POURQUOI

AI-JE BESOIN
D’UNE
SOLUTION
e-ACHAT ?
Réponses aux questions
courantes sur la gestion de la
relation fournisseurs en ligne.

Un démonstration de Sourcing
Force ? 

contact@sourcing-force.com

Livre Blanc
Sommaire
3 Question 1

À quoi sert un système e-Achat?

6 Question 2

Est-ce que seules les grandes

entreprises utilisent une solution
e-Achat ?

Question 3

8 Ai-je les fonds nécessaires pour l’achat

d’une solution e-Achat ?

12 Question 4

N’est-ce pas plus sûr de stocker

moi-même mes données ?

Un question spécifique ? contact@sourcing-force.com

Optimiser ses achats de classe c

Introduction

Dans une étude de 2016 du CXP, plus de la 20% des dépenses Achats

des entreprises échappent à la Direction des Achats. 


Pire, plus de 90% de PME rapportaient n’utiliser aucune solution de

gestion de la relation Fournisseurs (SRM : Supplier Relationship

Management).

Pourtant, les entreprises qui ont mis en œuvre une solution de SRM ont

connu d'importantes améliorations de la productivité achats, de la

satisfaction client et surtout, une augmentation significative des

économies ! Alors, qu’est-ce qui retient les autres entreprise - quelque

soit leurs tailles - de prendre une solution e-Achat ?

Cet e-book examine certaines questions fréquentes des Patrons

d’entreprises et des Directeurs Achat sur l’eProcurement et propose

des réponses concrètes.

01
2
Question 1 : 

À quoi sert un système e-Achat ?

D’aucuns pensent que l’Achat est un art, qu’un Acheteur peut conclure
une négociation sur la seule base de son charme et de son charisme.
C'était peut-être vrai autrefois mais ça ne suffit plus : de nos jours, les
Acheteurs ont besoin de processus et d'analyses de données pour
conclure des achats importants.

À première vue, un système e-Achat s’apparente à un serveur

numérique qui stocke les informations essentielles de vos dépenses et
de vos fournisseurs. Toutefois, avec une solution e-Achat, les Acheteurs
qui réussissent le mieux ne font pas que user de leur charme :

‣ Ils prennent les bonnes décisions, sur la base d'un processus

achat étayé par des informations. Un système e-Achat aide
votre équipe à progresser jusqu’à la conclusion des négociations
avec plus de rigueur et d’efficacité. Il offre à vos Acheteurs un
panorama à 360° de vos dépenses et du marché Fournisseurs, ce
qui les aide à conclure des contrats et à construire une relation
avec vos clients internes. Les patrons perspicaces ont bien compris
qu’une solution e-Achat est un outil de rentabilité puissant qui
participe au développement de leur entreprise.

Gestion efficace des projets achats

Les Acheteurs ne passent qu’un tiers de leur temps à négocier : les
deux tiers restants sont consacrés aux tâches administratives comme la
qualification de fournisseurs, la recherche d’informations, la rédaction
de cahiers des charges et le suivi des appels d’offres.

3
Ces considérations sont importantes car le succès d’un Acheteur est
jugé par le volume d’économies annuelles. En fait, générer toujours
plus d’économie est l'objectif principal des Acheteurs interrogés
lors de notre dernière enquête.

Il est devenu plus compliqué de conclure des négociations Achats à

mesure que la maturité des Directions Achats s’est renforcée. Sans
workflow bien défini pour gérer les opportunités d’économie (les «
Saving »), on perd du temps. L'e-Achat a été conçu pour aider les
entreprises à relever ce défi en rendant aussi simple et rapide que
possible la conclusion d'un projet Achat. Les opportunités
d’économies sont enregistrés avec le potentiel de réussite et le montant
des gains.

Utilisé de concert avec des outils Transactionnel (eCatalogues), les

modules Décisionnels Achats garantissent que les projets Achats soient
convertis dans un Pipeline d’opportunités Achat.

Les projets Achats qui ne sont pas encore matures sont enregistrés en
tant d’opportunités, alors que les autres sont automatiquement
envoyés à l'Acheteur approprié.

Des indicateurs de performances Achats aident à repérer ce qui

fonctionne ou pas.

