Méthodologie de La Recherche BEGUE

Prépa DSCG UE 7 /Master CCA 2ème année 1
introduction…
Prépa DSCG UE 7/Master CCA 2ème année 2

Ouvrage de référence:
Leroy M., Kontzler H., Platiau N. et Cohen F.
(2023). Mémoire professionnel. Paris, Gualino.

Qu’est-ce que la recherche ?
4
Prépa DSCG UE 7/Master CCA 2ème année
Recherche – une introduction
CE N’EST PAS : Ce qu’est

la
recherche
Collecter des faits et des
informations sans avoir un objectif Données collectées de manière
précis systématique
Structurer et ordonner les faits et Données analysées de manière

les informations sans les systématique
interpréter
Un instrument pour rendre son Objectif clair :…….

produit ou ses idées reconnues et
respectées
Prépa DSCG UE 7 /Master CCA 2ème année 5

Recherche fondamentale & Recherche appliquée
Approche Approche
Académique Opérationnelle
Fondements épistémologiques d’une Etapes et fondements opérationnels
recherche en gestion d’une recherche en gestion
But : But:
Développer les connaissances sur les Développer notre compréhension d’un
processus de gestion en général problème managérial particulier
Résultats – principes universels, Résultats – solutions aux problèmes;

explications des processus; valeur les nouvelles connaissances se
pour la société en général limitent souvent à l’aire du problème
étudié; valeur notamment pour le(s)
Contexte : manageur(s) dans les organisations
Souvent des universitaires
Choix du sujet et des objectifs faits Contexte :
par le chercheur Très divers, universités et
Délais plus flexibles organisations
Objectifs négociés
Délais serrés

Th
èse
Dé
fai sir d
rec re u e
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OBJECTIFS
Pourquoi préparer un mémoire ?

1. Pour planifier, faire une recherche et écrire un compte rendu de
cette recherche qui puisse améliorer notre compréhension sur un
sujet significatif pour le contexte économique actuel (en management,
finances, comptabilité, marketing, ressources humaines, éthique des
affaires, etc) ;
2. Pour apprendre à gérer un projet MAJEUR qui demande :

- Se concentrer sur un sujet complexe et important ;
- Développer une recherche cohérente et valide ;
- Intégrer théorie et pratique ;
- Incorporer des savoirs tirés d’une revue CRITIQUE de la littérature ;
- Fonder votre mémoire sur une analyse solide et des arguments
convaincants ; et
- Etre sensible aux demandes des différentes audiences de ce mémoire.

OBJECTIFS
• Le mémoire de recherche doit développer un sujet directement en rapport

avec la ou les missions effectuées par le candidat (ou auxquelles il a
participé de manière significative) et répondre à une problématique
précise.
• Un mémoire est donc très différent d'un simple rapport de stage : il

doit constituer un apport significatif en sciences de gestion, c'est-à-dire
que le travail présenté devra pouvoir être utilisé ultérieurement par des
professionnels ou des étudiants pour améliorer leur efficacité ou leurs
compétences, leur permettre de mieux comprendre une question
comptable, juridique ou de gestion délicate

OBJECTIFS
Définir les objectifs d’un projet de recherche et planifier un projet valide et

faisable afin de réaliser ces objectifs
Faire une revue critique de littérature afin de bien structurer et orienter

votre mémoire
Définir les concepts et les structurer afin de mettre les bases théoriques
nécessaires au mémoire
Construire et appliquer les méthodes de recherche adaptées et analyser le

matériel de recherche de manière systématique
Dresser le cadre et donner les arguments pour une thèse claire dans les
documents rendus et en tirer des conclusions valides
Ecrire un mémoire bien structuré, argumenté et écrit selon les normes

scientifiques.

CALENDRIER SUGGERE
NOVEMBRE - DECEMBRE N JANVIER – FEVRIER N+1 AVRIL N+1
PHASE
PHASE 1
1 PHASE
PHASE 2 2 PHASE
PHASE 3
3
Réflexion VALIDATION du
VALIDATION du Remise de la
sujet
sujet Fiche d’agrément
au SIEC
Amélioration du projet sur la base
Formulation de la problématique, formulation des Revue de littérature avancée,
Méthodes de des consignes reçues
questions de recherche, réflexion sur la démarche choix de méthodes explicites,
Recherche Revue de littérature
générale de la thèse, début de revue de littérature et stratégie de recherche claire.
Guides Remise du « TABLEAU DE
début de réflexion méthodologique ENVOI de la FICHE
Modèles PROBLEMATIQUE »
d'AGREMENT au SIEC
(CF Slide 36) Janvier N+1
Avril N+1
PHASE
PHASE 4 4 MAI-JUIN N+1 PHASE
PHASE 5
5
VALIDATION
VALIDATION ETUDE
ETUDE
DE
DE LA
LA FICHE
FICHE TERRAIN
TERRAIN
Revue de littérature avancée, choix de méthodes

Investigation empirique
explicites, stratégie de recherche claire
JUILLET N+1 AOUT-SEPTEMBRE

PHASE
PHASE 7
7 PHASE
PHASE 88 PHASE
PHASE 99
REDACTION/FINALISATION
REDACTION/FINALISATION SOUMISSION
SOUMISSION ORAL BLANC
ORAL BLANC
DU
DU MÉMOIRE
MÉMOIRE ECRIT
ECRIT SIEC
SIEC
11
Rédaction + finalisation AOUT N+1 SEPTEMBRE N+1
Le dépôt de la fiche
d’agrément auprès du
SIEC

Sujet de recherche, question de recherche,
problématique
Revue de littérature
Sources
Comment lire un article
Comment rédiger une revue de littérature
Hypothèses de recherche
Collecter les données
Interviews & enquêtes
Techniques d’échantillonage
Analyse des données

Méthodes qualitatives
Méthodes quantitatives
Finaliser la recherche
Rédaction
Préparation de la soutenance

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Sa DSCG 2ème année 2021-2022 UE7 Su the 14
L’EPISTEMOLOGIE, question de
recherche, problématique
La variété des points de vue sur un même objet, introduit les difficultés
d’une recherche de la vérité et des bonnes méthodes pour y parvenir.
L’épistémê désigne en grec ancien la connaissance. L’épistémologie est
l’étude de ses conditions de possibilité, la science de la production du
vrai.
Si les théories de la connaissance varient dans le temps et que de plus en
plus de chercheurs ont droit à formuler leur propre épistémologie, nous
nous plaçons généralement dans un cadre positiviste.
Prépa DSCG UE 7/Master CCA/CGAO 2ème 15

année
L’EPISTEMOLOGIE,
question de recherche,
problématique
Lecture de : Olivier Marty. Épistémologie en sciences de

l’éducation. Master. France. 2021. ffhalshs-03771775f
Prépa DSCG UE 7/Master CCA/CGAO 2ème 16

année
1) Sujet de recherche, question
de recherche, problématique
• Sujet de recherche, question de

recherche, problématique
• Stratégies de recherche

Question de Recherche Revue de littérature Collecter les données Analyser les données Finaliser la recherche
1.1 SUJET DE RECHERCHE
D’OU VIENT LA QUESTION DE DEPART ?

• Trouver un thème, un sujet qui pose problème en précisant à qui, et pourquoi ce
sujet pose problème
COMMENT IDENTIFIER LE THEME DE RECHERCHE ?

 Dans la pratique professionnelle (dans le cadre d’expériences
professionnelles …)
 Dans la presse spécialisée
 Dans le cadre de rencontres ou d’échanges (conférences, enseignants …)
 Exploiter vos expériences et votre réseau …
DSCG 2ème année 2021-2022 UE7 18

QUESTION DE RECHERCHE
QU’EST CE QU’UNE BONNE QUESTION DE RECHERCHE ?
?
? ? ?
UNE QUESTION PRECISE ET CONCISE : CRITERE DE CLARTE
?
UNE QUESTION REALISTE : CRITERE DE FAISABILITE
UNE VRAIE QUESTION : CRITERE DE PERTINENCE
? ?
?

