur balance transaction au plan interne et externe
de paiement et qui les autorise à -Emprunt obligataire : titre émis
augmenter les droits de douane ou à par des agents à besoin de
recourir au quota financement pour faire appel public à
l’épargne. Par cette action le
LE S.M.I détenteur du titre perçoit un intérêt
fixe
La cotation: opération qui conduit à -La nouvelle économie: ensemble
la détermination du cours d’une d’activités économiques fondées sur
monnaie les nouvelles technologies
La cotation au certain : le taux de Transferts sociaux : revenus issus

change est exprimé en nombre de de la redistribution
devises étrangères pour obtenir une
unité nationale Code d’investissement : ensemble
de textes qui régissent et orientent les
La cotation à l’incertain : le taux de investissement dans un pays
change est exprimé en nombre
d’unités de monnaie nationales pour Politique économique : Ensemble
obtenir une unité étrangère. des décisions prises par les pouvoirs
publics pour orienter l’activité
Le change : opération par laquelle économique nationale
une monnaie est échangée contre une
devise Service de la dette : c’est le capital
à remboursé augmenté des intérêts
Taux de change : le prix d’une
monnaie exprimée à partir d’une autre Rééchelonnement de la dette :
devise report négocié de l’échéance de
remboursement d’une dette
Parité de change : rapport de
change entre une monnaie donnée et Moratoire c’est la suspension légale
une monnaie de référence dans un d’une dette
régime de change fixe
Bailleurs de fonds : organismes de
Balance de paiement : document financement apporteurs de capitaux
comptable qui retrace l’ensemble des
transactions économiques et Economie de marché : système
financières d’un pays avec le reste du économique fondé sur la fixation des
mode pendant une période donnée prix par la confrontation de l’offre et
de la demande
La bonne gouvernance : la gestion
transparente et rigoureuse des
ressources publiques Le marché financier
C’est le lieu d’émission et d’échanges
Les capitaux flottants : des des valeurs mobilières (actions et
capitaux qui se déplacent très obligations).
rapidement d’un pays à l’autre
à la recherche d’un rendement Le réescompte est un moyen de
optimal. refinancement normal des banques,
auprès des banques centrales. Le
réescompte est l’opération qui
LX
consiste, pour la banque centrale, à monnaie dans le sens de la baisse. (le

escompter des effets aux banques ( contraire est la réévaluation)
donc à leur fournir des liquidités)
moyennant un taux d’intérêt fixe La dépréciation : est la baisse de la
valeur d’une monnaie par rapport à
Moratoire : suspension légale de la des monnaies étrangères (sans
dette intervention de l’Etat)
Investissement direct: achat ou Indice des prix à la

création d’une entreprise à l’étranger, consommation :est l'instrument de
ou une prise de participation (au mesure, entre deux périodes données,
moins 10% du capital social d’une de la variation du niveau général des
entreprise prix
Le chèque :ordre de paiement par Effet d’éviction: effet d’extension

