LM 48 Questions Magiques Pour Coach de Vie

48 QUESTIONS
MAGIQUES
pour
TRANSFORMER
TES CLIENTS
Découvre 48 questions impactantes pour aider tes
clients à avoir LE déclic et résoudre les 4 problèmes
majeurs en coaching de vie !
48 q u e sti o n s magiques pour t ransfor m er tes c lients
COMMENT RÉAGIR QUAND TES

CLIENTS SONT BLOQUÉS ?
Le quotidien d’un(e) coach de vie est passionnant. Chaque jour, tu aides tes
clients à développer un nouveau regard sur le monde, à décupler leur potentiel
et à s’épanouir !
Tu adores ton métier et tu te sens utile.
Seulement voilà, il t’arrive de ressentir une certaine frustration lorsque tu
termines une séance, parce que :
• Tu n’arrives pas à aider ce client à débloquer son manque de confiance en lui
maladif
• Une femme a fait appel à tes services pour surmonter sa rupture et son
licenciement, mais tu ne trouves pas les questions qui lui permettront de
transformer ces bouleversements en opportunités
• Tu as tout fait pour aider ce client qui aimerait renouer avec son père après
plusieurs années de silence mais reste bloqué, esclave de sa peur
Ce manque de résultats peut vraiment

affecter ton état d’esprit.
Dès la fin de la séance, alors que ton client passe à peine la porte du cabinet, tu
rejoues déjà le film de votre échange pour comprendre ce que tu aurais pu faire
différemment.
h ttps : / /e d ec .m e/er reurs -m agiques

LES QUESTIONS SE BOUSCULENT

DANS TA TÊTE :
1
Est-ce que je vais
vraiment y arriver ?
2
Est-ce que je suis
capable de créer le
changement chez
mon client ?
3
Est-ce que je suis la
bonne personne
pour lui… et est-
ce que je suis
seulement fait(e)
pour ce job ?
SI TU AS DÉJÀ VÉCU ÇA, J’AI UN

SECRET POUR TOI...

CE QUE TU VIS EST TOUT À FAIT

NORMAL : CHAQUE COACH PASSE
PAR LÀ
Cette étape est même essentielle dans ta progression.
Comme le dit si bien Soichiro Honda, créateur de la marque automobile Honda :
Le succès représente 1% de
votre travail qui est le résultat
des 99% qu’on appelle échec.
C’est donc normal de ne pas réussir tous ses coachings du premier coup, à
condition de t’en saisir pour devenir un(e) coach de vie encore plus génial(e) !
ALORS COMMENT RÉUSSIR À

DÉPASSER CE BLOCAGE ?

Comment obtenir des transformations puissantes et profondes chez chaque

client, sans craindre les séances qui te laissent un goût d’inachevé ?
La réponse se cache dans la question.
LA QUALITÉ DE SES QUESTIONS.

Il suffit souvent d’une seule question puissante pour changer la vie de ton client :
Celle qui l’aidera à trouver

la confiance nécessaire
pour parler en public
Celle qui lui permettra de

renouer les liens avec sa
famille
Ou encore celle qui

transformera une
épreuve difficile en
source d’opportunités
pour grandir
MAIS COMMENT TROUVER LA

QUESTION QUI CHANGERA LA VIE DE
TON CLIENT ?
C’est ce que je te propose de découvrir dans ce guide : Découvre maintenant 48
questions spécifiquement étudiées pour avoir un impact profond sur tes
clients et perfectionner ton coaching !

SOMMAIRE
1 Les quatre problèmes

fondamentaux que vivent
tes clients
2 Aider ton coaché à savoir

ce qu’il veut vraiment
3 Désactiver la résistance
au changement
4 Neutraliser un blocage
émotionnel
5 Déceler un problème
sous-jacent
6 Une bonne question

mène au silence

1 Les quatre problèmes

fondamentaux que
vivent tes clients
Les problèmes de tes clients peuvent être divisés en quatre catégories :
Le manque de La résistance au
clarté changement
Ton client ne sait pas Ton client voudrait
vraiment ce qu’il veut. changer, mais il n’arrive
pas à passer à l’action
Les blocages Les problèmes

émotionnels sous-jacents
Ton client est bloqué à Ton client vient te voir pour
cause d’un événement une chose. Mais en réalité,
du passé qui l’empêche le problème est ailleurs.
d’avancer
Dans ce guide, je te propose de découvrir les bonnes questions à poser dans

chacune de ces situations.
Curieux(euse) d’en apprendre plus ?

