Cours préparé par Aimen KTARI

20/10/2017 & 21/10/2017

MPQSE, Université Virtuelle de Tunis
PRESENTATION DE LA
NORME
Introduction

La norme internationale ISO 26000 définit la

responsabilité sociétale d'une organisation comme sa
responsabilité vis-à-vis des impacts de ses décisions et
activités sur la société et sur l'environnement, se
traduisant par un comportement éthique et transparent
Sources de la norme
La prise de conscience des consommateurs
Le poids croissant des Organisations Non Gouvernementales (ONG)
Développement durable à l’agenda politique international
La RSE, un élément de management incontournable

L’ISO 26000 est basée principalement sur le GRI qui existe depuis 1997 et qui constitue le
cadre pour le reporting DD le plus utilisé au monde mais aussi sur le Pacte Mondial de
l’ONU qui existe depuis 2010 et auquel les entreprises adhèrent d’une manière
volontaire.
Parution de la norme
Objectifs de la norme
Bénéfices de la norme

La réalité et la perception des performances d’une organisation en matière de

responsabilité sociétale peuvent avoir une incidence sur ce qui suit, entre autres :

Ses avantages concurrentiels

Sa réputation
Sa capacité à attirer et à retenir ses salarié(e)s ou ses membres, ses clients ou ses
utilisateurs
Le maintien de la motivation et de l’engagement de ses employés, ainsi que de
leur productivité
La vision des investisseurs, des propriétaires, des donateurs, des sponsors et de
la communauté financière
Ses relations avec les entreprises, les pouvoirs publics, les médias, les
fournisseurs, les clients et la communauté au sein de laquelle elle intervient.
Contenu de la norme
Contenu de la norme (suite)
Article 1: Domaine d’application
Article 2: Termes et définitions
Article 2: Termes et définitions (suite)
Article 3: Appréhender la Responsabilité Sociétale
Article 4: Les 7 principes de la responsabilité sociétale
(suite)
Article 5: 2 pratiques fondamentales
Article 5: 2 pratiques fondamentales (suite)
Article 5: 2 pratiques fondamentales (suite)
Article 5: 2 pratiques fondamentales (suite)
Article 6: Les 7 questions centrales
Article 6: Les 7 questions centrales (suite)
Article 6: Les 7 questions centrales (suite)
Article 6: Les domaines d’action
Article 7: Intégrer la RS dans l’organisation
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION