Techniques de créativité pour trouver une idée de création d'entreprise | ... https://bpifrance-creation.fr/encyclopedie/trouver-proteger-tester-son-ide...

Préparez-vous à réussir votre création d’entreprise

Techniques de créativité
pour trouver une idée de
création d’entreprise
Tout candidat à la création d'entreprise a la capacité d'être
créatif pour peu qu'il sorte du cadre habituel de ses
références. En effet, les normes existantes ou admises, les
habitudes, les règles établies, la rationalité représentent des
freins importants à la créativité. Certaines techniques dites "de
créativité" permettent néanmoins de s'en affranchir.

Pour mener à bien la démarche initiale de recherche d'idées, il

faut recourir à la technique du "remue-méninges" ("brain-
storming") qui peut être utilisée seule ou dans les autres
procédés de recherche d'idées présentés succinctement ci-
après.

Sommaire
Le "remue-…
La "Défect…
Le "Concas…
Les mots i…
Le meilleur…
La matrice …
L'espace d…
Le mind m…

Le "remue-méninges" ou "brain storming"

Cette technique consiste - de préférence à plusieurs personnes pour

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être efficace (5 participants au minimum) - à produire spontanément le

plus grand nombre possible d'idées sur un sujet donné :

sans retenue,
sans se soucier dans un premier temps de leur réalisme,
et en s'interdisant toute critique, toute justification.

Le principe est de donner libre cours à ses pensées et de chercher la

quantité d'idées plutôt que la qualité. Les idées les plus fantaisistes
sont donc les bienvenues. Il faut rechercher des "associations", des
améliorations, des combinaisons avec des idées préalablement émises.
La sélection des idées intervient ultérieurement, lors de la phase de
validation (dans le cadre de la méthodologie de création d'entreprise).
En effet, on ne peut pas produire des idées et en même temps les
évaluer.

D'un point de vue pratique, s'il y a plusieurs participants, l'un d'eux joue
le rôle d'animateur et inscrit sur un tableau chaque idée émise, aussi
farfelue soit-elle, de manière à ce que tout le monde puisse lire en
permanence ce qui a été dit. Les participants doivent se garder de faire
des interprétations, des commentaires ou des justifications ; les
critiques ou auto-critiques sont prohibées ! Pour qu'un échauffement,
une émulation s'instaure parmi les participants, ce qui favorise la
profusion d'idées, les seuls mots prononcés doivent être les idées
émises.
L'animateur, tout en restant neutre, doit s'assurer d'avoir bien compris
l'idée énoncée en l'inscrivant au tableau. Au besoin, au bout d'un
moment quand le rythme de production d'idées commence à baisser, il
doit stimuler le groupe en donnant à tour de rôle, par un simple signe, la
parole à chacun.

La "Défectuologie"

Cette technique consiste à adopter une attitude très critique -

génératrice d'idées - en prenant conscience des insatisfactions existant
dans l'usage d'un produit, dans le recours à un service, dans le
fonctionnement d'une institution, etc.
Elle doit permettre de chercher à améliorer, perfectionner à l'extrême le
sujet étudié.

Cette technique nécessite, au préalable, de faire appel au "remue-

méninges" pour :

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recenser tous les défauts, inconvénients ou faiblesses d'un produit

ou d'un service,
les classer en fonction de certains critères,
puis rechercher des solutions d'amélioration ou de suppression de
ces éléments insatisfaisants.

Forme
Volume
Poids
Aspect du Design
produit Niveau de gamme
Impression ou sensation procurée à la
vue du produit...

Commodité (mode d'emploi,

apprentissage, facilité d'utilisation, …)
Dangerosité
Usage
Solidité
Réutilisation, etc.

Efficacité : satisfaction totale du

besoin ?
Possibilité d'étendre la satisfaction au
Utilité besoin en amont ou en aval ?
Combinaison possible et pertinente
avec autre chose ? Etc.

Format adéquat ?
Packaging adapté ?
Conditionnement Protection efficace ?
Recyclage de l'emballage ? Etc.

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Canal de distribution adapté ?

Lieux de vente bien choisis ?
Horaires ?
Souplesse (ex : obligation d'un
Accessibilité
abonnement ?)
Délais pour obtenir ou disposer du
produit ou service ? Etc.