C’est parti !

2 Aider ton coaché à

savoir ce qu’il veut
vraiment
Tu as dû le remarquer, tes clients

viennent te voir pour résoudre ce
qu’ils pensent être LE problème
numéro 1 dans leur vie. SI LE BESOIN DE TON
CLIENT EST FLOU, TON
Pourtant, au fil du coaching, tu réalises
avec eux que les racines du problème
OBJECTIF N°1 EST DONC
sont bien plus profondes. DE LE CLARIFIER.
Et c’est là que ça se corse : il faut
creuser pour trouver le nœud enfoui,
celui qui résout tout le puzzle… Mais Et pour ça, il va falloir poser les bonnes
réussir à creuser efficacement, c’est questions !
tout un art ! Que signifie « consacrer plus de temps à
sa famille », selon ton client ?
Imagine qu’un client d’une Souhaite-t-il repenser tout son emploi
cinquantaine d’années te contacte pour du temps ou seulement certaines
améliorer la gestion de son temps et plages horaires ?
de ses priorités. Il aime son travail, mais Quels sont les éléments de sa vie
trouve qu’il y passe trop de temps et quotidienne auxquels il est prêt à
souhaiterait en consacrer davantage à accorder moins de temps ?
sa famille. A-t-il pour projet d’arrêter certaines
distractions ?
Oui, mais encore…? Qu’est-ce qui est vraiment important
pour lui ?
Lorsque la demande n’est pas assez Pour quelle raison souhaite-t-il opérer
claire, la plupart des coachs font la ce changement en ce moment ? Qu’est-
même erreur : au lieu de chercher ce qui l’a motivé à te contacter ?
à préciser les attentes du client,
ils foncent tête baissée dans la Plus vite tu poseras les bonnes
résolution du problème. Ils finissent questions, plus vite tu pourras
par donner des conseils génériques sur avancer avec ton client : c’est un
la gestion du temps… Des conseils qui gain de temps et d’énergie pour vous
ne seront jamais appliqués par le client, deux.
car ils ne répondent pas vraiment à son Et c’est le seul moyen de répondre
problème. parfaitement aux besoins de ton client !

Utilise les questions suivantes pour mieux comprendre les
intentions de tes clients
1. Bien commencer un coaching de vie

« Dans quel état d’esprit es-tu ? »
« A quoi penses-tu en ce moment ? »
« Qu’est-ce que tu attends de cette séance ? »
« En repartant, qu’est-ce que tu voudrais avoir accompli au cours de cette séance ? »
« Sur quels objectifs souhaites-tu te concentrer au cours de cette séance ? »
2. Cerner les objectifs et les attentes du client

« Comment est-ce que je peux t’aider ? »
« Quelles sont tes attentes vis-à-vis de moi pour cette séance ? Pour le coaching tout entier ?”
« Qu’est-ce que tu attends de ce coaching de vie ? »
« Pour quelles raisons as-tu décidé de commencer ce coaching ? »
« De quoi aurais-tu besoin pour aller mieux ? »
« Quels sont tes objectifs principaux à court et à long terme ? »
« Qu’est-ce qui te motive à vouloir atteindre ces objectifs ? »
« En quoi ta vie serait transformée si tu arrivais à effectuer ces changements ? »
« Quel est l’objectif le plus important pour toi : le A ou le B ? »
3. Mieux comprendre la situation du client

« Quel est le problème, concrètement ? »
« Comment tu te sens lorsque tu vis ça ? »
« Qu’est-ce que tu te dis dans ces moments ? »
« Comment réagis-tu dans cette situation ? »
« Peux-tu me donner un exemple de ce qui te bloque ? »
Grâce à ces questions, tu pourras :

• Permettre à ton client de faire le point et de te partager les sujets importants pour lui
• Instaurer un lien de confiance : montrer que tu es à l’écoute et que ton client peut parler
librement
• Mettre en place une relation d’égal à égal et poser les bases de votre travail commun
• Impliquer, autonomiser et responsabiliser le client dans son travail de coaching
3 Désactiver la
résistance au
changement
Si tu es coach de vie, ce n’est plus un
secret pour toi :
Voici quelques questions puissantes
pour aider ta cliente à développer
une nouvelle perspective et créer le
Certaines personnes ont de fortes déclic :
résistances au changement.
« Si tu pouvais résoudre tous tes
Au fil de leur existence, elles ont mis en problèmes en un claquement de doigt,
place un tas de croyances pour justifier à quoi ressemblerait ta vie aujourd’hui
leurs comportements et rester dans leur ?»
zone de confort.
« Nous sommes dans cinq ans et tu vis
En tant que coach, c’est ton rôle de la plus belle période de ton existence.
les aider à débloquer la situation ! Peux-tu me décrire à quoi ressemble
ton quotidien, ce que tu fais, avec qui et
Et comme tu le sais, ce n’est pas où ? Comment as-tu réussi à créer cette
toujours facile… vie ? »
Imagine qu’une cliente vienne te « Pense à une personne de ton

