Lettre de réclamation - Produit défectueux

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception concernant un produit

que j'ai récemment acheté chez votre entreprise. Le produit en question est un téléphone
portable de marque Apple, le modèle est le 12 Pro

Malheureusement, dès son utilisation initiale, j'ai constaté que le produit présente des
défauts de qualité manifestes, notamment des marques de rayures sur l’écran. En plus de
cela la touche pour augmenter le volume ne fonctionne pas, elle est comme bloquée. Vous
serez d'accord avec moi pour constater que cela n’est pas possible sur un produit acheté
neuf !

De plus, d’autres problèmes que j'ai rencontrés incluent un temps de démarrage

excessivement long, une batterie qui se vide trop rapidement et une mauvaise connexion au
réseau internet. Ces problèmes affectent considérablement l'utilisation prévue du produit et
ont engendré une grande frustration de ma part.

Je tiens à souligner que j'ai une grande confiance en la réputation de votre entreprise et que
c'est la première fois que je rencontre de tels problèmes avec l'un de vos produits. En tant
que consommateur fidèle, je m'attendais à une qualité irréprochable.

Je sollicite donc votre intervention pour résoudre ce problème. J'aimerais soit obtenir un
remboursement complet du montant que j'ai payé pour le produit, soit recevoir un produit de
remplacement en parfait état de fonctionnement. Je vous joins une copie de la facture
d'achat pour votre référence.

Je vous remercie de votre attention à cette réclamation et je vous demande de bien vouloir
traiter ce problème de manière urgente. Je suis convaincu que votre entreprise prendra les
mesures nécessaires pour garantir la satisfaction de ses clients.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous prie d'agréer,
Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

XX (291 mots - 250 mots minimum)

frenchschooltv@gmail.com
 Lettre au maire de ma ville pour demander un
espace vert pour l'école publique :

Monsieur le maire,

Je me permets de vous adresser cette lettre afin de solliciter votre soutien pour mettre à
disposition de l'école publique de notre ville un espace vert dédié à des activités
pédagogiques liées à l'environnement.

Tout d’abord, un tel espace permettrait aux élèves de se connecter avec la nature sans avoir
à sortir de l’école. En effet, tous les enfants n’ont malheureusement pas l’opportunité de
découvrir la biodiversité chez eux avec des parents trop occupés à travailler. Moi par
exemple, j’ai eu la chance d’habiter à la campagne quand j’étais jeune et d’être en contact
constant avec la faune et la flore. Je crois fermement que nos jeunes ont le droit et que nous
avons le devoir de leur donner cette chance.

De plus, nos chères têtes blondes vont apprendre de nombreuses choses sur la biodiversité
locale, comment la préserver, la développer, la chérir. Ceci provoquera que la population
vivra plus en harmonie avec la nature et aidera au bien-être de vos concitoyens.

Mais encore, s’il fallait ajouter quelque chose, cet espace vert va aider les plus jeunes à
développer une sensibilité environnementale essentielle pour notre avenir. En effet, le
réchauffement climatique et la pollution sont des menaces bien réelles. Préparer les
citoyens de demain à vivre différemment est notre devoir !

Pour conclure, je vous remercie de prendre en considération cette demande et je suis

prêt(e) à discuter davantage de cette proposition avec vous et les autorités compétentes de
la ville.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Maire, l'expression de ma considération distinguée.

XX (256 mots)

frenchschooltv@gmail.com
 Lettre de motivation à une association
environnementale pour devenir bénévole
Madame, Monsieur,

Je vous adresse ma candidature pour devenir bénévole au sein de votre honorable

association environnementale, la forêt active. En tant que passionné(e) de l'environnement
et convaincu(e) de l'importance de la préservation de notre planète, je souhaite mettre mes
compétences et mon engagement au service de votre cause.

Premièrement, ma motivation à rejoindre votre association découle de mon désir de

contribuer activement à des initiatives positives en faveur de l'environnement. J'ai suivi de
près les réalisations de Greenpeace et je suis impressionné(e) par votre travail envers la
protection de la nature, la sensibilisation à l'environnement, et la promotion de modes de vie
durables. Vous pouvez être assuré(e) que mon engagement est réel.

De plus, mon expérience précédente en bénévolat ainsi que mes compétences en

communication vont me permettre de contribuer de manière significative à vos projets et
activités. Que ce soit pour faire signer des pétitions en ligne ou pour me déplacer sur le
terrain pour des actions plus physiques, je serai toujours enthousiaste à l’idée de participer.

