BUSINESS PLAN

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Strictement Confidentiel

Business Plan
[Nom de la Socit - Logo]

Porteur du projet : E-mail: Tlphone : Date :

BUSINESS PLAN
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Note
La rdaction d'un business plan correspond un travail de fond ncessaire la mise en place d'un projet d'entreprise. A la lecture de ce document, l'investisseur potentiel devra avoir le sentiment que l'entrepreneur prsente un projet cohrent et solide. Ce travail consquent permet aussi l'entrepreneur de se poser un ensemble de questions sur tous les aspects de la cration et du dveloppement de son projet, et d'y apporter des lments de rponse. Le format et le style du business plan ont leur importance. En effet, linvestisseur en capital attend de tout business plan la fois quil respecte un plan prdfini et quil surprenne favorablement. Le plan dtaill ci-dessous correspond un modle gnral qui doit bien videmment tre adapt par l'entrepreneur son projet. Celui-ci peut donc, sa convenance, dvelopper ou rduire certaines des parties, la longueur de ce business plan devra tre au minimum dune dizaine de pages et de maximum une trentaine de page.

Avant de commencer ce document, il faut garder lesprit que le business plan doit finalement rpondre deux grandes questions : Quelles sont les caractristiques de lentreprise ou de votre projet? Pourquoi est-ce une bonne opportunit dinvestissement ?

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sommaire
Rsum du projet (Executive summary) A Prsentation de lentreprise B LEquipe C March D Concurrence E Stratgie F Projections financires Annexes

Executive summary [1 Page]

Ce nest ni un plan ni une introduction, mais le rsum des donnes essentielles du business plan. Il est extrmement important, car cest en le lisant que linvestisseur aura envie vraiment envie de continuer la lecture de votre document. Vous veillerez noublier aucun des lments suivants : Date de cration : tes vous une socit dj constitue ou sagit-il dune cration dentreprise ? Coordonnes et activit de la socit. Equipe : noms des personnes cls et rsum en deux lignes pour chaque personne. Quel est votre produit, quel est son march et quels sont vos atouts ? Quels sont vos objectifs (parts de march, chiffre daffaires, rsultats) ? Financement demand : quel financement, pour couvrir quels besoins ?

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A Prsentation de lentreprise
1) Activit Que fait ou fera votre entreprise ? Il vous faut dcrire prcisment lactivit ou lensemble des activits de votre socit. A la lecture cette partie linvestisseur doit avoir la rponse aux trois questions suivantes : Votre entreprise est-elle: diteur de logiciel, intgrateur, un site de e-commerce ? Que dlivre-t-elle: des produits ou des services ? A destination de quelle clientle ? En plus de bien comprendre ce quest votre activit, linvestisseur a besoin de comprendre son business model, autrement dit sa structure de profitabilit. Quelle activit gnre quel type de marge ? Quels sont les facteurs de variation des prix et des marges ? Le business model dsigne la manire dont lentreprise va gagner ou gagne de largent. Voici quelques exemples de business models connus : Pour un diteur de logiciel, propose t-il un abonnement un logiciel en mode S.A.S. (Software As Service) ou plutt lachat dune licence ; Vendre un produit bon march pour aprs vendre des consommables un prix lev: comme pour les imprimantes/cartouches (le vendeur dimprimante gagne plus dargent en vendant cartouches dencre) ou les consoles de jeux/jeux vido.

2) Historique [Si applicable] Cest en quelque sorte la carte didentit de lentreprise. Ce rappel historique doit permettre de comprendre sur quels fondements est ne lentreprise et quelles ont t les principales tapes de son dveloppement. Il est bon de terminer par un tableau synthtique dans lequel figurent les dates cls, afin doffrir linvestisseur un instantan de lhistoire de votre entreprise ou de votre projet.

