Commencé le lundi 4 janvier 2021, 08:25

État Terminé
Terminé le lundi 4 janvier 2021, 08:30
Temps mis 4 min 37 s

Question 1
A quels besoins de la pyramide de Maslow se rattache le succès de Facebook ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. Au besoin d’appartenance et au besoin de s’accomplir.

b.
Au besoin d’appartenance et au besoin d’estime.

c. Au besoin de sécurité et au besoin de s’accomplir.

Question 2 Sur internet, la communication des entreprises, des marques et des produits est de type :
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. exclusivement earned et paid media

b. exclusivement owned media

c. earned, paid et owned media

Question 3 Pour concevoir un message publicitaire efficace auprès des segments ciblés, il existe différentes
Non répondue méthodes possibles. Parmi celles-ci, la "Copie-stratégie" est une méthode en quatre points.
Noté sur 1,0 Lesquels ?

Veuillez choisir une réponse :

a. 1. Une motivation à activer 2. Un frein à lever 3. Un concept d'évocation 4. Un thème

b. 1. Attirer l'attention sur le message 2. Susciter l'intérêt de la cible 3. Créer et maintenir le désir du
produit 4. Convaincre d'acheter le produit

c. 1. Une promesse 2. Une preuve 3. Un bénéfice consommateur 4. Un thème

Question 4
Laquelle de ces affirmations ne s’applique pas au marketing mix ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. Il doit être cohérent avec le positionnement

b. Ses composantes doivent être cohérentes entre elles

c.
Il permet au responsable marketing de définir plus facilement son positionnement

d. Il doit être supérieur au mix des concurrents sur au moins une dimension et pour au moins
un segment
Question 5 Le "taux de pénétration" et le "taux d'équipement" sont deux indicateurs importants dans
Non répondue l'analyse des marchés. Qu'est-ce qui les différencie ? Quelques mots d'explication suffisent.
Noté sur 1,0

Question 6
Quelles sont les différentes phases habituelles du cycle de vie d'un marché ? Votre réponse doit
Non répondue contenir 4 ou 5 mots.
Noté sur 1,0

Question 7 L'achat d'une automobile peut être lié à de multiples motivations. Parmi les 3 catégories ci-
Non répondue après, laquelle peut être qualifiée d'implicite :
Noté sur 1,0
Veuillez choisir une réponse :
a. Motivations symboliques

b. Motivations hédoniques

c. Motivations utilitaires

Question 8 Un test de concept permet de :

Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Vérifier la compréhension et l'attractivité d'une idée de nouveau produit ou service.

b. Rechercher des idées de nouveaux produits ou services.

c. Obtenir des informations sur la mémorisation, la compréhension, l'acceptation et l'agrément d'un

message publicitaire.

Question 9
Une gamme de produits "large" ...
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. est nécessairement peu profonde

b. comporte nécessairement beaucoup de références

c. comporte de nombreuses lignes de produits répondant à des besoins différents et qui ont
chacune un nombre important de références
d. comporte de nombreuses lignes de produits pour répondre à des besoins différents
Question 10
Le marché potentiel d’une entreprise (d’un produit) correspond :
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. aux consommateurs actuels de la catégorie de produits (entreprise et concurrents) et aux
non consommateurs-relatifs.

b. aux clients de la concurrence et aux non-consommateurs relatifs.

c. aux non-consommateurs relatifs.

Question 11
Les décisions relatives à la politique de produit sont ...
Non répondue
CHERCHEZ L'INTRUS
Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. Le choix des services associés au produit

b. Le choix du positionnement

c. Le choix de la marque

d. Le choix du packaging

e. Le choix des caractéristiques du produit

Question 12
Quels sont les trois étapes de toute démarche marketing ?
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Le marketing transactionnel, le marketing expérientiel et le marketing relationnel.

b. Le marketing d'études, le marketing stratégique et le marketing opérationnel

c. Le marketing d’entrée, le marketing de transformation et le marketing fidélisation.

