Section 2 : Processus de lancement du nouveau produit Activia suivi par

l'entreprise Danone

Ceci représente un aperçu détaillé du processus de lancement du nouveau produit Activia

suivi par l'entreprise Danone. Les différentes étapes mentionnées permettent à Danone de
prendre des décisions éclairées, de créer un produit adapté aux besoins des consommateurs et
de maximiser les chances de succès sur le marché.

1.L'étude du processus de lancement suivi par Danone :

 Avant de lancer le nouveau produit Activia, Danone effectue une étude

approfondie du marché pour comprendre les tendances actuelles, les besoins
des consommateurs et les opportunités concurrentielles.

1.1 La prise de décision pour le lancement du nouveau produit Activia :

 Danone prend la décision de lancer le nouveau produit Activia en se basant sur les
résultats de l'étude de marché et en évaluant le potentiel commercial du produit.

1.2 Recherche d'idées :

 Danone organise des sessions de brainstorming et sollicite les idées de ses employés,
de ses équipes de recherche et développement, et des consommateurs potentiels pour
générer des idées innovantes pour le nouveau produit Activia.

1.3 Le filtrage d'idées :

 Danone évalue les idées générées lors de la phase précédente en utilisant des critères
tels que la faisabilité technique, la rentabilité potentielle et l'adéquation avec la
stratégie globale de l'entreprise. Les idées qui répondent le mieux à ces critères sont
sélectionnées pour la phase suivante.

1.4 Le concept :

 Danone développe des concepts de produit pour le nouveau yaourt Activia, en

décrivant ses caractéristiques clés, ses avantages et la proposition de valeur qu'il
apporte aux consommateurs. Ces concepts sont ensuite évalués auprès d'un groupe
cible pour obtenir des commentaires et des insights.

1.5 L'élaboration de la stratégie marketing :

  Danone définit une stratégie marketing complète pour le lancement du nouveau
produit Activia, en identifiant les segments de marché cibles, les canaux de
distribution appropriés, les messages clés et les tactiques promotionnelles pour
atteindre efficacement les consommateurs.

1.6 L'analyse économique :

 Danone réalise une analyse approfondie de la viabilité économique du lancement du

produit Activia, en prenant en compte les coûts de production, les investissements
marketing, les prévisions de ventes et les estimations des revenus potentiels.

1.7 L'élaboration du produit :

1.7.1 La réalisation du prototype :

 Danone crée un prototype du yaourt Activia en utilisant les formulations et les

ingrédients définis lors de l'étape précédente. Le prototype est testé en interne pour
s'assurer qu'il répond aux normes de qualité et de goût de l'entreprise.

1.7.2 Le test produit :

 Danone réalise des tests de produit auprès d'un groupe de consommateurs sélectionnés
pour évaluer la réaction initiale au nouveau yaourt Activia. Les commentaires des
consommateurs sont recueillis et pris en compte pour apporter les ajustements
nécessaires avant le lancement officiel.

1.8 Lancement :

 Danone planifie le lancement officiel du nouveau produit Activia en coordonnant les

activités de production, de marketing et de distribution. La communication autour du
lancement est soigneusement préparée pour attirer l'attention des consommateurs et
générer de la demande.

1.9 Le suivi du lancement :

 Après le lancement, Danone suit attentivement les performances du produit Activia sur
le marché. Des indicateurs clés tels que les ventes, la satisfaction des consommateurs
et les retours sont régulièrement évalués afin d'apporter des ajustements si nécessaire
et d'optimiser la réussite du produit.

2.Analyse et interprétation des résultats de l’enquête

2.1. Informations démographiques

2.1.1 Figure de question 2 : Quelle est votre tranche d'âge ?

Ventes

1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim.

(20 réponses)

L'âge

10%
18% moins de 18ans
18-24
18-24
12% 25%
25-34
45-54
55 ans ou plus
15%
20%

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Les répondants sont répartis de manière relativement équilibrée dans

différentes tranches d'âge, avec une légère majorité dans la catégorie des 18-24 ans.