UNE BONNE QUESTION ? Laquelle ?
• Les chefs d’entreprise des différents pays de l’UE se font-ils une idée
identique de la concurrence économique des Etats-Unis et du Japon?
• Quels changements affecteront l’organisation des entreprises dans les 20

ans à venir?
• Les patrons exploitent-ils les salariés?
• Quel est le pourcentage de femmes dans les conseils d’administration

des entreprises du CAC40 ?

OBJECTIFS DE RECHERCHE S
M
pecific
easurable
A chievable
R ealistic
T imely

Exercices
Vous désirez entamer une recherche en audit, contrôle de gestion ou systèmes d’information.
Travail en Groupe – Formez des groupes, en fonction de votre intérêt pour un domaine. Au sein de chaque groupe, essayez de formuler une
question de recherche que vous aimeriez étudier dans le cadre d’un projet de recherche. Discussion.
Travaillez sur votre proposition de sujet/question de recherche
Travail individuel

OBJECTIFS DE LA RECHERCHE
EXPLORER Recherche à vocation
des comportements et des exploratoire
situations
COMPRENDRE Recherche à vocation
et explorer un phénomène compréhensive
EXPLIQUER Recherche à vocation

(voire) prédire des relations entre explicative
variables
PARFOIS …
TRANSFORMER une situation; Recherche à vocation
maîtriser un certain nombre de transformative
facteurs pour aboutir à une
décision
RECHERCHES EXPLORATOIRES
Quand ?
Phénomène vague nécessitant des propositions plus précises, et d’être
analysées en profondeur avec toutes ses subtilités
Pourquoi ?
Vision aussi riche que possible du phénomène
Mieux formuler un problème avant d’envisager une investigation plus
précise
Familiariser le chercheur avec le domaine d’étude
Éliminer certaines éventualités

RECHERCHES A VOCATION COMPREHENSIVE
Quand ?
Phénomène connu, mais insuffisamment expliqué
Pourquoi ?
Saisir le sens du phénomène étudié
Comprendre les motivations des acteurs concernés
Expliquer
les relations, faire apparaître la cohérence interne du
phénomène

RECHERCHES EXPLICATIVES ET PREDICTIVES
Quand ?
Phénomène bien connu
Pourquoi ?
Relier des variables
Base : Concepts et théories, problème concret, terrain (stage), domaine
d’intérêt

RECHERCHE ACTION
Quand ?
Phénomène mal connu
Pourquoi ?
Transformer une situation; maîtriser un certain nombre de facteurs pour aboutir à une
décision

Exercices
Choisissez une de ces postures pour étudier :
Une nouvelle méthode de calcul de coûts
Pourquoi est-ce qu’on répartit les charges indirectes?
Expliquer les modes de financement des entreprises

Les pièges de la recherche
Lire trop ou pas assez
Ne pas adapter la démarche à la

posture épistémologique retenue
Faire trop simple ou trop compliqué
Prendre en compte trop ou trop peu de

variables
Mobiliser de la littérature inutile (ou ne

pas mobiliser de la littérature utile)
Perdre de vue l’enjeu de la recherche et

la cohérence d’ensemble
Prépa DSCG UE 7/Master CCA 2ème année 29 29

Approches méthodologiques
Qu’est-ce qu’une méthodologie de
recherche ?
La méthodologie de recherche démontre la
rigueur scientifique de la recherche, et donc
la crédibilité des résultats obtenus.

Approche hypotético- déductive Approche abductive
(VALIDER) (COMPRENDRE)
-Principes scientifiques -Compréhension des sens
attachés au faits. On cherche
-On part des théories pour arriver une explication probable.
aux explications et prédictions
-Bonne maîtrise du contexte de
-Le besoin d’expliquer des relations la recherche
de causalité entre les variables
-(souvent) Collecte de données
-Collecte de données quantitatives qualitatives
-Structure plus flexible et

-Approche structurée
évolutive
-Besoin d’échantillons de taille

importante ou d’enquêtes -Moins concernée par le besoin
qualitatives. de généraliser
L’approche déductive cherche à valider des hypothèses

issues d’une revue de littérature à l’aide de méthodes
souvent quantitatives sur un large échantillon, permettant
ainsi de les généraliser.
Si l’on cherche plus à comprendre, on peut émettre dans le

cadre d’une démarche exploratoire, des propositions de
recherche reposant sur une revue de littérature permettant
d’avoir accès à de premiers éléments de réflexion, que l’on
cherchera à valider principalement par une enquête
qualitative. Les résultats de cette enquête pourront
corroborer ou non ces propositions de recherche.

L’approche abductive ou démarche exploratoire. A partir
d’une revue de littérature, il est envisagé des pistes , des
propositions de recherches que l’on cherche à valider
généralement à l’aide à l’aide de méthodes qualitatives,
voire mixtes, sur un cas particulier ou une population
restreinte, aboutissant à un premier élément de réflexion.
On peut aussi envisager des méthodes quantitatives.

1.2 LA PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE
LA PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE

LA PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE
Ce qu’elle n’est pas Ce qu’elle est
La problématique ne se confond C’est l’observation d’un problème
pas avec le sujet (même si le sujet managérial resté sans solution.
est porteur de problématique) ni C’est cette cohérence qui permet
avec l’intérêt du sujet (même si d’arriver au cœur de la
l’intérêt du sujet permet de problématique au sens strict
déboucher sur la recherche de
problématique)
La problématique n’est pas une

réponse
TERME QUI RENVOIE A LA QUESTION DE RECHERCHE A

LAQUELLE LE CHERCHEUR DOIT REPONDRE

PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE 2
LA PROBLÉMATIQUE EST NÉE D’UNE TENSION dans un des champs

disciplinaires du DSCG
CETTE DERNIÈRE FAISANT NAÎTRE

UNE SÉRIE DE PROBLÈMES POSÉS PAR LE SUJET

Une problématique, c’est « l’art de poser des problèmes pertinents ». La
problématique décrit un problème qu’il faut résoudre dans le
développement de votre mémoire/thèse. La problématique est nécessaire,
car :
1)Elle mène à votre question centrale de recherche. Si vous n’avez pas

identifié et analysé de problème (et donc n’avez pas de problématique),
vous ne pouvez pas formuler la question à laquelle vous allez répondre dans
votre développement.
2)Une problématique vous donne un cadre et un angle d’attaque sur un
sujet.
3)Il s’agit du problème auquel vous allez répondre dans le développement
de la thèse. Le développement répond à la question centrale de recherche
qui découle de la problématique.
Source: Debret, J. (2020, 30 novembre). Problématique - Comment trouver la sienne ?.
Scribbr. Consulté le 27 novembre 2022, de r/memoire/problematique-de-memoire /

POURQUOI DÉFINIR UNE PROBLÉMATIQUE ?

