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Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON


Paix - Travail - Patrie Peace - Work - Fatherland
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR MINISTRY OF HIGHER EDUCATION

MASTERS PROFESSIONNELS

GUIDE METHODOLOGIQUE DE
REDACTION DES MEMOIRES DE MASTER
PROFESSIONNEL
INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT
(ISMA)

Formateur : Dr KUTCHE Chevalier de Dieu

Année académique 2020-2021

Formateur : Dr Kutche Chevalier de Dieu Page 1


Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

GUIDE METHODOLOGIQUE DE
REDACTION DES MEMOIRES DE MASTER
PROFESSIONNEL
INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT
(ISMA)

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Avant propos

Ce guide n’ambitionne pas de revenir sur les cours concernant l’épistémologie, ou


encore sur la méthodologie de la recherche dont le support principal, inspiré de celui du
Professeur émérite Joel Müller a déjà été largement diffusé. Compte tenu du temps assez
court qui nous a été alloué pour conduire le cours, nous avons jugé utile de faire cette
synthèse méthodologique non seulement pour faciliter la compréhension du support aux
étudiants, mais aussi et surtout pour harmoniser l’approche méthodologique au niveau des
enseignants. Grace à ce guide, nous pensons que l’ensemble des mémoires produits à l’ISMA
dès cette année 2021, auront un fond méthodologique semblable, uniforme et harmonisé. Ce
qui facilitera le travail des encadreurs et celui des membres des jurys lors des soutenances.
Ainsi, nous exhortons tous les encadreurs à diffuser auprès de leurs encadrés (Etudiants) les
élements de cette charte méthodologique qui sont conformes pour l’essentiel à la norme APA
2019.

Le présent document se décline en deux (02). Une première qui, après avoir rappelé
les principes du mémoire de Master, s’organise autour de quelques éléments importants de la
pratique de la recherche. Puis, une seconde partie qui s’articule autour de la structuration des
travaux de recherche.

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PREMIERE PARTIE : ELEMENTS DE LA PRATIQUE DE LA


RECHERCHE

Cette partie est dédiée à la présentation des spécificités du Mémoire de Master


professionnel ainsi qu’à la définition de quelques concepts clés relatifs à un bon usage des
élements de la présente charte méthodologique.

CHAPITRE 1 : RAPPEL DE QUELQUES PRINCIPES GENERAUX DU MEMOIRE


DE MASTER

Ce chapitre est consacré au rappel des éléments qui fondent la spécificité d’un
mémoire de Master professionnel.

1.1. ELEMENTS DE CONTEXTUALISATION ET DE COMPREHENSION

En général, un mémoire désigne un travail écrit qui résume le déroulement des travaux
de recherche à l’issu duquel l’étudiant peut obtenir un grade ou un diplôme élevé, après avoir
présenté et défendu ses opinions devant un jury.

1.2. LA COMPETENCE COUVERTE PAR LE MEMOIRE PROFESSIONNEL

Le Mémoire rentre dans le cadre du besoin de former des cadres de haut niveau, capables
de réfléchir sur des problématiques qui impactent la vie des organisations (entreprises en
particulier). Et, dans ce contexte précis, il se rattache à la capacité d’observer, d’analyser et de
synthétiser.

Il en advient aussi deux sous-compétences distinctes et associées à savoir :

 proposer une approche ou une utilisation critique des résultats de la recherche dans sa
pratique professionnelle, et
 concevoir et réaliser une recherche utile à la pratique professionnelle dans les
organisations. Le mémoire de master professionnel se rapportant alors plus
spécifiquement à cette seconde composante de la compétence en recherche, se doit
d’apporter des solutions opérationnelles, voire une contribution opérationalisable (de
manière pratique) dans le domaine de gestion concerné.

Ainsi, le mémoire et l’opérationnalisation pratique de ses résultats sont indissociables.

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1.3. LE LIEN INDELEBILE ENTRE LE M2MOIRE ET SON APPLICATION


POUR DANS LES ORGANISATIONS

De prime abord déjà, le sujet doit présenter un lien avec un problème clairement identifié
dans l’organisation (entreprise). Un lien qui se doit d’être direct. Il doit montrer à cet effet, de la
part de l’apprenant, qu’un type d’intervention typique de sa pratique, de ses stages ou de son
insertion professionnelle actuelle est le sujet de mémoire.

Une dérogation peut toutefois aussi être accordée lorsque ce lien est indirect, dès lors que
le sujet proposé pour le mémoire est relié à une thématique présente dans le milieu professionnel
de l’apprenant (au cours de son stage par exemple, …), sans que celui-ci ne soit appelé à y
intervenir personnellement.

Quel que soit le cas, la recherche envisagée doit être en lien avec l’environnement des
entreprises, notamment dans le champ de compétences qui caractérise le profil d’études de
l’apprenant.

1.4. LES PARTICULARITES DU MEMOIRE DE MASTER A L’ISMA

Le fait de relier étroitement le mémoire à la pratique (professionnelle et autre) a un certain


impact sur la manière d’envisager ce qu’est un mémoire professionnel. De plus, le nombre de
crédits associés au mémoire (60 crédits) a également une incidence sur ce qui sera réalisé dans le
cadre de cette activité.

On peut lister ainsi qu’il suit, les différents éléments caractérisant le mémoire de master
professionnel à l’ISMA :

 Le mémoire de master doit avoir un lien avec le développement des compétences et la


pratique professionnelle dans les organisations ;
 Le mémoire de master à l’ISMA permet d’approfondir les connaissances sur une
problématique précise du développement d’une expertise ;
 Le mémoire de master à l’ISMA permet l’utilisation d’une méthode de recherche
appropriée (sans nécessairement que ce soit l’ultime meilleure méthode de recherche pour
le problème étudié). Il s’agit d’une recherche-action ou d’une recherche transfert ;
 Le mémoire de master vise à apporter une contribution à l’avancement des connaissances
utiles au développement des entreprises et/ou du savoir scientifique. Il a un caractère
nécessairement original et est d’un apport majeur ;

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 Le mémoire de master permet de démontrer la capacité de l’étudiant à réaliser de manière


autonome des travaux de recherche de terrain sur une problématique clairement issue du
terrain (entreprise) ;
 Le mémoire de master favorise l’esprit critique en permettant de bien faire ressortir les
limites de la méthode utilisée et les contraintes liées à la généralisation des données.
 Le mémoire de master doit apporter une contribution opérationnelle/opérationalisable
dans le domaine se rapportant au sujet traité dans une entreprise ou toute autre
organisation.

