HSE Cours-Hygiene-Et-Securite-Du-Travail - 2CRCI

Fonction Santé Hygiène et
Sécurité
et Sécurité
1
Sommaire
Introduction
I - Problématique de l’hygiène et de la sécurité

IIII––Agents
Agentsde
derisque
risque
III – Conditions de travail
III.–
IV – Intervenants
IV.– Intervenants du
du milieu
milieu d’hygiène
d’hygiène et
et de
de la
la sécurité
sécurité
V – Prévention
2
Généralités
Hygiène
Accident
Sécurité Entreprise
de
travail
Maladie
professionnelle
3
Concepts à préciser
 On parle depuis longtemps d’hygiène, de sécurité, d’accident du travail

et de maladies professionnelles .
 Ces concepts sont utilisés pour une foule de situations différentes.

 Aussi
Aussi convient
convient –– il,
il, pour
pour une
une meilleure
meilleure compréhension,
compréhension, d’en
d’en
préciser les contenus.
4
A - Hygiène
 l’hygiène, c’est l’ensemble des moyens collectifs ou individuels, les

principes et les pratiques visant à préserver ou à favoriser la santé;
 Il en
 estest
Il en ainsi desdes
ainsi mesures préventives
mesures à mettre
préventives en en
à mettre œuvre dans le
œuvre
cadrele
dans decadre
la lutte
decontre:
la lutte contre:
 le choléra,
 le sida,
 le paludisme 5
 En milieu professionnel, l’on citera, par exemple:
 l’exécution des contrats de nettoiement conclus par les

pour améliorer
entreprises pour
lesaméliorer
conditions
lesd’hygiène
conditions
et d’hygiène
de santé, et de santé,
 l’interdiction de prendre des repas dans les locaux des services,
 le maintien en l’état des sanitaires,
 l’aération des locaux de travail,

6
B - La sécurité:
 c’est la situation dans laquelle quelqu’un ou quelque chose

n’est exposé:
 à aucun danger,
 à aucun
aucun risque
risqued’agression
d’agression physique,
physique, d’accident,
d’accident,dedevolvol
ou ou
de
détérioration.
de détérioration.
7
B - La sécurité:
 c’est l’ensemble des mesures législatives et administratives qui ont

pour objet de garantir les individus et les familles, contre certains
risques appelés risques sociaux;
 c’est l’ensemble
c’est l’ensembledes
desmesures
mesures dede prévention
prévention et etde de secours
secours que
que en
requiert requiert
toutesen toutes circonstances,
circonstances, la sauvegarde
la sauvegarde des
des populations;
populations;
8
B - La sécurité:
 Il en est ainsi des mesures prises dans le cadre: :
 de la sécurité routière,
 des équipements de protection individuelle en milieu professionnel,
 des équipements de protection collective des salariés,
 des
 des équipement
équipement de
de protection contre les
protection contre les incendies
incendies 9
C - Accident du travail
 Le concept d’accident du travail donne lieu à plusieurs

interprétations liées notamment aux intérêts des personnes
concernées.
 Ainsi selon:
 Ainsi selon:
 le médecin, il peut s’agir de blessures plus ou moins profondes ou

 de le
brûlures à soigner
médecin, il peut ou, à l’extrême
s’agir de morts
de blessures plus àou
constater.
moins profondes ou
de brûlures à soigner ou, à l’extrême de morts à constater.
10

concernées.
 Ainsi selon:
 Ainsi selon:
 l’employeur, un accident du travail est une perte économique, car il est

accompagnéun
 l’employeur, deaccident
temps deduproduction
travail est perdu, de économique,
une perte produits gaspillés, ce
car il est
machines brisées.
accompagné de temps de production perdu, de produits gaspillés, ce
11
machines brisées.

concernées.
 Ainsi selon:
 Ainsi selon:
 la prévention, il s’agit d’un objet de statistiques et d’études dont il faut

 rechercher le plus
la prévention, soigneusement
il s’agit possible
d’un objet de les causes
statistiques afin dont
et d’études d’en il
prévenir
faut la répétition.
rechercher le plus soigneusement possible les causes afin d’en
12
prévenir la répétition.

concernées.
 Ainsi selon:
 Ainsi selon:
 l’accidenté, il signifie des souffrances au corps et à l’esprit que des

prestations ne
 l’accidenté, suffisent
il signifie despas toujours àau
souffrances adoucir.
corps et à l’esprit que des
prestations ne suffisent pas toujours à adoucir.
13
 D’une manière générale:
 On peut définir les accidents du travail comme étant « des

violents
événements violents et et imprévus
imprévus reliés
reliés à l’environnement,
à l’environnement, à
à
l’équipement ou à l’individu, et qui provoquent des brûlures, coupures,
l’équipement ou à l’individu, et qui provoquent des brûlures, coupures,
chocs électriques ou fractures pouvant entraîner la mort ».
chocs électriques ou fractures pouvant entraîner la mort ».
 L’accident du travail constitue la cause la plus fréquente de mortalité

 L’accident du travail constitue la cause la plus fréquente de mortalité
et d’invalidité au travail
et d’invalidité au travail 14
 A titre d’exemples, l’on peut signaler comme accidents de travail:
 Chute de personnes avec dénivellation;
 Chute, trébuchement ou glissade de plein – pieds;

pieds;
15
 Chute d’objets ou de matériaux;
 Coinçage dans, sous ou entre

ou entre
desdes objets
objets ou des
ou des matériaux;
matériaux;
16
 Frottement ou abrasion par un objet ou un marteau;
 Efforts excessifs ou faux mouvements;


17
 Exposition à, ou contact
à, ou avec
contact desdes
avec températures ou ou
températures desdes
conditions
ambiantes extrêmes;
conditions ambiantes extrêmes;

 Exposition à , ou contact avec le courant électrique.
18
D - Maladies professionnelles
 Il s’agit d’une maladie contractée:
 par le fait ou à l’occasion de l’exercice d’une activité rémunérée,
 et qui est particulière à cette activité ou reliée directement aux risques

particuliers de cette activité.
19
 Mais encore, c’est une perturbation de l’organisme humain dont les

sources sont surtout attribuables aux conditions de travail, que ce
soit:
 dans le contenu des tâches,
 le poste de travail,
autres conditions
 ou toutes autres conditions telles
telles que
quele stressorganisationnel,
le stress organisationnel,la
la qualité
qualité de travail.
de vie au vie au travail.
20
 Il en est ainsi des maladies ci - après:
 atteintes auditives, surdité;
 affections causées par les vibrations
21
 bursite, froissements musculaires;

musculaires;
 hernies discales;
 hernies discales;
 Dermatoses;
 Dermatoses; 22
 cancers;
 tensions nerveuses;
23
 A travers ces exemples, on trouve donc toujours l’idée de l’importance

la prise en charge de quelqu’un par un autre, qui lui indique:
 quoi faire,
 comment le faire,
 et où le faire.
24
 Tout se passe comme si, lorsque nous sommes moins aptes à

accomplir certaines actions, notre milieu, grâce à ses organisations,
venait nous:
 surveiller,
 protéger,
 et
et prendre
prendre soins de nous.
soins de 25
nous.
 C’est en fait symboliquement, l’image du supérieur, qui vient

nous protéger contre nos propres faiblesses.
 C’est le rapport
C’est entre
le rapport le supérieur
entre et le
le supérieur etsubordonné, entre
le subordonné, gouvernants
entre
et gouvernés. et gouvernés.
gouvernants
26
 Cela prouve également qu’il n’est pas facile de modifier l’image, que l’on
nous a longtemps tracée de l’homme:
 celle d’un être faible,
 qu’il fallait même protéger contre lui.

lui.
27
 De là à ériger l’hygiène et la sécurité au rang de priorité, il n’y a

pas et le
qu’un pasmilieu professionnel
et le milieu l’a franchi
professionnel depuisdepuis
l’a franchi longtemps
longtemps déjà.
déjà.
28
 En effet, aujourd’hui plus qu’hier, nous évoluons dans un monde de

plus en plus globalisé,
 où l’économie devient le moteur du changement,
 et ceux
ceux qui
qui lala font, les travailleurs et les
lesentreprises
entreprisesses
ses
véritables acteurs.
29
 A ce propos, l’histoire nous renseigne qu’au début de la décennie

1960, le secteur minier et industriel des Etats-Unis enregistrait des
milliers de pertes de vie humaine suite à des accidents de travail,
entraînant pour les entreprises américaines:
 des pertes de rendement,
 des pertes d’efficacité,
30
 A ce propos, l’histoire nous renseigne qu’au début de la décennie

1960, le secteur minier et industriel des Etats-Unis enregistrait des
milliers de pertes de vie humaine suite à des accidents de travail,
entraînant pour les entreprises américaines:
 des pertes de production
 et une baisse des chiffres d’affaires de plusieurs milliards de dollars.

dollars.
31
 Au Sénégal:
 l’usine de la sonacos de bel air,
 le bateau le jola,
 et l’effondrement des nombreux immeubles,
nombreux immeubles,
 ont donné également

donné unenouvelle
également dimension
une nouvelle à àl’importance
dimension l’importance de
de
lala sécurité
sécuritéen
enmilieu
milieuprofessionnel.
professionnel.
32
 Dans un tel contexte, il devenait urgent et indispensable de faire

l’hygiène
de l’hygiène
et la sécurité
et la sécurité
un objectif
un objectif
stratégique
stratégique
dans les
dans
entreprises.
les
entreprises.
33
Approches causales
 Accidents du travail
 Les accidents du travail ne sont jamais le fait du hasard ou de la

fatalité.
 Du Du
fait de
faitl’importance des coûts
de l’importance deséconomiques et sociauxetimpliqués,
coûts économiques sociaux
des études ont
impliqués, desété entreprises
études ont étédans le but dedans
entreprises déterminer
le but lequel, parmi
de déterminer
de multiples
lequel, parmifacteurs, était facteurs,
de multiples l’agent causale principal.
était l’agent causale principal.
 A cette interrogation deux réponses ont été apportées. 34

Approches causales
 La première relie principalement l’accident à l’erreur

humaine, notamment:
 fatigue;
fatigue;
 nervosité;
nervosité;
35
Approches causales
 La première relie principalement l’accident à l’erreur

humaine, notamment:
 distraction;
distraction;
 problèmes
problèmes familiaux;
familiaux;
 etc.. 36
 etc..
Approches causales
 Ainsi selon les statistiques, 88% de tous les accidents industriels sont
causés par des actes personnels dangereux.
37
Approches causales
 La seconde réponse estime plutôt, que les causes des accidents de

travail sont multiples, interdépendantes et rattachées autant à la
personne qu’à son milieu de travail.
 Dans
 Dans cette
cette perspective,
perspective, l’accident
l’accident dudu travailseseprésente
travail présentecomme
comme un
un
phénomène complexe, aux causes multiples, car dépendant de
facteurs naturels, techniques et humains.
38
Approches causales
 En définitive, les études effectuées mettent toujours en évidence une

multitude de causes qui s’ajoutent les unes aux autres pour provoquer
et aggraver les accidents.
 Si Si
 lesles conditionsdangereuses
conditions dangereusesd’origine
d’originematérielle
matérielle peuvent
peuvent être
être
décelables techniquement, cela n’est pas souvent le cas des aspects
humains, chaque être étant un cas particulier.
39
Approches causales
 Mais par delà les causes matérielles et humaines, un nouveau

phénomène vient de faire son entrée dans le périmètre des facteurs à
gérer dans le cadre de l’hygiène et de la sécurité:
 il s’agit de l’ergonomie.
40
Approches causales
 Certes, à l’époque la recherche d’une meilleure adéquation entre la

fonction, le titulaire, le matériel utilisé et l’environnement de travail
était prise en compte dans le cadre organisationnel des services
d’exploitation.

