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Nos Erreurs Quotidiennes
Nos Erreurs Quotidiennes
Petite Philosophie
de nos
erreurs quotidiennes
Petite Philosophie
de nos erreurs quotidiennes
Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Luc de Brabandere
Anne Mikolajczak
Petite Philosophie
de nos erreurs
quotidiennes
Comment nous trompons-nous ?
SOMMAIRE
Introduction
Philosophie ou psychologie ? ........................................................... 7
Astuces et limites de notre raisonnement :
les biais cognitifs ............................................................................................. 15
La raison nous trompe plus souvent que la nature .... 15
....................... 23
Rien nest aussi contagieux que lexemple ......................... 23
La premire ide nest pas toujours la meilleure ........ 26
La formulation influence la dcision ...................................... 29
Comparaison nest pas raison ......................................................... 31
......................................................... 35
La loi des petits nombres ........................................................... 35
La chance sourit-elle aux optimistes ? .................................. 38
La frquence banalise .............................................................................. 41
Sommaire
Lexcs de confiance
.................................................................................. 51
Lirrsistible envie de confirmation .......................................... 51
Je le savais depuis le dbut ................................................................. 56
Il a, dit-il, la situation bien en main ........................................ 60
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Tant quon na pas vendu, on na pas perdu .................... 63
chacun sa manire de compter ............................................... 65
Le moindre effort
....................................................................
..........................................................................................
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Pourquoi lintuition ne serait-elle pas
rationnelle ? ........................................................................................................ 84
En guise de conclusion
..........................................................................
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Bibliographie ........................................................................................................ 93
Introduction
PHILOSOPHIE
OU
PSYCHOLOGIE ?
Philosophie ou psychologie ?
sinterroger sur les sources et les voies de la connaissance, sur notre manire de penser, de raisonner.
Depuis la naissance de la philosophie en Grce
avant notre re, les philosophes se sont attels
cette tche. Ils ont cherch comprendre comment
le savoir se construit et pourquoi nos connaissances
sont aussi imparfaites, pourquoi nous nous trompons et comment nous prvenir de lerreur.
Cest ainsi quest ne une discipline intellectuelle,
la logique, avec une ambition clairement affiche :
devenir la science du raisonnement valide, en se
penchant uniquement sur la forme des propositions. De manire simplifie, disons que la logique
cherche tablir les conditions de lutilisation
correcte du mot donc .
Sur son acte de naissance, on trouve un raisonnement valide lmentaire : le modus ponens, n de
parents stociens.
Si A, alors B ;
Or A ;
Donc B.
Sil pleut, la route est mouille. Il pleut. Donc la
route est mouille. Cela parat tellement vident !
Pourtant, se prsente dj un risque derreur
Philosophie ou psychologie ?
Philosophie ou psychologie ?
problme a-t-il une solution ? Comment devonsnous interprter les paradoxes ? Que peut-on vraiment apprendre de lexprience (cest le clbre
problme de linduction) ? Et finalement peut-on
se fier notre raison, ou vaut-il mieux douter de
tout ? Mais alors, quest-ce que la science ? Etc.
En passant progressivement des questions de
forme aux questions de fond, les philosophes ont
analys les mcanismes de lerreur sous des angles
et avec des profondeurs de champ trs varis. Les
recherches actuelles sur les erreurs de raisonnement ont donc de nombreux prcurseurs. Tous les
penseurs se sont attachs formaliser les faons de
penser juste, en se mfiant du critre dvidence,
des apparences trompeuses, ou encore des piges
toujours bien prsents du sophisme.
