2023

FREE-LANCE

GAGNER SA VIE GRACE AU FREE-LANCE

BY RICARDO AKAKPO

SOIT UN GAGNANT
PROGRAMME
1. Qui devrait lire ce livre électronique

2. Pourquoi vous devriez (et ne devriez pas) être freelance ?

3. Le(s) chemin(s) le(s) moins fréquenté(s) : Les chemins de la freelancing

▪ La chasse : comment et où trouver des clients ?

▪ La marque de vous : Comment se vendre soi- même

▪ Des moyens (radicaux) de repenser votre tarification

▪ Comment être réellement payé à temps

▪ Contrats 101

▪ Les secrets d’une communication avec client efficace

▪ Votre tirelire : Gestion des finances

▪ 25 heures par jour : Comment être productif en tant que freelance

▪ L'étape suivante : Se développer en tant que freelance

Où aller ensuite
 Qui devrait lire ce livre électronique
Les avancées technologiques ont permis aux travailleurs indépendants de travailler à
distance et d'avoir accès à une variété de clients à travers le monde. Cependant, le
freelancing n'est pas pour tout le monde et il est important de comprendre les
avantages et les inconvénients de ce mode de travail avant de se lancer.

Un livre électronique sur le freelancing peut être un outil précieux pour les personnes
qui envisagent de devenir freelance ou qui cherchent à améliorer leur carrière freelance
actuelle.
Ce type de livre peut offrir des conseils sur la recherche de clients, la promotion de soi, la
tarification, la gestion des finances et la productivité en tant que freelance. Il peut
également fournir des informations sur les contrats et les relations avec les clients.

Le livre électronique sur le freelancing peut également offrir des conseils pour éviter les
erreurs courantes commises par les freelances débutants. Il peut également aider les
freelances à équilibrer leur vie professionnelle et personnelle en gérant efficacement
leur temps. Il peut également fournir des informations sur la planification pour la
retraite en tant que freelance et sur la diversification des revenus.

Il est important de noter que le freelancing peut être un choix de carrière idéal pour
certaines personnes, tandis qu'il peut ne pas être adapté à d'autres. Les personnes qui
aiment
travailler de manière indépendante et qui sont organisées et autonomes peuvent réussir
en tant que freelance. Cependant, les personnes qui ont besoin de structures et de
supervision constantes peuvent rencontrer des difficultés à s'adapter au mode de vie
freelance.

En résumé, un livre électronique sur le freelancing peut être un outil précieux pour les
personnes qui envisagent de devenir freelance ou qui cherchent à améliorer leur
carrière freelance actuelle. Il peut offrir des conseils sur la recherche de clients, la
promotion de soi, la tarification, la gestion des finances et la productivité en tant que
freelance.

Il peut également fournir des informations sur les contrats et les relations avec les
clients, ainsi que des conseils pour éviter les erreurs courantes et gérer efficacement le
temps. Il est important de noter que le freelancing peut ne pas être adapté à tout le
monde et il est important de comprendre les avantages et les inconvénients de ce mode
de travail avant de se lancer.
Pourquoi vous devriez (et ne devriez pas) être freelance
?
Le freelancing est devenu un choix de carrière populaire ces dernières années, avec de
nombreux avantages qui attirent les travailleurs à opter pour cette voie. Cependant, il
est important de comprendre que le freelancing n'est pas pour tout le monde et qu'il
comporte également des risques et des inconvénients.

Parmi les avantages du freelancing, il y a la flexibilité de l'emplacement et des horaires

de travail. Les freelances peuvent travailler de n'importe où dans le monde, à
condition qu'ils disposent d'une connexion Internet. Cela leur permet de travailler
dans un environnement qui leur convient le mieux, que ce soit à la maison, dans un
café ou même en voyageant. De plus, le freelancing permet aux travailleurs de mieux
gérer leur temps en équilibrant leur vie professionnelle et personnelle.

Le freelancing offre également la possibilité de choisir les projets sur lesquels vous
souhaitez travailler, plutôt que d'être assigné à des tâches par un employeur. Cela
permet aux freelances de travailler sur des projets qui les passionnent et qui
correspondent à leurs compétences. En outre, les freelances peuvent également choisir
leurs clients et les projets qui correspondent le mieux à leurs valeurs et à leur style de
vie.

Cependant, il est important de noter que le freelancing comporte également des risques
et des inconvénients. L'un des principaux problèmes est l'incertitude financière, car les
freelances ne bénéficient pas des avantages sociaux et des protections financières
offerts par les employeurs traditionnels. En outre, les freelances doivent gérer leur
propre assurance santé et leur propre épargne-retraite, ce qui peut être difficile pour
certaines personnes.

Le freelancing peut également être stressant car il y a souvent des périodes où il n'y a pas
de projets disponibles. Les freelances doivent constamment chercher de nouveaux projets
et de nouveaux clients pour maintenir un revenu stable. De plus, les freelances doivent
gérer toutes les tâches administratives et juridiques liées à leur activité, ce qui peut être
chronophage et complexe.

En résumé, le freelancing offre de nombreux avantages tels que la flexibilité de

l'emplacement et des horaires de travail, la possibilité de choisir les projets sur lesquels
travailler et la possibilité de choisir les clients. Cependant, il comporte également des
risques et des inconvénients tels que l'incertitude financière, la gestion de l'assurance
santé et de l'épargne-retraite, les périodes d'inactivité et les tâches administratives et
juridiques. Avant de se lancer dans le freelancing, il est important de peser les avantages
et les inconvénients et de se demander si cette voie est adaptée à ses compétences, à
ses valeurs et à son style de vie. Il est également important de se préparer
financièrement pour faire face aux incertitudes financières et de se tenir informé des
réglementations et des lois en vigueur dans le domaine du freelancing .

Le(s) chemin(s) le(s) moins fréquenté(s) : Les chemins de la

freelancing

Avec la popularité croissante du freelancing, il peut être difficile de se démarquer et de

trouver des projets qui correspondent à ses compétences et à ses intérêts. C'est
pourquoi il est important de chercher des chemins moins fréquentés dans le monde du
freelancing.

Un des chemins moins fréquentés est de se spécialiser dans un domaine spécifique. Au

lieu de se concentrer sur une variété de compétences générales, il est important de se
concentrer sur un domaine spécifique et de devenir un expert dans ce domaine. Cela
permettra aux freelances de se démarquer et de trouver des projets qui correspondent
à leurs compétences et à leurs intérêts. Il est important de noter que cela peut
prendre un certain temps pour devenir un expert dans un domaine spécifique, mais
cela en vaudra la peine à long terme.

Un autre chemin moins fréquenté est de se concentrer sur la qualité plutôt que sur la
quantité. Au lieu de se concentrer sur un grand nombre de projets à la fois, il est
important de se concentrer sur quelques projets de qualité et de les terminer avec
soin et professionnalisme. Cela permettra aux freelances de se démarquer et de
construire une réputation solide auprès de leurs clients. En outre, il est important de
se concentrer sur les relations avec les clients et de maintenir une communication
transparente et efficace.

Un autre chemin moins fréquenté est de se diversifier dans les projets et les clients. Au
lieu de se concentrer sur un seul type de projet ou de client, il est important de se
diversifier pour maximiser les opportunités de travail et de revenus. Cela permettra
aux freelances de se protéger contre les périodes d'inactivité et de développer des
compétences dans différents domaines.

Enfin, un chemin moins fréquenté est de se concentrer sur la création de contenu de

qualité. Les freelances peuvent créer des blogs, des podcasts, des vidéos ou des e-books
pour montrer leurs compétences et leur expertise dans un domaine spécifique. Cela
permettra aux freelances de se démarquer et de construire une réputation solide auprès
de leurs clients potentiels.

En résumé, il existe de nombreux chemins moins fréquentés dans le monde du

freelancing qui peuvent aider les freelances à se démarquer et à trouver des projets
qui correspondent à leurs compétences et à leurs intérêts. Il est important de se
spécialiser dans un domaine spécifique, de se concentrer sur la qualité plutôt que sur la
quantité, de se diversifier dans les projets et les clients, et de créer un contenu de
qualité pour montrer ses compétences et son expertise. Il est également essentiel de
constamment se tenir informé des tendances et des opportunités dans le monde du
freelancing pour rester compétitif et continuer à développer sa carrière. Enfin, il est
important de se rappeler que le freelancing peut être un choix de carrière
incroyablement gratifiant, mais cela nécessite également une planification et une
préparation appropriées pour réussir.

Chapitre 1
La chasse : comment et où trouver des clients ?
Vous ne pouvez pas travailler en freelance sans clients. Les clients sont la partie la plus
importante du cycle de vie d'un freelance et leur obtention est souvent l'aspect le plus
difficile pour les nouveaux freelances.
Nombre d'entre eux sont confrontés au problème de la "poule et de l'œuf" : il est
difficile de trouver des clients sans portefeuille ni réseau de références, mais il est
également difficile de les construire sans clients ! C'est un problème difficile, mais
tout à fait soluble. Il est important de noter que l'endroit et la manière de trouver
des clients changeront au fil du temps, mais il est important de toujours être diversifié
! Tout comme il est
Il est mauvais de s'en remettre à un ou deux clients pour tout votre travail, il est
mauvais de s'en remettre à une seule source, qu'elle soit un marché en ligne, votre
propre réseau, ou autre chose.

Places de marché en ligne

Il existe un grand nombre de places de marché et de sites d'emploi en ligne pour les
indépendants. (Leur nombre semble croître chaque semaine !) Ils peuvent avoir une
mauvaise réputation parmi les freelances, surtout les sites les plus importants et les plus
connus comme Upwork, qui ont une dynamique de "course vers le bas".

