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Gestion du personnel - RHRT30300.

H2024-DA
H2024 DA01

Présentation du cours
Description

Initiation aux connaissances spécifiques et pratiques courantes de la gestion du personnel. Rôles et


responsabilités du gestionnaire face aux nombreux défis de la gestion des employés.
Les principaux champs d'activités de la gestion du personnel y sont abordés tels les aspects juridiques de la
gestion du personnel, la gestion des employés syndiqués, les pratiques de recrutement, de sélection et
d'intégration des nouveaux employés, les composantes de la rémunération globale et la gestion de la
performance, le développement des compétences, la gestion de la santé et de la sécurité au travail,
l'intervention auprès d'employés ayant des problèmes de performance et lors de conflits au travail et, enfin,
les défis de la mobilisation des collaborateurs.

Objectifs

Objectifs généraux et spécifiques


Ce cours permettra à l'étudiant d'acquérir des connaissances et de développer des habiletés de base en
matière de gestion des ressources humaines (GRH), l'aidant ainsi à aborder plus efficacement les
problématiques liées à la gestion des employés. À la fin de ce cours, l’étudiant sera en mesure de mettre en
pratique les approches et les techniques d’intervention en matière de GRH et d’intervenir efficacement dans
le rôle de gestionnaire auprès de son équipe.

Plus spécifiquement, à la fin du cours, l'étudiant devrait être en mesure :

1. De décrire précisément la gestion des ressources humaines (GRH) au sein d’une organisation, le rôle du
gestionnaire ainsi que la contribution de la mobilisation des employés au succès organisationnel (Séance 1);
2. De bien comprendre le contexte d'exercice et le cadre juridique de la GRH plus particulièrement quant
aux droits individuels des employés et aux rapports collectifs résultant de la syndicalisation (Séances 2.1 et
2.2);
3. De s'impliquer efficacement dans les processus d'acquisition des meilleurs employés (Séances 3.1 et 3.2);
4. De participer pleinement aux activités d'optimisation du potentiel des employés tels que la rémunération,
le développement des compétences et la gestion de la performance (Séances 4, 5, 6.1 et 6.2);
5. De collaborer aux stratégies internes visant à instaurer un climat de travail stimulant, soit les stratégies
de santé et de bien-être des employés et de traitement des conflits au travail (Séances 7.1 et 7.2);
6. D’être en mesure d’évaluer les effets des actions en GRH sur l’organisation et anticiper les principaux
défis posés aux gestionnaires face à un marché du travail en pleine transformation (Séance 8).

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Approche pédagogique

Pour chacune des séances de cours, des objectifs d'apprentissage spécifiques sont déterminés et servent de
guide d'enseignement. Afin de maximiser ces apprentissages et de rendre le cours le plus dynamique et
intéressant possible, différentes méthodes et différents moyens pédagogiques sont utilisés dans ce cours en
ligne (capsules, exposés, cas, vidéos, quiz de pratique, etc.).

Pour chaque séance, un parcours d’apprentissage est suggéré. Dans le cadre de ce cours, l'étudiant aura
avantage à utiliser les différents outils en ligne afin de tester et d'approfondir ses connaissances.

Coordonnées
Coordonnateur

RAPPEL : IMPORTANT
Nous vous rappelons que votre identification est obligatoire lorsque vous communiquez par courriel avec
un représentant d'HEC Montréal dans le cadre de votre cours 100% en ligne. Si un courriel n'est pas
transmis à partir de votre adresse @hec.ca, vous devrez fournir votre Nom, Prénom et Matricule pour
obtenir une réponse à votre question.

Richard Blain
Maître d'enseignement
Courriel: richard.blain@hec.ca

Enseignant(s)

Ali Fadil
Chargé(e) de cours
Courriel: ali.fadil@hec.ca
Contacter l’enseignant lorsque :
Vous avez une question liée aux évaluations obtenues dans une perspective d’amélioration continue. Les
notes ne seront pas modifiées et les évaluations ne pourront être reprises.
Il est inutile de préciser à l’enseignant que vous serez absents, votre présence est assumée selon le
règlement tandis que l’enseignant n’est pas tenu de fournir de l’aide en raison d’une absence.
Notes : les Activités en ligne, les Annonces et le Forum constituent les principaux canaux de
communication vis-à-vis des étudiants qui doivent s’y référer régulièrement. Les étudiants sont invités à
poser les questions d’ordre général liées au cours et ses notions lors des Activités en ligne et dans le
Forum et d’y participer activement dans une perspective de travail en équipe.
Vous êtes absent au Quiz si la raison invoquée pour votre absence satisfait au règlement. Vous devez
faire suivre le justificatif officiel dans les 5 jours ouvrables. Toute raison d'absence liée à des impératifs
professionnels (travail) sera refusée. La valeur de ce Quiz manqué sera reportée au Quiz de l’Examen final.

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Attention - Il faut compter un minimum de 2 jours ouvrables pour recevoir une réponse

Soutien administratif

Sophie Clavette
Adjoint(e) aux activités d'enseignement
Courriel: sophie.clavette@hec.ca
Contacter l’agente aux activités lorsque :
Vous avez des questions de nature administrative
Pour les étudiants SAE voulant confirmer que leurs accommodements ont été pris en considération pour
les évaluations
Attention - Il faut compter un minimum de 2 jours ouvrables pour recevoir une réponse ou que votre
requête SAE soit prise en considération

Soutien TI
Courriel: soutien.ti@hec.ca
Téléphone: 514-340-6063
Contacter le soutien TI lorsque :
Vous rencontrez des problèmes informatiques sur ZoneCours
Si un problème technique devait survenir durant la Remise du Quiz, la Remise de Travaux ou l'Examen,
faites une capture d'écran IMMÉDIATEMENT et envoyez-la par courriel à soutien.ti@hec.ca en
précisant la ou les difficultés techniques

i+ Interactif (Éditeur)
Téléphone: 1 877 471 0002
Contacter l'éditeur lorsque :
Vous rencontrez des problèmes pour vous inscrire à i+ Interactif ou pour son utilisation
Pour tout problème ou soutien requis concernant le livre numérique
https://www.iplusinteractif.com/modules/bibliotheque/?section=soutientechnique&lang=fr

Le Registrariat
Téléphone: 514-340-6000
Contacter le Registrariat lorsque :
Vous êtes absent à l’Examen Final et si la raison invoquée pour votre absence satisfait au règlement.
Vous devez faire suivre le justificatif officiel dans les 5 jours ouvrables. Toute raison d'absence liée à des
impératifs professionnels (travail) sera refusée. Plus de détails sur : https://bit.ly/2TzxZzu

Matériel pédagogique
IMPORTANT

Le matériel pédagogique fourni par HEC Montréal fait l'objet de conditions d'utilisation.

Outils

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BOURHIS, Anne et CHÊNEVERT, Denis (2019) . «À vos marques, prêts, gérez ! (2e édition)» , Pearson
ERPI
ISSN: 9782761388511
[]

Livre (édition 2) est obligatoire pour réussir le cours (aucune exception) Option 1 - Manuel en version
Papier : Vous pouvez faire l'achat du Manuel en version Papier via la COOP HEC Montréal en cliquant sur
le lien suivant : https://www.coophec.com/fr/boutique/detail-de-produit/upc/9782761388511 Option 2 -
Manuel en version Électronique : Vous pouvez faire l'achat du Manuel en version Électronique. Ce prix
inclus l'accès au manuel pour une durée de 12 mois. Il vous faut passer commande via la COOP HEC
Montréal en cliquant sur le lien suivant : https://www.coophec.com/fr/boutique/detail-de-produit/upc
/9782761388511 Notez que la version numérique du livre n’est pas une version PDF. Il s’agit une version e-
text que l'étudiant peut lire depuis son téléphone ou sa tablette après avoir téléchargé l'application Pearson e-
text ou via son ordinateur en se connectant à son compte via le site : https://erpi.pearson.com/ Nous
recommandons aux étudiants de se procurer le livre avant le début du cours. En aucun cas, les problèmes
d'accès au Manuel ne pourront justifier une reprise ou un changement dans les évaluations.

