Cours de Créativité et Innovation

Séance 5
• Identifier les opportunités d’affaires
• Invention, innovation et entrepreneurs technologiques
Identifier les opportunités d’affaires
• Opportunité : la possibilité d’introduire sur le marché de nouveaux produits, services ou processus pouvant
mener à un profit
• Pour Dimov (2007), l’opportunité est un produit créatif, qui prend inévitablement source dans une idée.
• L’idée est le point de départ, mais c’est à travers différentes activités et actions que la viabilité de l’idée
sera validée et deviendra « opportunité ».
• Hills, Shrader et Lumpkin (1999) : La reconnaissance d’opportunités est essentiellement un processus
créatif.
• Ward (2004) : la combinaison conceptuelle et le raisonnement analogique comme des processus créatifs
permettant l’émergence d’idées nouvelles
• Créativité : la capacité de faire le lien entre les stimuli externes et les connaissances et capacités
spécifiques de l’individu
Pour faire ressortir les opportunités, on peut utiliser
• la pensée bissociative qui consiste à combiner ou rapprocher deux idées (deux solutions), ou de deux
technologies, pour en produire une troisième
• l’utilisation d’heuristiques, notamment la simulation mentale (cogiter sur un événement passé ou futur) et la
pensée contrefactuelle (une pensée qui va à l’encontre des faits établis).
• Lumpkin, Hills et Shrader (2004) : proposent un modèle créatif d’identification d’opportunités intégrant les
étapes de préparation, d’idéation, d’incubation, d’élaboration et d’évaluation.
Une démarche active et une structure de pensée systémique et visionnaire
Avoir un intérêt, une affinité, une passion pour un domaine
Acquérir une bonne connaissance du secteur
• Qu’est-ce que les consommateurs aimeraient d’autres dans ce secteur ?
• Comment réussir dans ce secteur ? Quels sont les FCS ?
• Qu’est-ce que j’aimerais faire de plus (ou de différent) dans ce secteur ?
Une opportunité d’affaires (rappel)
• représente une possibilité concrète qui correspond à un besoin non satisfait.
• représente quelque chose de nouveau ou de différent.
Pour faciliter la découverte d’opportunités d’affaires, il faut
• cultiver une pensée intuitive, positive et créative;
• avoir la souplesse mentale;
• ne pas avoir peur de sortir des sentiers battus./.
Une opportunité d’affaires (rappel)
• Innovation en recherche et développement
• Nouveaux produits/services
• Amélioration d’un produit/service existant
• Nouvelle source intéressante de matières premières
• Nouveau marché inexploité
• Nouveau procédé de fabrication (plus efficient)
• Nouveau réseau de distribution
• Innovation dans l’organisation et la culture d’entreprise
• Nouveaux modèles d’entreprise
• Nouveau type de financement
• …
Comment découvrir les opportunités?
• Observer et écouter activement ce qui se passe dans le secteur
o Repérer un problème rencontré par une entreprise, une personne
o Identifier un besoin non satisfait
o Repérer les tendances en émergence
• Emprunter une idée remarquée dans une autre région, dans un autre pays et l’appliquer chez soi, en
l’améliorant, en la modifiant et en l’adaptant au contexte local.
• Poser des questions aux acheteurs, aux utilisateurs pour essayer de comprendre les besoins
• Participer aux événements commerciaux
• Lire les revues, les magazines spécialisés et les rapports d’études sectorielles
 Processus collectif de reconnaissance d’opportunités
« Processus impliquant un ensemble d’individus issus d’un milieu donné travaillant en groupe pour identifier des
opportunités entrepreneuriales viables pour ce milieu, ces dernières pouvant mener à la création de nouvelles
activités économiques ».
Tremblay et Carrier (2006) : Ce processus suit le processus de créativité.
Cette étude a souligné aussi l’importance du groupe, de sa composition et de son évolution à travers les différentes
phases du processus.