Un grand moment (le grand moment ?) de cette
longue marche est celui o Emmanuel Kant dcida
de critiquer la raison pure . Limpact du philosophe allemand est certes paradoxal, car, dans une
partie de ses recherches, il sest fameusement
tromp ! En dcrtant la logique dAristote
science acheve , il commit en effet une erreur
monumentale. Comme le (d)montreront par la
suite Friedrich Frege, Bertrand Russel et les
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Philosophie ou psychologie ?
logiciens du XXe sicle. Mais par ailleurs, en montrant quel point cest le sujet qui construit la
manire dont il voit les objets autour de lui, il fit
entrer la pense dans un nouveau paradigme que
des gnrations de philosophes exploiteront par la
suite.
propos de lerreur, Kant dit par exemple ceci :
Il faut chercher dcouvrir et expliquer la source de
lerreur, cest--dire lapparence. Mais trs peu de philosophes lont fait. Ils se sont contents de chercher
rfuter les erreurs mme sans indiquer lapparence do
elles proviennent. Et pourtant la dtection et la solution de lapparence sont dun bien plus grand profit
pour la vrit que la rfutation directe des erreurs ellesmmes, qui ne nous permet pas de tarir leur source, non
plus que dempcher quen dautres occasions lapparence ne nous conduise de nouveau des erreurs,
puisquelle na pas t reconnue.
Avec sa rvolution copernicienne , Kant offrit
la communaut intellectuelle un regard compltement neuf sur la manire dont lesprit fonctionne.
Et dune certaine manire, il a rendu possible la
naissance dune toute nouvelle discipline : la psychologie. Mme si les rflexions du philosophe
allemand restent avant tout corticales , petit
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Philosophie ou psychologie ?
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Philosophie ou psychologie ?
Proportion 50/50.
Proportion inconnue.
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Philosophie ou psychologie ?
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ASTUCES ET LIMITES
DE NOTRE
RAISONNEMENT :
LES BIAIS COGNITIFS
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rgles empiriques appeles heuristiques, tymologiquement : une manire de trouver . Leur but :
simplifier le problme, acclrer le processus de
traitement de linformation, valuer des probabilits dans des situations dincertitude.
Exemples dheuristiques :
prendre des exemples autour de soi ;
appliquer la loi des 80 % - 20 % ;
acheter les marques que lon connat ;
dcider sur la base de comparaisons ;
gnraliser son cas particulier.
Concrtement :
entre trois bouteilles de vin des prix diffrents,
prendre celle qui est au prix moyen ;
ouvrir un compte dans la banque de ses parents.
prendre comme code daccs ou comme mot de
passe sa date de naissance ;
offrir le Prix Goncourt comme cadeau de Nol ;
faire le budget de lanne 2009 partir de celui
de lanne 2008 ;
mettre sa maison en vente au printemps.
Ces rgles de pense intuitives sont indispensables,
souvent efficaces mme, mais ne sont pas sans
risque ni incovnient. Ces raccourcis mentaux
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Quest-ce ? Une fentre en perspective, probablement. Dissquons ce qui vient de se passer. Dans
un premier temps, vous voyez quelque chose qui
vous fait penser une fentre. Vous examinez
ensuite si ce modle de fentre existe dans votre
catalogue mental . Et comme la rponse est
non, vous en dduisez que la fentre est de biais.
Mais le biais, cest en vous quil se trouve ! Une
fentre trapzodale pourrait trs bien exister
Comme lillustre cette micro-exprience de pense, les biais influencent notre rflexion comme un
champ de gravit. Ils sont invisibles et le plus souvent inconscients, mais ils orientent toute
rflexion, tout instant, ds la premire seconde.
Deuxime petit test : A et B possdent une action
qui vaut 120 euros. A la achete 100 euros et B la
paye 50 euros. Le cours seffondre soudain
60 euros. Qui, votre avis, aura le plus mal au
ventre ? Beaucoup rpondent A, qui doit avaler
une perte importante, alors que B ne doit finalement que digrer un moindre gain. Or, dun point
de vue rationnel, nos deux investisseurs voient tous
les deux leur avoir total diminuer de moiti.
