ECOLE SUPERIEURE SACRE.

CGUR ANTANIMENA

t
{iV ?)
-J/./stv"*

GUIDE MËTB4ODOLOGIQUE
T}Ë RËC$.,üHRC[-IE ET DE ËTEDACTIGN

MU MEMOERH BE MAST'EM 3.

por

Dr. Jules RAZA1ARUAANA, Maître de conférences des lJniversités, et

Dr. Aimé ANDR|ANIRtNA, Enseignont Chercheur

ESSCA, J[JILLET 201-6

 GUIDE METHODOLOGIQUE DE RECHERCHE ET DE .

REDACTION DU MEMOIRE DE MASTER 1

ê soMvlAIRE

INTRODUCTION

I. PRINCIPES GENERAUX DE LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE

II- MEMOIRE DE STAGE OU DE TRAVAIL DANS UN ORGANISME PRIVE

OU PUBLIC

IL1- A propos du stage dans un orgu,,i,rnt privé ou public

IL2- Présentation écrite d'un mémoire de stage ou de travail

III- MEMOIRE DE PROJET ENTREPRENEURIAL

IILl- A propos de 1'élaboration d'un projet entrepreneurial

III.2- Présentation écrite d'un mémoire de projet entrepreneurial

IV- ENCADREMENT DES TRAVAUX DE L'ETUDIANT

III.1 Rôle et profil de l'encadreur pédagogique
III.2 Rôle et profil de l'encadreur professionnel

V- SOUTENANCE DU MEMOIRE

V.l- Objectif
V.2- Avant la soutenance l

V.3- Pendant la soutenance

V.4- Après la soutenance

LISTE DES ANNEXES :.

- Annexe 1 Page de couverture (Master 1)

- Annexe 2 Page titre (Master 1)
- Annexe 3 Tableau résumé de la présentation de 1'écrit
- Annexe 4 Validation de mémoire de Projet
- Annexe 5 Accord de l,encadreur prgfessionnel pour le dépôt du mémoire
- Annexe 6 Fiche de suivi d'encadrement
- Annexe 7 Proposition sur le dérottlement de l'encadrement pédagogique
- Annexe 8 Evaluation de la commission de lecture cycle Master
- Annexe 9 Evaluation du mémoire et de la soutenance
- Annexe 10 : Récapitulation des notes en soutenance et calcul de la moyenne de
l'impétrant(e)

-1
 INTRODUCTION
Cette note méthodologique donnera à l'encadreur pédagogique et à l'étudiant un aperçu général
quant aux tenants et aboutissants de la démarche de recherche et de rédaction de mémoire de
travail, de stage ou de projet entreprenewial; les attributions et le rôle des encadreurs y sont
définis afin d'avoir une unicité de la méthodologie d'approche qui servirait d'outils d'aide à la
direction de mémoire à travers les matériels et la méthode de recherche (démarche procédurale
et outils de traitement et d'analyse). Ainsi, les étudiants en Master 1 de I'ESSCA peuvent
choi{; d'élaborer un mémoire de stage ou un mémoire de projet (à noter que la réalisation
d'un mémoire de projet doit avoir la validation de la direction des étudesl. Cette brochure
constitue un Guide tant pour les encadreurs que pour les étudiants afïn qu'ils aient des
capacités pour s'organiser dans leur démarche de recherche au cours des travaux de fin
d'études à I'ESSCA, en se réferant aux procédures qui y sont définies.

I- PRINCIPES GENERAUX DE LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE

1. Le stage ou le projet auquel l'étudiant se doit d'accomplir tant pour liobservation, la

prospection, le bilan-diagnostic, le diagnostic-pronostic, que la modélisation et
l'orientation stratégique, est nécessairement à fonder sur une méthodologie scientifique.

2. La méthodologie scientifique comporte à la fois l'ensemble des méthodes de conduite de

la recherche. les outils et la procédure de traitement des données sur la base de
fondements théoriques et de concepts de réference pour l'étude, en référence avec les
hypothèses préconisées.

3. La pertinence et l'opérationnalité des résultats s'acquièrent par la scientificité de la

démarche et des outils de recherche adoptées et témoignent ainsi de l'efflrcacité et de
l'effltcience de l'encadrement pour mobiliser et mettre en valeur les connaissances
théoriques de l'étudiant car il lui faut inculquer une logique de la rigueur depuis la
collecte des données jusqu'à la rédaction de mémoire en passant notamment par
1'apurement des données, leur classification, leur traitement et leur analyse.

4. Le mémoire n'a pas pour objet de reproduire uniquement ce qui a été rencontré en termes
de résultats mais de mobiliser le potentiel théorique acquis par rapport au vécu au sein de
l'organisme d'accueil, afin de pouvoir apporter d'abord des interprétations de ces
résultats, puis des analyses en fonction des méthodes et outils de traitement et enfin des
orientations et des recommandations.

