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Le cold reading est un moyen de tracer ce portrait, au même titre que le hot-reading et le
shotgunning. Le cold reading est utilisé, par exemple, par les voyants. En analysant
visuellement son client, le « devin » est capable de tracer un portrait émotionnel, social puis
psychologique assez fin de celui-ci.
Le hot reading consiste à tracer le portrait psychologique de son interlocuteur grâce à des
données récoltées auparavant. Il n’est pas question, dans le hot reading, de lire « à travers »
les gens.
Enfin le shotgunning permet, grâce à des questions ou affirmations bien choisies, de partir «
à la pêche aux informations » avec votre interlocuteur. Ce sont ces questions que vous
posent les voyants, type « Vous avez des doutes d’un point de vue professionnel n’est-ce
pas ? ».
À cette époque, mon job consistait à écouter le client et à lui suggérer des idées de
publicités pour promouvoir sa marque ou son produit. Mon chef m’a toujours expliqué que «
le plus important, ce n’est pas de concevoir une pub qui marche. C’est de concevoir une
publicité qui plaise à notre client, pour qu’il revienne vers nous la prochaine fois ». Cette
approche est crapuleuse. D’ailleurs, cette agence de publicité a fermé quelques mois plus
tard.
Bref. Le gros de mon travail consistait à me mettre à la place de mon client pour concevoir la
publicité qui le satisferait le plus. C’est dans cette optique que j’ai commencé cet exercice de
profiling et de cold reading.
À chaque réunion avec un nouveau client, je m’armais d’un petit bloc-note. Durant la
réunion, je notais absolument tout ce qui transparaissait pendant notre discussion :
la couleur de ses vêtements ;
la forme de ses vêtements ;
les accessoires qu’il portait ;
la façon dont il gesticulait ;
son débit de parole ;
le mouvement de ses yeux ;
son aisance sociale ; (Disposition à créer et à entretenir des rapports avec les autres.
Aller au devant des autres, entretenir la relation.)
ses TOC. (Les troubles obsessionnels compulsifs se caractérisent par des pensées et
des peurs irraisonnées (obsessions) qui conduisent à un comportement compulsif.Les
TOC tournent fréquemment autour de thèmes tels que la phobie des germes ou le
besoin de ranger des objets d'une manière bien précise. Les symptômes apparaissent
graduellement et varient tout au long de la vie.Le traitement comprend des séances
de psychothérapie, la prise de médicaments, voire les deux.)
Ensuite, j’analysais tous ces détails. J’essayais de comprendre sa façon d’être, sa façon de
penser. Le cold reading n’est pas une science exacte : vous ne corrélerez pas toujours des
choses justes.
En analysant les différents points que j’ai listés plus haut, essayez de trouver grâce au cold
reading, à la synergologie et grâce à un peu d’empathie :
Vous pouvez faire cet exercice sur plusieurs semaines. Avant de m’entraîner sur des clients,
je m’entraînais sur des collègues de travail que je voyais régulièrement mais à qui je
n’adressais jamais la parole. Lorsque je pensais avoir terminé mon analyse, je trouvais un
moyen de me rapprocher de la personne pour tenter de vérifier mes résultats.