Des Acheteurs ne passent que

1/3 de leur temps à négocier.

4
Informations à retenir sur l'e-Achat :

Une solution e-Achat est bien plus qu’une simple

base de données améliorée. Une solution e-Achat
transforme votre entreprise.

L’eAchat va :

- Améliorer la productivité des approvisionnement

et accélérer la réduction des coûts,

- Simplifier le processus de gestion des Achats

grâce à un circuit de validation multi-critères,

- Connecter les équipes grâce aux applications

pour travailler n’importe quand et n’importe où.

Votre équipe connectée en continu

Malgré toutes les avancées technologiques, la communication reste le
facteur déterminant de la réussite. Il faut suivre des centaines
d'échanges e-mail et entretenir des centaines de Fournisseurs pour gérer
les Achats d’une entreprise.

Une application e-Achat Cloud aide vos collaborateurs à rester

productifs, qu’ils soient derrière le bureau ou sur le terrain.

En déplacement, vos Acheteurs peuvent accéder à tous leurs fichiers et

mettre à jour les dossiers Achats depuis des applications mobiles comme
sourcing-Force.com : vos équipes Achats sont ultra-réactives.

Beaucoup de ces solutions itinérantes comprennent des outils

collaboratif pour travailler transversalement sur les opportunités
fournisseurs, les requêtes des clients internes et les urgences ! Il sera
bientôt aussi courant de gérer son entreprise avec son smartphone que
de commander une pizza avec une application.

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Question 2 : Est-ce que seules les grandes

entreprises utilisent une solution e-Achat ?

Beaucoup de dirigeants de PME pensent que seules les grandes

entreprises tirent profit des fonctionnalités d’un système e-Achat. Après

tout, une application e-Achat est un gestionnaire de la relation

Fournisseurs, alors il faut beaucoup de fournisseurs pour avoir à les

gérer, n’est-ce pas ?

Pas totalement. Quelle que soit sa taille, une entreprise peut tirer

d’immenses avantages d’un système e-Achat, notamment

l’augmentation du pipeline de réduction des coûts, l’accélération des

projet Achats, l’amélioration des la qualité et de l’innovation et la

collaboration transversale.

Faire plus avec moins

Avec des ressources matérielles et humaines limitées, une solution

e-Achat permet à quelques personnes de réaliser le travail d’une équipe

bien plus large.

Avec l’efficacité et l’atout d’un processus achat reproductible

qu’introduit l'e-Achat, votre entreprise peut concurrencer des

entreprises bien plus grandes et même les surclasser par son

agilité et sa flexibilité.

« Si vous vous trouvez lent à répondre ou qu’on

vous relance souvent en disant “j’attends votre

réponse depuis un moment”, vous avez

probablement besoin d’un système e-Achat. »

Olivier AUDINO

PDG de Sourcing Force

Pour toutes les tailles d'entreprise
Toutes les entreprises, grandes et petites, ont besoin de visibilité sur
leur projet de réduction des coûts afin de tracer leur chemin vers le
succès. Pour garder une avance sur vos concurrents, vous devez savoir
quelle marge de manœuvre financière vous avez et à quelle étape vos
projets Achats se trouvent afin d’évaluer précisément les performances
et de prévoir les résultats du trimestre. C’est là que l'e-Achat joue un
rôle : il rend vos données Achats lisibles.

Avec des rapports et des tableaux de bord entièrement

personnalisables, vous accédez au statut de n’importe quel projet achat
ou fournisseur, suivez les transactions en cours et obtenez une vue
globale et complète des performances de votre Direction des Achats
d’un simple clic.

Ce que cela signifie pour vous : au-delà de connaître vos Fournisseurs

Stratégiques, vous arriverez en réunion armé de toutes les
communications, du statut actuel des dépenses, des interactions lors
des consultations et même des informations en provenance des
médias.

Avec cette vue d’ensemble de votre relation Fournisseur, votre équipe

Achat a les moyens de développer des relations plus étroites et de
montrer à vos clients internes que vous comprenez vraiment leurs
besoins.

Principales informations à retenir :

‣ Quelle que soit leur taille, les entreprises
tirent profit de la connaissance des
dépenses et des projets achat que leur
donne un système e-Achat.