5. Etant donné que le stage 'ou le projet de création et le mémoire qui en découlent ne
s'improvisent pas, ils doivent être précédés d'un protocole de recherche ou d'un plan de
recherche qui nécessite la validation de l'encadreur pédagogique. Le plan de recherche
consiste à définir le cadre global de la recherche en suivant une logique d'approche
constituée :

o de la contextualisation du thème ;
n de la lbrmulation des questions cle recherche et de la présentation de la
problématique ;
a de la définition des objectifs et de la préconisation d'hypothèses correspondantes ;
a de la définition de la démarche méthodologique (matériels et méthodes) ;
a de la détermination des résultats attendus ;
o de la présentation d'un chronogramme de réalisation du stage au sein de
l' organisme d' accueil o u d' élaboration d' un proj et entrepreneurial.

\
6. La validation de ce plan de recherche de l'étudiant en ce sens qu'il constitue à la fois le
tableau de bord de liencadreur pédagogique et les termes de références de l'étudiant
pour
la conduite du stage ou du projet et la formulation du plan de rédaction au fi'r et à mesure
de 1'obtention des données et des résultats.

7. La rédaction du mémoire de stage ou de projet de création ne consiste pas à faire une

description ni gne narration mais plutôt 'de mettre en exergue les capacités de traitement
et
des données, de f interprétation des résultats et de l'analyse en fonction des méthodes
outils adoptés à être utilisés. La rédaction scientifique doit suivre une rigueur
méthodologique de l'approche qui doit r,efléter une iogique itérative devant aboutir à des
résultats vérifiables.
,
II. MEMOIRE DE STAGE OU DE TRAVAIL DANS UN ORGANISME PRIVE OU
PUBLIC'

Etant donné que I'ESSCA est un établissement supérieur de formation professionnelle, le

stage dans un orgânisme privé ou public, fait lartie intégrante du cursus de formation.

II.1 A propos du stage dans un organis-ne privé ou public

- La durée de stage en Master 1 appelé « stage de spécialisation» dans un

organisme est fixée à 16 semaines,au minimum'

- Le premier objectif est de perme(tre à l'étudiant de tisser davantage des relations

ar.i 1., professionnels pour un ,éventuel contrat de travail. Le second objectif
consiste ègalement à rènforcer la capacité de l'étudiant à f insertion ou à
l,encadrem-ent professionnel pour qu'il se perfectionne davantage à son monde
professionnel. ,

II.2- Présentation écrite d'un mémoire de stage ou de travail

Un mémoire de stage ou d'emploi u objectif principal de rendre compte de

"o-rrr.
la mission confiée au stagiaire ou à l'empl,oyé de l'organisme dans le cadre de sa recherche.

ll.2.l'Contenu d'un mémoi.e de stage ou de travail

La présentation d'gn mémoire de Master 1 suit le plan IMMRED (Introduction,

Matériels et Méthodes, RéSultats, DiscussioTr et Recommandation) et reproduit la démarche
Le
même du scientifique :.observation, hypothèse, expérimentation, validation et conclusion.
contenu comporte avant l'introduction un résumé analytique de 300 mots de l'ouvrage et
terminé par 5 ou 6 mots clés. Ce contenu est résumé comme suit :

1. Une introduction comprenant le contexte de l'étude, la problématique caractéristique, Ies

objectifs estimés à résoudre la problématique, les hypothèses préconisées à conduire les
*âlyr., et les réflexions, les iésultats,attendus et l'énoncé du plan de l'ouvrage. En
d'autres termes, f introduction reprend le contenu du plan de recherche afin de faire
par
comprendre au jury et aux lecteurs les tenants et aboutissants de l'ouvrage élaboré
l'étudiant. (6% de l'ouvrage) I

I
Sont englobés dans « organisrne privé ou public » les Entreprises privées ou publiques,
I'Administration, les
Organismes nationaux olt itltet'natiouatlx

.J
2. Une première partie intitulée « Matériels et Méthodes » qui présente le cadre de l'étude
sur le ptan phyiique et la démarche méthodologique en ce sens que le premier a trait à
la
description- dâ l;environnement interne qu'externe de l'organisme ou du terrain de
recheàhe pour justiher le choix du thème et les matériels utilisés, et la seconde expose la
démarche de collecte des données, de traitement des données et d'analyse en référence
à

des fondements théoriques ou à des concepts correspondants, et les limites de l'étude et le

chronogramme de réalisation (3 5% de 1' ouvrage)
3. Une dzuxieme partie intitulée « Résultats » qui porte essentiellement et principalement à
la présentation des résultats, à leurs succinctes interprétations et aux traitements des
et
données y afférentes suivant les hypothèses et en référence aux fondements théoriques
conceptuels correspondants. (25% de l' ouvrage)
41. Une troisièrn. pu.ti" intitulée « Discussions et Recommandations » qui consiste à faire
une évaluation analytique et à apporler des éléments de discussion en référence aux
fondements théoriques èt conceptuels correspondants en vue de vérifier les hypothèses
émises d'une part, et d'aboutii à la formulation des recommandations selon un
plan
d'actions ou d'orientations. (30% de 1'ouvrage)
5. Une conclusion qui sert à renforcer Ie positionnement stratégique' adopté dans les
recommandations. (4% de l'ouvrage) ,

1I.Z.Z- Structure d'un mémoi{e de stage ou de travail dans un organisme

Le mémoir.e de stage ou de travail se présente sous la forme d'un écrit

d,environ 60 à70 pages hors annexes, c'est-à-dire du résumé analyique, de l'introduction à la
conclusion. La structure du corps de travail e§t la suivante :
- Page de couverture (voir modèle en anneT<e 1)
- Page blanche
_ pagetitre(voir-"fil."îffiffiî),
age maximum) ,

section)
- r,,,. des abréviatt:#i'#:i.lï'ii,;riff3l
- Glossaire (par ordre alphabétique)
- Listes des tableaux et des figures '

- Résumé (300 mots) et mots=clés (5 ou 6), en versions française et anglaise. Le résumé

doit
présenter une synthèse dans tous sssr aspects et l'originalité du travail permettant
d' appréhender les résultats.