 Mais
Mais aujourd’hui,
aujourd’hui, du dufaitfaitde l’émergence dede civilisation
de l’émergence la de
la l’informatique,
civilisation ce phénomène
de l’informatique, est devenu plus
ce phénomène est devenu plus pressant.
pressant.
41
Approches causales
 Il faut donc être bien conscient que dans un tel contexte:
 le travailleur peut ne pas réaliser toute l’importance du danger qu’il

court,
 mais
mais qu’il
qu’il peut aussi
peut aussi ne
ne pasvouloir
pas vouloirconsciemment ou
consciemment
inconsciemment se protéger
ou inconsciemment contre ce
se protéger danger.
contre ce danger.
42
Approches causales
 Onvoit donc qu’en matière d’hygiène et de sécurité, les

aspects humains sont très importants.
 Et c’est
Et c’est
justement,
justement,
ce quiceexplique
qui explique
les nombreux
les nombreux
acteurs qui
acteurs
évoluent
qui
évoluent
dans l’environnement
dans l’environnement
de l’hygiène
de l’hygiène
dede la
la sécurité
sécurité enen
milieu
professionnel.
milieu professionnel.
43
Environnement de l’hygiène et de la sécurité en milieu professionnel
Etat
Employeurs Travailleurs
Comité
Inspection d’hygiène
du travail et de
sécurité
Clients
et Médecine
ISO du
travail
Service
Caisse de sécurité social IPM 44
sociale
Facteurs de risques potentiels
 Bien que reliés à des problématiques différentes et évoluant de

manière différente, les maladies professionnelles et les accidents du
travail visent la même cible:
 les salariés de l’entreprise.
45
 Ainsi, un accident du travail peut rompre d’une façon soudaine le

bon état de santé d’un salarié,
 Alors que que

Alors la maladie professionnelle
la maladie agit de agit
professionnelle façonde
lente et sournoise
façon lente et
de telle sorte
sournoise dequ’il
tellepeut s’écouler
sorte dess’écouler
qu’il peut années avant que le salarié
des années soit le
avant que
sérieusement affecté
salarié soit sérieusement affecté
46
 De même, le nombre des accidents de travail est lié

directement à l’ampleur des faits dangereux dans le milieu
professionnel:
 Conditions de travail,
 Conditions de travail,
 Équipements,
 Équipements,
 Matériels utilisés.
47
 Matériels utilisés.
 C’est ainsi que les salariés de la construction, par exemple,

sont exposés à des risques multiples, notamment:
 froid,
 poussière,
 vents forts
48
 produits chimiques,
 bruit
 vibration
 chutes au sol, chutes d’objets ou de matériaux, etc..
49
 Concernant les maladies professionnelles, il y a lieu de signaler que

les pays industrialisés n’avaient reconnu, et pendant longtemps
d’ailleurs, que deux types:
 les pneumoconioses,
 et la surdité.
50
 Mais, au regard de la réalité actuelle, le répertoire a été étendu à bien

d’autres maladies comme:
 les intoxications,
intoxications,
 la dermatose,
 la dermatose,
 l’asthme,
 l’asthme,
 parasitose.
 parasitose.
51
 En définitive, il est extrêmement difficile aujourd’hui de déterminer

avec exactitude
exactitude les
les facteurs
facteurs de
de risques
risques responsables
responsables dede
l’accroissement des atteintes
atteintes àà la
la santé
santédes
dessalariés
salariésetetpour
pourplusieurs
plusieurs
raisons.
52
 En effet:
 les marchés sont inondés tous les ans de nouveaux

chimiqueschimiques
produits dont on ne connaît
dont on nepas la toxicité;
connaît pas la toxicité;
 des machines
des machines et
et équipements
équipements toujours
toujours plus
plus complexes
complexes sont
sont
fabriqués pour des cadences de production plus élevées et plus
abrutissantes
53
 Face à ces menaces qui doit - on blâmer?
 Institutions internationales chargées du travail;
 Gouvernements?
Gouvernements?
 Employeurs?
Employeurs?
 Progrès
Progrès technologiques?
technologiques?
54
 syndicats?
 syndicats?
Principaux agents de risques
 En dépit des difficultés à situer les véritables causes, cinq catégories
de facteurs de risques ont été identifiées, notamment:
 facteurs chimiques:
 Il s’agit
 de de
Il s’agit facteurs quiqui
facteurs constituent uneune
constituent menace pour
menace la santé
pour des
la santé
salariés;
des salariés;
 parce
parce qu’ils
qu’ils existent en grand
existent en grand nombre;
nombre;
55

 et
et qu’on
qu’on s’en
s’en sert
sert dans
dans toutes
toutes sortes
sortes de
de procédés
procédés industriels.
industriels.
 Ils se présentent sous différentes formes:
 Produits organiques: coton;

 Poussières minérales: amiante;
 Produits métalliques: fer;
 Solvant: térébenthine;
 Gaz: ammoniaque;
 Poisons, sources de maladies
sources maladies professionnelles
professionnelles comme lesles
de
dermatoses ou le cancer mortel.
56
 Facteurs biologiques
 Ils engendrent des maladies contagieuses causées par de nombreux

virus.
 Les salariés exposés à ces types de maladies sont ceux de

l’industrie des des aliments
aliments et des
et des boissons,
notamment
notammentles
les agriculteurs,
boissons, agriculteurs,
 ainsi que,
que,les les
individus travaillant en
individus travaillant en contactavec
contact avec les
les
animaux,
morts ou vivants,
animaux, morts ouetvivants,
ceux quietoeuvrent
ceux quien milieu hospitalier.
oeuvrent en milieu .57
hospitalier.
 Facteurs physiques
 Ils concernent l’environnement, notamment:
 Radiation;
Radiation;
 Rayons
Rayons X.
X.
 Les maladies
Les maladies engendrées sont liées
engendrées sont à de
liées à de mauvaises
mauvaises conditions de
conditions de
température, d’éclairage
température, d’éclairage et
et de
de bruit.
bruit.
.58
 Facteurs psycho - sociaux
 Ils sont liés à l’organisation même du travail et influent fortement les

conditions matérielles de travail du salarié ainsi que sa performance.
 Il en est
est ainsi
ainsi du
dustress
stressqui
quipeut
peutconstituer
constituerà àcourt
courtouou moyen
moyen terme
terme
des risques pour la santé et la sécurité des salariés.
 A long terme, cette situation peut provoquer des changements de

comportement et des problèmes psychologiques (agressivité)
.59
 Facteurs mécaniques
 Ils sont à l’origine de nombreux accidents de travail.
 Ils bénéficient
bénéficientd’autant d’attention
d’autant parceparce
d’attention qu’ils sontsontcouteux
qu’ils
en termes
couteux économiques.
en termes économiques.
.60
 Facteurs mécaniques
 Les effets de ces facteurs sont multiformes et divers:
 Coupure;
Coupure;
 Intoxication;
Intoxication;
 Électrocution;
Électrocution; .61
 Face aux difficultés de dresser une liste exhaustive des facteurs de
risques, l’on retiendra simplement qu’on peut en imputer une grande
partie:
 à l’équipement inexistant ou en mauvais état,

état,
 à des méthodes de travail désuètes,

 à des méthodes de travail désuètes,
 à un manque de formation
 à un manque de formation
.62
 et à une absence d’information des salariés.
 et à une absence d’information des salariés.
Impacts potentiels
 Interaction individu / tâches
 L’environnement de travail
L’environnement de travail s’articule
s’articule autour
autour d’individus,
d’individus, qui
qui
exécutent des tâches
exécutent des tâches à l’aide
à l’aide de machines,
de machines, d’équipements
d’équipements ou de
ou
matériaux, dansde
unematériaux, dans unedesituation
situation normale travail. normale de travail.
 L’interaction constante
L’interaction entre entre
constante l’individu et ses tâches
l’individu est tâches
et ses généralement
est
contrôlée de manière
généralement à assurer
contrôlée une exécution
de manière correcte
à assurer une du travail.
exécution correcte
du travail. .63
Impacts potentiels
 Cependant, cette interaction

cette interaction estcomplexe
est complexeetet certains
certains
facteurs de risques
de risques peuvent
peuvent échapper
échapper à la vigilance
à la vigilance de de
l’employeur.
.64
Impacts potentiels
 Ainsi,
Ainsi, certaines
certaines maladies
maladies professionnelles
professionnelles peuvent
peuvent s’introduire dans
s’introduire dans
cette
cette interaction
interaction et
et se
se développer
développer plus
plus ou
ou moins
moins lentement.
lentement.
 De
De même
même certains
certains accidents peuvent survenir
accidents peuvent survenir parce qu’étant ou
parce qu’étant ou non
non
le
le résultat
résultat d’une
d’une combinaison
combinaison de
de risques
risques permanents
permanents
.65
Impacts potentiels
 Certes, une maladie

Certes, une maladie professionnelle
professionnelle ou
ou un
un accident
accident de
de travail
travail peut
peut
être soigné,
être soigné, toutefois,
toutefois, chaque
chaque risquerisque peut aussi
peut aussi menermener à
à court,
court,
moyen moyen
ou longou long termes
termes à la mort.
à la mort.
.66
 Plusieurs agents de risque peuvent être mis en cause dans

trois situations:
 Maladie,
 Accident,
 Mort.
.67
 Dans le cas de maladies professionnelles, les facteurs les plus

souvent évoqués se rattachent à l’environnement et aux conditions
de travail.
 Dans le
le cas
casd’accident
d’accidentde
detravail,
travail,il ilest
est
fait
fait
allusion
allusion
à des
à des
facteurs
facteurs
mécaniques, individuels, organisationnels, temporels et techniques.
.68
Conditions inadéquates de travail
 Conséquences
situations Facteurs Conséquences Stratégies / Actions
de risque
Mort Tous les - Coûts - Redéfinir toute
facteurs d’indemnités de l’organisation de travail
décès
- Revoir l’analyse des
tâches
tâches
-Coûts
- Coûtsdede
remplacement
remplacement du
du
salarié
salarié - Repenser toute
- Repenser
la questiontoute
de la la
-moins d’attirance question de la
prévention
- moins
pour d’attirance
l’organisme prévention
pour l’organisme
69
 Conséquences
Situations Facteurs de Conséquences Stratégies / Actions
risque
Maladies - Environnement - détérioration du bien -Remettre en question les

être conditions de travail
Profession
nelles - Conditions de
travail -peu de motivation - Redéfinir la répartition des
tâches
- moins de productivité
-Redéfinir les tâches
- plus d’absentéisme
- turn over élevé - mettre en œuvre une politique
- turn over élevé - mettre en œuvre une politique
- moins d’efficacité participative
- moinsde d’efficacité participative
-moins satisfaction au
travail de satisfaction au
-moins - établir des programmes anti –
-travail
fatigue, pénibilité -stress
établir des programmes anti –
- changement de stress
- fatigue, pénibilité - offrir des services d’aide
personnalité
- changement de
-personnalité
problèmes personnels et - offrir des services d’aide
familiaux - avoir des stratégies par s7e0xe
- problèmes personnels et
familiaux - avoir des stratégies par sexe
 Conséquences
Situations Facteurs de risque Conséquences Stratégies / Actions
Accident - mécaniques - hausse du coût des - redéfinir les objectifs de la

du travail réclamations prévention
- individuels - -
-hausse des coûts -créer des comités de
médicaux sécurité
environnementaux - augmenter la participation

- augmenter la participation
- absentéisme
face à la prévention face à
- organisationnels la prévention
- organisationnels - coût de l’apprentissage - revoir la question de
- temporels des remplaçants
- coût de l’apprentissage -
l’environnement du travail
revoir la question de
-- techniques -des
restriction du salarié au
remplaçants -l’environnement du travail
penser ergonomie
temporels
travail
- développer une culture
- techniques restriction du
- possibilité salarié au
de transfert - penser ergonomie
préventive
dans un autre service
travail
71
- baisse de la qualité du
- développer une culture
travail
- possibilité de transfert
Conditions de travail
1 – Définition
 Les conditions de travail s’articulent autour:
 du
du contenu
contenu du
du travail,
travail,
 et
et des
des effets
effets qu’il
qu’il peut
peut avoir
avoir sur
sur la
la santé et sur
santé et sur la
la vie
vie personnelle
personnelle et
et
sociale
sociale des
des salariés.
salariés.
72
1 – Définition
 Les éléments recouverts par cette notion sont à la fois:
 Physiques: conditions physiques

