Implication de l’entreprise dans la formation de l’étudiant .....

p 1

Profil et compétences associées au BTS A.T.I. ................ p 4

Le stage industriel................................................. p 6

Structure du rapport de stage ................................... p 9

Projet de 2ème année .............................................. p 13

Structure du rapport de projet .................................. p 15

Exemples de projet ................................................ p 18

 L’entreprise est impliquée directement dans le tiers de l’examen du B.T.S. Assistance
Technique d’Ingénieur. En effet l’examen comporte 24 coefficients dont 8 impliquent des
données issues de l’entreprise. Il s’agit des épreuves :
 U51 : Projet ; coefficient 5,
 U52 : Rapport de stage, coefficient 3.

1 - Rapport de stage.

Le rapport d’activité est un document écrit qui condense, en un nombre limité de

pages, la vie en entreprise sur toute la durée du stage. Le référentiel du B.T.S. impose en plus
de la description des activités du stagiaire, des thèmes de développement permettant d’évaluer
la connaissance globale du fonctionnement de l’entreprise du stagiaire. Les thèmes imposés
sont :

 Organisation économique de l’entreprise :

 L’entreprise :
 Les marchés du travail,
 Les marchés de capitaux,
 Les marchés de biens matériels,
 Les fournisseurs,
 Les clients.
 La fonction production :
 Les coûts,
 Le financement et amortissement,
 Le bilan et compte de résultat.

 Organisation industrielle de l’entreprise :

 Organisation et suivi de production,
 Prévision des ventes et de la consommation,
 Méthodes et techniques d’analyses des coûts,
 Production « industrielle ».

Le stagiaire doit choisir 2 thèmes en organisation économique (un dans la partie

« entreprise », un dans la partie « fonction production ») ainsi que 2 thèmes en organisation
industrielle.
Le rapport comprendra également une présentation générale de l’entreprise ainsi que
les activités du stagiaire qui seront, selon le cas, fusionnées ou pas avec les thèmes
obligatoires.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 1 sur 19

 Déroulement de la formation :

Au cours de la première année, les notions de bases en économie et en organisation

industrielle seront enseignées aux étudiants. A partir du deuxième semestre la réflexion sur le
choix des thèmes à développer est amorcée. Il est demandé aux étudiants de remettre un
rapport fini le jour de la rentrée de deuxième année. Il s’ensuit un travail de correction et de
perfectionnement du rapport avec l’équipe pédagogique.

Le dossier final doit être rendu en 2 exemplaires vers le mois de janvier (voire
décembre) de la deuxième année. Trois semaines plus tard, un oral est organisé. Le jury est
composé d’un enseignant d’économie, d’un enseignant d’organisation industrielle et le cas
échéant d’un représentant de la profession. L’oral est constitué d’une présentation de 30 mn
(avec un diaporama) suivi de 20 mn de questions.

2 - Projet.

Afin de résoudre une problématique réelle issue de l’entreprise, le candidat doit

mettre en œuvre une démarche de projet lui permettant de mettre en évidence ses
compétences industrielles et économiques.
Le projet, définit en collaboration entre les maitres de stage et l’équipe pédagogique,
porte donc sur une amélioration technique ou organisationnelle. Le projet doit s’inscrire
dans un des thèmes ci-dessous imposés par le référentiel du B.T.S.

 Améliorer les performances d’une unité de production :

 à travers son organisation ou sa gestion de production...

 Améliorer une machine de production d’un point de vue :

 Ergonomique, sécurité ou maintenabilité…

 Améliorer l’organisation de l’entreprise :

 opérationnalisation d’un plan qualité,
 implantation de moyens techniques,
 installation d’une politique de maintenance,
 politique de mise en conformité électrique…

Le projet doit être à la dimension du stagiaire. Il doit pouvoir le mener en autonomie

au cours de la deuxième année.