‣ Avec un système e-Achat, les équipes

réduites réalisent le même travail que des
groupes bien plus grands.

‣ Avec un système e-Achat, l’entreprise

obtient une vue d’ensemble de chacun de
ses fournisseurs pour se développer et
réussir.
Question 3 : Ai-je les fonds nécessaires
pour investir dans une solution e-Achat ?

Ai-je les fonds nécessaires pour investir

dans une solution e-Achat ?
Chaque sou compte dans une entreprise. Parfois, vous avez besoin de
trésorerie supplémentaire pour garder l’avantage sur vos concurrents
et d’autres fois, pour payer l’électricité !

En termes de priorités, une solution e-Achat est souvent jugée utile

mais pas indispensable.

Pour les entreprises, un système eAchat rassemble toutes les

informations de vos fournisseurs et de votre entreprise en un lieu
unique pour booster la productivité de vos collaborateurs. La bonne
solution e-Achat va connecter vos Acheteurs avec toutes les
fonctions de l’entreprises en un même endroit dans le but de générer
des économies.

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Le cloud révolutionne l’e-Achat

Tout cela c’est très bien, mais le coût d’une solution e-Achat ne le

condamne-t-il pas à rester dans la catégorie des non-indispensables ?

Pas si vous choisissez la bonne solution à la tarification simple et à

l’implémentation peu risquée.

Par exemple, dans un modèle d’abonnement mensuel, vous payez

uniquement pour ce dont vous avez besoin, quand vous en avez

besoin.

De plus, avec une solution e-Achat Cloud, les coûts en matériel et en

personnel restent généralement bas, et les risques liés l’investissement

et à l’infrastructure auxquels les entreprises en pleine croissance sont

confrontées baissent.

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Une vue complète est très précieuse
Les PME continuent d’investir dans des solutions informatiques
d’optimisation des activités et de suivi comptable. Ayant ainsi une vue
complète de la santé de leur entreprise, les dirigeants prennent
rapidement leurs décisions. Mais est-ce réellement efficace sur le
long terme ?

Investissez intelligemment. Choisissez une solution qui relie

facilement les différentes composantes de l’activité Comptable de
l’activité Achat axées sur le fournisseur : les prix, les contrats, le
processus d’achats, les informations sur les fournisseurs, tout.

Au démarrage de l’activité, une simple feuille de calcul suffit pour tout

suivre. Mais pour assurer le suivi de vos projets Achats et de vos
fournisseurs, cette solution manque totalement d’évolutivité, surtout si
vous essayez de créer un parcours achat qui a du sens. Que se
passe-t-il quand vous commencez à vous développer et à crouler sous
les demandes d’achats de vos clients internes ?

Suivre, tenir à jour et qualifier des fournisseurs dans une feuille de

calcul engloutissent les ressources et le temps de vos Acheteurs, qui
devraient se consacrer à la réduction des coûts ou l’optimisation
des process et non pas au remplissage de feuilles de calcul.

Pour 1 euro investi dans un système

eAchat, le ROI est d’environ 8,71
euros.
Nucleus Research

10
 Gagnez du temps avec le cloud

Principales informations à retenir :

‣ Un système e-Achat s’adapte au budget et aux

besoins de votre entreprise.

‣ Les systèmes e-Achat Cloud font économiser de

l’argent aux PME en éliminant des coûts de
matériel et de maintenance informatiques en
local.

‣ L'e-Achat accompagne votre évolution ;

ajoutez-lui des fonctionnalités et des outils au fur
et à mesure.

Avec les solutions Cloud, il n’y a pas de matériel à installer : vous n’avez
aucun recrutement à faire pour la maintenance informatique du
système. Cherchez une solution adaptée à votre entreprise et qui
puisse évoluer au rythme de votre développement. Il peut s’agir d’une
solution prête à l’emploi avec des options de personnalisation
exploitables ultérieurement.

Quand vous serez prêt à vous développer, vous ne serez pas ralenti par
des travaux d’extension d’infrastructure : vous ajouterez simplement
des utilisateurs et en quelques clics, vous serez prêts et toutes vos
précieuses données seront immédiatement disponibles. Veillez
également à pouvoir ajouter par la suite de nouvelles fonctions et
fonctionnalités inutiles au démarrage.

