Techniques de créativité collective

Plusieurs activités de groupe peuvent être organisées dans le but d’identifier les
exigences du projet et du produit. Parmi les techniques de créativité collective pouvant
être utilisées, on trouve :
• Le remue-méninges. Cette technique facilite la production et le recueil de
nombreuses idées sur les exigences du projet et du produit. Bien que le remue-
méninge en soi ne fasse pas appel au vote ou à la hiérarchisation, il est souvent utilisé
conjointement a d’autres techniques de créativité collective qui le font.
• La technique du groupe nominal. Technique qui renforce celle du remue-méninge
par la conduite d’un vote destiné à classer les idées les plus utiles ; ces idées sont
ensuite soumises à de nouvelles sessions de remue-méninges ou classées par ordre
de priorité.
• Les cartes heuristiques. Les idées émises lors de sessions de remue-méninges
individuelles sont rassemblées sur un graphique unique de façon à faire ressortir les
points communs et les différences, et à produire de nouvelles idées.
• Le diagramme d’affinité. Cette technique permet de classer un grand nombre
d’idées par groupes, afin de les passer en revue et de les analyser.
• L’analyse décisionnelle multicritère. C’est une technique qui utilise une matrice de
décision pour fournir une approche analytique systématique afin d’établir des critères,
tels que les niveaux de risque, l’incertitude ou la valeur, pour évaluer et classer un
grand nombre d’idées.