CHAPITRE 2 : QUELQUES DEFINITIONS IMPORTANTES : LA


RECHERCHE ET LA SCIENCE

La pratique de la recherche est un métier. Et comme dans tous les métiers qui se
respectent, l’on doit s’entendre à la fois, sur les outils utilisés (ou à utiliser) et, sur le produit final
qui doit en être proposé à la consommation. En ce qui nous concerne, par exemple, ce produit
final s’appelle le mémoire. Ce dernier se distinguant, par ailleurs, par des travaux ambitieux en
vue de concourir à la résolution d’un problème majeur de management identifié lors d’un stage en
entreprise.

Qu’il soit professionnel ou de recherche, le mémoire se construit sur la base d’une


approche scientifique. Qu’est-ce donc que la science ? De plus, qu’entendre par « recherche » ?
Voilà autant de questions auxquelles il convient d’apporter des éléments de réponse pour mieux
nous situer et nous comprendre.

2.1. LA RECHERCHE : APPROCHE ET FONCTION

Ordinairement, l’on entend par « recherche », un art de l’investigation. Plus explicitement


encore, il s’agit d’un mode particulier d’acquisition des connaissances aux moyens de méthodes
structurées et systématiques pour recueillir des données. Par exemple : des méthodes en vue de
mieux comprendre ou de mieux expliquer un phénomène quelconque.

De façon générale, la recherche scientifique est un processus dynamique, une démarche


rationnelle qui permet d’examiner des phénomènes, des problèmes à résoudre, de manière à
obtenir des réponses précises à chaque investigation. Il s’agit d’un processus systématique et
rigoureux qui, in fine, conduit à l’acquisition de nouvelles connaissances. C’est tout ceci qui fait

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alors dire généralement que « la recherche est un art de l’investigation et dont l’objet est de
permettre l’acquisition de nouvelles connaissances ».

Quant à ses fonctions proprement dites, elles s’expriment aussi de manière simple c’est-à-
dire décrire, expliquer, comprendre, contrôler, prédire des faits, des phénomènes,…. D’après
Legendre (1993), par exemple, la recherche scientifique constitue ainsi un ensemble d’activités
méthodiques, objectives, rigoureuses et vérifiables et dont le but est de découvrir la logique des
ensembles apparemment aléatoires ou chaotiques de données, en vue d’apporter une réponse
inédite et explicite à un problème bien circonscrit de la connaissance ou dans une orgaanisation.

Là encore, les caractéristiques ainsi mises en évidence se doivent d’être bien précisées.
Ainsi :
a. la recherche comme ensemble d’activités méthodiques :
Cela renvoie au respect d’un ordre logique (principe de congruence) et des règles établies
en matière de recherche.
b. La recherche comme ensemble d’activités objectives :
Ceci implique l’impartialité du chercheur et pour qui « seuls les faits parlent »
c. La recherche comme ensemble d’activités rigoureuses :
Cela signifie de la part du chercheur à la fois, de la précision et de la minutie
d. la recherche comme activités vérifiables :
Ceci implique des activités, des résultats pouvant être confirmés par d’autres chercheurs.
Parce qu’en effet, la dimension importante de la recherche scientifique c’est qu’elle met
en branle un ensemble d’activités dont, disions-nous précédemment, l’objectif principal
est d’améliorer et d’augmenter l’état des connaissances dans un domaine scientifique
déterminé ou de résoudre un problème de management spécifique. Et selon les objectifs
spécifiquement fixés, l’on distinguera :

 la recherche dite fondamentale :

Et qui vise à produire de nouvelles connaissances, indépendamment des perspectives


d’application ;

 la recherche appliquée (Orientée professionnelle) :

Celle-ci, au contraire de la précédente, vise un objectif plus pratique et exige des activités
de développement expérimental.

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Tout ceci, on peut en convenir maintenant, présente surtout également l’avantage de nous
montrer qu’il existe divers niveaux dans la recherche, et qu’il faut aussi explorer.

2.2. LES DIFFERENTS NIVEAUX DE LA RECHERCHE

En sciences sociales plus exactement, la recherche présente généralement trois (03)


niveaux :
a. la description : notons simplement pour clarifier davantage qu’en tant que méthode, la
description consistera à déterminer à la fois, la nature et les caractéristiques des
phénomènes et, parfois, à établir les liens entre eux. elle peut constituer l’objectif d’une
recherche. tout comme elle peut en être simplement un premier stade.
Toutefois, ce premier niveau doit être soutenu par des méthodes rigoureuses et des
hypothèses.
b. la classification : elle consiste en une catégorisation, mais aussi au regroupement, voire la
mise en ordre de manière à générer des comparaisons et des rapprochements. Ici, les faits
observés ou étudiés sont tous organisés, structurés, regroupés sous des rubriques ou sous
des catégories, pour être mieux compris.
c. l’explication ou la compréhension : En fait ici, la recherche va essayer de répondre à la
question « pourquoi ? ». C’est, par exemple, faire voir comment un phénomène est né, et
faire voir également ce qu’il est. L’explication va donc clarifier les relations entre les
phénomènes et déterminer dans quelles conditions tels ou tels phénomènes/événements se
produisent.

Enfin, soulignons pour ce qui est des modes d’investigation, que ces derniers sont
déterminés par le chercheur lui-même et, plus exactement, ils sont déterminés à la fois, par :

 les paradigmes de recherche, et


 les objectifs du chercheur.

Ce faisant, le chercheur aura donc le choix t entre trois (03) approches : qualitatives,
quantitatives et mixtes. Tout ceci nous oblige donc fondamentalement à revenir, même
brièvement, sur la démarche méthodologique en sciences sociales.

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CHAPITRE 3 : DEMARCHE METHODOLOGIQUE EN SCIENCES


SOCIALES : BREFS RAPPELS

3.1. UNE APPROCHE DE QUELQUES DEFINITIONS USUELLES

En fait, la méthodologie s’apparente à la poursuite ou à la recherche d’une voie.


Lorsqu’on fait un travail de recherche, soit on poursuit la voie tracée par les autres, soit on
recherche sa propre voie. Néanmoins, cette recherche de la voie doit s’effectuer de manière
élaborée c’est-à-dire, en recourant à la méthode.