lequel une banque est autorisée à des activités du secteur public, au
payer le montant correspondant au détriment du secteur privé
détenteur
Etat providence: Etat qui doit veiller
le télépaiement : Paiement à au bien être de la population par ses
distance à l’aide d’une carte bancaire interventions économiques et sociales
et par l’intermédiaire d’un moyen de
communication (internet…) Paupérisation : appauvrissement
d’une population ou d’une partie de la
Action : titre négociable qui confère à population
ses détenteurs un droit de propriété
sur l’entreprise et lui donne droit à Le paupérisme: processus du
des dividendes développement de la pauvreté au sein
d’une population qui conduit à la
stock option : droit accordé à des misère/ État de grande pauvreté
salariés d’une entreprise d’acheter ou d'une population, d'une classe sociale.
de souscrire à des actions à un prix Pauvreté : situation d’une personne
fixé à l’avance et vendu à un prix ou état d’un pays dans lequel les
supérieur au prix d’achat ressources des individus sont si faibles
qu’ils se trouvent du mode de vie
Lettre de change : un ordre de considéré comme acceptable
paiement par lequel un L'aide au développement désigne
créancier « tireur » ordonne à une une action volontaire par un acteur
autre personne qui est son débiteur extérieur pour impulser le
« le tiré »de verser la somme X à une développement d'un pays tiers (Pays
personne le bénéficiaire. en développement)
Le blanchiment d’argent : la
réintroduction de l’argent dit « sale » DESEQUILBRE ECONOMIQUE
(provenant de la drogue, du trafic
d’arme, du crime lié au financement Déséquilibre économique:
du terrorisme) dans les circuits déséquilibre entre l’offre et la
légaux. demande
Inflation: augmentation générale et
Un paradis fiscal : espace continue du niveau des prix
géographique qui bénéficient d’une la déflation : la baisse générale des
part d’avantages fiscaux important prix.
permettant à des entreprises ou à des la désinflation :c’est la baisse du
particuliers d’échapper aux taux d’inflation
prélèvements fiscaux dans les pays où Stagflation: situation économique
ils exercent leurs activités et, d’autre caractérisée par une forte inflation et
part d’un secret bancaire taux de chômage élevé
extrêmement efficace Inflation importée : augmentation
continue et générale des prix résultant
La dévaluation : c’est la modification de l’augmentation du coût des
officielle par l’Etat de la parité d’une produits importés
LXI
conglomérat regroupement
ANALYSE STRATEGIQUE d’entreprises ayant des activités
différentes
La stratégie : toute action qui La concentration: le regroupement
permet d’atteindre un objectif général des entreprises ( par entente ou par
fusion) qui aboutit à la diminution de
Stratégie de produit : ensemble de leur nombre et l’accroissement de leur
moyens et d’actions utilisés par taille
l’entreprise pour agir sur le produit
afin de mieux le vendre Exode de cerveau : mouvement
d’expatriation des élites des pays
Stratégie de différenciation : pauvres vers les pays riches
ensembles de moyens et d’action qui accentuant les écarts de
visent à distinguer les produits de développement
l’entreprise de ceux des concurrents
Investissement de porte feuille :
Analyse stratégique : c’est l’étude Prise de participation minoritaire (inf
des conditions d’évolution de 10%) dans le capital social d’une
l’entreprise afin d’établir un diagnostic entreprise
-stratégie offensive : action qui
consiste à avoir une position Une multinationale : entreprise qui
dominante sur le marché contrôle des unités de production et
de distribution dans plusieurs pays et
-stratégie défensive : elle consiste à dont la stratégie set définie dans une
s’aligner sur les autres sans chercher optique mondiale
à prendre d’initiative
SYSTEMES D’INFO ET DE
Croissance interne : accroissement DECISION
des dimensions de l’entreprise par le
développement de ses propres La communication interne :
investissements consiste en la pratique de la
circulation de l’information à l’intérieur
Croissance externe accroissement de l’entreprise, elle est orientée vers
des dimensions de l’entreprise par le les salariés.
rachat ou association d’une entreprise
existante Une décision : un choix délibéré
entre plusieurs solutions possibles
-Synergie des expertises :
combinaison des compétences pour un La veille passive : qui consiste à
meilleur résultat être à l’écoute de toute perturbation
sans but déterminé à priori
le portefeuille d’activités de
l’entreprise : est l'ensemble des La veille active : pour laquelle il
domaines d'activités sur lesquels s’agit de chercher des informations
l'entreprise agit très précises
Créneau : un segment particulier du Cogestion: participation des salariés

marché à la gestion de l’entreprise
Le trust : regroupement ou Veille : attitude d’écoute permettant

Concentration d’entreprises qui de saisir les opportunités et détecter
exercent un monopôle ou les menaces liées à l’environnement
contrôlent un domaine d’activités
le pouvoir charismatique :
cartel : entente entre entreprises autoritaire, pouvoir centralisé,
pour partager le marché en contrôlant hiérarchie très lourde
le prix et les quantités
le pouvoir bureaucratique : il est
fondé sur règles de fonctionnement
LXII
écrites, rigidité et inefficacité face aux d’exploitation, la marque, le respect

changements des délais.
Gains de productivité : supplément

de production obtenu suite à une
meilleure combinaison des facteurs de
Le pouvoir coopératif : il est fondé production ou une amélioration des
sur le partage des responsabilités facteurs existant
flexibilité, adaptation aux
changements, démocratique, économies d'échelle : réduction des
technocratique coûts unitaires de production en
raison de l'augmentation de la taille
ANALYSE CONCURRENCIELLE des structures productives ou la
quantité produite
la rentabilité : capacité d’un
investissement à générer des profits innovation : processus par lequel on
introduit un nouveau produit ou un
Investissement d’expansion : nouveau procédé de fabrication ou de
augmentation des moyens de commercialisation dans l’entreprise
production
La réactivité, c’est la capacité de la
Compétitivité : capacité ou aptitude firme à reconfigurer en temps réel ses
d’une entreprise à résister à la ressources afin de faire face aux
concurrence changements de son environnement
Masse critique : taille minimale L’expérience : c’est la production

nécessaire à pour une entreprise afin cumulée d’un produit depuis le début
de résister à la concurrence de la commercialisation
-métier de l’entreprise : ensemble Analyse technologique: c’est