Coût adapté ?
Rente de situation du fournisseur ?
Possibilité de réduire le prix ?
Prix
Transparence et simplicité des tarifs ?
Autres conditions financières ? Etc.

Maintenance
Garantie
Conséquences Pollution
de Recyclage
l'utilisation Problème de déchets
Consommables, etc.

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Fiabilité
Nécessité de détenir une installation
/source fixe d'énergie /appareillage,
etc.)
Assujettissement à une réglementation
Limitation de l'offre à certains types de
clients (démocratisation ?)
Impossibilité de fidéliser le client
Service ne pouvant être vendu seul
Autres "défauts"
(dépendant d'un matériel, d'un autre
possibles
service, etc.)
Image déplorable du produit /service
Vente limitée à certains milieux (mode
de vie, de mœurs, etc.)
Produit "concurrent indirect" très
gênant
Inconstance dans la qualité du service,
etc.

Télécharger le document de présentation

de cette méthode de créativité (en format
pdf)

Le "Concassage"

Il s'agit d'utiliser une liste de verbes d'action libérant totalement

l'imagination par rapport à l'objet ou le service étudié.

Au préalable, une description précise de l'objet ou du service doit être

réalisée en prenant en compte ses aspects technique, fonctionnel et
sociologique.

On applique ensuite la technique du "remue-méninges" pour chercher

des idées à partir des verbes : augmenter ; diminuer ; combiner ;
inverser ; modifier ; sensualiser (rendre plus excitant).

Cette association entre un verbe et un produit/service permet de

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favoriser l'émergence :

d'une idée d'amélioration de ce produit ou service,

d'une idée de produit ou service de substitution.

Augmenter le poids, le volume, les

dimensions
Augmenter le prix, la durée d'usage
Rendre l'emploi plus fréquent
Elargir l'usage, le généraliser
Augmenter la signification, la portée
Augmenter sociale
Ajouter des fonctions, des accessoires
Perfectionner, habiller, décorer
Donner un nom, une histoire
Augmenter les qualités, la fiabilité, la
beauté, la commodité

Opérations inverses aux précédentes

Diminuer

Avec un objet remplissant une fonction en

amont
Avec un objet remplissant une fonction en
aval
Combiner
Avec un objet d'un "voisinage" habituel
Avec un objet qui n'a aucune relation avec
celui étudié

Renverser, mettre le bas en haut

Inverser la structure
Inverser la hiérarchie des fonctions
Inverser Inverser l'usage ; Inverser les fonctions
Prendre la chronologie à rebours
Réaliser "l'anti-objet"

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Changer les moments et les lieux de

l'usage
Changer l'usage, changer l'usager
Trouver un autre principe de solution
Changer les matières, les formes, les
couleurs
Faire ressembler le produit à autre chose
Modifier
Se servir d'autre chose pour le même
usage
Employer une autre source d'énergie
Rendre l'objet mobile ou au contraire
immobile
Modifier chacun des composants

Rendre plus excitant pour l'œil (vue)

"Sensualiser"
Rendre plus excitant pour l'oreille (ouïe)
(ou au
Rendre plus excitant pour le nez (odorat)
contraire,
Rendre plus excitant pour la main
rendre
(toucher)
plus austère)

Télécharger le document de présentation

de cette méthode de créativité (en format
pdf)

Les mots inducteurs

Ce procédé, mettant en "relation forcée" un problème avec une série de

mots riches de signification, fait appel à un autre système de
fonctionnement du cerveau : la combinaison.
Des objets ou services "se superposant", par hasard ou non, peuvent
donner naissance à de nouvelles idées de produits, services ou
principes.

Là encore, le problème doit, dans un premier temps, être bien posé.

Il convient alors de choisir, au hasard, trois mots inducteurs dans une

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liste créée à cette fin.

La démarche consiste ensuite à analyser les associations d'idées, les
jeux de mots, les significations que ces mots inspirent, etc. A travers
cette analyse, toutes les possibilités de mises en relation doivent être
multipliées avec le sujet traité.
Au besoin, on peut recommencer avec une autre série de trois mots,
etc.

Consultez un exemple de mise en oeuvre de la technique des mots

inducteurs pour imaginer le principe d'un produit nouveau, en cliquant
ici.