voir parce qu’elle est passionnée de entourage qui est bienveillante envers
céramique. Elle en réalise depuis toi. Si elle pouvait voir ce que tu ressens
plusieurs années et elle rêve d’en faire au plus profond de toi, qu’est-ce qu’elle
son métier. Tout le monde s’accorde à te conseillerait de faire ? »
dire qu’elle est talentueuse et que ses
créations sont hors du commun. « Qu’est-ce qui te manquerait si tu
quittais ton travail actuel ? Qu’est-ce
En parallèle, elle occupe le même poste qui ne te manquerait pas du tout ? »
depuis des années, un travail répétitif et
peu créatif, aux antipodes de ses rêves « Imagine que tu ne fasses rien et que
de céramiste. tu continues ta vie comme aujourd’hui
Pourtant, elle n’arrive pas à se lancer. pendant trois ans de plus. Raconte-
moi à quoi ressemble ton quotidien et
Même si tout lui dit qu’elle serait comment tu te sens ? »
plus épanouie, rien n’y fait : elle
reste bloquée entre le rêve et sa « Qu’est-ce que la situation que tu vis
réalisation. actuellement t’apprend ? Comment cet
apprentissage peut t’aider à avancer
vers ce que tu veux vraiment ? »

Voici 12 questions à poser pour aider ton client à casser sa
résistance au changement.
1. Propulser ton client dans son idéal et son imaginaire

« Imagine que, comme Aladin, tu as rencontré un génie qui peut réaliser TOUS tes vœux. Peux-tu me décri-
re à quoi ressemble ton quotidien ? »
« Si ton problème était subitement résolu, comment te sentirais-tu ? Où serais-tu ? Avec qui ? »
« Visualise-toi dans trois ans, à l’endroit exact où tu aimerais être. Peux-tu me décrire à quoi ça ressemble ? Et com-
ment y es-tu parvenu ? »
« En quoi ta vie serait transformée si tu arrivais à effectuer ces changements ? »
2. Ancrer les objectifs du client dans la réalité

« Tu es une mouche au plafond et tu observes la situation d’en haut. Qu’est-ce que tu en penses ? »
« Si tu devais te fixer un objectif pour le mois à venir, ce serait lequel ? Comment pourrais-tu y parvenir ? »
« Chaque choix entraîne aussi un renoncement. A quoi est-ce que tu dis adieu si tu effectues ce changement ? Qu’est-
ce que tu devras mettre de côté pour atteindre ton objectif ? »
« Quelles attentes extérieures (famille, amis, collègues, etc.) ne pourront plus être comblées si tu évolues comme tu le
souhaites ? »
« En disant oui à ce changement, à quoi est-ce que tu dis non ? »
« Pour parvenir à ton objectif, qu’est-ce que tu devrais prioriser et qu’est-ce que tu devrais mettre de côté ? »
3. Créer le déclic et démolir les zones de résistance

Pour challenger un client, tu peux aussi utiliser des approches contre-intuitives,
comme la projection du pire.
« Comment agirais-tu si tu voulais échouer sur toute la ligne ? »
« Imagine le pire des scénarios pour les mois à venir. A quoi ça ressemblerait ? Et si ça arrivait, qu’est-ce que tu pourrais
faire pour t’en sortir ?”
Ces questions sont très puissantes, car elles permettent à ton client de :
• Faire le point sur son véritable désir
• Se projeter dans une situation plus épanouissante
• S’ancrer dans la réalité et y challenger son objectif
• Déconstruire ses zones de résistance
• Réaliser qu’il a les outils pour gérer, même dans les pires situations
4
difficiles dans sa vie.
• Une perte
Neutraliser un
blocage émotionnel
Tout le monde vit des situations Pour y parvenir, voici des exemples de
questions percutantes à lui poser :
• Un changement non désiré « Lorsque tu penses à tes filles, quelles