ETAPE CRUCIALE
• Définir le problème, le situer dans son contexte
• Donner une consistance au sujet
• Manifester et développer l’intérêt du sujet
• Contribuer au fil directeur de la recherche
= FIL D’ARIANE DE LA RECHERCHE

La problématique est évolutive : elle s’affine et s’affirme durant la

recherche.
Il est rare de découvrir une problématique définitive au début de la
recherche. Elle se dévoile au fil de celle-ci
ALLERS ET RETOURS entre la littérature et le terrain = QUESTION FINALE
En fin de recherche, elle doit s’exprimer simplement en une question
LOGIQUE DE PROGRESSION

FORMALISATION DU PROCESSUS DE
RECHERCHE
• Articulation entre la problématique, la revue de la littérature, les données,

l’analyse et les résultats
• Moment de l’élaboration du processus de recherche - entre la

définition de la problématique et le recueil de données
• Processus de recherche :
Définition des moyens nécessaires pour répondre à la
problématique posée : méthode d’analyse, types de sources, techniques
de recueil des données, composition et taille de l’échantillon…….
40
RECHERCHE
TABLEAU DE PROBLEMATIQUE
Titre
Mots clés Pertinence pour la recherche bibliographique
Champ disciplinaire A choisir dans une liste prédéterminée par le SIEC dans les champs
disciplinaires du programme du DSCG
Sujet du mémoire Une phrase simple et précise à ne pas confondre avec la problématique.
« Doit être en lien direct avec la ou les missions effectuées par le candidat
lors de son stage, contrat d’apprentissage ou contrat pro et la formation
théorique découlant du programme du DSCG »
Problématique du C’est la clé de voute/fil d’ariane de votre mémoire. Formulation sous forme
mémoire d’une question.
Elle doit être à la fois simple, mais précise et assez complexe pour nécessiter
50 pages de traitement.
Questions de recherche Questions induites par la problématique
Questions auxquelles la problématique renvoie
Questions sous-jacentes qui pourraient aider d’y répondre plus précisément

Cadre conceptuel/mots Concepts renvoyant à des théories, des auteurs, des concepts qui aideront à
clés repérer des sources bibliographiques/documentaires
Fourniront des mots clés pour les recherches sur des bases de données
Pertinence managériale Démontrer que la problématique de recherche pourra être utile à

l’entreprise ou au cabinet et plus généralement à la profession.
Cf : livre de référence p 38-39
41
RECHERCHE. Exemples de problématiques:
- La valorisation des immeubles de placement à la juste valeur permet-
elle d'assurer une meilleure qualité de l'information financière dans les
comptes consolidés d'une foncière?
- Qu'apporte l'expert-comptable dans la démarche de financement
participatif de ses clients?
- En quoi la prise en compte des facteurs multiculturels favorise-t-elle la
réussite de l'implémentation d'un progiciel de gestion dans les filiales
étrangères d'un groupe? L'exemple d'une société d'assurance.
- Dans quelle mesure l'auditeur légal peut-il adapter ses méthodes
d'audit à l'évolution de la gouvernance de l'entreprise?
- Dans quelle mesure la transformation numérique d'un cabinet
comptable est-elle une opportunité pour l'amélioration de la relation
client?
- En quoi les compétences de l'expert-comptable lui permettent-elles
d'accompagner voire d'inciter un client TPE/PME dans la mise en place
d'une épargne salariale?
- En quoi les compétences de l'expert-comptable lui permettent-elles
d'orienter ses Cfclients dans ple38-39
: livre de référence choix d'un mode classique ou collaboratif ?
FORMALISATION DU PROCESSUS
DE RECHERCHE
- Comment l'auditeur va-t-il adapter sa mission à une entité de l'économie sociale et
solidaire telle que l'association?
- En quoi la blockchain, de par la sécurisation des informations comptables et
financières qu'elle offre, contribue-t-elle au contrôle des auditeurs légaux pour une
efficience renforcée de la prise de décision des investisseurs?
- En quoi l'expert-comptable peut-il apporter un conseil particulier en gestion de
patrimoine?
- Dans quelle mesure les compétences de l'expert-comptable lui permettent-elles
d'adapter ses missions à l'activité de ses clients? L'exemple de la grande distribution.
- Dans quelle mesure les services financiers peuvent-ils accompagner l'adaptation du
système d'information aux obligations légales? Le cas du RGPD.
- En quoi les compétences de l'expert-comptable légitiment-elles les missions de gestion
de patrimoine immobilier qu'il peut proposer à ses clients? ,
- En quoi un tableau de bord adapté favorise-t-il le suivi de la performance d'une
franchise?
- En quoi l'exploitation du Big Data renforce-t-elle la certification des comptes par
l'auditeur?
Cf : livre de référence p 38-39

FORMALISATION DU PROCESSUS
DE RECHERCHE
CHAMPS
Audit, Management
DISCIPLINAIRES
SUJET DU MEMOIRE L’audit à distance.
PROBLEMATIQUE
Peut-on réellement établir un audit des comptes à distance, de qualité ?
DU MEMOIRE
1. Qu’est-ce qu’un audit de qualité ?
2. Pour quelles raisons effectue-t-on généralement un audit auprès des clients ou des experts-comptables ?
QUESTIONS
SPECIFIQUES DE RECHERCHE 3. Comment la pandémie a-t-elle touchée le secteur de l’audit ?
4. En termes de motivation, comment les commissaires aux comptes ont-ils été impactés ?
NEP, Code de déontologie

Audit légal
CADRE CONCEPTUEL
Risque d’audit
Digitalisation des procédures et pratiques d’audit
Contrôle interne
Ce mémoire sera utile à la profession car l’audit à distance pourrait remettre en question de manière
permanente (ou non) les pratiques d’audit. Depuis la pandémie mondiale, un grand nombre de profession
PERTINENCE ont dû s’adapter afin de continuer leurs activités. Le commissariat aux comptes en faisant partie, il a fallu
MANAGERIALE être à même d’auditer des comptes à distance, plutôt que chez le client comme auparavant. L’impact que
ces contrôles à distance ont pu avoir est intéressant à examiner.
44
Faisons un point !
• Quel est le sujet de ma recherche ?
• Quelles sont mes QUESTIONS DE RECHERCHE ? Et

les OBJECTIFS ? Et la première PROBLEMATIQUE ?
• Quelle sera mon approche (déductive/abductive) ?
• Quelle sera ma stratégie ? Et mes choix de

méthodologie ?

Faisons un point !
• Deuxième étape ;
La Fiche d’agrément
file:///C:/Users/y.levant/Downloads/Fiche%20d'agrement
%20UE7%20DSCG%202023.pdf

1.3 STRATEGIES DE RECHERCHE
Optimisez votre charge de travail

 Lier entreprise donc projet professionnel & sujet de thèse pro/mémoire
• En ayant un sujet commun, vous

optimisez votre temps & votre énergie
• Par un système de va-et-vient, l’un
alimente l’autre et inversement
• Formez-vous via une veille efficace et
opérationnelle

1.3 STRATEGIES DE RECHERCHE

Quand le projet est suffisamment mûr…
Impliquez votre hiérarchie
• Cela peut être le point de départ : une problématique
que se pose votre entreprise
• Ou une problématique marché, donc entreprise
• « Alors ta thèse, ça avance ? » à la pause-café => intérêt
de vos collègues
• Une fois la problématique définie, mettez
« régulièrement » votre évolution à l’ordre du jour
• Si vos collègues ou supérieurs sont impliqués, ils seront
intéressés par vos réponses / études

2) La revue de littérature.
La revue de littérature

La revue de littérature. Cest quoi ?

Une revue de littérature c’est:
Une analyse documentaire est un compte rendu de ce qui a été publié sur un sujet par des
universitaires et des chercheurs reconnus.
 En rédigeant la revue de la littérature, votre objectif est de transmettre au lecteur les
connaissances et les idées qui ont été établies sur un sujet, et quelles sont leurs forces et leurs
faiblesses.
 La revue de littérature doit être définie par un concept directeur (par exemple, votre
objectif de recherche, le problème ou la question que vous abordez…).
 Il ne s'agit pas d'une simple liste descriptive des documents existants, ni d'un
ensemble de résumés.

La revue de littérature. Pourquoi ?

• Aider à affiner les questions de recherche et les objectifs, et à mieux
définir une problématique de recherche
• Identifier les thèmes et les approches qui n’ont pas encore été étudiées
explicitement
• Découvrir des recommandations pour des recherches futures et des

directions de recherche. Cela peut fournir des justifications raisonnables
pour ses propres questions de recherche et ses propres objectifs
• Voir comment les connaissances sont structurées et organisées

Revue de littérature. Pourquoi ?

