Ministère de l’Enseignement Supérieur et

Universitaire
UNIVERSITE PROTESTANTE DE LUBUMBASHI
FACULTE DES SCIENCES INFORMATIQUES

Travail de gestion de projet

Effectuer par : MUTEB YAV JUNIOR

Promotion : Bac 2 GL
Matricule : 2021020044

Juillet 2023
 CHARTE DU PROJET.
CHARTE DE PROJET

Titre du projet Instauration d’un système de contrôle et

traitement des impôts sur un logiciel.

Commanditaires du projet Le gouvernorat

Projet manager Junior Muteb

Objectif du projet Réduire le contrôle de documents de façon,

mais plutôt le faire à partir d’un logiciel
mobile , dynamisé le service fourni par la
drhkat en période de recouvrement

Portée du projet Former des employés sur l’utilisation du

système (application), faire un état de besoin

Livrable du projet Matériel et session d’apprentissage pour les

employés a se service.

Calendrier du projet 15 janvier 2023/ 15 juillet 2023.

Budget et source de financement. 25000$, département des finances.

Risque Performance insatisfaisante, retard dans le

calendrier, dépassement du budget , problème
lié au marché

Partie prenante Drhkat

INTRODUCTION

Dans le cadre du cours de gestion de projet diriger par le Msc Cyrille Paul Myampi, il as été
demander à chaque étudiants de la promotion de deuxième bachelier Génie logiciel (GL) ainsi
que Intelligence Artificielle (IA) d'effectuer une descente sur terrain dans certaines entreprises
de la ville de Lubumbashi afin d’avoir une vision globale sur le fonctionnement de cette
institution et peut être ainsi proposer un projet innovateur qui pourrait bien amélioré la gestion
de cette entreprise.

D’où l’objectif principal de la recherche été de :

 Découvrir la culture de l’entreprise .

 Organiser un projet au sein de l’entreprise .
 Identifier la place du projet dans l’entreprise .
 Budgétiser un projet au sein de l’entreprise .

Et le travail que nous avions a faire été celui de :

1. Chercher à identifier la culture de l’entreprise et ses valeurs
2. Chercher à connaître l’organigramme de l’entreprise .
3. Identifier les besoins au sein de l’entreprise et proposer un projet innovateur.
4. Plannifier le projet et le budgétiser.
5. Identifier les risques liés à ce projet.
6. Présenter le projet charter.
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ( CULTURE ET VALEUR)

Présentation de l’entreprise
La Direction des Recettes du Haut-Katanga (DRHKAT) est un organisme gouvernemental de
la République démocratique du Congo chargé de collecter les recettes fiscales dans la
province du Haut-Katanga. Elle est responsable de l’administration et de la gestion des
impôts, taxes et redevances dans cette région. La DRHAK joue un rôle essentiel dans le
financement des services publics et du développement économique de la province. Elle
travaille en étroite collaboration avec d’autres organismes gouvernementaux, tels que le
ministère des Finances, pour assurer la collecte efficace des recettes et la lutte contre la fraude
fiscale.
Culture de l’entreprise
La culture de la Direction des Recettes du Haut-Katanga est axée sur l’intégrité, la
transparence et l’efficacité dans la collecte des recettes fiscales. L’organisation met l’accent
sur le respect des lois et des réglementations fiscales, ainsi que sur la promotion d’une culture
de conformité fiscale chez les contribuables. Elle encourage également la collaboration et la
coopération avec d’autres organismes gouvernementaux et les partenaires externes pour
assurer une collecte efficace des recettes.
La DRHKAT valorise également la formation continue de son personnel, afin de garantir une
expertise solide dans le domaine fiscal. Elle encourage ses employés à se tenir au courant des
dernières évolutions en matière de législation fiscale et à développer leurs compétences
techniques. L’organisation favorise également un environnement de travail inclusif et
respectueux, où chaque employé est traité de manière équitable et a la possibilité de se
développer professionnellement.
Enfin, la DRHK reconnaît l’importance de la communication et de la sensibilisation auprès
des contribuables. Elle s’efforce d’informer et d’éduquer les contribuables sur leurs
obligations fiscales, afin de promouvoir une culture de conformité fiscale dans la province du
Haut-Katanga.
Valeur de l’entreprise
La Direction des Recettes du Haut-Katanga (DRHKAT) est responsable de la collecte des
impôts pour l’État dans la province du Haut-Katanga. En plus de la collecte des impôts, la
DRHKAT offre également d’autres services tels que le contrôle et le recouvrement forcé des
documents de bord pour les automobilistes1. La DRHKAT perçoit également les incentives
pour le développement de la province du Haut-Katanga1.
1. Elle se charge de collecté les impôts pour l’état .
2. Cette institution offre également des services comme le recouvrement des documents
de bords pour les automobilistes.
3. Elle fournit également les vignettes pour les automobiliste et certains documents pour
véhicules.
Besoin de l’entreprise (le projet que je voudrais proposer).