Physiques: conditions physiques de
de travail,
travail, milieu
milieu ambiant,
ambiant,
aménagement du poste,
aménagement du poste, duréedurée et rythme
et rythme de travail
de travail (Manutention,
(Manutention, nettoiement,
nettoiement, santé, santé,
marché au marché
poisson, au poisson, mine);
mine);
 et
et psychiques:
psychiques: intérêt
intérêtetetperception
perceptiondudutravail, intégration
travail, dans
intégration un un
dans
73
groupe, travail mental,
 Si les conditions de travail ne répondent pas aux

besoins sécuritaires des salariés, il en résulte de:
 La gêne;
 La pénibilité;
pénibilité;
 L’inconfort
 L’inconfort
74
 Et ces éléments peuvent devenir plus ou moins directement:
 des facteurs de risques d’accidents du travail,
 ou de
demaladies
maladies professionnelles, voirevoire
professionnelles, desfacteurs de de
des facteurs
contre performance.
75
 Selon l’OMS et le BIT, près de 120 millions d’accidents du travail

causent chaque année environ:
 200.000 décès dans le monde ,
 ou une moyenne de 3300 par jour.
76
 Les causes de ces décès reliées au travail et à des

professionnelles sont en général:
lésions professionnelles sont en général:
 Chutes;
 Accidents de travail sur la route;
 Écrasements;
 Explosions;
77
 Expositions à des substances nocives
nocives
 La majorité des accidents du travail sont liés à des efforts excessifs.
 Aujourd’hui,
Aujourd’hui, entreentre
40 et4050% de ladepopulation
et 50% mondiale
la population sont
mondiale
actuellement exposées àexposées
sont actuellement des risques d’accidents
à des professionnels.
risques d’accidents
professionnels.
 Sur le plan économique, les pertes sont estimées à environ entre 10

 et
Sur15% du PNB
le plan de chaqueles
économique, pays développé.
pertes sont estimées à environ entre 10
78
et 15% du PNB de chaque pays développé.
 Maladies professionnelles
 Effets des Terminaux à Ecran de Visualisation (TEV) et syndrome du

clavier
 Les
Les effets
effets des
des TEV
TEV sont
sont multiples:
multiples:
 Fatigue
Fatigue visuelle
visuelle
 Douleurs musculaires (cou,

Douleurs musculaires (cou, épaules,
épaules, jambes,
jambes, mains,
mains, etc..)
etc..) 79

clavier
 Les effets des TEV sont multiples:
 Stress et rougeur de la peau
80
 Problèmes associés à la grossesse
grossesse

clavier
 De même l’usage du clavier peut provoquer des maladies.
81

clavier
 Aux Etats-Unis où
où plus
plusde
de22
22millions
millionsdedetravailleurs sese
travailleurs servent dede
servent
l’ordinateur tous tous les jours,
les jours, environ
environ 185000
185000 salariés
salariés de
de bureau en
bureau en majorité,
majorité, doivent quitter doivent
chaque année quitter chaque
leurs emploi année
pour leurs
se recycler.
emploi pour se recycler.
82

clavier
 En Australie des études ont démontré

démontré que
que ceux
ceux qui
qui consacrent
consacrent plus
plus
de cinq cinq heures
heures par au
par jour jourclavier
au clavier de l’ordinateur
de l’ordinateur s’exposent
s’exposent beaucoup
beaucoup plus plus aux
aux maladies dumaladies
système du système musculaire.
musculaire.
 D’ailleurs
D’ailleurs beaucoup
beaucoup de
deplaintes
plaintessont
sontaujourd’hui déposées
aujourd’hui contre
déposées contre
83
les grands fabricants d’ordinateurs.
 Syndrome des Bâtiments malsains
 La climatisation dans
La climatisation dans les
les bureaux
bureaux etet les
les écrans
écrans d’ordinateurs
d’ordinateurs
peuvent rendre
peuvent rendre malades
malades les salariés
les salariés et responsables
et sont sont responsables du
du fort
fort
taux taux d’absentéisme
d’absentéisme au travail.
au travail.
 En
En Allemagne,
Allemagne, environ
environ 20%
20% des
des salariés
salariés souffrent
souffrent de
de ce
ce syndrome.
syndrome.
84
 Syndrome des Bâtiments malsains
 La La
présence de de
présence formol dans
formol l’air,l’air,
dans des des
affections dansdans
affections les bactéries
les bactéries
ou
ou des
des champignons
champignons dans
dans des
des endroits
endroits humides,
humides, ainsi
ainsi qu’un
qu’un
manque
manque d’éclairage,
d’éclairage, provoquent
provoquent des
des maux
maux de
de tête,
tête, des
des fatigues
fatigues ou
ou
des
des irritations
irritations de la peau.
de la peau.
85
 Maux de dos et LATR (Lésions Attribuables Au Travail Répétitif)
 Aujourd’hui,
Aujourd’hui, l’automatisation des des
l’automatisation tâches et l’informatisation
tâches et
augmentent de plus
l’informatisation en plus les
augmentent demalaises en milieu
plus en plus professionnel.
les malaises en milieu
professionnel.
 Il en est de même des horaires, de la charge de travail ou

 de
Il laencadence, etc..
est de même des horaires, de la charge de travail ou
86
de la cadence, etc..
 Maux de dos et LATR (Lésions Attribuables Au Travail Répétitif)
 Les
Les maux
maux de
de dos
dos et
et les
les lésions
lésions attribuables
attribuables au
au travail
travail répétitif
répétitif (LATR)
(LATR)
touchant
touchant les les membres
membres inférieurs
inférieurs et supérieurs
et supérieurs prennent
prennent des
des proportions
proportions alarmantes au niveaualarmantes au niveau des pays
des pays industrialisés.
industrialisés.
87
 Stress et épuisement professionnel
 Actuellement des maladies

Actuellement des maladies sont
sont apparues
apparues qui
qui constituent
constituent un
un défi
défi
pour
pour les
les employeurs,
employeurs, les
lessyndicats,
syndicats,les
lessociétés
sociétésetetles compagnies
les compagnies
d’assurances.
d’assurances.
 Ces
Ces maladies
maladies sont
sont reliées
reliées à
à la
la santé
santé mentale.
mentale.
88
 Des études ont

Des études ont montré
montré aujourd’hui
aujourd’hui que
que lele stress
stressetet l’épuisement
l’épuisement
professionnel sont sont
professionnel la cause
la cause de des
de 25% 25% cas
des d’absentéisme
cas au
d’absentéisme
travail. au travail.
89
 Tous ces problèmes

Tous ces problèmessont
sontdus
dusà des
à des facteurs
facteurs internes
internes et externes,
et externes,
notamment:
notamment:
 Absence
Absence de
de pouvoir
pouvoir de
de décision;
décision;
 Surcharge
Surcharge de
de travail;
travail;
 Aliénation
Aliénation de
de soi
soi au
au travail;
travail; 90
 Tous ces problèmes

Tous ces problèmessont
sontdus
dusà des
à des facteurs
facteurs internes
internes et externes,
et externes,
notamment:
notamment:
 Faible
Faible estime
estime de
de soi;
soi;
 Dépendance
Dépendance affective;
affective;
 Besoin
Besoin de
de valorisation
valorisation externe.
externe. 91
 L’épuisement professionnel peut

L’épuisement professionnel peut prendre
prendre de
de multiples
multiples visages,
visages, mais
mais
il
il se
se présente
présente dans
dans tous
tous les
les cas
cas comme
comme une
une crise
crise existentielle.
existentielle.
 A cause
A de l’ampleur
de l’ampleur du phénomène,
du phénomène, il est
il est délicat délicat
de faire de faire
reconnaître
cause
reconnaître
le stress et l’épuisement
stress etlel’épuisement professionnelprofessionnel
comme descomme des
maladies
maladies professionnelles.
professionnelles.
92
 En Irak par exemples, près de 80 soldats américains se sont suicidés

depuis le début de l’année, pour des problèmes de stress.
93
 Syndrome de fatigue chronique
 Il
Il s’agit
s’agit d’une
d’une maladie
maladie très
très controversée
controversée parce
parce que
que assez
assez récente.
récente.
 CeCe
syndrome
syndromesuppose
supposeune
unefatigue
fatigueprolongée
prolongéedurant
durant au
au moins
moins six
six
mois, accompagnée
mois, accompagnée de
de douleurs
douleurs articulaires
articulaires et
et musculaires
musculaires et
et de
de
maux de
maux de gorge.
gorge.
94
 Syndrome de fatigue chronique
 Il s’agit d’une
Il s’agit d’une fatigue
fatigueassez
assezincapacitante
incapacitantequi
quiempêche
empêchelala personne
personne
atteinte de
atteinte poursuivre ses
de poursuivre ses activités
activités quotidiennes et sociales.
quotidiennes et sociales.
 L’impact
L’impact de cette maladie
de cette maladiesur
surles les
prestations
prestationsd’invalidité
est incertain. est incertain.
d’invalidité
95
Amélioration des conditions de travail
 Par contre, si les conditions de travail sont bonnes, on constate:
 Moins d’absences;
 Moins de fatigue physique ou nerveuse;
96
 Moins de risques d’accidents ou de maladies.
 Une augmentation de la performance des salariés.
97
 Un accroissement de la production;
 De bonnes relations supérieurs / subordonné;

 Un
Un développement
développement de
de toutes
toutes les
les compétences
compétences 98
 Dans ce contexte de mondialisation, l’amélioration des conditions de

travail est une préoccupation de tous les acteurs concernés par:
 la santé,
 et la sécurité.
99
 Les objectifs visés sont:
 Maintien de la santé physique et mentale;
 Motivation au travail du salarié;
 Réduction des accidents.
100
 Pour ce faire, les démarches à entreprendre au niveau de l’entreprise

doivent être fondées sur:
 Des critères précis (suivi rentabilité possible de l’amélioration)
 Une démarche rationnelle
101
 Certes, il est possible de procéder par la démarche du remue –

méninges consistant à faire ressortir toutes les idées auxquelles on
pense.

 Toutefois, la démarche par l’analyse du travail colle plus à la réalité
quotidienne du milieu professionnelle.
102
 L’analyse du travail s’effectue en quatre (4) étapes:
 Monter une liste des phases successives qui composent le travail;
 Observer
Observer dans
dans quelles
quelles conditions
conditions chaque
chaque phase
phase est
est exécutée;
exécutée;
 Evaluer
Evaluer et
et noter
noter la
la durée
durée de
de chaque
chaque phase;
phase;
 Et
Et enfin,
enfin, faire
faire un
un bilan
bilan
103
Questions pouvant contribuer à l’amélioration des conditions de travail
QUOI -Quelle est la finalité du travail?
-
-quel est le travail réellement fait?
- quelle est la raison pour laquelle ce travail doit être fait?
- Que se passerait – il si on ne le faisait pas?
Où - Où le travail s’effectue t – il?
-- Pourquoi
Pourquoi le
le fait
fait –– on
on là?
là?
-Gagnerait – on à le faire ailleurs?

-Gagnerait – on à le faire ailleurs?
- pourrait – il être regroupé avec d’autres?

- pourrait – il être regroupé avec d’autres?
Quand -Quel est le meilleur moment de la journée ou sa place dans la séquence
de travail?
- peut –on aménager les temps de travail autrement? 104

Questions pouvant contribuer à l’amélioration des conditions de travail
QUI -quelle est la qualification du titulaire du poste et sa formation

professionnelle?
- qui fait le travail?
- qui est exposé aux risques d’accidents?

Comment -De quelle façon le travail se fait – il et comment se produisent
les accidents?
accidents?
-Comment
- Commentprocède
procèdet –t –on?
on?Avec
Avecquels
quelsoutils?
outils?Avec
Avecquelles
quelles
méthodes?
méthodes?
- Serait –il possible de procéder autrement?

- Serait –il possible de procéder autrement?
Combien -combien de fois l’opération est – elle faite dans un laps de temps
donné?
- quel est le nombre d’objets produits à la fois?