3) Aspect juridique La description de la structure juridique et de la rpartition du capital, ainsi que de la politique d'volution du capital, s'avre ncessaire pour apprcier lentreprise. Quelle est/sera la forme juridique de la socit ? le montant de son capital ? Quels sont les reprsentants lgaux ? Quel est le calendrier de cration de l'entreprise ? Quelle est la rpartition actuelle du capital (identit des actionnaires, rpartition du capital dtenue, etc.) ? Quelle sera l'volution du capital terme (contrle, ouverture du capital, etc.)

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------B Management et organisation
Vous prsentez lquipe votre lecteur et vous lui montrer pourquoi cette quipe ne peut pas ne pas russir laventure propose. 1) Management Quels sont les diplmes et les qualifications des membres de lquipe dirigeante, et surtout comment leur exprience passe va-t-elle servir le succs de laventure ? Il est important de dmontrer la complmentarit au sein de lquipe. Pour rpondre ces diffrents points, joignez en annexe un CV dtaill de chacun des membres de lquipe. Enfin, voici les questions que se pose linvestisseur quand il rencontre une quipe de managers : D'o vient l'ide du projet ? Qui est l'origine du projet ? Connat-elle son march ? Les managers sont-ils motivs pour se fixer des objectifs et les atteindre ? Ont-ils quelque chose perdre si tout va mal ? Ai-je envie de travailler avec eux ? Vais-je entrer en conflit avec les actionnaires actuels ? Le management saura-t-il sadapter au changement, principalement la croissance ? Comment va-t-il ragir face ladversit ?

2) Rpartition du personnel Vous prsenterez un court tableau, ventuellement accompagn de quelques commentaires, dans lequel figurent lvolution du nombre demploys et leur rpartition par type de postes : N-1 Nombre moyen de personnes Dveloppeurs Marketing et Commercial Support Dirigeants et Administration Total Salaires (y.c. charges sociales) Dveloppeurs Marketing et Commercial Support Dirigeants et Administration Total N N+1 N+2

3) Structure de lentreprise La direction ayant t prsente dans la section consacre au management, vous devez prsenter au lecteur comment se structure lentreprise. Limportant tant dinsister sur la spcificit des quipes et sur leur rle respectif dans lorganisation. Vous pouvez, si la taille de votre entreprise la justifie, ajouter un organigramme hirarchique.

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C Le march
Il sagit de montrer linvestisseur quel est le march de votre produit, pourquoi ce march est en forte (si possible trs forte) croissance, et comment les atouts de lentreprise lui permettent daffronter ses concurrents avec succs. La prsentation du march est fondamentale pour linvestisseur. 1) March international et national Il sagit dvaluer la taille (en volume et en montant) du ou des marchs concerns par le produit, ainsi que le taux de croissance annuel. Si cela est possible, vous fournirez des donnes sur le march domestique mais aussi sur le march mondial. Dans le cas de marchs existants, il est facile de sappuyer sur des tudes ou des enqutes statistiques, mais pour des produits innovants, il arrive que le march ne soit pas clairement identifi. Dans ce cas, vous valuerez le march en fonction des principaux clients que vous visez. 2) March vis Le march doit aussi tre envisag de manire plus fine et plus proche du consommateur final. Idalement, une tude de march permettra de rpondre aux questions suivantes : Qui achtera le produit, quel endroit ? Quel prix un consommateur est-il prt payer, quels sont ses critres dachat ? Quel service aprs vente est-il en droit dattendre ? La rponse ces questions permettre de justifier votre stratgie de distribution et de promotion. 3) Clients Idalement, linvestisseur veut connatre la rpartition de vos ventes : Par zone gographiques ; Par produit ; Par type de rseau de distribution ; Par type de client ; Si des informations chiffres sont disponibles, prsentez-les sous forme de camemberts, accompagns des explications ncessaires. Sinon, donnez les grandes tendances qui permettront votre lecteur de vrifier que votre entreprise nest pas trop dpendante dune zone gographique, dun nombre restreint de clients ou dun rseau de distribution coteux.