On en arrive donc à la méthodologie qui, en réalité, est « la science de la méthode » et,


plus généralement, la cartographie des méthodes. D’aucuns disent, du reste, que la méthodologie
est « la méthode des méthodes ». C’est qu’au vrai, il s’agit bien d’un ensemble de moyens
susceptibles d’être valorisés pour obtenir un résultat. Elle se présente comme la démarche
systématique qui permet de décomposer l’étude en différentes tâches simples et, de ce fait,
s’inscrit alors ni plus ni moins dans le cadre d’un inventaire :

 d’une suite de questions à se poser ;


 d’une suite de personnes à consulter et à interroger ;
 d’une suite d’informations à collecter ;
 Etc,….

Depuis la remise en cause du principe de « l’unicité des sciences» qui prévalait dans le
cadre du « Cercle de Vienne », l’on distingue désormais, de manière bien établie, une
méthodologie associée aux sciences fondamentales et, une autre liée aux sciences sociales. Mais,
là encore, il est conseillé de se référer aux supports de cours mis à la disposition des étudiants.

3.2. LA METHODOLOGIE LIEE AUX SCIENCES SOCIALES

Rappelons, tout d’abord, que par sciences fondamentales l’on entend généralement les
disciplines liées aux sciences de la terre et de l’univers comme la physique, l’astrologie, la
météorologie,…. Ici, la démarche méthodologique couramment usitée est expérimentale. Celle-ci
repose en grande partie sur l’élaboration des modèles et, sur la confrontation de ceux-ci à des
observations de phénomènes. L’on procède alors par expérimentation pour prouver qu’une théorie
est ou non correcte.

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L’émergence des sciences sociales, à partir de la fin du XIX ème Siècle, a conduit à la
remise en cause de ce modèle auparavant qualifié d’unique démarche scientifique. Il était en effet
souhaitable que les sciences sociales s’assumassent comme une démarche rationnelle de l’étude
du réel. Même si cette démarche pouvait se faire sans expérimentation possible. Puisqu’alors en
effet, on peut bien recourir aux méthodes non expérimentales comme l’observation naturelle, les
études de cas, les corrélations et les enquêtes.

3.3. LES METHODES D’ANALYSE UTILISEES EN SCIENCES SOCIALES

Les sciences sociales utilisent généralement deux (02) types de méthodes : celles dites
quantitatives et celles dites qualitatives.

3.3.1. les méthodes qualitatives

Ce sont des méthodes de recherche utilisées, par exemple, en sociologie, ethnologie,


anthropologie,…. elles laissent volontairement de côté l’aspect quantitatif pour gagner en
profondeur dans l’analyse de l’objet de l’étude. Jadis perçues comme excluant la scientificité, ces
méthodes ont largement apporté aux sciences sociales et aux sciences contemporaines en
permettant, notamment, de rendre compte des structures qui peuvent être observées.

3.3.2. les méthodes quantitatives

Il s’agit des méthodes de recherche à propos de nombres ou de tout ce qui relève du


quantifiable. Le comptage et la mesure sont des méthodes de recherche quantitatives banales. Les
résultats de la recherche, dans ce cas, se traduisent par un nombre ou un ensemble de nombres. Et
on les représente, souvent, sous la forme de tables, graphiques,…..

Si l’on s’attarde, en particulier, à l’économétrie, il apparaît qu’il s’agit d’une démarche


quantitative équivalente, en économie, à la démarche expérimentale. Dans un tel contexte, on
soutient qu’en dépit du fait que les économistes obtiennent des données principalement non
expérimentales, l’impact des variables non contrôlées peut néanmoins être supprimé en éliminant
leurs effets grâce à des techniques telles que la régression linéaire, les équations structurelles et
ses nombreuses dérivées.

L’interaction de la théorie des observations et de la mesure permet alors à l’économétrie


de conforter en effet pour les sciences économiques tout comme pour les sciences sociales en
général, leur statut de disciplines scientifiques. D’aucuns, surtout les tenants de méthodes

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quantitatives, ont même soutenu que l’économétrie est l’unique moyen pour les sciences sociales
d’accéder à un statut scientifique. Ce qui est, il faut bien le dire, infondé. De leur côté, ceux des
méthodes qualitatives soutiennent, au contraire, que les méthodes quantitatives tendent à voiler la
réalité du phénomène social étudié.

Sans rentrer plus en avant dans ce débat, ce qui n’est pas l’objet du présent guide, retenons
néanmoins que la tendance moderne en sciences sociales est à une démarche éclectique qui utilise
les deux méthodes. En d’autres termes, les méthodes quantitatives et qualitatives sont aujourd’hui
conjointement usitées. Parce qu’en effet, le recours au qualitatif est nécessaire pour interpréter les
nombres fournis par les méthodes quantitatives. De même, le recours à ces dernières permet
également d’exprimer avec précision, voire de rendre vérifiables les idées qualitatives.

Pour finir, essayons de répondre plus simplement à un certain nombre de questions qui
viennent ici d’être développées en empruntant la synthèse ci-dessous de Schneider (2006)
(Schémas, 1 ; 2 et 3).

Schéma 1 : En quoi consiste la recherche

En quoi consiste la recherche ? : poser une question et y répondre


Poser une question bien définir les limites bien élaborer les
détails
utiliser des concepts et définitions clairs
utiliser un outillage approprié et explicite
Creuser comparer avec les connaissances qui
existent
Y répondre avec un texte clair et une structuration
logique

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Schéma 2 : Définition de la recherche

Qu’est-ce qu’une recherche académique empirique (science) ?

1. une activité systématique

• il faut produire un ensemble cohérent de connaissances • les intégrer dans un système de


connaissances

2. centrée sur la réalité

• par exemple la nature, la société, la pensée • autrement dit: il ne s’agit pas de spéculer dans
l’abstrait.

3. utilise un outillage précis (des hypothèses, théories, méthodes, etc.)

4. tente de généraliser en contribuant à des théories, en produisant des lois, etc.

En plus:

5. une croyance fréquente au déterminisme,

• la conviction que tout phénomène est la conséquence nécessaire de conditions communes. •


Autrement dit: le hasard dans l’explication serait une mesure de notre ignorance.

6. une croyance au principe du relativisme:

• notre connaissance est imparfaite et relative, • .... et surtout en sciences sociales où l’homme est à la
fois sujet et objet,

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Schéma 3 : Qu’est-ce qu’une recherche intéressante ?

1-Il s’agit de produire quelque chose de nouveau:

• de répondre à des questions nouvelles ou à d’anciennes questions sans réponses adéquates

• de répondre autrement à des questions traitées dans la littérature

• d’appuyer des réponses dans la littérature par une nouvelle argumentation

• d’appliquer une théorie à un contexte différent.

