Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kairouan

Département Economie & Gestion

Rapport de stage de perfectionnement

Département : Economie et gestion

Du 09/01/2023 Au 04/02/2023

Encadré par :
Mr Jriji Mohamed

Réalisé par :
Gadhgadhi Intissar
 Plan

01
Présentation de
l’entreprise

02
Étude de cas
01
Présentation de
l’entreprise
Présentation de l’entreprise

Son. domaine d’activité est l’assemblage de composants et la réparation des

cartes électroniques pour différents client de plusieurs domaines tels que
l’automobile, l’électricité, l’électronique, le transport, etc
 Les étapes de processus de production

ZAP
ZAP Vague
d’intégration

Brasage
ZAP CMS vague

Le processus de production est composé de trois principales zones autonomes de

production(ZAP), à savoir : la ZAP CMS, la ZAP Vague et la ZAP D’intégration.
 Les Clients

Les clients de Netgem

Les clients de l’entreprise

 Chapitre 2
Étude de cas
 Poser le problème

Identifier le problème Résolution de problème :

Formalisé le problème selon QQOQCP :
j’ai noté un problème qui consiste d’une mauvaise vision
de gestion des listes à servir.

Constituer un groupe de travail :

Rechercher les causes ( Brainstorming )

 Retard de rangement, de réception et d’inspection.

 Ecart entre la quantité à sortir et la quantité de réception.
 Manque des matières.
 Gaspillage de temps au niveau de pointage des listes.
 Manques de formation et de connaissance.
 Risque de la panne de l’imprimante.
 Pas d’indicateur de calcul wipi (valeurs de matières au niveau de l’atelier).
 Manque des données précis sur la gestion des ordres de fabrication.
 Déplacement unitile lors de chercher de la matière première.
 Manque des quantités.
 Manques de la zone de pointage.
Visualiser les causes (diagramme D’ISHIKAWA) Hiérarchiser les causes (vote pondéré)
Valider les causes principales diagramme de Pareto

Interprétation : La lecture graphique permet de

constater que les causes suivant :

Représente 77 % des causes racines

 Rechercher les solutions

Utiliser l’application de gestion de commandes ZOHO

 Former le personnel :(S1)
INVENTORY ET ORDERHIVE: (S3)
un système informatisé pour gérer les commandes
permet aux entreprises de suivre leurs commandes de manière
efficace et leur inventaire

 Utiliser des outils de gestion de

commandes :

pour faciliter le processus de prise de commandes et leur

suivi.

Trade Gecko: ( S2)

permet aux entreprise de suivre leur inventaire en

temps réel, de gérer les expéditions.
 Choisir des solutions optimums

Sélection les solutions Analyse multicritère

Ce sont des critères d’évaluation de la solution, on retrouve

souvent
 le coût
 l’efficacité
 La rapidité

Dans ce cas en va prendre la solution n°2 car est la

meilleur en terme de critère de choix
 Merci pour
votre attention !