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------D La concurrence
1) Environnement concurrentiel Lanalyse des principaux concurrents, et notamment des leaders, doit montre leurs principaux atouts et faiblesses. Pour cela, vous allez comparer votre socit aux leurs : Quels sont les rsultats financiers de vos principaux concurrents ? Quelles sont leurs parts de marchs respectives ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ? Sur un produit donn ? Sur un march donn ? En termes de distribution ? En termes de capacit dinnovation ? Quelle est leur stratgie ? 2) Positionnement concurrentiel a- Votre offre de produit ou de service Dcrivez de la manire la plus dtaille possible le(s) produit(s) ou le(s) service(s) de lentreprise, sans oublier les aspects techniques. Sils vous semblent difficiles expliquer quelquun qui nest pas du mtier, obligez-vous le faire car linvestisseur veut comprendre comment a marche avant de risquer de largent. b- Questions traiter Quel est votre produit/service, quoi sert-il ? Est-ce un produit unique ou une gamme de produits ? Quel est son fonctionnement, comment se prsente-t-il (schmas, plans, photos,) ? Quel est le degr dinnovation : est-ce rvolutionnaire, novateur, ou une simple volution par rapport des produits existants ? Cette innovation est-elle protge (brevets) ? Quels sont les atouts ? Description des fonctions du produit (avantages pour lutilisateur). cPositionnement concurrentiel Pour mettre en valeur votre produit par rapport aux produits concurrents, vous pouvez rsumer les critres de diffrenciation dans un tableau prsentant les diffrentes caractristiques du produit :

Tableau comparatif dun produit par rapport ses concurrents

Votre produit Caractristique N1 Caractristique N2 Caractristique N3 () Note gnrale Concurrent N1 Concurrent N2 Concurrent N3 ()

Chaque produit reoit une notre (par exemple de 1 5) pour chacune des fonctionnalits : la note gnrale permet de mesurer lavantage rel que procure votre produit.

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Les caractristiques concernent aussi bien les fonctionnalits du produit ou les prestations incluses dans le service, que le prix, le mode de distribution et, en gnral, tout facteur de diffrenciation entre les diffrents concurrents. Lide est de permettre linvestisseur de juger de vos chances de succs par rapport aux concurrents existants.

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------E Stratgie
1) Analyse stratgique Vous pouvez utiliser lun ou les deux grands modles suivant de lanalyse stratgique pour complter la prsentation de votre entreprise : Les 6 forces de Porter (Concurrents, Clients, Fournisseurs, Nouveaux entrants, Produits de remplacement, Environnement lgislatif) ; Lanalyse SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) > (Forces, Faiblesses, Opportunits, Menaces).

2) Stratgie de dveloppement Cette section a vocation montrer les voies de dveloppement que vous envisagez pour le projet. En vous appuyant de prfrence sur les rsultats dj obtenus, vous exposez la stratgie de dveloppement que vous avez retenue. L'objet de cette partie est d'noncer les stratgies retenues pour raliser les objectifs fixs. Devront tre analyss les lments cls de l'offre : les produits, les prix, et la communication. a- Stratgie Quelles sont les stratgies mises en place par l'entreprise (matrise des comptences cls, alliances ou associations ventuelles, etc.). b- Production/Sous-traitance Que va produire la socit ? Quelle partie va-t-elle sous-traite cPlan marketing Quelle politique de communication sera mise en uvre ? Quel type de promotion ? Quel type de publicit ? sur quels media ? Quelle est la politique de prix retenue par l'entreprise ?