2.1.2 Figure de question 2 : Quel est votre genre ?

(Réponses 20)
 Genre

40%

50%

Homme Femme

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Les répondants sont principalement des femmes, représentant une

majorité de 55%
2.2 Connaissance et perception d'Activia
2.1.3 Figure de question 3 : Avez-vous déjà entendu parler d'Activia de Danone
(Réponses 20)

20%

80%

OUI NON

Source : (notre enquête, 2)

Interprétation : Une grande majorité des répondants (80%) ont déjà entendu parler d'Activia
de Danone.
 Ventes

1er trim. 2e trim. 3e trim. 4e trim.

2.1.4 Figure de question 4 : Comment avez-vous été exposé(e) à Activia ?

(Réponses 20)

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Les publicités à la télévision sont le moyen le plus courant d'exposition à

Activia, suivies des publicités en ligne et des recommandations personnelles.

2.2.1 Figure de question 5 : Comment décririez-vous votre niveau de connaissance

d'Activia ?
 n i v e au d e c o n n ai s sa n c e d ' A c ti v i a

10% 5%
Très faible
20%
Faible 25%

Moyen 40%
Bon
Très bon

Interprétation : La plupart des répondants ont une connaissance moyenne de l'Activia, avec
40% se décrivant ainsi.

2.2.2 Figure de question 6 : Quelle est votre perception générale d'Activia en tant que
produit ?

preception générale d Activia en tant que produit

50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Dans l'ensemble, Activia est perçu de manière favorable, avec 45% des
répondants ayant une opinion positive.

2.3. Consommations d'Activia

2. 3.1.1 Figure de question 7 : Avez-vous déjà consommé de produite Activia ?

 consommation de produite Activia

40%

60%

OUI NON

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Une majorité des répondants (60%) ont déjà consommé des produits Activia.

2.3.2 Figure de question 8 : Si vous avez répondu "Oui" à la question précédente, quelle
fréquence de consommation d'Activia avez-vous ?

(Réponses 20)

fréquence de consommation d'Activia

20%

35%
Quotidiennement

20% Plusieurs fois par semaine

Une fois par semaine

25% Moins d'une fois par semaine

Source : (notre enquête, 2023)

Parmi les répondants ayant déjà consommé des produits Activia, 35% le font
quotidiennement, ce qui en fait la fréquence la plus élevée.
2.3.3 Figure de question 9 : Quels sont les facteurs qui vous motivent à choisir Activia plutôt
que d'autres produits similaires sur le marché ?

(Réponses 20)

les facteurs qui vous motivent à choisir Activia

15%
Les bienfaits pour la santé diges-
tive
20% 50% La réputation de la marque
Danone

40% Le goût
30%
Le rapport qualité-prix
Les recommandations de pro-
fessionnels de la santé

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : Les principaux facteurs de motivation pour choisir Activia sont les bienfaits
pour la santé digestive et le goût, qui sont cités respectivement par 50% et 40% des
répondants.

2.4. Satisfaction et recommandation

2.4.1 Figure de question 10 : Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de votre expérience
avec Activia ?

expérience avec Activia

5% Très satisfait(e)
10% 25% Satisfait(e)
Neutre
15%
Insatisfait(e)
Très insatisfait(e)

45%

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : La majorité des répondants (70%) sont satisfaits ou très satisfaits de leur
expérience avec Activia.

2.4.2 Figure de question 11 : Recommanderiez-vous Activia à votre entourage (famille, amis,

Collègues) ? (Réponses 20)

5% Recommandation

10% Oui, absolument

Oui, probablement
10% 40%
Je ne sais pas
Non, probablement
pas
35% Non, absolument
pas

Source : (notre enquête, 2023)

Interprétation : La plupart des répondants (75%) seraient enclins à recommander Activia à

leur entourage, soit absolument (40%) ou probablement (35%).

Analyse des réponses :

Quantitative :

 Les répondants sont répartis de manière relativement équilibrée dans différentes

tranches d'âge, avec une légère majorité dans la catégorie des 18-24 ans.

 La majorité des répondants sont des femmes.

 Une grande majorité des répondants ont déjà entendu parler d'Activia de Danone.

 Les principaux moyens d'exposition à Activia sont les publicités à la télévision, les
publicités en ligne et les recommandations personnelles.

 La majorité des répondants ont une connaissance moyenne d'Activia et ont une
perception favorable du produit.