• d’identifier un problème précis dans une organisation et l’analyser

2- De produire quelque chose qui “fait plaisir”

• à une certaine communauté ou une entreprise / organisation

(On n’écrit pas uniquement pour soi).

• à vous-même

3- D’apporter des solutions concrètes et réalistes

 Il s’agit des solutions (Recommandations) à un ou plusieurs problèmes pertinents


identifiés dans l’entreprise lors de vos stages

A présent : comment structurer véritablement votre mémoire de Master ?

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SECONDE PARTIE : STRUCTURATION D’UN


MEMOIRE DE MASTER PROFESSIONNEL

A la vérité, deux (02) importants documents interpellent ici. Il s’agit d’une part, du projet
de mémoire et, d’autre part, du mémoire lui-même

CHAPITRE 4 : COMMENT STRUCTURER UN PROJET DE MEMOIRE


DE MASTER ?

En fait, le projet de recherche (projet de mémoire) se structure autour de 08 éléments qui sont,
et dans l’ordre :

 le contexte et la justification de l’étude ;


 la problématique de l’étude ;
 les objectifs de l’étude ;
 les hypothèses de l’étude ;
 la revue de la littérature ;
 la méthodologie de l’étude ;
 l’intérêt de l’étude, et
 le plan de l’étude.

A y voir de très près, il s’agit en fait de l’ensemble des éléments qui composent ce qu’on
appelle ordinairement « l’introduction générale » dans le futur mémoire. Autrement dit donc, le «
projet de mémoire » constitue en réalité ce qui fera l’objet de l’introduction générale du mémoire.
Caractérisons donc brièvement ces éléments individuellement.

4.1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION DE L’ETUDE

Il s’agira ici de donner la dimension spatio-temporelle de l’étude envisagée. Celle-ci doit


en effet être située à la fois, dans le temps et dans l’espace. Rappelons qu’on entend généralement
par « contexte », la situation ordinaire où se situe un événement. En outre, l’étude envisagée a
forcément une dimension géographique (nationale, sous-régionale, infranationale, locale, une
organisation….) et temporelle (1900, 1939-1945, 2000,….). Cette dimension doit impérativement
être ressortie. En sciences économiques et de gestion par exemple, les contextes concurrentiel

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et/ou, organisationnel sont souvent pertinents pour situer la pertinence du sujet que l’on souhaite
aborder.

Le contexte théorique et expérimental est évoqué quant à lui pour synthétiser les principaux
travaux touchant le phénomène étudié qui sont pertinents à la justification de l'hypothèse
(particulièrement dans les masters recherche). L'exhaustivité et la pertinence des données décrites sont
une première caractéristique d'un bon contexte théorique et expérimental. Une autre caractéristique de
la contextualisation réside dans l'organisation logique de ces données. Celles-ci doivent en effet être
présentées dans un certain ordre, de manière à amener logiquement la problématique, ou encore les
hypothèses. Ce qui, par la même occasion, amène votre lecteur, par exemple, à discerner cette
problématique, voire votre hypothèse avant même d’en prendre connaissance.

Cette « rubrique » pourrait s’étaler jusqu'à, environ, 1 à 2 pages. Parce qu’elle doit aussi
être l’occasion de revisiter des thématiques théoriques attenantes à l’étude envisagée, notamment
en ressortant certains auteurs faisant autorité au besoin, ainsi que des publications diverses
(nationales, internationales, corporatives, ….) sur le sujet.

Il va sans dire, enfin, que cette partie doit aussi comprendre la justification du sujet avec le
devoir « d’amener » son sujet c’est-à-dire, de montrer comment et pourquoi on en est venu à le
choisir parmi d’autres sujets du domaine de recherche.

En général aussi, l’on conseille, pour terminer cette rubrique, de proposer une explication
simple (conceptualisation) des mots-clés du sujet de recherche de manière à le traduire ensuite
dans son expression la plus simple.

4.2. PROBLEMATIQUE DE L’ETUDE

Pour une bonne compréhension de ce qui est demandé ici nous allons, tout d’abord,
proposer une approche de cette notion, avant de voir ensuite comment identifier un problème de
recherche.

 APPROCHE ET PRESENTATION

Toute recherche naît toujours d’un problème à résoudre en effet, ou à clarifier. Il y’a un
problème lorsque l’on ressent la nécessité de combler un vide, un écart conscient entre ce que
l’on sait et ce que l’on devrait savoir. Et, finalement, résoudre un problème c’est trouver des
moyens d’annuler cet écart. Autrement dit : il n’y a pas de recherche là où on ne se pose pas de

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questions ! A cet égard, Einstein (2005), par exemple, a pu écrire que « La science est moins dans
la réponse que dans les questions que l’on se pose ». Allant plus loin encore, Bachelard (1934)
rajoutait une boutade devenue fort célèbre, à savoir « qu’il n’y a pas de recherche là où il n’y a
pas de questions »

C’est qu’en effet, la problématique est le véritable défi intellectuel qui est posé au
chercheur face à une situation, et que ce dernier se doit de résoudre. La formulation de ce
problème va donc lui permettre de spécifier la ou les question(s) pertinente(s) par rapport à l’objet
de l’étude, puis de construire cet objet en lui donnant un sens ou en intégrant des faits qui, pris de
manière isolée, n’ont pas véritablement de signification.

Tout travail de recherche doit donc toujours être sous-tendu par un problème à élucider, à
étudier, voire à résoudre. C’est une étape essentielle du processus de recherche. On élaborera la
problématique après avoir cerné ou identifié ce qui fait problème.

Plus précisément, la problématique relève de la conception théorique de l’objet d’étude.


Elle réside dans l’effort de construction et d’agitation des idées, des pensées, des théories,… sur
ce qui fait problème dans un sujet ou dans une entreprise. Elle concerne donc finalement un objet
de préoccupation identifié et qui sera passé au crible des questions, des objectifs, des hypothèses
de recherche,….

Il en découle qu’une problématique, définition du problème posé, exprime alors les


préoccupations en termes de vide à combler, voire de manque à gagner par rapport à la
connaissance et aux enjeux du sujet ou de l’entreprise. Si bien que, présenter la problématique
d’une recherche revient à répondre à la question « En quoi a-t-on besoin d’effectuer cette
recherche et de connaître ses résultats éventuels ? ».