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------F Projection financire
Le business plan devrait exister dans toute entreprise, et tre rgulirement actualis, afin de permettre lquipe dirigeante de confronter la stratgie adopte avec les rsultats obtenus. Le business plan nest rien dautre que la mise en chiffres des diffrentes composantes de la stratgie dune entreprise : commerciale, industrielle, et financire. Le business plan doit donc tre introduit par une note dtaillant les diffrentes hypothses retenues dans la construction du modle financier. Stratgie commerciale : hypothses de produits vendus, vers quels marchs, et quel niveau de marge ; Stratgie industrielle : lvolution des produits vendus dterminera: salaires et charges dexploitation diverses ; Stratgie financire : comment lentreprise se finance. Ces hypothses doivent ensuite tre traduites dans le compte de rsultat. 1) Compte de rsultat Chiffre daffaires La construction du compte de rsultat commence avec la construction du chiffre daffaires prvisionnel. Les hypothses retenues pour la construction du chiffre daffaires doivent tre communiques au lecteur du business plan afin de lui montrer quelles ont t tablies de manire dtaille. Dans lexemple ci-dessous, les hypothses dvolution de volume et de prix de vente sont prcises pour chaque catgorie de produits, limites deux pour une raison de simplicit.

Construction du chiffre daffaires

Anne KDh Produits 1 Maroc Volume Evolution Prix de vente unitaire moyen Evolution Chiffre daffaires Produits 1 International Volume Evolution Prix de vente unitaire moyen Evolution Chiffre daffaires Produits 2 Maroc Volume Evolution Prix de vente unitaire moyen Evolution Chiffre daffaires Produits 2 International Volume Evolution Prix de vente unitaire moyen Evolution Chiffre daffaires Chiffre daffaires Evolution N budget 150 50.0 7 500 100 40.0 4 000 500 20.0 10 000 100 20.0 2 000 23 500 N+1 BP 165 10% 55.0 10% 9 075 130 30% 44.0 10% 5 720 525 5% 20.0 0% 10 500 115 15% 20.4 2% 2 346 27 641 17.6% N+2 BP 182 10% 57.8 5% 10 482 156 20% 46.2 5% 7 207 551.25 5% 20.0 0% 11 025 132 15% 20.8 2% 2 752 31 466 13.8% N+3 BP 191 5% 61.3 2% 11 446 172 10% 48.0 4% 8 245 573 4% 20.0 0% 11 466 152 15% 21.2 2% 3 228 34 385 9.3% N+4 BP 200 5% 61.3 2% 12 259 180 5% 49.0 2% 8 830 596 4% 20.2 0% 11 925 175 15% 21.6 2% 3 786 36 800 7.0%

10

BUSINESS PLAN
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

% Vente par type de produit Produits 1 Produits 2 Total % Vente par rgion Maroc International Total

49% 51% 100% 74% 26% 100%

54% 46% 100% 71% 29% 100%

56% 44% 100% 68% 32% 100%

57% 43% 100% 67% 33% 100%

57% 43% 100% 66% 34% 100%

Charges dexploitation Elles peuvent tre regroupes selon les trois catgories suivantes : Autres achats et charges externes ; Frais du personnel ; Dotations aux amortissements

Autres achats et charges externes Postes lis la politique commerciale : il sagit principalement des frais de communication et de publicit ; Postes lis la production : ce sont pour lessentiel la sous-traitance, la maintenance, les achats, lquipement informatique ; Postes lis la structure : frais administratifs, loyers, tlphone, assurances, transport, impts et taxes.

Frais de personnel Les principaux paramtres prendre en compte sont ici : Les besoins en personnel directement lis la croissance de lentreprise ; Les besoins en personnel de support ;

Les frais de personnel prsents incluront les salaires et les charges sociales. Dotations aux amortissements Les dotations aux amortissements seront calcules partir des investissements raliss dans le pass restant amortir dune part et des nouveaux investissements dautre part.