Plus que les autres disciplines, lconomie comportementale sintresse de prs aux heuristiques et
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LES PIGES
DE LA MMOIRE
ET DU LANGAGE
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Faites un autre petit test autour de vous. Demandez quelquun de donner rapidement une couleur, un animal, une fleur et un outil. Si la personne
est presse, il y a beaucoup de chances quelle
rponde quelque chose du genre rouge, chien,
rose et marteau . Recommencez avec quelquun
dautre, vous recevrez probablement une rponse
du mme style.
Dans un cas comme dans lautre, nous subissons
lemprise du biais de disponibilit. Cette tendance
consiste utiliser de prfrence des informations
facilement disponibles, qui nous viennent le plus
spontanment lesprit : les informations rcentes,
emmagasines en mmoire il y a peu de temps, les
lments plus vivants, spectaculaires ou chargs
dmotions, les lments bien connus, familiers.
Cest le sens de laphorisme sans doute le plus clbre attribu Abraham Maslow : Si le seul outil
que vous avez est un marteau, vous verrez tout problme comme un clou.
Demandez un Franais quelle ville a le plus
dhabitants : Bruges ou Namur ? Il risque de rpondre Bruges parce que cette ville est plus clbre, ou
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Autre test : vous avez une entreprise A qui a produit 10 innovations dans les deux dernires annes,
alors que lentreprise B en a produit 6. Quelle est
lentreprise la plus innovante ?
Si vous rpondez vite, vous direz trs probablement
lentreprise A. Mais la bonne rponse est peut-tre
lentreprise B ! Supposons en effet quA emploie
10 000 personnes et commercialise 100 produits,
alors que lentreprise B nen commercialise que 12
et nemploie que 500 salaris Par un effet de primaut, les premires informations (ou les dernires) induisent la rponse finale. Et le plus souvent,
la frquence absolue des vnements est prfre
leur frquence relative.
Chiffres de vente de lanne prcdente, bnfices
financiers antrieurs, rsultats de la dernire
Coupe du monde de football Combien de fois
ne faisons-nous pas des estimations et des pronostics en prenant ces donnes, proches dans le temps,
comme points de rfrence ?
Mais attention, la bonne dcision nest pas garantie, comme dans le cas de cette usine deau minrale qui a calcul sa production en fonction de la
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pouvoir la vendre. Sils ntaient pas rests accrochs au premier prix fix avec leur agence comme
point de rfrence, leur maison serait sans doute
dj vendue, un prix suprieur celui quils peuvent en esprer dsormais.
Le biais dancrage est bien prsent, un peu comme
lorsquon feuillette un livre distraitement, et quon
tombe toujours sur les mmes pages. Cette focalisation du cerveau sur la premire valeur, le premier
lment, le premier choix empche les esprits
dapprcier lincidence de nouveaux vnements et
de nouvelles situations, denvisager dautres choix.
La formulation influence la dcision
Situation A. Vous avez achet un billet pour un
spectacle 25 euros. En arrivant au thtre, vous
vous apercevez que vous avez perdu votre billet.
Allez-vous repayer 25 euros pour un autre billet ?
Situation B. Vous avez rserv un billet pour un
spectacle 25 euros, mais il vous reste encore le
rgler. En arrivant au guichet, vous vous apercevez
que vous avez perdu 25 euros. Allez-vous quand
mme payer 25 euros pour assister au spectacle ?
Dans laquelle des deux situations hsiteriez-vous
le plus payer un billet pour aller au thtre ?
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LE POIDS
DES REPRSENTATIONS
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LE BESOIN DE SENS
TOUT PRIX
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Figure A
Figure B
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tous les jours o naissent au moins 60 % de garons. Laquelle, croyez-vous, aura enregistr le plus
grand nombre de jours o naissent au moins 60 %
de garons ? La grande ? La petite ? Ou bien les
deux seront-elles galit ?
Il nest pas improbable que vous estimiez que les
deux maternits seront galit, considrant que le
hasard rpartira les naissances de faon quitable.
La bonne rponse est pourtant celle qui recueille
gnralement le moins de voix : cest la petite
maternit. En effet plus lchantillon sera grand,
plus les chances de se rapprocher de la moyenne
50 % de filles 50 % de garons seront grandes.