Comme la plupart des choses, les places de marché en ligne ne sont ni totalement
mauvaises ni totalement bonnes. Tout dépend de la façon dont vous les utilisez. Pour
les freelances qui débutent, les réseaux en ligne peuvent être un excellent moyen de
constituer un portefeuille, d'acquérir de l'expérience et de commencer à établir des
relations avec les clients. Étant donné que vous êtes constamment en contact avec un
grand nombre de clients, vous aurez rapidement une idée du degré de sophistication
des clients, ainsi que de leur perception du prix et de la valeur.
L'autre avantage de travailler sur la plupart des places de marché en ligne est qu'il s'agit
d'une entreprise avec des roues de formation. La place de marché se chargera d'une
grande partie du travail de gestion d'un projet pour vous. Elle peut s'occuper de tout,
des contrats aux paiements, en passant par la recherche de travail, la vérification des
clients et le paiement des étapes importantes. L'expérience de la place de marché peut
être une excellente introduction pour les nouveaux freelances qui peuvent ainsi
consacrer leur temps et leur énergie à améliorer leur métier plutôt qu'à gérer les
clients ou leur entreprise.

Malgré tous les avantages, il y a deux inconvénients majeurs à ce que les places de
marché en ligne effectuent ce travail pour vous. Le premier est que la place de marché
prendront un pourcentage de vos gains, en fonction de la part du processus qu'ils
gèrent pour vous. Ce pourcentage peut être intéressant au début, mais au fur et à
mesure que vous acquerrez de l'expérience et que vous vous constituerez un réseau,
vous voudrez conserver un pourcentage plus important de vos gains. L'autre
inconvénient majeur de se reposer sur un ou quelques réseaux est le risque : vous
"mettez tous vos œufs dans le même panier".

Encore une fois, en tant que nouveau freelance, vous n'avez probablement pas
beaucoup de choix et devez obtenir la plupart de votre travail à un seul endroit. Mais
à mesure que vous gagnez en expérience, il est important de commencer à diversifier
votre travail.
La diversification est importante pour plusieurs raisons. Tout d'abord, n'oubliez pas
que vous ne contrôlez pas votre propre travail sur ces places de marché. Ces
entreprises peuvent modifier arbitrairement leur politique d'une manière qui affecte
négativement votre activité, par exemple en augmentant les tarifs, en réduisant le
nombre de clients potentiels ou même en désactivant complètement votre profil.

Deuxièmement, un élément clé du succès à long terme des freelances est

l'expérimentation : essayer de nouveaux segments de clientèle, de nouvelles structures
de prix, de nouveaux services, etc. Si vous ne recevez du travail que d'un seul réseau, il
peut être difficile d'obtenir un échantillon représentatif.

Réseaux personnels et références

Les recommandations des clients sont un moyen de grande qualité, mais souvent sous-
utilisé, de trouver du travail. Si un client a aimé travailler avec vous dans le passé, il y a
de bonnes chances qu'il connaisse d'autres entreprises similaires à la sienne et que
certaines d'entre elles soient des clients potentiels. Ces entreprises ont besoin de
services similaires. Vous pouvez adopter plusieurs stratégies différentes pour obtenir
des recommandations de clients, qu'il s'agisse de tenir vos clients existants
constamment informés de vos compétences, de vos travaux les plus récents et de votre
disponibilité (voir le chapitre "Communication") ou de leur demander explicitement de
vous recommander.

L'un des grands avantages des recommandations de clients est qu'elles sont souvent
vérifiées au préalable. Le client ne sera pas un inconnu sur Internet, mais plutôt une
personne connue par quelqu'un avec qui vous avez déjà travaillé avec succès. Cette
vérification préalable, ainsi que la pression sociale de ne pas se tromper sur quelqu'un qui
a été recommandé par une connaissance, peut aider à éviter (ou du moins à réduire) la
probabilité de tout problème.

Médias sociaux

Utilisation de plateformes comme Facebook, Twitter, LinkedIn ou même Instagram

peut être un moyen facile de créer un réseau avec d'autres freelances. La plupart des
professionnels (y compris les futurs clients) sont friands d'au moins l'un de ces canaux,
et vous avez plus de chances de rencontrer des personnes ayant des intérêts
communs que vous n'auriez jamais rencontrées autrement. L'un des principaux
avantages de l'utilisation des réseaux de médias sociaux est leur faible coût. La
création d'un compte est gratuite et il n'est pas nécessaire de faire de la publicité pour
engager des conversations naturelles avec vos pairs. (C'est bien plus abordable que de
se côtoyer en personne lors d'une conférence de réseautage coûteuse !)
L'inconvénient des médias sociaux est qu'il est très difficile de se frayer un chemin à
travers le bruit. Vos messages, aussi pertinents soient-ils, seront en concurrence avec
les mèmes de chats et les "marketeurs" qui passent 40 heures par semaine ou plus à
créer, affiner et promouvoir leurs propres messages commerciaux. À moins que vous
ne soyez très bien connu dans votre domaine, il ne sera probablement pas une source
énorme de prospects pour vous. Pour maximiser les effets positifs des médias sociaux
sur votre liste de clients, veillez à rester positif, professionnel et attentif à chaque
message social que vous envoyez.

Votre portefeuille

Votre portfolio est un outil essentiel pour créer une plateforme pour votre travail et
votre expérience. Il joue un rôle essentiel dans la commercialisation de vos talents, mais
il ne s'agit pas d'une solution miracle pour obtenir de nouveaux clients.
Tout comme les médias sociaux, il est indispensable pour être pertinent, mais il est peu
probable qu'il permette à lui seul d'attirer un grand nombre de nouveaux clients. S'il
peut convertir un prospect incertain ou convaincre un client existant de vous confier des
rôles plus importants, c'est à vous qu'il appartient de le faire.
pour attirer l'attention sur elle et faire en sorte qu'elle réponde à toutes les
questions qu'ils se posent sur la façon dont vous pouvez résoudre leur problème. Dans
la prochaine section, nous examinerons ce qu'il faut faire et ne pas faire pour que
votre portefeuille représente fidèlement la valeur que vous apportez.

Gigs d'argent vs. Gigs de portefeuille

Que vous soyez un freelance débutant ou expérimenté, vous vous heurterez

probablement souvent à un dilemme : faire la différence entre le travail que vous faites
pour de l'argent, et le travail que vous faites pour mettre dans votre portefeuille.
Il y a un chevauchement, mais il y a aussi des différences.
Quelles sont-elles ?
Nous avons tous besoin de manger, d'avoir un endroit agréable où vivre et travailler, et
- si nous en sommes capables - d'avoir un peu de marge pour faire des choses
amusantes qui nous plaisent aussi. Dans le même temps, nous devons également
constituer une collection de travaux à présenter à nos futurs clients afin d'obtenir plus
de travail. Il est parfois difficile de décider quels travaux accepter et lesquels nous seront
les plus utiles.

Lorsque vous devez choisir sur quoi travailler, réfléchissez à ce qui vous rapportera le
plus d'argent. Par exemple, si vous réalisez un projet abrutissant mais qui rapporte
beaucoup d'argent, cet argent peut vous permettre de ne pas prendre de nouveaux
clients et de travailler sur des idées originales ou de développer vos compétences. À
l'inverse, vous pouvez trouver un client qui n'a pas beaucoup d'argent à dépenser, mais
vous savez que vous serez en mesure de produire un excellent travail et d'attirer des
clients plus importants.
En fin de compte, il s'agit de fixer des priorités. Il y a une zone grise de la taille du Grand
Canyon.

Ici, une partie de l'apprentissage d'un professionnel consiste à savoir quand choisir A ou B.
Le fait de réserver certains travaux comme un investissement dans un domaine spécifique
peut être d'une grande aide. Définissez clairement ce qu'est un travail d'argent par rapport
à un travail de portefeuille, et soyez clair sur les raisons de chacun. Lorsque vous acceptez
aveuglément un travail pour accepter un travail, vous courez le risque de retirer la valeur
de ce travail à votre futur moi.

Chapitre 2
La marque de vous : Comment se faire connaitre
L'image de marque et le marketing sont des aspects très peu appréciés du travail
en freelance. Il existe une idée fausse très répandue selon laquelle "si vous le
construisez, ils viendront". De nombreux professionnels croient à tort que si vous
continuez à faire du bon travail et à vous assurer que votre portfolio reste à jour, alors le
travail commencera à affluer.
Malheureusement, ce n'est pas souvent le cas. Vous devez faire preuve de
beaucoup plus de discernement quant à ce que vous montrez et comment vous le faites.
Cela n'est peut-être pas naturel pour beaucoup de gens, mais c'est important pour
progresser en tant que freelance.
L'une des meilleures façons de réussir, avec une liste de clients complète à tout
moment, est de toujours faire du marketing. Cela peut paraître cliché, mais il n'y a pas
un seul moment dans votre carrière de freelance où vous ne devrait pas savoir comment
se présenter, vendre ou augmenter la valeur de son travail. Même si vous n'avez pas
toujours l'impression de faire du marketing, vous devez savoir que le potentiel est
toujours bien présent.
 Jetez un coup d'œil aux questions suivantes pour vous familiariser avec ce à quoi
ressemble un état d'esprit marketing, et comment vous pouvez l'utiliser pour identifier
la meilleure façon d'attirer des clients sur une base régulière pour votre entreprise.

Quel est votre objectif ?