des compétences distinctives acquises l’ensemble des méthodes permettant
par l’entreprise d’évaluer le potentiel technique d’une
entreprise, son savoir-faire, son
la structure organisationnelle est positionnement technologique, sa
la capacité de recherche et d’innovation
manière dont les moyens humains, Portefeuille de technologies : c’est
matériels…, sont agencées et l’ensemble des technologies
réparties pour atteindre les objectifs possédées par l’entreprise (qu’elles
soient ou non utilisées
solvabilité : Situation d’une
entreprise qui peut faire face à ses
dettes exigibles par ses disponibilités STRATEGIE COMMERCIALE
l’effet de levier : l’endettement Un marché porteur un marché en

permet d’augmenter l’activité et la croissance régulière et durable
rentabilité
Un segment commercial un marché
Effet d’apprentissage : la réduction composé de clients potentiels ayant
du coût unitaire de la main d’œuvre des caractéristiques homogènes
grâce à une meilleure organisation et
une utilisation plus rationnelle du La marque : signe distinctif qui
personnel par le développement de permet de différencier les produits de
l’expérience l’entreprise de ceux des concurrents
Compétitivité structurelle : La promotion du produit : politique

capacité à imposer ses produits de communication qui consiste à
indépendamment du prix. La porter le produit vers le
compétitivité structurelle dépend de consommateur
critères fixes : la différenciation des
prix, la qualité, le SAV, la souplesse La mercatique ( ensemble des
LXIII
actions qui ont pour objectif de Automatisation: processus de

prévoir ou de constater et le cas production rendu opérationnelle sans
échéant de stimuler, susciter ou intervention directe de l’homme
renouveler les besoins du
consommateur) Bien de production: bien permettant
de produire d’autres biens
le mécénat : action qui consiste pour
l’entreprise à agir en faveur de la Bien d’équipement: bien destiné à
société dans un but non lucratif être utilisé au cours de la production
et dont la durée de Vie est d’au moins
produit de haut de gamme : un an.
produit à forte valeur ajoutée destiné
à une clientèle La planification : C’est un processus
de mise en œuvre de stratégies et
Un brevet est un titre de propriété d’élaboration de programmes
industrielle qui confère à son titulaire d’actions destinés à les réaliser.
un droit exclusif d'exploitation sur
l'invention brevetée Plan stratégique : définit les
orientations
Une licence est un titre qui confère générales(organisation,structure,
au détenteur le droit d’exploitation activités), s’inscrit dans le moyen et le
d’une invention faite par une tierce long terme
personne société dans un but non Plan opérationnel : précise les
lucratif actions à entreprendre pour chaque
fonction et service de l’entreprise afin
ACTIVITE DE PRODUCTION d’atteindre les objectifs prévus dans
les plans stratégiques, concerne le
Flux continu de production : mode court terme.
production dans lequel les différentes Les programmes d’action :
opérations s’enchaînent sans précisent les objectifs à atteindre, les
interruption (afin de réduire les stocks actions à mettre en œuvre, les
intermédiaires) résultats à atteindre, les planning de
réalisation.
La production sur commande :
c’est une production caractérisée par Politique sociale : ensemble des
l’absence de stocks de produits ; tout actions de l’Etat visant à agir sur la
le produit est acheminé vers le client situation sociale des individus ou des
groupes
la production en série : production Pouvoir libératoire: pouvoir donné à
ou fabrication en masse de produits une monnaie de permettre à tout
identiques et standardisés débiteur de s’acquitter de sa dette à
l’aide de cette monnaie
la production en continu : flux la logistique : Ensemble des
continu de produits homogènes activités ayant pour objet la mise en
place à moindre coût d’une quantité
Production par lot : petites séries déterminée d’un produit à l’endroit et
diversifiées de produits identiques au moment où une demande existe
Production unitaire : Fabrication sur
mesure en fonction de la demande du LES STRUCTURES DE MARCHE
client Monopole bilatéral : structure de
marché caractérisée par un seul
Le juste à temps : logique de offreur et un seul demandeur
production orientée vers l’élimination Monopole contrarié : structure de
du gaspillage marché caractérisé par un seul offreur
et quelques demandeurs
Le travail: activité de production de Monopole structure de marché
bien ou de service à valeur d’usage caractérisé par un seul offreur et
plusieurs (multitude) demandeurs
LXIV
-Oligopole : un marché sur lequel on objectifs à atteindre à un horizon

