Fascicule GMAO

Ministère de l’enseignement Université de Gabes
supérieur de la recherche Institut Supérieur des

scientifique et de la technologie Sciences Appliquées et de
Technologie de Gabès
Fascicule des Travaux

Pratiques de :
G.M.A.O
Préparé par :
Ahlem
BENDAOUED
I
TP GMAO
1. Introduction :
Diverses méthodes et procédures sont utilisées pour améliorer et organiser la tâche de
maintenance dans nos sociétés. La principale et la plus efficace méthode est l’implantation
d’une fonction GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) au sein du
département maintenance. Il s'agit d'un logiciel spécialisé pour effectuer la gestion d'un
service technique. La GMAO doit aussi répondre aux besoins quotidiens des hommes de
maintenance, c'est à dire permettre de réaliser des interventions sur les équipements avec le
maximum d'efficacité.
Dans ce cadre, on va essayer de présenter, une étude de cas de mise en place de l’outil
GMAO tout en se basant sur un logiciel adapté (AQ Manager).
Donc, l’objectif principal, des séances de travaux pratiques, est que l’étudiant va
acquérir les capacités nécessaires pour qu’il sera capable de manipuler un logiciel de GMAO
à travers des interfaces graphiques du logiciel AQ Manager GMAO2000.
2. Mise en situation des TP :

Conscient des nouvelles exigences en matière de maintenance, le responsable du
service de maintenance déclare, au directeur de la société, la nécessité de l’implantation d’une
GMAO pour offrir de meilleures conditions de progrès à la société.
Convaincu de l’importance de cette idée, le directeur décide d’acquérir les moyens
fondamentaux pour cette fonction.
On va traiter le cas d’une société « virtuelle » dont les caractéristiques sont les
suivantes :
2.1. Présentation de la société :

Société de Construction Métallique Légère : SCML
Fonction : Construction métallique (différentes procédures)
Produits : Charpentes, chariots, portes en rouleaux, coffres,…
Organisation :
 Département administratif
 Département gestionnaire : achats, gestion, comptabilité
 Département production : méthodes, fabrication
 Département maintenance
On va s’intéresser au département maintenance et essentiellement à la fonction
GMAO.
Ahlem BENDAOUED 1
I
TP GMAO
Equipements dans la société :

 Informatique : Postes d’ordinateur, imprimantes, traceur
 Production :
o Machine d’oxycoupage,
o Aspirateurs,
o Postes de soudure,
o Perceuses,
o Meules à disque.
2.2. Implantation d’une GMAO :
Donc, pour bien réussir cette nouvelle tâche, l’effectif du département maintenance a
élaboré ces différentes phases :
 Phase de diagnostic : établissement d’un cahier de charges :
o Préciser la problématique
o Allouer un budget
 Phase de réalisation du projet :
o Sélectionner les offres commerciales et techniques
o Faire un choix final du logiciel
 Phase d’étude et définition des solutions :
o Gestion des équipements
o Gestion des stocks
o Gestion des travaux
o Gestion des demandes d’interventions
 Phase de mise en place :
o Planification de la mise en place de la GMAO
o Saisie des données
o Organisation de l’exploitation de la GMAO
3. Travail à exécuter au cours des différentes séances du TP :
Les séances de TP porteront particulièrement sur la quatrième phase. On va exploiter
le logiciel AQ Manager pour mettre en œuvre une GMAO dans le département maintenance
de cette société.
Donc, l’étudiant va jouer le rôle d’un personnel de ce département. Les principales
tâches à accomplir sont :
A. Saisie des données présentées dans les différentes fiches et qui concernent :
Ahlem BENDAOUED 2
I
TP GMAO
1. Les caractéristiques des différents équipements de la société ;

 Production :
o 1 Machine d’oxycoupage,
o 2 Aspirateurs de même type,
o 5 Postes de soudure : 3 CEVAL160 et 2 Contimac150,
o 2 Perceuses : 1 Feider CM3 et 1 Einhell SB501,
o 5 Meules à disque : 2 BD KG 2000K et 3 BD 700W.
 Informatique : 2 Postes d’ordinateur, 1 imprimantes, 1 traceur
2. Les fournisseurs ;
3. Les caractéristiques et les quantités des pièces détachées :
 Les commandes d’achat,
 L’entrée en stock,
 La vérification des quantités ;
4. Les personnels du service maintenance ;
5. Les propriétés des différentes gammes utilisées pour les opérations de maintenance ;
6. Les bons de travail :
 Préventifs : on va exécuter le cas des gammes déjà inscrit,
𝐴 − 01 → 𝐵𝑇01
‫ 𝑅 ﻟ‬− 02 → 𝐵𝑇02
𝐵𝑇03
𝐸 − 03 → {
I 𝐵𝑇04
𝐵𝑇05
𝐸 − 04 → {
❪ 𝐵𝑇06
𝐵𝑇07
I𝐸𝐼 − 05 → {𝐵𝑇08
𝗅 𝐵𝑇09
 Correctifs : on va traiter les cas présentés dans la liste des bons des travaux
correctifs;
B. Exploitation du logiciel pour effectuer des analyses.
C. Etude de cas : Amélioration de l’aspiration des gaz
NB : La plus part des informations présentées dans