Le projet doit être validé par une commission présidée par l’inspecteur en charge du
B.T.S. Cette validation se base sur un « dossier de validation » monté par l’équipe
pédagogique avec le soutien des maitres de stage. Ce dossier doit comporter les points
suivants :

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 2 sur 19

  La problématique permettant de présenter :
 l’environnement du support choisi,
 les problèmes à résoudre,
 les attentes du maître d’apprentissage.

 Le cahier des charges définissant :

 les objectifs attendus par l’entreprise (délai, performance…),
 les contraintes (budget, normes…).

 Les moyens et ressources mobilisables permettant de visualiser le cadre de

travail du stagiaire.

La commission de validation se tient vers le mois d’octobre de la deuxième année.

Toutes les informations pour la réalisation de ce dossier doit nous parvenir pour le mois de
septembre (dernier délai).

Déroulement de la formation :

Au cours de la deuxième année, 4 heures de cours par semaine sont consacrées au

projet et notamment à la mise en forme de la démarche de projet.

Un dossier complet de qualité professionnelle est demandé à l’étudiant pour le 15 mai

(environ) de la deuxième année. Un oral est organisé trois semaines plus tard. Le jury est
composé d’un enseignant de génie mécanique, d’un enseignant de génie électrique et le cas
échéant d’un représentant de la profession. L’oral est constitué d’une présentation de 40 mn
(avec un diaporama) suivi de 20 mn de questions.

3 - Conclusion.

La formation de B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur est basée en grande partie

sur la vie en entreprise. Le rôle des maîtres de stage est donc primordial pour la réussite des
candidats.

En vous remerciant, par avance, pour votre implication dans la formation

L’équipe pédagogique.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 3 sur 19

 Assistance Technique d’Ingénieur

Ce BTS forme des techniciens supérieurs à compétences élargies en techniques et

communication. Il permet à ses titulaires d’assurer la LIAISON TECHNIQUE entre les
différents acteurs et partenaires de l’entreprise.

Les atouts de ces techniciens sont :

 leur polyvalence technique,
 mécanique,
 électronique,
 électrotechnique,
 automatisme,
 informatique industrielle.
 leur capacité d'adaptation,
 leur vision globale de l'entreprise
 éco-gestion d'entreprise,
 organisation industrielle.
 leur aptitude à la communication technique écrite et orale en français et en
anglais
 bureautique,
 communication,
 notices techniques.

On retrouve des techniciens A.T.I. dans des domaines industriels très variés tels que :
 l’industrie de la mécanique,
 l’industrie de l’électricité, l’électronique...,
 le bâtiment et les travaux publics,
 les laboratoires de R&D industriels,
 les centres de calcul,
 l’industrie chimique et agro-alimentaire,
 l’industrie des transports, aéronautique ...,
 l’armement, les manufactures,
 l’industrie pharmaceutique,
 les administrations (mairie, conseil général, hôpitaux, préfecture, ...).

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 4 sur 19

 Les tâches en entreprises sont très diverses et dépendent des fonctions du technicien au
sein de son entreprise.

Fonctions Tâches
Gérer une documentation ou base de données
Conduire une étude de coûts de composants ou de produit
Etude Rédiger un Cahier des Charges
Modifier ou améliorer une solution
Préparer un dossier d’homologation
Préparation et Assurer les relations inter-entreprises, fournisseurs, sous-traitants
organisation de Elaborer des documents nécessaires au développement d’une
la production production
Organisation et Participer à l’organisation et à la gestion de production
gestion Assister une équipe de gestion de projet
Améliorer un poste de travail
Production
Modifier ou restructurer un atelier de production
Commerciale Communiquer avec les clients, les fournisseurs, les autres services
achat, vente, Participer à l’élaboration des documents commerciaux et technico-
S.A.V commerciaux
Recherche & Participer à des travaux de laboratoire (mesures & essais)
développement Contribuer à la veille technologique de l’entreprise
Formation & Conseiller, assister, former le personnel
animation des
ressources
humaines Animer un groupe de projet, un groupe de travail
Participer à la conduite d’une politique de maintenance
Maintenance
Assurer le suivi d’utilisation des équipements
Sécurité & Participer à la conduite d’une politique de sécurité et d’environnement
environnement de l’entreprise
Qualité Mettre en application une politique qualité dans l’entreprise

