[I]

EPIGRAPHE

« Rien n’est plus dangereux que lorsque l’ignorance et l’intolérance sont armées de
pouvoir. »

(Voltaire)

AVANT-PROPOS
 [II]

Notre premier cycle à l’Institut Supérieur Pédagogique et Technique

de Kinshasa est sanctionnée par ce travail qui couronne la fin de cette étape
scientifique.

En ce moment précieux nous sommes reconnaissants à tout celui qui,

d’une manière ou d’une autre, a contribué à notre formation.

Nous remercions du fond du cœur le Chef de Travaux KMUAKA

MAYELE Ruben qui, en dépit de ses multiples occupations, à bien voulu assumer
comme il se doit, la direction de ce travail.

Nos sincères remerciements à toutes les autorités académiques de

l’Institut Supérieur Pédagogique et Technique de Kinshasa, au Directeur Général,
au Secrétaire Général Académique, à tous les enseignants et corps professoral plus
particulièrement ceux du département informatique de gestion pour leur
encadrement durant notre parcours académique.

Nous pensons enfin à nos amis et compagnons de lutte avec qui nous avons
partagé les pires et les meilleurs de la vie : frère, sœurs, amis et connaissances
trouvent ici l’expression de notre reconnaissance et de notre gratitude pour leurs
apports dans notre formation.

LISTE D’ABREVIATIONS

HCRP : Hôpital Central de Référence de la Police

PNC : Police Nationale Congolaise

AG : Administrateur gestionnaire
 [III]

MCC : Modèle Conceptuel de Communication

MCT : Modèle Conceptuel de Traitement

MERISE : Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique de

Système d’entreprise

MLD : Modèle Logique des Données

MPD : Modèle Physique des Données

SII : Système d’Informatique Informatisé

SIO : Système d’Information Organisé

SGBD : Système de Gestion de Base des Données

SGBDR : Système de Gestion de Base des Données Relationnel

LISTE DES FIGURES

Figure II.1. Organigramme général de l’HCRP……………………….…...17

Figure II.2. Organigramme du Service de Réception de l’HCRP……..18
Figure II.3. Aperçu de la liste des Agents……………………………….…. 20
Figure III.1. Représentation du modèle de communication...………… 27
Figure III.2. Découpage du domaine de l’entreprise en sous-
domaine……………………………………………………………………....… 27
 [IV]

Figure III.3.Présentation du modèle conceptuel de communication 28

Figure III.4. Légendes…………………………………………………………..30
Figure III.5. Présentation du MCT…………………………………………….32
Figure III.8. Présentation du MLD Validé……………………………………47
Figure III.9. Aperçu du Fichier AGENT……………………………………….50
Figure III.10. Aperçu du Fichier FONCTION………………………………...50
Figure III.11. Aperçu du Fichier GRADE…………………………………….50
Figure III.12. Aperçu du Fichier SERVICE……………………………………51
Figure III.13. Aperçu du Fichier USER………………………………………..51

LISTE DES TABLEAUX

Tableau II.1. Fiche analytique de Poste de Travail…………………….…19

Tableau II.2. Fiche d’analyse des moyens humains……………………..21
Tableau II.3. Schéma de Circulation des documents…………………..24
Tableau III.2. Dictionnaire des données……………………………………35
Tableau III.4. Description des Associations………………………………..38
Tableau III.5. Tableau des Contraintes…………………………….……....39
[V]