ASSOCIÉ AUX VENTES AU SERVICE À

LA CLIENTÈLE
​DESCRIPTION DU POSTE
Nos Service / Formation
Rôle et résumé

A. Tâches et responsabilités

1. Communique avec les clients internes et externes de manière

professionnelle et proactive, créant ainsi des alliances pour atteindre
les résultats requis par l'entreprise.
2. Doit communiquer régulièrement avec les contacts clients pour
gagner des parts de marché.
3. Aider les clients à comprendre les avantages des produits et services
offerts.
4. Doit de haute qualité service client
5. Tient à jour les informations de la base de données et les feuilles de
calcul de l'entreprise au besoin.
6. Maintient le contrôle organisationnel des travaux en cours.
7. Effectuer toutes les tâches requises assignées par la direction.
8. Assistez à des séminaires de vente, des réunions et des activités pour
rester à jour avec le marché.
9. Vendre de manière proactive aux clients existants et nouveaux.
10. Développer et développer de nouveaux prospects pour l'entreprise
dans la zone ou la région assignée.

B. Compétences

1. Doit posséder des compétences exceptionnelles en relations

interpersonnelles et en communication verbale et écrite.
2. Doit posséder des compétences analytiques pour examiner les
données et les rapports des clients.
3. Doit connaître les produits et services de l'entreprise. (Les
formations)
4. Doit avoir de solides compétences en mathématiques et en
informatique.
5. Doit être capable de penser de manière critique pour établir des
priorités et jongler avec plusieurs tâches dans un environnement en
évolution rapide.
6. Doit être capable de travailler de manière autonome.
7. Doit posséder des compétences exemplaires en service client et des
compétences en vente.

C. Qualifications

1. Être diplômé d'un baccalauréat ou diplôme équivalent.

2. Avoir 1 à 3 ans d'expérience dans le service client ou de vente.
3. Capable de faire fonctionner efficacement un système informatique.
4. Peut travailler les jours fériés, les week-ends ou à n'importe quelle
heure de travail, si nécessaire.
5. Etre capable de s'exprimer couramment en français.