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 5 sur 19

 1 Descriptif succinct du fonctionnement et des objectifs du stage

1-1 But du stage

A la fin de leur première année d'études en BTS d'Assistance Technique d'Ingénieur, les
élèves effectuent un stage de 6 semaines de mi-mai à fin-juin. Ce stage doit permettre au futur
technicien supérieur de prendre connaissance

 des réalités,
 des contraintes,
 des impératifs,
 des préoccupations industrielles,

en s'insérant momentanément dans le monde du travail.

Ce stage vise à réduire la période d'adaptation aux conditions et aux exigences du travail
dans les entreprises à l'issue de la formation.

1-2 Fonctionnement du stage

Ce stage fait l'objet d'une convention de stage entre le lycée et l'entreprise dans laquelle
le stage est effectué. Dans l'entreprise, pendant la durée de leur stage, les élèves sont suivis
par leur tuteur. Il leur confie une tâche et les encadre dans leur travail. Les enseignants
rendent visite aux élèves à partir de la deuxième semaine afin d'observer leurs conditions de
travail et afin de s'assurer de l'adéquation de leur tâche avec leur formation. Les professeurs
assurent aussi le soutien technique nécessaire dans le cas où les élèves doivent faire appel à
des connaissances ou à des compétences se situant au delà du programme de première année.

2 Activités techniques envisageables au cours du stage

A l'occasion de ce stage, le stagiaire doit, dans la mesure du possible, résoudre un

problème à caractère industriel. A défaut, le stagiaire doit réaliser un petit nombre de tâches
techniques formant un tout homogène. Les tâches retenues doivent être en bon accord avec les
compétences et savoir-faire requis pour l'obtention de leur BTS. On notera que lors de ce
stage, l'entreprise y retrouve son compte elle aussi. En effet,

 certaines tâches sont intéressantes mais toujours repoussées au lendemain faute

de temps ou de personnel,
 le stage permet de juger de l'intérêt de notre formation et donc de découvrir ce
qu'un BTS ATI peut apporter à l'entreprise grâce aux spécificités et aux atouts
de son profil professionnel.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 6 sur 19

En outre, le stage d'un BTS ATI permet de répondre à un besoin :
 d'organisation, de suivi ou de gestion de la production
o mise en place d'un MRP,
o constitution du dossier de choix ou amélioration d'une GPAO,
o dossier technique d'implantation d'une nouvelle machine ou optimisation
de l'implantation des moyens de production au sein d'un atelier,
o mise en place ou participation à l'amélioration d'une procédure de gestion des
stocks
 de rédaction de documents techniques
o fiches de postes,
o dossier technique d'une machine,
o dossier technique d'un nouveau produit
 d'aménagement ou modification de poste visant à améliorer
o la performance technique,
o l'ergonomie, la productivité,
o l'adéquation aux objectifs de TPM
 de mise en place d'une maintenance préventive sur une nouvelle machine ou une
nouvelle ligne de production,
 d'amélioration ou de suivi de la qualité,
o manuel qualité ou procédures d'assurance qualité
o mise en place d'une MSP
 de mise en conformité de certains équipements à des règlements ou à des normes de
sécurité
 de mise en place d'une base de données informatisée
o de documents techniques,
o de capabilités machine,
o de composants,
o d'outillages

3 Le rapport de stage et son contenu

Pendant son stage, le stagiaire est tenu de s'informer sur l'organisation économique et
l'organisation industrielle de l'entreprise. Il doit consigner, commenter et expliquer ces
informations dans son rapport de stage. Le stage de l'élève est évalué lors d'une soutenance
orale à l'occasion de laquelle le rapport de stage dactylographié est remis au jury d'examen.
Lors de cette épreuve de coefficient 3, le rapport de stage, la prestation orale et la qualité
technique des tâches réalisées par le candidat jouent un rôle important. Cette épreuve fait
partie intégrante des épreuves d'examen requises pour l'obtention du BTS.