Question 13
La politique de distribution de la marque de papier toilette Rénova au Portugal peut être
Non répondue caractérisée de :
Noté sur 1,0
Veuillez choisir une réponse :
a. exclusive

b. sélective

c. intensive

Question 14
En quoi consiste le "greenwashing" ? Cherchez l'intrus :
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Un message pouvant induire le consommateur en erreur sur la qualité écologique réelle du
produit

b. l'utilisation de l'argument écologique alors que l'intérêt du produit ou du service pour

l'environnement est minime, voir inexistant

c. l'utilisation de l'argument de développement durable alors que la démarche initiée par

l'entreprise est soit inexistante, soit partielle, peu solide, peu déployée auprès des salariées

d. l'utilisation de termes et labels non officiels , la présence d'animaux et/ou de cadres naturels
jouant un rôle pour vendre le produit
Question 15 Dans une optique de marketing durable, l'analyse du micro-environnement doit intégrer celles
Non répondue des "parties prenantes". De quoi s'agit-t-il ?
Noté sur 1,0

Question 16 Le marketing différencié consiste à :

Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Différencier son offre de celle de la concurrence par une qualité supérieure

b. Différencier son offre de celle de la concurrence par un prix différent

c. Différencier son offre de celle de la concurrence par une cible différente

d. Différencier son offre en fonction des marchés / segments ciblés

Question 17 Que signifie l'acronyme "SWOT" ? Répondre en 4 mots.

Non répondue

Noté sur 1,0

Question 18 En 5 lignes maximum : qu'est ce qu'un "Plan Marketing" ?

Non répondue

Noté sur 1,0

Question 19 Citez au minimum 3 raisons pour lesquelles un "non consommateur" peut être considérés
Non répondue comme un "non consommateur relatif" :
Noté sur 1,0

Question 20
L'analyse des facteurs du macro-environnement qui peuvent influencer les performances marketing
Non répondue
d’une entreprise (d’un produit) peut s’effectuer à l’aide de moyen mnémotechnique « PESTEL ».
Noté sur 1,0
Quels sont les six catégories de facteurs auxquelles elle doit vous faire penser ? Votre réponse
doit contenir 6 mots.

Question 21
Le taux de pénétration des téléphones mobiles est, en France, supérieur à 90 % (de foyers).
Non répondue
Dans plusieurs études, on lit que ce chiffre est une moyenne et que le taux de pénétration est
Noté sur 1,0 très largement supérieur à 100 % dans de nombreuses couches de la société qui ne sont pas
toujours les plus aisées.

Que vous inspire un taux de pénétration supérieur à 100 % ?

Veuillez choisir une réponse :

a. On a additionné plusieurs périodes de temps et donc le taux de pénétration de chaque
période.

b. Cela s’explique tout simplement par la présence de plusieurs téléphones mobiles dans
certains foyers.

c. C'est un abus de langage

Question 22 Pour un chef de produit marketing, quelles sont les différentes dimensions du terme "Produit" ?
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Le goût, le toucher, la sonorité, l'odeur et l'apparence du produit.

b. Son concept marketing, sa formule, sa performance, son identité sensorielle, son

packaging, sa qualité, les services qui lui sont associés, sa marque.
c. Tous les éléments permettant une description technique de ses composantes, de ses
processus ou de ses caractéristiques.
Question 23
Parmi ces propositions, quelle est la définition du marketing qui vous semble la plus complète ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. La connaissance des clients pour les satisfaire au mieux

b. La création de valeur pour l’entreprise et ses parties prenantes

c.
La connaissance des clients pour créer de nouveaux besoins chez ceux-ci

d.
La commercialisation efficace de produits ou de services.

Question 24 Le positionnement est un concept qui relève :

Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. du produit

b. de la publicité

c. du prix

d. de la stratégie marketing

Question 25
Existe-t-il une différence entre « canal de distribution » et « circuit de distribution » ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. Non, ces deux termes sont équivalents.

b. Le circuit de distribution représente le chemin qu’empreinte ce produit au sein d’un canal

(exemple : entreprise > grossistes > détaillants) pour être proposé à ses acheteurs
potentiels.

c. le circuit de distribution d’un produit regroupe l’ensemble des différents canaux de

distribution par lesquels le produit est proposé à ses acheteurs potentiels.