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Question 4 : N’est-ce pas plus sûr de stocker
moi-même mes données ?

L’argument s’entend. On est habitué à stocker ses fichiers sur son

disque dur et sur des serveurs en local depuis le début de l’ère
informatique. L’hébergement des données dans le Cloud est un modèle
plutôt récent qui se propage depuis une dizaine d’années. Toutefois, la
sécurité n’est pas toujours la première de nos préoccupations.

Dans notre environnement actuel de mobilité, nous emportons

nos ordinateurs portables, nos smartphones et nos tablettes
pleins d’informations confidentielles partout avec nous : au bureau,
au fond d’un sac de sport, sur la table d’un café, dans un taxi ou dans
notre voiture, où on nous les vole. Ça arrive. Et si un employé quitte
l’entreprise et emporte un appareil avec lui ?

Bonne nouvelle : quand vous travaillez avec un système e-Achat Cloud

qui s’exécute entièrement dans un datacenter sécurisé, les données y
restent, exactement là où vous les avez mises. En cas d’incident avec
une solution dans vos locaux, le temps qu’un technicien arrive sur place
et résolve votre problème, plusieurs heures se sont écoulées et vous
subissez une perte de revenu énorme. Avec l’avantage supplémentaire
d’un modèle de services et de mises à jour à bas coût et extrêmement
efficace, l'e-Achat Cloud convient très bien aux entreprises qui
cherchent des solutions peu onéreuses.

Principales informations à retenir :

‣ Pourquoi les solutions sur site ne conviennent pas à tout le monde :

‣ Au quotidien, les utilisateurs oublient la sécurité. La perte d’ordinateurs ou de

smartphones contenant des informations confidentielles met votre entreprise en
danger.

‣ Un système e-Achat Cloud garantit que vos données importantes restent là où

vous les avez mises.
Un outil achat aussi puissant que vous

Même les meilleurs Acheteurs ont besoin de bons outils pour conclure

des négociations efficaces. Sourcing Force a été conçu pour les

Acheteurs les plus performants.

Des fonctionnalités e-Achat les plus populaires au monde aux dernières

innovations qui redessinent le secteur, Sourcing Force n'a qu'un mot

d'ordre : votre réussite.

Concluez plus de projet Achats, générez plus d’économies, obtenez

davantage d’informations et boostez votre productivité avec le Cloud de

Sourcing Force.

Un démonstration de Sourcing Force ? contact@sourcing-force.com

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Sourcez, négociez et évaluez vos fournisseurs

La compréhension des solutions de e-Achat et des possibilités qu’elles

offrent est la première étape pour acquérir la force de frappe d’une
grande entreprise.

L'e-Achat peut améliorer la productivité de votre entreprise, vous aider à

sourcer de nouveaux fournisseurs, à négocier des baisses de coûts et à
évaluer la performance de vos fournisseurs.

Avec ses fonctions collaboratives et les options d’intégration flexibles, la

solution e-Achat Sourcing Force vous laisse travailler exactement
comme vous l’entendez.

Trouver de nouveaux Conclure davantage de

fournisseurs
négociation

La vue à 360° des dépenses en un endroit

Lorsque vous utilisez une solution
unique et toutes les informations nécessaires
e-Achat, votre business peut collaborer
pour lancer de nouveaux projets Achats
avec de nouveaux fournisseurs et capter
adaptés à chaque catégorie.
beaucoup plus d’innovations.

Développer votre performance

Garder vos collaborateur Achat

satisfaits
Un système e-Achat flexible peut automatiser
Intégrez votre solution eAchat dans le les évaluation fournisseurs de manières
quotidien de vos collaborateurs afin de collaboratives 

répondre rapidement à tous les besoins et définir des plans d’action d’amélioration
opérationnels de l’entreprise. continue.
Sourcing Force, votre solution eAchat

Renforcez le contrôle de vos processus achats

tout en réduisant les coûts et les risques

Que vous souhaitiez améliorer l’intégralité ou non de vos processus achat,

Sourcing Force vous permettent de faire d’importantes économies, pour

une productivité de vos collaborateurs accrue.

50% 10% 60%

de productivité sur d’économie sur vos coûts de réduction sur les

vos cycles d’achat d’approvisionnement coûts de traitement

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