Dans le respect des éventuelles exigences de confidentialité propres à chaque entreprise,

le rapport doit décrire un certain nombre de points concernant notamment

L'organisation économique de l'entreprise,

 L’entreprise :
 Les marchés du travail,
 Les marchés de capitaux,
 Les marchés de biens matériels,
 Les fournisseurs,
 Les clients.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 7 sur 19

  La fonction production :
 Les coûts,
 Le financement et amortissement,
 Le bilan et compte de résultat.

L'organisation industrielle de l'entreprise,

 Organisation et suivi de production,

 Prévision des ventes et de la consommation,
 Méthodes et techniques d’analyses des coûts,
 Production industrielle.

La (les) tâche(s) technique(s) réalisée(s) pendant son stage

en faisant clairement apparaître la démarche mise en oeuvre et les résultats obtenus.

4 Rappel du profil et des compétences associées à ce BTS

Nous rappelons que ce BTS forme des techniciens supérieurs polyvalents appréciés des
industriels

 pour leur polyvalence technique

 mécanique,
 électronique,
 électrotechnique,
 automatisme,
 informatique industrielle.
 pour leur capacité d'adaptation,
 pour leur vision globale de l'entreprise
 éco-gestion d'entreprise,
 organisation industrielle.
 pour leur aptitude à la communication technique écrite et orale en français et en anglais
 bureautique,
 communication,
 notices techniques.

Les savoir-faire associés à cette formation comprennent

 l'analyse de documents techniques (normes, catalogues... )

 la mise en oeuvre de systèmes pluri-techniques ou de moyens de mesure,
 la constitution, la rédaction et la mise en forme de documents et de dossiers
techniques,
 l'organisation ou le suivi
o de la production,
o de la qualité,
o de la sécurité ou
o de la maintenance
 la vérification et le choix de composants.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 8 sur 19

But : Le rapport de stage est un document écrit qui condense, en un nombre limité de pages, la vie
en entreprise sur toute la durée du stage.

Remarque :

 Il n’est pas question de formaliser le rapport de stage dans un schéma unique. La

personnalisation du rapport de stage est liée à la sensibilité de son auteur. Cette
personnalisation entre pour une bonne part dans l’évaluation du stage.

Toutefois, pour ordonner et récapituler les moyens et méthodes possibles de l’élaboration du

rapport de stage, une trame vous est proposée.

Trame d’un rapport de stage.

1 – Rédaction.
Le rapport de stage doit être agréable à regarder c'est-à-dire qu’il doit être aéré et
illustré.
Il peut être classifié comme un document technique, et doit donc, comme tous les documents
de ce genre, comporter des paragraphes de textes alternés avec des illustrations colorées
(photographies, tableaux, organigrammes, croquis, schémas, graphes, …), accompagnées de leur
légende.

 Rédaction en français correct, sans faute d’orthographe (faire relire son rapport de
stage)
 Pages du rapport numérotées
 Chapitre chronologiquement repéré (sommaire)

2 – Structure du rapport de stage.

Structure globale :
1 – Couverture du rapport de stage
2 – Remerciements
3 – Préambule
4 – Sommaire
5 – Présentation de l’entreprise
6 – Organisation économique
7 – Organisation Industrielle
8 – Conclusion et bilan du stage
9 – Glossaire
10 – Annexes
11 – Certificat de stage

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 9 sur 19

2.1 – Couverture du rapport de stage.

Elle doit permettre une identification rapide du document. Elle doit comporter :
 en trame de fond ou en encart, un visuel représentant l’entreprise ou le support
d’activité de votre stage,
 le nom de l’entreprise,
 la mention « rapport de stage »,
 les dates du stage,
 le nom et prénom du stagiaire,
 la formation suivie (BTS ATI),
 le lycée d’encadrement.

2.2 – Remerciements.
La page de remerciements, outre les congratulations d’usage, formule les particularités
qui ont fait que le stage a eu l’issue qu’il devait avoir.

2.3 – Préambule.
Le préambule permet de présenter le cursus du stagiaire. Il permet également
d’introduire les grandes lignes du rapport de stage.

2.4 – Sommaire.
Il comprend la liste exhaustive et paginée des différents chapitres abordés.

2.5 – Présentation de l’entreprise.

La présentation de l’entreprise doit traiter les points suivants :
 activités de l’entreprise,
 historique,
 lieux d’implantations,
 structure de l’entreprise (externe, interne),
 les différents produits ou services proposés,
 présentation du service d’accueil du stagiaire,
 …

2.6 – Organisation économique.

Elle permet d’évaluer les connaissances en économie d’entreprise. Deux parties sont à
développer à travers un des thèmes cités ci-dessous :

 L’entreprise :  La fonction production :

 Les marchés du travail,  Les coûts,
 Les marchés de capitaux,  Le financement et amortissement,
 Les marchés de biens matériels,  Le bilan et compte de résultat.
 Les fournisseurs,
 Les clients.

L’évaluation de cette partie portera principalement sur l’analyse

personnelle des thèmes développés par le stagiaire

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 10 sur 19

2.7 – Organisation Industrielle.
Cette partie permet d’évaluer l’intéressement de l’étudiant au fonctionnement industriel
de l’entreprise. Deux parties sont à développer parmi les quatre thèmes ci-dessous :
 organisation et suivi de production,
 prévision des ventes et de la consommation,
 méthodes et techniques d’analyses des coûts, Détail des thèmes
 production industrielle. page 12

2.8 – Conclusion et bilan du stage.

La conclusion doit mettre en évidence :
 l’avenir de l’étude demandée (préciser s’il y a eu aboutissement du projet)
 le bilan, le constat et l’intérêt du stage :
 contact avec le fonctionnement d’une entreprise,
 prise de conscience des différents problèmes d’une entreprise,
 expérience industrielle,
 relations avec le personnel,
 apport professionnel,
 apport humain, qualités humaines,
 …
2.9 – Glossaire.
Le glossaire regroupe par ordre alphabétique afin de les définir :
 les mots techniques spécifiques à l’entreprise,
 les abréviations employées.

2.10 – Annexes.
Les annexes comprennent tous les documents de l’entreprise nécessaires à la
compréhension du rapport.

2.11 – Certificat de stage.

C’est un document officiel remis au stagiaire par l’entreprise à l’issue de son stage. Il
ne faut JAMAIS se séparer du formulaire original mais insérer des copies dans le rapport.

3 – Activités du stagiaire.
Les activités du stagiaire devront être le fil conducteur du rapport de stage. Le
développement de celles-ci devra s’intégrer harmonieusement avec les différents thèmes
choisis dans les parties économique et industrielle.

Pour chaque activité, la rédaction devra faire apparaître les points suivants :
 l’objectif de l’activité,
 l’analyse des données de départ,
 la démarche adoptée par l’étudiant pour résoudre le problème posé,
 le degré d’autonomie atteint,
 les problèmes rencontrés et leur résolution,
 les résultats.

Ce travail nécessite une prise de notes quotidienne sur un cahier de bord devant être
présenté au jury lors de la prestation orale.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 11 sur 19

4 – Détails de la partie organisation industrielle.
4.1 – Organisation et suivi de production.

La méthode de gestion de production devra apparaître clairement :

 planifiée,
 multiprojet,
 juste à temps,
 OPT,
 …

L’objectif de cette partie est de décrire le processus mis en œuvre par l’entreprise pour
satisfaire les besoins.

4.2 – Prévision des ventes et de la consommation.

Les méthodes de prévisions et de gestion des stocks devront être identifiées :

 méthode de prévisions (moyenne, ajustement linéaire, lissage exponentiel, autre,
…)
 gestion des stocks :
 méthode d’estimation du coût de stockage,
 méthode de réapprovisionnement sur point de commande,
 méthode de réapprovisionnement périodique,
 autre …,

4.3 – Méthodes et techniques d’analyses des coûts.

