UFR Sciences économiques, Sociales et de gestion

LE BRAINSTORMING
Rappelons qu’une réunion est un outil de management destiné à produire une valeur ajoutée (un enrichissement)

Qu’est-ce qu’un brainstorming

La méthode D’Osborn1 dite du brainstorming est une technique destinée à produire des idées, à trouver des
solutions. C’est un outil de créativité qui peut s’appliquer à n’importe quel type de problème (organisationnel,
nouveau service, nouveau processus…) et qui permet de :

- Organiser une réflexion collective

- Impliquer chacun dans une recherche d’idées ou de solutions
- Apporter de la créativité
- Développer la cohésion d’équipe
Comment l’utiliser ?

• Une équipe restreinte de maximum 10 à 12 collaborateurs.

Phases2 Principes Résultats
Préparation et Cette étape consiste à se mettre d’accord précisément sur le Obtenir un consensus sur
clarification sujet de la réflexion. Elle demande une formulation la méthode et le but
sémantique claire et un rappel des règles du brainstorming recherché
(voir ci-dessous)
Animation et Cette étape consiste pour le groupe à émettre toutes les idées Emettre le plus d’idées
illumination possibles sans retenue. Il s’agit de mobiliser la fonction possible dans un temps le
imaginative de chacun. plus court possible
Exploitation Chacune des idées est alors reprise, discutée et évaluée par le Transformer l’idée en
des idées & la groupe. La phase de dépouillement des idées en vue de leur solution opérationnelle
phase critique exploitation est souvent un travail long, difficile et fastidieux.
d’échanges

Méthodologie et conseil

- S'abstenir de toute critique des idées émises

- Ne pas censurer, toute idée est la bienvenue

- Pour le manager, choisir cet outil lui impose que la solution viendra du collectif et sera validée par le
collectif. Si le manager anime la réunion, il lui est fortement déconseillé de s’impliquer directement dans la
production d’idées aux risques d’orienter et d’inhiber l’engagement du collectif.
- Utiliser l’outil du vote pondéré lorsque plusieurs solutions se sont dégagées et qu’il convient de les prioriser.
- Aller chercher les participants sur la retenue, ceux qui ne s’expriment pas spontanément.

1
Alex Osborn, publicitaire Américain, a élaboré la technique du brainstorming dans les années 1940
2
Fiche inspirée de l’ouvrage « LA boite à outils du management » Ed DUNOD, Auteurs Patrice STERN et Jean-Marc SCHOETTI