Attention : Nous utiliserons désormais la 2e édition du livre qui a été publiée en Mars 2019. Il est
obligatoire pour pouvoir compléter les évaluations qui portent sur la 2e édition. Il est donc de votre
responsabilité de vous la procurer. L'enseignant ne pourra accommoder aucun étudiant qui dispose de
l'ancienne édition.
Notez que l'utilisation de l'Espace ERPI est optionnelle. Il n'y aura pas des questions aux
évaluations qui porteront sur le contenu disponible dans l'Espace ERPI.
Les étudiants qui souhaitent plus d'informations sur le contenu de l'Espace ERPI devront
communiquer avec l'éditeur (voir section Coordonnées).
L'enseignant ne pourra apporter des réponses aux questions qui lui seront adressées concernant
l'Espace ERPI.

ATTENTION : Depuis août 2023, le site MonLab Espace ERPI a été remplacé par i+ Interactif
Vous pouvez consulter le Tutoriel en format PowerPoint et/ou Vidéo ci-dessous pour savoir comment
activer votre accès à i+ Interactif et ainsi avoir accès aux corrigés des exercices du livre (Ceci n'est pas
obligatoire)

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Veuillez contacter l'éditeur si vous rencontrez des problèmes techniques, avez des questions ou si
vous avez besoin d'aide (voir section "Coordonnées" du Plan de cours).

Voici un tutoriel pour vous guider dans votre action de i+ Interactif :

Tutoriel i + Interactif - format powerpoint


(RHRT30300 iplusinteractif.pptx)

https://vimeopro.com/erpi/tutoriels-collegial-universitaire/video/851695664

IMPORTANT
Lorsque vous cliquez sur Ajouter un code classe vous devez inscrire le code 197595 lorsqu’il vous est
demandé de fournir celui de votre enseignant.

Mode d'enseignement
Description

Ce mode d'enseignement s'adresse aux étudiantes et étudiants capables de suivre un cours de manière
autonome. Il n'est pas fait pour celles et ceux qui ont besoin d'accompagnement sur une base hebdomadaire.
Ce mode d'enseignement ne devrait surtout pas être choisi pour des raisons de commodités personnelles
sans prendre soigneusement en considération le point précédent.

Ce cours propose des séances de cours, qui sont suivies à distance sans la présence d'enseignant ou
enseignante, par le biais de lectures, de visionnement de capsules vidéo, d'exercices dynamiques ou avec
corrigés, de cahiers d'accompagnement, etc. Au cours du semestre, quatre séances d'accompagnement
animées par l'auxiliaire d'enseignement ont lieu en mode synchrone selon un horaire fixe.
Consultez HEC en ligne pour prendre connaissance de l'horaire complet des quatre séances synchrones
et les inscrire dans votre agenda personnel.
Chaque semaine, consultez le matériel de cours prévu dans le plan de cours selon l'horaire qui vous
convient, tout en respectant les échéances indiquées.
Prévoyez des plages de travail dans votre agenda personnel afin de ne pas prendre de retard et de suivre
le rythme du cours.
Les modalités d'évaluation (quiz, travaux à remettre, examens, etc.) sont variables : elles peuvent être à
distance ou en présentiel, en remise papier ou électronique, selon un horaire fixe ou variable. Consultez
votre plan de cours ou votre auxiliaire d'enseignement pour connaître les détails.

Bonnes pratiques de formation à distance


L'apprentissage à distance soulève quelques défis. Pour mettre toutes les chances de succès de votre côté,
consultez ce guide à l'intention des étudiants.

Bonnes pratiques de formation à distance (dans l'éventualité où des séances sont


données en synchrone)
Suivre un cours à distance exige de respecter des règles importantes afin que le cours soit profitable pour
tous. Veuillez consultez aide-mémoire pour connaître les attentes spécifiques envers la communauté
étudiante qui participe à une séance synchrone.

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Selon le choix de l'auxiliaire d'enseignement, les séances d'accompagnement en mode synchrone ont lieu
sur la plateforme Zoom ou Teams.

Liens utiles
En cas d'enjeux techniques, n'hésitez pas à contacter l'équipe du soutien technique (TI).
Test vitesse internet.

Autre
IMPORTANT
Ressources d’aide à l’intention de la population étudiante de HEC Montréal
(Premiers soins psychologiques.pptx)

Évaluations
IMPORTANT

Mon principal devoir: être présent en classe Selon le règlement de l'École, la présence de la personne
étudiante en classe (ou aux activités du cours) est présumée. Ainsi, la personne enseignante n'est pas tenue
de fournir de l'aide ou d'adapter le cours ou son évaluation en raison d'une absence. L'intégrité
intellectuelle: tout le monde y gagne! Notez que toute évaluation peut faire l'objet d'une analyse par un
logiciel de détection de similitudes. Informez-vous sur les façons d'éviter le plagiat et sur la façon de citer
ses sources pour respecter les droits d'auteur. Attention aux travaux d'équipe et à la collaboration hors
classe. Validez avec la personne enseignante si l'utilisation des outils de l'intelligence artificielle est
permise ou non dans le cadre des évaluations du cours. Pour en savoir plus sur l'intégrité intellectuelle... Si
votre cours comporte des examens: choses à vérifier avant le grand jour! La validité de sa carte d’étudiant.
En savoir plus ; L'horaire et la salle de l'examen (dans HEC en ligne) ; La documentation autorisée à
l'examen (dans mon site ZoneCours) ; La conformité de la calculatrice. En savoir plus.

1 - 2 Quiz en ligne (35 %)


Lieu : À la maison
Mode de remise : Électronique
Mode de travail : Individuel

Description

Les 2 Quiz, d'une valeur de 35% dans la note totale, devront être complétés aux dates et heures
mentionnées ci-dessous À HEURE FIXE (sans aucune exception ni reprise possible). Ils sont composés
de :
20 Questions à choix multiples (QCM) Théoriques et 5 Questions à choix multiples (QCM) sur base d’
un Cas d’Actualité (qui sera visible à l'écran au moment du Quiz) à compléter dans Zone Cours » Test &
Quiz. Le Quiz qui sera chronométré ouvrira à 20h30 et sera automatiquement fermé à 21h00. Vous ne
pourrez plus répondre aux questions par la suite.

RAPPEL : Afin de renforcer l'intégrité intellectuelle, les questions du Quiz seront affichées de façon
aléatoire et seront différentes, tandis qu'il n'y aura pas de bouton "Précédent". Ainsi, l'accès aux

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questions sera séquentiel, sans possibilité de retour à la question précédente. Par exemple, lorsque
l'étudiant coche sa réponse à la question 1 et passe à la question 2, il n'est pas possible de retourner à la
question 1.

IMPORTANT
Les ajustements entrepris par HEC Montréal à propos des cours en présentiel ne concernent pas les cours
100% en ligne qui se donnent à l'extérieur de l'établissement et se dérouleront selon le calendrier actuel
avec des évaluations à date et heure fixe.
Notre expérience nous montre aussi qu'une meilleure planification s'impose dans une situation où il est
plus difficile de prévoir les contraintes qui s'imposeront à vous demain. C'est aussi une qualité essentielle
pour un gestionnaire. Ceux qui prendront la décision d'y aller à la dernière minute prennent aussi le risque
de ne pas être en mesure de compléter leur évaluation dans les conditions de succès.

