Mehdi

Bonjour mesdames les jurés, aujourd’hui je vais vous parler du projet CROC’Odile et
de ma contribution par rapport au projet.

Avant de commencer je tiens tout de même a ajouter que ce chef d’œuvre a

commencer dans ma tête et par la suite j’ai proposer a mes camarades de me rejoindre,
j’ai était surpris de leurs reactions quand ils mont dit oui sans douter ou hésiter de la
faisabilité du projet, je suis donc un peu a la tête du projet ce qui a fais que malgré tout
j’ai pus mettre mon nez un peu partout ce qui fais que par moment mes camarades
n’auront pas forcément la réponse a vos questions en fonction de l’aide que j’ai pus
leurs apporter.

Il est important de noter que personnellement je vais vous parler de la Politique de

communication de quelques méthodes marketing et aussi un peu de la Partie financière

Maintenant que tout cela est dit on peut commencer convenablement

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En premier temps, pour notre partie communication j’ai réalisé un site internet. J’ai
donc présenté notre entreprise via le site internet pour nous faire connaître et pour
pouvoir présenter nos produits. Cela nous a permis d'offrir une visibilité de notre
nouvelle marque aux prospects. Le site internet m’a a permis de constater les
utilisations éventuelles des futars consommateurs. J’ai déjà pus constater que Violette
une de notre produit obtient la meilleure des ventes.
J’ai présenté chacun de nos produits en détail pour pouvoir permettre une visibilité et
une compréhension claire de chaque produit aux consommateurs. De plus, j’ai
souhaité avoir l'avis de nos clients. Ils peuvent donc nous laisser leurs commentaires,
car leur avis nous est précieux, pour nous permettre de les satisfaire pleinement et
d'être en constante amélioration.
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Passons tout de suite aux différentes méthodes marketing que j’ai mis en place a savoir
que Léane ma aider pour certaines d’entre elles, j’aimerais également ajouté Mme les
jurés que au total nous avons 8 méthodes toutes différentes et a la fois
complémentaire, Léane va vous en presenter 2. Malheureusement pour votre plus
grand regret mesdames je ne pourrais pas vous présentez les 6 autres, en effet nous
allons déjà les expliquer le plus brièvement possible, sinon il nous aurais fallut 10
bonnes minutes par méthodes, enfin commencer tout de suite avec

La matrice PESTEL

Une méthode d'analvse efficace dans la stratégie d'entreprise. L'objectif recherché est
de voir l'environnement avec six grands vecteurs (PESTEL) de notre entreprise tout en
mettant en place notre positionnement (influences, produits) :

Politique : Le président de la République, Monsieur Emmanuel Macron, a choisi de

favoriser l'essor des entreprises en facilitant leur création.
Économie : Notre atout lors de la création de notre entreprise c'est de proposer des
nouveaux produits sur le marché qui sont peu connus. De plus, Notre avantage
concurrentiel va nous permettre de nous démarquer avec notre valeur ajoutée.

Socio-culturel : Grâce à nos produits nous allons attirer des individus qui aiment
découvrir l'innovation de nouveaux produits du quotidien qui vont leur faciliter leur
mode de vie tout en leur permettant de les stocker à long terme. Les jeunes seront les
plus ciblés par nos produits car ils ont une facilité avec le changement. Néanmoins
nous visons plusieurs catégories de tranches d'âges pour conquérir toutes les cultures.

Technologie : Depuis des générations les dentifrices n'ont connu aucune évolution ni
d'amélioration en termes de produits, il n'y a que les compositions, les différents goûts
qui ont été modifiés. Nos produits sont novateurs car nous allons apporter un réel
changement dans la forme.

Écologie : Nos emballages sont fais a base de plastique recyclés, pour réduire nos
impacts écologiques. De plus, nous voulons par la suite créer des recharges pour nos
dentifrices à croquer pour permettre à nos consommateurs de recycler davantage. Nous
essayons d'avoir une empreinte écologique pour l'environnement et pour satisfaire nos
clients. Nous fournisseur s’engage a adopter les gestes de respect de l'environnement
lors de la consommation d'eau, de chauffage et d'électricité ainsi que lors du tri des
déchets lors de la conception de nos produits. Notre objectif principal étant le zéro
déchet.