ce fascicule sont imaginaires (exemples d'études).
Ahlem BENDAOUED 3
I
TP GMAO
4. Manipulation
Dans cette partie, nous présentons les différentes étapes de manipulation du logiciel AQ
Manager GMAO2000 pour exécuter les tâches demandées.
4.1 Page d’accueil
Nous commençons par la page d’accueil de ce logiciel qui contient plusieurs compartiments.
Les principaux compartiments sont la barre d’outils et la barre de menu.
Figure 1. Page d’accueil de logiciel AQ Manager GMAO2000
Figure 2. Contenu de menu principal
Ahlem BENDAOUED 4
I
TP GMAO
Figure 3. Barre d’outils

Cette barre présente plusieurs boutons pour faciliter l’utilisation du logiciel dont les
principaux sont :
 Bouton Nouveau : nous utilisons ce bouton pour entrer une nouvelle composante
(équipement, fournisseur, bon de travail…..)
 Bouton Fonction diverse : nous utilisons ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
- Dupliquer un équipement ou une pièce de rechange,
- Accepter une commande,
- Accepter un bon de travail,
- Terminer les travaux,
- Archiver les travaux …
4.2 Base de données
Chaque étudiant doit créer sa propre base de données pour saisir les différentes informations
et accéder à leurs modifications. Cette étape s’effectue au niveau du dossier de base du
logiciel (gmao8dat). Il faut renommer cette base (exemple : gmao8dat 3LAEMI G1 Etudiant
X).
La base de données s’ouvre comme c’est indiqué dans les figures 4 et 5 avec un nom
d’utilisateur : SYSTEM et un mot de passe : DEMO.
Ahlem BENDAOUED 5
I
TP GMAO
Figure 4. Chemin d’accès à la base de données de l’utilisateur
Figure 5. Ouverture de la base de données de l’utilisateur
Ahlem BENDAOUED 6
I
TP GMAO
4.3 Gestion des équipements

C’est une étape de saisie des données des différentes fiches techniques des équipements. Ces
informations seront sauvegardées dans la base de données pour pouvoir les utiliser dans
d’autre fonction du logiciel.
 Liste des équipements
Pour accéder au formulaire de l’équipement, nous sélectionnons dans le menu principal le
sous-menu Equipement.
Figure 6. Accès au formulaire de l’équipement
Figure 7. Liste des équipements
Ahlem BENDAOUED 7
I
TP GMAO
Pour ajouter un nouvel équipement, il suffit d’utiliser le bouton « nouveau ».

Pour accéder aux informations d’un équipement, il faut choisir l’équipement correspondant
de la liste présente dans l’anglet Recherche puis choisir un autre anglet (Equipement,
Caractéristique, Annexe1, …).
Figure 8. Formulaire de l’équipement
Note : Dans tous les formulaires, il y a deux types de cases :

o La case simple : nous pouvons écrire l’information directement dans cette case ;
o La case d’une liste de déroulement : il faut choisir un élément de la liste. S’il s’agit
d’une nouvelle donnée, nous appuyions double clic sur la case pour saisir les données.
 Liste des fournisseurs

Pour remplir la liste des fournisseurs ou saisir un nouveau fournisseur, nous pouvons
procéder de deux façons:
 Double clic sur la case de fournisseur pour accéder à la liste des fournisseurs ;
 Sous menu Table puis menu pièce pour accéder à la liste des fournisseurs.
Ahlem BENDAOUED 8
I
TP GMAO
Figure 9. Accès au formulaire de fournisseur
 Liste de personnels
L’administration des personnels se base sur la détermination des formulaires
correspondants. Pour accéder au formulaire des personnels, nous utilisons le sous-menu
Table.
Figure 10. Accès au formulaire de personnels
Ahlem BENDAOUED 9
I
TP GMAO
5.4 Gestion de stocks