Les méthodes ou techniques d’analyses des coûts devront être identifiées :

 analyse des coûts par fonctions,

 analyse des coûts par solution.

4.4 – Production industrielle.

Ce thème permet de présenter :

 les relations produit-procédé-processus (flux physiques, informationnels,

énergétiques),

 les modes d’organisation du système de production (continue, discontinue),

 la typologie et la classification des produits (valeur ajoutée, diffusion),

 les méthodes de standardisation des pièces et des outillages (principe et typologie,

classement).

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 12 sur 19

 Le projet consiste à analyser et résoudre une problématique
technique réelle issue d’une entreprise
Remarques
 Cette résolution doit mettre en évidence les compétences industrielles et
économiques du candidat au travers de la recherche, l’analyse et les choix des
solutions proposées.
 Cette problématique devra être choisie au cours du stage.
 Le projet n’est pas un 2ème stage. Il se traite en classe avec quelques relations
(tél., mail, visite, …) avec l’entreprise.

1 - Nature du projet.
La problématique peut se décliner sous différentes formes :

 Une unité de production d’entreprise en phase d’amélioration de performances :

 en terme d’organisation ou de gestion de production ,
 dans le domaine du suivi de production.

 Une machine de production d’entreprise en situation d’amélioration du point de

vue :
 de l’ergonomie,
 de la sécurité,
 de la maintenabilité.

 Un projet d’entreprise :
 contrôle / assurance qualité,
 opérationnalisation d’un plan qualité,
 implantation de moyens techniques,
 installation d’une politique de maintenance,
 politique de mise en conformité électrique.

Validation du CdCF
2 - Déroulement du projet.
par une commission
Problématique et inter académique
énoncé du besoin
Rédaction
du CdCF
Analyse de
l’existant
Recherche
de solutions
Evaluation et choix
d’une solution
Rédaction du Mise en place de la
dossier solution si possible

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 13 sur 19

 3 - Conseils.
 L’étude doit être structurée et cohérente de l’exposé du besoin à la mise en place de
la solution.
 Les limites de l’étude doivent être définies clairement.
 Le projet est à rédiger sur un cahier grand format tout au long de l’année.
 Une utilisation judicieuse des outils de description est conseillée. (Hishikawa,
croquis, FAST, SADT, pieuvre, …)
 L’analyse de l’existant passe par une description technique (rédaction de notice
technique).
 La recherche de solutions doit s’appuyer sur le CdCF. Les fonctions de services
doivent amener les pistes de recherche de solution.
 Le choix de la solution ne peut se faire que par une comparaison rigoureuse aux
critères définis dans le CdCF.

Etude Dossier Soutenance

 Recherche problématique  Remerciements La soutenance (40 minutes)

 Rédaction CdCF  Avant propos
 Analyse existant en relation  Sommaire doit mettre en évidence le
avec l’entreprise  Présentation entreprise
 Recherche de solutions  Problématique travail personnel de
 Evaluation et choix de la  Analyse du besoin
solution  CdCF l’étudiant ainsi que la
 Mise en place de la solution  Analyse de l’existant
 Recherche de solutions démarche adoptée pour
 Evaluation des solutions
80 heures de travail en classe  Choix de la solution arriver à la solution retenue.
et de visites en entreprise à  Mise en place solution
rédiger sur un cahier  Conclusion

4 - Evaluation. (Coefficient de l’épreuve : 5)

Domaines d'évaluation Sur
Présentation orale :
Qualité de la communication orale 20
Pertinence des outils de communication orale adoptés pts
Dossier technique :
Qualité du dossier, des documents graphiques et des matériels présentés et propres au candidat 20
Rigueur et pertinence de la démarche suivie dans la présentation du dossier pts
Savoir-faire et connaissances associées liés aux compétences définies :
Maît rise et qualité des développements technico -économiques justifiant les solutions présentées 60
Pertinence de l'argumentation développée en réponse aux questions posées pts
Qualité des relations établies avec les milieux professionnels (adéquation avec les attentes du référentiel)

