La démarche DMAIC est une méthodologie permettant de résoudre les

problèmes pour piloter les projets. Afin d’obtenir des résultats fiables, cinq
étapes symbolisées par l’acronyme DMAIC sont réalisés : Définir, Mesurer,
Analyser, Implémenter et Contrôler.
D pour Définir : La phase Définir de la méthode DMAIC consiste à formaliser la
problématique en fixant les membres et les objectifs du projet. Lors de cette
phase, une clarification des enjeux et la définition du périmètre du projet est
également nécessaire grâce à plusieurs outils tels que la charte de projet et le
QQOQCP.
M pour Mesurer : Au cours de cette étape, l’équipe projet est chargée de
recueillir les données sur des éléments quantifiables (paramètres ou facteurs
externes) du processus afin de mesurer objectivement les performances de ce
dernier et de quantifier les problèmes au démarrage du projet.
A pour Analyser : Cette étape vise à analyser les données obtenues dans la
phase précédente et de calculer les écarts entre la situation actuelle et les
résultats souhaités. Lors de cette étape, plusieurs séances de brainstorming
sont généralement organisées pour déterminer les causes racines responsables
de la variabilité du processus.
I pour Implémenter : Afin d’améliorer le processus et de réduire la variabilité,
plusieurs solutions doivent être identifiées, évaluées, validées et mises en
application par l’équipe projet.
C pour Contrôler : Cette dernière étape vise à évaluer le processus afin de
s’assurer que la solution mise en place est efficace et que le problème observé
précédemment est résolu.

Rq :
Le QQOQCP est un outil de questionnement qui se pratique en groupe
de travail.
Questions : Réponse :
Quoi ? Améliorer la stabilité du processus
Qui ? Par deux stagiaires, son encadrant.
Où ? Maroc modis
Quand ? Pendant la durée du stage : du 08
Avril au 08 juin
Comment ? En appliquant la démarche DMAIC
Pourquoi ? Utilisation de l'énergie solaire pour
produire de l'électricité.