Tous les clients ne sont pas de bons clients. En fait, beaucoup d'entre nous se sont
lancés dans le freelancing parce qu'ils en avaient assez de travailler avec des clients
cauchemardesques ou avec des processus dépassés qui n'avaient pas de sens pour leur
carrière. C'est pourquoi il est si important d'identifier le client idéal. Vous ne pouvez pas
savoir à qui vous adresser si vous ne savez pas avec qui vous voulez travailler.

Le type de clients auxquels vous vous adressez et la façon dont vous vous
présentez à eux est l'un des aspects les plus importants de votre travail. En effet, de
nombreux freelances pensent qu'ils doivent essayer d'être tout pour tout le monde ou
qu'ils doivent essayer d'élargir leur marché adressable autant que possible. Cela peut
être une bonne stratégie au début, lorsque vous devez développer un portefeuille et
acquérir de l'expérience.

Cependant, au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience et que vous aspirez
à de plus grandes choses pour votre activité de freelance, il est souvent préférable de se
concentrer davantage.

Pourquoi devriez-vous vous spécialiser ?

En définissant les types de travaux que vous ne faites pas et les types de clients
avec lesquels vous ne travaillerez pas, vous serez plus attractif.
Il y a quelque chose dans le fait d'être quelque peu inaccessible, spécial et en demande
qui plaît au marché. En plus de l'incroyable pouvoir de marque que crée la spécialisation,
il y a l'avantage supplémentaire de l'argent.
Comme tout le monde ne peut pas faire le type de travail particulier sur lequel
vous vous êtes concentré, vous pouvez augmenter vos tarifs en conséquence. Il y a des
milliers et des milliers de designers. Mais il n'y en a pas autant qui ont de l'expérience
dans un très petit segment axé sur une industrie particulière et qui maîtrisent des
logiciels très spécialisés. En vous concentrant et en créant un petit cercle de ce que vous
faites étonnamment bien, vous pouvez demander ce que vous voulez - et l'obtenir ! Il y a
aussi l'avantage d'une USP mémorable.
La "proposition de vente unique" est la seule chose que vous faites - et que personne
d'autre ne peut faire. Si vous associez votre spécialité à un parcours ou une expérience
professionnelle unique, vous avez créé un argument de vente unique que personne
d'autre ne peut égaler. C’est un moyen précieux de vous positionner sur un marché qui
peut être très concurrentiel. Pour une valeur maximale, assurez-vous que vous
Positionnez-vous à l'intersection de vos compétences, de vos passions et de vos intérêts,
en gardant à l'esprit qu'il doit y avoir une demande suffisante pour cette expertise
spécifique et que vous devez pouvoir la développer à mesure que vous avancez dans
votre carrière. Si votre expertise unique se situe dans un domaine nouveau et en pleine
expansion qui aura besoin de plus de freelances au cours de la prochaine décennie, c'est
un excellent marché à servir avec vos talents.

Construire un portefeuille qui fonctionne

Un portfolio est un élément non négociable pour obtenir de nouveaux clients.

Toute personne intéressée par vos services voudra voir des exemples du type de travail
que vous faites et de la qualité que vous fournissez. Une erreur fréquente des freelances
(et surtout des designers) est de présenter leur portfolio en pensant à d'autres
freelances ou designers. En réalité, c'est le client que vous devez impressionner.

Parce qu'ils sont ceux qui souhaitent vous engager, ils ne peuvent
vraisemblablement pas concevoir et ne savent peut-être pas grand-chose du processus.
Profitez de cette occasion importante pour constituer votre portefeuille du point de
vue du client, en vous assurant que vous adaptez votre marketing pour répondre à
leurs besoins spécifiques.

Ces conseils courants pour développer un portefeuille sont basés sur l'objectif de
susciter l'intérêt du client.

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour développer un portefeuille qui

suscite l'intérêt des clients.

Expliquer les objectifs de chaque projet

Pour que les clients potentiels puissent évaluer votre travail, ils doivent savoir
ce que le client initial d'un projet vous a demandé de faire. Les clients potentiels
mettent se mettent à la place de vos anciens clients et veulent savoir si vous leur
apporterez les mêmes résultats. En expliquant les objectifs et les contraintes que
vous aviez dans vos projets antérieurs, vous donnerez aux clients potentiels les
moyens de le faire. Vous les aiderez peut- être aussi à demander les bons objectifs
lorsqu'ils vous engageront !

Parlez de votre processus

Ne vous contentez pas de montrer des captures d'écran sans contexte. Les clients
veulent savoir comment vous pensez et le processus de tout ce que vous faites. En
expliquant votre travail, vous montrez comment vous pourriez potentiellement aborder
leur problème unique. Ils ne vous engagent pas pour quelques images ou du HTML/CSS ;
ils vous engagent pour aider à résoudre un problème ou répondre à une question.
 Montrez votre valeur

Ce qu'il faut retenir, c'est que les clients ne vous engagent pas pour faire du design.
Rappelez-vous qu'ils cherchent toujours à résoudre ce problème ! Utilisez votre
portfolio pour mentionner la valeur de votre travail.
Comment un projet a-t-il aidé un client ? Quels sont les résultats mesurables qu'il
a constatés ? Il ne suffit pas de dire qu'un client a bénéficié du projet XYZ, les clients
potentiels ont besoin de connaître la valeur de ce que vous avez fourni.
Par exemple, vous pouvez dire qu'après le lancement, mon client a acquis 100 000
inscriptions sur la page de renvoi que j'ai créée, ou qu'il a amélioré sa rétention
d'utilisateurs de 55 % et augmenté ses revenus de 20 %. Le client pensera que, si vous
avez apporté un avantage concret à quelqu'un d'autre, vous pourriez faire de même
pour lui.

Témoignages de clients

La preuve sociale est essentielle. Si un client n'a jamais entendu parler de vous, il
lui est difficile de juger de la valeur que vous pouvez apporter. Bien sûr, vous pouvez
leur montrer des travaux que vous avez réalisés dans le passé, mais plus vous faites
parler le client, mieux c'est. Incluez une photo du client et un extrait de texte décrivant à
quel point il a été génial de travailler avec vous. Incluez les recommandations que vous
avez reçues sur votre profil LinkedIn pour les placer sur une page de témoignages dédiée.
Utilisez des captures d'écran de tweets, de commentaires ou d'appréciations sur
Facebook de vos clients. des clients pour créer un buzz autour du travail que vous avez
partagé sur les médias sociaux.

Chapitre 3
Des moyens (radicaux) de repenser votre tarification

Il est fréquent que les freelances aient du mal à fixer leur tarif. Souvent, leur tarif
actuel est un mélange de ce qu'ils ont entendu de la part d'autres freelances et de ce
qu'ils ont facturé à leurs anciens clients. Ce n'est pas tout à fait faux, mais vous
pouvez certainement faire beaucoup mieux.
Les freelances les plus performants finissent par découvrir la tarification basée sur la
valeur, et cela change leur activité. La tarification basée sur la valeur est fondée sur la
valeur (ou l'avantage) que vous apportez au client. Elle semble simple à première vue,
mais sa maîtrise peut nécessiter une certaine pratique. Au début, la plupart des
freelances ont du mal à maîtriser la tarification basée sur la valeur parce qu'ils se
considèrent toujours à travers le prisme d’un emploi à temps plein. Ils supposent à tort
que le client paie un taux horaire (souvent calculé à partir d'un salaire annuel) pour
"faire des choses". Or, ne pas dépasser cet état d'esprit peut s'avérer coûteux.
N'oubliez pas qu'en tant que freelance, vous n'êtes pas payé pour votre emploi.
 Vous n'êtes même pas payé pour produire un code ou un logo.
Non, tu es payé pour résoudre un problème pour le client.
Quelle est la valeur de la résolution de leur problème ? Ils vous engagent pour construire
une page de renvoi parce qu'ils veulent une page de renvoi, ils veulent convertir plus de
leurs visiteurs. Ils ne vous engagent pas pour créer une application Android ; ils vous
engagent pour les aider à accroître l'engagement de leurs utilisateurs grâce à de
nouvelles plateformes.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre tarification ?

D'abord, vous devez trouver votre prix minimum. Ce prix est le montant minimum
d'argent dont vous aurez besoin pour survivre. Nous en parlerons dans une autre leçon,
mais il s'agit essentiellement de ce que vous devez gagner au cours d'une période
donnée pour payer votre loyer/hypothèque, vos frais de scolarité, vos soins de santé,
votre nourriture, etc.
Tout ce qui est au-dessus de ça, c'est du "profit". Alors, combien pouvez-vous facturer en
plus ? Pour répondre à cette question, il faut revenir à l'état d'esprit axé sur la valeur.
Lors de vos conversations avec le client, vous devez poser des questions pour
comprendre le contexte du projet : quel problème tente-t-il de résoudre et pourquoi, et
comment s'inscrit-il dans les priorités de son entreprise ? Si cette focalisation sur la
valeur peut être votre petite astuce, il peut également être utile d'en faire prendre
conscience au client. Rappelez-le-lui, par exemple, que vous ne vous contentez pas de
créer une page de renvoi, mais que vous les aidez à convertir davantage de visiteurs en
utilisateurs. Demandez-leur de réfléchir à la valeur du problème que vous résolvez et
d'envisager votre tarif dans ce contexte.
Gardez à l'esprit que cela ne fonctionnera pas pour tous les clients. Les clients qui
obtiennent ce service basé sur la valeur sont généralement les bons clients avec
lesquels vous souhaitez établir une relation de travail étroite tout au long de votre
carrière. Un client qui ne comprend pas cette approche déclenche généralement un
signal d'alarme, car ce qu'il recherche, c'est un travail au rabais.
À l'instar de votre entreprise, votre tarification doit évoluer en permanence grâce à une
série d'expériences. N'ayez pas peur d'essayer de tester une hausse des prix ou une
nouvelle structure qui, selon vous, pourrait apporter des revenus plus importants ou
plus stables. Le pire scénario est qu'un client vous dise "non". Chaque réaction d'un
client, qu'elle soit positive ou négative, est une donnée que vous pouvez utiliser pour
améliorer votre activité à l'avenir - et éventuellement demander plus d'argent !