Introducti on (6% du volume de I'ouvrage2) i,

Contexte, réalités contradictoires, questions de recherche, problématique, objectifs,

hypothèses de travail, résultats attendus. Bref, le protocole de recherche doit être bien
explicité dans l'introduction. :

Partie I : Matériels et Méthodes (35% de I'ouvrage)

Méthodologie d'approche (cadre méthodologique) comportant le cadre matériel de
l,étude (caàre physique, matériels etlou putils théoriques adoptés), la démarche globale
aux hypotheses (et raes exploratoires et études définitives) et démarche spécifique à
chaquà-hypothèsè (dont l'échantillonna§e pour l'enquête, dépouillement et traitement),
les limites de la recherche, eï enfrn, le chronogramme des activités
Conclusion partielle. I

Le volume de l'ouvrage signifie le nombre de pages àe f introduction à la conclusion

2
Partie II : Résultats (25% de I'ouvrage) l

Présentation des résultats et interprétations, leur traitement pour chaque hypothèse à

vérifier.
Conclusion partielle

Partie III : Discussion et Recommandations (30% de l'ouvrage)

Evaluation et discussions théoriques des données traitées, confirmation ou infirmation de

chaque hypothèse.
Recommandations pratiques en relation avec les résultats et les discussions, plan
d' actions et budgétisation.
Conclusion partielle

Gnclusion (4% de l'ouvrage) ;

Rappel de la problématique, les principaux résultats, rappel de confirmation ou non de

ctraque hypothèse, les principales recommandations, ouverture du sujet pour une
recherche future.

- Bibliographie, tous les auteurs cités dans l'ouvrage doivent figurer dans la bibliographie
(voir piésentation, à séparer les ouvrageg, les revues et les documents internes).
- Wefôgraphie (pour .iruqrr. site consulté il faut l'adresse du site, suivi du titre, l'auteur
de I'article consulté et le mois lannée de consultation), tous les sites consultés et
mentionnés cités dans l'ouvrage doivent figurer dans la webographie
- Annexe s qui ne doivent pas dépasser pas le l/3 du volume de I'ouvrage)
- Table des matières

III. MEMOIRE DE PROJET ENTREPRENEURIAL

est à noter que l'élaboration d'un mémoire de projet entrepreneurial n'est

Il
autorisée qu'une seule fois en cycle Master,'soit en Master 1 soit en Master 2. L'éttdiant
a

intérêt à renforcer davantage son expérience professionnelle à travers un stage dans un

organisme.

[I.1- A propos de l'élaboration d'üh projet entrepreneurial

Un projet entrepreneurial est un projet de création d'une nouvelle entreprise ou

d'une nouvelle activité dans une entreprise déjà existante'

- La durée d'élaboration d'un projet eh quatrième année est fixée à 16 semaines au

minimum.

- L,objectif est de familiariser l'étudiant dans l'élaboration et la gestion d'un projet

entrepreneurial, sinon dans l'établissement d'un business plan et d'un business model.
L'autre objectifconsiste à encourager l'étudiant à penser à la création d'entreprise tout
de suite ou plus tard après ses études.

-5
 lll.z-Présentation écrite d'un mémoire de projet entrepreneurial

Un mémoire de plojet entrepreneurial ou projet de création d'entr

généralement à examiner les- faisabilités 'd'un projet en mobilisant
les
Pour être
ihéoriqrre, et pratiques acquises durant le parcours universitaire'
produit ou de service, de management ou
projet àoit auoi, un caractèrè innovant en termes de
temporel
à. pro..rrrrs, et doit générer de la valeur ajoutée suffisante pour son développement
et spatial.

III.2.l- Contenu d'un mémoire de projet entrepreneurial

La présentation d'un mémoire de projet doit refléter les résultats
d'analyse des faisabilités du projet de création
prolet de envrsaB( tant sur le plan technique,
creatlon envisagé
que financier. Le contenu est résumé comme suit :
Egmmôrcial