Après avoir fait ma descente et recueillis certains informations, je me suis aperçu que la
drhkat a se besoin de pouvoir encourager la population lushoise a payer leurs impôts ainsi que
sensibiliser la population sur l’importance d’être en ordre avec le paiement de ces impôts,
pour ainsi éviter a ce qu’intervient le recouvrement forcé, d’ailleurs qui est une cause de
véritable conflit entre la population et la drhkat.
Mais ils ont aussi un grand problème de fiscalité au sein de cette entreprise d’où cela fait de
sorte à ce que les usagers perdent confiance en cette institution, donc si c’est problème et
régler cela permettra à ce que les automobilistes retrouver confiance en la drhkat.
Mon projet : (instauration d’un système de contrôle et de traitement qui confirmera si
un automobiliste est en ordre avec le paiement de ces impôts).
Dans le souci d’encore plus dynamisé leurs services et de faciliter la relation entre la drhkat et
les automobilistes, j’ai pensais à un projet simple mais aussi pratique , mon projet et
d’implanter un service de traitement qui s’occupera de confirmer si les automobilistes sont en
ordre avec leurs impôts a distance, plutôt que de faire un contrôle de documents du véhicule il
suffira juste de prendre la plaque d’immatriculation du véhicule et l’envoyer au service de
gestion qui se chargera d’examiner la demande dans un laps de temps et a la fin le service
enverra la confirmation stipulant que le véhicule est en ordre ou pas .
Comment cela fonctionnera ? Et bien j’aurais a mettre en place un logiciel mobile(application
mobile) qui fera l’interaction entre les agents sur terrain en recouvrement et le service
traitement, l’argent enverra la plaque d’immatriculation du véhicule automobile puis le
service de traitement se chargera de traité la demande et de faire la confirmation , puis ainsi
laisser l’automobiliste passer où l’arrêté parce qu’il n’est en règle avec ces impôts et taxes
automobile.
Planification Et budgétisation

1. Étape de planification (Durée estimée : 2 semaines)

- Définir les objectifs du système de contrôle et traitement des paiements d’impôts pour
automobiles
- Identifier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du système
- Effectuer une analyse des besoins des utilisateurs
- Élaborer une spécification détaillée du système
- Identifier les ressources nécessaires pour le projet
2. Étape de conception (Durée estimée : 4 semaines)
- Concevoir l’architecture du système de contrôle et traitement des paiements d’impôts pour
automobiles
- Développer les diagrammes de flux de données et les diagrammes de classes
- Concevoir l’interface utilisateur du système
- Élaborer un plan de test pour assurer la qualité du système
3. Étape de développement (Durée estimée : 8 semaines)
- Programmer les fonctionnalités du système selon la conception établie
- Intégrer les différentes parties du système
- Effectuer des tests unitaires pour vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités
développées
4. Étape de test (Durée estimée : 4 semaines)
- Effectuer des tests d’intégration pour vérifier le bon fonctionnement global du système
- Réaliser des tests de performance pour s’assurer que le système peut gérer une charge
importante
- Effectuer des tests de sécurité pour garantir la protection des données sensibles
5. Étape de déploiement (Durée estimée : 2 semaines)
- Installer le système sur les serveurs appropriés
- Configurer les paramètres du système en fonction des besoins spécifiques
- Former les utilisateurs sur l’utilisation du système
6. Étape de maintenance (Durée estimée : indéfinie)
 - Assurer la maintenance continue du système, y compris les mises à jour et les corrections
de bugs
- Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs
- Surveiller les performances du système et effectuer des ajustements si nécessaire..
Budgétisation.
L’entreprise a un budget allant au-delà de ce que je pourrais souhaiter d’où je peux estimé les
dépenses comme suite :
Le budget va vers 25000$ :
Mais il y a aussi des facteurs clés à ne pas négliger comme la main d’œuvre , le matériel,
l’aspect marketing et certaines autres dépenses liées toujours au projet de ce système.
1. Coûts de main-d’œuvre :
- Salaire des employés : 10 000 €
- Honoraires des consultants externes : 5 000 €
2. Coûts matériels :
- Achat d’équipements : 3 000 €
- Achat de fournitures : 1 000 €
3. Coûts de marketing :
- Publicité en ligne : 2 000 €
- Impression de supports marketing : 1 500 €
4. Autres dépenses :
- Frais de déplacement : 1 500 €
- Frais administratifs : 1 000 €
Total des dépenses : 25 000 €
Risque liés au projet

1. Dépassement du budget : Les coûts réels peuvent dépasser les estimations initiales en
raison de facteurs imprévus tels que des retards dans la livraison des équipements, des
augmentations des coûts de main-d’œuvre ou des dépenses supplémentaires
imprévues.
2. Retard dans le calendrier : Des retards dans l’exécution du projet peuvent entraîner des
dépenses supplémentaires, notamment en termes de main-d’œuvre et de frais
administratifs. Cela peut également entraîner une perte de revenus si le projet est lié à
des objectifs commerciaux spécifiques.
3. Performance insatisfaisante : Il existe un risque que le projet ne réponde pas aux
attentes en termes de résultats ou de qualité. Cela peut nécessiter des ajustements ou
des dépenses supplémentaires pour corriger les problèmes identifiés.
4. Risques liés aux fournisseurs : Si les fournisseurs ne parviennent pas à respecter leurs
engagements en termes de qualité, de délais de livraison ou de prix convenus, cela
peut entraîner des dépenses supplémentaires ou des retards dans le projet.
5. Risques liés au marché : Les conditions du marché peuvent évoluer pendant la durée
du projet, ce qui peut avoir un impact sur les coûts de marketing ou sur la demande
pour le produit ou le service proposé. Cela peut nécessiter des ajustements dans la
stratégie marketing ou dans le budget alloué à cette activité.