Devriez-vous travailler gratuitement ?

Vous vous êtes probablement posé cette question avant, soit parce que vous vouliez
vraiment un projet, soit parce qu'un client vous l'a demandé. Alors, faut-il travailler
gratuitement (ou presque) ?
Vous avez probablement entendu des opinions tranchées dans les deux sens. Comme
pour la plupart des aspects de la vie de freelance, il n'y a pas de réponse noire ou
blanche, juste ou fausse. Il est important de comprendre les deux points de vue et de
faire un choix qui vous convienne. Ne soyez pas ignorant sur les conséquences, mais
ne laissez pas quelqu'un d'autre vous dicter votre conduite. Ce qui fonctionne pour
quelqu'un d'autre ne fonctionnera peut-être jamais pour vous.

Pourquoi vous ne devriez pas travailler gratuitement

Tout d'abord, l'argument clé contre le travail gratuit est un argument que vous
entendrez souvent au cours de votre carrière. Ceux qui le détestent affirment que cela
dévalorise le travail que vous créez et que cela peut également dévaloriser le travail
d'autres personnes dans votre niche de freelance. Pourquoi un client paierait-il pour un
article de blog de 500 mots si des gens sont prêts à le faire gratuitement ? En fixant vos
tarifs à zéro, vous pouvez rendre difficile de gagner votre vie à l'avenir, tout en tirant le
secteur vers le bas.

Essentiellement, le freelancing gratuit dévalorise votre temps et votre talent. C'est

comme des heures supplémentaires non rémunérées ou, dans le pire des cas, se
présenter au bureau tous les jours et ne pas être payé à la fin du mois. Vous
découvrirez que votre temps peut souvent être utilisé de manière beaucoup plus
productive, qu’il s'agisse de tâches administratives, d’apprentissage de nouvelles
compétences ou de prospection de nouveaux clients prêts à vous récompenser pour
vos efforts.

Pourquoi vous devriez travailler gratuitement

Bien que ce ne soit pas souvent le cas, il arrive que le fait de travailler gratuitement en
free-lance soit plus qu'une question d'argent. Cela peut vous permettre de vous faire
connaître auprès d'un public particulier, de développer des compétences dans un type
de travail que vous souhaitez approfondir, ou de mettre un pied dans la porte avec la
promesse d'un travail rémunéré à venir. Il est important de bien comprendre que le
travail gratuit est l'exception plutôt que la règle, et d'être très franc avec vous-même
sur les raisons qui vous poussent à le faire. Si vous débutez, accepter un nombre limité
de projets non rémunérés peut être un moyen utile d'établir des relations, de vous faire
connaître et de vous constituer un portefeuille. Jetez un coup d'œil en ligne et vous
trouverez de nombreux exemples de personnes qui ont tiré profit de ces projets. Les
projets libres peuvent également vous donner l'occasion de travailler sur un sujet qui
vous passionne particulièrement.
Mettre ses compétences au service d'une organisation caritative, par exemple, peut être
tout aussi gratifiant que de faire du bénévolat d'une autre manière. Comme toujours,
assurez-vous que vous et votre client êtes clairs sur les paramètres du projet, car les
ajouts inattendus au travail sont encore plus exaspérants lorsque vous ne recevez rien
en retour à la fin du projet.
 Chapitre 4
Comment être payé à temps
Plus tôt, vous accepterez qu'une part importante de votre temps de travail en tant que
freelance sera consacrée à la facturation et aux paiements, plus vous serez prêt à les
traiter de manière appropriée et rapide. La vérité sur les demandes d'argent est qu'il
soit plus difficile d'être payé lorsque plus de temps s'est écoulé. Si vous voulez être sûr
d'obtenir 100 % des paiements de vos clients, il est essentiel de mettre en place un
processus permettant de les recouvrer de manière transparente. Si vous rendez le
paiement difficile pour les clients, ils risquent de ne pas payer.
Les freelances établis savent que les stratégies suivantes peuvent avoir un impact
considérable sur vos comptes clients et se traduire par un pourcentage plus élevé de
paiements à temps !

Comprendre pourquoi les paiements ne sont pas effectués

En tant qu'indépendants, il est facile pour nous de supposer que nous n'avons pas été
payés parce que le client est "mauvais". Nous pensons qu'il ne nous apprécie pas, ou
qu'il soit sournois et n'a jamais prévu de payer. La réalité est bien moins sinistre (et
facile à résoudre). Comprenez les raisons des retards de paiement avant de commencer
à travailler sur un projet, et prévoyez qu'ils peuvent se produire inscrivez alors ces
conditions dans votre contrat avant de commencer, afin qu'une solution soit déjà en
place.

Pourquoi les clients ne paient pas

Malgré tous vos efforts, il arrive que les gens ne paient pas. Pourquoi un client peut-il
payer en retard ? Voici quelques problèmes courants :

Leur département de comptabilité n'a pas reçu la facture

Résolvez ce problème en sachant dès le départ qui recevra votre facture et toutes les
informations pertinentes que vous devrez inclure. (Avez-vous besoin d'un numéro de
commande ? Un code spécial est-il nécessaire pour indiquer votre projet ? Des dates
sont-elles nécessaires ? Quelles informations particulières sont nécessaires pour
traiter chaque facture) ? Posez des questions sur des éléments tels que les
formulaires W-9, qui doivent figurer dans le dossier de chaque client. Sachez s'ils
ont besoin d'informations sur le compte bancaire pour les dépôts directs, par
exemple.

Vous n'avez pas communiqué

Quelles sont vos attentes en matière de paiement ? Avez-vous besoin d'un paiement à
la réception ? Si vous demandez la moitié du paiement à l'avance et l'autre moitié à la
livraison, assurez-vous qu'il le sache (et que cela figure dans le contrat). Vous pensez
peut-être qu'il n'a pas payé à temps, mais il ne sait même pas que la date d'échéance
est passée. Communiquez à l'excès les termes de votre accord pour vous assurer que
ces erreurs ne se produisent jamais.

La meilleure façon de garantir le paiement

Le conseil le plus utile pour s'assurer que vous ne consacrez pas énormément de
temps et de talent à un projet pour ensuite ne pas être payé est de travailler et de
facturer par étapes. Cette méthode présente plusieurs avantages, mais voici les
plus courants :

Vous pouvez vous arrêter quand vous voulez

Si un client refuse de vous payer ou vous fait un chèque sans provision, vous pouvez
terminer l'étape en cours et refuser de travailler sur la suivante jusqu'à ce que les
choses soient rectifiées. Puisque le paiement coordonne directement avec chaque
étape du projet, vous êtes protégé dans une certaine mesure. Vous ne perdrez jamais
plus d'une étape de travail si le client vous abandonne à un moment quelconque du
projet. (Étant donné que les étapes les plus précieuses se situent vers la fin, comme la
livraison des fichiers, les paiements sont fortement incités à reprendre s'ils veulent
obtenir quelque chose de valeur de votre part). Il s'agit là d'un moyen important de
réduire les risques liés à votre travail sur n'importe quel projet.

C'est plus facile à avaler

Si vous proposez à un client des milliers de dollars pour un projet, il risque de déchanter
et de disparaître. Il est difficile pour les petites entreprises et les start-ups, en
particulier, de débourser de grosses sommes, même pour le meilleur travail. En
répartissant votre travail et les honoraires qui en découlent en morceaux gérables, vous
donnez au client le temps et la perspective de faire des paiements qui correspondent
mieux à leur budget. Comme dans ces publicités télévisées, présenter l'option "quatre
paiements de 150 $" semble tellement mieux qu'une énorme
facture de 600$. Bien que vous fassiez cela pour votre protection, ils peuvent y voir
un moyen facile de payer et de faire un budget. La perspective est un élément majeur
pour être payé à temps. Si un client pense que vous êtes facile à payer et qu'il ressent
une valeur ajoutée à travailler avec vous, il sera ravi de remettre le chèque.
Cela ne veut pas dire qu'il n'y aura pas de cas isolés qui essaieront d'en profiter.
Toutefois, grâce à ces tactiques, vos pertes (le cas échéant) seront minimes, même si
vous avez affaire à de mauvais joueurs.
 Chapitre 5
Contrats 101

Vous avez peut-être cru que les contrats ne sont que l'apanage des grandes entreprises
et des sociétés, qui y sont régulièrement confrontées. En fait, devenir un freelance est
l'une des façons les plus rapides de s'immerger dans le monde des contrats, et ceux-ci
peuvent rapidement submerger quelqu'un qui n'a jamais eu à en créer, lire ou signer
auparavant ! Il est vrai que les contrats peuvent être l'une des parties les plus
complexes et les plus déroutantes d'un projet, surtout si vous ne savez pas comment
ils fonctionnent. Ils constituent également l'un des aspects les plus importants du
travail en freelance et sont le signe que vous êtes vraiment en train de réussir en tant
que chef d'entreprise.