1. un résumé opérationnel, une version co;,rte

i:,':ÏiîL*iîîffiîfr,ià3Jïffii"î::il
entuels, 1'effectif, le domaine d'activité
urnir, les clients cibles et le positionnement
e manière générale la chaine de valeur, la
rtion ; en quoi le projet est innovant et quels
deux ou trois paragraphes
sont les avantages concurrentiels de l'entreprise à créei. Enfin,
résument les faisabilités techniques, la viauitte commerciale et
la rentabilité financière
duprojet. > (2à3 Pages)
du secteur ou des
2 Une introduction comprenant le contexte et la problématique relevant
ayant cofllme
activités à créer. ce qul justifie le choix du projet de création d'entreprise
T,'introduction doit
mission de satisfaire un besoin d'un gràrpé d'âcheteurs spécifique.
de produits' de processus
mettre en évidence les caractères innovants du projet en termes
dans son dernier
et de stratégie de développement etlou à. *u.râgelrent. L'introduction,
paragraphe, uroon.. les giandes parties structurant l'ouvrage'
> (2 à 3 pages)
expliqqant les matériels et les méthodes utilisés par
une démarche méthodologique ^faisabi[tgs
l,étudiant pour montrer les de son projet aussi bien au plan technique,
commercial que financier.
la
La méthodologie doit mettre en évidence les méthodes de collecte d'information:
Pour chaque
re\ue documentaire, l'observation, les entretiens et les enquêtes effectuées'
(unité, taux, méthode) etles
enquête à réaliser il y a lieu de développer l'échantillonnage
traitements des données et l'analyse des résultats'
méthodologique'
La présentation du chronogramme de réalisation termine cette démarche
)(3à4pages)

4. Une première partie intitulée « Générafi

d'abord, l'entreprise à créer (mission, obj
et services à offrir, segmentation et ciblage
description de la chaine de production, l'
l'analYse o
s)
l'activité et
ou l'équipe structure et
et
En guise-de Premièrè P
les iaiblesses du projet. à (environ 20 pages)

- 16
 est de démontrer la
5. Une deuxième partie intitulée « Analyse stratégique » dont l'objectif à la
viabilité commerciale du projet. Elie oorte ôssentiellementet principalement
présentation des résultats, primo, sur l'an
demande), secundo, sur l'environnement
1'analyse PESTEL), et tertio, sur les straté
l'activité envisagée, le positionnement'e
les opportunités et les
conclusion de ceite-deuxiom" partie, il faut un tableau présentant
menaces liées au développement du projet. )
(environ 20 pages)

6.

et le bilan prévisionnel) ; (3) Analyse de I

récupération, la valeur actuelle nette ,vAN, le taux interne de
rentabilité TIR et
éventuellement f indice de profitabilité). En guise de conclusion de
cette troisième
de rentabilité du
dernière partie, il faut un tableau récapitulant les valeurs des indicateurs
projet. à (environ 20 Pages)

le projet et qui résume

7. Une conclusion montrant f importance et l'opportunité de réaliser
et financières)'
les grandes lignes de l'analysé des faisabilités (techniques, commerciales
(1à2 page(s))

lllr2.2- Structure d'un mémoire de projet entrepreneurial

Le mémoire de projet entrepreneurial se présenie sous la forme d'un

rapport
la conclusion' La
écrit d,environ 60 à 70 pages hois annexes, .c'est-à-dire de f introduction
à
structure du mémoire est la suivante :

- Page de couverture (voir modèle en annexe 1)

- Page blanche

- Remerciements (1 Page maximum)

- Avant-propos (1 Page maximum)
- Sommâir. i2 pug.t maximum, jusqu'au niveau Section)
- Liste des abréviations (par ordre alphabétique)
- Glossaire
- Liste des tableaux et des figures
- Résumé opérationnel (2 à 3 pages)
',

Introduction (2 à3 Pages) ;.

Contexte, tu p.oftÀnatique, la justificatiôn du choix du projet de création d'entreprise, les

du projet,-les stratégies de développement, 1'annonce du
plan'
caractères innovants

Démarche méthodologique (2 à3 pages) -.

de son projet
Matériels .t Àjirr"'aËr ,riiürer'pà t;et"ai*t pour montrer les faisabilités
au plan technique, commerciàl que financier, la
aussi bien
présentation du
chrono gramme de réalisation.

_1
Partie I : Généralités sur le projet de création (environ 20 pages)
Chapitre 1 - Présentation de l'entreprise èt du créateur
Chapitre 2 - Faisabilités techniques du projet
Chapitre 3 - Analyse organisationnelle
du projet
Conclusion partielle : îableau récapitulatif des forces et des faiblesses

Partie : Analyse stratégique du projet (environ 20 pages)

II
Chapitre 4 - AnalYse du marché
Chapitre 5 - Analyse de i'environnement externe
Chapitre 6 - Stratégies marketing
conclusion partielle : Tableau recapitulatif des opportunités et des menaces liées au
développement du Proj et

Partie : Analyse financière du projet (environ 20 pages)

III
Chapitre 7 - Planification des besoins
Chapitre 8 - Prévisions financières i
Chapitre 9 - Analyse de la rentabilité ''l
de la rentabilité du
conclusion partielle : Tableau récapitulatif hes valeurs des indicateurs
projet
:'

Conclusion générale (1 ou 2 Pages)

- Bibliogàphie (voir préseniation, à séparer les ouvrages, les revues et les documents
internes)
titre, l'auteur et
- Webographie (pour chaque site consulté il faut 1'adresse du site, suivi du
le mois/année de consultation)
en annexe)
- Annexes (les tableaux intermédiaires des chapitres 7 et 8 sont renvoyés
- Table des matières

IV. ENCADREMENT DES TRAVAUX DP L'ETUDIANT

pédagogique et
Un travail de recherche engage à la fois l'étudiant et ses encadreurs
professionnel. Ainsi, après le stage ou l'élaboration du projet :