105
Approche ergonomique
 Certaines approches comme l’ergonomie peuvent également aider à

résoudre des problèmes de santé et de sécurité au travail.
 des technologies
Le développement des technologies de
de l’information
l’information etet de
de lala
communication aa d’ailleurs
d’ailleursbeaucoup
beaucoupcontribué
contribuéà àl’application dede
l’application
cette démarche en milieu professionnel.
106
 Mais encore, le temps de présence prolongée au niveau du poste de

travail
travail etet les
les gestes
gestes ou mouvement
mouvement àà accomplir
accomplir confèrent
confèrent
aujourd’hui une très
très grande
grande importance
importance àà l’ergonomie
l’ergonomie dans
dans lele
milieu
milieuprofessionnel.
professionnel.
107
 L’ergonomie est à la fois:
 une discipline qui touche aux relations entre l’individu, le poste de

travail et le travail;
et le travail;
 et et
une technique
une qui
technique quivise
viseà àadapter
adapterles
lesemplois,
emplois, les
les systèmes,
systèmes, les
les
produits et les environnements aux aptitudes et aux limites
physiques et mentales des salariés.
108
 L’ergonomie intègre aussi bien des notions de physiologie,

d’anatomie, de psychologie, que des connaissances techniques des
postes
postesde
detravail.
travail.
 C’est
C’est
uneune
discipline
discipline
difficile
difficile
à définir,
à définir,
car ellecar
agitelle
à plusieurs
agit à plusieurs
niveaux,
comme
niveaux,l’achat
comme d’équipements
l’achat d’équipements
de bureau, de
l’étude
bureau,
des l’étude
cadencesdes
de
travail,
cadences l’analyse
de travail,
des l’analyse
postes dedes
travail.
postes de travail.
109
 L’ergonomie peut, avec l’aide de professionnels:
 contribuer à l’identification de certaines

à l’identification sources
de certaines de problèmes
sources de
relatifs
problèmesaux conditions
relatifs auxde travail, de travail,
conditions
 et proposer des solutions, de préférence lors de la conception des

postes de travail.
110
 L’ergonomie peut s’intéresser au niveau des variables physiques

du milieu du travail, telles que:
 l’espace,
 le bruit,
 l’éclairage et la et la température.
température.
111
 De même les principes de l’ergonomie peuvent

s’appliquer au niveau des variables psychologiques pouvant
influencer:
 la créativité,
 le stress,
 la satisfaction et donc la santé mentale du salarié.
112
Intervenants du milieu
d’hygiène et de sécurité
 Le bien – être des employés est une préoccupation quotidienne pour:
 les autorités publiques,
 les
les employeurs,
employeurs,
 les
les syndicats
syndicats et
et tous
tous les
les acteurs
acteurs dont les activités
dont les activités ont
ont une
une quelconque
quelconque
relation
relation avec
avec le
le milieu
professionnel.
113
 En effet, aujourd’hui, la santé et la sécurité au travail sont

considérées comme un bien collectif
collectif qui
qui doit
doit être
être géré
géré collectivement,
collectivement,
parce
parce que
que l’expérience
l’expérience personnelle est insuffisante pour
pour parer
parer aux
aux
dangers.
dangers.
114
 En effet, les salariés travaillent dans le même environnement et dans

la même position pendant plusieurs heures, parfois sans interruption.
 Certes, lesles
Certes, conditions dangereuses
conditions sont,
dangereuses enen
sont, général, techniquement
général,
et pratiquement et
techniquement décelables.
pratiquement décelables.
115
 Cependant, il existe aussi des actions dangereuses, des réactions

psychologiques très
très difficilement
difficilement prévisibles,
prévisibles, puisque
puisque chaque
chaque être
être
humain est un
un cas
cas particulier
particulier qui
qui réagit
réagit différemment
différemment selon
selon son
son
appréciation
appréciationdes
desfaits
faitset
etde
dela
lasituation.
situation.
116
 Mais encore, comme le dit encore l’adage, ce sont les comportements

qui engendrent les actions comme les conditions dangereuses.
 Et d’ailleurs beaucoup
Et d’ailleurs de de
beaucoup gens croient
gens queque
croient lesles
accidents n’arrivent
accidents n’arrivent
qu’aux
qu’auxautres.
autres.
117
 Ainsi, trop souvent:
 on s’arrête aux conditions dangereuses,
on laisse
 et on laissede
de côté
côté l’autre aspect,
l’autre celui
aspect, des
celui actions
des dangereuses,
actions
causes de biencauses
dangereuses, des accidents.
de bien des accidents.
118
 – Rôle de l’Etat
 Investi d’une mission de service public, l’Etat a toujours été

l’acteur principal en matière d’hygiène et de sécurité pour plusieurs
raisons.
 L’Etat doit définir le cadre juridique visant à assurer protection au

 salarié contre
L’Etat les multiples
doit définir le cadre risques
juridiquedu travail
visant et lui procurer
à assurer une
protection au
certainecontre
salarié compensation en cas
les multiples d’accident
risques du travail
du travail et luiouprocurer
de maladies
une
professionnelles.
certaine compensation en cas d’accident du travail ou de maladies
professionnelles.
119
 L’Etat a la charge de:
 la
la préparation,
préparation,
 l’adoption,
l’adoption,
 et
et de
de la
la promulgation
promulgation des
des lois
lois sur
sur la
la santé
santé et
et la
la sécurité
sécurité au
au travail;
travail;
120
 L’Etat se charge également, en assignant des pouvoirs aux

inspections du travail et de la sécurité sociales, de forcer les
employeurs à prendre leurs responsabilités sous peine d’amende.
 En effet, les responsabilités

En effet, conférées conférées
les responsabilités actuellementactuellement
aux inspecteurs
aux
du travail s’expliquent
inspecteurs du travail aisément en raison
s’expliquent de en
aisément l’évolution des
raison de risques
l’évolution
d’accidents
des risques et des maladies
d’accidents professionnelles.
et des maladies professionnelles.
121
 Dans un tel contexte, le rôle de l’Etat est plus que déterminant,

que
parce
reconnu
que reconnu
par touspar
lestous
acteurs
les concernés
acteurs concernés
par la santé
par et
la la
santé
sécurité
et la
en
sécurité
milieu en
professionnel.
122
 Sur le plan pratique, l’Etat s’implique dans quatre domaines:
 la compensation monétaire
la compensation à accorder
monétaire auxaux
à accorder victimes d’accidents
victimes et de
d’accidents et
maladies professionnelles;
de maladies professionnelles;
 les règlements techniques

les règlements concernant
techniques divers
concernant domaines
divers domainescomme
commeles
les
plans
plans de
de construction
construction des
des bâtiments
bâtiments industriels,
industriels, les
les dangers
dangers des
des
machines,
machines, l’entretien
l’entretien des
des lieux,
lieux, etc..
etc..
123
 Sur le plan pratique, l’Etat s’implique dans quatre domaines:
 les normes concernant

les normes concernant l’environnement
l’environnement de
de travail
travail(bruit,
(bruit,température,
température,
éclairage,
éclairage, etc..)
etc..)
 les normes
les normes de
de santé
santé ayant
ayant des
des quantités
quantités de
de substances
substances toxiques
toxiques
que
que l’organisme
l’organisme humain
humain peut
peut supporter
supporter sans
sans trop
trop de
de risques
risques
dangereux.
dangereux.
124
 A ce propos, il y a lieu de rappeler que la législation sur la santé et la

sécurité s’articule essentiellement autour:
 des lois (code

des lois (code du
du travail),
travail),
 et
et règlements
règlements (décret,
(décret, arrêté,
arrêté, décision,
décision, circulaire,
circulaire, etc..).
etc..).
125
 Il en est ainsi:
 desdes
mesures générales
mesures et spécifiques
générales de protection,
et spécifiques de prévention
de protection, et
de prévention
de
et salubrité applicables
de salubrité à tous àles
applicables établissements
tous et emplois
les établissements et emplois
prévus
prévus par
par le
le code
code du
du travail;
travail;
126
 des
desmesures relatives
mesures à l’organisation
relatives et au fonctionnement
à l’organisation des
et au fonctionnement
des
organismes ayant
ayant pour
pour mission
mission d’aider
d’aider à à l’observation
l’observation
des
prescriptions
des prescriptions
d’hygiène
d’hygiène
et etde desécurité,
sécurité,et etde contribuer
de à
contribuer à des conditions
l’amélioration conditions de
detravail
travailetetààlalaprotection
protectiondedelala
santé
santé
des travailleurs;
127
 des mesures relatives

des mesures relatives àà l’exposition,
l’exposition, àà la
la vente
vente ou
ou àà la
la cession,
cession, àà
quelque
quelque titretitre
queque
ce ce soit,
soit, desdes machines,
machines, appareils
appareils et
et installations
installations diverses
diverses présentant présentant
des des dangers
dangers pour pour les travailleurs;
les travailleurs;
128
 des mesures relatives

des mesures relatives à
à la
la distribution
distribution et
et àà l’emploi
l’emploi de
de substance
substance ou
ou
de
de préparation
préparation àà usage
usageindustriel
industriel, ,présentant
présentantdes
desdangers
dangerspour lesles
pour
travailleurs;
travailleurs;
129
 Dans le même ordre d’idées, il convient de retenir également que

notion
la d’accidents
notion de de
d’accidents travail s’applique
travail : :
s’applique
 au temps et lieu de travail du salarié;
 pendant le
pendant le trajet
trajet aller
aller –– retour
retour du
du salarié
salarié entre
entre son
son domicile
domicile et
et le
le
lieu de travail;
130
 Dans le même ordre d’idées, il convient de retenir également que

notion
la d’accidents
notion de de
d’accidents travail s’applique
travail : :
s’applique
 entre le lieu de travail et le lieu où le salarié prend habituellement ses

repas.
131
 – Rôle de l’Employeur
 Les obligations de l’employeur sont multiples.
 Au Au
plan général,
plan « l’employeur
général, doit
« l’employeur doitfaire
faireenensorte
sorteque
que les
les lieux
lieux de
de
travail,
travail, les
les machines,
machines, le
le matériel,
matériel, les
les substances
substances et
et les
les procédés
procédés de
de
travail
travail placés
placés sous
sous son
son contrôle
contrôle ne
ne présentent
présentent pas
pas de
de risque
risque pour
pour la
la
santé et la
santé et la sécurité
sécurité des
des travailleurs
travailleurs ».
».
132
 En la matière, la prévention est assurée par:
 « les «mesures techniques

les mesures appliquées
techniques aux nouvelles
appliquées installations
aux nouvelles ou
installations
aux nouveaux
ou aux procédés
nouveaux lorslors
procédés de de
leur conception
leur ouou
conception dedeleur
leurmise
miseen
en
place,
place,ou
ou par
par des
des adjonctions
adjonctions techniques
techniques apportées
apportées aux
aux installations
installations
ou
ou procédés
procédés existants
existants »
»
133
 En la matière, la prévention est assurée par:
 des
des mesures
mesures d’organisation
d’organisation de
de la
la médecine
médecine du
du travail;
travail;
 des
des mesures
mesures d’organisation
d’organisation du
du travail
travail »
»
134
 Mais encore,
encore, pour
pourrenforcer
renforcerlalasécurité et et
sécurité la santé desdes
la santé travailleurs,
travailleurs,
l’employeur doit
doit envisager
envisager ««des
desmesures
mesuresdedeprotection individuelle
protection individuelle
contre les risques professionnels ».
135
 « lorsque ces mesures de protection individuelle requièrent

l’utilisation, par
par le
letravailleur
travailleurd’un
d’unéquipement
équipementapproprié,
approprié,cece
dernier
dernier
est fourni et entretenu par l’employeur ».