Pourquoi vous avez besoin d'un contrat pour chaque projet

Tout d'abord, il est important de ne pas considérer les contrats comme des formalités
arbitraires et incompréhensibles. Les contrats sont le fondement de votre relation avec
le client. Un contrat doit définir clairement les attentes du client en matière de vous et
vos attentes à leur égard, ainsi que ce qui se passe dans ces différents scénarios. Ils
éliminent les hypothèses, les perceptions erronées, et les malentendus. Ils vous évitent
également de faire l'expérience de la redoutable dérive du projet, un problème courant
pour les indépendants d'aujourd'hui.
Les contrats ne sont que des outils. Ils permettent d'établir des attentes claires avec
votre client dès le départ et de structurer la relation. Un bon contrat doit préciser ce qui
se passe dans différents scénarios, y compris lorsque les choses vont bien ou mal. Un
accord soigneusement rédigé permet de s'assurer que tout le monde est sur la même
longueur d'onde concernant le projet et contribue à prévenir les problèmes de
nonpaiement.

De nombreux freelances pensent que le contrat est une protection contre le non-
paiement et que si un client ne paie pas, ils peuvent utiliser le contrat. de les
poursuivre en justice. Bien que cela soit une possibilité, il est probable que cela prenne
plus de temps et coûte plus cher que cela ne vaut réellement la peine d'engager une
procédure judiciaire contre un client en retard ou qui ne paie pas. (Il existe
également d'autres moyens plus efficaces de recouvrer de l'argent dont nous
parlerons plus loin). En réalité, les contrats sont surtout utiles dans le cadre d'un
processus de sélection, pour éliminer les mauvais clients et définir des attentes claires
avant que les problèmes de non-paiement ne se posent. Les contrats peuvent
également aider en fournissant une structure et l'organisation d'un projet, ce qui, avec
une bonne organisation, permet d'éviter les petites erreurs qui créent des problèmes
avec les clients.
Il est facile de savoir où vous en êtes dans un projet lorsque vous disposez d'un contrat
et d'un cahier des charges bien rédigés auxquels vous pouvez vous référer dans les
situations difficiles.
Enfin, un contrat peut vous faire paraître plus professionnel aux yeux d'un client. Si vous
pouvez vous mettre d'accord sur les conditions à partir d'une simple conversation
téléphonique ou d'un courriel, l'envoi d'un document juridiquement contraignant montre
que vous prenez votre entreprise au sérieux et que vous attendez de vos clients qu'ils
fassent de même. Il s'agit d'un petit geste qui a un impact considérable dans le monde
très compétitif du freelancing.

Ce que doit contenir votre contrat

Les contrats permettent de définir les attentes du client à votre égard et les vôtres à son
égard, ainsi que ce qui se passe dans divers scénarios. Mais qu'est-ce que devrait
réellement figurer dans vos contrats ? Ils peuvent être beaucoup plus simples que vous
ne le pensez. Les contrats les plus élémentaires et les plus efficaces doivent comprendre
au moins les éléments de base suivants :

Portée du travail

Base de l'ensemble du contrat, elle doit aller au-delà de "Aider Acme Inc à concevoir un
site web". Si quelque chose peut être remis en question, étiré ou interprété à votre
désavantage, prenez le temps de le clarifier maintenant, lors de la phase contractuelle.
La triste vérité est que de nombreux freelances perdent des heures précieuses (et des
opportunités de gain) en raison d'un manque de clarification dans les contrats.

Les champs d'application ne correspondent pas aux attentes, ce qui entraîne rapidement
une dérive, voire des retards ou l'absence de paiement.
Vous voulez éviter ces conversations difficiles où vous n'êtes pas d'accord avec le client
sur ce que couvrent vos honoraires ? Étouffez ces problèmes dans l'œuf en étant
excessivement précis dans l'étendue de votre travail.

Il est aussi important d'indiquer ce que vous ferez que ce que vous ne ferez pas. Cela est
particulièrement important dans le cas très fréquent où le travail est technique mais pas
vos clients. Comme ils ne comprennent peut-être pas tout à fait ce qui se passe sous la
surface, c'est à vous de l'expliquer et de créer ces limites saines qui font prospérer les
relations avec les clients. Organisez un appel pour revoir l'étendue de votre travail, puis
rendez ces attentes explicites dans votre contrat.

Paiement

Il s'agit évidemment d'une clause importante, peut-être parce que vous ne travaillez pas
gratuitement, et elle est aussi fortement liée à l'étendue du travail. Outre le montant de
votre rémunération, soyez très clair sur la manière dont vous serez payé, sur le moment
où vous serez payé et sur ce qui se passera si le client paie en retard.
De nombreuses grandes entreprises vous paient généralement 30 à 90 jours après que
vous leur avez adressé une facture (appelée Net 30/90). Il est parfois possible d'amener
le client à céder sur ce point, mais même si vous n'y parvenez pas, soyez franc quant à sa
politique de paiement. S'il refuse de céder sur ce point, vous pourrez l'utiliser comme
levier pour obtenir d'autres conditions que vous souhaitez.

Soyez sûr

Il faut également préciser si le paiement se fera par chèque ou par une forme de
paiement électronique, et quels sont vos recours (le cas échéant) en cas de retard de
paiement. Si vous prévoyez de facturer des frais de retard, par exemple, cela doit
généralement être mentionné dès le départ, dans le contrat, plutôt que dans un
addendum à une facture.

Propriété intellectuelle

Tout d'abord, éliminons le jargon juridique. La propriété intellectuelle est définie comme
suit : Les créations de l'esprit telles que les inventions, les œuvres littéraires, les œuvres
artistiques, les dessins, les symboles, les noms et les images utilisées dans le commerce.
Il est essentiel d'être explicite à ce sujet dans votre contrat, quelle que soit l'importance
du travail ou du client. Il s'agit d'établir la propriété des droits sur ce que vous créez
pour le client.

Comme vous êtes un créatif, votre travail est votre marque, vos actifs et votre
entreprise. Protégez soigneusement vos créations au moyen de contrats qui les
valorisent et affirment les droits dont vous bénéficiez lorsque vous fournissez des
services créatifs. En général, le droit d'auteur appartient à la personne qui a créé l'œuvre
(probablement vous). Cela signifie que vous avez deux possibilités : soit vous transférez
l'œuvre au client (ce que l'on appelle le "work for hire"), soit vous autorisez le client à
utiliser votre œuvre avec une licence. Les pratiques courantes varient selon les secteurs
d'activité et les zones géographiques, alors parlez-en à d'autres indépendants. pour voir
ce qui est le mieux pour vous. La compréhension des droits de propriété intellectuelle
(PI) devrait figurer au premier rang des priorités de l'entreprise.
en haut de votre liste de choses à faire, car cela pourrait faire la différence entre être payé
et être PAYÉ.

Une chose importante à noter : si vous donnez au client la propriété intellectuelle,

assurez-vous qu'elle n'est pas transférée tant que le client n'a pas payé l'intégralité de sa
facture. Vous bénéficiez ainsi d'une protection supplémentaire contre le nonpaiement et
d'un moyen de pression supplémentaire pour être payé. Vous devez également inclure
dans le contrat une clause qui dicte ce qui est inclus dans le produit final. Vos notes et
vos maquettes leur appartiennent-elles également ?
Ont-ils droit à toutes les versions de votre travail ou seulement au rendu final ?

Ne laissez pas ces détails au hasard.

N'oubliez pas que les contrats sont des outils permettant de fixer des attentes
appropriées, et que ces trois domaines représentent les sources les plus importantes de
désaccord. Veillez à les lire en premier dans tout contrat et assurez-vous qu'ils sont
détaillés et explicite sur ce qui se passe dans tous les scénarios, bons ou mauvais.

Guide de la propriété intellectuelle à l'usage des free- lances

La PI (propriété intellectuelle) est importante car, en cédant le droit sur ce que vous avez
créé même si vous avez été payé pour le travail de conception -, vous pourriez
également renoncer à des bénéfices futurs.

Imaginez que vous soyez un designer indépendant engagé par Nike à l'époque pour
produire une campagne publicitaire. Dans un éclair de génie, vous avez eu l'idée du
désormais célèbre swoosh et l'avez incorporé dans votre design. Maintenant, même si
Nike vous a payé pour votre travail, vous possédez toujours les droits sur ledit swoosh et
vous pourriez, en théorie, l'incorporer dans d'autres designs (pour d'autres entreprises)
et en tirer de l'argent.

Si Nike voulait utiliser le swoosh en exclusivité, elle devrait vous dédommager (c'est-à-dire
acheter) les droits de propriété intellectuelle de votre dessin.
Voyez-vous combien (de votre) argent pourrait être perdu si vous n'êtes pas attentif aux
droits de propriété intellectuelle ? Imaginez que vous auriez pu obtenir ne serait- ce qu'un
centime chaque fois que Nike a mis ce swoosh sur quelque chose. Combien d'argent
pensez-vous que vous auriez gagné à l'heure actuelle (même à un seul centime par
impression) ? Voyez-vous la différence entre être payé et être PAYÉ ?

Mais ce n'est pas parce que les droits de propriété intellectuelle que vous êtes
automatiquement couvert lorsque vous acceptez un contrat de freelance. La plupart des
clients s'efforcent de l'utilisation "exclusive et indéfinie" de la propriété intellectuelle, et
la plupart des sites de freelancing comme Upwork, Comup, fiverr leur accordent ce
privilège. En acceptant les conditions du service d'un site web tiers, vous renoncez à vos
droits de propriété intellectuelle pour tout ce que vous créez.