Pour éviter de répéter un travail déjà fait
Pour appréhender les débats et les opinions sur la

question
Pour découvrir et comprendre les approches de

recherche, les stratégies et les techniques qui
puissent être utiles pour sa propre recherche
N’essayez pas de tout lire sur un sujet particulier. C’est un objectif

impossible ! Essayez plutôt de trouver les sources pertinentes ;
démontrez que vous maîtrisez le domaine de recherche et que
vous pouvez vous positionner.

SOURCES (primaires, secondaires & tertiaires)
• Revues:
- Revues académiques à comité de lecture (CCA, FCS, EAR, AAAJ, MAR, AR…)
- Revues professionnelles (associations et corps professionnels)
- Presse économique et financière
• Actes des conférences
• Thèses
• Ouvrages, manuels et monographies
• Journaux
• Rapports

SOURCES (bases de données)
• Bases universitaires: Ebsco, Proquest, Science Direct….

• Bibliothèques Universitaires
• Libre accès: Cairn, HAL….
• Fichier des thèses
• Sudoc.abes
• BNF, Beaubourg
• Bibliotique OEC, CNCC
• Google Scholar
• Légifrance
• Librairies en ligne
• Documentation entreprise

Comment trouver une référence pertinente
• Définir les paramètres (langue, zone, secteur, période, type)
• Définir les mots clés
• Choisir les bases de données
• Choisir la littérature pertinente (établir ses critères, utiliser des

techniques de recherche bibliographique)
Utiliser la littérature tertiaire ; utiliser les effets de boule de

neige

• Adoptez une perspective critique (prenez des notes, résumez, comparez

vos sources)
• Enregistrez toutes les notes de lecture (utilisez une fiche de lecture);

enregistrez avec soin vos références.
• Préparez votre fiche


Plan de fiche de lecture
• Titre
• Présentation de la revue et des auteurs
• Problématique
• Cadre théorique/cadre conceptuel
• Revue de littérature
• Hypothèses
• Méthodologie
• Résultats
• Apports/intérêt et limites
• Intérêt pour vous

Ecrire la revue de littérature

• Il faut la présenter d’une manière logique. C’est un argument et pas une compilation de sources
• La revue de littérature doit être en stricte relation avec les questions de recherche et les objectifs ; parfois il est nécessaire
de consulter des sources pour des besoins de méthodologie
• Il faut présenter les omissions et les contradictions
• Il faut expliquer en quoi la revue de littérature est problématique, et justifier
• Faire une revue de littérature critique ne signifie pas critiquer la littérature !

Exercice
Choisissez une des questions de recherche générées. N’hésitez

pas de l’améliorer. Dans votre groupe, établissez une liste de
mots-clés pour votre revue de littérature.
Choisissez trois articles (ou d’autres sources pertinentes pour

votre revue de littérature) et donnez les références
complètes.

Exercice
Lisez un de ces articles et faites une fiche de lecture et un PWP

avec les éléments demandés.
• Mard Y et Marsat S (2012). Gestion des résultats comptables et structure de l'actionnariat : le cas
français. Comptabilité Contrôle Audit 18(3): 11-42.
• Meysonnier F (2015). Quel contrôle de gestion pour les start-ups ? Comptabilité Contrôle Audit 21(2): 33-
61.
• Maurice Y, Mard Y et Séverin E. (2020). The Effect of Earnings Management on Debt Maturity:
An International Study. Comptabilité Contrôle Audit 26(2): 125-156.
• Gonthier-Besacier N., Hottegindre G. et Fine-Falcy . (2012). Les facteurs d'influence de la qualité de

l'audit : perception des préparateurs de l'information financière. Comptabilité Contrôle Audit 18(2): 33-72.
Granlund M. and Malmi T. (2002). Moderate impact of ERPS on management accounting: a lag or permanent
outcome? Management Accounting Research 13(3): 299-321.

La revue de littérature. Pourquoi ?
La revue de littérature a pour objet de définir

des hypothèses de recherche ou des
propositions testables par des enquêtes
quantitatives ou qualitatives

Faisons un point
• Qu’est-ce qu’on sait déjà sur mon sujet de

recherche ?
• Qu’est-ce que je peux apporter de plus ?
• Comment je devrais structurer ma revue de

littérature ?

Les Hypothèses de recherche
L’hypothèse ou les hypothèses sont l’aboutissement de la

problématique et de la revue de littérature.
Une hypothèse :
- N’est pas une interrogation

- Ne doit pas tomber sous le sens
- Ne résulte pas d’une simple intuition
- Ne doit pas être d’un nombre trop important
- Ne doit pas être une préconisation de recherche
C’est une affirmation vérifiable, spécifique et rattachée à une

théorie/cadre conceptuel existant et reconnu.


L’hypothèse ou les hypothèses s’inscrivent
dans une approche hypothético-déductive
L’objet est de vérifier sur le terrain des

théories par des méthodes qualitatives
et/ou quantitatives
Une hypothèse c’est un énoncé déclaratif

précisant une relation anticipée. On teste
un concept.
La ou les hypothèses devront être validées ou

invalidées à l’issue de la recherche


Exemple d'hypothèses de recherche, incluses dans un plan de revue de littérature
Sujet : L'accompagnement des entreprises en amont des procédures collectives
Mots-clés : Redressement judiciaire, Accompagnement par l'expert-comptable, Cessation des paiements, Entreprises en difficulté,
Prévention des difficultés
Problématique : Peut-on prévenir les difficultés et optimiser la réussite future d'un éventuel redressement judiciaire?
Plan détaillé du thème d'étude (3 niveaux)

Introduction
1 / Revue de littérature : de la démonstration du lien entre la date de cessation des paiements et la réussite de la procédure de
redressement judiciaire à sa formalisation à l'aide d'indicateurs.
1.1 La date de cessation des paiements et la réussite de la procédure de redressement judiciaire : un lien intuitif à formaliser
1. 1. 1 Un lien observable mais non explicitement formalisé

· HR 1 : Plus une entreprise déclenche une procédure de redressement judiciaire dès la première apparition des signaux d'alerte, plus
elle retrouvera rapidement une activité économique saine.
1. 1.2 Un lien faillible à formaliser
HR 2: Plus des contrôles réguliers de la-situation de l'entreprise seront mis en place, plus il sera possible d'établir un diagnostic en
comparant sa situation à celles d'entreprises en cours de procédures collectives.
1.2 La mise en place d'indicateur$ pour formaliser ce lien entre la date de déclenchement de la procédure de redressement judiciaire
et son déroulement.
1.2. 1 L 'intérêt des indicateurs globaux comme benchmark

HR 3: Plus il y a d'indicateurs de croissance ou de ratios de flux de trésorerie calculés régulièrement, plus les signes de difficultés sont
décelées rapidement.
1 2.2 La nécessité de développer des indicateurs propres au secteur d'activité
HR 4: Plus l'expert-comptable configure les tableaux de bord en collaboration avec le dirigeant, plus d'éventuelles difficultés peuvent
être anticipées.
Source : ouvrage de référence p 68
65
Vous avez décidé de vous engager dans un projet de recherche dont la question principale est :
« Comment les consommateurs réagissent à une réduction de 15 % du poids des chocolats « Mars », le prix restant le même ? »
Ecrivez une hypothèse opérationnelle pour ce projet.

Stratégies de recherche
Expérimentation
Enquête terrain
Etude de cas
Recherche Action
Théorie enracinée
Ethnographie
Importance de la
triangulation
Recherche
documentaire

Importance de la
triangulation
Combinaison de méthodologies dans l’étude d’un même
phénomène. C’est multiplier les points de vue pour valider une
hypothèse. Les faiblesses d’une méthode peuvent être
compensées par la force des autres.