- l,encadreur pédagogique, à la suite d'unb série d'encadrements

certifiés par une fiche de
suivi (voir mode'ie-en annexe 6), donne un avis favorable ou non pour
la soutenance'
se déroulera au moins
Normalement, l',encadrement pédagogique des étudiants en Master
9 d'encadrement
en 9 séances. Une proposition .orr-."Lapt les objets pour ces
séances
est présentée dans l'annexe 7'

donne son avis

- l,encadreur professionnel, après avoir'lr, 1" mémoire de l'étudiant,
favorable pour le dépôt à 1â commission de lecture. Un formulaire
(voir annexe 5) à
r.emplir et â signer par 1'encadreur profes§ionnel est prévu à cet effet'

IV.l Rôle et profil de l'encaflreur pédagogique

L'encadreur pédagogiqu

on mémoire'

8
 Une fois le thème est validé par l'encadreur pédagogique, ce dernier
dans lequel les éléments suivants
demandera à l'étudiant son Plan ou protocole de recherche
sont mis en évidence :

dans un
1- CONTEXTE RELATIF AU THEME: Description et situation du thème

des questions de recherche qui définiront la

2- QUESTIONS DE RECHERCHE : Enoncé

3- pR9BLEMATIeUE de la problématique significative de ce contexte

(la problématique ne or.. ,r. question mais de relater les problèmes
ou les contraintes ou apporl au ôontexte ; d'ailleurs' on doit poser des
questions de recherche aPrès) :

4- OBJECTIF GLOBAL: Enoncé cle la solution principale par rapport à la

problématique
relatifs aux questions
5- OBJECTIFS SPECIFIQUES : Enoncé des objectifs spécifiques
de recherche (2 ou 3 objectifs spécifiq[res)

6- HypoTHESES DE TRAVAIL: Formulation des pistes de réflexion devant conduire

aux objectifs spécifiques (2 ou 3 hypothèses)

7- METHODOLOGIE D'APPROCHE ::

justification
o Description des Matériels (Localisation de l'orga isme d'accueil,
de son choix et du thème Y afférent)
o Description des Méthodes (Description de la démarche
globale et des^démarches
des fondements
spécifiques f* ,uppo.t aux hypoitrèses à travers des concepts,
théoriques, àes piôceaures et dutils) adoptés pour conduire
le traitement et
l'analYse des données'

8- RESULTATS ATTENDUS: Formulation des résultats attendus (2 ou 3 résultats

des hypothèses par la méthodologie d' approche dont
l'objet
attendus) de l'exploitation
est de les vérifier.

g- CHRONOGRAMME : présentation des étapes des travaux dans le temps

imparti pour
effectuer le stage ou élaborer le projet'

IV.2 Rôle et profÏl de l'encadreur professionnel

ou
L'encadreur professionnel est un responsable au sein de l'entreprise
l'encadreur
de l'organisme d'accueil. S'il s'agit d'un "mémoire de projet entrepreneurial'
technique et ou commercial
professionnel est une peIsorule ou un expert maitrisant le dômaine
des aspects pratiques du stage
àu projet. L'encadreur professionnel s'àccupè particulièrement
ou du projet de création. I1 doit.avoir ainsi âos^compétences
qui correspondent au domaine de
recherche de l,étudiant, c,est à dire être capable ae foumir
des informations pratiques sinon
d'apporter des analyses critiques pour un bon;déroulement du
travail 1'étudiant'
V. SOUTENANCE DU MEMOIRE .

V.1. Objectif I

L,objectif fixé est de réaliser un travail faisant appel à un ensemble de connaissances

u.qrrir., au cours des certains aspects
originaux par raPPort au
Le travail de mémoire l'étudiant' En le
rédigeant, it doit apporter la preuve qu' s techniques de
f ingZnierie des sciencàs de gestion quelle que soit ta thématique spécialisée que le mémoire
aborde. Le mémoire doit *.rr..l'étudiant à âor er la mesure de ses capacités à divers égards :
:

. aptitude à la recherche critique ;

o esprit de comparaison et de synthèse ;'
o utilisation des matières assimilées au iours des études ;

o clarté et rigueur de l'exPosé.

V.2. Avant la soutenance

soutenance ne peut avoir lieu qu'avec l'avis favorable des deux encadreurs,
La
lecture pour
pédagogique et professionnel, sur le mémoire ainsi que de la commission de
l,avis de soutenance. En cas d'avis favorable, le mémoire Sera soutenu à une date
unanimement accordée par les deux encadreuis'

I1 importe de souligner que la

(forme et fond) et donne une note sur 5
sur 15 points lors de la soutenance (la
orales). L'étudiant a ainsi intérêt à déposer t
requises (forme et fond) à la commission de lecture*'
L,étudiant apporter les corrections nécessaires après 1'évaluation de la
doii
quatre exemplaires
commission de lecture. Il éiablit par la suité son projet de mémoire en
distribués comme suit :

o 01 exemplaire pour l'encadreur pédagogique ;

. 01 exemplaire pour l'encadreur profersionnel ;
o 01 exemplaire pour le président de jury ;
o 01 exemplaire pour 1'étudiant lui-même.
I