C’est une étape de saisie des caractéristiques et des quantités des pièces détachées. Les pièces
détachées sont les pièces de rechange des équipements saisis ou d’une opération de
maintenance. Ces informations seront sauvegardées aussi dans la base de données pour
pouvoir les utiliser dans d’autre fonction du logiciel. Donc la gestion de stocks se base sur
deux étapes fondamentales :
1. La définition de pièces détachées.
Il faut procéder comme suit :
o Accéder au sous-menu Stock et au formulaire Pièce détachée comme s’est indiqué
dans la figure 11,
Figure 11. Accès au formulaire Pièces détachées
Ahlem BENDAOUED 10
I
TP GMAO
Figure 12. Formulaire Pièce détachée

o Saisie de toutes les informations définissant les pièces dans ce formulaire comme N°,
Famille, Unité, Prix, ...
Figure 13. Formulaire pièce détachée \ anglet Stock
Figure 14. Formulaire pièce détachée \ anglet Equipement
Ahlem BENDAOUED 11
I
TP GMAO
Nous réalisons dans cet anglet, l’affectation des pièces aux équipements correspondants. A
partir de cette page, nous pouvons même accéder au formulaire des équipements.
L’affectation des pièces détachées aux équipements peut se faire dans le sous-menu
Equipement en accédant à l’anglet Pièce comme suit :
Figure 15. Formulaire Equipement \ anglet pièce détachée
2. Commande, achat et réception des pièces détachées

Pour remplir le stock actuel des pièces détachées, il faut lancer des commandes pour acheter
les pièces détachées.
Figure 16. Accès au formulaire des commandes
Ahlem BENDAOUED 12
I
TP GMAO
Figure 17. Lancement d’une nouvelle commande

Pour lancer une nouvelle commande, nous procédons comme suit :
- Appuyer sur le bouton nouveau
- Donner le numéro de la commande (ex : C 01)
- Choisir le fournisseur
- Sélectionner, dans l’anglet Détail, la pièce détachée et mentionner sa quantité, son prix et le
magasin où elle se trouve.
Figure 18. Menu commande \Anglet Détail
Ahlem BENDAOUED 13
I
TP GMAO
- Affecter les pièces aux équipements correspondants dans l’anglet Affectation.
Figure 19. Menu commande \Anglet Affectation
- Accepter la commande en exploitant les fonctionnalités présentes par le bouton de fonctions

diverses.
Figure 20. Acceptation d’une commande
- Réceptionner la quantité commandée des pièces détachées dans l’anglet Réception tout en
spécifiant la quantité et le prix unitaire.
Ahlem BENDAOUED 14
I
TP GMAO
Figure 21. Menu commande \Anglet Affectation
Pour savoir le flux de lancement de commande, nous pouvons consulter le flux dans le
workflow.
5.5 Gestion de travaux
 Travaux préventifs (Gamme de maintenance) :
Pour définir les interventions préventives de chaque équipement, il faut préparer la gamme de
maintenance qui contient toutes les informations liées à ces interventions (code, pièces
nécessaires, équipements, personnels…)
Figure 22. Accès au formulaire des gammes
Ahlem BENDAOUED 15
I
TP GMAO
Figure 23. Liste des gammes
 Bons des travaux
Pour la réalisation des interventions (préventive ou corrective), il faut lancer un bon de

travail. Les bons des travaux préventifs se basent sur les gammes déjà précisées alors que
les bons des travaux correctifs sont en fonction des données énumérées après la phase de
diagnostic. Pour accéder au bon de travail, nous sélectionnons dans le menu principal le
sous-menu Travaux.
Ahlem BENDAOUED 16
I
TP GMAO
Figure 24. Accès au bon de travail
Pour remplir le formulaire principal d’un bon de travail, il faut mentionner tout d’abord le
demandeur puis les informations nécessaires de ce bon (les dates (demande et souhaitée), nom
du bon de travail, le type de l’équipement qui va subir le travail de maintenance, etc.) ensuite
le motif et enfin le N° du bon de travail (ex : BT10)). Après avoir rempli le formulaire
principal, il faut accepter ce bon de travail (bouton de fonction diverse) pour nous permettre
de compléter les données concernant les pièces qui vont être utilisées et les travaux qui seront
exécutés pour réaliser ce travail de maintenance (voir les figures 25, 26 et 27 ) .
Ahlem BENDAOUED 17
I
TP GMAO
1) Accepter les travaux 2) Compléter les informations concernant