Ce nest pas moi, cest lui !
Anims par ce mme besoin de donner du sens, les
individus essayent continuellement dapporter des
raisons tel ou tel comportement observ chez les
autres, et en ce qui les concerne, de justifier leurs
propres actions. Ils narrtent pas dexpliquer ce
qui se passe autour deux et pourquoi les gens font
ce quils font.
Dans cette incessante recherche dexplications, ils
distinguent les causes internes du comportement
(personnelles) et les causes externes (situationnelles),
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LEXCS
DE CONFIANCE
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
Bire
17 ans
24 ans
Cola
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
minimiser limpact dune nouvelle thorie scientifique ou le dveloppement dune technologie nouvelle qui drange ou contredit les conceptions et les
thories du moment, comme le rvlent maintes
dclarations de savants minents. Quelques exemples parmi une profusion dautres. Le voyage en
train grande vitesse est impossible parce que les
passagers mourront dasphyxie , dclarait Dyonisus
Lardner, professeur dastronomie de luniversit de
Londres, en 1850. On prouvera que les rayons X
sont une supercherie , affirmait lord Kelvin, physicien et inventeur britannique en 1900, ou encore
La relativit, cest faux. Le bon sens sy oppose ,
avait dcrt le mathmaticien mile Picard, secrtaire perptuel de lAcadmie des Sciences lpoque de la dcouverte dEinstein !
Ceci dit, ne soyons pas trop svres ni trop catgoriques. Des erreurs de taille ont men des chercheurs
de grandes dcouvertes.
Je le savais depuis le dbut
Prenons la Premire Guerre mondiale Pour les
gens de lpoque, elle a clat de manire totalement
inattendue, prenant tout le monde au dpourvu. Les
Balkans avaient bien connu plusieurs crises avant
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
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Lexcs de confiance
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LE BROUILLARD
DES CHIFFRES
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et le retrouvez sans largent quil contenait. Allezvous ruminer cette perte ou vous consoler en vous
disant que cette somme sera utile moins favoris
que vous ?
Dans les deux cas, vous seriez plus nombreux
avoir la deuxime raction, en vertu de ce que
Richard Thaler, pionnier de la finance comportementale, appelle la comptabilit mentale, et quil
dfinit comme la propension catgoriser et traiter
largent de diffrentes manires daprs sa provenance, la faon dont il est conserv et dont il est
dpens.
Vous avez lhabitude en voyage dacheter dans les
petits villages que vous traversez une canette de
votre boisson prfre, qui cote 0,50 euro chaque
fois. Un jour o il fait trs chaud et o vous avez
particulirement soif, vous entrez dans une petite
boutique comme toutes les autres, vous prenez une
canette dans le rfrigrateur, mais le jeune homme
la caisse vous indique que le prix est de 1,50 euro.
Que faites-vous ? Il y a des chances que vous vous
rappeliez qu lhtel, la mme canette se vend
2 euros, voire davantage, et vous allez conclure la
transaction, avec limpression davoir acquis votre
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LE MOINDRE EFFORT
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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Le moindre effort
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LA PRESSION
DU GROUPE
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La pression du groupe
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La pression du groupe
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La pression du groupe
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La pression du groupe
dune banque se donnent le mot et retirent massivement leur argent, ils vont contribuer lcroulement de la banque.
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LA NOTION DE BIAIS
EN QUESTION
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EN GUISE
DE CONCLUSION
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En guise de conclusion
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En guise de conclusion
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BIBLIOGRAPHIE
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Bibliographie
Politzer Guy (sous la direction de), Le Raisonnement humain, Lavoisier - Herms Science, Trait
des sciences cognitives , Paris, 2002.
Taleb Nassim Nicholas, Le Cygne noir. La puissance
de limprvisible, Les Belles Lettres, Paris, 2008.
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www.loaloa.net