Quiz #1 (17.5%) – HIVER 2024 :


Mise en application des concepts présentés lors des Séances 1 à 3.2 (inclus)

Quiz #2 (17.5%) – HIVER 2024 :


Mise en application des concepts présentés lors des Séances 4 à 7.2 (inclus)

IMPORTANT
DATES
Quiz #1 (17.5%) – HIVER 2024 :
À compléter le Mardi 6 Février de 20h30 à 21h00

Quiz #2 (17.5%) – HIVER 2024 :


À compléter le Mardi 9 Avril de de 20h30 à 21h00

Ressources générales

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes liées au Quiz :


1. Quiz : Les étudiants peuvent s'exercer en prenant les Quiz de pratique. Le niveau de difficulté sera plus
élevé lors de l'évaluation. Les questions théoriques prendront la forme de Choix multiples ou de Vrai/Faux.
S'il y a plusieurs choix de réponses, l'étudiant devra sélectionné les bonnes réponses pour obtenir le point.
La partie portant sur un Cas d'Actualité ne nécessite pas de préparation spécifique puisqu'un extrait d'un
article sera présenté directement dans la question lorsque cette partie sera visible à l'écran au moment du
Quiz. Il s'agira pour l'étudiant de démontrer sa capacité à faire les liens entre ce qu'il a appris et la réalité
que rencontrent les entreprises sur des enjeux de GRH en cochant les bonnes réponses sur base de questions
à Choix multiple ou Vrai/faux.
2. Déroulement : Les questions sont aléatoires et ne sont donc pas nécessairement les mêmes pour chaque
étudiant. Assurez-vous d'avoir bien enregistré vos réponses avant la fermeture du Quiz. La note « 0 » sera
attribuée pour tout retard sans exceptions. Il est donc recommandé de finir en avance, avant la fin du
temps accordé, plutôt que d’attendre la dernière minute et de risquer de perdre tous vos points. La
gestion du temps fait partie des critères d’évaluations autant pour un cours en ligne qu’un cours en classe.
3.
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3. Questions : Par souci d’équité envers les l’ensemble des étudiants, les enseignants du cours ne peuvent
pas répondre à des questions potentielles liées à la résolution du Quiz.
4. Tester votre matériel : Vous aurez besoin d’avoir accès à une connexion Internet fiable et à haute
vitesse pour compléter l'évaluation. Si vous éprouvez des problèmes de performance, nous vous conseillons
d'opter pour un branchement filaire haute vitesse. Assurez-vous d’avoir testé votre équipement avant le jour
de l’évaluation afin d’éviter les mauvaises surprises, car il n'y a pas de reprise possible.
5. Problème technique : Si un problème technique devait survenir durant la Remise du Quiz ou la Remise
de Travaux, faites une capture d'écran IMMÉDIATEMENT et envoyez-la par courriel à soutien.ti@hec.ca
en précisant la ou les difficultés techniques.
6. Absence : Un quiz manqué ne peut être repris. Une absence à un quiz équivaut donc à la note « 0 » (à
l'exception des motifs exceptionnels prévus au Règlement pédagogique de HEC Montréal). Si la raison
invoquée pour une absence à un quiz satisfait au règlement, vous devez faire suivre le justificatif officiel
dans les 5 jours ouvrables au chargé de cours. Toute raison d'absence liée à des impératifs professionnels
(travail) sera refusée. La valeur de ce quiz manqué sera reportée au Quiz de l’Examen final.
7. Accusé de réception : Le système devrait vous envoyer la notification automatique par courriel dans
une période pouvant aller de 60 min à 24 heures après le Quiz. Si après une période de 24 heures, vous
n'avez pas obtenu un accusé de réception, vous pouvez alors écrire à l'agent aux activités (voir section
Coordonnées du Plan de cours). Elle pourra vérifier que nous l'avons bien obtenu. L'enseignant ne pourra
répondre à ce type de questions.
8. Publication des résultats : Après une correction/validation détaillée, une Annonce sera publiée lorsque
les résultats officiels du Quiz seront disponibles sur HEC En ligne (dans la rubrique résultats
intermédiaires). Veuillez ne pas vous inquiéter si les notes sur ZoneCours disparaissent ou qu'il y a un
problème de pondération. Les étudiants pourront consulter leur rétroaction en allant dans Test & Quiz. Pour
des raisons liées au plagiat, la rétroaction sera disponible dans une période pouvant aller jusqu'à 24
heures après avoir complété le Quiz.
9. Fraudes / Plagiats : Nous attirons votre attention quant au fait que les étudiants qui effectueraient des
copies d'écrans ou plus d’une remise du Quiz prennent le risque que la note la plus basse soit comptabilisée.
Le système nous indique les anomalies ainsi que le nombre de fois que vous passez le Quiz. Il est essentiel
de respecter le règlement universitaire afin de ne pas vous exposer à des cas de non-conformité aux
évaluations.
10. Manuel numérique: En aucun cas, les problèmes d'accès au manuel numérique pourront justifier une
reprise ou un changement dans les évaluations.

Astuces afin d'éviter certains problèmes rencontrés lors des évaluations :


N'utilisez pas d'appareil mobile.
Utilisez de préférence une connexion filaire. Méfiez-vous du Wifi publics.
Utilisez un navigateur supporté : Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer ou Safari.
Accédez uniquement aux sites dont vous aurez besoin pendant l'évaluation.
N'ouvrez pas ZoneCours simultanément sur plusieurs onglets, fenêtres, navigateurs ou appareils
différents.
Ne pas utiliser le bouton « Précédent » de votre navigateur car vous serez déconnecté du Quiz.
À la fin de l'évaluation, assurezvous de cliquer sur le bouton « Remettre pour correction », d'avoir reçu le
courriel de confirmation et de le conserver.

2 - Travail d’équipe (25 %)


Mode de remise : Électronique
Mode de travail : En équipe

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Description

Le Travail d’équipe, qui devra être complété à la date et l’heure mentionnée ci-dessous (sans aucune
exception), est constitué :
D'un document comportant des cas d’affaires et/ou d’actualités et de questions à court développement
portant sur des concepts étudiés lors des séances 1 à 5 (inclus).

ATTENTION: Le document relatif au travail d’équipe inclura également une évaluation des pairs sur base
de leur contribution. Cette section devra obligatoirement être complétée au moment de la publication de
votre travail d’équipe.

IMPORTANT
Les ajustements entrepris par HEC Montréal à propos des cours en présentiel ne concernent pas les cours
100% en ligne qui se donnent à l'extérieur de l'établissement et se dérouleront selon le calendrier actuel
avec des évaluations à date et heure fixe.
Notre expérience nous montre aussi qu'une meilleure planification s'impose dans une situation où il est
plus difficile de prévoir les contraintes qui s'imposeront à vous demain. C'est aussi une qualité essentielle
pour un gestionnaire. Ceux qui prendront la décision d'y aller à la dernière minute prennent aussi le risque
de ne pas être en mesure de compléter leur évaluation dans les conditions de succès.

Travail d’équipe (25%) – HIVER 2024


Un document PDF comportant des cas d’affaires et/ou d’actualités ainsi que les questions devra être
téléchargé dans Zone Cours » Remise de Travaux.
Un document Word qui inclura les réponses des étudiants devra ensuite être déposé par un porte-parole
par équipe dans Zone Cours » Remise de Travaux.

IMPORTANT
DATES
Travail d’équipe (25%) – HIVER 2023
Un document PDF comportant des cas d’affaires et/ou d’actualités ainsi que les questions devra être
téléchargé dans Zone Cours » Remise de Travaux à partir du Mardi 6 Février à 18h45
Un document Word qui inclura les réponses des étudiants devra ensuite être déposé par un porte-parole
par équipe dans Zone Cours » Remise de Travaux d’ici au Mardi 12 Mars à 21h45

Préparation à l'évaluation

Équipe Nom, Prénom


1 Abbes,Kahina
1 Achraq,Zakariae
1 Ama Diallo,Amin
1 Andrédou,Samuel
1 Aneq,Hiba
1 Antenor,Herbert Gerry

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1 Bangoura,Aly Badara
2 Anwar,Hind
2 Aubichon,Amy
2 Aveine,Mélissa
2 Baillargeon,Pier-Luc
2 Baltazar,Terry Elizabeth
2 Bas,Arthur
2 Bernard,Ishah
3 Bassat,Ilyass
3 Bélanger,Émilie
3 Belleville,Ernsta-Gaëlle
3 Benaskeur,Chafia
3 Benhadid,Zeid
3 Beylouni,Lyn
3 Derrien,Evelyn
4 Bien-Aimé,Jenny Julita
4 Bongiorno,Beatrice Silime
4 Bou Nasr,Eva Maria
4 Bouthillier,Mélanie
4 Chadronnet,Julie
4 Charles,Nathalie
4 Ferland,Mathieu
5 Cherih,Youssef
5 Chollet,Marion
5 Condina,Lea
5 Côté,Julie
5 Côté,Patrick
5 Cournoyer-Pelletier,Jordanie
5 Robertson,Karl
6 Dabi,Naoual
6 Degni Bluteau,Dôhn Yolande
Demosthene,Carlette Joane
6 Louise
6 Destine,John Woodly
6 Dominique,Luny
6 Dumont-Arrospide,Micael
6 Zariade,Ibrahim
7 Elbrohmi,Oumaima
7 Epesse,Victorine
7 Ettaghi,Yasmine
7 Fatima,Solis Capristan
7 Fernandez Rodriguez,Maria
7 Ferragu,Garry
7 Fielden-Briggs,Geoffrey
8 Fouquet,Antoine
8 Gayoso Chirinos,Sol
8 Gloulou,Sahar
Gonzalez Padilla,Alma
8 Georgina
8 Gruden,Gabriel
8 Hajji,Mohammed Amine
8 Hamma,Krishna Dini