ce travail de maintenance
Figure 25. Formulaire d’un bon de travail
Ahlem BENDAOUED 18
I
TP GMAO
Figure 26. Formulaire de saisie des pièces de bon de travail \ anglet pièce
Figure 27. Formulaire de saisie des travaux de bon de travail \anglet travaux
Ahlem BENDAOUED 19
I
TP GMAO
Normalement, l’état d’avancement de tous les bons de travaux saisis est encours d’exécution
(voir figure28). Lorsque une intervention de maintenance est réalisée (date>= date souhaitée),
il faut terminer l’état d’avancement de son bon de travail par le bouton de la fonction diverse
(voir la figure29).
Terminer les travaux
Figure 28. Liste de bons de travaux encours d’exécution
Figure 29. Liste de bons de travaux terminés
5.6 Archivage et analyse
 Archivage
L’action de l’archivage consiste à stocker tous les bons de travaux exécutés et terminés dans
l’archive par le bouton fonctions diverses pour les analyser après.
Ahlem BENDAOUED 20
I
TP GMAO
 Analyse
La partie analyse est l’exploitation de toutes les données saisies précédemment. L’analyse se
fait par des analyses ou par des graphes, Pareto, etc. Pour accéder aux analyses et les états…,
nous sélectionnons par exemple dans le menu principal le sous-menu Equipement puis nous
choisissons le type d’analyse voulu comme c’est indiqué dans la figure 30.
Figure 30. Accès aux types des analyses
Pour accéder aux rapports d’analyse, les graphes, Pareto etc., nous sélectionnons dans le menu
principal le sous menu Statistique (voir figure 31).
Ahlem BENDAOUED 21
I
TP GMAO
Figure 31. L’accès aux formulaires de rapports, des graphes, Pareto etc.
Ahlem BENDAOUED 22
I
TP GMAO
Fiche technique Machine de débitage N° Mox02
Equipement: Machine d'oxycoupage série 3683

Modèle de l'équipement: Oxy 4 du fournisseur/constructeur X-coupe
Fonction: Coupage de tôles
Installation: Atelier A3  Unité de débitage  Section oxycoupage
Cette machine peut être exploité à la coupure des tôles dont les dimensions ne dépasse pas:
50×3000×8000.
Cette machine fonctionne 7h 30mn /jour sauf le vendredi et le samedi 6h 30mn. (Le travail
pour le jour du dimanche est trop rare).
Charge maximale: 30 tôles /jour (différentes dimensions)
Priorité: Urgente
Durée de vie de la machine: 12000 heures de travail
Coût des maintenances à effectuer: ≤ 2500 €
Prix d'achat: 180000 €
Prix de revente: 20000 €
NB: Toutes les pièces de rechanges sont fournies par le constructeur
Ahlem BENDAOUED 23
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement: Aspirateurs N° : Asp01

Appartient à l'installation de la Machine d'oxycoupage
N° série: A-31 Modèle: D800 Constructeur: TURBO A
Fonction: Aspiration des gaz Famille : Ventilateurs électriques
Installation: Atelier A3  Unité de débitage  Section oxycoupage  Ligne Machine
d'oxycoupage
Il s'agit d'un aspirateur de diamètre 800 mm servant à l'aspiration et l'évacuation des gaz
produit lors de l'opération de l'oxycoupage.
Cet équipement est mis en marche d'une façon automatique lorsque la machine d'oxycoupage
fonctionne.
Tension d'alimentation: 380 V
Débit des gaz aspirés: 8cm3/s
Priorité: Très urgente
Durée de vie: 5000 heures de travail
Coût des maintenances à effectuer: ≤ 400 €
Prix d'achat: 1250 €
Prix de revente: 350 €
NB: Toutes les pièces de rechanges sont fournies par le constructeur dont les principales sont:
 Le moteur électrique n° m8 à un prix de 100 €.
 Hélice n° h8 acheté au prix de 155 €.
Ahlem BENDAOUED 24
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Poste de soudage 1 (machine de fabrication) N° : PS01

Modèle : 150 Contimac
Constructeur : Contimac Fournisseur : ARMA
Fonction : Soudure
Installation : Atelier A3  Unité de fabrication  Section soudure
Position horizontale de la bobine jusqu'à 5 kg
Fil de soudure utilisable de 0,6 et 0,8 mm
Priorité : Très urgente
Spécifications techniques :
Intensité de Soudage : 30-135 A
Tension d'Alimentation : 230 V
Dimensions : 700 × 280 × 360 mm
Poids : 27 kg
Durée de vie : 4200 heures de travail
Coût des maintenances à effectuer : ≤ 80 €
Prix d'achat : 312 €
Prix de revente : 80 €
Ahlem BENDAOUED 25
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Poste de soudage 2 (machine de fabrication) N° : PS03

Modèle : 160 CEVAL
Constructeur : CEVAL Fournisseur : Maine soudage
Fonction : Soudure
Installation : Atelier A3  Unité de fabrication  Section soudure
Conçu pour des bobines de 100 mm - 1 kg ou 200 mm - 5 kg
Fil Acier - Inox - Alu Ø 0.6 à 1 mm
Fil fourré Ø 0.9 mm pour acier
Réglage de tension par 2 commutateurs
Priorité : Très urgente
Tension d'Alimentation : 230 Volts Monophasé
Intensité de Soudage : de 40 Ampères à 160 Ampères
Dimensions : 610 × 370 × 450 mm
Poids : 36 kg
NB: Toutes les pièces de rechange sont achetées par le fournisseur.
Ahlem BENDAOUED 26
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Perceuse à colonne (machine de fabrication) N° : Per 01

