Processus de dédouanement :

Nature
Acteur Action Document produit
du T (1)

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Partenaire cocontractant (PCC) Manuel
Information de l’achèvement des prestations Lettre écrite du PCC (support
papier)

Parties contractantes,
Opération préalable à la réception
éventuellement, le
maître de l’œuvre

Non
Service contractant (SC) Accord ?
Manuel
Décision de non (support
Parties contractantes/Service Oui Informer le partenaire CC de la papier)
contractant, décision de non réception
Non
Oui
Service contractant (SC) Avec réserves ?

Manuel
Réception provisoire
PV réception avec liste (support
Parties contractantes/Service papier)
contractant, réserves
avec réserves

Oui
Parties contractantes/Service Réception provisoire Réserves levées
contractant,
sans réserves

Non
Selon le cas : Manuel
Non (support
Service contractant (SC)
Fin de délai de levée décision de la levée papier)

Oui

Exécution de la levée des

Service contractant (SC)
réserves aux frais du
Oui
contractant

Service contractant (SC) Réserves levées ?

Manuel
Fin de période de garantie Non (support
Parties contractantes/service Décision de papier)
contractant Résiliation
Manuel
(support
Non Lettre au garant Décision
Conformité des papier)
Service contractant (SC) Non réception
prestations ? pour la prorogation de non
Manuel
Oui (support
PV de réception Décision de
définitive RD papier)
Réception définitive
Service contractant (SC)
Manuel
Main levée (support
Main levée des garanties
Service contractant (SC) papier)

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( ) Nature du traitement des données : M : Manuel (support papier), A : Automatisé, TIC : Technologie de l’Information et de la Communication.
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