Page 10 de 36
9 Hébert,Marie-Ève
9 Henri,Odline
9 Houari,Merouane Hamza
9 Huot-Desjardins,Maude
9 Jeudy-Fenelon,Sandy
9 Karabatsos,Athanasios
9 Ketchemen,Danielle Amélie
10 Lapointe,Patrick
10 Legault,Trystan
10 Létourneau,Dany
10 Lin,Andrew
10 Maguissa Comlan,Aristide
10 Mahungu,Nsona Malu
10 Maizieres,Céline
11 Marhoum,Salma
11 Martin-Turcotte,Audrey
11 Matte,Axelle
11 Michel,Carnia
Minaya Hodge,Nayalie
11 Yesebell
11 Morales,Anaëlle Stêphanie
11 Morélus,Esther-Nathanaëlle
12 Mouzdahir,Hicham
12 Nadeau,Josée
12 Nadon Gibeau,Caroline
12 Ngopya,Odile
12 Nguyen-Murray,Gabrielle
12 Normandeau-Naud,Olivier
12 Ostiguy,Catherine
13 Oudni,Louiza
13 Oukil,Nour El Houda Fella
13 Paclot,Paul
13 Paquette,Julie
13 Percy,Marie Joseph Sianault
13 Pétrin,Nadine
13 Poulin,Marie-France
14 Registre Sainvilus,Kenia
14 Robert,Ludovic
14 Rosales-Haedo,Bianca
14 Rouleau,Cynthia
14 Roy,Alexandre
14 Samassi,Vassanogo
14 Seck,Boubou Baby
15 Séguin,Olivier
15 Senatus,Anne Lisebeth
15 Serre Denis,Olivier
15 Silva,Maria Clara
Simo Kamkuimo,Arnauld
15 Blanc
15 Souyeb,Rajaa
15 Stapels,Shânti
16 St-Cyr,Jade

Page 11 de 36
16 Stoliarov,Ian
16 Tamblini,Khloé
16 Tardif,Jessy
16 Tarmounia,Fouad
16 Thelus,Amos
16 Tiwa Siwé,Paulette
17 Traore,Siradie
17 Tremblay,Zachary
17 Vaillancourt,Laurie
17 Valcourt,Daphnée
17 Valmont,Doris Leika
17 Veillette Delisle,Jean Samuel
17 Yousuf,Saro
18 Astudillo Caro,Catalina
18 Belleville,Richard
18 Bouguenna,Yanni
18 Bounihi,Asmaa
18 Chighali,Noura
19 Martel,Nicolas
19 Sarr,Fatimata
19 Sayed,Moaouia
19 Toudonou,Yemalin Rinest
19 Yee Valdelamar,Cristian

Ressources générales

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes liées au Travail d’Équipe : Déroulement: Les
instructions concernant le Travail d’équipe seront discutées avec l’auxiliaire d’enseignement lors de l’
activité en ligne #2. Les étudiants pourront ensuite se rencontrer régulièrement par exemple en utilisation
Microsoft Teams. Il revient aux équipes de déterminer les dates et heures des rencontres obligatoires selon
leur façon de fonctionner. Questions : Par souci d’équité envers les l’ensemble des étudiants, les
enseignants du cours ne peuvent pas répondre à des questions potentielles liées à la résolution du travail d’
équipe. Retard : La note « 0 » sera attribuée pour tout retard sans exceptions. Il est donc recommandé de
finir en avance, avant la fin du temps accordé, plutôt que d’attendre la dernière minute et de risquer de
perdre tous vos points. La gestion du temps fait partie des critères d’évaluations autant pour un cours en
ligne qu’un cours en classe. Problème technique : Si un problème technique devait survenir durant la
Remise de Travaux, faites une capture d'écran IMMÉDIATEMENT et envoyez-la par courriel à soutien.
ti@hec.ca en précisant la ou les difficultés techniques. Constitution des équipes : Compte-tenu du fait que
la capacité de travailler en équipe virtuellement avec d’autres étudiants qu’on ne connait pas
nécessairement fait partie de l’approche pédagogique, il reviendra à l’auxiliaire d’enseignement de décider
de la constitution des équipes par ordre alphabétique. Aucun changement ne pourra être apporté quant à la
constitution des équipes et ce pour maintenir une équité entre les différents groupes d’étudiants.
Composition des équipes : Un tableau incluant la composition des équipes sera publié et mis à jour
régulièrement ci-dessous (en précisant la date de la publication) pour refléter les éventuels abandons. Il
reviendra alors aux étudiants à s’adapter en conséquence pour atteindre les objectifs visés par le travail d’
équipe, peu importe le nombre d’étudiants par équipe. En aucun cas l’abandon des étudiants ne pourra
justifier un retard dans la remise du travail d’équipe. Aucun travail individuel ou transfert d'équipe ne sera
accepté. Il est aussi interdit d'exclure un co-équiper. Gestion des équipes : Les étudiants sont tenus de
participer activement à l’effort collectif requis par le travail d’équipe (incluant la participation aux
rencontres virtuelles, la remise des tâches assignées selon l’échéancier de l’équipe, la réponse aux courriels
des autres étudiants dans les délais raisonnables). Il revient également aux étudiants de « s’autogérer » et de

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se montrer « inclusif ». L’auxiliaire d’enseignement n’interviendra pas pour régler des problèmes liés au
fonctionnement des équipes. Nous vous recommandons par ailleurs de prendre connaissance du site
Internet conçu par la Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique d'HEC Montréal à propos
du travail en équipe : https://bit.ly/2SMGAlD Évaluation des pairs : Chaque équipe doit remettre 1 seule
évaluation des pairs dans le document qui sera soumis par le porte parole de l'équipe. L'évaluation des pairs
ne doit ni être remise séparément ni envoyée par courriel. Les étudiants qui n'ont pas participé au travail
d'équipe doivent figurer dans l'évaluation des pairs avec la note de zéro. Même si tout s'est bien passé et
que tout le monde aura 100%, chaque équipe doit remettre une évaluation des pairs. L'enseignant ne doit
pas le prendre pour acquis. Remise du travail : Nous vous recommandons également de publier votre travail
48 heures en avance et que votre porte-parole doit vous envoyer la notification qu'il obtiendra par courriel.
Vous pouvez également écrire à l'agent aux activités si vous souhaitez obtenir un accusé de réception s'il
n'est pas généré par le système. Elle pourra vérifier que nous l'avons bien obtenu. Publication des résultats :
Après une correction/validation détaillée, une Annonce sera publiée lorsque les résultats officiels du Travail
d'Équipe seront disponibles sur HEC En ligne (dans la rubrique résultats intermédiaires). La rétroaction
sera transmise au porte-parole de chaque équipe qui devra le partager avec chaque membre de son équipe
sans délais. Pour des raisons liées au plagiat, l'enseignant ne pourra partager les évaluations détaillées du
Travail d'équipe. Fraudes / Plagiat : Nous rappelons qu'il est essentiel de respecter le règlement
universitaire afin de ne pas vous exposer à des cas de non-conformité aux évaluations. Manuel numérique :
En aucun cas, les problèmes d'accès au manuel numérique pourront justifier une reprise ou un changement
dans les évaluations.

Business Chemistry [Site web]

Complétez l'exercice qui consiste à auto-évaluer votre profil de personnalité et discutez des résultats
avec vos co-équipiers

3 - Examen final (40%)


Date: voir HEC en ligne
Lieu: À distance
Mode de remise: Numérique
Mode de travail: Individuel

Description

L’Examen Final, d'une valeur de 40%, porte sur les toutes les séances du cours, soit les Séances 1 à 8. Il
devra être complété à la date et heure mentionnée ci-dessous À HEURE FIXE (sans aucune exception)
, comporte deux parties :

IMPORTANT
DATES
Modalités de remise pour la Session HIVER 2024 :
Partie 1: Examen écrit - Le Mercredi 24 avril 2024 de 18h30 à 19h30 dans ZoneCours > Test &
Quiz

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Partie 2 : Examen oral - Le Mercredi 24 avril 2024 de 19h45 à 21h00 dans ZoneCours > Remise de
Travaux

PARTIE 1: Examen écrit (30%)


Cette partie est composée de 25 Questions à choix multiples (QCM) Théoriques et 5 Questions à choix
multiples (QCM) sur base de Cas d’Actualité
Elle devra être complétée dans Zone Cours » Test & Quiz.
Cette partie aura une durée fixe de 60 minutes. Vous ne pourrez plus répondre aux questions par la suite.

PARTIE 2: Examen oral (10%)


Un document comportant un cas d’affaire ou d’actualité ainsi que le questionnaire devra être
téléchargé dans Zone Cours » Remise de Travaux
Une vidéo d’une durée de 2 minutes qui inclura les réponses du développement oral de l’étudiant devra
ensuite être déposée dans Zone Cours » Remise de Travaux
Cette partie aura une durée fixe de 75 minutes. Vous ne pourrez plus déposer votre vidéo par la suite.

RAPPEL : Afin de renforcer l'intégrité intellectuelle, les questions du Quiz seront affichées de façon
aléatoire et seront différentes, tandis qu'il y aura pas de bouton "Précédent". Ainsi, l'accès aux
questions sera séquentiel, sans possibilité de retour à la question précédente. Par exemple, lorsque
l'étudiant coche sa réponse à la question 1 et passe à la question 2, il n'est pas possible de retourner à la
question 1.

Gestion du Personnel - Instructions - Examen Oral


(Gestion du Personnel - Instructions - Examen Oral.docx)

IMPORTANT
Les ajustements entrepris par HEC Montréal à propos des cours en présentiel ne concernent pas les cours
100% en ligne qui se donnent à l'extérieur de l'établissement et se dérouleront selon le calendrier actuel
avec des évaluations à date et heure fixe.
Notre expérience nous montre aussi qu'une meilleure planification s'impose dans une situation où il est
plus difficile de prévoir les contraintes qui s'imposeront à vous demain. C'est aussi une qualité essentielle
pour un gestionnaire. Ceux qui prendront la décision d'y aller à la dernière minute prennent aussi le risque
de ne pas être en mesure de compléter leur évaluation dans les conditions de succès.

Veuillez prendre connaissance des instructions liées à l’Examen Final :


1. Aucun travail ne sera accepté s'il n'est pas remis dans les temps requis.
2. Examen écrit / Quiz : Les étudiants peuvent s'exercer en prenant les Quiz de pratique. Le niveau de
difficulté sera plus élevé lors de l'évaluation. Les questions théoriques prendront la forme de Choix
multiples ou de Vrai/Faux. S'il y a plusieurs choix de réponses, l'étudiant devra sélectionné les bonnes
réponses pour obtenir le point. La partie portant sur un Cas d'Actualité ne nécessite pas de préparation
spécifique puisqu'un extrait d'un article sera présenté directement dans la question lorsque cette partie sera
visible à l'écran au moment du Quiz. Il s'agira pour l'étudiant de démontrer sa capacité à faire les liens entre
ce qu'il a appris et la réalité que rencontrent les entreprises sur des enjeux de GRH en cochant les bonnes
réponses sur base de questions à Choix multiples ou Vrai/faux.
3. Préparation : Pour faciliter votre étude pour l’examen, nous vous recommandons de compléter les
questions de pratique pour toutes les séances.
4.
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4. Tester votre matériel : Vous aurez besoin d’avoir accès à une connexion Internet fiable et à haute
vitesse pour l’examen. Si vous éprouvez des problèmes de performance, nous vous conseillons d'opter pour
un branchement filaire haute vitesse. Assurez-vous d’avoir testé votre équipement d’enregistrement
(caméra du téléphone intelligent, ordinateur, etc.) avant le jour de l’examen afin d’éviter les mauvaises
surprises, car il n'y a pas de reprise possible. Il est aussi recommandé de faire un test de téléversement sur
YouTube avant le jour de l’examen. Ceci vous permettra d’évaluer le temps requis pour téléverser votre
vidéo, selon la vitesse de votre connexion Internet. Aussi, si vous effectuez le téléversement de la vidéo sur
YouTube à partir de l’application YouTube sur votre téléphone, veillez à avoir la dernière version installée
pour éviter des problèmes. Il se peut que des anciennes versions n’offrent pas la fonctionnalité de
téléchargement par exemple.
5. Produire la vidéo : Pour la Partie Analyse de Cas - Votre travail consiste à préparer une capsule vidéo d’
une durée de 2 minutes (max 600 mots) que vous devez déposer sur Zone cours – remise de travaux. L’
enseignant cesse de visionner après 2 minutes. Pour enregistrer votre vidéo, vous pouvez utiliser l’outil de
votre choix: téléphone intelligent, tablette, un logiciel de captation vidéo sur votre ordinateur, etc. Si vous n’
avez pas de téléphone intelligent avec caméra, et vous êtes à la recherche d’une solution, vous pouvez
utiliser ce logiciel gratuit qui ne requiert pas d’installation sur votre ordinateur : http://webcamera.io/fr/
Assurez-vous d’être dans une pièce suffisamment éclairée et que votre voix est facilement audible (au
besoin, vous pouvez utiliser un microphone). Pour permettre à votre enseignant de vous identifier, veuillez
indiquer, au début de votre enregistrement, votre nom et votre matricule. Une fois que votre vidéo est
enregistrée, vous devez la déposer sur YouTube. Voici une capsule vidéo qui explique comment procéder
(ne tenez compte que des informations contenues de 0:00 à 1:49) : https://youtu.be/I8FxJw2Ziss Assurez-
vous que le paramètre de confidentialité de votre vidéo est configuré comme « non-répertorié » (non
repérable sur YouTube) et non pas comme « privé » (dans ce cas, la vidéo ne sera pas accessible pour votre
enseignant et la note 0 vous sera attribuée). Une fois que vous avez téléchargé votre vidéo avec succès,
vous aurez besoin de récupérer le lien URL pour que votre enseignant puisse y accéder. Si vous effectuez le
téléchargement à partir de votre ordinateur sur le site YouTube, le lien va automatiquement s’afficher une
fois que le téléchargement est terminé. Si le téléchargement est effectué à partir de l’application YouTube
sur votre téléphone, vous aurez besoin de cliquer sur la fonctionnalité « Partage » et vous envoyez le lien
généré par courriel.
6. Dépôt de la vidéo : Pour la Partie Analyse de Cas - Développement Oral - Dès que vous avez terminé le
dépôt de votre vidéo sur YouTube, copiez l’adresse URL et collez-là dans la boîte de texte de la question à
laquelle elle est associée. Cliquez ensuite dans la case « Engagement sur l’honneur ». Lorsque vous avez
terminé votre section, cliquez une dernière fois sur « Remettre ». Une page intitulée « Confirmation de la
remise » apparaîtra. Prenez note du numéro de confirmation ou une copie de la page de confirmation.
7. Critères d'Évaluation : Deux critères serviront à évaluer vos réponses :
Qualité de l'application et maîtrise théorique : l’étudiant utilise les informations du cas les plus
pertinentes et applique les notions théoriques d’une façon qui témoigne d’une appropriation juste des
concepts. L’étudiant choisit les notions les plus appropriées pour répondre à la question. Cette utilisation
apporte une excellente valeur ajoutée à son argumentation.
Esprit de synthèse et capacité à vulgariser : l’argumentation est convaincante et complète, dans la limite
de temps impartie. Les explications proposées sont faciles à comprendre et accessibles à quelqu’un qui ne
serait pas familier avec les notions théoriques utilisées.

