La force de la

communication positive
 FORCES POSITIVES
/ négatives

+Confiance

Forces +
- Critiques et - -Peur
et jugements

+Appréciatio
n
 Si l’émotion dominante est…

La PEUR La CONFIANCE

La tendance sera de : La tendance sera de :

 contrôler  guider
 juger  apprécier
 prendre sur ses épaules  soutenir dans la prise
 se protéger de risques
 être transparent
 Impacts des actions motivées par…
… LA PEUR …LA CONFIANCE
 la dépendance  la responsabilisation
 la méfiance  la transparence
 l’inertie  l’implication
 la réactivité  la collaboration
 l’agressivité  la communication
 la démotivation bienveillante
 l’uniformité  la motivation

 l’isolement  la créativité
 le travail en partenariat

Énergie à la baisse
Système Énergie à la
autodestructeur hausse
 CRITIQUE/
JUGEMENT

La CRITIQUE et le JUGEMENT
créent la SÉPARATION
entre les différentes parties du soi
et entre les membres d’une équipe
 L’APPRÉCIATION
permet de recréer l’unité entre les différentes parties
du soi et entre les membres d’une équipe.
L’APPRENTISSAGE

 Le risque est à la base de l’apprentissage;

 Il n’y a pas d’erreur ni d’échec, juste des occasions d’apprendre
et d’avancer;
 Les apprentissages eux sont toujours positifs;
 Identifier les apprentissages positifs de toute expérience amène
un regain d’énergie.
 « La vie appartient à ceux qui savent
appliquer
ce qu’ils apprennent.
Sinon, les connaissances s’accumulent et
embrouillent l’être.

Tiré du livre Transparence

 Quand un groupe de personnes
utilise la communication positive
 l’énergie de chacun est maximisée
 les gens agissent de façon responsables et ils se
sentent imputables
 chacun sait dans quel sens apporter sa
contribution
 la confiance règne

 le plaisir et la créativité fleurissent

 l’organisation est naturellement en démarche

d’amélioration continue