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 14 sur 19

1 – Rédaction.
Le rapport de projet doit être agréable à regarder c'est-à-dire qu’il doit être aéré et
illustré.
Il peut être classifié comme un document technique, et doit donc, comme tous les documents
de ce genre, comporter des paragraphes de textes alternés avec des illustrations colorées
(photographies, tableaux, organigrammes, croquis, schémas, graphes, …), accompagnées de leur
légende.
 Rédaction en français correct, sans faute d’orthographe (faire relire son rapport de
stage)
 Pages du rapport numérotées
 Chapitre chronologiquement repéré (sommaire)

2 – Structure du rapport de projet.

Structure globale :

1 – Couverture du rapport de stage

2 – Remerciements
3 – Préambule
4 – Sommaire
5 – Présentation de l’entreprise
6 – Problématique
7 – Cahier des charges fonctionnel
8 – Planification
9 – Analyse de l’existant
10 – Recherche de solutions
11 – Evaluation et choix des solutions
12 – Mise en place de la solution
13 – Conclusion
14 – Annexes

2.1 – Couverture du rapport de projet.

Elle doit permettre une identification rapide du document. Elle doit comporter :
 en trame de fond ou en encart, un visuel représentant l’entreprise ou le support
du projet,
 le nom de l’entreprise,
 le titre du projet,
 le nom et prénom de l’étudiant,
 la formation suivie (BTS ATI),
 le lycée d’encadrement.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 15 sur 19

2.2 – Remerciements.
La page de remerciements comporte les congratulations d’usage.

2.3 – Préambule.
Le préambule permet d’introduire les grandes lignes de la démarche de projet.

2.4 – Sommaire.
Il comprend la liste exhaustive et paginée des différents chapitres abordés.

2.5 – Présentation de l’entreprise.

La présentation de l’entreprise doit traiter les points suivants :
 activités de l’entreprise, lieux d’implantations,
 les différents produits ou services proposés,
 présentation du service d’accueil de l’étudiant, …

2.6 – Problématique.
La problématique doit être intégralement reprise du dossier de validation.

2.7 – Cahier des charges fonctionnel.

Il comprend 2 parties :
 L’analyse du besoin
 Enoncé du besoin,
 Validation du besoin.
 L’étude de faisabilité
 Environnement,
 Recherche des fonctions (pieuvre et énoncé des fonctions [sur la même
page]),
 Caractérisation des fonctions,
 Hiérarchisation des fonctions avec une analyse.

2.8 – Planification.
La planification doit présenter le déroulement prévu du projet au cours de l’année. Une
planification ajustée doit y être jointe.

2.9 – Analyse de l’existant.

L’analyse de l’existant doit permettre de décrire l’environnement du projet et de
montrer l’implication de l’étudiant dans le domaine étudié.
Cette partie s’achève sur la description détaillée des défauts.

2.10 – Recherche de solutions.

Plusieurs solutions doivent être développées en insistant sur leur principe, leurs
avantages, leurs inconvénients et obligatoirement leur coût.

2.11 – Evaluation et choix des solutions.

Dans cette partie, les solutions sont comparées avec le cahier des charges fonction par
fonction. La solution la plus adaptée est retenue.

2.12 – Mise en place de la solution.

La mise en place de la solution doit détailler toutes les actions à réaliser pour que la
solution soit opérationnelle. Ne pas oublier de parler de coût.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 16 sur 19

2.13 – Conclusion.
La conclusion comprendra 2 parties :
 une conclusion sur les résultats du projet,
 une conclusion sur les apports personnels.

2.14 – Annexes.
Tous les documents nécessaires à la compréhension du projet pourront être mis en
annexe.

B.T.S. Assistance Technique d’Ingénieur Page 17 sur 19

1 – Gestion de stock.
1.1 - Problématique technique.

