E LEARNING 1 - SPE MARKETING DE L’INNOVATION

OPEN INNOVATION (concept de 2003)

1. Dé nitions

OPEN INNOVATION (distribuée ou ouverte) : s’associer a d’autres personnes avec des savoirs
faire di érents et complémentaires pour aboutir à une solution nale

OPEN INNOVATION selon Henry Chesbourg : entrées et sorties délibérées de connaissances

pour développer l’innovation interne = opposition au protectionisme

Richard Stalman (chercheur MIT) : Intelligence collective et compétences de tous les

développeurs au service d’un produit informatique (Linux par ex) = ORIGINE DE L’OPEN
INNOVATION

OPEN SOURCE : mouvement de protestation contre les licences de logiciels

Recours aux Ressources externes pour reste dans la concurrence : partage, collaborations
entre parties prenantes, co créations… = PROCESSUS D’OPEN INNOVATION (s’ouvrir à la
disruption externe)

Gary Hamel : « La plupart d’entre nous comprend que l’innovation est extrêmement importante.
C’est la seule protection contre l’obsolescence. C’est l’unique garantie d’une délité client sur le
long terme. Et c’est aussi l’unique stratégie pour être plus performant au sein d’une conjecture
lugubre. » Fondateur de Strategos

Dans les années 1960, collaboration pour R&D, OI utilisée depuis des années (open source).

Pivot power (étudiant qui a fait contribué 900 personnes : 400 000 exemplaires (350m dollars)

DEMARCHE OPEN INNOVATION REUSSIE (exemple de pivot power) :

- L’idée : problème = solution

- Mise en place : combinaison et collaboration d’éléments externes

Relation entre open source et innovation = dépasser les frontières de l’entreprise en privilégiant
la collaboration, partage, décentralisation a n de permettre une centralisation des idées
(intelligence collective)
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 2. TYPES D’APPROCHE

3 types d’approche de l’open innovation :

- outside in : extérieur vers intérieur

- Inside out : interieur vers extérieur

- Mixte (quiets) : mélange des 2

OUTSIDE IN : travail à partir du besoin des usagers, évolution de l’entreprise en les écoutants
(brevet, licences conçus par d’autres entreprises, externalization d’une partie de l’entreprise)

INSIDE OUT : valoriser les innos interne (brevets) optimisation de se propriété intellectuelle
(stratégie propre et déploiement extérieur). Secteur informatique par exemples ou biotechnologies

QUIEST : combinaison des 2 innovations. Secteur pharmaceutique : recherche nouvelles

molécules

3. OUTILS DE SIMPLIFICATION DE LA DEMARCHE D’INNOVATION

* CADRAGE :
- identi er les besoins de l’entreprise : organisationnels et stratégiques

- Dé nir les domaines ou l’entreprise veut se positionner

- Analyser les acteurs externes sur le marché et les sélectionner

- Enclencher la mise en place du produit

- Sensibilisation des acteurs internes à la nouvelle démarche

* MODELE CANVAS :
ALIGNEMENT

- Stratégie

- Ressources collaboratives

RESSOURCES HUMAINES/ FINANCIERES

- Responsables/Cible : ressources humaines

- Audience

- Plan de communication

PROCESSUS

- Prise de décision

- Execution

- Evaluation du projet : Analyses et KPI

* REFERENTIEL BLUENOVE :
- Résolution d’un problème (sous forme d’un concours à ses clients) CROWDSOURCING

- Intégration des collaborateurs de l’entreprise (concours d’idée en interne, brainstorming…)

- Collecter le feed back client

- Animer la communauté

- Mobiliser l’intelligence collective en proposant un produit ou service répondant au besoin

- Dispositifs collaboratifs

- Envisager de nouveaux types de collaboration

- Participer et investir dans des sociétés innovantes (type startup)

INTEGRATION DU DIGITAL EST PRESQUE OBLIGATOIRE POUR FAIRE DE L’OI

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 4. CONVAINCRE D’IMPLIQUER DES ENTREPRISES ET FINANCEURS DANS UN PROJET
D’OI

- basé sur le partage, l’open innovation favorise le partage d’idées, de concepts

- Il permet à l’entreprise de s’ouvrir vers di érentes sources à sa disposition dedans et dehors

- Levier de performance, de pérennité et créateur pour l’entreprise

- Réduction des couts R&D

- Favorise de nouvelles formes de coopérations entre les prestataires

- Permet une meilleurs compréhension du marché et des clients

Le manque de ressource humaine et nancière, la peur du changement, la culture d’entre prise,

l’évolution des compétences, l’écart générationel = peut être des freins au changement

5. POINTS A PRENDRE EN COMPTE DANS LA STRATEGIE

POINT ESSENTIEL A PRENDRE EN COMPTE POUR LA STRATEGIE D’OPEN INNOVATION :

- dimension technologique

- Les ressources

- La dimension organisationelle

- Dimension juridique et nancière

- L’acculturation digitale

SOFTSKILLS POUR CONCRETISER LE PROJET :

- Collaboration

- Agilité

- Partage

- Créativité

CAUSES DE L’ECHEC :

- objectifs mal dé nis

- Manque de motivation des managers/salariés

- Ressources sous estimées, rôles mal dé nis

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