 LA QUESTION DE RECHERCHE

Une fois le problème posé ou identifié et formulé de manière affirmative, le chercheur


doit donc ensuite procéder à un retournement du problème sous forme d’énoncé interrogatif écrit
au présent de l’indicatif. Il s’agit de soulever et de poser explicitement la question principale. A ce
propos aussi, l’on soutient ordinairement que passer de la problématique à la question principale
de recherche, « c’est passer du général au particulier ». Parce que la question principale de
recherche n’est, en réalité, qu’un centre d’intérêt particulier de la problématique c’est-à-dire, une
restriction du problème a un aspect précis.

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Rappelons, en outre, que la question principale de recherche se doit de s’enraciner dans


une théorie économique ou de sociale. Elle devra notamment permettre de répondre à diverses
interrogations relatives à ce que nous savons de la question, et ce que nous ne savons pas, etc…

Et sa formulation demeure aussi fonction du type de recherche effectué. Ainsi :

 dans une recherche quantitative :

L’objet de la question est un test des hypothèses pour vérifier les théories. Auquel cas, la question
de recherche exprime la relation entre une variable à expliquer et une ou plusieurs variables
explicatives.

 Par contre, dans une recherche qualitative :

L’objectif, comme vu précédemment, est la compréhension des comportements qui sous-tendent


des phénomènes sociaux. La question de recherche est véritablement ici le centre d’intérêt
particulier du problème.

Enfin, notons que l’énoncé même de la question principale de recherche renvoie


automatiquement aussi à celui, indispensable, des questions spécifiques (QS) qui en découlent.
Ces dernières devant, par ailleurs, tenir compte du contexte particulier de la recherche.

A l’ISMA, nous suggérons que ces questions spécifiques (QS) soient limitées à trois, et
soient en relation étroite à la fois, avec les objectifs spécifiques et les hypothèses (nécessité de la
congruence).

4.3. OBJECTIFS DE L’ETUDE

De manière générale, on conçoit les objectifs comme étant le but poursuivi par la recherche
envisagée, ainsi que le résultat escompté.

Deux règles d’or doivent toutefois être ici respectées, à savoir que :

 l’objectif doit obligatoirement faire ressortir à la fois, la faisabilité et l’intérêt de la recherche ;


 de plus, cet objectif doit respecter le lien avec les hypothèses (congruence).

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Cette double exigence participe de la rigueur de la démarche caractéristique de la science et, plus
particulièrement, du respect de son principe de la « logique-cohérence interne ». De sorte qu’en toute
recherche, nous pouvons avoir :

QS1 : la question spécifique 1

QS2 : la question spécifique 2

QS3 : la question spécifique 3

OS1 : l’objectif spécifique 1,

OS2 : l’objectif spécifique 2 et

OS3 : l’objectif spécifique 3

Le principe de logique cohérence interne impose alors qu’il y’ait un lien étroit entre QS1 et
OS1, puis entre QS2 et OS2. De même, OS1 est en rapport étroit avec QS1 et H1. Tout comme OS2
est en relation étroite avec QS2 et H2 et OS3 est en relation étroite avec QS3 et H3

4.4. HYPOTHESES DE RECHERCHE

Il est ordinairement reconnu, à la manière de Mace (1989), que l’hypothèse est une réponse
anticipée que le chercheur se propose de vérifier. Tout ceci pour traduire la conception, devenue
vulgaire déjà, selon laquelle une hypothèse est « une réponse anticipée à la question que l’on se pose
». Et cette réponse se doit, d’ailleurs, d’être testable.

A la vérité, comme avec la question principale de recherche, l’hypothèse est également


fonction du type de recherche. A cet égard, on peut convenir avec Njomgang (2011), du reste, que :

 Dans une recherche quantitative :

L’hypothèse exprime formellement les relations entre deux variables ou plus et ce, sous la
forme d’une équation empirique testable (ou susceptible d’être traitée de manière informatique) ;

 Dans une recherche qualitative :

L’hypothèse est davantage une proposition intuitive. En réalité, c’est la transposition de la


question principale de recherche sous une forme déclarative (ou affirmative) et qui sert alors à guider
la recherche.

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Dans tous les cas, néanmoins, l’on devra distinguer :

a. L’hypothèse principale (ou centrale) de recherche : qui a pour but de formuler et de


délimiter l’objet de la recherche. Elle traduit la conviction de chercher et permet, comme
l’observent Savall et Zardet (2004) de formuler la question principale de recherche ; et
b. Les hypothèses spécifiques (H1, H2 et H3): considérée comme la déclaration de l’hypothèse
centrale, chaque hypothèse spécifique concoure à valider/vérifier (confirmer ou infirmer)
l’hypothèse centrale.

En outre, une hypothèse acquiert son statut de connaissance et est réputée être un résultat de
recherche dès lors que les conventions scientifiques permettent de considérer que cette hypothèse est
validée.

Enfin, n'oublions pas que l’hypothèse doit être justifiée par le contexte théorique et
expérimental et qu'elle doit être opérationnelle, c'est-à-dire se référer à des variables observables et
mesurables.

4.5. REVUE DE LA LITTERATURE

Il faut d’abord en effet rappeler qu’en toutes circonstances, la question principale de


recherche est toujours liée à un contexte théorique ou doctrinal. L’enracinement de cette question
dans la littérature permet alors de mieux apprécier la pertinence de la recherche par rapport à ce
qui a déjà été fait dans le domaine considéré. L’on observe généralement une différence, voire une
divergence sur la délimitation de la revue de la littérature. Puisqu’on a :

 d’un côté : ceux qui estiment que la revue de la littérature doit montrer la maîtrise par le
chercheur de son domaine de recherche à travers la présentation de l’ensemble de la
littérature relative à son sujet, et
 de l’autre : les partisans d’une revue plutôt sélective et qui est centrée de manière sélective
sur la littérature dominante.

En tous les cas, tout est ici question de contexte c’est-à-dire, de la pratique qui est
conventionnellement effectuée dans l’institution à laquelle appartient le chercheur. Toujours est-il
que régulièrement, toute revue de la littérature doit respecter scrupuleusement un certain nombre
de principes établis, à savoir que :

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Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

 elle doit être une revue critique : Il s’agit d’éviter de présenter une revue « passive » de
ce que tel ou tel auteur a pu dire/écrire. Il faut toujours donner (critiquer) la limite de ce
qu’il a écrit par rapport à votre propre sujet/travail de recherche en cours ;
 elle doit s’atteler à discuter : voire à affiner la question principale de recherche, afin de
la distinguer ou de la rattacher à un courant de pensée, enfin
 elle n’emprunte nullement des doctrines disparates, voire contradictoires, avec des
idées que l’on juxtapose sans cohérence aucune. Bref, la revue doit éviter l’éclectisme.