La société « ABC » est importatrice, distributrice et grossiste de produits électroniques

PLV (Publicité sur Lieu de Vente) dynamiques (cadres numériques, media players autonomes
ou réseau, etc.…).
De par son activité, la société gère un flux important de produit (produits neufs et
S.A.V.). Actuellement aucune gestion rigoureuse du stock n’est réalisée, ce qui génère des
pertes de temps dans la distribution des produits voire des erreurs.

Il est demandé, à M. UNTEL, d’optimiser la gestion du stock de l’entreprise.

1.2 - Cahier Des Charges.

 respecter un budget de 1 000 €,

 respecter un délai : mai 20xx,
 faire un inventaire complet du stock,
 avoir une connaissance totale du stock,
 distinguer le stock S.A.V. du stock « produits neufs »,
 proposer une réimplantation du stock,
 évaluer le coût de la solution.

2 – Mise aux normes d’éclairage.

2.1 - Problématique technique.

La société « ABC » est spécialisée dans la modernisation des ascenseurs.

Les nouvelles normes de modernisation des ascenseurs imposent de traiter 7 risques
précis pour l’année 2013 notamment le risque éclairage du local de machines et du local
« poulies ».
Pour le siège social de « XX », la société « ABC » est chargée de mettre aux normes
les ascenseurs.

Il est demandé, à M. UNTEL, de réaliser une étude d’éclairage des locaux machines et
poulies et de proposer des solutions respectant la nouvelle norme.

2.2 - Cahier Des Charges :

 respecter un budget de 1 000 €,

 respecter un délai : mai 20xx,
 respecter les normes 2xxx,
 réaliser une étude d’éclairage sous DIALUX,
 proposer des solutions d’éclairage,
 évaluer le coût de chaque solution.

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3 – Gestion des « Lessons Learnt ».
3.1 - Problématique technique.

La société « ABC » est une société leader mondial des fonctions d’atterrissage et de
freinage pour aéronefs. Elle couvre le cycle de vie complet de ses produits, depuis la
conception, la fabrication jusqu’à la maintenance et la réparation. Le site de XX est entre
autre chargé de la conception des trains d’atterrissage, roues et freins.
Au sein du service qualité, une démarche 8D (démarche de résolution de problèmes)
a été mise en place. L’étape 7 consiste notamment à rédiger des fiches synthèses appelées
« lessons learnt » (« leçons apprises »). Suite à un audit qualité, il a été reproché à
l’entreprise de ne pas avoir standardisé ni organisé la gestion des « lessons learnt » ce qui
génère des pertes de temps dans la recherche d’informations et dans la mise en place
d’actions correctives.

Il est demandé, à M. UNTEL, de proposer une méthode de gestion des « lessons

learnt ».

3.2 - Cahier Des Charges.

 respecter un budget de 1 000 €,

 respecter un délai : mai 20xx,
 mettre en place une procédure standard de réalisation des « lessons learnt »,
 avoir un accès simple et rapide aux « lessons learnt »,
 évaluer le coût de la solution.

4 – Mise en service de la « machine ».

4.1 - Problématique technique.

La société « ABC » est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de

matériaux de base et de consommables destinés à la réalisation des circuits imprimés
(prepreg, feuillard HDI, …).
Récemment, la société a acquis une machine de découpe (issue d’une ligne de
production) pour les matières souples. La machine a été remise en service récemment et bien
qu’opérationnelle, n’est pas encore prête à soutenir une production industrielle.

Il est demandé, à M. UNTEL, de proposer des solutions afin de consolider le

fonctionnement de la machine (simplicité, fiabilité) et de rédiger les guidances.

4.2 - Cahier Des Charges.

 respecter un budget de 1 000 €,

 respecter un délai : mai 2014,
 adapter le fonctionnement de la machine au besoin de CCI Eurolam,
 simplifier au maximum le fonctionnement de la machine,
 proposer des solutions de récupération du produit fini,
 proposer des solutions de récupération des chutes,
 rédiger les guidances,
 évaluer le coût de la solution.

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