• Une maladie sont les principales émotions que tu
• Des doutes ressens ? »
Lorsqu’on traverse ces moments « Qu’est-ce que tu te dis et qu’est-ce que

difficiles, l’inconscient les ancre dans tu fais qui ne te convient pas ? »
notre mémoire.
« Comment te sens-tu quand tu te dis
Le problème c’est que ces mémoires ça / quand tu fais ça ?”
du passé peuvent devenir des blocages
émotionnels qui nous empêchent « Si tout était possible, quelle relation
d’avancer dans notre vie de tous les voudrais-tu créer avec tes filles ? »
jours.
« Comment tu te sentirais ? »
La magie du coaching permet
aux gens de se libérer de ces « Quel est le domaine de ta vie où tu as
blocages émotionnels. Mais pour confiance en toi ? Même un petit peu ?
ça, ils doivent d’abord en prendre »
conscience.
« A quoi tu penses, qu’est-ce que tu te
Imagine qu’un client te contacte car dis lorsque tu as confiance en toi ? »
il a récemment eu son deuxième
enfant. Très heureux d’être papa, il n’est « Si tu avais cette même confiance
pourtant pas satisfait du lien qu’il tisse en toi dans ta relation avec tes filles,
avec ses deux filles. qu’est-ce que ça changerait ? »
Le problème ? « Qu’est-ce que tu te dirais de différent,

Son manque de confiance en lui qu’est ce que tu ferais de différent avec
l’empêche de s’affirmer pleinement cette confiance ? »
dans son rôle de père.
« Comment tu te sens lorsque tu as
Les personnes qui manquent de cette confiance en toi avec tes filles ? »
confiance et d’estime personnelle
ont souvent du mal à se projeter en « Et qu’est-ce que ça va changer pour
situation de réussite. elles ? »
Tu devras donc orienter tes

questions pour que ton client
réussisse à prendre conscience, puis
à exprimer son blocage émotionnel.
Ensuite, tu pourras l’aider à trouver
ses propres ressources pour
dépasser son blocage.

Qu’importe le blocage émotionnel, voici trois types de questions
que tu peux associer pour aider un client à neutraliser ses
barrières invisibles.
1. Demander à ton client d’expliquer son état émotionnel

« Comment te sens-tu ? »
« Quelles sont les trois émotions que tu ressens le plus souvent au quotidien ? »
« Qu’est-ce qui pourrait améliorer ton état émotionnel ? »
« Quelles émotions ressens-tu lorsque tu penses à ton objectif ? »
2. Aborder les habitudes et les blocages inconscients
« Dans la vie quotidienne, comment prends-tu une décision ? »
« Est-ce que tu aimerais changer certaines habitudes ou comportements ? Qu’est-ce qui t’en empêche ? »
« Sur quoi focalises-tu ton attention au quotidien ? Comment pourrais-tu concentrer ton énergie ailleurs ? »
3. Sortir de la situation réelle pour dépasser le

blocage émotionnel
« Si tu pouvais parler avec l’enfant que tu étais, qu’est-ce que tu lui dirais ? Qu’est-ce qu’il te dirait ? »
« Malgré la difficulté de ta situation, si tu pouvais y trouver un trésor caché, ce serait quoi ? »
« Imagine atteindre ton but. A quoi ça ressemblerait ? Comment serais-tu ? Qu’est-ce qui
t’empêche de faire ça aujourd’hui ? »
Grâce à ces trois types de questions percutantes, ton client pourra :

• Faire le point sur son état émotionnel et constater ses blocages
• Prendre conscience de ses automatismes et habitudes
• Orienter son regard vers le positif et trouver de nouvelles solutions
5 Déceler un problème
sous-jacent
Il arrive souvent qu’un client commence
le coaching avec un objectif… et se
rende compte en cours de route que
son problème est ailleurs.
Une grande partie de ton travail