V.3- Durant la soutenance

Généralement, I
se faire à huis clos, à la dem
confidentialité. L' imPétrant(e)
se munir d'un
dans l,évaluation. Lors de la soutenance, f impétrant(e) doit obligatoirement
exemplaire de son mémoire en version papier et d'outils de prise de note.
La soutenance se
déroulera comme suit : :

que
1- première intervention du président du jury pour présenter l'impétrant ainsi
les
de la séance
membres dü jury, et aussi porr, ruppqler la procédure du déroulement ;

, Voirannexe 6 « Evaluation de lacourmission de lectUre cycle Master )»

a
Voil annexe 3 « Présentation de l'éclit en Master »

l0
 2- Bref exposé de f impétrant sur l'essentiel de son travail (10 à 15mn) en insistant sur
la probiématique, lei raisons du choix du sujet ou du projet, les objectifs de l'étude,
les hypothèses à vérifier, les principaux résultats et recommandations, votre apport
ou contribution Personnel.
3- Deuxième inteivention du président pour passer la parole à l'encadreur
professionnel ;
4- intervention de l'encadreur professionnel (appréciations, critiques et questions) qui
s'attachera plutôt aux parties techniques et professionnelles du travail de l'impétrant ;
5- Intervention de f impétrant pour apporter des éléments de réponses aux remarques
et questions de 1'encadreur professionnel ;
6- Trolsième intervention du président pour passer la parole à l'encadreur pédagogique ;
7- Intervention de l'encadreur pédagogique (appréciations, critiques et questions) qui
insistera plutôt sur la partie tÀéorique, sinon sur l'adéquation théorie/pratique, sur la
méthodol,ogie pour s'assurer que l'impétrant aitbien maitrisé son ttavaili,
8- Intervention de f impétrant pour apporter des éléments de réponses aux remarques et
questions de l'encadreur pédagogique ;
9- Quatrième intervention du président rour examiner le travail de l'impétrant sur le
plan forme et fond (appréciations, critiques et questions) ;
10- lntervention de l'impétrant pour apporter des éléments de réponses aux remarques et
questions du président du jurY ;
1l-Si les membres du jury n'ont plus de remarques ou de questions, le président
demande à l'assistance et à f impétrant d'évacuer la salle pour pouvoir délibérer ;
l2-La délibération (voir annexes 9 et 10 pour la procédure d'évaluation du travail de
f impétrant, sur le plan forme, fond et soutenance) ;
13- Aprês h détibération, le président fait entrer f impétrant et l'assistance pour entendre
la proclamation du résultat de la délibération.

V.4- Après la soutenance

Après la délibération, l'étudiant dispose de 15 jours pour les rectifications et

les amendementi demandés. Une fois rectifié et approuvé par l'encadreur pédagogique, le
mémoire deviendra défrnitif. L'étudiant déposera une version papier et une version
électronique envoyée par mail, de son mémoire à la Direction des études en cycle Master. Ce
dépôt.onditior-eia ta aetvrance du bulletin de notes et du diplôme de l'étudiant.

A noter que l'envoi par mail est à adresser à essca.memoire.maste{fd,gn}ail.com et doit

préciser en objet: Mémoire de NOM et Prénom, niveau et spécialité, FI ou FC l'année
académique de sa promotiorS
Exemple : Mémoire de RAKOTOMAHERY Anjaniaina, M2MC, FC,20l5-2016

- 11
 ANNEXE 1 : Page de couverture en Carton (Master 1)

ECOLE SUPERIEURE SACRE- C(EUR ANTANIMBNA

E.S.S.C.A

DunVatno

MEMOIRE DE FIN D'ETUDES POUR L'OBTENTION DU

DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT

TITRE+ SOCIETE

Présenté Pat :

spécialité : (GESTION - FINANCES ou Niveau d'études : Master 1

MARKETING ET COMMER'CE)

Encadreur professionnel : (l'.iom)

(fonction)

Encadreur Pédagogique : (Nom)

(fonction)

Mois et Année

,i
 ANNEXE 2 : Page titre (Master L)

ECOLE SUPERIEURE SACRE.

C(EUR ANTANIMENA

Logo de la
société

DuhUaruo

MEMOIRE DE FIN D'ETUDES POUR L'OBTENTION DU

DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT

TITRE+ SOCIETE

Présenté par :

Spécialité : (crsuoN - FINANCES ou Niveau d'études : Master 1

MARKETING ET COMMERCE)

Encadreur professionnel : (Nom)

' (fonction)

Encadreur Pédagogique : (Nom)

(fonction)

Mois et Année
ANNEXE 3 : PRESENTATION DE L,ECRIT EN MASTER

Désignation Norme à respecter

Rédactior-r utilisation des logiciels de traitement de texte word et oe taDleur
Excel

Ordre de présentation Page de couvetture, page blanche,page tltre, remerclemerus, avan

propor, sommaire, liste des abréviations, glossaire, liste des
iuUt.ur*, liste des figures, résumé et abstract (pour les Master 1),
introduction, parties principales, conclusion, bibliographie,
webographie, liste des annexes, annexes, table des matières,
résumé ei abstract (pour les Master 2, au dos de la deuxième
couverture cartonnée)

Marges iS "* (gauche et droite), 2 cm (haut et bas)