Modèle : SB501
Fournisseur : Constructeur Einhell
Fonction : Perçage
Installation : Atelier A3  Unité de fabrication  Section perçage
Perceuse à grand rendement
Comporte 9 vitesses
Pour métal, matière plastique, aluminium
Priorité : Urgente
Tension d’alimentation : 230V
Puissance nominale : 500W
Régime moteur : 1400 tr/min
Diamètre de tige maximale : 16 mm
Poids : 21,5 kg
Ahlem BENDAOUED 27
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Perceuse à colonne G (machine de fabrication) N° : Per 02

Modèle : Feider CM3
Fournisseur : PROMECA Distribution
Fonction : Perçage
Installation : Atelier A3  Unité de fabrication  Section perçage
Perceuse à grand rendement
Comporte 12 vitesses
Diamètre de la colonne : 92 mm
Priorité : Urgente
Dimensions : 1700 × 830 × 480 mm
Poids : 144 kg
Coût des maintenances : ≤ 180 €
Ahlem BENDAOUED 28
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Meule à disque (machine de coupage/finition) N° : Md 01

Modèle : BD 700W
Fournisseur : Constructeur Black Decker
Fonction : Meulage
Installation : Atelier A3  Unité de finition  Section surfaçage
Carter métal orientable sans outil. Avec 1 poignée latérale et 1 clé de serrage
Priorité : Moyenne
Diamètre du disque : 115 mm
Fiche technique
Equipement : Meule à disque d’angle (machine de coupage / finition) N° : Mda 04

Modèle : BD KG 2000K
Fournisseur : Constructeur Black Decker
Fonction : Coupage / Meulage
Installation : Atelier A3  Unité de fabrication  Section coupage
Le disque de 230 mm est utile quand une coupe profonde est nécessaire.
Une poignée latérale à 3 positions pour plus de contrôle et de sécurité.
Le blocage de l'arbre permet un changement d'accessoires rapide et facile.
Priorité : Urgente
Diamètre du disque : 230 mm
Ahlem BENDAOUED 29
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Ordinateur de bureau

N° : ord 01
Type : Matériel informatique
Modèle : HP T5670
Fournisseur : Alis computer
Fonction : Informatique
Système d’exploitation : Windows XP SP3
Intel® Core 2 Duo CPU
Priorité : Urgente
Caractéristiques :
RAM : 2Go
Processeur : 2GHz
Durée de vie : 4500 heures
NB: Toutes les pièces de rechange sont fournies par Alis Computer
Fiche technique
Equipement : Imprimante A4
N° : imp 01
Modèle : HP Deskjet 6745
Priorité : Moyenne
Ahlem BENDAOUED 30
I
TP GMAO
Fiche technique
Equipement : Traceur
N° : Tr 01
Modèle : Epson T1000
Priorité : Urgente
Papier utilisé en rouleau de largeur 1 m
Ahlem BENDAOUED 31
I
TP GMAO
Liste des fournisseurs

N° Fournisseur Coordonnées
Adresse Rue de la Vilette Nice France
Tel
+33 (0) 4 15 36 89 22
Fax
F 03 X-coupe
E-mail Xcoupe@yahoo.fr
Paiement 3 ans
Autres Fournisseur/constructeur agrée
Adresse Vandoeuvre Cedex France
Tel --
Fax +33 (0) 3 83 50 46 66
TA 01 Turbo A
E-mail turbo@aspirateur.com.fr
Paiement 70 jours
Autres Fournisseur/constructeur
Adresse --
Tel
00455 25 28 22
Ventilation Fax
VENTIL 08
System E-mail system@ventil.com.en
Paiement 90 jours
Autres --
Adresse ZI Bir Kassaa Ben Arous Tunisie
Tel +216 71 386 071
Fax +216 71 384 171
Elec 02 Electrotec
E-mail electrotec@planet.tn
Paiement 30 jours
Autres Fournisseur agrée
Adresse ZI Bouderière 2 Sfax Tunisie
Société Tel +216 74 555 666
d'Equipement Fax +216 74 666 000
SEMI 08
de Maintenance E-mail Semi-sfax@planet.tn
Industrielle Paiement 60 jours
Adresse Route de Gabes km3 Sfax Tunisie
Tel +216 74 456 110
Fax +216 74 410 110
PM 04 Prométal
E-mail --
Paiement 15 jours
Autres Fournisseur/constructeur
Ahlem BENDAOUED 32
I
TP GMAO
Adresse Rue Montplaisir 1002 Tunis