L’enquête terrain

L’enquête terrain
Méthodes
d’enquêtes Objectifs Principes Exemples de cas d’utilisation
terrain
L’enquête Décrire en faisant la Utilisation de Mise en évidence du manque de fidélité de
synthèse d’études ou de documents la clientèle d’un cabinet d’expertise
documentaire documents existants disponibles comptable à partir de documents internes
L’enquête Explorer et comprendre Recueil Recherche d’informations et d’explications

qualitative d’informations auprès sur les missions de l’expert-comptable dans
d’un échantillon non le cadre d’une entreprise en difficulté
représentatif de la
population
L’enquête Mesurer et constater Interrogation d’un Obtention de données quantifiées sur le lien
quantitative nombre de personnes entre la taille du cabinet et le type de
suffisant pour mission réalisées.
mesurer des
phénomènes, obtenir
des résultats chiffrés

L’enquête documentaire

Objectifs:
-Recueillir des informations existantes de diverses nature
(papier, vidéo, schémas, plaquettes….)
-Identifier ou approfondir un sujet
-Sources internes ou externes à l’entreprise
- Ne pas confondre avec une recherche bibliographique

Moyens:
- En interne dans l’entreprise

- En externe (administrations, sites internet, organismes
professionnels….)
-En faire une analyse, synthèse
- Ne pas confondre avec une recherche bibliographique

L’enquête qualitative

Les enquêtes qualitatives
Méthodes
d’enquêtes Objectifs Principes Exemples de cas
qualitatives d’utilisation
L’entretien Approfondir un sujet. Un entretien Interviews de responsables
d’environ une de contrôle de gestion.
individuel Examiner des processus ou des heure par individu.
mécanismes individuels.
Une analyse cas
Interroger des populations par cas, puis une
diversifiées et/ou difficiles synthèse globale.
d’accès.
La réunion de Explorer un sujet. Recueil Réunion de groupe auprès

groupe Traiter d’un problème dans d’informations d’experts-comptables.
lequel les interactions sociales auprès d’un
ou individuelles interviennent. échantillon non
Préparer un questionnaire pour représentatif de la
une enquête quantitative. population
L’observation Recueillir des données Interrogation d’un Observation des processus de

factuelles et réelles. nombre de traitement de documents
personnes suffisant comptables.
pour mesurer des
phénomènes,
obtenir des
résultats chiffrés

Entretien individuel et entretien de groupe
-Entretien individuel (face à face, entretien

téléphonique, Internet et électronique)
-Entretien de groupe (entretiens de groupe, focus

groups, entretiens de groupe par Internet, focus group
par Internet)

L’entretien peut être:
-Directif
-Semi-directif
-Non directif
Dans l’approche qualitative le nombre de personnes

interrogées n’a pas à être représentatif de la population. Un
effectif de 5/10 personnes est suffisant.
Les modalités de l’entretien sont diverses: face à face,

téléphone, visio………..
Le lieu peut être l’entreprise, un lieu public, le domicile…..
La durée est de 15 minutes à 1h.

Entretien directif
Utilise des questionnaires sur la base de questions standards,

avec une grande partie des réponses préalablement codifiées
Entretiens semi-directifs
Guide structuré
Liste de thèmes et de questions, qui peuvent évoluer
d’un entretien à l’autre ; l’ordre peut être différent, des
questions supplémentaires peuvent être ajoutées
Types de questions :
- Questions principales
- Questions d’investigation
- Questions d’implication
Entretien non directif
Informel, pas de liste de questions préétablies

Questions du type Comment? et Pourquoi?
Analyse qualitative, données qualitatives
Quand l’utiliser ?
- En relation avec les objectifs de la recherche
- Questions multiples et complexes, qui peuvent
varier en fonction du contexte

Quelques difficultés
- Monosyllabique
- Trop flou…
- Etre interviewé
- Trop confiant…
Logistique & ressources
E-entretiens – asynchrones
& synchrones ;
Internet & Intranet

La qualité des données
-Pertinence (agenda de recherche)

-Maîtrise du sujet
-Informations offertes aux interviewés
-Location
-Apparence
-Introduction
-Approche, posture
-Tester la compréhension
-Enregistrer
-Différences culturelles
-Possibilité de généraliser…

Exercices sur les entretiens

A. Pourquoi les candidats choisissent d’intégrer un programme en CCA?
B. Pourquoi les candidats choisissent d’intégrer une spécialisation en audit,

contrôle de gestion et systèmes d’information ?
1. Formez deux groupes égaux

2. Au sein de chaque groupe – préparez le guide (focus group)
3. Prenez les entretiens (20 minutes); changer les rôles
4. Focus group – préparer une présentation de vos conclusions –
discussion en classe

Il faut construire un guide d’entretien:
-Organisé par thèmes

-Associés aux hypothèses
-Repris dans un tableau
-Décliné en questions adaptées aux répondants
-Selon un entonnoir
Ce guide, différent selon le type d’entretien peut être

montré au répondant.
Vous devez prendre des notes ou enregistrer.

L’introduction
Présentation
Rappel de l'objectif et du déroulement de l'entretien
Demande d'autorisation d'enregistrement

Exemple de guide d'entretien destiné à des professionnels de la gestion de
patrimoine
Introduction
Présentation
Rappel de l'objectif et du déroulement de l'entretien
Demande d'autorisation d'enregistrement
Thème 1 : Les raisons qui amènent. au recours à un gestionnaire de patrimoine
Q1 : Qui sont vos clients ? (Âge, situation familiale, situation professionnelle, patrimoine, etc.)
Q2: Selon vous, quelles sont les raisons qui amènent à recourir à un gestionnaire de patrimoine ?
Q3: Selon vous, la fiscalité est-elle la principale motivation ?
Thème 2 : Les collaborations
Q4: Vous arrive-t-il de travailler avec des experts-comptables? Si oui, pour quelles raisons?
Q5: Avez-vous déjà pensé à vous associer avec des professionnels de la gestion de patrimoine ? Cela vous paraît-il
opportun?
Thème 3: Le choix du professionnel pour gérer son patrimoine ?
Q6: Selon vous, quels sont vos points forts et vos points faibles par rapport à l'expert-comptable dans la gestion de
patrimoine ?
Conclusion
Reformulation des idées principales
Remerciements
Ouvrage de référence p 104

Voir le livre de référence pp 99 à 112 pour des modèles de
guides d’entretien et tableaux de dépouillement.

La réunion de groupe
Réunion d’individus dans une situation d’interaction permanente,

mettant en commun des informations
Saisir les attitudes, les comportements aussi révélateurs que les

discours.
Explore des problématiques, explique des comportements, apporte des

solutions nouvelles.
Réunit 7 à 10 personnes homogènes.
Nécessite une logistique et un savoir-faire.
Analyse plus complexe.

L’observation
Observer de visu des processus ou comportements pendant une

période limitée.
Utile pour identifier ou vérifier un dysfonctionnement.
Participante ou non.
Recueil d’informations sous forme de notes, récit, grille

d’observations….

L’Observation
Observation Observation non-
participante participante
~ participant complet ~ observation flottante

(observation dissimulée) (étape préliminaire ou
source complémentaire)
~ participant-observateur
(mandaté au sein de
l’organisation)
~ observation systématique
~ observateur qui (même dispositif de collecte
participe prédéfini)
(rôle de chercheur
clairement défini)

Les entretiens doivent être analysés, puis interprétés
Cette analyse textuelle met en évidence les principales idées

émises par les répondants.
Vous devrez reprendre ces « verbatims » dans votre

mémoire.
Faire des aller-retours avec la revue de littérature et vos

hypothèses

Analyser les données qualitatives
Transcription des données qualitatives
L’utilisation des données textuelles électroniques
Processus d’analyse qualitative :

Grouper les significations
Classer
Ordonner à l’aide de la narration
Créer des typologies, tester des relations et des
connexions
Analyse de discours
Benchmark

Une analyse de contenu nécessite une

sélection de documents textuels, visuels ou
sonores. Cette sélection est généralement
effectuée en accord avec une question de
recherche déterminée au préalable ou, dans
une approche inductive, en cherchant à
questionner un objet dont on a une idée
générale préalable.