consiste donc à essayer de cerner si
ton client n’a pas de problématiques
inconscientes sous-jacentes, voire
refoulées.
Imagine qu’une cliente vienne te voir Pour l’aider à y voir plus clair, tu peux lui
parce qu’elle est au bord du burn-out. A demander :
35 ans, elle travaille et s’épanouit dans la
même entreprise depuis de nombreuses « Qu’est-ce qui te plaisait dans ton
années. Seulement, les gestionnaires travail, lorsque ça allait bien ? »
ont changé et ont augmenté les
attentes en termes de productivité. « Quel était ton niveau d’efficacité,
Elle n’arrive plus à assumer la dose lorsque ça allait bien ? »
colossale de travail qu’on lui donne, elle
est au bord de la rupture et elle voudrait « Qu’est-ce qui a changé depuis ? »
trouver un moyen d’être plus efficace… « Si ta boule au ventre pouvait parler,
qu’est-ce qu’elle te dirait ? »
En creusant, tu t’aperçois que le
problème n’est pas vraiment là. Avec le « Au fond, qu’est-ce qui te pèse le plus
changement de gestionnaire, ce n’est au quotidien ? »
pas juste la quantité de travail qui a
changé. Les relations professionnelles « Si ça n’était pas un problème
sont tendues et ta cliente subit du d’efficacité, qu’est-ce qu’il faudrait pour
harcèlement au travail parce qu’elle ne que ça aille mieux ? »
sait pas poser ses limites.
« Nous sommes dans six mois et tu as
Derrière un problème de surcharge retrouvé une totale sérénité et un plaisir
de travail se cache en réalité un de travailler, peu importe qu’on soit ici
désalignement de valeurs et une ou ailleurs. Décris-moi comment ça se
incapacité à dire stop. passe et pourquoi tu es sereine ? »

Voici 7 questions qui t’aideront à déceler un problème
sous-jacent dans la demande de ton client :
« Quel est ton problème ? »
« Qu’est ce qui est problématique dans ce problème ? »
« Et quoi d’autre ? » (une question magique !)
« Au fond, qu’est-ce qui te pèse dans cette situation ? »
« Quoi d’autre ? » (encore parce qu’elle est vraiment magique)
« Si la situation était idéale, décris-moi comment ça se passerait ? »
« Quand tu écoutes ton coeur, qu’est-ce qui est le plus important dans cette situation ? »
Grâce à ces questions puissantes, tes clients pourront :

• Déplacer leur regard et réaliser que le problème est ailleurs
• Identifier réellement ce qui est important pour eux
• Commencer à travailler sur le réel problème plutôt que sur ce qu’il pensent être le
problème.
6 Une bonne question

mène au silence
Ces 48 questions ne sont qu’une petite
sélection de toutes les questions que tu
peux poser à ton client. Mais elles ont A TOI DE JOUER
toutes un point commun :
Elles n’attendent pas de réponse Entraîne-toi à poser ces

immédiate et toute faite. questions lors de tes séances
et observe les réactions
En réalité, ce qui caractérise vraiment
de tes clients. Car c’est en
une question percutante, c’est qu’on ne
testant encore et encore que
se l’est pas posée auparavant et qu’on
doit réfléchir pour y répondre.
tu développera ta maîtrise
des questions.
C’est pour ça qu’on dit qu’une bonne
question en coaching mène au silence.
Lorsque tu poses une question à ton

client, tu dois toujours avoir en tête
que c’est pour :
• Lui faire prendre conscience

d’éléments nouveaux,
• Déclencher une réaction chez lui
• Le faire réfléchir à des choses

auxquelles il n’avait jamais pensé
• Lui faire voir une situation avec un

regard nouveau.
Garde-le en tête lorsque tu seras en

séance de coaching.Plutôt que de
t’épuiser à analyser les réponses de ton
client, cherche à poser les questions qui
créent des prises de conscience et des
changements dans son état émotionnel.

EDEC
A PROPOS DE L’EDEC
APRÈS PLUS DE 10 ANS PASSÉS À FORMER
ET ACCOMPAGNER DES MILLIERS DE
PERSONNES, J’EN AI LA CERTITUDE : ÊTRE
COACH, C’EST LE MEILLEUR MÉTIER DU
MONDE.
Mais pour y parvenir, il ne suffit pas Pour relever ce challenge, j’ai

d’être à l’écoute et d’apprécier donner développé une approche pragmatique,
des conseils. tournée vers l’entraînement et la
pratique inspirée du coaching de
Devenir coach, ça s’apprend grâce à : sportifs de haut niveau.
• Des outils
• Des méthodes L’EDEC, c’est plus de 350 h
• Une posture de formation et 13 coachs
• Des stratégies accompagnateurs, pour permettre
• Des modèles à nos élèves de transformer en
profondeur et durablement la vie de
C’est pourquoi j’ai décidé de créer leurs clients.
l’École d’Entraînement à l’Effective
Coaching ! Depuis sa création en 2016, j’ai déjà
formé 700 coachs d’exception au sein
de l’EDEC. Et je compte bien voir ce
LE BUT ? chiffre augmenter jour après jour !
Former un maximum de coachs Et qui sait, peut-être seras-tu la