Tel +216 71 789 111
Fax +216 71 789 111
S 08 Siemens Tun
E-mail siemenstun@yahoo.fr
Paiement 30 jours
Autres --
Adresse Rue des martyrs Sfax Tunisie
Tel +216 74 408 419
Société Fax +216 74 408 419
SIA 08 Industrielle
d'Automobile E-mail industrielle@ Sia.08.com.tn
Paiement 45 jours
Adresse --
Tel
+32(0)63242615
Fax
Ar 01 ARMA
E-mail arma@arma-sa.com
Paiement 21 jours
79. av Pierre Piffault CP 70216
Adresse
Le Mans Cedex
Tel 0243755588
MS 04 Maine Soudage Fax 0243755260
E-mail contact@mine-soudage.fr
Paiement 28 jours
Autres --
Adresse 55. av Belfort Montbéliard France
Tel
0215596958
Promeca Fax
PD 09
Distribution E-mail Promeca@contact.com
Paiement 1 an
Adresse Cedex France
Tel
+32(0)63214019
Fax
En 02 Einhell
E-mail contact@Einhell.com
Paiement 50 jours
Autres --
Ahlem BENDAOUED 33
I
TP GMAO
Adresse --
Tel
+36(0)52211615
Fax
BD 09 Black Decker
E-mail Black@Decker.com
Paiement 4 mois
Autres --
Adresse Route Mahdia km 1 Sfax
Tel (216) 74 216 800
Fax (216) 74 216 988
AC inf 01 Alis Computer
E-mail alis@planet.tn
Paiement 150 jours
Ahlem BENDAOUED 34
I
TP GMAO
Liste des personnels du département maintenance
N° Tech 01 Tech 02 Tech 03 AE 01 AE 02
Personnel Ali Faouzi Med Ali Mohamed Achraf

Technicien Technicien
Technicien en
Qualification supérieur en supérieur en Agent d'entretient
électricité
mécanique informatique
Coût horaire (€) 3 2
Horaire du Lundi  Jeudi: 8h Vendredi et samedi: 7h
travail Dimanche: 4h par quinzaine
Ahlem BENDAOUED 35
TP GMAO
Liste des pièces détachées

Prix d'achat Stock
N° Pièce Famille Magasin Emplacement Fournisseurs Equipements
(€) S A M
Moteur
M8 Moteurs MCE 01 Turbo A 100 2 2 4 Aspirateur
électrique
Ventilation
H8 Hélice Hélices MCM 01 155 2 2 4 Aspirateur
System
Capteurs de Siemens Tun
Cap 01 Capteurs MCE 02 82 4 6 8 Oxycoupeur
positionnement + X-coupe
R-12 Roulement 120 Roulements SIA 20 2 4 6 Aspirateur
MCM 02 X-coupe +
r-oxy 08 Rouleaux Rouleaux 25 8 12 16 Oxycoupeur
SEMI
Oxycoupeur
+
F-16 Fusible 16A Fusibles 8 6 8 12
MC Poste de
soudage
CE 1 MCE 03 Electrotec 0,6/m Oxycoupeur
Câble 40 60 80
+
CE 2 électrique Câbles 1,1/m m m m
Aspirateur
électriques
15 25 30 Poste de
CM 01 Câble de masse 10/m
m m m soudage
V08 Vis M8 0,12
Vis
V10 Vis M10 0,15
MCM 02 Prométal 10 25 40 --
E08 Ecrou M8 0,04
Ecrou
E10 Ecrou M10 0,05
Wissem ZGHAL & Hager TRIKI 36

TP GMAO
Prix d'achat Stock

N° Pièce Famille Magasin Emplacement Fournisseurs Equipements
(€) S A M
5 10 15
Lub 05 Graisse Lubrifiant MCL SEMI + SIA 3 Oxycoupeur
1l 1l 1l
Poste de
Tr 01 Torche 160 65 1 2 3
Maine soudage 2
Torches MCM 03
Soudage Poste de
Tr 02 Torche 150 42 1 2 3
soudage 1
Perceuse à
Cr 01 Courroie 50 MC 20 2 3 5
colonne G
Courroies MCM 01 SIA
Perceuse à
Cr 02 Courroie 36 8,5 1 2 4
colonne
Cartouche
Car 01 12 1 2 3 Imprimante
d’imprimante Cartouche Alis
MCInf
Cartouche du d’encre Computer
Car 02 58 1 1 2 Traceur
traceur
Abréviations :
 S : Sécurité ;
 A : Actuel ;
 M : Maximal ;
 m : mètre ;
 l : litre.