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes liées à l’Examen Final :


1. Déroulement : Les questions sont aléatoires et ne sont donc pas nécessairement les mêmes pour chaque
étudiant. Assurez-vous d'avoir bien enregistré vos réponses avant la fermeture du Quiz de l’Examen Final
et de la rubrique « Remise de Travaux ». La note « 0 » sera attribuée pour tout retard sans exceptions. Il est
donc recommandé de finir en avance, avant la fin du temps accordé, plutôt que d’attendre la
dernière minute et de risquer de perdre tous vos points. La gestion du temps fait partie des critères d’
évaluations autant pour un cours en ligne qu’un cours en classe.

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2. Questions : Par souci d’équité envers les l’ensemble des étudiants, les enseignants du cours ne peuvent
pas répondre à des questions potentielles liées à la résolution de l'Examen Final. Par ailleurs, les
enseignants pourront répondre aux éventuels questions jusqu'à 24 heures max avant la date et l'heure de
l'Examen Final. Les Forums seront également fermés 24 heures avant la date et l'heure de l'Examen Final.
3. Problème technique : Si un pépin technique devait survenir dans la Remise du Quiz de l’Examen Final
ou la Remise de Travaux, faites une capture d'écran IMMÉDIATEMENT et envoyez-la par courriel à
soutien.ti@hec.ca en précisant la ou les difficultés techniques. Le système vous permettra d'effectuer une
2e remise du Quiz de l'Examen Final en cas de problème technique qui vous empêcherait de finaliser votre
évaluation. Dans le cas où nous constatons qu'un étudiant a procédé à 2 remises complètes du Quiz de
l'Examen Final, nous comptabiliserons uniquement la note de la 1ere remise. Il est donc strictement interdit
d'effectuer une 2e remise afin de tenter d'augmenter sa note. Si nous constatons des irrégularités, les cas
éventuels de fraudes seront traités avec la plus grande sévérité.
4. Absence : Un Examen Final manqué ne peut être repris. Une absence à un Examen Final équivaut donc
à la note « 0 » (à l'exception des motifs exceptionnels prévus au Règlement pédagogique de HEC
Montréal). Si la raison invoquée pour une absence à un Examen Final satisfait au règlement, vous devez
faire suivre le justificatif officiel dans les 5 jours ouvrables au Registrariat. Toute raison d'absence liée à
des impératifs professionnels (travail) sera refusée. L’Examen Final différé devra être repris à la même date
que l’Examen Final de la session suivante. Compte-tenu du fait qu’il s’agit d’un Examen Universitaire,
aucun autre arrangement n’est possible tandis que l’auxiliaire d’enseignement n’intervient pas dans cette
étape qui relève exclusivement du Registrariat. Plus de détails sur : https://bit.ly/2TzxZzu
5. Accusé de réception : Le système affichera un message de "Remise" à l'écran une fois que la partie
Écrite de l'Examen sera remise pour vous indiquer que les réponses ont bien été enregistrées. Il est donc
essentiel de transmettre votre Examen écrit au moins 5 minutes avant l'heure limite de remise afin de le
recevoir. Le système ne vous fera PAS parvenir une notification par courriel. Dans un cas peu probable où
l'Examen écrit ne serait pas reçu, l'Équipe d'enseignement ou TI contactera les étudiants concernés s'ils
constatent un potentiel problème technique. Les cas éventuels de fraudes seront traités avec la plus grande
sévérité. Les messages transmis à l'Enseignant demandant une confirmation de réception ne seront
pas traités.
6. Publication des résultats : Après la correction de l'examen final, un processus administratif, qui peut
prendre jusqu’à 15 jours ouvrable, sera ensuite entrepris par le Registrariat qui vous fera parvenir votre note
pour le cours par courriel. La rubrique « Résultats intermédiaires » sur HEC en ligne sera mise à jour par la
suite, indiquant votre résultat pour l’examen final, votre note finale pour le cours, la moyenne générale de
la classe pour l’examen final et le cours ainsi que la grille de conversion qui a été utilisée pour produire les
notes littérales du cours. Nous ne serons donc pas en mesure de répondre aux courriels des étudiants
souhaitant connaître la date de publication des notes.
7. Révision des notes : Compte-tenu du fait que c’est le Registrariat qui administre les examens finaux, les
enseignants ne sont pas autorisés à transmettre les copies, les corrigés ou communiquer le détail des notes
aux étudiants. Dans le cas d'un cours en ligne, les étudiants ne pourront consulter leur copie. Il est à noter
que tous les étudiants sont scrupuleusement évalués par rapport à une grille de correction précise qui
s'applique à tous afin de mesurer leur performance sur base de critères d'évaluation qui ne subiront
aucune modification. La procédure de demande de révision est décrite sur cette page - Ainsi, votre résultat
peut changer (à la hausse ou à la baisse) ou rester le même. Dans ce dernier cas, des frais administratifs
vous seront facturés : https://bit.ly/2LZraVj
8. Fraudes / Plagiats : Nous attirons votre attention quant au fait que les étudiants qui effectueraient des
copies d'écrans ou plus d’une remise du Quiz de l'Examen Final prennent le risque que la note la plus basse
soit comptabilisée. Le système nous indique les anomalies ainsi que le nombre de fois que vous passez le
Quiz de l'Examen Final. Il est essentiel de respecter le règlement universitaire afin de ne pas vous exposer à
des cas de non-conformité aux évaluations.
9. Manuel numérique: En aucun cas, les problèmes d'accès au manuel numérique pourront justifier une
reprise ou un changement dans les évaluations.

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Astuces afin d'éviter certains problèmes rencontrés lors des évaluations :
N'utilisez pas d'appareil mobile.
Utilisez de préférence une connexion filaire. Méfiez-vous du Wifi publics.
Utilisez un navigateur supporté : Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer ou Safari.
Accédez uniquement aux sites dont vous aurez besoin pendant l'évaluation.
N'ouvrez pas ZoneCours simultanément sur plusieurs onglets, fenêtres, navigateurs ou appareils
différents.
Utilisez uniquement les boutons de navigation « Suivant » et « Précédent » internes à Tests et Quiz, et
soyez patient lorsque vous passez d'une question à une autre.
À la fin de l'évaluation, assurezvous de cliquer sur le bouton « Remettre pour correction », d'avoir reçu le
courriel de confirmation et de le conserver.

Organisation du cours
0 - Fonctionnement du cours

Description

Cahier du participant
Ce cahier du participant obligatoire permet aux étudiants d'identifier les dates clés du cours de gestion du
personnel. Vous devez en prendre connaissance avant l'Activité en Ligne #1.

Après avoir consulté la capsule vidéo et le cahier du participant, l’étudiant sera en mesure de :
Comprendre les Objectifs du cours
S’approprier la Structure du cours
Se familiariser avec l’Approche pédagogique
Connaître les Modalités d'évaluation
Recourir efficacement au Matériel pédagogique
Identifier les Dates clés du cours

IMPORTANT
Cahier du participant
(Cahier du participant - RHRT30300.H2024-DA01.pdf)

Objectifs

Pour réussir ce cours 100 % en ligne, l’étudiant doit :


Être présent aux dates prévues pour les activités en ligne, travaux d’équipe, les quiz et l’examen final
(voir ci-dessous).
Prendre connaissance de toutes les Annonces publiées tout au long de la session par l’auxiliaire d’
enseignement.
Être à l’aise à utiliser différentes plateformes technologiques pour être en mesure de compléter toutes
les évaluations en ligne.

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Être à l’aise à acquérir de nouvelles connaissances en faisant preuve d’une grande autonomie et d’une
discipline dans l’avancement des apprentissages semaines après semaines (incluant les lectures obligatoires
du livre).
Être capable de travailler en équipe virtuellement avec d’autres étudiants qu’on ne connait pas
nécessairement, incluant la participation active aux tâches, la gestion des conflits sans intervention
extérieure et l’acquisition du matériel informatique requis.
Utiliser les bons canaux de communication (voir section coordonnées du plan de cours) tout en vous
identifiant (Nom, Prénom, Matricule) en:
Contactant le Soutien TI à distance lorsqu’il rencontre des problèmes informatiques.
Contactant l’Agent aux activités pour des questions de nature administratives.
Justifiant ses absences au Quiz auprès du Chargé de cours et à l'Examen final auprès du Registrariat
Communiquant avec l’enseignant pour les aspects liés à votre évaluation. Notez que les Annonces, les
Activités en ligne et le Forum constituent le principal canal de communication vis-à-vis des étudiants qui
doivent s’y référer.
Posant ses questions d’ordre général liées au cours et ses notions dans le forum collaboratif et d’y
participer activement dans une perspective de travail en équipe.