 Une majorité des répondants ont déjà consommé des produits Activia, et la fréquence
de consommation la plus élevée est quotidienne.
  Les principaux facteurs motivant le choix d'Activia sont les bienfaits pour la santé
digestive et le goût.

 La plupart des répondants sont satisfaits de leur expérience avec Activia et seraient
enclins à le recommander à leur entourage.

Qualitative :

 Les répondants ont exprimé une perception favorable d'Activia en tant que produit,
mettant en avant les bienfaits pour la santé digestive et le goût agréable.

 Certains répondants ont souligné la confiance accordée à la marque Danone en raison

de sa réputation.

 Quelques répondants ont mentionné des recommandations de professionnels de la

santé comme un facteur influençant leur choix.

 Certains ont exprimé des préoccupations concernant le rapport qualité-prix d'Activia.

Discussion des résultats :

Les résultats suggèrent une bonne notoriété et une perception généralement positive
d'Activia parmi les répondants. Les principaux points forts identifiés sont les bienfaits pour la
santé digestive et le goût, ainsi que la confiance accordée à la marque Danone. Cependant,
certains répondants ont souligné des préoccupations concernant le rapport qualité-prix.

Les opportunités pour l'avenir résident dans la consolidation de la réputation d'Activia en

tant que produit bénéfique pour la santé digestive et dans la promotion de ses attributs
gustatifs. Les recommandations positives des professionnels de la santé peuvent également
être exploitées comme une opportunité pour renforcer la crédibilité du produit.

Les défis potentiels résident dans la concurrence avec d'autres produits similaires sur le
marché et dans la nécessité de maintenir un rapport qualité-prix compétitif pour répondre aux
attentes des consommateurs.

Suggestions d'amélioration et de développement du produit :

 Investir dans des campagnes publicitaires mettant en avant les bienfaits spécifiques
pour la santé digestive d'Activia.

 Continuer à promouvoir le goût agréable du produit et la satisfaction des

consommateurs.
  Renforcer les partenariats avec des professionnels de la santé pour obtenir des
recommandations et des témoignages.

 Effectuer des études comparatives de prix avec des produits similaires sur le marché
pour garantir un rapport qualité-prix compétitif.

Conclusion :

Les résultats indiquent une bonne reconnaissance d'Activia parmi les répondants, avec une
perception généralement favorable du produit. Les bienfaits pour la santé digestive et le goût
sont des points forts, tandis que la réputation de la marque Danone contribue à la confiance
accordée au produit. Cependant, des améliorations peuvent être apportées en termes de
rapport qualité-prix et de promotion des recommandations des professionnels de la santé. Les
opportunités futures résident dans la consolidation de la réputation d'Activia et le maintien
d'une concurrence efficace sur le marché.

Conclusion générale

La relation entre l'innovation de marketing et la politique de lancement d'un produit est

essentielle pour le succès d'une entreprise, comme le démontre le cas de Danone et le
lancement du yaourt Activia. Le marketing joue un rôle clé dans la compréhension des
besoins des consommateurs, la génération d'idées novatrices, la création d'une proposition
de valeur différenciée et la planification stratégique du lancement. En collaboration avec les
équipes de recherche et développement, le marketing guide le processus d'innovation, en
s'assurant que le produit développé répond aux attentes du marché.

Dans le cas d'Activia, Danone a suivi une approche méthodique, en réalisant une étude
approfondie du marché, en filtrant les idées pour sélectionner les plus prometteuses, en
ajustant le produit grâce aux tests et aux commentaires des consommateurs, et en planifiant un
lancement efficace pour générer de la demande. Cette collaboration étroite entre le marketing
et l'innovation a permis à Danone de créer un produit réussi qui répond aux besoins des
consommateurs tout en générant des résultats commerciaux positifs.

Dans le cadre de votre mémoire, vous pouvez conclure que la relation entre l'innovation de
marketing et la politique de lancement d'un produit est cruciale pour le succès d'une
entreprise. Il est essentiel de comprendre les attentes des consommateurs, de rechercher des
idées novatrices, de créer une proposition de valeur différenciée et de planifier soigneusement
le processus de lancement. Le cas d'Activia par Danone offre un exemple concret de cette
relation, mettant en évidence l'importance de la collaboration entre les équipes de marketing
et de recherche et développement pour atteindre les objectifs d'innovation et de succès
commercial.