 «« Dans
Dans ce
ce cas,
cas, aucun
aucun travailleur
travailleur ne
ne doit
doit être
être admis
admis àà son
son poste
poste de
de
travail sans son équipement de protection individuelle »
136
 De manière spécifique, l’employeur a l’obligation de prendre

mesures
des portant
mesures sur: sur:
portant
 La formation à la sécurité:
Elleest exigée
 Elle pour pour
est exigée les nouveaux recrutés,
les nouveaux pour pour
recrutés, les salariés
les
temporaires
salariés et pour ceux
temporaires qui ceux
et pour changent de poste de
qui changent de poste
travail;de travail;
137

mesures
des portant
mesures sur: sur:
portant
 La formation à la sécurité:
 le contenu touche à la circulation des personnes, à l’exécution du

travail et à la conduite à adopter lors d’une situation d’accident.
138
 De manière spécifique, l’employeur a l’obligation de prendre des

mesures portant sur:
 Les Les
modes de travail:
modes des règlements
de travail: et consignes
des règlements régissent régissent
et consignes certains
modes
certainsdemodes
travailde
et travail
les cadences qui présentent
et les cadences des risques
qui présentent des pour la
risques
santé
pour laet santé
la sécurité au travail.
et la sécurité au travail.
139

mesures portant sur:
 LesLes
normes dedeconstruction:
normes construction:Elles
Ellesimposent
imposent des
des vérifications
vérifications
périodiques du matériel en service, des conditions d’installation, de
protection, d’entretien des machines, etc..
140

mesures portant
des mesures sur: sur:
portant
 La
La protection les produits
protection contre les produits dangereux:
dangereux: IlIl yy a aussi
a aussi
des
sur l’étiquetage
règlements sur l’étiquetage etet l’utilisation
l’utilisation des substances
des et
des préparations
préparations dangereuses
dangereuses pour pour les salariés
les salariés substances
et
141

mesures portant sur:.
 La
La création
création d’un
d’un comité
comité d’hygiène et de sécurité: En référence aux
dispositions en vigueur, l’employeur doit mettre en place un comité
d’hygiène et de sécurité chargé
chargé d’analyser
d’analyser les
les risques
risques professionnels,
professionnels,
de procéder
de procéder àà des
des enquêtes
enquêtes en
en matière
matière d’accidents
d’accidents du
du travail et de
professionnelles etetde
deveiller
veiller à l’observations
à l’observations desdes
loislois
et et
règlements.. 142

mesures portant sur:.
 Le
Le retrait
retrait des
des salariés:
salariés: Tout
Tout salarié
salarié peut
peut se retirer d’une situation de
travail lorsqu’il a un motif raisonnable de penser qu’elle présent un
danger ou un risque grave et imminent pour sa vie ou sa santé.
143
 De manière spécifique,
 « l’employeur est tenu

« l’employeur de contrôler
est tenu régulièrement
de contrôler le respect
régulièrement des des
le respect
normes
normes réglementaires
réglementaires de
de sécurité
sécurité et
et de
de d’hygiène,
d’hygiène, et
et de
de faire
faire
procéder
procéder périodiquement
périodiquement aux
aux mesures,
mesures, analyses
analyses et
et évaluations
évaluations des
des
conditions
conditions d’ambiance
d’ambiance et,
et, le
le cas
cas échéant,
échéant, entreprendre
entreprendre des
des mesures
mesures
de
de protection
protection collective
collective ou
ou individuelle
individuelle afin
afin de
de prévenir
prévenir les
les atteintes
atteintes à
à
la
la sécurité
sécurité et
et à
à la
la santé
santé des
des travailleurs
travailleurs »
»
144
 – Rôle de l’inspecteur du travail et de la sécurité sociale
 Conformément aux dispositions législatives et réglementaires:
 « l’inspecteur
l’inspecteur du travail contrôle lelerespect
du respectpar
par l’employeur
des des dispositions
dispositions en matière
en matière d’hygiène
d’hygiène etsécurité
et de de sécurité
». ».
145
 Lorsqu’il constate un manquement aux normes ou prescriptions

édictées parpar la législation,
la législation, il met
il met en en demeure
demeure l’employeur
l’employeur de
de s’y
s’y
conformer.
conformer.
 « La mise en demeure est faite par écrit sur le registre de

 « La mise en demeure est faite par écrit sur le registre de
l’employeur ou par lettre recommandée avec accusé de réception ».
l’employeur ou par lettre recommandée avec accusé de réception ».
146
 La mise en demeure est datée et signée.
 La La
 mise en en
mise demeure précise
demeure la nature
précise desdes
la nature manquements ou ou
manquements des
dangers constatés
des dangers et fixe
constatés etle délai
fixe dansdans
le délai lequel ils devront
lequel avoiravoir
ils devront disparu
.disparu
 Ce délai ne pourra pas être inférieur à 4 jours francs, sauf urgence

 indiquée
Ce délai par
indiquée parl’inspecteur
ne l’inspecteur
pourra du
dutravail.
pas être travail.
inférieur à 4 jours francs, sauf urgence
147
 Par ailleurs, l’employeur est tenu d’aviser l’inspecteur du travail de

tout
toutaccident
accidentde
detravail
travailsurvenu
survenuou
oudedetoute
toutemaladie
maladieprofessionnelle
professionnelle
constatée dans l’entreprise.
 Cet avis
Cet avis estest donné
donné parpar tout
tout moyen
moyen d’urgence
d’urgence end’accident
en cas cas
d’accident
mortel. mortel.
148
 Plus généralement, l’inspecteur du travail contrôle toutes

entreprises
les placées
entreprises soussous
placées son son
autorité.
autorité.

 Mais raison trop
Mais enenraison grand grand
du trop nombre des organisations,
nombre des il en
du sélectionneil
organisations, en sélectionne certaines.
certaines.
 Il
 agit ainsi,
Il agit ainsi, car
car son
son domaine est très
domaine est très large.
large.
149
Sur le plan pratique, sa visite se déroule de la même façon:
il prévient généralement de son passage;
 visite les locaux,
 interroge les salariés,

 et demande à voir tous les documents qui lui sont
nécessaires.
nécessaires.
150
 A ce propos, il convient de signaler que les raisons pour

se déplaceilsont
lesquelles multiples:
se déplace sont multiples:
 à la suite d’un accident de travail, parce qu’il y a eu dépassement de

la durée du travail, par exemple;
151
 A ce propos,
A ce il convient
propos, de de
il convient signaler queque
signaler lesles
raisons pour
raisons lesquelles il
pour
se déplaceilsont
 à la demande d’un salarié, pour balayer un secteur sensible,
152
 A ce propos, il convient de signaler que les raisons pour

se déplaceilsont
 parce quel’employeur
que l’employeurle ledemande
demande, , en cas
casdedeconflit
conflitouou
de de
licenciements massifs;
licenciements massifs;
 etc..
153
 Lors de son passage, l’inspecteur peut examiner tous les

documents et registres dont doit disposer l’entreprise:
 personnel,
 livre de paie,
 hygiène et sécurité,
 accident dede comptabilisation desheures

travail, comptabilisation des heures de travail,
de travail,
travail,
représentant du personnel, etc..
154
 L’inspecteur dispose de de
dispose mesures plus
mesures ou ou
plus moins coercitives
moins sur
coercitives
l’employeur
sur allant
l’employeur de: de:
allant
 la simple observation,
 jusqu’à la suspension complète des activités.

155
 Rôle du Comité d’hygiène et de la sécurité
 En application des dispositions de l’article L 185 du code du travail,

« les
les employeurs
employeurssont
sonttenus
tenus d’organiser
d’organiser unun service
service de sécurité
de sécurité de de
travail et un comité d’hygiène et de sécurité ».
 LesLes
modalités d’organisation
modalités et etdedefonctionnement
d’organisation fonctionnementdes
des comités
comités
d’hygiène et de sécurité au travail sont fixés par le décret n° 94 – 244
du 7 mars 1994
156
 Création
 Il est
 constitué
Il est un un
constitué comité d’hygiène
comité et et
d’hygiène de de
sécurité dans
sécurité les
dans
établissements
les occupant
établissements au moins
occupant 5O salariés.
au moins 5O salariés.
157
 Création
 Dans
Dansles
lesétablissements
établissementsautres
autresque
queceux
ceuxoùoùl’institution d’un
l’institution comité
d’un comité
d’hygiène et
d’hygiène et de
de sécurité
sécurité au
au travail
travail est
est obligatoire,
obligatoire, l’inspecteur
l’inspecteur du
du
travail peut
travail peut prescrire
prescrire la
la création
création et
et l’organisation
l’organisation d’un
d’un comité
comité
d’hygiène et
d’hygiène et de
de sécurité
sécurité au
au travail.
travail.
158
 Organisation
 Sur le plan organisationnel, le comité comprend:
 le le
chef
chef
d’établissement
d’établissement
ouou
son
son
représentant:
représentant:
Président,
Président,
 le
le chef
chef du service de
de sécurité: Secrétaire,
 le le
médecin
médecin
dudu
travail
travail
dede
l’établissement
l’établissement
 troistrois
travailleurs
travailleurs
cooptés
cooptés
parpar
lesles
sussus
nommés
nommés
enenfonction
fonctionde
de leurs
leurs
connaissances des questions d’hygiène et de sécurité. Les
travailleurs ont des suppléants en cas d’empêchement.
159
 Mission
 Le
Le comité
comité a
a pour
pour mission:
mission:
 «« dedecontribuer
contribuerà àla protection
la protection de santé
de la la santé
et de etla sécurité
de la
sécurité des
des salariés de salariés de l’établissement
l’établissement »; »;
160
 Mission
 Le comité a pour mission:
 « de« procéder
 ou ou
de procéder de de
faire procéder
faire à àune
procéder uneenquête
enquêteààl’occasion
l’occasion de
de
chaque
chaque accident
accident du
du travail
travail ou
ou de
de chaque
chaque maladie
maladie professionnelle
professionnelle
grave,
grave, ayant
ayant entraîné
entraîné la
la mort;
mort; ou
ou paraissant
paraissant devoir
devoir entraîner
entraîner une
une
incapacité
incapacité permanente
permanente ou
ou qui
qui aura
aura révélé
révélé l’existence
l’existence d’un
d’un danger
danger
grave
grave àà l’occasion
l’occasiond’une
d’unesérie
séried’accidents
d’accidents répétés
répétés ouou ayant
ayant atteint
atteint
plusieurs travailleurs ». 161
 Mission
 Le
Le comité
comité a
a pour
pour mission:
mission:
 «« de
de s’assurer
s’assurer de
de l’application
l’application des
des prescriptions
prescriptions législatives
législatives et
et
réglementaires
réglementaires et
et des
des consignes
consignes concernant
concernant l’hygiène
l’hygiène et
et la
la sécurité,
sécurité,
ainsi
ainsi que
que du
du bon
bon entretien
entretien des
des dispositions
dispositions de protection »,
de protection »,
162
 Mission
 «« d’organiser
d’organiser avec
avec les
les services
services compétents
compétents et
et les
les organismes
organismes agrées,
agrées,
la
la formation
formation des
des équipes
équipes chargées
chargées des
des services
services d’incendie
d’incendie et
et de
de
sauvetage
sauvetage et
et de
de veiller
veiller à
à l’observation
l’observation des
des consignes
consignes de
de ces
ces services
services
»;
»;
163
 Mission
 «
« de
de développer
développer le
le réflexe
réflexe de
de sécurité
sécurité au au
niveau desdes
niveau travailleurs et de
travailleurs et
recueillir de leur
de recueillir partpart des
de leur des suggestions
suggestions contribuant
contribuant à
à l’amélioration
l’amélioration
de:
de:
 l’hygiène,
 l’hygiène,
 la sécurité,
 la sécurité,
164
 et des conditions de travail ».
 et des conditions de travail ».
 Installation
 «« Une
Une fois
fois crée,
crée, le
le comité
comité d’hygiène
d’hygiène et
et de
de sécurité
sécurité est
est installé
installé par
par
l’inspecteur du travail et de la sécurité, ou son représentant ».
165
 Fonctionnement
 Dans
 le cadre
Dans de de
le cadre sonson
fonctionnement, « le« comité
fonctionnement, d’hygiène
le comité et de
d’hygiène la
et de
sécurité se réunit
la sécurité au moins
se réunit une fois
au moins une par
foistrimestre à l’initiative
par trimestre de sonde
à l’initiative
président ». ».
son président
 Il
Il peut
peut également se réunir:
également se réunir:
 « à «laà suite
la suite
de de tout
tout accident
accident quiqui a entraîné
a entraîné ououqui
quiaurait
auraitpu
puentraîner
166
des conséquences
entraîner graves », graves »,
des conséquences
 Fonctionnement
 Il
Il peut
peut également
également se
se réunir:
réunir:
 «
«àà la
la demande
demande motivée
motivée de
de deux
deux de
de ses
ses membres
membres ».
».
 «
«àà la
la demande
demande de
de l’inspecteur
l’inspecteur du
du travail
travail ».
».
167
 Fonctionnement
 l’ordre
l’ordredu
dujour
jourdes
desrencontres
rencontresest
estfixé
fixéet
etcommuniqué
communiquépar
parle
leprésident
président
ààtous
tous les
les membres
membres et
et àà l’inspecteur
l’inspecteur du
du travail,
travail, trois
trois jours
jours au moins
avant l’échéance.
168
 Fonctionnement
 «« au
au début
début de
de chaque
chaque année,
année, le
le chef
chef d’établissement
d’établissement établit
établit avec les
avec les
membres
membres du
du comité,
comité, un
un programme
programme annuel
annuel de
de prévention
prévention des
des risques
risques
professionnels
professionnels à
à partir
partir des
des analyses
analyses desdits
desdits risques
risques auxquels
auxquels
peuvent être exposés
peuvent être exposés les
les salariés
salariés de
de l’établissement.
l’établissement.
169
 Fonctionnement
 En fin
 End’année, le chefled’établissement
fin d’année, présenteprésente
chef d’établissement au comité
auuncomité
rapportun
faisant lefaisant
rapport bilan de
le la situation
bilan générale générale
de la situation de l’hygiène et de la sécurité
de l’hygiène et de la
dans sondans
sécurité établissement. Toute action
son établissement. prévue
Toute actionetprévue
non exécutée doit être
et non exécutée
justifiée.
doit être justifiée.
170
 Fonctionnement
 Enfin,
Enfin,lelechef
chefd’établissement
d’établissementtransmet également
transmet à l’inspecteur
également du du
à l’inspecteur
travail et
travail et de
de la
la sécurité
sécurité sociale
sociale un
un exemplaire
exemplaire du
du rapport
rapport faisant
faisant le
le
bilan de
bilan de la
la situation
situation générale
générale de
de l’hygiène
l’hygiène et
et de
de la
la sécurité
sécurité dans
dans son
son
établissement.
établissement.
171
 Fonctionnement
 Le non respect,
Le non respect, des
des dispositions
dispositions prévues
prévues par
par le
le décret
décret n°
n° 94
94 –– 244
244 du
du
7
7 mars
mars 1994,
1994, expose
expose son
son auteur
auteuraux
auxsanctions
sanctionsfixées
fixéespar
parleledécret
décretn°n°
62
62 –
– 017
017 du
du 22
22 janvier
janvier 1962
1962
172
 Les salariés
 Dans
Dans
lesles
entreprises,
entreprises,
lesles
travailleurs
travailleurs
sont
sont
exposés
exposés
auxaux
accidents
accidents
de
travail
de travail
et maladies
et maladies
professionnelles.
professionnelles.
173
 Les salariés
 Pour ces raisons, des droits sont reconnus aux salariés, notamment:
 des
des conditions
conditions convenables
convenables et
et saines
saines de
de travail;
travail;
 des services
des services de
de formation,
formation, d’information
d’information et
et de
de conseil
conseil en
en santé
santé et
et
sécurité
sécurité au
au travail;
travail;
 desdes services
services de de santé
santé préventifs
préventifs etetcuratifs
curatifsen
enfonction
fonctiondes
des risques
174
auxquels ils sont exposés;
risques auxquels ils sont exposés;
 Les salariés
 Pour ces raisons, des droits sont reconnus aux salariés, notamment:
 un examen
examen médical préalable à l’embauche et des examens
périodiques;
 le refus de travailler en cas de danger imminent.
175
 Les salariés
 Parallèlement àà leurs
leursdroits,
droits,les
lestravailleurs
travailleurs ont
ont des
des responsabilités
responsabilités
face à la santé et la sécurité en milieu professionnel.
176
 Les salariés
 Ainsi, les travailleurs sont tenus:
 d’appliquer strictement
d’appliquer lesles
strictement consignes destinées
consignes destinéesà àgarantir
garantirl’hygiène
et la sécurité
l’hygiène et lasur les lieux
sécurité surde travail;
les lieux de travail;
 de prendre
de prendre lesles mesures
mesures requises
requises pour protéger
pour protéger leur
leur santé et
leursanté et leur sécurité;
sécurité;
177
 Les salariés
 de ne pas mettre en danger la santé et la sécurité des autres;
178
 Les salariés
 de se soumettre
de se soumettreaux
auxexamens
examensdede santé
santé exigés
exigés parpar la législation
la législation du du
travail;
travail;
 de participer
de participer àà l’identification
l’identification etet àà l’élimination des
l’élimination des
risques d’accidents
risques d’accidents et
et de
de maladies professionnelles sur
maladies professionnelles les lieux
sur les lieux de
de
travail;
travail;
179
 Les salariés
 de de
collaborer avec
collaborer touttout
avec service mismis
service sursur
pieds pour
pieds améliorer
pour les
améliorer
conditions de travail;
les conditions de travail;
 de
deprésenter
présentertoutes
toutespropositions
propositionsde
denature
natureààassurer
assurerleur
leur
protection
protection sur
sur les
les lieux
lieux de
de travail;
travail;
180
 – Médecine du travail
 En application des dispositions du décret n° 89 – 1329 du 7