Apprentissage en ligne [Site web]


Besoin d'aide pour connaitre le type d'enseignement qui vous convient le mieux? N'hésitez pas à utiliser la
boussole des modes d'enseignement

Au terme des évaluations, les étudiants obtiendront une note littérale selon la grille de conversion
suivante :
0 E
50 D
54 D+
57 C-
60 C
65 C+
70 B-
73 B
77 B+
80 A-
85 A
90 A+
Il faut atteindre une note totale de 50/100 pour réussir le cours. Par exemple un étudiant qui obtiendrait
0 à une évaluation mais dont le total des points est de 50 réussira le cours car il obtient la note de passage.

Activités/Ressources pendant la séance

Activité en ligne 1

Activité en ligne 1 - Cas


(Activité en ligne 1 - Cas.docx)

Activité en ligne 1 - Présentation


(30-300-10.H2024-DA Activité en ligne 1 - DA01.pptx)

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IMPORTANT
Activité en ligne 2

Activité en ligne 2 - Cas.docx


(Activité en ligne 2 - Cas.docx)

Activité en ligne 2 - Présentation


(30-300-10.H2024-DA Activité en ligne 2 - DA01.pptx)

Activités/Ressources après la séance

Vous retrouverez ci-dessous les explications pour accéder aux enregistrements vidéos des Activités en
Ligne que nous effectuerons sur Zoom.

La vidéo sera publiée dans Zoom quelques heures après la Séance


Voir dans ZoneCours » Zoom » Ouvrir Zoom » Cloud Recordings

ATTENTION : Vous devez utiliser SSO pour vous authentifier avec votre matricule et mots de passe
HEC
Voir guide ci-dessous

IMPORTANT
Comment accéder à l'enregistrement d'une séance Zoom ?
(AccèsEnregistrementsZoom.pdf)

Ressources générales

Étudiants SAE
Si vous bénéficiez d'un accommodement lié à un handicap durant cette session, vous devez faire suivre
votre plan d'intervention fournis par HEC Montréal à sophie.clavette@hec.ca au moins 2 jours ouvrables
avant votre évaluation.
Vous pouvez également obtenir une confirmation de bonne réception 1 fois par session et non à chaque
évaluation. Par exemple, si vous avez fourni votre plan d'intervention pour le Quiz 1 ou au Quiz 2, il n'est
pas nécessaire de faire un suivi pour les évaluations suivantes.
Notez que les enseignants ne sont pas en mesure de traiter ou de confirmer les demandes pour les cours
100% en ligne compte-tenu du fait que c'est Sophie qui s'occupe de la programmation des évaluations.
Enfin, si vous recevez un message automatique lié à son absence, soyez rassurer que Sophie traitera toutes
les demandes, incluant les confirmations, à son retour au bureau. Il n'est donc pas nécessaire de contacter
l'adjointe de remplacement sauf si la date de retour de Sophie est après l'évaluation.

Ressources complémentaires

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Balados - Stratégie RH [Site web]

Si vous êtes passionnés par la Stratégie, le Capital Humain ainsi que l'évolution de la Fonction RH, voici
une série de balados du cours RHRT20305.H2021 que vous pouvez écouter depuis votre téléphone. Ceci
est optionnel et il n'y aura pas de lien entre ces balados et nos évaluations.

Ressources obligatoires

Pour suivre un cours en ligne, vous devez avoir accès à :


un ordinateur branché sur Internet;
un micro-casque;
une webcaméra.

La connexion Internet requise pour le cours 100 % en ligne est de 30 Mb/s en téléchargement et de
10 Mb/s en téléversement MINIMUM.

Voici quelques sites pour mesurer votre connexion :


https://testvitesse.videotron.ca/index-fr.html
https://soutien.bell.ca/services-internet/verification-de-la-vitesse-internet

1 - Qu'est-ce que la GRH

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de décrire précisément la gestion des ressources
humaines (GRH) au sein d'une organisation, le rôle du gestionnaire ainsi que la contribution de la
mobilisation des employés au succès organisationnel, incluant :

Définir la GRH et ses acteurs


Comprendre les influences de l'environnement externe et interne sur la GRH
Définir la mobilisation et les comportements-type d'employés mobilisés
Comprendre les leviers de la mobilisation et de l'engagement des employés
Définir les rôles et responsabilités du gestionnaire en matière de mobilisation

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

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Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 1: Comprendre les rôles et les acteurs de la GRH
Chapitre 11: Mobiliser ses employés

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissance en complétant le quiz de pratique - Introduction et mobilisation des employés
dans la section « Tests & Quiz ».

Ressources complémentaires

La génération Y travaille au parc


(Gen Y au Parc Safari - texte cours 1.pdf)
Par Yvan Dubuc, CRHA
Effectif, volume 12, numéro 2, avril/mai 2009

2.1 - Cadre légal de la GRH

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de faire référence aux lois et aux organismes qui
encadrent la GRH dans le but de proposer une orientation à une situation donnée, incluant :

Les rôles, les pouvoirs et les responsabilités du gestionnaire dans le cadre des rapports individuels de
travail.

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L'environnement légal et conventionnel du gestionnaire dans la gestion des employés.
La gestion des rapports individuels de travail (quant à la diversité de la main-d’œuvre et des liens
contractuels, quant au respect des normes minimales de travail, quant au respect du contrat de travail)
La gestion de la fin d'emploi.

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 2: Gérer dans le respect des droits individuels

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 2.1 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Sites Web gouvernementaux :

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Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
Code civil du Québec
Équité salariale
Commission des partenaires du marché du travail

2.2 - Gérer dans un environnement syndiqué

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de comprendre :

La présence des syndicats dans les milieux de travail


La répartition des responsabilités dans les relations patronales-syndicales
Les rôles du gestionnaire à la période de syndicalisation, pour l'application de la convention collective,
lors de la négociation collective et lors d'un arrêt de travail
Les avantages et les défis du partenariat

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 3: Gérer dans un milieu syndiqué

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

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Autres vidéos : Radio-Canada - partenariat syndical patronal (Si la vidéo ne fonctionne pas aller dans:
https://tintin.hec.ca/audiovisuel/melies/melies2/visionnement.cfm?version=14520 ou effectuer une
recherche de la vidéo sur le site https://tintin.hec.ca/audiovisuel/melies/)

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissance en complétant le quiz de pratique de la séance 2.2 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Tribunal administratif du travail : http://www.tat.gouv.qc.ca/ (fusion de la Commission des lésions


professionnelles (CLP) et de la Commission des relations du travail (CRT) depuis l’entrée en vigueur, le
1er janvier 2016)
Ministère du travail : https://www.travail.gouv.qc.ca/

3.1 - Planification des effectifs et recrutement

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de s'impliquer efficacement dans les processus
d'acquisition des meilleurs employés et de comprendre et appliquer les éléments en vue de recruter la main-
d’œuvre, incluant : .

Les activités de la dotation en personnel


La répartition des responsabilités aux étapes de planification des effectifs et de recrutement
La démarche de planification quantitative des effectifs
Le processus de planification qualitative des effectifs (l'analyse de poste, la définition des compétences
recherchées, le choix des critères de sélection)
Les sources et méthodes de recrutement

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Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 4: Attirer de bons candidats

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 3.1 dans la section « Tests &
Quiz ».