4.6. METHODOLOGIE DE L’ETUDE

En fait, la « méthodologie de l’étude » ici correspond à la fois :

 à une description de la démarche que l’on utilise dans l’étude envisagée (analyse
comparative, empirique, analyse diachronique...) et,
 à des techniques de collecte et d’analyse que l’on mobilise (entretiens directs, semi
directifs, analyse de contenu...).

Insistons, par ailleurs, sur d’autres points importants :

 observons d’abord, comme nous avons pu le laisser entendre précédemment, qu’il existe
plusieurs méthodologies en Sciences Sociales ;
 on distingue ainsi, avons-nous dit, la méthode inductive, hypothético-déductive,
déductive,….
 aussi, dans la rubrique « Méthodologie de l’étude », l’on s’attend à découvrir comment
l’étudiant va procéder ou par quel chemin il entend passer pour atteindre son objectif de
recherche;
 il faut donc proposer la méthode, et la justifier en même temps ;

Par exemple : si l’on a choisi l’induction, on pourra dire « nous avons choisi cette méthode
qui, par essence, cherche à vérifier des analyses théoriques et des résultats empiriques de
notre étude,… » ;

 dans cette partie du travail donc, le principe de base est de montrer concrètement
comment on va répondre à chacune de nos questions de recherche. On doit tout aussi
bien montrer :

- comment on recueille les données primaires et/ou secondaires ;

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- s’agissant des données primaires, par exemple, dire comment on entend montrer,
organiser, mener et traiter les données issues d’une enquête (échantillonnage,
choix, technique,…) ; traitement des données (tri à plat,…., Logiciels utilisés,
versions,..….) ;
- tout comme, enfin, l’on doit montrer comment on construit, par la suite, les
modèles qui en découlent éventuellement ;
- Etc,..

Surtout, l’on devra donc préciser quelle méthode statistique (descriptive, univariée,
multivariée,….) ou d’estimation économétrique on utilisera (logit, probit,…), ainsi
qu’éventuellement les types de tests (fonctions des résidus ajustés ou non,….), etc,…

4.7. INTERET DE L’ETUDE

Il s’agit ici de :

 1)-ressortir l’intérêt général de l’étude, puis


 2)-de donner/situer ensuite les autres types d’intérêt que vous avez pu relever ou que suscite
votre étude. Il peut s’agir, par exemple d’un intérêt théorique (ou académique) ou d’un intérêt
professionnel, etc,….

4.8. PLAN DE L’ETUDE

Il s’agit d’annoncer votre plan. Bien que ceci soit un peu plus prétentieux en réalité. Car,
normalement, un « plan » se propose lorsqu’on a déjà achevé un travail ! Toutefois, il s’agit, après le
déroulement des différentes rubriques précédentes, de proposer le plan de votre travail en quelques
lignes/phrases présentant les divers mouvements de votre cheminement intellectuel.

Mais, là encore, il est important de tenir compte du type de plan utilisé par l’institution à
laquelle appartient le chercheur. Car en effet, il existe une multitude de plans. A l’ISMA, l’on
travaille sur la base d’un plan dichotomique (deux parties) : une théorie (Présentation de
l’entreprise et approche conceptuelle et théorique) et l’autre empirique (Déclinaison de la méthode
de collecte et de traitement des données et de la présentation des résultats et la discussion).

Le plan de l’étude dont il est question devra être présenté en une dizaine de lignes maximum.
Il propose la structuration de l’étude c’est-à-dire les deux parties de cette dernière, ainsi que les 02
chapitres contenus dans chacune de ces parties. En conclusion, un projet de recherche (quelques 14 à

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18 pages maxi) se présentera donc comme un document comprenant et analysant les huit (08)
rubriques (de manière cumulative, et dans l’ordre) que sont :

1. le contexte et la justification de l’étude ;


2. la problématique de l’étude ;
3. l’objectif de l’étude ;
4. les hypothèses de recherche ;
5. la revue de la littérature ;
6. La méthodologie de l’étude ;
7. L’intérêt de l’étude, et
8. le plan de l’étude

Il convient donc de s’interroger à présent sur la structure du mémoire lui-même.

CHAPITRE 5 : STRUCUTRATION DU MEMOIRE AVEC PLAN


DICHOTOMIQUE

Malgré la possibilité d’existence d’autres types de plans, comme nous l’avons souligné
précédemment, l’ISMA ne retient que la pratique du plan dichotomique.

On observe alors qu’en dehors des Annexes, du Sommaire, et de la Table des Matières, le
mémoire comportera quelques 05 grands ensembles c’est-à-dire :

 l’introduction générale ;
 le corps du travail;
 la conclusion générale
 la bibliographie et
 les annexes ;

5.1. L’INTRODUCTION GENERALE

En fait, celle-ci est constituée par toutes les rubriques du projet de recherche c’est-à-dire,
rappelons-le, le contexte et la justification ; la problématique ; l’objectif ; les hypothèses ; la revue de
la littérature ; l’approche méthodologique générale ; l’intérêt, et le plan de l’étude.

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Autrement dit, lorsqu’un projet de recherche est validé, corrigé et accepté par l’encadreur, il
constitue alors ipso facto « l’introduction Générale » du mémoire.

5.2. LE CORPS DU TRAVAIL (OU DU MEMOIRE)

Nous partirons, bien entendu, sur la base du plan dichotomique. Il s’agit d’un plan en deux
parties, et dont la structuration respecte scrupuleusement le principe de l’homogénéité. Ainsi, on
aura :

5.2.1. PREMIERE PARTIE : CADRE DE L’ETUDE ET APPROCHE THEORIQUE (TITRE


A MODELER EN FONCTION DU SUJET ET DE L’ORIENTATION DE
L’ENCADREUR)

Introduction de la première partie : sur au plus une page, avec l’annonce des chapitres 1 et 2
(transition)

CHAPITRE 1 : Présentation de l’entreprise (Où le stage a été effectué)

Il s’agit de mobiliser les connaissances acquises au cours de votre formation pour


présenter l’entreprise dans son environnement interne et externe. Les outils d’analyse de
l’environnement interne mobilisés peuvent être l’approche par les ressources internes ou
l’approche par le mix marketing. La présentation de la structure organisationnelle peut être
pertinente pour expliquer certains succès ou certains disfonctionnements. Quant à
l’environnement externe, le macro environnement peut être présenté en mobilisant l’outil
PESTEL tandis que le micro environnement peut s’appuyer sur les 5 forces + 2 de Michael
Porter.