1989
novembrefixant
1989 l’organisation et leset règles
fixant l’organisation de de
les règles fonctionnement
fonctionnement
des
des services de médecine du travail, modifié par le décret n° 90 – 888
services de médecine du travail, modifié par le décret n° 90 – 888 du 9
du 9 août 1990,
août 1990,
 les employeurs sont tenus d’organiser un service de médecine du

 les employeurs sont tenus d’organiser un service de médecine du
travail dans l’entreprise à l’intention de tous les travailleurs.
travail dans l’entreprise à l’intention de tous les travailleurs. 181
 Le Le
service de de
service médecine du du
médecine travail estest
travail organisé sursur
organisé lesles
lieux dede
lieux travail
ou à proximité
travail de ceuxde
ou à proximité – ci.
ceux – ci.
182
 Le service de médecine du travail a pour objectif:
 d’assurer la protection
d’assurer des des
la protection travailleurs contre
travailleurs toute toute
contre atteinte à la santé
atteinte à la
pouvant résulter
santé pouvant de leur
résulter detravail ou des ou
leur travail conditions dans
des conditions dans
lesquelles
lesquelles celui
celui –
– ci
ci s’effectue;
s’effectue;
 de contribuer
de contribuerà àl’établissement
l’établissement et maintien
et au au maintien du haut
du plus plusdegré
haut
possibledegré possible
du bien du bien et
être physique être physique
mental et mental des
des travailleurs;
183
travailleurs;
 Le service de médecine du travail a pour objectif:
 de contribuer àà l’éducation
de contribuer l’éducation sanitaire
sanitaire des
des travailleurs
travailleurs pour
pour unun
comportent conforme
comportent conforme
auxaux normes
normes et aux
et aux consignes
consignes d’hygiène
d’hygiène du
travail; du travail;
 de contribuer
de contribuer àà l’adaptation
l’adaptation
des despostes,destechniques
postes, des techniques etetdes
des rythmes
rythmes de travail
de travail à la physiologie
à la physiologie humaine.
humaine.
184
 – Service social
 En En
référence à l’article
référence L 187 duLCode
à l’article 187 dudutravail,
Codeil est
du obligatoirement
travail, il est
constitué un service
obligatoirement social dans
constitué les établissement
un service social dansayant plus de 500
les établissement
salariés.
ayant plus de 500 salariés.
185
 Le service social a pour mission:
 la conception, la mise
la conception, en en
la mise œuvre et et
œuvre le le
suivi
suivides
desactions
actionsàà caractère
caractère
social et/ou médical au profit des travailleurs de l’entreprise et des
membres de leurs familles.
186
 de
decollecter
collecteret d’exploiter
et d’exploiter toutes
toutes les informations
les informations nécessaires
nécessaires à l’étude
l’étude des
des programmes d’action d’action socio-médicale
à programmes
socio-médicale au sein de de au sein;
l’entreprise
l’entreprise ;
187
 d’élaborer les textes

d’élaborer textes àà usage
usage interne
interne relatifs
relatifs auxactions
aux actions
socio- médicales et de veiller à leur application ;
188
 d’assurer,
d’assurer, en
en priorité,
priorité, la
la prévention
prévention des
des risques
risques économiques et
sociaux ainsi que la promotion sociale des travailleurs et des familles
vulnérables ou défavorisées.
189
 Caisse de sécurité sociale
 La caisse de sécurité sociale intervient en matière d’accident du

travail et etdesdes maladies
professionnelles conformément
conformément aux
aux
dispositions de la loi n° 73 – 37 du 31 juillet 1973 portant Code de la
dispositions de la loi n° 73 – 37 du 31 juillet 1973 portant Code de la
sécurité sociale.
sécurité sociale.
 Sont concernés, les travailleurs salariés au sens de l’article

 Sont concernés, les travailleurs salariés au sens de l’article
premier du Code du travail.
premier du Code du travail. 190
 Sont donc exclus du champ d’application du Code de la sécurité

sociale:
 les
lesfonctionnaires
fonctionnairesde
del’Etat
l’Etat, ,c’est-à-dire,
c’est-à-dire,les
lespersonnes
personnesqui
qui, ,nommées
nommées
dans
dansun
unemploi
emploipermanent
permanentd’un
d’uncadre
cadred’une
d’uneadministration
administrationpublique
publique, ,
ont
ontété
ététitularisées
titulariséesdans
dansleurs
leursfonctions.
fonctions.
191
 Formalités
 Une
 foisfois
Une queque
l’accident survient,
l’accident un un
survient, certain nombre
certain de de
nombre formalités doit
formalités
être accompli.
doit être accompli.
 C’est
C’est du
du reste,
reste, l’employeur
l’employeur qui
qui est au centre
est au centre de
de la
la procédure.
procédure.
192
 Formalités
 En
En effet,
effet, l’employeur
l’employeur doit:
doit:
 faire
faire les
les déclarations
déclarations dans
dans les
les meilleurs
meilleurs délais;
délais;
 délivrer
délivrer à
à la
la victime
victime un
un carnet
carnet d’accident du travail
d’accident du travail 193
 Formalités
 En
En effet,
effet, l’employeur
l’employeur doit:
doit:
 lui assurer
lui assurer lesles soinsde de
soins première
première urgence
urgence et le et le
diriger, si
diriger,
c’est si c’est nécessaire,
nécessaire, vers lahospitalière
vers la formation formation hospitalière la plus
la plus proche.
proche.
194
 Réparation
 La Laréparation
réparationd’un
d’unaccident
accidentdu dutravail
travailou oud’une
d’unemaladie
professionnelle
maladie professionnelle
comporte prestations
comporte
des en en
prestations
des nature
nature et et
en en
des
prestations en espèces.
des prestations en espèces.
195
 Réparation
 Les
Lesprestations
prestations en concernent
en nature concernent les frais médicaux,
les frais médicaux,
nature
chirurgicaux, d’hospitalisation, de pharmacie, de prothèse et
d’orthopédie et d’une manière générale, tous les soins nécessités par
l’état de l’accidenté.
196
 Réparation
 Les prestations
Les prestations en
en espèces
espèces sont
sont exécutées
exécutées de
de manière
manière temporaire
temporaire
ou permanente.
197
 Réparation
 Au cas
 Au où
casl’accident ou laou
où l’accident maladie professionnelle
la maladie a entraîné
professionnelle des des
a entraîné
séquelles (incapacité
séquelles (incapacité partielle
partielle ou
ou totale)
totale) ou
ou le
le décès
décès ,, une
une rente
rente est
est
servie à
servie à la
la victime
victime ou
ou à
à ses
ses ayants
ayants –
– droits
droits suivant
suivant le
le cas
cas
conformément aux
conformément aux dispositions
dispositions du
du Code de la
Code de la sécurité
sécurité sociale
sociale
198
Politique de prévention
en matière d’hygiène et de sécurité
 Aujourd’hui, les entreprises ont l’obligation de veiller, par des