3.2 - Sélection et intégration

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de s'impliquer efficacement dans les processus
d'acquisition des meilleurs employés et de comprendre et appliquer les éléments en vue de recruter la main-
d’œuvre, incluant : .
Les quatre phases du processus de sélection et la répartition des responsabilités
Le processus de présélection
Le processus de sélection des candidats (l'entrevue de sélection, les tests de sélection, la vérification des
antécédents et l'embauche)
L'accueil du nouvel employé (les étapes d'un programme d'accueil, La répartition des responsabilités)

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Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :
Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 5: Choisir les bonnes personnes et les intégrer

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Lien temporaire en cas de bris

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 3.2 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Film: Au-delà de l'intuition


Dramatisation sur l'entrevue de sélection basée sur la théorie du Dr. Paul C. Green, selon laquelle le
comportement passé peut aider à prédire le comportement futur d'un employé. Une combinaison de science
et de pratique qui permet lors d'entrevues de prévoir la performance des candidats, de se protéger
légalement et de maîtriser la dignité des candidats. Par des exemples précis, cette stratégie permet de
connaître les réalisations antérieures de la personne et prévoir son avenir dans l'entreprise.
https://tintin.hec.ca/audiovisuel/melies/melies2/description.cfm?version=2022

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Pour accéder au film, vous devez vous identifiez avec votre matricule et votre mot de passe

4 - Rémunérer équitablement

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de choisir les meilleures stratégies de rémunération pour
optimiser le potentiel des employés, permettant ainsi de soutenir la performance au travail, incluant : .
Les composantes de la rémunération globale
Les types d'équité en matière de rémunération : interne, externe, individuelle et collective
La recherche de l'équité interne : l'évaluation des emplois par la méthode des points et facteurs
La recherche de l'équité externe : l'enquête des salaires et le positionnement salarial
Les composantes de la structure salariale
Les composantes de la rémunération indirecte
L'équité individuelle : augmentation de salaire et primes individuelles
L'équité collective : régimes collectifs de rémunération variable
La répartition des responsabilités pour les quatre types d'équité en matière de rémunération

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 6: Rémunérer équitablement les employés

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Exposé 2 : Les enquêtes salariales :


https://ernest.hec.ca/video//cours/prog_cert/GRH_30-300-16W/S04_E2_4tgufRDtjehfg/story.html

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Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 4 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

La Loi sur l'équité salariale : http://www.ces.gouv.qc.ca/

L'équité salariale - CNESST [Vidéo]

L'équité salariale - Ligne du temps - CNESST [Vidéo]

5 - Développer les compétences

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de choisir les meilleures stratégies de développement
des compétences pour optimiser le potentiel des employés, permettant ainsi de soutenir la performance et le
perfectionnement des employés, incluant :
Buts des activités de formation et responsabilités du gestionnaire
Définition et critères de qualité d'une compétence
Méthodes d'analyse des besoins de formation individuels et collectifs
Tour d'horizon des stratégies d'apprentissage de la formation en milieu de travail
Le gestionnaire et l'accompagnement dans le transfert des apprentissages
Les trois niveaux d'évaluation de l'activité de formation

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

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Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 8: Développer des compétences

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Exposé 1 : Le processus de développement des compétences : https://ernest.hec.ca/video//cours/prog_cert


/GRH_30-300-16W/S05_E1_cDDFgjhk34te/story.html

Exposé 2 : La Loi sur la formation de la main-d'œuvre : https://ernest.hec.ca/video//cours/prog_cert


/GRH_30-300-16W/S05_E2_fg3r66yjfdRa3/story.html

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 5 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Guide sur les dépenses admissibles en formation de la La Commission des partenaires du marché du travail
: http://www.cpmt.gouv.qc.ca

Autres vidéos : « Formation - Domtar : une synergie gagnante »


i. Pourquoi la notion de compétence est importante pour Domtar?
ii. Qui sont les acteurs impliqués dans le système formatif?
iii. Quelles sont les stratégies de développement utilisées ?

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iv. Combien dépense Domtar en formation annuellement?
v. Quelle est la définition du terme – compétences - chez Domptar?
vi. Comment Domtar va-t-il évaluer la qualité de la formation?

6.1 - Gérer la performance

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de choisir les meilleures stratégies de gestion de la
performance pour soutenir le rendement des employés, incluant :
Les objectifs de la gestion de la performance des employés
Les étapes du processus de gestion de la performance et la répartition des responsabilités
Les outils d'évaluation de la performance (les échelles de notation, l'évaluation par objectifs, l'entretien
d'évaluation de la performance)

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 7: Gérer la performance des employés

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Autres vidéos : Intervenir : engagez-vous à donner de la rétroaction - à l'aide du guide rélfexif

Activités/Ressources après la séance

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L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 6.1 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Mélies : Les 7 règles de la critique constructive


Visionner la vidéo Mélies : Suivi, recadrer le problème de fermeté
Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail : http://www.cnt.gouv.qc.ca
/accueil/index.html

6.2 - Gérer les employés difficiles

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de choisir les meilleures stratégies de gestion de la
performance pour soutenir le rendement des employés et de répondre aux situations nuisibles à la
performance individuelle et collective, incluant :
Intervenir auprès d'un employé difficile
Les rôles et les responsabilités d'un gestionnaire
Comment intervenir auprès d'un employé difficile

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 9: Gérer la discipline et les conflits (Ce chapitre devra également être consulté lors de la
séance 7.2.)

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

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Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 6.2 dans la section « Tests &
Quiz ».

7.1 - Santé en milieu de travail

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de :


Connaître les trois volets de la santé au travail.
Savoir quels sont les moyens pour préserver la santé physique et psychologique des travailleurs.
Se familiariser avec le cadre juridique de la gestion de la santé, sécurité au travail (SST) et le
harcèlement psychologique.

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 10: Assurer l'intégrité physique et psychologique des employés

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

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Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 7.1 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail : Harcèlement psychologique


Vous trouverez différents exercices sur le site de la santé et sécurité au travail : À vous de jouer!
Visionner la vidéo sur Mélies : Que savez-vous de la santé mentale en milieu de travail?

7.2 - Prévenir et gérer les conflits

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de :


Reconnaître les situations conflictuelles au travail (les types de conflits et leurs conséquences au travail)
Connaître les principale stratégies d'intervention en situations conflictuelles.
Connaître les responsabilités du gestionnaire en matière de santé psychologique au travail et de
résolution des conflits.

Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

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Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 9: Gérer la discipline et les conflits (Ce chapitre devra également être consulté lors de la
séance 6.2.)

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 7.2 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Poitras, Jean (2015) . «La gestion des conflits» , Gestion , vol. 40 , no. 3
ISSN: 0701-0028
[Article]
Autre lien

8 - Conclusion : RH de demain et mesurer l'efficacité

Objectifs

À l’issue de cette séance, l’étudiant sera en mesure de :


Évaluer les effets des actions en GRH sur l'organisation.
Comprendre les enjeux RH actuels, et à venir, afin de mieux anticiper les principaux défis posés aux
gestionnaires face à un marché du travail en pleine transformation.

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Activités/Ressources avant la séance

Avant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des lectures suivantes :

Bourhis, Anne (2019). À vos marques, prêts, gérez, Pearson ERPI, 2e édition
Chapitre 12: Gérer à l'aide d'indicateurs RH
Chapitre 13: Nouveau contexte, nouveaux défis pour le gestionnaire

Activités/Ressources pendant la séance

Pendant cette séance, l’étudiant devra s’approprier le contenu des ressources suivantes :
Visionner les capsules en ligne

Activités/Ressources après la séance

L’étudiant qui souhaite aller plus loin dans ses apprentissages et mieux se préparer aux évaluations pourra
compléter les exercices suivants :

Exercices d'application
Mesurer vos connaissances en complétant le quiz de pratique de la séance 8 dans la section « Tests &
Quiz ».

Ressources complémentaires

Analytique RH : un rôle en plein essor pour les professionnels RH


(Cossette _Effectif 2015_-2.pdf)
Cossette, Michel (2015) Effectif, volume 18, numéro 2, avril/mai 2015

Cossette, Michel (2015-07-16) . «Boule de cristal pour employeurs proactifs» , Gestion , no. 2
ISSN: 0701-0028
[Article]
Autre lien

Michel Cossette (2015-01-01) . «MESURER LES RÉSULTATS DE LA GESTION DES RESSOURCES


HUMAINES : principes, état des lieux et défis à surmonter pour les professionnels RH» , vol. 39 , no. 4
ISSN: 0701-0028

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[Article]
Autre lien

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