Si vous êtes un travailleur indépendant qui traite directement avec un client, ne pensez
pas que vos droits de propriété intellectuelle sont à l'abri. Les entreprises peuvent avoir
plus de poids juridique en la matière que vous ne le pensez. Quelle est donc la solution ?
Comme nous l'avons déjà mentionné à plusieurs reprises, vous devez toujours travailler
en free-lance avec un contrat. Le contrat est votre meilleure arme contre la perte de vos
droits de propriété intellectuelle. En fonction de la situation, vous pouvez stipuler l'un
des différents moyens suivants avec laquelle le client peut utiliser votre propriété
intellectuelle.

Par exemple, vous pouvez le leur vendre directement. Vous pouvez leur accorder le droit
d'utiliser votre "chose" pendant une période limitée, tout en conservant la propriété.
(Un exemple de ce type d'utilisation serait un article de blog invité portant votre nom).
Vous pouvez également leur accorder le droit d'utiliser votre "objet" pour une durée
limitée et moyennant une redevance ou un pourcentage supplémentaire. Les options
sont infinies et peuvent être adaptées à chaque situation.

Au minimum, une déclaration générale concernant la propriété intellectuelle doit toujours

être incluse. Des dispositions supplémentaires peuvent (et doivent) être ajoutées pour
permettre la vente desdits droits en cas de besoin. Ainsi, vous êtes couvert si le client
souhaite acheter les droits - vous pouvez alors rédiger un texte qui vous permet d'obtenir
ce que vous voulez pour votre travail.

Ne laissez donc pas d'argent sur la table et ne cédez pas votre travail pour une chanson.
Protégez votre propriété intellectuelle en utilisant un contrat qui précise qui est
propriétaire de quoi. Une fois que vous aurez pris le coup de main, vous vous demanderez
pourquoi vous ne l'avez pas fait plus tôt.

Chapitre 6
Les secrets d'une communication efficace avec les clients
Pour certains, l'attrait du travail à la pige réside dans le fait que vous êtes votre propre
patron. Vous pouvez fixer vos horaires, décider des projets que vous acceptez et
déterminer comment et quand vous parlez avec d'autres personnes. Si vous avez un
esprit quelque peu indépendant et aimez-vous débrouiller seul, c'est un mode de vie qui
peut convenir à votre personnalité.

Là où les freelances ont des problèmes, c'est lorsqu'ils pensent pouvoir continuer à être
un artiste solo tout au long de leur carrière. En réalité, les meilleurs freelances ont
compris très tôt que plus vous faites partie d'une équipe, plus vous gagnez d'argent. La
meilleure façon de montrer que vous êtes du même côté que votre client et que vous
êtes prêt à travailler ensemble - est peut-être votre capacité de communication. Que
vous soyez concepteur ou développeur, vous devrez également apprendre à écrire et à
parler relativement bien pour réussir en tant que propriétaire de petite entreprise. Dire
ce que vous voulez dire de la meilleure façon possible aura des résultats étonnants pour
vous.

Voici les principales raisons pour lesquelles vous devriez donner la priorité à
l'apprentissage d'une bonne communication lorsque vous êtes freelance :

Réduire les pertes de temps et les erreurs

Bien qu'il faille du temps et de la patience pour intégrer correctement un nouveau
client, une grande partie des allers-retours inutiles (et des nombreuses séries de
révisions) peut être minimisée grâce à de meilleures méthodes de communication.

Posez les bonnes questions et transmettez ce que vous comprenez du processus. peut
donner au client l'occasion de confirmer ou d'ajuster ses attentes afin que vous
tombiez tous deux sur la même cible. Une simple chaîne de courriels peut souvent
suffire, mais les appels téléphoniques ou les chats vidéo sont encore mieux. (Voici
pourquoi il est payant de surmonter votre phobie du téléphone et d'apprendre à parler
aux gens). Réfléchissez à la valeur de votre heure. Si vous investissez cette heure en
amont de votre projet et que vous effectuez le travail conformément à la compréhension
du client dès la première heure facturable, vous pouvez gagner beaucoup de temps. Si
vous facturez au projet, cela se traduit facilement par un gain de temps que vous pouvez
consacrer à d'autres tâches ou investir dans votre entreprise d'une autre manière. En
d'autres termes, vous gagnez de l'argent.

Démontrer la valeur

Sauf si vous travaillez avec un "micromanager" qui adore suivre les moindres détails (et
nous espérons que vous n'êtes pas dans cette situation), vous n'aurez probablement pas
de nouvelles d'un client à moins que quelque chose ne change, qu'un délai ne soit
dépassé ou qu'il ait une question. C'est donc à vous qu'incombe la responsabilité de le
tenir au courant de l'avancement de votre projet. Si vous pouvez ajouter des appels ou
des courriels de contrôle dans votre processus, vous pouvez impressionner votre client
assez facilement.

Prenez le temps d'apprendre à rédiger des courriels, à prendre un appel téléphonique et

à confirmer les détails des communications avec vos clients. En accomplissant ces tâches
simples, votre travail aura soudainement beaucoup plus de valeur, car vous faites
preuve d'un niveau de professionnalisme et de proactivité auquel ils ne ne s’attendent
peut-être pas. Vous pouvez vous présenter comme un membre de l'équipe et montrer
que vous connaissez votre métier. Vous avez créé une valeur qui n'existait pas
auparavant.

Élaboration de votre proposition de vente unique (USP)

Dans un domaine aussi encombré que celui du design freelance, on peut avoir
l'impression qu'il est impossible de se démarquer. Le fait est qu'il n'y a pas tant de
personnes que cela.

Il existe de nombreux freelances qui communiquent tôt, souvent et bien. Si vous pouvez
améliorer votre communication, vous êtes déjà bien meilleur que quelqu'un qui effectue
un travail similaire au vôtre. Même si vous n'avez pas la plus grande expérience, vous
pouvez battre la concurrence en vous créant une réputation de bon travail avec les
clients. C'est une qualité qui vous sera utile tout au long de votre carrière.
C'est bon marché et facile à faire

Alors que de nombreux professionnels obtiennent des diplômes de haut niveau,

investissent dans des technologies de pointe et dépensent des milliers d'euros dans des
conférences et des manifestations professionnelles, l'affinement de vos compétences en
matière de communication peut vous permettre d'en avoir plus pour votre argent. C'est
relativement bon marché (et parfois gratuit) pour apprendre les meilleures façons de
parler aux clients, et pourtant cela peut vous aider à augmenter votre liste de clients, et
la vente moyenne, de façon incroyable.

Alors, que pouvez-vous faire si la communication n'est pas votre point fort ? Voici
quelques conseils :

•Lisez des livres de base sur les affaires et des blogs qui montrent comment
communiquer. Ils ne doivent pas nécessairement provenir du gourou le plus populaire ;
elles doivent être respectées. La communication étant étroitement liée au QI émotionnel
(ou intelligence émotionnelle), il peut être utile de se pencher sur cet aspect spécifique.

•Utilisez des modèles. Si vous avez eu une expérience particulièrement

Si vous avez réussi à échanger des courriels avec un client, enregistrez-les ! Réutilisez des
parties de vos messages lors de conversations futures. Si vous constatez que vous obtenez
une bonne réponse avec une phrase ou une demande particulière, faites-en un élément
standard de votre processus que vous pourrez personnaliser pour de nouvelles situations.
Utilisez vos réussites comme éléments de base pour votre entreprise.

•Cherchez à comprendre ce qu'est votre client en disant. Ne supposez jamais. Si

vous pensez savoir ce qu'ils essaient de communiquer, si un doute subsiste, ne craignez
pas de poser de nouvelles questions différentes pour le concrétiser.
•Soyez respectueux de leur temps.
Essayez de regrouper vos questions de clarification dans un seul courriel, sous forme de
puces, afin de ne pas bombarder votre client. Vous pouvez gagner du terrain et être
rationalisé dans la même communication.
• Demandez-lui ses préférences.
Si votre client déteste les e-mails, ne les envoie pas. Si vous trouvez qu'il est agacé par
trop de messages en une semaine, espacez-les. Cherchez des indices de leurs manies et
respectez-les. Si vous ne savez pas comment ils aiment qu'on communique avec eux,
n'hésitez pas à leur demander.
Quelque chose comme "combien de temps dois-je attendre avant de faire un suivi ?"
peut valoir de l'or !

Comme pour tous les autres aspects de votre entreprise, il est sage d'apprendre de ses
erreurs. La communication ne sera pas toujours parfaite. Après tout, nous sommes
humains. Assurez-vous de prendre chaque échec et d'être honnête sur la raison pour
laquelle il s'est produit. Se demander "comment aurais-je pu mieux le dire ?" est la
meilleure façon d'examiner ce qui a pu mal tourner. Si vous entretenez une bonne relation
avec votre client, vous pouvez même obtenir son avis sur la façon dont il aurait pu être
mieux traité.
 Chapitre 7
Votre tirelire : Gestion des finances
Il n'y a pas un seul freelance qui ne se demande pas parfois s'il a vraiment ce qu'il faut
pour être financièrement stable. En effet, vous n'essayez pas seulement de maintenir un
flux constant de clients et d'affaires (et de vous assurer qu'ils vous paient à temps), vous
vous trouvez également dans une situation parfois très nouvelle où vous devez être un
comptable, un planificateur fiscal et un financier extraordinaire. Si c'est la première fois
que vous devez équilibrer un chéquier ou remplir un formulaire d'impôt 1040, vous
pouvez trouver ces tâches désormais importantes un peu écrasantes.
Cependant, depuis que la communauté des freelances a commencé à se développer à un
rythme important, les ressources disponibles pour vous aider à suivre et à gérer vos
finances se sont multipliées, qu'il s'agisse de calculer le coût des produits de base, de
prévoir les ventes futures ou de planifier les besoins en personnel. Même si vous êtes un
freelance solo sans assistant virtuel (AV) ni tâches externalisées à payer, vous
constaterez que la longue liste des dépenses que vous engagez nécessite un traitement
particulier pour éviter qu'elles n'écrasent vos bénéfices.