C’est également dans ce chapitre que le candidat décrit le déroulement de son stage
en mettant en exergue les tâches qu’il y a exercées, ses difficultés rencontrées et ses
impressions pertinentes au contact de l’environnement professionnel.

Dans tous les cas, ce chapitre doit avoir la structure suivante :

Introduction du chapitre 1

1.1. AVEC SON TITRE

1.1.1. avec son titre

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Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

1.1.2. avec son titre

1.1.3. avec son titre

1.2. AVEC SON TITRE

1.2.1. avec son titre.

1.2.2. avec son titre.

1.2.3. avec son titre.

1.3. AVEC SON TITRE

1.3.1. avec son titre.

1.3.2. avec son titre.

1.3.3. avec son titre.

Conclusion du Chapitre 1

CHAPITRE 2 : Cadre théorique de l’étude

Ce chapitre est dédié à la clarification des concepts et à la revue de la littérature


(Seule la revues critique de la littérature issue du projet, mais plus développée est ramenée à
cette partie. Elle sert de justification aux hypothèses de recherche).

Sa structure est semblable à celle du premier chapitre :

Introduction du Chapitre 2

2.1. AVEC SON TITRE

2.1.1. avec son titre

2.1.2. avec son titre

2.1.3. avec son titre

2.2. AVEC SON TITRE

2.2.1. avec son titre.

2.2.2. avec son titre.

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Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

2.2.3. avec son titre.

2.3. AVEC SON TITRE

2.3.1. avec son titre.

2.3.2. avec son titre.

2.3.3. avec son titre.

Conclusion du Chapitre 2

Conclusion de la première partie

NB ne pas oublier les transitions entre les chapitres et les parties

5.2.2. SECONDE PARTIE : CADRE EMPIRIQUE DE L’ETUDE (La formulation du titre


dépendra du sujet et des orientations de l’encadreur)

Dans tous les cas, cette partie commence par la méthodologie de recherche et s’achève par la
présentation des résultats et les recommandations.

Introduction de la seconde partie

CHAPITRE 3 : Méthodologie de collecte de d’exploitation des données

Ici, le candidat décrit la technique d’échantillonnage et l’échantillon, la technique de collecte


des données (Entretien à l’aide d’un guide d’entretien, étude de cas… pour l’approche qualitative),
questionnaire (pour l’approche quantitative), ou les deux pour une approche mixte. Aussi, les critères
de fiabilités et de validité (Alpha de Cronbach, ACP ou AFCM : KMO, variance expliquée ou
représentée) ainsi que les critères de vérification des hypothèses sont déclinés (Analyses des
fréquences, analyse des corrélations, régressions linéaires…)

Introduction du Chapitre 3

3.1. AVEC SON TITRE

3.1.1. avec son titre

3.1.2. avec son titre

3.1.3. avec son titre

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Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

3.2. AVEC SON TITRE

3.2.1. avec son titre.

3.2.2. avec son titre.

3.2.3. avec son titre.

3.3. AVEC SON TITRE

3.3.1. avec son titre.

3.3.2. avec son titre.

3.3.3. avec son titre.

Conclusion du Chapitre 3

CHAPITRE 4 : Présentation des résultats et recommandations (L’originalité du


mémoire se voit à ce niveau)

Les méthodes d’analyse descriptive et/ou inférentielle sont mises en évidence dans cette partie
et contribuent à la vérification des hypothèses. Chaque tableau utilisé fait l’objet d’une interprétation
pertinente. Après les analyses, le candidat formule des recommandations pertinentes en mettant un
point d’honneur sur leurs implications managériales et financières éventuellement. Exp1 : Si vous
proposer à l’entreprise de moderniser son système d’information par la création d’un site internet
interactif, vous devez proposer un devis estimatif et montrer comment l’entreprise peut trouver les
moyens de sa réalisation. Exp 2. Si vous estimez qu’une restructuration de l’entreprise est
nécessaire, alors proposez un nouvel organigramme mieux adapté, avec des fiches de poste
associées. En bref, le candidat doit toujours proposer des outils pratiques de gestion pour soutenir
ses recommandations. La structure de ce chapitre est semblable aux autres en termes de sections.

Introduction du Chapitre 4

4.1. AVEC SON TITRE

4.1.1. avec son titre

4.1.2. avec son titre

4.1.3. avec son titre

4.2. AVEC SON TITRE

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4.2.1. avec son titre.

4.2.2. avec son titre.

4.2.3. avec son titre.

4.3. AVEC SON TITRE

4.3.1. avec son titre.

4.3.2. avec son titre.

4.3.3. avec son titre.

Conclusion du Chapitre 4

NB. - Le caractère autorisé est Times New Roman, taille 12, Interligne 1,5, justifié avec alinéa.

Tous les tableaux, figures, graphiques ou schéma doivent porter le titre au dessus et la source en
dessous, et faire l’objet d’un commentaire.

Attention !!!!! Le plagiat est strictement interdit sous toutes ses formes. D’ailleurs, en plus
de la version papier, le candidat doit déposer auprès du chef du département ou de la DAAC une
version numérique de son mémoire, lequel devra être soumis à une vérification anti plagiat dont le
seuil maximum tolérable est de 15%. Les mémoires dont le niveau de plagiat sera supérieur à 15%
feront l’objet d’un rejet systématique et le candidat devra aller reprendre son travail.

5.3. CONCLUSION GENERALE

Comme son nom l’indique, il s’agit d’une conclusion qui revient sur les objectifs de la
recherche, puis s’appuyant sur la méthodologie utilisée pour atteindre celui-ci. Ensuite, elle doit dire
ce qui aura été démontré dans chacune des parties du travail. Puis l’on peut s’attarder sur les aspects
généraux par rapport au cadre théorique,…, avant de tracer ensuite des perspectives (en termes de
contribution à la résolution du problème identifié dans l’entreprise où le stage a été effectué)……
Enfin, l’on devra mettre en évidence les apports, en termes de valeur ajoutée, du mémoire pour le
développement de l’entreprise concernée et plus générale le développement de la science.