mesures concrètes, sur la santé et la sécurité de leurs employés.
 Cette nouvelle
Cette nouvellevision
visionconfère
confère àà la une importance
la prévention, une importance
déterminante dans le cadre des stratégies
stratégies de
de santé
santé et
et de
de sécurité
sécurité des
des
entreprises.
199
 Aussi, convient – il, pour en saisir la problématique, de passer en
revue:
 son contenu,
 son
son évolution,
évolution,
 ses
ses objectifs,
objectifs,
 le
le rôle
rôle des
des acteurs
acteurs de
de la
la prévention.
prévention. 200
 Définition
 La prévention peut être définie comme « l’action ou l’ensemble

des mesures prises pour diminuer, éloigner ou éliminer les risques
dangers ». ».
ou dangers
 Sous cette
Sous cettehypothèse,
hypothèse,la prévention renvoie
la prévention aux actions
renvoie ou
aux actions ou
moyens mis en œuvre pour assurer la sécurité au travail.
201
 Historique et évolution
 A l’origine, la prévention était essentiellement individualiste.
 C’était au
C’était au salarié
salarié de
de se
se défendre
défendre devant
devant les
les tribunaux,
tribunaux, ce
ce qui
qui
réduisait fortement ses chances d’obtenir une indemnisation.
202
 Par la suite, les réformes juridiques opérées ont contribué

au renversement de la preuve,d’ailleurs de faisant
l’employeur le
responsable unique de l’accident
 Ainsi, des lois ont été votées dans certains pays interdisant aux
employeurs de faire signer à leurs employés des contrats les
dégageant de toute poursuite en cas d’accident du travail.
203
 Dans d’autres pays, des lois reconnaissant le droit de l’accidenté à

une
unecompensation
compensationont
ontété
étéégalement
égalementvotées.
votées.
 Face àà cette
Face cette nouvelle
nouvelle donne,
donne, les
les employeurs
employeurs ont
ont décidé
décidé de
de
souscrire des assurances pour se protéger.
204
 Mais à partir de 1911, l’idée la responsabilité collective

accidents
de accidents
de travail
de travail
commença
desà àprogresser
progresserdans
dans les
les
milieux
commença professionnels. milieux
professionnels.
 C’est ainsi que les pays développés adoptèrent des lois attribuant
 C’est ainsi que les pays développés adoptèrent des lois attribuant
aux employeurs la responsabilité collective des accidents de travail.
aux employeurs la responsabilité collective des accidents de travail.
205
 Durant la période 1930 – 1960, la prévention a connu trois approches:
 Mécanique
Mécanique
 IlIl s’agissait
s’agissait de
de s’intéresser
s’intéresser aux
aux dispositifs
dispositifs de
de sécurité
sécurité des
des outils
outils et
et
des
des machines
machines
206
 Dichotomique
 Il s’agissait
Il s’agissaitdedeconsidérer
considérer séparément
séparément l’humain et la
l’humain et la machine,
machine,
séparation rendue
séparation rendue possible
possible grâce
grâce au
aucourant
courantdes
desrelations
relationshumaines
humaines
lancé par
lancé par Elton
Elton Mayo.
Mayo.
 Durant
Durant cette
cette étape,
étape, l’ons’est
l’on s’estrendu
rendu compte
compte que
que l’accident
l’accident pouvait
pouvait
207
aussi provenir de l’humain.
 Psychosociologique
 Cette dernière
Cette approche
dernière approches’est
s’estdéveloppée
développée vers les années
vers les années 1960
1960et
et
reposait
reposait essentiellement
essentiellement sur
sur la
lareconnaissance
reconnaissancede
delalamultiplicité
multiplicitédes
des
causes
causes d’accidents.
d’accidents.
 Aujourd’hui, lalaresponsabilité
Aujourd’hui, responsabilitécollective
collectiveface
face
à la àprévention
la
208
s’est
imposée et elle est partagée entre: l’Etat, l’employeur et le salarié.
prévention s’est imposée et elle est partagée entre: l’Etat, l’employeur
et le salarié.
 En définitive, le salarié isolé du 19e siècle, se voit aujourd’hui

reconnaître, en plus d’une certaine indemnisation et les moyens de se
réadapter,
réadapter, lele droit
droit et
et l’obligation
l’obligation de
de participer à la réalisation
réalisation de
de sa
sa
propre sécurité.
 SurSur
 le plan
le plan du du vocabulaire,
vocabulaire, des des changements
changements ont ont
été été
également
également constatés,
constatés, le le terme « promotion
terme « promotion de la santéde
» la santé » remplaçant
remplaçant de plus en
plus
de celui
plus ende « prévention ». 209
 Objectifs des stratégies de santé et de sécurité
 La prévention ou la promotion de la sécurité au travail vise

plusieurs objectifs:
 éliminer
 toutes
éliminer sources
toutes de de
sources danger pour
danger la la
pour santé, la la
santé, sécurité et
sécurité
l’intégrité physique
et l’intégrité des employés,
physique des employés,

 adapter
adapter de de
l’environnement travail
travaildes employés à à leurs
desemployés leurs
l’environnement
caractéristiques physiques,
210
caractéristiques physiques,

objectifs:
sensibiliser les
 sensibiliser les salariés
salariés àà maintenir
maintenir l’aménagement des lieux
conformément aux règles de santé et de sécurité et à veiller à la
propreté;
211

objectifs:
 assurer la protection du revenu du salarié, en cas d’accident ou de

maladies professionnelles, par le biais d’une indemnisation
suffisante,
212

objectifs: objectifs:
plusieurs
 assurer des
assurer des soins
soins médicaux
médicaux et
et de
de réadaptation
réadaptation au
au salarié
salarié
accidenté, et ce jusqu’à sa réhabilitation totale,
213

plusieurs
 prévenir dans le but d’assurer le mieux possible la protection du

salarié avant qu’un accident ne se produise ou qu’une maladie soit
déclarée,
214

plusieurs
 réduire les problèmes

les problèmes de sécurité
de sécurité qui
qui entraînent une multitude
unemultitude
entraînent
d’accidentsd’accidents et de
et de maladies maladies
professionnelles au travail,
professionnelles au travail,
215

plusieurs
 réduire les
réduire les blessures
blessures humaines,
humaines, les
les dommages
dommages matériels
matériels et
et les
les
pertes en productivité.
216
 Les acteurs de la prévention
A – Responsable des ressources humaines

 Il a un rôle déterminant à jouer lors du recrutement des ressources
humaines, notamment:
 s’assurer queque
s’assurer le candidat présente
le candidat des
présente possibilités
des acceptables
possibilités pour
acceptables
exécuter
pour son travail
exécuter sans accident
son travail majeur,
sans accident majeur,

 évaluer lesexpériences
évaluerles expériences du
du candidat de santé
candidat enen matièrede et de
santé et
matière sécuritéau
de sécurité autravail,
travail,lors
lorsde
del’entretien
l’entretiend’embauche,
217
d’embauche,
 IlIl aa un
un rôle
rôle déterminant
déterminant àà jouer
jouer lors
lors de
de l’accueil
l’accueil et
et de
de l’intégration,
l’intégration, des
des
ressources
ressources humaines.
humaines. Ainsi:
Ainsi:

 le nouveau
le nouveau salarié
salarié doitêtre être
doit initié
initié au au contenu
contenu du
du programme
programme de prévention,
de prévention, deou
de formation formation ou d’information
d’information des salariésdes
à la
salariés
sécurité,à la sécurité,
218
 IlIl aa un
un rôle
rôle déterminant
déterminant àà jouer
jouer lors
lors de
de l’accueil
l’accueil et
et de
de l’intégration,
l’intégration, des
des
ressources
ressources humaines.
humaines. Ainsi:
Ainsi:
 le nouveau
 salarié
le nouveau doit doit
salarié être être
informé, dès dès
informé, les premières semaines
les premières de
semaines
travail, desdes
de travail, politiques, pratiques
politiques, et et
pratiques règlements dedel’organisation
règlements l’organisationen
en
matière
matièrede
desécurité.
sécurité.
219
 L’employeur
L’employeur
poursuivra
poursuivra
l’intégration
l’intégration
dudu
salarié
salarié
à àlalasécurité
sécuritépar
pardes
moyens
des moyens
précis
précis
de contrôle
de contrôle
(évaluation
(évaluation
de lade
performance).
la performance).
220
Le nouveau
 Le nouveau salarié
salarié doit
doit avoir
avoir une claire conscience de ses
responsabilités en matière de sécurité, pour lui et pour les autres
salariés qui évoluent dans son environnement.
221
 L’employeur
L’employeur soignera
soignera l’aspect
l’aspect «
« motivation
motivation à
à la
la vigilance
vigilance »,
»,
 En En
 effet, la la
effet, prévention des
prévention accidents
des accidentsnenepeut
peutêtre
être couronnée
couronnée de
de
succès
succès que
que si
si elle
elle ignore
ignore les
les motivations
motivations individuelles
individuelles (( ex:
ex: refus
refus par
par
un
un salarié
salarié de
de porter
porter son
son casque
casque par
par crainte
crainte de
de transpirer
transpirer de
de la
la tête
tête et
et
de
de perdre
perdre ses
ses cheveux).
cheveux).
222
 En
En définitive,
définitive, le
le responsable
responsable des
des ressources
ressources humaines
humaines est
est appelé:
appelé:

 àà élaborer
élaborer des
des règles
règles de
de sécurité
sécurité en
en collaboration
collaboration avec
avec les
les acteurs
acteurs
concernésde
concernés del’entreprise,
l’entreprise,
223
 En définitive,
En définitive, le
le responsable
responsable des ressources humaines
des ressources humaines est
est appelé:
appelé:
 àà intervenir
intervenir auprès
auprès de
de la
la direction
direction générale
générale afin
afin que
que ses
ses
comportements soient
comportements soient crédibles
crédibles aux
aux yeux
yeux des
des salariés
salariés en
en ce
ce qui
qui
concerne tout
concerne tout le
le système
système de santé et
de santé de sécurité
et de sécurité
224
 En
En définitive,
définitive, le
le responsable
responsable des
des ressources
ressources humaines
humaines est
est appelé:
appelé:

 àà implanter
implanterune
uneculture
culture de
de prévention
prévention par
pardeschangements
des changements
de de
comportement dans
comportement l’entreprise.
dans l’entreprise.
225
B – Responsable du programme de la prévention
 Il est chargé
Il est chargéd’élaborer
d’élaborerle leprogramme
programmede
de prévention
prévention avec
avec la
la
intervenants et
collaboration de tous les intervenants et organismes
organismes concernés
concernés par
par le
le
bien––être
bien êtredu
dusalarié.
salarié.
226
 Dans
 sa sa
Dans démarche, le leresponsable
démarche, responsabledu
duprogramme
programme de
de la prévention
la prévention
doit tenir
doit tenir compte
compte de de tous
tous les les facteurs
facteurs susceptible
susceptible de l’aider
de l’aider à enà
enl’efficience
optimiser optimiser l’efficience et l’efficacité.
et l’efficacité.
227
a - Contenu du programme de prévention
 Le
Le contenu
contenu du
du programme
programme de
de prévention
prévention porte
porte sur
sur deux
deux domaines
domaines
essentiels:
essentiels:
 les
les aspects
aspects organisationnels
organisationnels et
et fonctionnels;
fonctionnels;
 l’information
l’information et
et la
la formation
formation des
des salariés.
salariés. 228
 les aspects organisationnels et fonctionnels ont pour but:
 de créer un un
de créer environnement favorable
environnement à l’efficacité
favorable desdes
à l’efficacité activités de
activités
prévention, telles que:
de prévention, telles que:
 la détermination des
la détermination des objectifs,
objectifs,
229
 l’assignation des responsabilité,
 de créer un un
favorable desdes
activités
 l’affectation
l’affectation des
des ressources,
ressources,
230
 l’application et la validation des programmes,
 de créer un un
favorable desdes
activités
 l’identification
l’identification des
des facteurs
facteurs de
de risque,
risque,
231
 la conformité aux normes et règlements,
 de créer un un
favorable desdes
activités
 le programme d’entretien,
le programme d’entretien,
232
 le comité de sécurité et de santé,
 de créer un un
favorable desdes
activités
 l’enquête
l’enquête et
et l’analyse sur les
l’analyse sur les accidents,
accidents,
231
 l’assistance directe à
l’assistance directe à apporter
apporter aux salariés (alcoolisme)
aux salariés (alcoolisme)
 Information et formation des salariés
 La La
 prévention enen
prévention santé et et
santé sécurité
sécuritéauautravail
travailpasse
passepar
parl’information
et la formationetdes
l’information salariés. des salariés.
la formation

 Cette
Cette responsabilité
responsabilité relève
relève du
du comité
comité de
de santé
santé et
et de
de sécurité,
sécurité, ou
ou àà
défaut de l’employeur.
défaut de l’employeur.
232
 Information et formation des salariés
 L’information permet
L’information permet de
de faire
faire circuler
circuler des
des renseignements
renseignements
pertinents et généraux ayant trait à la prévention.
232
b - Processus d’élaboration du programme de prévention
 La démarche d’élaboration du programme de prévention

autour de quatre
s’articule autour étapes:
de quatre étapes:
 Diagnostic
 Expérimentation
 Application
 Validation
232
 Le diagnostic: il consiste:
 à
à observer
observer une
une situation
situation de
de travail,
travail,
 àà identifier les problèmes

identifier les problèmes et
et les
les difficultés de
difficultés de
fonctionnement,
fonctionnement,
 et à cerner les facteurs de risque.