Bien que la technologie permettant de suivre le budget d'une petite entreprise change
fréquemment, les fondations d'entreprises ne le font pas. Voici un résumé rapide des
faits financiers les plus importants à prendre en compte par un freelance à tous les
stades de sa carrière.

Économisez pour les jours de pluie

Nous savons tous qu'avoir un fonds d'urgence est une bonne idée. (Vous ne savez jamais
quand votre voiture aura besoin d'être réparée ou que cette dent devra être retirée).
Pour un freelance, ce n'est pas seulement une bonne idée, c'est presque une nécessité.
Lorsque vous dépendez d'un revenu qui peut fluctuer autant d'un mois à l'autre, il est
sage de garder au moins trois mois de revenu à portée de main pour faire face aux
imprévus, ainsi qu'aux cas pas si rares où le chèque d'un client arrive en retard et où
vous devez payer la facture de service Internet. Pour un freelance, les choses qui
n'étaient pas une urgence (comme l'achat de mises à jour de logiciels) peuvent le
devenir. Commencez dès aujourd'hui à vous constituer un bon fonds d'épargne pour le
cas où les choses tourneraient mal (ce qui arrivera certainement).

Sous-estimez votre marge de sécurité

Même si vous êtes un excellent budgéticien, ce n'est pas le moment de jouer serrer. Si
vos dépenses mensuelles sont parfaitement maîtrisées, prévoyez un bon 10 à 15 % de
"coussin" pour les imprévus. Assurez-vous de prévoir une bonne marge de manœuvre
dans votre budget pour couvrir des éléments tels qu'une augmentation des taux de
service, des frais et des dépenses de fonctionnement. Vous éviterez ainsi d'être
complètement déstabilisé par une facture supplémentaire et vous disposerez d'une
marge de manœuvre pour faire face à ce phénomène inévitable que nous appelons
"inflation".

Utilisez-le ou perdez-le

Les freelances sont un drôle de groupe. Ils adorent se documenter sur les nouveaux
outils et investir dans des choses qui peuvent aider leur entreprise à se développer. On
peut aussi les accuser d'être des "collectionneurs" de technologie, remplissant leur
carte de crédit de frais récurrents pour la prochaine nouveauté qui pourra les aider à
réussir.

En règle générale, passez en revue vos dépenses tous les mois, mais les développeurs et
les concepteurs (surtout) devraient prendre l'habitude de voir quelles sont les charges
"douces" mensuelles et annuelles. Voyez quelle part de vos revenus est consacrée aux
licences de logiciels, aux services mensuels et à la facturation récurrente. Répondez
ensuite à ces questions pour réduire votre budget au strict nécessaire :

•Utilisez-vous suffisamment ces outils pour justifier leur coût ? Sinon, s’agit-il
d'un besoin occasionnel que vous pourrez intégrer dans le coût du projet la prochaine
fois que vous engagerez un client à les utiliser ?

•Vous êtes passé d'une période d'essai gratuite à une formule payante et vous
avez tout simplement oublié ? Demandez si vous pouvez obtenir un crédit unique et
annuler immédiatement.

•Payez-vous pour plusieurs outils qui font essentiellement la même chose ? Pouvez-
vous choisir le meilleur d'entre eux et adapter vos processus pour qu'il fonctionne ?

•Comment êtes-vous facturé ? Si vous payez des frais d'"agence", par exemple,
demandez s'ils ont des plans individuels ou de freelance. Ceux-ci ne sont souvent pas
annoncés, mais peuvent parfois être achetés et sont nettement moins chers que ce que
vous payez peut-être.

•Le passage à une formule de facturation annuelle vous fera-t-il économiser de

l’argent ? Si vous comptez utiliser le produit pendant toute une année et que les
économies réalisées sont importantes (20 % ou plus par rapport au coût d'un paiement
mensuel), cela peut valoir la peine de l'envisager.

Ne le faites pas pour les impôts

Il est fréquent d'entendre les freelances justifier leurs achats par le fait qu'ils peuvent les
"compter comme des dépenses professionnelles". C'est vrai dans une certaine mesure ;
tout, des logiciels aux billets d'avion en passant par certains frais de repas, peut être
comptabilisé comme une dépense sur l'annexe C de votre déclaration de revenus.
N'oubliez pas, cependant, qu'il ne s'agit pas d'une économie directe d'un dollar pour un
dollar. Le coût de l'article vient directement de vos bénéfices, mais cela
peut ne vous donner droit qu'à une économie d'impôt d'un faible montant. Selon la
tranche d'imposition dans laquelle vous vous trouvez, il se peut que cela ne compte
pas pour grand-chose (et certains contribuables peuvent perdre des crédits, tels que le
crédit sur les revenus du travail).

N'hésitez pas à réclamer chaque centime auquel vous avez droit au moment de la
déclaration d'impôts, mais n'oubliez pas que la seule chose qui vaut mieux que de
réaliser des économies d'impôts sur les frais de scolarité, c'est la possibilité de faire des
économies.

Chapitre 8
25 heures par jour : Comment être productif en tant que
freelance ?
Toute personne dirigeant sa propre entreprise vous dira que le temps, c'est de l'argent.
Alors, comment un jeune freelance qui ne peut pas exiger les prix les plus élevés pour
son travail peut-il vraiment réussir ? En gagnant du temps ! Il y a littéralement des
centaines de cours, de conférences et de livres qui proposent des conseils de feu pour
gagner du temps dans votre journée en devenant plus produits, et beaucoup d'entre
eux ont aidé des freelances à faire plus avec moins à toutes les phases de leur carrière.
Le seul inconvénient à se concentrer sur la productivité est que cela prend du temps.

Tester, apprendre et maîtriser un nouvel outil ou une nouvelle habitude vous fait
perdre du temps. Il est donc sage d'être sélectif quant aux outils que vous ajoutez à
votre boîte à outils et de vous assurer qu'ils pourront vous servir tout au long de
votre carrière. Il y a quelques questions que vous devriez toujours poser pour vous
assurer que vous réfléchissez de manière critique à votre processus et à l'ajout de
nouveaux outils. Les réponses à chacune d'entre elles vous permettront de ne pas
passer trop de temps à "maîtriser" des outils au détriment du processus (ce qui fera
rapidement grimper vos coûts en temps et vous fera en réalité apprendre moins en
tant que freelance).

Choisissez les bons outils pour votre domaine

Certains outils sont conçus pour des tâches et des processus très spécifiques, et même si
vous connaissez d'autres concepteurs qui réussissent très bien avec un outil, il n'est pas
certain qu'il fonctionnera pour vous. L'outil est-il destiné à une niche ou à une compétence
spécifique ? Fonctionnera-t-il mieux avec des versions spécifiques de votre logiciel ou des
thèmes de conception que vous rencontrez régulièrement ?

L'outil est-il bien classé parmi les pairs qui effectuent des tâches similaires et qui ont la
clientèle idéale que vous avez toujours recherchée ?
Il est tentant de prendre le train en marche pour le prochain, nouveau ou indispensable
outil pour les créateurs XYZ, mais évitez de faire le saut avant d'avoir savoir exactement
en quoi il vous sera utile. Trop souvent, des freelances bien intentionnés choisissent un
produit ou une application parce qu'elle mentionne des mots-clés courants dans leur
domaine, mais ils ne voient pas l'utilité de l'utiliser dans leur travail quotidien. Sachez
quels sont les problèmes spécifiques de votre domaine que ces outils sont censés
résoudre, et ne cherchez que ceux qui sont très pertinents pour votre travail quotidien.

Vérifiez attentivement les évaluations par les pairs

Nous connaissons tous cet expert très influent qui a fait des bonds de productivité qui
ont changé sa vie grâce à un nouvel outil. Certains sur le marché ont mérité les louanges
des meilleurs concepteurs et développeurs et font la une des journaux dans le milieu
des freelances. Il est toutefois judicieux de comprendre le "pourquoi" des actions. Il est
de plus en plus courant que tout le buzz soit accompagné d'une incitation ; certains
experts ont gagné leur vie grâce aux commissions versées à ceux qui achètent les outils
après avoir suivi leurs recommandations.

Avant de vous engager dans un outil, en particulier ceux qui ont un prix élevé (que ce
soit de l'argent ou un long investissement en temps pour le maîtriser), sachez
pourquoi cette personne le partage. Y croit-elle vraiment ? A-t-elle votre meilleur
intérêt ? Si vous pouvez faire confiance à l'évaluation et qu'elle répond à vos besoins
spécifiques, il s'agit probablement d'une bonne occasion de réduire les inefficacités
de vos processus.

Restez dans les classiques

En fait, la plupart des outils de productivité les plus réputés existent depuis des années,
avec de nouvelles fonctionnalités et versions régulièrement mises à jour pour rester
compétitifs par rapport aux nouvelles tendances. Un outil qui existe depuis un an ou
plus, est une bonne nouvelle, et même plus ancien que cela montre qu'elle ne va
probablement pas disparaître tout de suite.