Structuration Préparation Idéation Évaluation Appropriation

• Création du comité • Collecte • Création de groupes • Tri, priorisation des • Création d’outils de
de pilotage et d’informations d’idéation ou idées et sélection promotion des
définition des pertinentes d’échanges des opportunités opportunités
modalités • Travail préparatoire • Utilisation du • Réalisation d’études • Recherche et
• Mobilisation de (portrait, brainstorming ou de préfaisabilité encadrement de
ressources et tendances) autre technique promoteurs
• Validation auprès
recrutement des
d’expert • Mobilisation des
participants
ressources
Comment évaluer les opportunités d’affaires

Quelques questions fondamentales :

1. Existe-t-il vraiment un besoin pour ce produit/service ?
2. Qu’est-ce qu’il apporte de plus au client ? (bénéfices)
3. Disposons-nous des facteurs clés de réussite ?
4. Avons-nous des avantages compétitifs pour fabriquer et distribuer ce produit ?
5. Ce produit sera-t-il compétitif sur le marché ?
6. Ce produit peut-il être mis sur le marché de façon rentable et profitable ?
7. Le retour sur investissement est-il intéressant ?
8. Est-ce le moment propice pour lancer ce produit ?
9. Nos capacités financières sont-elles adéquates ?
10. Avons-nous la capacité, la force pour exploiter efficacement cette idée ?
11. A-t-on le courage d’y travailler à temps plein, de risquer sa carrière, ses fonds propres, etc ?
12. Saurons-nous identifier et faire face aux risques rattachés à cette idée ?/.
 Invention, innovation et entrepreneurs technologiques

• Avoir de l’imagination, de la volonté et des connaissances, oui mais

• Surtout savoir innover en offrant des produits supérieurs à ceux des concurrents.
• Chercher des percées technologiques, une nouvelle façon radicale de faire des affaires
• D’où l’importance de la Recherche & du Développement, de la valeur de la technologie
• Invention : « Toute réalisation, tout procédé, toute machine, fabrication ou composition de
matières, ainsi qu’un perfectionnement quelconque de l’un des susdits, présentant le caractère
de la nouveauté et de l’utilité », Art. 2 loi canadienne sur les brevets
• Innovation : C’est l’introduction originale et commercialement réussie d’un nouveau produit,
procédé ou système. (rappel)
• Une innovation bien définie apporte de la nouveauté, crée de la valeur, est adoptée par ses
destinataires. (rappel)
• Les entrepreneurs doivent savoir exploiter les possibilités offertes par les technologies./.
 Cheminement en innovation

Besoin Commercialisation
Problème
Occasion

Ressources Production
accessibles

Idée créatrice Financement

Marché potentiel Innovation

Invention Potentiel
commercial

Prototype Faisabilité
technique

Plan d’affaires Recherche -

développement
Capacité d’innovation = f(capital humain, technologie)
L'innovation peut être définie comme l'application créative des connaissances pour accroître l'ensemble des techniques
et des produits disponibles sur le marché (Courvisanos 2007, p. 46).
Les performances en matière d'innovation au niveau de l'entreprise dépendent de la capacité à acquérir, développer et
exploiter de nouvelles connaissances. Le capital humain et la technologie sont les principaux facteurs qui déterminent
la capacité d'innovation.
Le développement du capital humain est stimulé par des pratiques appropriées de gestion des ressources humaines et
deux services auxiliaires : le système d'apprentissage et de développement et le système d'enseignement supérieur, qui
joue un rôle de plus en plus important dans les nouveaux systèmes d'apprentissage et de développement des
entreprises.
Le regroupement des pratiques en matière de ressources humaines est important pour les trois éléments clés qui
interviennent dans le développement du capital humain en faveur de l'innovation dans l'entreprise : la gestion des
ressources humaines, la gestion des connaissances et la gestion de la créativité.
Le développement de la capacité d'innovation dans le contexte de la formation du capital humain est un processus
complexe et nécessite une approche équilibrée dans la gestion des ressources humaines, utilisant la coopération des
employés au sein des équipes et l'expression individuelle pour parvenir à des "écologies créatives".
 Compétences de base Recherche scientifique Recherche de marchés
Ressources existantes Développement expérimental

Capital de connaissance

NOUVEAUX APPORTS

Information sur Design intégré Design détaillé Modification Mise en

le marché Essais du design marché et Nouveaux
Besoins du
Processus de produits
client lancement
fabrication commercial

RETROACTION
 Innovation technologique : PUSH vs PULL

PUSH PULL

Recherche fondamentale Besoins du marché

Recherche appliquée, R&D Effets de la compétition

Besoins internes
Nouvelles technologies,
d’amélioration du système
Nouveaux équipements
de production

Opportunités à exploiter et Menaces à contourner

Exploiter les Réunir les ressources Bien planifier Obtenir les ressources
infrastructures humaines nécessaires financières

SOLUTIONS