Analyser les données qualitatives
Logiciel commercial
SAS
IBM SPSS
Clarabridge
Endeca Technologies
Inxight
LexisNexis
Sphinx Quali
NVIVO
Open-source
Carrot2
GATE
RapidMiner

L’enquête quantitative

L’enquête quantitative
L’enquête quantitative permet d’obtenir des résultats chiffrés à partir de

questionnaires.
En fonction de la taille de la population mère, toute la population peut être

interrogée, sinon il faudra établir un échantillon.
On utilisera soit une méthode probabiliste, ou des méthodes non probabilistes.

Etablir les échantillons

ECHANTILLON – “sous-ensemble d’éléments tirés d’un ensemble plus vaste appelé

population.”
Les choix effectués dans l’établissement des échantillons sont déterminants

pour la validité de la recherche.

Quand utiliser des échantillons ?
-Quand il est impossible d’étudier toute la population concernée
-Restrictions de budget
-Contraintes de temps
-Parfois en relation avec l’étape d’analyse, et non pas de collecte
Il ne faut pas relier automatiquement avec la technique des

questionnaires.
Cela concerne également d’autres techniques – observation, interviews

Méthodes d’échantillonnage
Echantillonnage
Probabiliste Non-Probabiliste
Aléatoire Stratifié
simple Quotas Boule de neige
Systématique En degré
Choix raisonné Convenance

Etablir le cadre d’échantillonnage
Cadre d’échantillonnage – établi en fonction de la question de

recherche. Une liste exhaustive des membres de la population.
Utilisation des bases de données – Amadeus
Les cadres d’échantillonnage doivent être – complets, actualisés
Impossible de généraliser au-delà du cadre

Taille de l’échantillon
(Pour un traitement quantitatif) En fonction de :

-Seuil de signification
-Précision
-Technique d’échantillonnage
-Taille de la population
Taux de réponses actives

Taux de réponses totales

Méthodes d’échantillonnage probabilistes
Echantillon aléatoire simple
Tirage équiprobable de l’échantillon – tables de nombres, logiciels
http://www.random.org/lists/
Echantillon systématique
Intervalles régulières
Fraction 1/f

Méthodes d’échantillonnage probabilistes
Echantillon stratifié
Segmenter la population à partir d’un ou plusieurs

critères définis à priori.
Echantillon à plusieurs degrés
Effectuer des tirages successifs à plusieurs niveaux.
Echantillon par grappes
Eléments sélectionnés par sous-groupes appelés

grappes.

Taille de l’échantillon dans le cadre probabiliste
La taille de l’échantillon pour une méthode probabiliste peut être déterminée par la
formule:
n = [t2 x p x (1-p)]/e2
p est la proportion estimée de la population qui présente la caractéristique (lorsque

inconnue, on utilise p = 0.5 ce qui correspond au cas le plus défavorable c’est-à-dire la
dispersion la plus grande)
t dépend du seuil de confiance souhaité. Par exemple, selon la

loi normale centrée réduite, elle est de 1,65 pour un seuil de confiance de 90%, 1,96 pour
95% et 2,575 pour 99%,
e représente l’intervalle de confiance exprimé en pourcentage. C’est la marge d’erreur
tolérée (par exemple on veut connaître la proportion réelle à 5% près).

Exemples de ce que cela donne :
Pour calculer une proportion avec un niveau de confiance de

95% et une marge d’erreur à 5% :
n = (1,96)² x (0,5)(1-0,5) / (0,05)² = 384,16

n = (1,96)² x (0,5)(1-0,5) / (0,07)² = 196

n = (2,575)² x (0,5)(1-0,5) / (0,02)² = 4144,14

La taille réelle de l’échantillon est un compromis entre le degré

de précision à atteindre, votre budget pour l’enquête et
l’ensemble des contraintes opérationnelles (informations
disponibles, délais, etc.).
Pour effectuer une étude de marché suffisamment fiable, on

admet le plus souvent une marge d’erreur de 5% ce qui
nécessite d’obtenir environ 400 réponses. Si votre budget est
plus limité, l’étude peut se faire auprès de 200 personnes
seulement, mais vos résultats seront moins précis. A vous de
voir…

Méthodes d’échantillonnage non probabilistes

La méthode des quotas
Méthode Non-probabiliste, utilisée en général pour des
enquêtes par interviews
Offre un certain degré de représentativité

Quand on ne dispose pas de base de sondage
Choix raisonné
Quand on travaille avec des échantillons réduits
(études de cas, par exemple)
-Cas extrèmes
-Hétérogénéité
-Homogénéité
-Cas critiques
-Cas typiques

Méthodes d’échantillonnage non probabilistes
Boule de neige
Quand c’est difficile d’identifier les membres de la

population
Auto-selection
Basée sur la volonté de participer à une recherche
Convenance
Les cas faciles à trouver.

Très criticable

Taille de l’échantillon dans le cadre non

probabiliste
On ne peut pas calculer la taille de l’échantillon mais il faut un nombre suffisant

de personnes pour pouvoir prendre position sur une hypothèses.

Exercice
Identifier une base de sondage appropriée pour chacune de ces

questions de recherche :
Quelle est l’opinion des manageurs des entreprises françaises de plus de

500 employés sur les effets d’un changement législatif au niveau de
leur entreprise ?
Quels sont les facteurs qui influencent la décision des contrôleurs de

gestion de GB de travailler en Europe continentale ?
Quelle est l’opinion des employés de l’entreprise X sur l’introduction du

travail dominical ?

La collecte des données des

méthodes quantitatives

La collecte des données quantitatives
~ questionnaire
~ méthodes expérimentales

Questionnaires
Technique de collecte des données basée sur un même set

de questions, dans un ordre préétabli
L’outil le plus adapté pour réaliser des enquêtes et des
sondages.
Complexité du travail
Quand l’utiliser ? En relation avec les objectifs de recherche
(implique parfois une revue attentive de la littérature et la
définition de variables)
Types d’administration :
Autoadministration (internet, téléphone, postal, face-à-face)
Administré par un interviewer (….)
Administration assistée – CATI, CAPI, CASI

Questionnaires
Modes d’administration
POSTAL E-MAIL En ligne Téléphone Face-à-face
Coût Moyen à Très faible Très faible Faible Elevé

élevé
Contrôle de Faible Faible Faible Elevé Très élevé

l’échantillon
Temps de Assez Plus court + Très court Dépend de la Dépend de la

réalisation court + relance taille de taille de
relance l’échantillon. l’échantillon.
+ +
disponibilité disponibilité
D’après Thiétart et al, 2015 : 272

Questionnaires
L’élaboration du questionnaire
Validité (est-ce que le questionnaire répond aux

objectifs de recherche ?)
Pertinence (prétest, formes alternatives).

Préalablement, une phase qualitative est conseillée
afin devalider la qualité des questions..
Adopter, adapter ou créer des questions
Rédaction des questions

Ouvertes / Fermées
Types d’échelles de mesure
Structuration du questionnaire

Questionnaires
Rédaction des questions – exemple d’échelle de

Likert
Echelle sémantique différentielle
Ex: 1 2 3 4 5 6 7
L’entreprise ne L’entreprise présente
présente aucun risque un risque important de fraude
de fraude

Questionnaires
Modèle de questionnaire p 125-126 du livre de référence

Exercice
Questionnaires
1. Formez des groupes
2. Commencez à élaborer un questionnaire, pour une question de recherche
3. Présentez votre ébauche - discussion

Analyse des données

quantitatives

Analyse des données quantitatives
Types de données
Catégoriques (nominales), binaires, ordinales,
numériques, intervalles, ratios, données continues ou
discrètes
Enregistrement des données & vérification
Analyse et présentation des données

(valeurs spécifiques, valeurs extrêmes, moyennes,
tendances, distribution, totaux, interdépendances et
relations)

Les traitements
Pour l’envoi vous pouvez utiliser des logiciels gratuits comme « google
forms »…
Pour le dépouillement la saisie des réponses ayant été faite, vous pouvez
utiliser Excel et/ou des logiciels spécialisés gratuits comme Sphinx déclic,
Jamovi, Etnos….
Vous pouvez ainsi effectuer des tris à plat ou croisés et de nombreux
traitements statistiques.

