Déléguer des tâches aux membres de son équipe

Synthèse: Phase 4 : Le compte rendu

Phase 4 : Le compte rendu

Fin de la délégation
La dernière phase est celle du compte rendu. Elle intervient une fois la tâche terminée et met un
terme à la délégation. Vous devez discuter avec le délégué du résultat de la mission et du processus
de délégation. Vous pouvez utiliser le document Compte rendu des supports de cours. Il contient
une liste de questions destinées au délégué et à vous-même. Prenez le temps de discuter de la
tâche et du processus de délégation. Abordez les problèmes survenus, les enseignements tirés et
les idées d'amélioration pour l'avenir. En tant que manager, vous devez récompenser la réussite et
vous abstenir de réprimander en cas d'échec. Un manager ne doit jamais prendre son délégué
comme bouc émissaire. Cela entamera la confiance entre les deux personnes et rendra le reste de
l'équipe réticent à l'idée d'accepter des délégations. Insistez sur ce qui a fonctionné, en
mentionnant à la fois les efforts et les résultats. Aidez le délégué à identifier ce qui pourrait être
amélioré, en appliquant la méthode d'accompagnement présentée. Reconnaissez le travail
accompli. Adressez un petit mot au délégué, complimentez-le auprès de vos supérieurs ou, le cas
échéant, parlez de sa réussite en réunion. Le compte rendu doit aussi inclure des informations sur la
façon dont vous avez géré chaque phase du processus de délégation. Discutez des phases
d'évaluation, de transmission et d'assistance. Concentrez-vous sur la qualité de l'exposé de
transmission, le respect du degré d'autonomie et l'assistance fournie. En étant à l'écoute du
délégué, vous renforcerez la confiance et le respect de votre équipe. De plus, vous saurez mieux
comment améliorer vos compétences de délégation. Prenez des notes sur le projet et le processus
de délégation et incorporez-les dans des rapports. Ce compte rendu doit vous fournir à tous deux un
éclairage qui sera bénéfique pour l'entreprise et pour vous-même. Avec la pratique, le processus de
délégation sera facilité et vous collaborerez plus efficacement.
Pour voir la fiche complète et les documents attachés, rendez-vous sur
https://elearning.26academy.com/course/play/5e28333db298f659caabaf06

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