Le meilleur moyen de...

Pour atteindre un but, pour mener à bien une réalisation, il y a souvent,

dans l'absolu, plusieurs moyens possibles. Le plus habituel, le plus
courant, le plus répandu n'est pas toujours le meilleur, loin s'en faut
quelquefois !
Là encore, le poids des habitudes, l'appréhension à remettre en cause
ce qui "fonctionne déjà", la peur du ridicule, la crainte de choquer peut
annihiler notre inventivité.

Une méthode de créativité très simple consiste, pour sortir de cette

condition, à :

prendre un problème, un besoin constaté ou ressenti comme mal

satisfait par le marché,
se poser, à son sujet, simplement la question : Quel serait le
meilleur moyen pour .... ?
classer ces solutions et en sélectionner certaines en fonction de
leur présomption de réalisme et de faisabilité. Cette technique
permet momentanément de se libérer de toute contrainte en
raisonnant dans l'absolu face à un besoin à satisfaire.
rechercher le maximum de solutions possibles et imaginables en
faisant appel à la technique du remue-méninges.

La matrice de découverte

Ce tableau à double entrée permet de confronter, de combiner, de réunir

des éléments qui apparemment n'étaient pas appelés à être ensemble.

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Ainsi, en réalisant des rencontres forcées on peut faire naître de

nouvelles idées. Exemple :

Compétence Compétence Compétence Savoir-faire

professionnelle professionnelle professionnelle extra-
1 2 3 professionnel

Difficulté
observée

Carence
constatée

Problème
vécu

Désir
personnel

...

Pour exploiter cette technique, il faut, tout d'abord, pratiquer :

l'observation : que ce soit l'observation de la vie quotidienne

(repérage de difficultés ou d' anomalies dans la vie de tous les
jours), observation de son milieu professionnel (repérage de
carences ou de dysfonctionnements dans la "chaîne de
production" où l'on se trouve sans qu'il y ait de solution proposée
par le marché) observation générale (tout ce qui ne relève pas des
deux premières formes d'observation).
la réflexion sur son "projet personnel de créateur" : mise en
évidence de ses motivations et de ses objectifs personnels.

L'espace de consommation

Pour trouver de nouvelles idées de produits ou de services, on peut

également utiliser un tableau intitulé "Espace de consommation". Cet
outil permet de définir un produit ou un service existant et vendable
selon tous ses critères commerciaux.
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La modification d'un des paramètres peut alors donner naissance :

à un produit nouveau ou à une activité nouvelle,

à un produit ou un service modifié pour l'adapter à un autre marché.

Ces dernières années, nombre de produits pour adultes ont été adaptés
pour toucher le marché des enfants, voire des bambins (ex : console de
jeux électroniques pour les petits, dès 18 mois).

Cette technique ne peut s'utiliser qu'à partir d'une activité ou d'un

produit existant.

Produit ou service existant

bébé / enfant
adolescent
Personnes adulte / personne âgée
/utilisateurs actif / retraité…
homme / femme, etc.

sécurité / santé
hygiène / calme
gain de temps
information
Besoins
rentabilité
commodité / confort
nouveauté, etc.

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professionnelles
domestiques
détente / loisirs
repos
Actions alimentation
culture
sport
voyage, etc.

un moment précis
moment du jour
moment de la nuit
Temps jour de la semaine
mois
saisons, etc.

lieu public
habitation
circulation
promenade
Lieu
travail
jardin
villégiature, etc.

Le mind mapping

Le mind mapping, en français la carte heuristique, carte cognitive, carte

mentale ou encore carte des idées est un schéma, supposé refléter le
fonctionnement de la pensée, qui permet de représenter visuellement et
de suivre le cheminement associatif de la pensée.

C'est une technique de créativité à réaliser en groupe (de 5 à 7

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personnes). Elle vise à représenter une hiérarchie temporaire d’un objet

ou concept, sous forme de plusieurs arborescences.
L’objectif de cette technique est de faire émerger le plus grand nombre
d’idées puis de les structurer pour en dégager une idée de création.

Les outils nécessaires pour cette technique de créativité :

- une grande feuille de papier ou un paperbord
- des crayons ou feutres de couleurs différentes.

Août 2021

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