232
 et à cerner les facteurs de risque.
 Le diagnostic
 Il
Il s’agira
s’agira pour le responsable
pour de de
le responsable la santé et et
la santé de de
la sécurité, de de
la sécurité, se
documenter:
se documenter:
 sur
sur les
les postes
postes de
de travail
travail et
et leur
leur description,
description,
232
 sur les salariés
sur les salariés qui exécutent les
qui exécutent les tâches
tâches

 Le diagnostic
 Il s’agira
s’agira pour le responsable
pour de de
le responsable la santé et et
la santé de de
la sécurité, de de
la sécurité, se
documenter:
se documenter:
 sur les problèmes de santé

les problèmes liés à liéscesà postes
de santé et auxactivités
ces postes et aux
spécifiques de l’entreprise,
activités spécifiques de l’entreprise,
232
 sur
sur les
les normes
normes et
et règlements
règlements régissant
régissant ces
ces activités.
activités.

 Le diagnostic
 SurSur
le le
plan opérationnel,
plan opérationnel,les
lessources
sourcesde
de danger ci
ci ––après
aprèsont
ontété
été
identifiées:
 Machinerie, appareils, robots,
 Transport et manutention de charges de toutes sortes,

232

 Le diagnostic
 SurSur
le le
plan opérationnel,
lessources
sourcesde
de danger ci
ci ––après
aprèsont
ontété
été
identifiées:
 Contacts avec des clients potentiellement agressifs,
 Organisation du travail (horaires, itinéraires de travail),

232

 Le diagnostic
 SurSur
le le
plan opérationnel,
lessources
sourcesde
de danger ci
ci ––après
aprèsont
ontété
été
identifiées:
 Mouvements répétitifs,
 Environnement de travail
Environnement de travail inadéquat
inadéquat (( éclairage,
éclairage, bruit ),
bruit ),
232

 Le diagnostic
 SurSur
le le
plan opérationnel,
lessources
sourcesde
de danger ci
ci ––après
aprèsont
ontété
été
identifiées:
 Produits dangereux,
 Emission de poussières,
Emission de de gaz,
poussières, de gaz, et
et de
de vapeur
vapeur
232

 Le diagnostic
 SurSur
le le
plan opérationnel,
lessources
sourcesde
de danger ci
ci ––après
aprèsont
ontété
été
identifiées:
 Qualité de l’air: mauvaise ventilation,
 Absence de mesures d’urgence.

232

 Le diagnostic
 Il est important
Il est d’inciter
important lesles
d’inciter salariés
salariésà àsignaler
signalerles
lesdangers
dangersliés
liés àà la
la
santé
santéet
etààla
lasécurité
sécuritédans
dansleur
leurenvironnement
environnementde
detravail
travaildès
dèsqu’ils
qu’ilsles
les
identifient.
identifient.
 Il faut ensuite
ensuite établir
établir les
lespriorités
prioritésvisant
visantl’élimination
l’éliminationde
deces
cessources
sources
potentielles de danger.
232

 Le diagnostic
 IL serait bien
IL serait sûr
bien sûrpréférable
préférablede
decommencer
commencerpar
par ce
ce qui aa le
leplus
plusde
de
conséquences négatives sur le travail des salariés.
 En ce sens, il il peut être intéressant de consulter les salariés pour

déterminer avec eux la priorité à donner aux éléments à corriger.
232
 L’expérimentation:
 ElleElle
 consiste à mener
consiste une
à mener uneétude
étudesur
surles
lesfacteurs
facteurs de
de risque afin de
risque afin de
bien identifier
bien identifier ceux
ceux quiqui
ontont le plus
le plus d’influence
d’influence sur sur la situation
la situation de
travail. de travail.
232
b - Processus d’élaboration du programme de

prévention
 Il s’agit:
 Il s’agit:
 d’analyser les façons de procéder,

 d’analyser les façons de procéder,
 de visiter les lieux de travail et d’en vérifier l’entretien,

232
 de visiter les lieux de travail et d’en vérifier l’entretien,
 de de
 s’informer sur sur
s’informer les informations reçues
les informations auprès
reçues des salariés
auprès et sur et
des salariés
leur sensibilisation
sur aux problèmes
leur sensibilisation de santé
aux problèmes de et de sécurité
santé dans leur
et de sécurité dans
milieumilieu
leur de travail,
de travail,
232
b - Processus d’élaboration du programme de

prévention
 d’effectuer des évaluations sommaires,

 d’effectuer des évaluations sommaires,
 de choisir des techniques de mesures, etc..

 de choisir des techniques de mesures, etc..
232
 L’application
 ElleElle
 consiste à àappliquer
consiste appliquerdes
dessolutions
solutions pour améliorer la
pour améliorer lasituation
situation
existante.
existante.
 Il s’agit
 de mettre
Il s’agit en œuvre
de mettre desdes
en œuvre méthodes d’amélioration
méthodes qui qui
d’amélioration tiennent
compte
tiennentde la nature
compte denature
de la l’établissement, de sa structure
de l’établissement, et des risques
de sa structure et
possibles.
des risques
232
 L’application
 Ces
Ces moyens
moyens se
se définissent
définissent surtout
surtout en
en termes
termes de
de programmes
programmes tels que
tels que
celui
celuilié
liéà:
à:
 à
à la formation et
la formation et l’information
l’information pour
pour les
les salariés,
salariés,
232
 l’entretien
l’entretien préventif,
préventif,
 L’application
 Ces
Ces moyens
moyens se
se définissent
surtout en
en termes
termes de
de programmes
programmes tels que
tels que
celui
celuilié
liéà:
à:
 la
la surveillance
surveillance de
de la
la qualité
qualité de
de l’environnement de travail,
l’environnement de travail,
232
 l’adaptation des normes
l’adaptation des normes et
et règlements,
règlements,
 L’application
 Ces
Ces moyens
moyens se
se définissent
surtout en
en termes
termes de
de programmes
programmes tels que
tels que
celui
celuilié
liéà:
à:
 la question du
la question du suivi
suivi de
de la
la santé
santé des
des salariés.
salariés.
232
 La validation
 Elle Elle
 consiste à évaluer
consiste les changements
à évaluer qui s’opèrent
les changements afin de vérifier
qui s’opèrent afin de
l’efficacité
vérifier des solutions
l’efficacité adoptées,
des solutions ce qui suppose
adoptées, du temps
ce qui suppose pour
du temps
évaluerévaluer
pour et uneetrétroaction pour des
une rétroaction pourcorrectifs si les si
des correctifs résultats sont
les résultats
négatifs.
sont négatifs.
232
 La validation
 Cette
 phase
Cette estest
phase malheureusement souvent
malheureusement oubliée
souvent lorsque
oubliée la la
lorsque source
de danger
source de est éliminée.
danger est éliminée.
232
 La validation

 En En
fait,fait,
l’étape de de
l’étape la validation estest
la validation cruciale carcar
cruciale elleelle
évite queque
évite le
danger ne revienne.
le danger ne revienne.
232
 La validation
 Bien
 contrôler
Bien l’environnement
contrôler de travail
l’environnement amène amène
de travail l’entreprise à régler à
l’entreprise
les problèmes
régler au fur etau
les problèmes à mesure
fur et à qu’ils
mesure surviennent et ainsi, àetêtre
qu’ils surviennent ainsi, à
proactive
être plutôtplutôt
proactive que réactive.
que réactive.
232

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Fonction Santé Hygiène et

I - Problématique de l’hygiène et de la sécurité

 On parle depuis longtemps d’hygiène, de sécurité, d’accident du travail

 Ces concepts sont utilisés pour une foule de situations différentes.

 l’hygiène, c’est l’ensemble des moyens collectifs ou individuels, les

 l’exécution des contrats de nettoiement conclus par les

 l’interdiction de prendre des repas dans les locaux des services,

 le maintien en l’état des sanitaires,

 l’aération des locaux de travail,

 c’est la situation dans laquelle quelqu’un ou quelque chose

 c’est l’ensemble des mesures législatives et administratives qui ont

 Il en est ainsi des mesures prises dans le cadre: :

 des équipements de protection individuelle en milieu professionnel,

 des équipements de protection collective des salariés,

 Le concept d’accident du travail donne lieu à plusieurs

 le médecin, il peut s’agir de blessures plus ou moins profondes ou

 Le concept d’accident du travail donne lieu à plusieurs

 l’employeur, un accident du travail est une perte économique, car il est

 Le concept d’accident du travail donne lieu à plusieurs

 la prévention, il s’agit d’un objet de statistiques et d’études dont il faut

 Le concept d’accident du travail donne lieu à plusieurs

 l’accidenté, il signifie des souffrances au corps et à l’esprit que des

 D’une manière générale:

 On peut définir les accidents du travail comme étant « des

 L’accident du travail constitue la cause la plus fréquente de mortalité

 A titre d’exemples, l’on peut signaler comme accidents de travail:

 Chute de personnes avec dénivellation;

 Chute, trébuchement ou glissade de plein – pieds;

 A titre d’exemples, l’on peut signaler comme accidents de travail:

 Chute d’objets ou de matériaux;

 Coinçage dans, sous ou entre

 A titre d’exemples, l’on peut signaler comme accidents de travail:

 Frottement ou abrasion par un objet ou un marteau;

 Efforts excessifs ou faux mouvements;

 A titre d’exemples, l’on peut signaler comme accidents de travail:

 Il s’agit d’une maladie contractée:

 par le fait ou à l’occasion de l’exercice d’une activité rémunérée,

 et qui est particulière à cette activité ou reliée directement aux risques

 Mais encore, c’est une perturbation de l’organisme humain dont les

 dans le contenu des tâches,

 Il en est ainsi des maladies ci - après:

 atteintes auditives, surdité;

 affections causées par les vibrations

 Il en est ainsi des maladies ci - après:

 bursite, froissements musculaires;

 Il en est ainsi des maladies ci - après:

 A travers ces exemples, on trouve donc toujours l’idée de l’importance

 Tout se passe comme si, lorsque nous sommes moins aptes à

 C’est en fait symboliquement, l’image du supérieur, qui vient

 celle d’un être faible,

 qu’il fallait même protéger contre lui.

 De là à ériger l’hygiène et la sécurité au rang de priorité, il n’y a

 En effet, aujourd’hui plus qu’hier, nous évoluons dans un monde de

 où l’économie devient le moteur du changement,

 A ce propos, l’histoire nous renseigne qu’au début de la décennie

 des pertes de rendement,

 des pertes d’efficacité,

 A ce propos, l’histoire nous renseigne qu’au début de la décennie

 des pertes de production

 et une baisse des chiffres d’affaires de plusieurs milliards de dollars.

 l’usine de la sonacos de bel air,

 ont donné également

 Dans un tel contexte, il devenait urgent et indispensable de faire