Présentation des données

Graphiques en bâtons
Histogrammes
Pictogrammes et graphiques figuratifs
Courbes
Aires Exemples
Secteurs et anneaux
Diagrammes
Toiles d’araignée

Analyse/discussion des Hypothèses

.
A l’issue de l’analyse du dépouillement de vos enquêtes, vous pourrez discuter
de vos hypothèses initiales afin de les corroborer ou non.
Cette analyse/discussion est une partie fondamentale de votre mémoire.
Voir p 132-133 de l’ouvrage de référence un tableau de synthèse de l’analyse
des hypothèses.

Les préconisations opérationnelles
Vous devez être une force de proposition.
Propositions concrètes, cohérentes, réalistes, voire chiffrées permettant de
répondre à la problématique et qui pourraient être adoptées par l’entreprise
ou le cabinet.
Elles peuvent avoir une portée globale.
Elles doivent être justifiées, opérationnelles
Vous pouvez proposer un plan d’action.

La Rédaction
La Rédaction

Rédaction; le plan type DSCG
Remerciements
Table des matières sur deux niveaux
Liste des abréviations
Avant propos
Attestation de l’employeur
Fiche d’agrément
Présentation de l’entreprise/cabinet et des travaux faits (2-4
pages)
Le sujet en lui-même – Développement du Thème/partie
structurée (40-50 pages)

La suite du travail
Rédiger l’introduction (poser la question)/ la conclusion (donner la

réponse)
Rédiger le corps du mémoire
Réviser la forme

Rédaction de la partie structurée; le plan type de la
partie structurée du mémoire DSCG ou le plan du
mémoire du Master CCA (40-50 pages)
Introduction (5 % environ du mémoire)
I / Revue de littérature et hypothèses ou propositions de recherche (40 % à 45 % environ du
mémoire)
Les théories sollicitées et l'articulation des théories entre elles pour une réponse conceptuelle à
la problématique (des illustrations viendront renforcer l'aspect conceptuel)
La formulation d'hypothèses ou de propositions de recherche d'après la littérature et devant
orienter le retour sur le terrain sous la forme d'une enquête terrain
Il / Enquête terrain, analyse des résultats et préconisations (40 à 45 % environ du mémoire)
L'enquête terrain et son exploitation
Le retour sur les hypothèses ou les propositions de recherche (vérification)
Les préconisations opérationnelles (proposition de solutions concrètes, cohérentes, réalistes et
si possible chiffrées, permettant de répondre opérationnellement à la problématique)
Conclusion (5 % environ du mémoire)
Table des matières détaillée
Bibliographie/Webographie
Table des illustrations
Annexes
Rédaction de partie structurée; l’introduction
Annonce du sujet
Ouverture, mise en place d’une accroche
Définir les termes du sujet
Intérêts du sujet, mettre en tension
Objectifs du mémoire, définir les contours du sujet retenu
Annonce de la problématique (sous forme d’une question)
Présenter la méthodologie retenue
Annonce du plan. Dans l'annonce du plan (points I et II ci-
dessous), mettre en avant la démarche méthodologique
choisie pour le mémoire et présenter succinctement les deux
grandes parties autour desquelles elle s'articule

Rédaction; le développement
Développement :
 2 parties : 3 niveaux
 Parties, chapitres et sections à
introduire
 Transitions entre parties, chapitres et
sections à réaliser

Rédaction; la conclusion
Conclusion
- résultats, réponse à la problématique,
-intérêts et limites du travail,
-apport managérial
-apports personnels,
-prolongements possibles

Rédaction; la forme
Voir le chapitre 6 de l’ouvrage de référence

Rédaction ; le plagiat = Fraude
Attention au plagiat
Il existe désormais de nombreux logiciels anti-plagiat comme URKUND à disposition de vos

examinateurs.
Vous risquez des sanctions très pénalisantes en cas de plagiat avéré dont le passage
disciplinaire devant le jury de l’université (Master CCA) ou national (DSCG).
Le mémoire est un travail personnel. Toute reprise même partielle d’un ouvrage, article,
mémoire, graphique…. dont vous n’êtes pas l’auteur, doit être référencée en donnant
toutes les informations permettant d’identifier le véritable auteur. Il faut donc citer toutes
ses sources.
Toute citation doit être entourée de guillemets suivis du nom du ou des auteurs avec l’année
de publication. Cette référence doit être reprise dans la bibliographie.

• Fraude: plagier quelqu’un : recopier un texte

entier ou une citation sans citer sa source,
recopier des éléments trouvés dans Google ou sur
Wikipédia, recopier le dossier d’un(e) autre
candidat(e) ;

• Au terme d’une audience, la commission de discipline
peut vous condamner à une sanction.
• Il est important de comprendre que toute sanction
prononcée dans le cas d’une fraude ou d’une
tentative de fraude entraîne automatiquement
l'annulation de la session. Le recteur peut prononcer en
plus, conformément aux dispositions de l’arrêté du 19
mai 1950, une interdiction de se présenter au même
examen ou concours de l’enseignement technique ou à
tous les examens et concours de l’enseignement
technique pendant une durée maximum de deux ans.

Le plagiat = l’auto-plagiat = Fraude
• Auto-plagiat : définition du CNRS
• « L’auto-plagiat, consiste pour son auteur, à « recycler » tout ou
partie d’un contenu déjà publié sans citer les sources. Cette
pratique peut constituer une atteinte à la déontologie dans le cas
où le document ou les extraits réutilisés ont déjà fait l’objet d’une
publication, car ils ne respectent pas l’obligation de ne soumettre
que des travaux originaux. » , Comité d’éthique du CNRS,
Promouvoir une recherche intègre et responsable, Juillet 2014.
• Concrètement, l’auto-plagiat peut prendre des formes diverses :

reprendre une étude rédigée dans un autre cours, utiliser les
résultats d’une recherche menée antérieurement, recycler un
travail effectué lors d’une année de redoublement…

Les références dans le texte

 Si vous utilisez les mots ou les idées de quelqu'un, vous devez lui en donner le crédit avec une
citation. Cette obligation est particulièrement importante, car les sanctions pour plagiat sont
sévères.
 Il existe de nombreuses façons de citer formellement une référence dans le texte. En voici
quelques
exemples :
o Un fait (nom de famille, année)..,
o Nom de famille (année) a noté que...,
o En <année>, <nom de famille> a signalé que...
 La première fois que la référence est citée dans le texte, épelez tous les noms de famille des
auteurs. Pour exemple, « Miller, Rosellini et Seligman (1975) ont suggéré que... » Ensuite, pour
les articles qui ont trois auteurs ou plus, utilisez l'abréviation latine pour "et autres" lorsque la
référence est citée une deuxième (ou troisième) fois. Par exemple, « Miller et al. (1975) ont
suggéré que... » ou « certaines études (Miller et al., 1975) ont démontré que… ».
 Les citations multiples entre parenthèses sont placées par ordre alphabétique et sont séparées
par un point-virgule. Par exemple, Certains faits (Carlson, 1972 ; Moon, 1968 ; Partin, 1980 ).
Références dans le texte

"Les études menées par Smith (1988) ont montré que .... »
ou "Une étude récente (Smith, 1988, p. 17), a montré
que ..."
Pour les publications de deux auteurs, les deux sont
indiqués : ex. étude récente (Smith & Jones, 1988) a
montré ..."
Pour les publications de trois auteurs et plus, le premier
auteur est indiqué, suivi de et al. premier auteur, suivi de
et al. Une étude récente (Smith et al., 1988) a montré ..."
Styles de référencement APA (voir Annexe 4 du Guide
de la thèse professionnelle)