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5.4. LA BIBLIOGRAPHIE

Ce n’est pas très souvent que l’on parle de cet aspect, pourtant important, dans les
recommandations méthodologiques. Par expérience, nous choisissons néanmoins d’en faire un
ensemble à analyser : tellement les pratiques en la matière, de la part des apprenants sont souvent
déconcertantes. Dans la plupart des cas, ceux-ci ignorent même que la bibliographie fait partie
intégrante du travail de recherche.

Ici aussi, plusieurs démarches sont observées et admises. Toutefois, l’ISMA n’en retient
qu’une seule, à savoir l’approche par la « norme APA». Enfin, signalons que la bibliographie doit
mentionner tous les auteurs convoqués dans le mémoire.

NB. Dans le texte du mémoire, seul(s) le ou les noms des auteurs sont portés avec
la date de parution de l’ouvrage ou de publication de l’article.

5.4.1. EXEMPLE DE CITATION D’AUTEURS DANS LE TEXTE.

« L’engagement organisationnel est perçu par de nombreux auteurs (Monday, porter


et, Dubing, 1974 ; Monday, Porter et Steers, 1982 ; Allen et Meyer, 1991 ; Becker et Gerhart,
1996 ; Walumbwa et al. 2005, Djuatio et Muller, 2011 ; Kutche, 2019, 2020) comme une
conséquence des pratiques de gestion en vigueur dans les entreprise. De ce point de vue,
Kutche (2019) estime que la prise en compte des aspirations des salariés est un facteur
explicatif de leur satisfaction et partant, de leur implication organisationnelle. Abondant dans
le même sens, Djuatio et Müller (2011) fondaient l’engagement des salariés sur leurs
conditions de travail, soutenant comme Herzberg et al. (1993) que les mauvaises conditions
d’hygiène sont facteurs d’insatisfaction et de désengagement ».

5.4.2. EXEMPLE DE PRESENTATION DE LA BIBLIOGRAPHIE :


Il n’y a pas si longtemps, on admettait qu’il faille présenter la bibliographie en rubriques :
Rubrique 1 : Ouvrages
Rubrique 2 : Articles et Thèses ;
Rubrique 3 : Autres Travaux ;
Rubrique 4 : Textes et Lois
Rubrique 5 : Webographie,
Etc…..

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Avec la nouvelle norme APA 2019, cette classification en rubriques n’est pas
indispensable. De plus, les auteurs sont présentés par ordre alphabétique et, uniquement avec leur
Nom propre, suivi de l’initiale (ou des initiales) de leur (s) prénom (s). On notera que les titres des
ouvrages, tout comme les noms des revues sont présentés en italique tandis que les titre des articles
sont entre guillemets.

Bibliographie

Aktouf, O. (1987). Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des


organisations. HEC, Montréal.
Allen, N.J. et Meyer, J.P. (1990). « The measurement and antecedents of affective,
continuance and normative commitment to the organization ». Journal of
occupational psychology, 63, 1-18
Becker, B. et Gerhart, B. (1996). « The Impact of Human Resource Management on
Organizational Performance: Progress and Prospects ». Academy of Management
Journal, 39(4), 779-801.
Herzberg, F., Mausner, B. and Snyderman, B.B. (1993). The motivation to work. New
Edition, Transaction publishers.
Kutche, T.C.D. (2019a). « Organizational Justice and Organizational Commitment of Public
Secondary School Teachers in Cameroon ». Journal of Education and Practice,
10(36), 157-166. Doi : 10.7176/JEP/10-36-18.
Kutche, T.CD. (2019b). « Participatory management and organizational involvement of
employees in Sub-Saharan Africa ». European Journal of Business and
Management, 12 (36), 128-136. DOI : 10.7176/EJBM/11-36-15
Mace, G. et Pétry, F. (1989). Guide d’élaboration d’un projet de recherche en sciences
sociales. 3eme Ed. Edition de Boeck, Bruxelles
Mowday, R.T., Porter, L.W. and Steers, R.M. (1982). Employee-Organization Linkages:
The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. Academic Press, New
York.
Müller, J. et Djuatio, E. (2011). « Les relations entre la justice organisationnelle,
l’employabilité, la satisfaction et l’engagement organisationnel ». Revue de gestion
des ressources humaines, 82(4), 46-62. doi:10.3917/grhu.082.00462011/4
Müller, J. (2019). Méthodologie de recherche en sciences de gestion, Master 2 recherche –
ISMA-Université de Dschang.

Formateur : Dr Kutche Chevalier de Dieu Page 29


Charte méthodologique pour mémoire de Master ISMA 2021

Njomgang, C. (2011). Epistémologie et méthodologie de la recherche. Cours Poly.,


Université de Yaoundé II-Soa,
Savall, H. et Zardet, V. (2004). Recherche en sciences sociales de gestion : approche
qualimétrique-observer l’objet complexe. Ed. Economica, Paris.
Schneider, K.D. (2006). Balises de méthodologie pour la recherche en sciences sociales :
matériaux de cours en plusieurs modules. Version 1.1
http://tecfa.unige.ch/guides/methodo/IDHEAP/

5.4.3. REMARQUES IMPORTANTES PAR RAPPORT A CETTE


BIBLIOGRAPHIE :
On peut observer, par exemple, que :
 s’agissant des Articles : les titres sont donnés en « police normale » et entre guillemets alors
que les noms des Revues sont donnés en « Italiques ».
 la date de publication se trouve devant chaque auteur ;
 lorsqu’un auteur a plusieurs publications, on commence par la plus ancienne. Ce qui permet de
suivre un ordre chronologique dans la présentation dudit auteur.

Conclusion
Nous voici au terme de cette présentation mémoire de Master à l’ISMA. Celle-ci s’est
volontairement voulu la plus simple possible. Elle avait pour objectif de proposer un bref
aperçu méthodologique permettant aux apprenants de l’ISMA de se familiariser avec les
éléments essentiels de la démarche exigée dans un travail de présentation d’un mémoire de
Master. Il est bien entendu qu’on peut aller beaucoup plus loin encore. L’essentiel ayant été à
nos yeux de communiquer ici sur les aspects les plus importants généralement admis comme
chapeautant tout travail de recherche.

De la même manière, il convient de noter que la dispensation des cours de


méthodologie également proposés aux étudiants permet d’aller plus en avant dans les
concepts et les profondeurs de cette démarche. Le présent guide a pour sa part, un caractère
illustratif pour permettre aux uns (étudiants) et aux autres (formateurs) de pouvoir parler d’un
même langage en matière de présentation d’un travail d’un mémoire à l’ISMA.

Dr Chevalier de Dieu KUTCHE

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