Question 26
Quel est l’objectif du yield management ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. Développé par le cabinet Yield Consultants, le yield management est une méthode qui
permet de calculer l’écart de prix entre les différents produits d’une gamme pour éviter la
cannibalisation.

b. Le yield management est une méthode qui vise à maximiser la rentabilité en modulant les
prix selon les clients et le moment d’achat.
c. Le yield management est une méthode où le prix de vente est aligné sur le coût marginal.
Question 27 Peut-on rendre compte des motivations des consommateurs en observant leur comportement
Non répondue d'achat ?
Noté sur 1,0
Veuillez choisir une réponse :
a. Oui

b. Non

Question 28 Une politique d’écrémage consiste à :

Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. cibler les plus gros clients.

b. fixer un prix de vente peu élevé avec une marge unitaire très faible pour prendre
rapidement une part importante du marché.

c. fixer un prix élevé pour un nouveau produit en privilégiant la rentabilité unitaire au volume
des ventes.

Question 29
La notion de « prix psychologique » consiste à :
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a. fixer un prix d’appel qui minimise la perception du prix par le consommateur (exemple :
9,95 euros au lieu de 10 euros).
b. déterminer à l’aide d’une étude de marché le prix qui maximise le marché potentiel du
produit.

Question 30
L’an dernier, votre marque représentait 20% du marché et vos deux concurrents occupaient
Non répondue
respectivement 30% et 50% de ce marché. Cette année vos ventes ont augmenté de 50%, alors
Noté sur 1,0
que celles de vos concurrents sont restées stables. Laquelle de ces affirmations est- elle fausse
?

Veuillez choisir une réponse :

a. La part de marché des concurrents a baissé

b. Votre part de marché atteint maintenant 30%

c. Votre part de marché a progressé

d. Le marché a progressé de 10%

Question 31 Quels sont les objectifs d'une démarche de merchandising ?

Non répondue

Noté sur 1,0

Question 32 Pour une bonne compréhension de son marché, une entreprise doit analyser ses concurrents.
Non répondue
M. Porter identifie 5 forces concurrentielles qui élargissent considérablement le cadre de cette
Noté sur 1,0
analyse. Quelles sont elles ? Vous devez citez les 5 forces.

Question 33
Quel est le positionnement de la marque LUSH ?
Non répondue

Noté sur 1,0

Question 34 Comment une entreprise calcule sa "part de marché relative" pour une catégorie de produits
Non répondue donnée ? Quelques mots d'explication suffisent.
Noté sur 1,0

Question 35
Cherchez l'intrus :
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Besoin d’appartenance

b. Besoin de différenciation

c. Besoin d’estime

d. Besoin d’accomplissement

Question 36
Dans le mix de communication, le « earned media » correspond à :
Non répondue

Noté sur 1,0

Veuillez choisir une réponse :

a.
la publicité dans les grands médias, la communication au point de vente, les espaces
publicitaires et liens achetés sur l’internet, ...

b. les brochures, catalogues et magazine édités par l’entreprise, les packagings des
produits, le ou les sites internet du produit et de l’entreprise, ...

c. le bouche à oreille, les relations Presse, les blogs, les vidéos YouTube, ...
Question 37 Citez 4 signes distincts qui dans une communication publicitaire transforme un argument
Non répondue écologique et de développement durable en greenwashing :
Noté sur 1,0

Question 38
Citez 4 facteurs personnels ou environnementaux qui peuvent influencer le processus d'achat
Non répondue d'un consommateur ?
Noté sur 1,0

Question 39
L'éco-conception des produits est une approche "multi-composant". Cela signifie :
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. Elle nécessite de prendre en compte l'ensemble des impacts environnementaux générés par le
produit : consommations de matières premières et d'énergie, rejets mais aussi nuisances

b. Que l'on peut concevoir des produits plus économes en énergie, utilisant des énergies
renouvelables, ou encore, incitant les consommateurs à adopter des comportements plus
respectueux de l'environnement

c. Elle nécessite de prendre en compte le produit, le système d'emballage et les produits associés

d. qu'elle consiste à utiliser des matériaux recyclés, renouvelables, locaux, ou encore renouvelés

Question 40
Adopter une attitude marketing c'est :
Non répondue

Noté sur 1,0 Veuillez choisir une réponse :

a. toujours partir des clients pour définir ce qu'il faut offrir, à quel prix, par quels moyens de
distribution et de communication.

b. considérer que chaque client potentiel a une personnalité différente et des besoins
spécifiques, ce qui doit conduire à toujours personnaliser l'offre de biens et de services et la
communication.