Citations
Vous devez indiquer les numéros de page pour les citations
directes. Par exemple, Smith (1978) a noté que " le monde
est rond " (p. 36).
Trois ou quatre citations dans un document de 10 pages est

à peu près la limite supérieure.
Pour toute citation de plus de 40 mots, présentez la

citation sous forme de bloc de texte indépendant, en
retrait de 5 espaces par rapport à la marge de gauche. Ne
pas mettre de guillemets et inclure le numéro de page
entre parenthèses après le dernier point.
Bibliographie:
Ouvrages universitaires:
Fragnière J-P. (2016). Comment réussir un mémoire: Choisir son sujet, gérer son temps, savoir rédiger, 5e éd.
Paris, Dunod.
Joannides de Lautour V. (2017). Méthodologie du mémoire de fin d’études et de la thèse professionnelle . Paris,
Ellipses.
Thiétart R.A. et al. (2014). Méthodes de recherche en management, 4e édition. Paris, Dunod.
Kalika M., Mouricou P. et Garreau L. (2021). Le mémoire de master - Piloter un mémoire, rédiger un rapport,
préparer une soutenance: Piloter un mémoire, rédiger un rapport, préparer une soutenance, 5e éd. Paris, Dunod.
Ouvrages spécialisés:
Do Benoit L., Luangsay-Catelin C., Roybier-Mtanios R. (2020). DSCG 7; Mémoire professionnel. Paris, Foucher.
Erné-Heintz V. et Lakhef G. (2019). Réussir le DSCG 7; Mémoire professionnel. Paris, Ellipses.
Gouttefarde P. et Pepe E. (2020). DSCG UE7, Mémoire professionnel. Saint Etienne, Corroy.
Ouvrage de référence :
Leroy M., Kontzler H., Platiau N. et Cohen F. (2023). Mémoire professionnel. Paris, Gualino.

Et oui, finir la recherche…
C I
E R
M
La suite du travail
Préparer la présentation orale

la présentation orale
La durée de la soutenance est d’une heure maximum. Elle se décompose de la manière suivante :
1°) Présentation orale de 20 minutes maximum pour la faire.

Pendant la présentation, le jury vous écoute et n’intervient pas, sauf si vous dépassez le temps qui vous est
imparti. Il est donc important de regarder sa montre.
2°) Discussion avec le jury (30 à 40 minutes maximum). Le jury vous posera alors un ensemble de
questions qui portera sur le contenu du mémoire et sur les éléments développés pendant votre
présentation orale. Les questions du jury peuvent être soit :
- Des questions de fond visant à vérifier que vous maitrisez les notions et les concepts théoriques
développés dans votre mémoire;
- Des questions techniques par exemple sur vos préconisations opérationnelles ;
- Des questions portant sur vos choix méthodologiques (votre démarche de recherche, votre
méthode d’enquête terrain, les outils de collecte de données utilisés…) ;
- Des questions de réflexion visant à évaluer votre capacité d’analyse et à prendre du recul et votre
esprit critique.
Au cours de cette discussion, le jury pourra être amené à faire des critiques, des remarques et des
objections. Il faut accepter la contradiction et y répondre par des arguments pertinents. Il faut donc s’y
attendre et s’y préparer psychologiquement.

Votre PowerPoint doit comporter un nombre limité de diapositives. En moyenne, on estime qu’il faut une
minute trente pour exploiter correctement le contenu d’une diapositive. Votre présentation doit donc
contenir au maximum une quinzaine de diapositives pour une présentation de 20 minutes.
-Il ne faut pas reprendre à l’oral le contenu du mémoire et faire de la paraphrase.
-Il n’est pas nécessaire de revenir sur les travaux que vous avez réalisés lors de votre stage ou de votre
apprentissage.
-Votre présentation doit valoriser votre réflexion et vos apports personnels (il s’agit d’un mémoire de
master à bac +5). Il faut donc axer votre présentation sur votre problématique, le choix de la méthodologie
que vous avez choisie (l’un des deux membres du jury est un universitaire, donc une personne très sensible
à cet aspect), vos hypothèses ou propositions de recherche (selon que vous ayez opté pour une démarche
hypothético-déductive ou abductive), les théories et les concepts que vous avez utilisés, les résultats des
enquêtes, les préconisations (l’autre membre du jury est un professionnel, un expert-comptable, il sera
donc très sensible à cet aspect), les éléments que vous souhaitez particulièrement éclairer et valoriser, les
limites, les difficultés éventuellement rencontrées, les apports et les leçons tirées.
-Attention : ce que vous présentez au sein de vos diapositives constituera l’une des sources des questions
qui vous seront posées ; il s’agit donc de bien maîtriser tout ce qui est présenté et d’avoir une certaine
profondeur derrière chaque élément.

la présentation orale (Exemple de timing d’une soutenance de mémoire de 20 minutes).
Thème Nombre de slides Durée
Salutations (date, épreuve UE 7 du DSCG, Titre du mémoire) 1
Plan de la présentation orale 1 1mn

Présentation et justification du sujet 1 2mn
Problématique 1 1mn
Revue de littérature 1 2mn
- Quelle démarche a été utilisée (hypothético-déductive ou exploratoire) ? 1 1mn
Présentation et justification de la méthodologie utilisée pour répondre à la problématique. Comment a 2 2mn

été organisée l’enquête terrain ? (outils de collecte des données, méthodes qualitatives et/ou
quantitatives, sélection de l’échantillon, difficultés rencontrées…)
Hypothèses ou Propositions de recherche

Principales sources bibliographiques utilisées 1 1 mn
Résultats des enquêtes et mise en relation avec les Hypothèses de recherche/Propositions de Recherche 3 5 mn
Préconisations opérationnelles et managériales 1 3 mn
Les limites du travail et ses prolongements possibles 1 2 mn
Salutations (Merci je suis à votre disposition pour vos questions) 1

Les diapositives doivent être :
-Lisibles : utiliser un modèle unique de diapositive pour toute la présentation;
-Faciles à comprendre : utiliser des phrases courtes résumant les points importants qui seront commentés
à l’oral ;
- Sobres : ne pas surcharger les diapositives, car elles seront difficiles à lire. Le contenu de la
diapositive doit permettre d’appuyer vos propos à l’oral.

Les questions du jury :
-Attendez-vous à être repris sur un certain nombre de points concernant le fond (aspects
méthodologiques, points techniques…) et la forme (orthographe, coquilles…). Le jury cherche à juger
de votre capacité professionnelle à écouter, à bien comprendre ce qui vous est reproché, à reconnaitre
vos erreurs et aussi à savoir vous justifier et à exposer votre point de vue :
« L’objectif de cet échange questions-réponses est d’aller plus loin avec vous dans votre réflexion,
qu’elle semble incomplète ou, au contraire, intéressante à votre jury. Si votre sujet les intéresse, si
votre mémoire est bien rédigé, les membres du jury auront envie de discuter avec vous et peut-être
même de vous pousser dans vos retranchements. Si vous ne savez pas répondre à tout, peu importe.
Une discussion animée et intéressante est le signe d’une bonne soutenance. »
(Do Benoit, Luangsay-Catelin, Roybier-Mtanios, 2020, p. 177)
Vos réponses :
-Soyez clair, direct et simple

-Si vous n’avez pas la réponse à une question, dites-le et ne cherchez pas à répondre « à tout prix »;
-Face aux remarques du jury, sachez défendre vos points de vue et vos choix méthodologiques;
-Reconnaissez vos torts, si la critique du jury est fondée.
Do Benoit L., Luangsay-Catelin C., Roybier-Mtanios R. (2020), DSCG 7 Mémoire professionnel Paris,
Editions Sup FOUCHER

La note finale sur 20 points se décompose de la manière suivante :
o 10 points pour le mémoire
o 10 points pour la soutenance


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