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10 conseils pour devenir


un pro du marketing
8th janvier 2021

Le marketing est l’un des rôles fondamentaux


dans votre entreprise. Que vous vouliez vous
imposer en leader sur votre marché ou
améliorer votre image de marque, vous devrez
adopter une, voire plusieurs stratégies. Mais
comment optimiser ses actions marketing ?
Quelles sont les qualités requises pour ce poste
et quelles sont les innovations qu’il faut
comprendre pour assurer le succès de sa
stratégie ?

Voici 10 conseils pour être un marketeur à toute


épreuve !

1 - Être créatif

Le métier doit se réinventer en permanence,


avec de nouvelles idées, de nouveaux produits
qui feront les tendances de demain. Avec la
multiplication des technologies et applications,
la créativité est maintenant multicanal et
multiforme. Tous les éléments et technologies
doivent être liés pour un seul but : nous faciliter
la vie et l’optimiser. L’innovation porte sur la
création de nouveaux produits mais également
sur l’amélioration des produits existants. La
preuve avec le succès des objets connectés,
qui optimisent des objets du quotidien tels
qu’une brosse à dents ou une montre.

2 – Savoir innover tout en restant


simple

« Ergonomie, simplicité et exhaustivité » : selon


Google ce sont les critères de création d’un
produit innovant. Les nouveaux services doivent
être faciles à utiliser et compréhensibles. Le
consommateur est sans cesse sollicité et
n’hésitera pas à aller voir un concurrent si le
produit voisin semble plus simple d’utilisation.
Alors que nous sommes toujours à courir après
le temps, les applications d’aujourd’hui sont là
pour nous en faire gagner. Les interfaces
doivent être «user-friendly» afin d’être intégrées
dans l’usage quotidien des consommateurs.

3 – Avoir une bonne stratégie

La bonne idée ne suffit pas : elle doit être


accompagnée d’une stratégie solide afin de
lancer un nouveau projet. Selon la grande étude
« Marketing2020 » publiée en 2015, il existe 5
facteurs clés de succès dans toute campagne
marketing : La connexion, l’inspiration, la
concentration, l’organisation et la construction.
 Egalement selon le dernier rapport Digital
Trends d’Adobe 2018, les entreprises qui se
focalisent sur l’expérience client obtiennent de
bien meilleurs résultats que leurs concurrents.
La gestion du contenu et l’expérience client
sont donc LA priorité stratégique absolue pour
les marketers en 2018 ! Vous devrez donc faire
preuve de flexibilité pour adapter votre stratégie
lorsque cela sera nécessaire. La stratégie d’un
produit par exemple est en constante évolution.
Celle-ci va en effet se transformer suivant les
opportunités, les retours clients et les nouveaux
risques marché (comme par exemple la
cyber-criminalité).

4 – Avoir un bon timing 

Organiser ses idées, c’est bien, mais il faut


également les lancer au bon moment. Le timing
est primordial dans toute action marketing.
Snapchat est arrivé sur le marché au moment
où le poids des images était discuté : un timing
parfait pour sortir une application de photos
éphémères. Autre exemple, le coup marketing
de la marque Oréo qui a profité de la coupure
de courant pendant le Superbowl pour lancer
une publicité humoristique sur la panne qui a
amassé des milliers de retweets. C’est pourquoi
la veille du marché et le newsjacking sont des
techniques de plus en plus utilisées en
marketing et relations presse.

5 – Embrasser la mobilité et saisir les


opportunités qu’offrent les nouveaux
outils.

C’est un fait : le client doit maintenant pouvoir


acheter un produit ou un service à tout moment,
où qu’il soit. A l’heure où Instagram lance un
bouton « shopping » et se transforme en site de
vente en ligne, l’on se doute bien que les sites
de e-commerce se doivent d’être disponibles
sur Android ou iOS. Pourtant, tous n’ont pas
sauté le pas. Et c’est un problème. Si vous ne
prenez pas le virage du digital maintenant, vous
manquerez des opportunités de dialogue avec
vos clients, qui utilisent de plus en plus les
plateformes de collaboration et réseaux sociaux
pour entrer en contact avec les entreprises et
marques. Les réseaux sociaux ne cessent de se
réinventer pour proposer des services et
fonctionnalités toujours plus attrayantes pour
les annonceurs et entreprises. Alors saisissez
ces opportunités !

6 – Avoir en tête que le Quotient


Émotionnel est plus fort que l’esprit

Les objets connectés sont capables de suivre


nos faits et gestes d’analyser nos
comportements et de rendre notre quotidien
plus facile et agréable. Le numérique est
maintenant capable de nous émouvoir. La
publicité a toujours joué sur la corde
émotionnelle pour séduire le consommateur,
mais avec l’explosion d’internet, le commerce
cognitif s’est amplifié. Votre campagne
marketing doit donc être capable de toucher le
client final en lui montrant les bénéfices
possibles dans son développement personnel.
N’oubliez pas que les émotions – qu’elles soient
positives ou négatives – sont la base de
nombreuses décisions de vos clients !

7 – Faciliter la collaboration

L’innovation est présente à tous les niveaux


dans l’entreprise : il est important de laisser sa
chance à tout le monde. Formations,
brainstorming d’idées… Bien souvent, des
collaborateurs au sein d’une entreprise ne
partagent pas leurs idées de peur d’être
moqués ou ignorés. Or, ce sont souvent les
idées dont on est le moins sûr qui marchent le
mieux. Il ne faut donc pas hésiter à encourager
le partage au sein de l’entreprise.

8 – Apprendre à fidéliser après la


vente

Il faut continuer la collaboration même après


l’acte d’achat. En effet, le retour du client sur
votre produit ou service va être déterminant
dans l’évolution de celui-ci. De plus, le client se
sentira écouté et compris : il sera plus enclin à
devenir fidèle à votre marque. Mieux encore, il
pourra devenir son ambassadeur. Il faut donc
individualiser la communication avec sa cible. Il
est également important d’avoir des outils de
reporting et d’analyses comportementales des
consommateurs. Le marketing est une science
basée sur les données, et l’analyse de celles-ci
ne fera qu’améliorer votre stratégie.

9 – Penser au financement alternatif

Si vous avez une brillante idée mais aucun


soutien financier, pas de panique ! De nouveaux
moyens de financement existent grâce au
numérique, notamment les sites de
crowdfunding. GoFundMe, Leetchi,
KissKissBankBank et Ulule sont les plus
connus, mais de nombreux sites de
crowdfunding spécialisés par secteur voient le
jour, comme par exemple Lymo, plateforme
française de crowdfunding immobilier. Que ce
soit à travers des financements participatifs,
publics ou encore privés, les solutions ne
manquent pas pour les entrepreneurs. Pour tout
savoir, nous vous invitons à consulter
notre dossier spécial.

10 – Partager son expérience 

N’hésitez pas à partager votre expérience du


marketing, que ce soit en interne au sein de
votre entreprise ou en externe. Le métier et ses
évolutions sont bien souvent mal compris ou
relégués directement à l’aspect seulement
publicitaire. Le partage des compétences avec
des formations aidera ainsi les autres services
et vos partenaires à vous comprendre et à
mieux appréhender la finalité du métier : la
visibilité du business, que ce soit en offline ou
online.  

Professionnels du marketing, nous espérons


que cet article vous aura été utile et que ces
quelques conseils vous permettront d’exceller
dans votre domaine.

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offre d’assurance professionnelle conçue
spécialement pour les professionnels du
marketing et de la communication et faites
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