Je suis enthousiaste à l'idée de travailler en étroite collaboration avec votre équipe et de

participer à des actions concrètes pour la préservation de l'environnement. Je me considère
comme une personne apte au travail en équipe mais je suis également capable de travailler
en totale autonomie si nécessaire.

Je suis disponible pour discuter de ma candidature plus en détail ou pour rencontrer les
membres de votre association pour une entrevue.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

XX (254 mots)

frenchschooltv@gmail.com
Lettre formelle sur un forum de discussion pour répondre à
la question : "Doit-on interdire les publicités pendant les
programmes destinés aux enfants?"

À l’attention des membres du forum,

Je tiens à partager mon point de vue sur la question de savoir s'il faut interdire les publicités
pendant les programmes destinés aux enfants. Je pense que cette question est d'une
grande importance car elle touche à la fois les intérêts économiques des entreprises et le
bien-être des enfants.

À mon avis, il est impératif de limiter, voire d'interdire, les publicités pendant les programmes
pour enfants. Les enfants sont vulnérables à la persuasion publicitaire et peuvent avoir du
mal à discerner les messages commerciaux des informations objectives. De plus, les
publicités peuvent encourager des habitudes de consommation inappropriées ou peu
saines, comme par exemple la consommation de produits trop gras, trop salés ou encore
trop sucrés pour des enfants.

Une interdiction des publicités pendant les programmes pour enfants contribuerait à
protéger leur innocence et à garantir qu'ils puissent profiter de contenus éducatifs sans être
exposés à des pressions commerciales. Cela pourrait également inciter les annonceurs à se
concentrer sur des publicités plus responsables et éthiques.

Bien sûr, cela soulève des questions sur le financement des chaînes de télévision et des
plateformes de streaming pour enfants. Cependant, il existe d'autres moyens de soutenir
ces médias, tels que le parrainage ou le contenu de marque intégré de manière
transparente.

En fin de compte, je crois que la protection de nos enfants doit primer, et c'est pourquoi je
soutiens fermement l'interdiction des publicités pendant les programmes destinés aux
enfants.

Je serais ravi(e) de connaître vos opinions et de poursuivre ce débat important.

Veuillez agréer, chers lecteurs, mes salutations distinguées

XX (263 mots)

frenchschooltv@gmail.com
Lettre ouverte au ministre de l'éducation
concernant l'utilisation croissante des écrans dans
les écoles
Monsieur le Ministre,

Je me permets de vous adresser cette lettre ouverte pour exprimer mes préoccupations au
sujet de votre volonté d'augmenter l'utilisation des écrans dans les écoles. Je comprends
que les technologies numériques peuvent offrir des opportunités éducatives précieuses,
mais je crois qu'il est essentiel d'examiner attentivement les conséquences d'une telle
décision.

Tout d’abord, l'utilisation excessive des écrans peut avoir des impacts négatifs sur la santé
physique et mentale des élèves, notamment en favorisant la sédentarité et en contribuant à
l'addiction aux écrans. En effet, si les plus jeunes se servent d’un écran à l’école en plus de
ceux qu’ils ont déjà à la maison, ils ne vont plus jamais être capable de “déconnecter” des
nouvelles technologies.

De plus, ces dispositifs réduisent les interactions sociales en classe et affectent la

concentration des élèves. Autrement dit, les échanges classiques pour résoudre un
problème vont maintenant être réalisé avec un appareil et l’intelligence artificielle… ce n’est
pas vraiment de la communication à proprement parlé

Plutôt que de privilégier une augmentation de l'utilisation des écrans, je vous encourage à
envisager des approches équilibrées qui intègrent la technologie de manière responsable
dans l'éducation. Cela pourrait inclure des lignes directrices strictes sur le temps d'écran,
des programmes éducatifs axés sur la littératie numérique, et un équilibre entre
l'apprentissage en ligne et les méthodes d'enseignement traditionnelles.

L'éducation de nos enfants est une responsabilité cruciale, et je crois que nous devons
veiller à ce qu'elle soit effectuée de manière à préserver leur bien-être et à favoriser leur
épanouissement.

Pour finir, je vous remercie de prendre en considération cette lettre ouverte, et j'espère que
vous prendrez en compte les inquiétudes exprimées par de nombreux parents et éducateurs
à ce sujet.

Veuillez agréer, Monsieur le ministre, l’expression de nos meilleures salutations

XX (293 mots)

frenchschooltv@gmail.com