Police

Puces Utilisation de 2 types de puces maximum dans tout Ie documenr

Interligne Interligne 1,5 pour le corps du texte, et I pour le resume er la

bibliographie et la webograPhie

Pagination Accessoires avant Introduction : chittie romarn ltallque mlnuscule,

en bas et au milieu, et qui commence pat << i »
De l'Introduction à la Conclusion : chiffre arabe, en bas et au
milieu, et qui comnience Par « 1 »
Bibliograpirie et annexes après la Conclusion : chiffre romain
italique minuscule, en bas et au milieu, et qui commence par << i »

Bibliographie, Tous les auteurs cités dans l'ouvrage dolvent llgurer oans ra
Webographie bibliographie selon la présentation : Auteur nom en majuscule,
« titre de l'ouvrage >>, édition, lieu, année, nombre de page ;
Dans la bibliographie, séparer et distinguer les ouvrages, les
revues et les documents intemes ;
Le cours dispeirsé en classe, lié directement ou indirectement au
thème traité,ne:doit pas figurer dans la bibliographie
Tous les sites internet consultés et mentionnés dans l'ouvrage
doivent figurer dans la webographie selon la présentati
adresse du site www...., le titre du site ou de l'article consulté'
l'auteur, le mois et année de consultation.

Ne pas utiliser les pronoms personnels « Je )), « nous )), « otl )),
A respecter
et lés langages parlés « ça », « donc >> dans le corps du texte ;

Pas de titre ni d:espace vide

Eviter de couper un tableau ble, sinon
reprendre le titre du tableau que les
titres des colonnes dans la page suivante ;

Chaque tableau ou chaque f,rgure doit avoir un numéro, un titre

et une source ;
 AN|{EXE 3 (suite) : PRESENTATION DE L',ECRIT EN MASTER
Structure des parties EXEMPLE
principales PARTIE 1- Titre (en majuscule et gras, PS 14)
CHAPITRE 1- Titre (en majuscule et gras PS 13)
Section 1 - Titre (en minuscule et gras PS 12)
1.1.Titre
1.1.1 Titre
1.1.2 Titre
1.2.1.1 Titre
l.2.l.2Titre
1.2 Titre
1.2.1 Titre
l.2.2Titre
Section 2-Titre (en minuscule et gras PS 12)
2.1.Titrê
2.1.1Titre
2.l.2Titre
2.2.l.tTitre
2.2.l.2Titre
2.2 Tilre
1.2.1 Titre
1.2.2 Titre

CHAPITRE 2- Titre (en majuscule et gras PS 13)

Section I - Titre (en minuscule et gras PS 12)
1.1. Titie
1.1.1.Titre
1.1.2 Titre
1.2.1.1 Titre
l.2.1,2Titre
1.2 Titre
Ainsi de suite.......
Note : il faut un retrait de} caractères entre titre et sous-titre, le
I titre doit être expressif et refléter le contenu, à
éviter le titre sous
forme de phrase, ;

Tous les titres et sous-titres sont en GRAS

concernant les parties : une page de garde indiquant le numéro et le titre de

la partie'
- j
Dans cette mome, il faut 1 ou pu.ugruf,h: introduitifs. Il faut
également une conclusion
parties (Volume
partielle à la fin âe chaqu" partie. Il faut respecter l'équilibre entre les
en termes de nombre de Page).
page' Chaque
- Concernant les ctrapitres-: Le chapitre commence dans une nouvelle
chapitre doit être intràduit (1 ou 2 paragraphe(2). Le contenu d'un
chapitre doit faire au
continu
moins 5 pages dans un mémoire de plus dô 50 pages. Le numéro de chapitre est
même si on change de Partie.
Le numéro
- Concernant les iections : chaque section doit être introduite (1 paragraphe).
de section revient à « 1 » dans un nouveau chapitre'

N.B.
de ces
- La commission de lecture et les memtires de jury tiendront compte du respect
nornes de présentation de l'écrit dans l'évaluation du mémoire de l'éturdiant.
 ANNEXE 5 : Accord de l'encadreur professionnel pour le dépôt du mémoire

Je, soussigné(e), Monsieur, Madame, ". '

encadreur professionnel de l'étudiant(e) ""' donne

mon accord pour le dépôt de son mémoire à la direction des études à

I'ESSCA. Son mémoire

s'intitule: « .....

En effet, après avoir lu son mémoire, je n'émets aucune objection sur la démarche
entreprise

par 1'étudiant(e) et sur le contenu technique.

Antananarivo le,

(Nom)

Encadreur professionnel

-vl
 ANNEXE 6 : FICHE DE SUIVI D'ENCADREMENT

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CGUR ANTANIMENA

E. S. S. C. A.
BP 7541 Té1.22 339 04
l0l ANTANANARTVO

« un bon encadrement est la véritable pierre de touche de la valeur d'un étudiant

au terme de ses éturdes. »

Pt'etlière Année : Quatle lreures (4) par étudiant

Deuxième Année : Six lieures (6) par étudiant
'froisième Année : Ner-rf heures (9) par étudiant
Masters : NeLlf heures (9) par étLldiant
N.B. l. chaque Etudiant( e ) doit bien rentplir sa f iche d'encadrernent
Z. La piésente f'lche doit être signée par I'Encadré(e) à chaque séance d'encadrement
3. Chaque fiche individuelle doit être signée par I'Encadreur
4. A la fin des ellcadretnents, les fiches doivent êtl'e a-qrafées par chaque EncadreLrr'
5. L'Encadreur relxettra les fiches assemb[ées pal agrafe à l'Econome
ou par défaut aux Surr,eillants Généraux au terme des encadrements.