11

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Le compte de rsultats
Anne KDh Chiffre daffaires Achat Marge Brut En % du CA Loyer Charge local (tlphone, lectricit, ) Transport Communication et marketing Assurances Impts et taxes Total charge externe En % du CA Frais du personnel En % du CA Marge nette En % du CA Dotations aux amortissements Rsultats dexploitation En % du CA N budget 23 500 -12 200 11 300 48.1% -230 -150 -50 -1 580 -30 -330 -2 350 10.0% -4 700 20.0% 4 250 18.1% -670 3 580 15.2% N+1 BP 27 640 -14 493 13 148 49.1% -240 -155 -54 -1791 -30 -350 - 2 596 9.7% -5 218 19.5% 5 334 19.9% - 690 4 644 17.4% N+2 BP 31 000 -16 362 14 638 49.0% -250 -160 -58 -1966 -30 -370 -2 806 9.4% -5 671 19.0% 6 161 20.6% -740 5 421 18.2% N+3 BP 32 280 -16 638 15 642 48.5% -260 -165 -62 -2059 -30 -390 -2 934 9.1% -6 288 19.5% 6 420 19.9% -740 5 680 17.6% N+4 BP 37 680 -21 312 16 368 47.4% -270 -170 -66 -2127 -30 -410 -3 037 8.8% -6 729 19.5% 6 602 19.1% -790 5 812 16.8%

Le rsultat financier est gnralement constitu des frais financiers, calculs partir des intrts des prts dj contract et des prts prvus dans le business plan.

Autre produits et charges

Anne KDh Rsultats dexploitation Rsultat financier En % du CA IS (30%) En % du CA Rsultat net En % du CA Capacit dautofinancement (Rsultat Net + dotation aux amortissements) N budget 3 580 -218 -0.9% -1 121 -4.8% 2 242 9.5% 2 912 N+1 BP 4 644 -228 -0.9% -1 472 -5.5% 2 944 11.0% 3 634 N+2 BP 5 421 -239 -0.8% -1 727 -5.8% 3 455 11.6% 4 195 N+3 BP 5 680 -254 -0.8% -1 809 -5.6% 3 617 11.2% 4 357 N+4 BP 5 812 -271 -0.8% -1 847 -5.4% 3 694 10.7% 4 484

2) Tableau des flux de trsorerie [Non obligatoire] Le tableau sera construit autour de trois principales catgories de flux : flux dexploitation, flux dinvestissement et flux de financement.

3) Bilan [Non obligatoire] Le bilan est le point daboutissement des changements apports lentreprise et que traduisent le compte de rsultat et le tableau de financement.
12

BUSINESS PLAN
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4) Besoins de financement L'objet de cette partie essentielle est de dterminer le montant des diffrents besoins de financement jugs ncessaires pour assurer la bonne fin du projet. Sur la base du business plan, vous allez discuter avec linvestisseur des caractristiques de la transaction potentielle, en rpondant aux questions suivantes : Les besoins de financement : quel est votre besoin de financement global pour le projet ? Quelle est la destination du financement (investissements raliser, besoin en fonds de roulement, etc.) ? Quelle est la rpartition du financement affecte aux dpenses de publicit/marketing? Aux charges externes ? Aux frais de personnel ? Quelle proportion de capital est propose aux investisseurs ? Quel est le calendrier des besoins de financement ?

13

BUSINESS PLAN
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Annexes
Vous annexerez au business plan tous les documents qui peuvent vous sembler utiles une meilleure comprhension de votre projet : Plaquette de prsentation ; Rapport dactivit; Lettre de promesse commerciale Principaux contrat signs Articles de presse ; Photos, tableaux et dessins que vous ne voulez pas faire figurer dans le corps du texte ; CV. Pour des raisons pratiques, vous pouvez sparer les annexes du business plan proprement dit. Elles sont en effet souvent volumineuses et gonflent inutilement le business plan. En guise de conclusion, rien ne ressemblant plus un business plan quun autre business plan, nhsitez pas le rendre attrayant, faire preuve de ce quil faut doriginalit pour vous distinguer des autres.

14