TP GMAO
Liste des gammes

N° Gamme Description et consignes Pièces Equipements Travaux
Il faut vérifier l'état et N° Mox 02 Type RBO-01
l'emplacement de la buse
de coupe avant le Equipement Oxycoupeur Nature Préventif interne
réalignement: 4 V08
A-01 Réalignement Fréquence 3 mois Genre Mécanique
-Noter toute anomalie 4 E08
constatée lors du travail, Motif Préventif Durée 2 heures
-Ne pas oublier la 'check
liste'. Demandeur Tech 01 Coût horaire 10 €
N° Asp 01 Type CR-02

Utiliser les instruments et Equipement Aspirateur Nature Préventif interne
les outils nécessaires.
Changement
R-02 Respecter l'ordre de 2 R-12 Fréquence 3 mois Genre Mécanique
roulements
démontage des différentes
pièces. Motif Préventif Durée 1,5 heure
Demandeur Tech 01 Coût horaire 10 €
Vérification de toutes les Mox 02
N° Type ENTO-03
composantes de la Asp 01
machine: (rouleaux, câbles Oxycoupeur
électriques, capteurs,…)  Equipements Nature Préventif interne
Aspirateur
remplacement si nécessaire
E-03 Entretien 1 Nettoyage et graissage. 1 Lub 05 Mécanique et
Fréquence 2 semaines Genre
-Noter toute anomalie électrique
constatée lors de
l'entretien, Motif Préventif Durée 4 heures
-Ne pas oublier la 'check
Demandeur AE 01 + AE 02 Coût horaire 12 €
liste'.

TP GMAO
N° Gamme Description et consignes Pièces Equipements Travaux
N° PS 01/ PS 03 Type ENTO-04

Torche 160 Postes de soudage 1/
Vérification de toutes les Torche 150 Equipements Postes de soudage 2 Nature Préventif interne
composantes des postes et Câble de masse Mécanique et
E-04 Entretien 2 Fréquence 1 moi Genre
surtout les torches et les si nécessaire électrique
câbles de masse. Motif Préventif Durée 2 heures
Demandeur AE 01 + AE 02 Coût horaire 11 €
ord 01
N° imp 01 Type ENTInf-05
Vérification de tous les Tr 01
éléments constitutifs des
Ordinateurs de
ordinateurs.
bureau
Contrôle de l’état des Cartouche Equipements Nature Préventif interne
Entretient Imprimantes A4
EI-05 cartouches d’encre du d’imprimante
informatique Traceur
traceur. A4
Changement des Fréquence 3 mois Genre Informatique
cartouches d’encre des
Motif Préventif Durée 4 heurs
imprimantes.
Demandeur Tech 03 Coût horaire 15 €

TP GMAO
Liste des Bons des Travaux Correctifs

N° Données
Equipement Machine d’oxycoupage
Demandeur Tech 02
Arrêt de la machine dû à un mal fonctionnement du
Problème
pupitre de commande
BT 10
Cause Fusibles abimés
Remède Changement des fusibles
Pièces nécessaires 4 fusibles F-16
Durée de l’intervention 2 heures
Equipement Traceur
Demandeur Tech 03
Problème Traceur bloqué
BT 11 Cause Niveau d’encre de la cartouche insuffisant
Remède Remplacement de la cartouche
Pièce nécessaire Cartouche d’encre
Durée 0,5 heure
Equipement Perceuse à colonne G
Demandeur AE 01
Problème Vitesse de rotation fluctuante et insuffisante
BT 12 Cause Courroie hachée
Remède Changement de la courroie
Pièce nécessaire Courroie
Durée 0,5 heure
Equipement Machine d’oxycoupage
Demandeur Tech 01 / Tech 02 / AE 2
Problème Des fausses manœuvres de coupe
BT 13 Machine incapable de bien positionner les points de
Cause
coupe et la buse : panne au niveau d’un capteur
Remède Remplacement du capteur et réglage des positions
Pièces nécessaires Cap 01 ; 2 V10 ; 2 E10 ; 2m CE 1 ; 6m CE 2
Durée 6 heures
Equipement Aspirateur Asp 01
Demandeur Tech 01 / Tech 02
Problème Alarme active au niveau de l’aspirateur
BT 14 Cause Panne au niveau du moteur de l’aspirateur
Changement du moteur. Il faut en même temps
Remède
remplacer les deux roulements
Pièces nécessaires 2 R-12 ; moteur électrique ; 0,5 Lub 05
Durée 5 heures

TP GMAO
Analyse des résultats

Dans cette partie, on va exploiter le logiciel et la base de données déjà élaborée pour
effectuer les analyses suivantes :
 Liste des équipements
 Pièce détachée par équipement
 Historique des travaux par équipement
 Historique des interventions par équipement
 Heure par types de travaux
 Coût de la main-d’œuvre par équipement
 Coût de la main-d’œuvre par type de travail
 Pareto :
o Coût par équipement : Total
o Pièce détachée : Nombre d'interventions
o Nombre d'interventions totales par mois
o Type de travail : Nombre d'intervention
o Type de travail : Durée réelle
o Genres travaux : Nombre interventions
 Camembert :
o Intervention par type de travail
o Coût de main-d’œuvre par type de travail
o Heure de main-d’œuvre par type de travail
 Temps passé par personne et par type de travail

