1. Les deux domaines dans lesquels ESSILOR exerce ses activités :
L’optique ophtalmique, ainsi elle développe et commercialise des équipements pour les laboratoires de prescriptions, des instruments et des services destinés aux professionnels de l’optique. 2. L’activité qui a contribué à son succès : Essilor est l'inventeur du verre progressif qui a largement contribué à son succès (la différenciation).
3. Sources d’avantages concurrentiels :
La qualité des produits L’adoption d’une stratégie de différenciation La diminution des coûts
4. L’ensemble des activités de la chaîne de valeur d’ESSILOR :
La logistique interne, la production, la logistique externe, la
commercialisation et vente, les services, l’approvisionnement, recherche et développement, l’infrastructure.
5. La coordination interactivités décrites crée-t-elle un avantage de coût ou de
différenciation ? Puisque la moitié des produits sont des produits uniques et personnalisés, donc le groupe a développé des produits plus performants que ceux des concurrents d’où l’avantage créé est un avantage de différenciation. 6. Les activités principales et les activités de soutien :
Les activités principales Les activités de soutien
Logistique interne : l’agence enregistre la Infrastructure : ESSILOR dispose de 400 commande des verres. La commande laboratoires de prescription. parvient ensuite au laboratoire ESSILOR. Approvisionnement : En mutualisant ses La production : le groupe dispose de 22 achats, elle accroit son poids dans sa relation sites de production avec ses prestataires. La logistique externe : Les verres les plus Recherche et développement : Etablir les axes courants sont acheminés en 24H et d’optimisation et effectuer une stimulation qui accompagnées de leur certificat fera ressortir une économie possible de 25% d’authenticité. Ainsi, il dispose de 400000 des couts. clients (magasins distributeurs), le tout est réparti dans le monde entier. La commercialisation et vente : ESSILOR développe et commercialise également des équipements pour les laboratoires de prescription, des instruments et des services destinés aux professionnels de l'optique. La mise en place d’appels d’offres globalisés pour d’ensemble des sites européens. Services : Elle développe des services destinés aux professionnels de l’optique.