Nom et Prénoms de l'Encadré( e ) : ...

Niveau / Spécialité : ... ... . " "' Année universitaire

Thème

Heures LIEU SIGNATURE

Date d'Encadrentent PROGRAMMES de l'étudiant
Début Fin

Nom et Prénoms de l'Encadreur' :

Signature de l'encadreur

vil
 I
ANNEXE 7 : PROPOSITION SUR LE DEROULEMENT DE L'ENCADREMENT
PEDAGOGIQUE

SEANCES PROGRAMMES

1è" séance - Discussion et validation du thème

2è*t séance - Présentation contexte et validation du protocole de recherche

_.
3è*t séance - Discussion et validation du plan détaillé de la rédaction

4ème séance Discussion méthodologique (validation éventuelle du questionnaire

etlou des guides d'entretien, etlou des états ou documents de base
d'analyse...)

5ème séance - Plésentation et correction de la 1t'' partie

6ème séance - Présentation et correction de la 2'"" partie

7è" séance

8è*t séance - Présentation et correction de l'ensemble (cohérence forme et fond)

9è" séance - Dernière mise au point avant dépôt pour la commission de lecture

1'encadrement
Remarque : cette propositiqn est donnée à titre indicatif car le déroulement de
dépend de 1,évolution de la recherche et de la rédaction.

vill
ANNEXE 8 : Evaluation de la commission de lecture cycle Master

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CGUR ANTANIMENA

E.S.S.C.A.

EVALUATION DE LA GOMMISSION DE LECTURE CYCLE MASTER

MEMOIRE DE FIN D'ETUDES POUR L'OBTENTION
DU DIPLOME DE MASTER

NoM ET PRENOMS de l'étudiant ( e ) : ......

ANNEED'ETUDES: ....... "' FILIERE: "'

NOMDU CORRECTEUR:

Critères Barème de notation

Forme :

. Présentation (respect des norlres exigées)

ponctuation, ofthographe 5 4 J 2 1
. Rédaction (accentuation,
cl'usage, orthographe glammaticale, vocabttlaire,
svntaxe. . . )
Fond :

. Problématique,
5 4 J 2 I
. Méthodologie,
. Pertinence et efficacité des solutions,
. Oliginalité (apporl personnel)

MOYENNE SUR 10 /10 points

POINTS
MOYENNE SUR 5 POTNTS / 5 POINTS *

Conclusiott de la Commission de lecture :

SOUTENABLE
tr
NON SOUTENABLE
E
OBSERVATION :......

SIGNATURE

*Moyenne sur 5 points à reporter dans la notation du Jury lo[s de la soutenance'

ix
 ANNEXE 9 : Evaluation du mémoire et de la soutenance

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CGUR ANTANIMENA

E.S.S.C.A.

SOUTENANGE DE MEMOIRE DE FIN D'ETUDES

DU SEGOND GYGLE
NOTATION
Nom et Prénom de l'impétrant(e) : ......

Critères Barème de notation

Forme & Fond

. Pr'ésentation et Rédaction (respect des nortlles
5 4 3 2 1
exigées)
. Problématique,
. Méthodologie,
. Pertinence et efficacité des solutions,
. Originalité (apporl personnel)

Soutenance
Qualité d'expression et de communication 2
5 4 J 1
Appui en matériel didactique
Présentation (tenue, élocution, attitude)

5 4 J 2 1
Exposé et capacité à répondre aux questions

TOTAL /15 points

Nota Bene :

- Chaque élément du barèuro doit être noté.

- Chaqr,re membre du july fait le total et [a moyenne des notes suivant les barèmes.
du Jury'
- La note attribuée à I'étudiant sera la moyenne arithmétique des notes données par les membres

Fait à Antananarivo, le

MEMBRES DU JURY
Président du Encadreur Encadreur Examinateur Emargement
Nom & Pt'énom
iu rv oédaeosique nrofession nel

-x
 ANNEXE 10 : Récapitulation des notes en soutenance et calcul de la moyenne
ECOLE SUPERIEURE SACRE-CGUR ANTANIMENA
E.S.S.C.A.

SOIIJT'EJNJANCfl. Df, MEJMOIRE. DE. f'"U{ ID'E.TUDE*g

DU SE.COI$ID CYCn..fl.

Nom du candidat ; ... . .. .

Filière: "'""'Annéeuniversitaire
Thème:........

Entreprise d'accueil :........

RECAPITULATION
Nom et Prénoms . Nore / l5 Emargement
Président
du Jury

Encadreur
Pédagogique

Encadreur
Professionnel

TOTAL / 45 t45

Note de la soutenance / 15 n5
(note sur 45 à diviser Par 3)
Note de Ia conltnission de lectr-rre i 5 t5

Sqriqlarrc[!-I9!4Içklu!9gll de mérnoire

Malus : . Jours x 0.25 points (à déduire) (

' '-^o: . '.

Moyenne de la soutenance "' l2o

Observations : ...... ..

Antananarivo, le

xi