TP GMAO
Etude de cas : Amélioration de l’aspiration des gaz

Une suivie des problèmes rencontrés au niveau de la machine d’oxycoupage et des
aspirateurs a été effectuée, tout en se basant sur des diagnostics bien élaborés.
Après une étude des résultats de cette suivie, les responsables du département
maintenance ont constaté que la cause principale de ces problème est la présence des quantités
des gaz non dégagés malgré l’aspiration utilisée ce qui détruit plusieurs composantes
sensibles de la machine d’oxycoupage et surcharge les aspirateurs.
Pour surmonter ces problèmes, ces responsables ont proposé les idées suivantes :
 L’ajout d’un troisième aspirateur ;
 Le remplacement des hélices des aspirateurs utilisés par un autre modèle ;
Quelle est la procédure (différentes tâches) que doivent suivre les personnels du
service GMAO pour réussir ces idées sachant que :
 Le troisième aspirateur a les mêmes caractéristiques que les deux aspirateurs
déjà installés sauf qu’il est fourni par un nouveau fournisseur « Système d’Aération »
à un prix de 125 € et que le débit des gaz aspirés est égal à 10 cm3/s,
 Les nouvelles hélices qui seront exploitées sont du même modèle du nouveau
aspirateur et donc elles sont fournies par « Système d’Aération » avec un prix unitaire
égal à 168 €. Les anciennes hélices présentes dans le stock seront remises à leur
fournisseur ?

Fascicule GMAO

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Fascicule GMAO

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Ministère de l’enseignement Université de Gabes

supérieur de la recherche Institut Supérieur des

Fascicule des Travaux

2. Mise en situation des TP :

2.1. Présentation de la société :

Equipements dans la société :

1. Les caractéristiques des différents équipements de la société ;

NB : La plus part des informations présentées dans

Figure 1. Page d’accueil de logiciel AQ Manager GMAO2000

Figure 2. Contenu de menu principal

Figure 3. Barre d’outils

Figure 4. Chemin d’accès à la base de données de l’utilisateur

Figure 5. Ouverture de la base de données de l’utilisateur

4.3 Gestion des équipements

Figure 6. Accès au formulaire de l’équipement

Figure 7. Liste des équipements

Pour ajouter un nouvel équipement, il suffit d’utiliser le bouton « nouveau ».

Figure 8. Formulaire de l’équipement

Note : Dans tous les formulaires, il y a deux types de cases :

 Liste des fournisseurs

Figure 9. Accès au formulaire de fournisseur

Figure 10. Accès au formulaire de personnels

5.4 Gestion de stocks

Figure 11. Accès au formulaire Pièces détachées

Figure 12. Formulaire Pièce détachée

Figure 13. Formulaire pièce détachée \ anglet Stock

Figure 14. Formulaire pièce détachée \ anglet Equipement

Figure 15. Formulaire Equipement \ anglet pièce détachée

2. Commande, achat et réception des pièces détachées

Figure 16. Accès au formulaire des commandes

Figure 17. Lancement d’une nouvelle commande

Figure 18. Menu commande \Anglet Détail

- Affecter les pièces aux équipements correspondants dans l’anglet Affectation.

Figure 19. Menu commande \Anglet Affectation

- Accepter la commande en exploitant les fonctionnalités présentes par le bouton de fonctions

Figure 20. Acceptation d’une commande

Figure 21. Menu commande \Anglet Affectation

Figure 22. Accès au formulaire des gammes

Figure 23. Liste des gammes

 Bons des travaux

Pour la réalisation des interventions (préventive ou corrective), il faut lancer un bon de

Figure 24. Accès au bon de travail

1) Accepter les travaux 2) Compléter les informations concernant

Figure 25. Formulaire d’un bon de travail

Terminer les travaux

Figure 28. Liste de bons de travaux encours d’exécution

Figure 29. Liste de bons de travaux terminés

5.6 Archivage et analyse

Figure 30. Accès aux types des analyses

Fiche technique Machine de débitage N° Mox02

Equipement: Machine d'oxycoupage série 3683

Equipement: Aspirateurs N° : Asp01

Equipement : Poste de soudage 1 (machine de fabrication) N° : PS01

Equipement : Poste de soudage 2 (machine de fabrication) N° : PS03

Equipement : Perceuse à colonne (machine de fabrication) N° : Per 01

Equipement : Perceuse à colonne G (machine de fabrication) N° : Per 02

Equipement : Meule à disque (machine de coupage/finition) N° : Md 01

Equipement : Meule à disque d’angle (machine de coupage / finition) N° : Mda 04

Equipement : Ordinateur de bureau

Liste des fournisseurs

Adresse Rue Montplaisir 1002 Tunis

Liste des personnels du département maintenance

N° Tech 01 Tech 02 Tech 03 AE 01 AE 02