Pour étayer cette affirmation, vérifiez la fréquence à laquelle ils mettent à jour leurs
poignées sociales, leurs canaux de service à la clientèle et leurs communications. S'ils
envoient des mises à jour régulières par le biais d'une newsletter, c'est un autre bon signe
qu'ils sont probablement là pour rester. La liste d'outils Freelance de Bonsai, par exemple,
est l'une de ces ressources qui couvre un large éventail de spécialités et qui est
régulièrement mise à jour.
Ils partagent également les dernières astuces de productivité par le biais de leur bulletin
d'information électronique conçu spécialement pour les freelances.
Les outils de gestion de projet, de facturation, de comptabilité et de suivi du temps de
travail peuvent tous vous faire gagner de précieuses minutes dans vos processus et vous
permettre d'être plus efficace.

Vous avez besoin de ces outils lorsque vous débutez en tant que freelance. Au fur et à
mesure que votre entreprise se développe, il devient encore plus important de garder
ces outils dans votre arsenal pour les moments où vous devez produire plus et gérer
moins de travail administratif. Ceux qui parviennent à maîtriser les outils au début de
leur carrière constateront qu'ils peuvent en faire plus, même avec le même nombre
d'heures que leurs pairs. Seuls ceux qui deviennent plus efficaces peuvent vraiment
ressentir ce que c'est que de faire évoluer une entreprise.

Chapitre 9
L'étape suivante : Se développer en tant que freelance
L'un des aspects à la fois passionnants et difficiles du métier de freelance est que le
marché est en constante évolution. De nouvelles technologies et de nouveaux types
d'entreprises apparaissent, les besoins des clients changent, etc. Pour réussir en tant
que freelance sur le long terme, vous devez évoluer avec le marché.

Cela signifie non seulement optimiser constamment vos processus d'entreprise, mais
aussi avoir une vue d'ensemble de votre entreprise et apprendre/expérimenter où il
pourrait y avoir de nouvelles possibilités d'amélioration opportunités. Ces suggestions
ne sont pas des choses que vous pouvez faire rapidement ou que vous devriez
constamment faire, mais lorsque vous sentez que vous voulez amener votre activité de
freelance à un nouveau niveau ou dans un nouveau domaine, vous pouvez vous servir
de ces suggestions.

Le succès en tant que freelance se résume à une formule simple :

revenu = # projets * $ valeur moyenne des projets

Vous pouvez vous concentrer sur la réalisation de plus de projets (ce qui implique de
trouver plus de nouveaux clients et d'être plus productif) ou sur l'augmentation de la
valeur de chaque projet (ce qui implique de fixer des tarifs plus élevés ou de trouver
des clients qui paient mieux). Chaque côté de cette équation au fur et à mesure qu'ils
développent leur entreprise.

Voici un aperçu des meilleurs moyens de développer votre activité et votre revenu global
dans les mois et années à venir :
Trouver de nouveaux segments de clientèle

Si vous travaillez dans le même secteur depuis un certain temps, il se peut que vous
voyiez toujours les mêmes entreprises. Si vous ne travaillez pas directement avec elles,
vous les verrez peut-être lors d'événements industriels, en train de sponsoriser les sites
que vous fréquentez, et en tant que ressources incontournables dans les niches que
vous représentez. Bien qu'il soit possible de à ces mêmes entreprises pour une bonne
quantité de travail, vous devrez éventuellement vous diversifier.

Non seulement il est judicieux de s'étendre à de nouveaux segments de clientèle pour

trouver de nouvelles opportunités, mais vous vous éloignerez également des mêmes
concurrents indépendants.

Quels sont les moyens d'identifier et de trouver de nouveaux segments de clientèle ?

Vous pouvez essayer de chercher par :

Géographie

Vous ne servez que des clients locaux ? Développez vos activités. Si vous travaillez aux
États-Unis, essayez de trouver des clients internationaux. De même, si vous ne travaillez
qu'à distance, il peut être utile d'envisager de choisissez des arrangements "sur place"
bien rémunérés et situés à proximité de votre domicile.

Type de client

Cette autre façon de trouver de nouveaux clients peut être interprétée différemment
selon les situations. Par exemple, si vous ne travaillez qu'avec des entreprises B2B
(business to business), élargissez votre travail en ciblant des entreprises similaires qui
fournissent des services B2C (business to consumer). Changer de type de client peut
également signifier passer d'entreprises établies dans un secteur à des start-ups
prometteuses. Vous pourriez aussi passer du travail à but lucratif au travail à but non
lucratif. Il n'y a généralement pas de pénurie d'entreprises "adjacentes" qui sont très
similaires aux clients que vous avez, mais qui vivent et créent dans un espace
entièrement différent.

Ajouter un nouveau secteur d'activité

Lorsque vous avez constaté que vous avez épuisé le créneau ou le secteur dans lequel
vous travaillez depuis un certain temps - ou que vous avez simplement besoin de donner
un nouveau souffle à votre activité de freelance - l'ajout d'une nouvelle ligne de travail
peut faire l'affaire. Élargir vos offres avec précaution, avec de bonnes raisons et après
avoir étudié la viabilité est un moyen naturel de faire évoluer votre carrière.

Voici quelques moyens courants d'y parvenir :

Développer une nouvelle compétence

Même si nous pensons que vous devez toujours apprendre, vous pouvez décider d'axer
votre prochain saut de compétences professionnelles sur quelque chose qui est
demandé. Laissez le marché vous aider à décider quelle nouvelle chose vous allez
apprendre, et basez votre prochaine offre de service sur cette compétence. Que vous
appreniez par vous-même, au fur et à mesure et pendant votre temps libre, ou que vous
choisissiez d'officialiser votre apprentissage en suivant un cours ou une formation
continue, vous avez toutes les chances de réussir.

Le choix du programme de certification vous appartient entièrement. Il n'est toutefois

pas recommandé d'arrêter de commercialiser ou de travailler pour acquérir cette
nouvelle compétence, à moins que vous ne disposiez d'une période d'inactivité
incroyablement longue et c'est logique de le remplir de cette façon.

Trouver les compétences les plus rentables à apprendre

Des sites comme Coursera, Udemy et Skillcrush sont tous de bonnes ressources pour
apprendre de nouvelles choses, mais ils peuvent aussi vous montrer quelles sont les
compétences les plus recherchées et les plus "commercialisables" du moment. Vous
pouvez également utiliser les données de sites tels que Upwork pour voir ce que d'autres
freelances vendent et quelles compétences les entreprises sont les plus susceptibles
d'embaucher.

Modifiez votre structure tarifaire

Avez-vous l'habitude de facturer le travail à l'heure ? Passez immédiatement à la

tarification par projet ! Si vous pouvez utiliser un modèle horaire approximatif pour
déterminer le prix à facturer en interne, ne révélez jamais ce prix au client. La tarification
à l'heure vous limite à échanger du temps contre de l'argent, ce qui est largement
impossible à faire évoluer.

Passez à un modèle de projet et donnez-vous la marge de manœuvre nécessaire pour

acquérir des compétences et travailler à votre propre rythme.
Passer à un nouveau type d'engagement Avez-vous construit une marque autour de
vous ? Bien que ce travaille pendant un certain temps, il est possible de gagner encore
plus d'argent en augmentant vos offres en tant qu'"agence".
Beaucoup de gens pensent à tort que, pour être une agence, il faut avoir des dizaines de
personnes dans son personnel et n'accepter que le travail de sociétés valant des millions de
dollars. C'est tout simplement faux.

Les particuliers peuvent commercialiser leurs services comme des services d’agence, en
facturant les prix plus élevés d'une agence, avec seulement quelques professionnels à
qui ils sous-traitent des tâches et un nom commercial plus professionnel.
Comme vous pouvez le constater, il n'y a pas de limite au volume d'affaires que vous
pouvez réaliser avec un peu de planification et la détermination d'essayer de nouvelles
choses. Beaucoup des stratégies que nous avons partagées ici sont très courantes pour les
freelances qui se développent ; certains ne se rendent même pas compte qu'ils le font !

Avant tout, sachez que, même si vous devez mener à bien un projet comme le stipule le
contrat, une fois ce projet terminé, vous êtes libre de passer à autre chose et de ne plus
jamais essayer cette tactique. Ne vous sentez pas obligé de continuer à faire quelque
chose qui, de toute évidence, ne fonctionne pas.

Où aller ensuite

Nous espérons que ce guide a été utile aux freelances, qu'ils soient nouveaux ou
expérimentés. Le freelancing peut être une voie passionnante et valorisante s'il est
abordé correctement. Malheureusement, de nombreux freelances se concentrent
trop sur la compétence réelle, comme le design, et ne prêtent pas assez attention au
processus de gestion d'une entreprise. Les freelances qui réussissent le mieux ne
sont pas nécessairement ceux qui ont le plus d’expérience, les meilleurs designers,
mais ils sont les meilleurs pour gérer une entreprise.

Heureusement, une grande partie de ce processus peut être apprise avec un peu
d'effort, et il existe de nombreuses ressources à votre disposition, qu'il s'agisse
d'articles de blog, de livres électroniques, de forums ou de productivité individuelle. et
des outils de planification. Peu importe d'où vous tirez votre soutien, la vérité reste la
même : les freelances sont des petites entreprises. Si vous traitez vos services de
freelance comme une entreprise professionnelle (même si vous êtes le seul travailleur),
vous irez loin !

Enfin, il est impératif de tirer des enseignements de tout ce que nous faisons en tant que
freelances, même lorsque nous échouons. Ayez un processus, même s'il n'est pas parfait,
et travaillez dur chaque jour pour l'améliorer. Même avec les plus petits pas en avant,
vous pouvez transformer votre activité de freelance d'un hobby à une carrière et
connaître un succès que vous n'avez jamais imaginé.

fin