retrouve un petit nombre d’offreur donné et prévoyant les moyens
pour une multitude de demandeur.- humains, matériels et financiers
Oligopole bilatéral : structure de nécessaires/ la définition de la
marché caractérisée par quelques manière dont l’entreprise organise
offreurs et quelques demandeurs ses activités sur une période donnée.
Monopsone : un marché caractérisé Planification stratégique un
par un seul demandeur et plusieurs processus, constitué d’étapes
offreurs (ex les marchés d’appel successives, aboutissant à
d’offre) l’élaboration d’un plan.
La concurrence pure et parfaite
(CPP) : marché caractérisé par une Le bilan social : outil de
multitude d’offreurs et demandeurs communication, de gestion, de
L'externalité ou effet externe dialogue et de concertation
désigne une situation économique dialogue social méthodes de
dans laquelle l'acte de consommation communication, au travers des
ou de production d'un agent influe instances de représentation du
positivement ou négativement sur personnel, par la négociation
l'utilité d'un autre agent, sans que collective, ainsi que par l’expression et
cette influence ne se traduise par une la résolution des conflits.
variation du niveau des prix. Le climat social, c’est l’ambiance,
Autre définition : Une externalité est l’atmosphère qui règne dans
l’affectation hors marché de la l’entreprise
situation d’un agent B (en bien ou en Un conflit social, c’est une
mal) par la production ou la opposition entre les salariés et la
consommation d’un agent A. direction d’une entreprise qui a pour
La planification : une procédure de origine une divergence d’intérêts ou
gestion économique fixant les des objectifs contradictoires
La motivation ensemble de facteurs
qui déterminent le comportement de
l’homme au travail. C’est ce qui pousse
l’homme à agir
LXV

FASCICULE Economie BTS2

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

FASCICULE Economie BTS2

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

COURS D’ECONOMIE 2ème Année BTS

Par Prof. GOMMY, DEA en économie.

TITRE II : LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE ................................................................................ 14

TITRE III : ENTREPRISES ET SOCIETE ......................................................................................... 24

ECONOMIE GENERALE ............................................................................................................. 35

IV. Les fluctuations économiques ................................................................................................................ 40

CHAPITRE I : L’APPROCHE SYSTEMIQUE

I- L’origine de l’analyse systémique

1-1.Définition d’un système

1-3. la structure : caractéristique d’un système

1-4. Le pilotage : autre caractéristique d’un système

II- Le système entreprise

21- Les caractéristiques du système Entreprise

2-1-1. Objectifs et finalités de l’entreprise

✓ La régulation par alerte : l’entreprise agit au moment où le phénomène perturbateur a

2-2. L’entreprise: un ensemble de sous système

2-2-1. les sous-systèmes identifiés par les flux

2-2-2. les sous-systèmes selon les types de transformations

CONCEPTS CLES : Système (dynamique-piloté-concret-finalisé…) – Régulation – Pilotage –

1) Définir les concepts clés de la page 3

2) Quel est l’objet de l’analyse systémique ?

3) Quelles différences faites-vous entre l’analyse systémique et l’analyse traditionnelle. Qu’est ce

4) Expliquer le fonctionnement d’un système en précisant ses variables

6) Montrer que l’entreprise est un système

7) Expliquer les modes de régulation de l’entreprise

9) Expliquer les sous-systèmes de l’entreprise

10) Quel est l’intérêt de l’analyse systémique pour l’entreprise ?

CHAPITRE II : LE SYSTEME D’INFORMATION

1-2. Le rôle de l’information

1-3. Les qualités de l’information

II L’organisation du système d’information dans l’entreprise

2-2. La gestion de l’information

2-3. la veille informationnelle ou l’écoute de l’information stratégique

2-4-1. Le sous-système d’information de Gestion (SIG)

2-4-2. Le sous-système d’information stratégique (SIS)

3-3. Le système de communication

3-4. Les obstacles à la bonne communication

3-5.1 La communication selon la structure organisationnelle

3-5-2. Selon le degré d’institutionnalisation

3-5-3. selon le mode de transmission

IV – Système d’information et informatique : l’avenir des systèmes d’information

4-1 Les différents réseaux

CHAPITRE III : LE SYSTEME DE DECISION

I Analyse du système de décision

1-2. Relation Système de décision (SD) et Système d’information (SI)

2-2. La typologie des décisions

2-2-2. L’échéance de la décision

III L’organisation de la décision

3-3. Les modes de répartition du pouvoir de décision

3-3-2-1. Obstacles à la décentralisation

3-3-2-2. Inconvénients et Avantages

- accroît l’efficacité dans la prise de décision,

3-3-2-3. Les méthodes ou processus de décentralisation

TITRE II : LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE

CHAPITRE I : L’ANALYSE STRATEGIQUE

1-2. les objectifs

II. La démarche stratégique

2-1. Le diagnostic de l’entreprise

2-3. stratégie et dynamique des marchés

2-3-1. le cycle de vie du produit

Investissements en productivité (innovations de la concurrence et pour maintenir un avantage

2-3-2. Le Portefeuille d’activité

2-3-2-1. Identification des domaines

2-3-2-2. La matrice du BCG