Législation : Nous demandons des informations pour la création de carte de fidélité.

On respecte tous les droits qui sont imposés dans les données personnelles recueillies
par nos produits.
Lorsque nous avons recueillons les données des clients, on les a stockés dans nos bases
de données clients (Loi informatique et libertés de 1978 qui donne une protection sur
les données personnelles des individus).
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Ensuite il y’a le modele CANVA, c’est une matrice d’affaires pour résumer le business
plan, je l’ai donc fais avec Léane qui a elle fais le business plan

Partenaire clé : dentiste, parapharmacie et grande distribution

Activité clé : achat revente de produits d’hygiène bucco-dentaire

Proposition de valeur : emballage recycler, livraison rapide entre 3 et 7 jours, politique

de retour si le clients nest pas satisfait.

Relations clients : chat en ligne, site pour commander, par mail, réseaux sociaux

Canaux de distribution : site internet et les réseaux sociaux

Segments clients : tous le monde souhaite entretenir ses dents, toutes les personnes qui
veulent découvrir quelque chose de nouveaux, toutes les personnes qui veulent aide
des petite start-up local d’autant plus crée par des jeunes étudiants.
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Passons au 4C

Les 4 C créés en 1990 permettent d'analyser les clients, le coût, la communauté mais
également la commodité d'achat. Pour ce faire, j’ai du analyser les besoins et attentes
fondamentales de nos prospects. Sans pour autant négliger le budget de nos clients.
Cette méthode va nous aider à créer un lien au long terme avec nos clients mais aussi à
savoir où et comment le consommateur souhaite acheter.

Client : Le client a besoin d'innovation dans sa routine dentaire mais aussi de

nouveauté. C'est pourquoi nous voulions lui proposer un produit innovant et ludique.

Coût : Le prix d'acceptation de nos clients potentiels a été déterminé grâce au

questionnaire de Lois.

Communauté : À long terme nous souhaitons développer une interaction avec nos
clients à travers notre site internet mais aussi pourquoi pas avec un magasin physique à
l’avenir. Mais principalement nous souhaitons les fidéliser grâce à des cartes de points.

Commodité d'achat : Les consommateurs sont de plus en plus volatiles c'est pour cela
qu'il est ideal de commencer avec un e-commerce

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Les 4E sont une offre personnalisée qui est en adéquation avec la demande de nos
jours.

Émotion : Notre marque touche émotionnellement nos clients car ils diminuent leur
impact sur la planète. Ils n'achètent pas simplement nos produits mais ils contribuent à
faire un pas en avant pour nos générations futures, nos clients se sentent utiles car leur
rôle est important.

Expérience : L'expérience va nous aider à fidéliser nos clients mais également à

étudier la satisfaction de nos clients par la même occasion. Le client va mémoriser la
marque et par la suite la promouvoir à son alentour. Nous leur proposons une
expérience unique.

Exclusivité : Nous avons une petite gamme de produits pour le moment mais à l’avenir
nous voulons permettre à nos clients le choix. A travers ses choix, le client se sent
unique car nos produits ont des spécificités originales et innovantes.

Engagement : Notre marque est engagée dans le vert, nous mettons un point d'honneur
sur le recyclage mais aussi sur l'impact qu'a notre marque sur la planète.
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Après cela j’ai travailler sur le diagramme d’Ishikawa plus communément appelé
diagramme en arêtes de poisson ou diagramme de causes et effets. Créée par Kaoru
Ishikawa, cette méthode permet aux entreprises en cas de difficulté rencontrée de
trouver rapidement et aisément une solution à leur problème. C'est pour cela que j’ai
envisagé un processus de rétrospection pour notre entreprise en cas de baisse de
fréquentation (effet)

Enfin j’ai travailler sur les 5 forces de porter, qui celui ci permet un avantage
concurrentiel avec une analyse de marché
Malheureusement ne respectant pas la politique des réseaux sociaux nos comptes on étais banni car nous faisons
de la vente sans outil adapté, sans un extrait du registre de notre commerce et des sociétés, nous ne respections
pas les conditions