d’exception : 701ème personne à changer de vie et à
• Suffisamment qualifiés pour transformer celle des autres ?
accompagner chaque client dans
n’importe quelle situation et en
toute confiance
• Capables de révolutionner la vie de
leurs clients
• Qui trouveront facilement des
clients et qui pourront vivre de leur
activité de coaching
POUR ALLER PLUS LOIN
Après avoir réalisé un sondage
avec plus de 5 000 coachs
déjà formés, je me suis rendu
compte que la plupart d’entre
eux font trois erreurs qui
ruinent leur business et leur
impact.
Ces trois erreurs les empêchent :

• De trouver suffisamment de clients
• D’obtenir des résultats profonds et durables
• De devenir une référence dans leur domaine
et d’en vivre très largement.
La bonne nouvelle c’est que j’ai aussi développé

des solutions à ces trois problèmes !
Tu souhaites en apprendre plus ?
Pour t’aider à optimiser tes résultats, j’ai réalisé

une masteclass gratuite qui te permettra de :
• Découvrir les trois erreurs qui empêchent
les coachs de vivre de leur activité et de
transformer durablement la vie de leurs
clients
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et parvenir à bien gagner ta vie grâce au
coaching
Alors, ne t’arrête pas en si bon

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JE RÉSERVE MA PLACE

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48 QUESTIONS

COMMENT RÉAGIR QUAND TES

Ce manque de résultats peut vraiment

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LES QUESTIONS SE BOUSCULENT

SI TU AS DÉJÀ VÉCU ÇA, J’AI UN

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CE QUE TU VIS EST TOUT À FAIT

ALORS COMMENT RÉUSSIR À

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Comment obtenir des transformations puissantes et profondes chez chaque

LA QUALITÉ DE SES QUESTIONS.

Celle qui l’aidera à trouver

Celle qui lui permettra de

Ou encore celle qui

MAIS COMMENT TROUVER LA

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1 Les quatre problèmes

2 Aider ton coaché à savoir

6 Une bonne question

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1 Les quatre problèmes

Les problèmes de tes clients peuvent être divisés en quatre catégories :

Les blocages Les problèmes

Dans ce guide, je te propose de découvrir les bonnes questions à poser dans

Curieux(euse) d’en apprendre plus ?

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2 Aider ton coaché à

Tu as dû le remarquer, tes clients

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1. Bien commencer un coaching de vie

« A quoi penses-tu en ce moment ? »

« Qu’est-ce que tu attends de cette séance ? »

« En repartant, qu’est-ce que tu voudrais avoir accompli au cours de cette séance ? »

« Sur quels objectifs souhaites-tu te concentrer au cours de cette séance ? »

2. Cerner les objectifs et les attentes du client

« Qu’est-ce que tu attends de ce coaching de vie ? »

« Pour quelles raisons as-tu décidé de commencer ce coaching ? »

« De quoi aurais-tu besoin pour aller mieux ? »

« Quels sont tes objectifs principaux à court et à long terme ? »

« Qu’est-ce qui te motive à vouloir atteindre ces objectifs ? »

« En quoi ta vie serait transformée si tu arrivais à effectuer ces changements ? »

« Quel est l’objectif le plus important pour toi : le A ou le B ? »

3. Mieux comprendre la situation du client

« Comment tu te sens lorsque tu vis ça ? »

« Qu’est-ce que tu te dis dans ces moments ? »

« Comment réagis-tu dans cette situation ? »

« Peux-tu me donner un exemple de ce qui te bloque ? »

Grâce à ces questions, tu pourras :

Imagine qu’une cliente vienne te « Pense à une personne de ton

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1. Propulser ton client dans son idéal et son imaginaire

« En quoi ta vie serait transformée si tu arrivais à effectuer ces changements ? »

2. Ancrer les objectifs du client dans la réalité

« En disant oui à ce changement, à quoi est-ce que tu dis non ? »

3. Créer le déclic et démolir les zones de résistance

« Comment agirais-tu si tu voulais échouer sur toute la ligne ? »

• Un changement non désiré « Lorsque tu penses à tes filles, quelles

Lorsqu’on traverse ces moments « Qu’est-ce que tu te dis et qu’est-ce que

Le problème ? « Qu’est-ce que tu te dirais de différent,

Tu devras donc orienter tes

h ttps : / /e d ec .m e/er reurs -m agiques

1. Demander à ton client d’expliquer son état émotionnel